企业优秀经营管理者

2022-08-23

第一篇：企业优秀经营管理者

优秀地产企业太古经营理念

你是购物中心好业主吗?

商业地产的招商是令无数房企头疼的环节，而这却是太古最引以为傲的地方。一般人认为招商最重要的是租金，因而依靠低租金以及免租期来吸引客户。而在太古看来，了解商业、了解租户、与租户建立起互相之间的信任才是最重要的。从这个角度来看，太古所带给内地发展商的启示和借鉴可谓“刻骨铭心”。做商业地产、购物中心就是在做租户，脱离了商业而做地产是目前内地开发商的最大困惑。

了解租户、与租户建立密切关系中午必须要和客户一起吃饭

太古地产在招商上的成功取决于多种因素的协同和配合，但是了解商业、了解租户，密切租户关系确实是非常重要的因素。太古一直坚持商业地产一定要自己经营，并且要求做物业管理的人中午不能自己单独吃饭的，而必须要和客户一起吃饭，因为这样的来往可以同租户建立良好的关系。

租户是最佳的市场信息来源

太古认为与租户建立良好关系之所以重要，在于租户是最佳的信息来源。租户更加了解市场的趋势和动态，知道哪一些公司会进来，哪一些公司将要离开;租户知道这一年会流行什么，知道什么企业是他们最厉害的竞争对手，所以租户会提供很多市场趋势和动态上的参考。为此，太古总是在尝试通过直接或者间接的方式了解租户怎样经营自己的生意，了解他们在本地市场怎么做，在国际市场又怎么做，并尽可能在进货环节同租户保持最好的配合。

要照顾租户的合理利润

此外，太古还特别照顾到客户的合理利润，通过严格的市场调查确定每一种类别的店能够保持良性竞争的数量，不盲目引入过多同一品类的店。太古城中心有一个案例，三家卖眼镜的店铺都赚钱，突然有另一家眼镜店提出要加入这个行列。经过调查分析后，太古城决定拒绝第四家眼镜店的入驻。因为商场里面三家店铺虽然都可以赚钱，但是如果引进第四家店铺，四家企业都要亏本。

租户经营辅导很重要

如果有租户的生意不好，太古的物业会及时与他们进行沟通，了解他们的问题出在哪里并提供建议。比如香港太古城中心溜冰场附近有一个餐厅，经营开始还是很成功的，但是后来他为了节省一些费用，改为了自助形式，过了一段时间发现生意不是很好，香港人是不大喜欢自己找东西吃的。因此太古的物业与这家餐厅进行了沟通，恢复了以前的服务。虽然增加了一些预算，但是生意重新红火了起来。

别以为请明星来就能把生意请来

在市场推广方面，太古非常强调针对性，把明星请来不一定是好事，明星到商场的一两个小时时间，一般商户是没有生意做的。来的很多客流不是买东西的人，都是明星的FANS。明星来了他就来，明星走了他也走了。而且明星吸引的大部分也是没有什么实际购买力的中学生。

让租户参与商场的设计和改进要培养租户的主人翁意识和归属感

除了为租户提供优质的服务和力所能及的帮助，太古还特别注意培养租户的主人翁意识和归属感，让他们参与到商场的设计和改进上来。

租户管理不是给租户发函、发函、再发函

太古的物业管理者对租户的每一个人都非常熟悉，因为他们需要把要求清楚的传递给租户。期望租户怎样发展，对它的店铺有什么意见都会进行充分的沟通。商场里面租约可能是三年或者五年或者更长，租户有时需要进行调整，重新组合。太古的物业管理者不是只给租户发一封信，而是把整个计划传递给租户，让租户了解商场的方案，有时候还会请租户提出意见。

租户店面更新比单纯追求租金更重要每一个店铺装修的时候，太古都会同他们先进行一个讨论。太古有个特点，不一定每次收取的租金都是最高的，会留一些空间给租户。但是太古会要求租户重新装修店铺，因为租户的更新就是商场的更新。租户不断的改变，商场就不会成为旧商场。在这个过程中，租户怎么装修、怎么摆放橱窗，太古都会参与。正是由于这样一种关系，作为管理方的太古会知道租户的意见，比如租户可能觉得店铺的面积太小了，需要增加面积;商场某一区域的人流量不够，建议做一些必要的改动。

