小型宾馆营销策划方案

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性，保证各项事宜的有序开展，那么方案改如何进行书写呢？以下是小编收集整理的《小型宾馆营销策划方案》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：小型宾馆营销策划方案

小型宾馆消防安全制度

消防安全管理制度

消防安全责任人防火职责

消防安全责任人应当履行下列消防安全职责：

1.贯彻执行消防法及公安部61号令，保障本单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。

2.将消防工作与本单位的生产、经营管理等活动统筹安排，批准实施消防安全工作计划。

3.为本单位的消防安全提供必要的经验和组织保障。

4.制定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

5.组织防火检查、督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。

6.组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

7.对在消防工作中做出成绩的集体和个人给予表扬和奖励，对违章行为经行批评教育或给予处分、罚款。

8.负责向公安消防监督部门汇报工作，接受安全消防监督部门的监督和指导。

9.承担因工作失职而引起火灾事故的责任，直至法律刑事责任。

消防安全管理人职责

消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责，实施和组织落实消防安全管理工作：

1.拟定消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。

2.组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促落实。

3.拟定消防安全工作的资金投入和组织，保障方案。

4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。

5.组织实施对本单位消防设施，灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。

6.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传和培训，组织灭火和应急、疏散预案的实施和演练。

7.单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

8.定期听取职能部门的汇报，及时解决本单位消防安全工作中的问题并向主管领导报告。

9.总结防火工作，火灾扑救情况，做出奖惩的提案和决定，对严重失职、肇事者，在查明原因、分清责任的基础上做出处理的提案和决定，必要时送交有关部门进行处理。

10.承担因工作失职而引起的火灾事故责任，直至法律刑事责任。

消防安全教育培训制度

1.增强安全消防意识，完善管理制度，明确责任，层层负责。

2.在日常工作中注意发现问题，对各类电器设备要经常检查，如遇电器及配电设施有发热、异味等现象要立即报修，并及时关闭电源。

3.对易燃物品要严格管理，严禁使用液体酒精，对天然气炉灶及管线要经常检查、保养，如出现漏气、锈蚀现象要立即停用。

4.加强安全、消防教育，下班之前一定要检查水、电、气等是否关闭，对仓库等重点部位要重点看护，并加强值班、巡视。

5.建立安全防范检查小组，定期或不定期对所辖部位进行检查，对查出的问题要及时通报，并追究当事人责任。

6.要组织员工进行消防安全培训，每名员工应当至少每半年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训内容应当包括：

(1)消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

(2) 单位内部及本职岗位的火灾危险性和防火措施。

(3)消防设施的性能、灭火器材的使用方法;

(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。

(5)组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

防火检查、巡查制度

1. 对重点防火部位应当经行每日巡查，至少每两小时一次。

2. 坚持夜间防火巡查，保证日夜安全。

3. 对违章情况及时下达整改通知，并监督执行。

4. 发现初起火灾应当立即报警并及时补救。

5. 对各种设施器材检查，防止破损、失效。

6. 由专人负责检查，保障巡查效果。

7. 认真填写巡查记录，由巡查人员及其主管人员签字，检查内容：

(1) 安全疏散通道，疏散指示标志，应急照明和安全出口的情

况;

(2) 消防设施灭火器材配置是否在位、完整、有效;

(3) 消防安全重点部位的人员在岗情况;

(4) 安全通道是否畅通;

(5) 有无违规操作电、气设施;

(6) 易燃易爆物品的管理情况;

(7) 下达整改通知书后整改情况;

安全疏散设施管理制度

根据“61号令”要求，位安全畅通，防止火灾时的群死群伤现象的发生，针对设施的维护制定以下的管理制度：

1. 严禁占用疏散通道;

2. 安全出口或疏散通道口严禁安装栅栏等影响疏散的障碍物;

3. 严禁在营业期间将安全出口上锁、遮挡;

4. 严禁以任何形式对安全出口及疏散标志遮挡、覆盖;

