银行信用社工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《银行信用社工作总结》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：银行信用社工作总结

信用社(银行)审计工作总结

信用社(银行)##年审计工作总结

##年，在联社的正确领导下，全体信合员工紧紧围绕联社整体部署，以支持“三农”为中心，以经营效益为出发点，不懈努力，取得了存贷款稳步增长，实力增加，效益提高的良好局面。审计科在省、市联社的部署下，加大审计检查工作力度和频率，充分发挥审计监督作用，努力查错纠弊，堵塞漏洞，有效促进了我市信用社各项业务的规范、稳定、健康有序发展。现将一年来的审计工作情况总结如下：

一、审计工作概况

##年审计科认真学习省市联社相关规定及办法，根据省稽核处及市联社安排，结合我市实际情况，确定以序时审计为基础,专项审计为重点的工作方针，先后对我市11个信用社进行了全面的序时审计，在进行序时审计的同时，根据省、市二级联社的要求以及业务发展的需要及时组织完成专项审计12项，同时配合省联社和市联社相关部门完成相关检查工作8项。为了确保审计质量，在每次审计工作进行前都要确定重点项，明确责任，合理分工，从而确保每次审计检查工作高效、及时、准确地进行。通过一年审计，共审计发现了经济案件2起,挽回经济损失24.3万元，清理出各种违规贷款782.48万元,查出了部分信用社在业务经营、内控制度等方面存在的问题，堵塞了漏洞，纠正了各种违规、违纪和不良行为,规范了各营业机构的业务操作，提高了依法经营意识，增强了管理制约机制，从而为**联社业务发展奠定了良好的基础。

二、 审计工作具体内容

(一)抓决算真实性审计，为经营管理目标的制定提供了决策依据。为全面掌握##年会计决算情况，真实反映财务状况和经营成果，##年1月1日，我们抽调20人分5个组对全市信用社##年会计决算真实性进行了审计，重点审计了存款、贷款、股金、应收应付款、各项财务收支、##年绩效考核、##年当年到期未收回贷款等的真实性并对审计查出的问题进行了整改，为##年经营管理目标的制定提供了决策依据。

(二)抓离任审计，为联社选拔干部提供了有价值的参考依据。##年1月至3月，我们结合干部调整实际，分二批，先后成立专班，对全市调整的信用社主任、副主任、会计进行了离任审计。共审计信用社主任、副主任19名，主管会计12名，重点对其任职期间的各项业务经营完成情况、责任贷款收回情况、干群关系、各项制度落实及执行力度等方面进行了审计，共审计出问题56项。在审计过程中，我们本着实事求是，客观公正的原则，真实地反映了其任职期间经营管理中的功与过、是与非，为联社选拔干部提供了有价值的参考依据。

(三)抓绩效工资审计，确保本年绩效考核办法落到实处。##年4月我们组成4个审计小组对各信用社一季度的绩效工资考核和各项业务经营情况进行了审计，共计审减14个信用社绩效工资共计14297元，审增8个信用社绩效工资共计18885元，并针对审计中发现的问题及时提出了意见，保证了绩效考核办法实施的真实性。

(四)抓免责贷款审计，提高信贷员工作积极性。##年3月4日至##年3月20日，我们分5个组对全市23个信用社审报的免责贷款

进行了审计，对符合免责条款的9个信用社13笔共计22万元的贷款进行了免责认定，界定了工作责任。

(五)抓任期经济责任审计，正确的评价干部任期经济责任和经营业绩。##年3月份我们对职满一年半以上的信用社主任、副主任进行了任期经济责任审计。共审计了4个信用社5名正副主任，审计出跨区贷款34笔，金额127.98万元、垒大户贷款48笔、金额230.8万元、以贷收息金额5.6万元、以贷盘活不良资产22.5万元等多种问题，真实反映这些信用社主任、副主任在任职期间执行上级联社各项规章制度情况，实事求是、客观公正的评价干部任期经济责任和经营业绩。