根据租户情况进行租金设计租金不是简单的靠面积和位置决定

太古在租金设计上并不完全基于店铺的面积以及位置，更要参考租户的成本以及利润率。太古非常清楚租户运作的成本不一样，可以承受的租金也是不一样的。比如餐饮业，西餐、中餐、日本餐的租金就不一样，因为他们的实物成本不一样。西餐是最好赚租金的，因为西餐的成本是最低的，所有的东西都是冰的;中餐就不一样，中餐需要很多新鲜的东西，需要每天进货;日本餐成本最贵。了解了租户的经营模式，才能进行更合理的租金设计。

租户减租申请不能“一刀切”处理

另外，在一些特别时期，为了帮助租户度过难关，太古也会考虑减租，但减租的程度也是根据租户受影响的程度区别对待。比如2003年因为SARS，香港的生意很差。香港的开发商基本上有两种做法，一种是坚持不减租，一种是一律减租30%。而太古的解决方法是与每一个租户进行会谈，了解他们生意的情况，亏损额，利润下降量。太古要求租户把每周的生意情况报给自己，然后对每一个商户做出不同程度的减租，或者不减——因为有一些店铺在SARS期间反而赚了很多钱，比如大家不出门吃饭，去超市买食品、消毒水、口罩，超市的生意很好，所以对超市是不减租的。经历了这件事情之后，租户普遍认为太古是最讲道理的。正是因为太古对于商业的高度了解以及对于每个租户的关注，越来越多的客户与太古之间建立起了良好的信任以及长期的合作关系。太古作为“最佳业主”的美名也传播开来，新的租户不断主动去找太古。

第二篇：如何做好一名优秀的,企业管理者

怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢?应做到以下几点：第一做好角色定位

对高层而言，中层管理者要做到：

一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。

二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。

三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。

对下属而言，中层管理者要做到：

一是计划者

将高层的要求化为切实可行的工作计划。二是指挥者

指挥下属各负其责，对计划进行实施。

三是监督者

在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。

四是激励者

通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。

第二

提升管理技能

中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类：一是业务技能。

每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。二是概括技能。

对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。三是人力资源管理能力

如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。

四是创新能力

当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。

第三

学习是提高的惟一途径

每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢?提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。因此，作为管理者我们不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。

做一个合格的管理者应清楚以下几点：

第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。管理就是管人，通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术，根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。

第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力;当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。

第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后;发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。

第四、我们要有开放的心态，学习的心态。只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。

第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。

第六、作为管理者必须要做好表率。管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

要想成为一个真正称职的管理人员还需要必备的5个能力

1、监督力

做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何?如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务;监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。

2、指导力

要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。

3、凝聚力

具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。让下属人员愿意跟你干。

4、亲和力

要严而不苛，威而不严。有管理者自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。

5、创造力

多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。

做为一个中层管理者，一定要做到以下几点：

一、主动性

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

二、用行动去昭示下属

语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。

作为领导，当然不可能不“说”，却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种，其示范作用各有不同： ①说了，不做，负作用最大;

②不说，不做，负作用次之;

③不说，做了，有积极作用; ④边说，边做，有很好的示范作用;

⑤做了，再说，示范作用次之。

这五种基本状态中，我提倡第④种的“边说，边做”，其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召的过程，在这一过程中的“说”更有目的性，更具指导性。

中国谚语有“一个行动抵一万句口号”的说法，这些朴素的真理值得领导铭记。

三、影响力

一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

影响方式是一种“肯定”的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点，其下属工作的主动性是相当突出的。

四、培养他人的能力

优秀的管理者更多的关注是员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。

五、带领团队的能力

管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。

六、要注意授权以后的信任

授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。

企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。

授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。

授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。

不要怀疑他们是否能干，事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。

七、要注意“公正”第一的威力

公正生“威”。一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的领导人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。

公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。

公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人，而不是人管人。

公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。

公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。

八、实施人性化管理

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。

要想成为一个真正优秀的管理者应具备八大心态、六大技能、六大原则八大心态：目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长