5. 对应急灯定期检修，保证完好有效。

6. 对设施出现问题应在3天内检修，保障完整无损。

火灾隐患整改制度

针对巡检中发现问题应及时做出合理处理，为保证安全无误，隐患部位整改到位，制定以下规章制度：

1. 定期检查，对检查不合格部位及时下达隐患整改通知书，并由部门负责人签字;

2. 对违反消防安全规定的行为，应责成有关人员当场改正;

3. 对不能当场改正的隐患应由消防安全管理人员提出整改意见，根据整改意见在期限内整改完毕，并由消防安全管理人员进行验收;

4. 火灾隐患整改完毕后，应将验收情况记录存档备查。

消防设施、器材维护管理制度

1. 加强消防器材的管理、维修和保养工作，使其经常保持完整好用，随时处于完好状态，适应补救火灾的需要。

2. 消防器材装备包括：灭火器材等消防器材装备的管理、保养工作，必须列入消防工作计划，并认真组织实施。

3. 消防器材装备是灭火战斗的重要武器，不得用于非消防方面。对擅自将消防器材挪作他用的人，必须严肃处理。轻者批评教育，情节恶劣、造成不良后果的，移交公安消防机构，追究法律责任。

4. 对消防器材装备必须统一登记，落实负责人严格管理。

燃气和电气设备的检查和管理

1. 燃气具注意保洁，避免油泥造成线路短路等现象的发生;

2. 用气用火部位应配备足够的灭火器材、设施，防范于未然;

3. 坚持值班制度，做到随用随关，做到人走气关，并要求值班人员监督检查，做好记录;

4. 做好上下岗清理、检查工作，做好当班记录;

5. 应定期对所有电器设备及配电线路进行检查，严禁超负荷运行;

6. 定期使用电流表对负荷情况进行监控。

第二篇：2014小型宾馆消防安全制度

消防安全管理制度

1.认真贯彻执行消防法及公安部61号令，保障本单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。

2.将消防工作与本单位的生产、经营管理等活动统筹安排，批准实施年度消防安全工作计划。

3.为本单位的消防安全提供必要的经验和组织保障。

4.制定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

5.组织防火检查、督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。

6.组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

7.对在消防工作中做出成绩的集体和个人给予表扬和奖励，对违章行为经行批评教育或给予处分、罚款。

8.负责向公安消防监督部门汇报工作，接受安全消防监督部门的监督和指导。

9.承担因工作失职而引起火灾事故的责任，直至法律刑事责任。

消防安全教育培训制度

1.增强安全消防意识，完善管理制度，明确责任，层层负责。 2.在日常工作中注意发现问题，对各类电器设备要经常检查，如遇电器及配电设施有发热、异味等现象要立即报修，并及时关闭电源。

3.对易燃物品要严格管理，严禁使用液体酒精，对天然气炉灶及管线要经常检查、保养，如出现漏气、锈蚀现象要立即停用。 4.加强安全、消防教育，下班之前一定要检查水、电、气等是否关闭，对仓库等重点部位要重点看护，并加强值班、巡视。 5.建立安全防范检查小组，定期或不定期对所辖部位进行检查，对查出的问题要及时通报，并追究当事人责任。

6.要组织员工进行消防安全培训，每名员工应当至少每半年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训内容应当包括： (1)消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

(2) 单位内部及本职岗位的火灾危险性和防火措施。 (3)消防设施的性能、灭火器材的使用方法;

(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。 (5)组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

安全疏散设施管理制度

根据“61号令”要求，位安全畅通，防止火灾时的群死群伤现象的发生，针对设施的维护制定以下的管理制度： 1. 严禁占用疏散通道;

2. 安全出口或疏散通道口严禁安装栅栏等影响疏散的障碍物; 3. 严禁在营业期间将安全出口上锁、遮挡;

4. 严禁以任何形式对安全出口及疏散标志遮挡、覆盖; 5. 对应急灯定期检修，保证完好有效。

6. 对设施出现问题应在3天内检修，保障完整无损。

消防设施、器材维护管理制度

1. 加强消防器材的管理、维修和保养工作，使其经常保持完整好用，随时处于完好状态，适应补救火灾的需要。

2. 消防器材装备包括：灭火器材等消防器材装备的管理、保养工作，必须列入消防工作计划，并认真组织实施。

3. 消防器材装备是灭火战斗的重要武器，不得用于非消防方面。对擅自将消防器材挪作他用的人，必须严肃处理。轻者批评教育，情节恶劣、造成不良后果的，移交公安消防机构，追究法律责任。