(六)抓序时审计，规范经营。为防范金融风险，促进我社各项业务健康快速发展，自##年5月至##年12月，我们对全市11个信用社进行了全面的序时审计，对被审计信用社的执行政策情况、业务经营情况、内控制度执行情况进行了全面的审计。共审计发现了经济案件2起,挽回经济损失24.3万元,审计出垒大户等重大违规贷款16户金额395.6万元,审计出其它违规违纪现象91条,规范了我社的经营，清除了我社的风险隐患。

(七)抓强制休假审计，防范经营风险。自##年8月至##年12月，我们根据全市强制休假情况，分三批，对全市的所有参与强制休假人员进行了强制休假审计。共审计强制休假人员319人，审计面达到了应审计人员的100%。针对审计中发现的问题，下发了整改通知书，使审计中发现的问题得到了及时的整改。

(八)抓大额贷款到期未收回审计，防范信贷风险。##年10月，

我们对全市正常科目中5万元以上的到期未收回大额贷款进行了审计，共审计了9个信用社37笔金额534万元已逾期到期贷款，分析了未收因的原因及对存在的风险进行了评估，对可能存在的信贷风险及时的进行了预警。

(九)协调配合抓审计。一年来，我们应省联社省署及市联社各时期工作安排协同省联社及市联社相关科室进行了以下相关检查工作：一是协同市联社进行了全市信用社员工行为风险排查工作;二是配合省联社进行了*********的检查;三是配合风险科和存款科进行了春天行动及不良贷款分类台账的验收审计;四是配合我市经济侦查大队搞好各类违法贷款的外调和核对工作;五是************六是配合信贷科进行了信贷工作检查;七是配合监察科进行了*******活动检查;八是配合省联社进行了领导干部经济责任审计。通过与其它部门的合作，有效的促进了联社整体工作的开展。

三、工作中存在的问题和以后的打算

过去的一年，我们虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但是也存在一些不足。一是序时审计进度有待进一步加快;二是审计力度还有待加强。

新的一年中，我们将加大审计力度，针对上年工作中的薄弱环节，加强工作的针对性，紧紧围绕联社中心工作，认真开展稽核工作，加强内控管理，控制新案发生，强化审计监督，增加审计频率，确保审计项目和审计面达到100%，同时加大查处和责任追究力度，对各类违规违纪行为严格进行处理，确保每次审计发现的违规违纪问题都能够

查处和整改到位，收到实效。

总之，一年来，我社审计工作在联社领导的正确领导下，做了一定的工作，较为圆满地完成了各项工作任务，较好的发挥了审计的监督作用，但与上级要求尚有差距。今后，我们将加强学习，不断提高政策领悟水平和综合业务能力，加大审计力度，切实维护各项规章制度的执行和落实，为我市信用社业务经营稳步健康推进保驾护航。 **信用联社审计科 ##年十二月十七日

第二篇：信用社（银行）今年工作总结

县联社：

今年，我社在县联社的正确领导下，全面贯彻“三个代表”的重要思想，以服务“三农”为宗旨，以农村经济结构的战略性调整为主旋律，找准定位、解放思想、转变观念、改进服务、加强管理。各项业务得到了稳健的发展，各项经营指标也得到了圆满的完成。