六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制

六大原则

组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则

第三篇：如何做一名优秀的企业中层管理者

在开始我的演讲之前先讲一个小故事，西汉时期汉武帝有个丞相叫丙吉。有一天他到长安城外视察，出城不久，路边有人打架斗殴，把人打死了，大家看到丞相出巡，于是拦轿喊冤。丙吉吩咐，不要管他，绕道而行。走了不远，丙吉看到一头牛在路边直喘气，于是下轿，围着这头牛转了好几圈，左看右看。于是人们都说这个丞相关心牛远胜过对人的关心。很多人不理解。丙吉却说：我是丞相，路上有人打架斗殴，把人打死，自有地方官按律条处理，我不能越权过问。我管的是天下的大事，现在的天还不够热，这头牛就在路边喘气，我怀疑今年会有大的瘟疫流行，而预防瘟疫是丞相应该管的事情。

这个故事告诉我们，作为一名管理者，首先对自己要有正确定位：你是一个高层管理者、中层管理者还是基层管理者。如果是高层管理者，你的工作侧重点主要是计划;如果是基层管理者，你的工作侧重点是监督;作为一名中层管理者，那你的工作侧重点则是计划加监督。其次要懂得分级管理，人的精力有限，不应被次要问题分散精力。所以必须合理分权，进行分级管理。因为你的下属往往比你更了解实际情况，在很多情况下比你能更准确、快速地做出决定。

一个企业的成败，关键就在于中层管理者。那么，我们怎样才能做一个优秀的中层管理者，带领出一支能征善战的团队，为公司的发展壮大做出贡献呢?

我认为：一名优秀的中层管理者，首先要做好自我管理。著名管理专家、新加坡国立大学客座讲师戴万成先生说过，“做管理，第一个要管好的是自己。”他认为，在管理工作中，合理的管理模式应遵循“4-3-2-1”原则。即：40%的精力用来自我管理，30%的精力用来向下管理，20%的精力用来向上的管理，10%的精力用来平行管理。把管理好自己放在第一位，一方面有利于树立标杆作用，为下属带个好头;另一方面，也有助于个人职业素养的不断提升。自我管理的精髓就是自律、公正、谦和、向上、宽容、慎言。

第二，一名优秀的企业中层管理者还要有科学决策能力和较强的执行力。思想决定行为，思路决定出路。一名优秀的中层管理者，既要有科学决策的能力，又要有较强的执行能力，通俗一点来说就是化繁为简和化简为繁的能力。化繁为简，对上是在对上级汇报工作时，要有重点，处理事务要快速稳妥，能自己能决断处理的决不要去找领导，要行使好自己的权力。对下是要把外部错综复杂的信息，经过过滤后告诉大家：比如，我们现在目标是什么，准备在哪个领域赚钱，怎么赚钱。不要事无巨细，什么信息都向职工传递。记住，作为一名优秀的中层管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把压力和理不清的信息留给自己，给给职工的永远是动力和清晰的思路。

化简为繁是当管理者接到上级安排下来的任务后，要迅速把简单问题复杂化，把任务快速分解细化，层层落实到部门、岗位、个人。对公司的各项政策要不折不扣地贯彻执行，要完全体现出一种较强的执行力。

第三，一名优秀的中层管理者要善于培养下属，建立团队。要知人善用，会激励人，用团队的力量达成工作目标。在企业管理中，没有优秀的个人，只有优秀的团队。刘邦出身寒微，才思平常，用他自己的话说，就是“文不如张良，武不如韩信，治国安邦不如萧何”.他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下，关键也是由于他善于用人，带领了一支优秀的团队。所以作为一名优秀的中层管理者不仅要知人善用，还要会识才、育才、留才。在这里引用一句孔子的一句话，可能比较激进“不孝有三，无后为大”，一个中层管理者如果连接班人都没有培养，那他就是对企业持续竞争力的一种严重破坏。是一个不忠于企业的人，是一个不合格的中层管理者。

第四，一名优秀的中层管理者要善于沟通。所谓沟通是人与人之间相互交流、取长补短、互动学习、实现双赢。这是今天成功人士的特征和重要的基本条件，也是一名优秀管理者的必备条件。因为只有沟通才能消除各种误解，及时修正在管理中的一些漏洞与错误，避免出现失误，提高工作效率，打造一流团队。而且沟通甚至可以变竞争对手为合作伙伴。比如在摩托罗拉公司，有一个培训高级经理的游戏叫"拍卖游戏"。拍卖的规则是：一，报价应逐渐上升;二，发觉钱不够或不值得买时可以放弃，谁报价高卖给谁;三，这个游戏没底价。当时有三对人来配合，前二对都是背靠背站着，各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着，事先双方进行了沟通，商议在不违背拍卖规则的前提下，以最低的钱把商品买到手。这如同我们在外找工程投标一样，在与甲方沟通的同时，也要积极与竞争对手沟通，要斗智都勇，与竞争对手交朋友，大家共同协作、形成长期合作伙伴关系，这样，在投标的过程中相互协作，不仅可以避免恶性竞争，保证我们的中标率和利润率，也能保证竞争对手的中标率和利润率，从而达到共赢。