4. 对消防器材装备必须统一登记，落实负责人严格管理。

第三篇：中小型私人宾馆管理办法

随着市场经济的发展，各地中小型私人宾馆不断兴起壮大，目前已经占据宾馆行业市场的80%左右的比例。据调查，这种宾馆的设施齐全、干净卫生、价格也更加的实惠。因此，无论从入住人群还是入住量，与星级宾馆相比，有明显的优势。尤其是在人口流动频繁、集中的城市，更加明显，更能发挥优势。 究竟该如何管理自己的“企业”，让其做强做大?如何管理好手下的员工，让员工发挥作用，让老板满意放心呢?很多私营宾馆的老板也都在思考这样的问题。其实并不难!根据我的相关工作经验及切身体会，对如何管理好中小型私人宾馆有以下几点看法，仅供参考。

一、必须引进先进可行的管理、经营方案

私人宾馆往往其管理者只有夫妻二人，且基本满意任何相关管理经验，只考虑到经营，却忽视了管理。一个人身兼数职，既是老板，又是收银员、财务经理、采购经理、后勤经理等等，这些工作压于一身，目的只有一个节约降低开支。但如果没有任何相关知识的话，这种现象就造成了心理压力过大，管理自然混乱。因为你已经顾不上去管理，只顾经营了。因此中小型私人宾馆，要想不断的壮大，往公司型、集团型大型企业迈进，就必须拥有一整套完善的经营管理体系，让其专业化、正规化，从而不断学习、已近先进的经营管理模式。

二、如何管理员工，让员工发挥更大作用

有这样一句话，在学校“没有学不好的学生，只有不会教的老师”。在企业，我们就可以说“没有不想好好工作的员工，只有不会管理的领导”。对于员工而言，工作就是为了赚钱，只有好好的工作，才有可能得到领导的信任，拿到更多的工资奖金。因此中小型宾馆，也因该具备完善的员工管理制度及用人方法。 1、选择员工

遵循以下原则：有德有才，破格使用;

有德无才，培养使用;

有才无德，限制使用;

无才无德，坚决不用。

容易理解，不做解释。 2、使用员工

让每个员工感觉到工作的优越性和压力感 <1>、调动员工积极性

宾馆属于安静压抑的工作场所，容易造成员工的懒散、无精打采、应付差使。这样就使员工感觉到工作的劳累，老板看着也不舒服。我们不妨试用微笑服务的方式。无论领导、员工，工作期间必须面带微笑，见到客人，站立、微

笑、低头问好。试用一个月，如果有效果，在事先不做任何说明的情况下，对表现好的员工，给予丰厚的意想不到的奖励。这种方式，就是为了改变工作中的内心压力，调动员工的积极主动性。 <2>、让员工有家的感觉

让员工充分感觉到，上班就和在自己家里一样，老板就和自己的亲人一样。这就是我们所说的“以人为本”。可以定期聚餐、给过生日的员工开个小Party，多关心员工，看望生病员工家属等等。我相信，每个人的心都是善良的，同时也是脆弱的，以心交心、以心换心，多给她们关心，既是拉拢员工的最好方式。给员工配置环境舒适的休息室、宿舍。工作之余，进行一些娱乐活动，是非常必要和重要的。 <3>、发现员工

根据“选择员工”的方式，不断在工作中发现“有德有才”的员工，把权力大胆的交给她们，使她们得到重用，更大发挥这一类人的作用。这样，领导可以放手去经营其他的事业。 <4>、优胜劣汰、奖惩分明

定期开例会讨论员工在生活、工作中的困难、压力，进行解决。三到六月举行一次“末位淘汰”，员工投票选出最好和最差的，最好的奖。最差的暂不罚，给一到两个月机会，连续几次最差者，决不留情，直接走人。