一、全面完成年度财务及信贷计划。

(一)经营效益明显提高，经营风险全面降低。

全年实现财务总收入

万元，同比增加

万元，增长

%;其中利息收入

万元，比上年同期增加

万元。财务总支出

万元，同比减少 万元，其中：冲销

年度以前应收利息3.5万元，表内应收利息净减

万元，核销历年呆帐

万元，及冲销历年挂帐应收款

万元。实现利润

万元，实绩利润同比减亏万元。年未资产大于负债

万元，经营风险由原先的高风险社降为中风险社。

(二)各项存款稳步增长。

年末各项存款余额

万元，比年初增加

万元，超额完成全年指标。各项存款中低成本存款余额达到

万元，比年初增加

万元。储蓄存款余额

万元，比上年净增长 万元。

(三)资产质量有所优化。全年实际盘活、清收不良贷款

万元，不良贷款占比下降了

个百分点，实现了不良贷款绝对额与比例“双降”的工作目标。

(四)信贷投放结构合理。全年累计发放各类贷款

万元，年末

各项贷款余额

万元，比年初增加

万元。其中：小额农户贷款余额

万元，比年初增加

万元，农户贷款余额

万元，比年初增加

万元;工商企业贷款余额

万元，比年初下降

万元;农村经济组织贷款

万元，比年初增加

万元;新增贷款重点用于支持区域内“三农”、龙头骨干企业和优质黄金客户，信贷风险小，安全系数高，基本达到了“安全性、流动性、效益性”三者相结合。

二、以经济效益为中心，降低经营风险;用活信贷资金，实现绩效双赢。

(一)以经营效益为目标，努力降低经营风险。

为实现扭亏为盈，降低风险的经营目标，一方面扩大有效信贷投入。通过充分调查研究，准确定位，提出以广大农户为业务基础，以全面争取当地优秀企业及个体工商户为突破，以灵活的信贷经营为手段，常抓不懈。全年共计发放农户贷款

万。

另一方面，加强宣传，扩充股金，增加资本净额。为全面降低风险，我社将增扩股本金作为突破口之一，充分发挥利率优惠政策和贷款优先政策，做好柜台宣传，同时做好优秀企业及个体工商户的入股工作，由于宣传得力，常常有社员主动到我社柜台要求入股及咨询。今年我社共计新增入股户数

户，新增股金

万元，无论是增扩股面，还是金额都是近年来最好的。

(二)以提高信贷资产质量为重点，加快信贷结构有效调整。 提高信贷资产质量是信用社永恒的话题，为全面提高我社信贷资产质量，我们坚持一手抓新增贷款质量，严把新增贷款质量关，一手

抓不良贷款盘活，降低不良贷款总额;二手抓，二手硬。

在盘活不良贷款上我们要求信贷人员时刻都不能放松，年初就将不良贷款打出清单，按地域一一分解到人。对钉子户、难缠户重点出击，依法诉讼。

(三)加大组织资金力度，以“存款立社”为本。

今年，我们始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓。信用社在结算不畅的不利因素下动用各种社会关系组织资金。通过不懈的努力，今年12月末，存款净增长 万。确保了全社超额完成年度任务。

三、增强服务意识、充分发挥支农主力军作用，深化农户、信用村评定工作，提升“信用工程”创建水平。

(一)建立建全农户档案

我社克服点多面广，人员相对紧张的困难，组织人员分片包村，进村驻户，加班加点逐户认真填写农户档案表。我社共建立农户档案

户农户建档面达成

%，为我社全面推广小额农户贷款打下了坚实的基础。

大力推行农户小额信用贷款今年是全面推行小额农户信用贷款的第一年，由于历史及地域原因，我社原来小额农户贷款的工作几乎是一片空白。年初我社专门招开网点信贷员小额农户贷款推广会议，要求信贷人员改正以往对农户惧贷、惜贷的错误思想，把推广工作与实践“三个代表”重要思想结合起来，与调整信用社信贷结构结合起来，从政治的高度重视这项工作。针对地域经济特点，我社为配合当

地的经济结构调整，在小额农户贷款发放中重点支持养殖户及个体运输户，近

%的养殖户和个体运输户都在我社取得了贷款。全年我社共发放小额农户信用贷款证 本，累计发放小额信用贷款 万。基本解决了当地农户贷款难的问题。

(二)创建信用村。

根据联社统一安排，我社认真落实创建信用村工作。信用社成立了信用村评定小组，对申请评定的村进行认真摸底，调查对照信用村标准严格审定。今年我社认定并授予牌信用村

个，并对信用村农户贷款严格执行贷款优先，利率优惠，

个信用村共计

户将在些项工作中受惠。

四、积极配合人行派驻监管员工作，狠抓内部管理，提高驾驭业务发展能力。

今年在我社为实现努力规范经营，降低经营风险。一方面全力清收不良贷款、增扩股金、增加收入扭亏为盈。另一方面强化内部管理，提高信用社驾驭业务发展的能力，县联社的帮助下，我社严格执行内控管理制度。今年全社共计内部罚款 人次，要求书面检查