第五，一名优秀的中层管理者要有持续的学习力。

现在已进入快鱼吃慢鱼的知识经济时代，工作中所需的技能和知识更新速度不断加快，市场竞争日趋激烈，要想使企业立于不败之地，我们中层管理者必须坚持学习，不断地进行知识储备和更新，完善知识结构，持续增加自己的“附加值”，顺应企业改革发展的需要。《第五项修炼》的作者彼得，圣吉也提出：未来惟一持久的优势，是你有能力比你的竞争对手学习的更快。企业的发展要靠管理者推动，可见管理者的学习能力也是非常重要的能力。

总之，一名优秀的中层管理者还应做好公关处理、危机处理等等，这是我一周学习来的一点体会，今天因时间关系就讲到这里，有兴趣的话，我们会后可继续研讨。谢谢大家。

第四篇：陈馨贤—如何成为优秀的企业管理者培训课程

培训讲师：陈馨贤

培训时间：1-2天

培训地点：客户自定

课程背景：

当今管理学界和管理实践中都存在一个令人发人深省的现象，一位成功的企业家和管理者，可以不具备名校的学位，可以不具备显赫的地位，但他只要获得成功，就必须具备一项不可或缺的力量，这个力量就是领导干部的管理能力。

许许多多的成功案例，一再表明一个道理，企业家和管理者之所以能够带领这家企业走向辉煌，就是因为他能够振臂一呼、应者云集，他能够把自己的意志传达到每一位员工身上，从而使人们心甘情愿的付出努力，这种魔力来源于领导所具备的管理能力。只要具备这种能力，企业家和管理者就可以创造由小到大、由弱到强的奇迹。

领导干部管理能力修炼培训课程是陈馨贤老师根据中国管理实践的特点，结合西方现代管理理论，融汇中国博大精深的领导智慧所创新的一门新型课程。

陈老师在中会从领导干部的基础管理能力讲起，通过大量耳熟能详的管理案例，用幽默诙谐的谈吐，深入浅出的引导，旁征博引的表达，举重若轻的思考，洞若观火的剖析，将历史悠久的东方管理智慧与精确演绎的西方管理理论完美集合，以中体西用为宗旨，以学贯中西为原则，对案例教学、情景授课、心灵启迪精准把握游刃有余，使受训学员既学习了逻辑严密的推理，也体会到醍醐灌顶的启发，更领悟到纵横人生的大道。

让学员从管理技巧的学习开始，提高到管理理论的全面掌握，最后提升为人生的境界、胸怀、眼光、能力。通过对国学智慧的深刻启迪，细致入微、抽丝剥茧来帮助学员找到领导力的密码。

课程大纲：如何成为优秀的企业管理者培训课程课纲内容概括

第一讲什么能力是领导者的必备能力?

孔茨、奥唐奈、韦里奇认为，领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术和过程。陈馨贤老师通过大量启发性案例，结实古今中外成功领导者的案例，讲解成功的秘密，分享成功的乐趣。

第二讲管理到底是什么?

1.管到底是什么意思?

2.理到底是什么意思?

3.管理到底是什么意思?

第三讲如何培养自己的领导力?