三、一个成功的管理者须有的条件

一个优秀的企业，必须有一个优秀的管理者。表现为，在工作中善于洞察秋毫，全面掌握、了解、分析每一个员工的心理活动趋向，和她们的行为方向。便于合理的安排、科学的使用。同时要积极创造良好的工作环境，有效的协调各种人际关系，以利于不断提高自己的管理效率。简单一句话，只要管理者，掌握了员工的心理，就能更好的去支配员工、发现员工，让员工全心的为企业负责。 铸造一支卓越的团队，就可以让企业持续的永远立于不败之地。

以上为我各人对中小型宾馆管理的一些观点。希望能对贵宾馆的管理、经营和发展带来实际的帮助和效益。

第四篇：宾馆营销方案

宾馆营销由销售部负责，是对外处理公共关系和销售业务的部门，销售人员的形象，直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口，它对宾馆进行决策，为经理人制定销售方案，为宾馆开辟销售渠道，疏通关系网络，实现公关互联，极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。

一、市场定位

根据周边宾馆档次、环境、价位、服务以及竞争情况作出自己的定位。

二、目标市场:

1、政府、企业、公司员工到本地出差的客户;稳定性高，不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。

2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性，聚集在一个时期。

3、各大小公司展销会、培训会;如：三一重工、徐州重工的订货会，保险公司的培训会。

4、零散客户;零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户很重要，可以给公司在淡季创收。

三、产品营销渠道

1、网络平台销售。

2、电话销售。

3、与旅行社，旅游团合作。

4、与政府机关建立业务往来。

5、与餐饮企业合作。

6、与大型企业合作。

四、具体实施方案

1、会员价

宾馆制作会员卡，免费办理会员，凭会员卡入住可享受8.8折优惠，可积分送礼。

2、限时特惠房

例：当日晚上10点后，商务客房以X元特价出售或赠X元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。

3、礼品房

例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。

4、超级团购价

例：买10送1，凡当日一次性同时入住11间客房，可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多

为单位团体。使用说明：此类促销多用于集团客户和团队客户。

5、延时促销

例：如果连续住宿4夜，则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送X元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明：此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。

6、提前预购价

例：提前X日预订2013年6月某房型并即时确认，可享受8折疯狂优惠。使用说明：此种促销手段要求提前预订，多出现在淡季促销中，且限定某些房型，对付款或确认也有要求。

7、常客礼品体验

例：在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送X元左右的礼品一份。使用说明：此种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

8、热点事件促销

例：开学期间，所有学生凭录取通知书入住酒店可享受8.8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多以社会事件为契机，如开学、妇女节、情人节、圣诞节等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。

9、特殊人群促销

例：新住客超值体验价，所有第一次入住酒店可享受8.8折优惠

或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定，并且可以长期使用，但需限定房型。

10、商家联合促销

例: 凡持XX卡的顾客入住酒店，结帐时可再享受9折优惠。使用说明：此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。

11、限量超值抢购价

例：X元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚，先确认先得!使用说明：此类促销短期内具有很强的广告效应，但为保证酒店效益，房间不宜过多。

12、最低承诺价

例：2013年6月，某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。使用说明：此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。

13、优惠顾客拓展奖励计划

例：2013年6月1日至6月31日，每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达X元，可送X元左右的赠品。 使用说明：此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作。

五、 建立灵活的激励营销机制

1、通过订房提成提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

2、与周边餐饮企业的管理人员有偿合作(合作方案附后)。

3、与周边具有会展、培训、销售活动的有大量住宿需求的大中型企业主要领导进行有偿合作(合作方案附后)。

第五篇：小型婚礼策划方案

苏州(中国)婚纱城小编认为婚礼不一定要盛大才温馨，小型婚礼一样可以很浪漫温馨。今天苏州(中国)婚纱城小编就为你奉上最经典的小型婚礼策划方案，让你的婚礼策划在细节与创意方面帮你打造一个超浪漫的小型婚礼。苏州(中国)婚纱城不仅仅是婚纱采购平台，更是您的婚礼策划专家。