人次。现在全体职工已经很自然的对照岗位责任制处理日常工作。为我社业务的持续发展提供了有力保障。

五、贯彻落实“三个代表”重要思想，创建人民满意的农村信用社。

本着实践江总书记“三个代表”重要思想，牢固树立为“三农”服务的宗旨，按照县联社及某某乡政府提出的创建活动要求，我社紧

密联系工作实际，有计划有步骤的开展了创建人民满意的农村信用社活动。

通过创建活动信用社全体员工的政治思想素质得到了全面提高，普遍受到了一次马克思主义再教育。全体职工思想作风，工作作风明显改变，使信用社整个工作重心倾向“三农”为农服务意识得到显著增强，因此在维护和实现农民根本利益，解决当地农民贷款难问题，及支持乡镇个体经济和小城镇建设上做出了自身应有的成绩。

六、二00六年工作计划安排。

(积极按照联社安排做好某某信用社的撤并工作)

(一)突出重点，化解不良贷款是2006年工作的重中之重。我社将加大外勤人员清收不良贷款考核力度，力争在不良贷款清收上有新的突破。

(二)继续抓存款，增存量，加强宣传工作，要发挥信用社灵活的信贷政策优势作用，加强调查研究，努力培植黄金客户，不断挖掘和开拓新储源。

(三)加强抵贷资产管理，认真准备，做好变卖、出租抵贷资产(含厂房、车辆)工作，减少不生息资产，加快资金的周转性、效益性。

(四)继续加大支农力度，加大有效信贷投放总量，以增量拉动、盘活存量，全面降低经营风险。

(五)加大增扩股工作，增加资本净额，增强抗风险能力。

(六)加强内控管理，使各项工作制度化，规范化运行。

(七)加强安全保卫工作，确保全年无安全事故。

中国共产党十六大报告中强调了繁荣农村经济，加快城镇化进程，对于全面实现小康社会意义重大。这使得我们这些工作在农村合作金融战线上的广大干部职工深受鼓舞，信心倍增。在以后的工作中我们将与时俱进，创新工作思路，扎实做好本职工作，按照“向发展要市场、向管理要效益”的要求，加强业务拓展能力，增强盈利能力，为联社改革创新贡献一份力量。

第三篇：信用社（银行）年度工作总结

今年以来，我行在省、市联社的正确领导下，合理确定工作目标，坚持以提高效益质量为中心，以科技创新为先导，以深化改革为动力，以风险管理为保障，以企业文化建设为主线，以人力资源建设为根本，以强化管理、防范风险为重点，不断创新经营机制，拓展业务领域，提升服务水平，在全行干部职工的共同努力下，各项业务有了迅速发展，经营管理水平明显提高。

——各项存款快速增长。截至12月末，全行各项存款余额达——亿元，较年初增长4.6亿元，同比多增——亿元，完成市联社下达全年任务的100 %。

——信贷规模迅速扩张。截至12月末全行各项贷款余额27亿元，较年初增加4.2亿元，同比多增——亿元;农业贷款余额为3.1亿元，较年初增加0.7亿元。累计发放各项贷款

亿元，其中累放农业贷款

亿元，贷款投放力度进一步加大，有力地促进了城乡经济发展。

——资产质量进一步提高。不良贷款余额——万元，比年初净下降500万元，全行不良贷款占比为11.5%。按市联社考核口径计算，全行清收不良贷款17700万元，完成市联社下达计划的——%，其中：重点监控类不良贷款下降16000万元，表内不良贷款下降500万元，票据置换不良贷款下降200万元，累计处理抵债资产1000万元。

——各项收入有所提高。总收入——万元;其中利息收入——万元，同比多收——万元，总支出——万元，其中，营业费用5020万元，比计划少支——万元，收支轧差后实现盈利5700万元，同比增盈——万元，表上18家社社盈利，实现了较好的经营效益。