1.我们常说的权力来自哪里?权利来源模式的五种管理能力。

2.认识权利的来源

3.使用二维法锻炼管理能力的技巧

4.了解领导五力模型的奥秘，打造属于自己的管理能力

第四讲品德修养与领导魅力

1.国学品德的修养

2.国学性善论对领导力的养成

3.现代情商理论与领导魅力的养成

4.六项必修的积极情商

6.六项必须克服的消极情商

7.领导力品格修炼的六力模型

第五讲正确的激励方法提高管理能力

1.现代西方管理理论的五个激励模式

2.实施惩罚的技巧

3.正确平衡奖励与惩罚关系的技巧

第六讲领导者的思维模式

1. 领导者必须具备的五大思维模式

2. 领导者思维定势产生管理能力的三个重要步骤

第七讲领导的沟通

1.沟通是领导干部修养格局与境界的必备能力

2.沟通的影响力技巧

3.沟通的亲和力技巧

4.领导有效沟通的五个原则

5.领导有效沟通的六个步骤

6.改善沟通的四大技巧

第八讲识人与用人

1.领导干部必须具备识人的基本本领

2.判断下属的四个维度

3.观察一个员工的九条铁律

4.用人的境界与技巧

第九讲领导的控制与授权

1.控制模型的五个基本内容人员

2.控制关键点的选择是领导艺术

3.三类控制模型的分析

4. 推荐学员掌握的领导力控制模式

5.授权的优点与特点

6.授权的原则

总结。更多关于职业化培训，礼仪素养，管理技能等管理者全方位提升尽在陈馨贤老师网站：http://学习。

第五篇：全国机械工业质量奖,质量效益型先进企业,用户满意产品,优秀质量管理经营者,优秀质量管理工作者表彰名单

附件：

全国机械工业质量奖、质量效益型先进企业、用户满意产品、优秀质量管理经营者、

优秀质量管理工作者表彰名单

(排名不分先后)

1、荣获全国机械工业质量奖名单11家企业：

潍柴动力股份有限公司

福建龙溪轴承(集团)股份有限公司福建南平南电水电设备制造有限公司杭州钱江电气集团股份有限公司杭州之江开关股份有限公司沈机集团昆明机床股份有限公司上海电气电站设备有限公司上海发电机厂辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司上海立新液压有限公司德力西集团有限公司(复评) 常熟开关制造有限公司(复评)

2、荣获全国机械工业质量效益型先进企业名单6家企业：上海电气液压气动有限公司

宁波东方电缆有限公司德力西集团有限公司(复评) 常熟开关制造有限公司(复评) 江苏泰隆机械集团公司(复评) 三变科技股份有限公司(复评)

3、荣获全国机械工业用户满意产品名单10家企业16种产品

沈机集团昆明机床股份有限公司

昆机牌;TX6113数显卧式铣镗床广州(从化)亨龙机电制造实业有限公司

亨龙牌;储能焊机ZDR-(500J-30000J) 广东鸿图科技股份有限公司

鸿图科技牌;汽车发动机铝合金压铸件广东力优环境系统股份有限公司

力优牌;40TH精密空调济南四机数控机床有限公司

济四机牌;MK数控外圆磨床Φ125—Φ320mm 陕西汉江机床有限公司

汉机牌;1)滚珠丝杠 HJG-S

2)螺纹磨床S7

4、S7

5、S7

6、S77 湖北登峰换热器有限公司

DCF牌;KL空气冷却器上海电气液压气动有限公司

金峰牌; 斜轴式柱塞液压泵/液压马达A2F系列(16～250) 德力西集团有限公司

德力西/DELIXI牌;

接触器、断路器、电度表、继电器、刀开关常熟开关制造有限公司

RR牌;断路器 CM-63～1250A，CW-1600～6300A

4、荣获全国机械工业优秀质量管理经营者名单22名

刘富斌青海华鼎重型机床有限责任公司总经理

张智跃德力西集团有限公司总经理唐春潮常熟开关制造有限公司董事长王春华常熟开关制造有限公司总经理马雪峰杭州之江开关股份有限公司董事长殷爱国江苏泰隆机械集团公司总经理陶俊义山拖农机装备有限公司总经理高荣森陕西汉江机床有限公司董事长方沛明广东力优环境系统股份有限公司总经理李明锁山东阳谷电缆集团有限公司总经理李良光

福建海源自动化设备有限公司董事长高洪良

福建华橡自控技术股份有限公司董事长洪少华

齐齐哈尔二机床(集团)三明制造有限公司总经理庄思明

福建省永安轴承有限责任公司总经理袁才富

上海立新液压有限公司董事长项忠孝

钱江电气集团股份有限公司董事长王建利

钱江电气集团股份有限公司总裁伍佳元

湖北登封换热器有限公司总裁徐斌

济南四机数控机床有限公司总经理卢旭日

三变科技股份有限公司董事长张汉荣

沈机集团昆明机床股份有限公司总经理李云福上海汽轮发电机有限公司总裁

5、荣获全国机械工业优秀质量管理工作者名单24名