小型婚礼策划方案之主题

婚礼主题应该在确定婚礼预算之后定下来。≤50人的小型婚礼在主题上应该尽量以温馨、轻松的氛围为主。具体来说：如果说参加婚礼的客人以家人、挚友为主，那么充满温情的婚礼是首选。在婚礼节目的安排上以情感为线索，着重强调亲情、友情、爱情和感恩。

小型婚礼策划方案之婚庆场地的挑选

太小的婚庆场地会显得逼仄从而让人有凌乱的感觉，而太大宾客人数又太少的话又会有冷场的感觉所以婚庆场地的大小一定要根据预计的来宾人数确定。新人要记住小规模婚礼布置的重点在于体现精致、精细，所以挑选的场地最好也是细节要求比较多的。小花园、院落、餐吧等都是非常好的选择。无论室内还是室外只要布置得当，都可以作为小型婚宴的举办场地。

小型婚礼策划方案之可省略步骤

假如婚宴场地相对狭小，可以省去花门之类的布置，同时将婚礼仪式全部转移在舞台上，集中精力和财力，在舞台这处视觉焦点，精心打造，使婚宴显得主次分明，不会因场地的狭小使空间显得压抑。如果觉得门口处太单调，也可用少数气球进行装扮，同样美观，却省时省事。

小型婚礼策划方案之用亮点吸引宾客

设置一些有趣的场景，引导你们的宾客去指定的地方活动是非常巧妙的手段。你需要从多个角度观察场地，详细地记录下哪些地方可以营造出温馨有趣的氛围。一般来说，一个小角落是比较容易装饰的地方。你可以运用喷绘的手段做出一个带有你们照片的浪漫场景，宾客可以站在这里合影。

婚礼不一定要盛大才温馨，小型婚礼一样可以很浪漫温馨。今天小编就为你奉上最经典的小型婚礼策划书，让你的婚礼策划书在细节与创意方面帮你打造一个超浪漫的小型婚礼。

小型婚礼策划方案之炮制热烈的现场气氛

因为场地比较小，你们和宾客之间属于近距离接触，所以全场互动的节目会能充分调动起大家的积极性。让大家共同举杯留张合影、所有人一起重复你们的结婚誓言甚至大合唱，都是不用太大活动空间又能调动积极性的好游戏。当然，这需要你们和主持人事前好好沟通。

小型婚礼策划方案之布置要点

想要小型婚礼不显得冷清，那么紧凑、精致的婚礼布置是提升品位、增加温馨感觉的秘诀。其实任何一场婚礼现场的布置在原则上都是一样的，主要分为迎宾区、舞台和宾客席(婚桌)三个部分。如果婚礼预算比较充裕，建议你请专业的花艺工作室，用花艺作为婚礼装饰的主角，这样让相对小的空间充满新鲜自然的感觉。

对于客人不多，且以家人为主的小型婚礼，婚礼布置的重点赢集中在舞台和婚桌上，而不必浪费太多的金钱和精力用在装饰迎宾区。假如婚礼场地相对狭小，那么 建议你干脆省去花门之类的布置，同时将婚礼仪式全部转移在舞台上，这样集中经历对舞台做精致装饰，效果更好。

小型婚礼策划方案之色彩的巧妙选择

由于规模的限制，小型婚礼色彩的选择和搭配就更为重要。一般来讲，热烈的色彩会使空间显得更小，但色彩的选择还是要在场地的条件和来宾人数的前提下来确定。如果你们是在室内办宴会，由于餐厅的面积及层高所限，运用浓烈的色彩会造成一定的视觉压力，最好和策划师商量，大面积使用比较淡的色彩，桌花、装饰物等配件采用鲜艳的颜色。如果是在一块开阔的室外绿地举办宴会，限制就没有那么多，有时采用鲜艳的颜色反而能带来活力和张力，令宴会更出彩。

小型婚礼策划方案之选择恰当的用餐形式

如果外你的场地空间小，而邀请的客人较多时，最好不要采用自助餐的形式。传统的入席就餐的方式显然会降低宾客走动的几率。而且你们还应该准备好专人替宾客上酒水、分蛋糕，所有的事情都有服务人员来完成，这样不仅让你的宴会现场很有秩序，连宾客也会认为你们想得很周到。

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