——改革工作纵深推进。目前，筹建农村合作银行工作的第一次整改材料已上报总会待批;票据兑付工作正在积极准备中。

一、增强竞争实力、创新服务手段、努力促进业务发展

(一)开展资金组织工作，增强总体资金实力。年初以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，确立了“全员揽存、巩固农村，渗透城镇，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路,采取有力措施，保证了存款的稳步快速增长。截至12月底，有——个社完成或超额完成了年度任务。

1、观念促动，上下一心抓存款。根据存款面临的形势，我行积极帮助基层信用社找出组织资金工作中存在的薄弱环节，存款工作紧紧抓住关键点，我们组织人员对各基层社的经济发展状况、存款增长趋势、同业竞争程度进行了综合分析，找准工作重点、选准主攻方向，有重点、计划地开展存款工作，采取了主动出击、跟踪吸储、上门服务等有效措施，促进了资金组织工作的顺利开展。存款中做到“三个增强”，即：增强与地方党政的联系沟通，增强对区域经济发展状况的了解与掌握;增强员工对抓好存款工作的信心，进而激发了干部职工的工作的主动性和工作合力。

2、机制带动，刚性考核增存款。今年以来，我行在存款经营机制、考核机制、激励机制的改革上进行了大胆探索。采取了月末余额与旬均余额双向考核的办法进行考核，确保了存款增长的真实性和稳定性，体现了按劳分配的原则，极大地调动了广大员工组织存款的工作热情。与此同时试行信贷人员“存贷合一”办法。在五三信用社实行了信贷员的“存贷合一”，将60%的存款任务分解到每名信贷员，据不完全统计，该社信贷员吸储额已达到8,000万元。

3、竞赛推动，深入市场挖存款。省联社开展的支农杯存款竞赛结束后，我行又以世界园艺博览会在**辖内举办为契机，以代售世园会门票为载体，大力开展了“园林杯”存款劳动竞赛活动。在两个存款劳动竞赛的活动中，我行在客户的营销拓展上做到“抢、挖”结合。所谓“抢”，就是捕捉信息，挖掘潜在客户，对潜在客户抢先一步，早接触、早介入。在浑南大开发中，五

三、长白、古城子、浑河等信用社迅速行动，多方联动，累计吸收占地、开发资金1.3亿元。所谓“挖”，就是对已落户他行的优良客户进行公关，利用各种关系渗透、挖掘。据统计，在劳动竞赛中，全行共挖取它行存款达20,000万元。第二营业部宋威同志荣获省联社支农杯存款竞赛吸储状元称号，祝家信用社鞠立峰荣获省联社支农杯存款竞赛先进个人称号。

(二)加强信贷管理，切实抓好风险防范。信贷管理是农村信用社的“生命工程”，可谓关系重大、影响深远。今年以来，我行把加强信贷管理作为风险防范的重点，主要抓了四个方面的工作：

1、开展了“6611”工程，出台了相关信贷管理制度。所谓“6611”工程，是指六个一批，六个办法，一个贷款流程，一个客户经理制。即：对不良贷款要打包处置一批、招标清收一批、以物抵债一批、依法诉讼一批、现金清收一批和重组转化一批;相继出台《**区农业合作银行调剂资金管理办法》、《**区农业合作银行农户联保贷款操作规程》、《**区农业合作银行股东贷款实施办法》、《**区农业合作银行今年度信贷专业考核办法》、《**区农业合作银行确认核实不良贷款工作的实施意见》和《**区农业合作银行不良资产清收奖励政策和考核办法》六个办法;研究制订集体土地使用权抵押和仓单抵押贷款流程;试行一个存款客户经理制，逐步向“存贷合一”客户经理过渡，制定客户经理考核办法，争取年内在近郊信用社、营业部实现“存贷营销一体化”。

2、大力推进贷款五级分类工作。推广贷款五级分类是今年业务管理中的重中之重。我行在五级分类推广过程中主要采取了以下措施。一是加强领导。成立贷款五级分类领导小组，把学习培训、提高认识作为关键环节来抓。二是组织学习。业务部门组织全辖信用社主任、主管主任和信贷员，学习了《贷款风险分类指导原则》等文件，使信用社主要负责人认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义;我行先后组织由信用社主任、主管主任和信贷员参加的贷款五级分类培训班2期，先后培训150余人次。三是注重质量。深入细致地做好外调工作，全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的准确。组织开展信贷讨论，通过充分阐述认定理由，综合评价，达到认定标准统一，意见一致。

3、积极推进不良贷款管理系统推广。我行认真贯彻上级关于加强信贷管理系统工作的指示精神,严格按照采集和录入信贷系统信息的方法步骤，以“有效控制信贷风险，提高信贷管理水平”为目的，统一思想、提高认识，认真领会在当前形势下，开展该项工作的目的和意义，以高度的责任感和强烈的使命感，经过全体干部员工的共同努力，圆满完成了不良贷款信息的采集、录入和规范工作。

4、加强新发放贷款管理，开展了新增贷款回头活动。由于今年信贷投放量较大，为防止新增贷款出现风险，我行上半年开展了对新投放贷款的“回头看”活动，由信贷和风险部门组成检查组逐社逐笔进行筛查，对存在的问题进行整改，今年我行对新发放贷款要求到期必须现金收回，杜绝换约的现象，有效的提高了资产质量，改善了信用环境。截至12月底，新发放贷款到期收回率98%以上。

(三)全力抓好信贷投放工作。我行将今年定为全行的“信贷业务拓展与质量管理年”。信贷工作坚持以“6611”工程为载体，以防范化解信贷资产风险为前提，正确处理好管理、结构、质量、效益之间的关系，找准拓展业务与防范风险之间的平衡点，按照“四个三五”的限额，狠抓“四个一批”的落实(即发展一批、培育一批、限制一批、淘汰一批)，为地方经济发展提供了强大的金融支持。

1、确保“三农”信贷资金需求。我行在信贷工作中，坚持做到 “四到位”、“四结合”，千方百计为“三农”提供各种服务。“四到位”即：人员到位、措施到位、资金到位、服务到位。“四结合”即：与开展农村信用工程结合起来;与践行“八荣八耻”结合起来;与农民科技致富结合起来;与农业产业结构调整结合起来，帮助农民加快致富步伐，年初以来，累计投放支农贷款——亿元，为农业生产做出了重要贡献。

2、大力发展门市房抵押贷款业务。大力推广第二营业部在门市房抵押贷款方面的成功经验，围绕周边地区市场及中小企业做大做强抵押信贷业务，加快了全行贷款结构的调整，为了有效控制门市房抵押贷款的操作风险，我行年初制定下发了《**区农业合作银行门市房抵押担保贷款管理暂行办法》、《**区农业合作银行门市房抵押贷款业务操作程序》。截止到今年12月末我行门市房抵押贷款余额达到——万元，比年初净增加——万元。有效的降低了全行的信贷风险，寻找了新的利润增长点。

3、个人业务有了新的突破。体现了“社区银行、零售银行”的特点。今年我行在开办公务员贷款的基础上，相继出台了《**区农业合作银行社员(股东)贷款操作办法》、《**区农业合作银行农户联保贷款操作程序》和《**区农业合作银行个体工商户贷款管理办法》等制度。进而推动了个人业务的迅速发展。截止到12月末全行个人业务(含农户、个体工商户、股东、公务员等)余额为——万元。占比达到——%。

4、全力支持中小企业发展。按照“限制一批”的原则，我行的中小企业贷款投放工作做到了“有保有压”，投放重点侧重于优良客户。截止到今年12月末全行农村工商业贷款余额为——万元，比年初净增加——万元，重点支持了宗大机电、昊诚电器、宝仁食品、新大地公司等一批骨干企业。

(四)加大清收力度，努力提高信贷资产质量。今年以来，我行在不良贷款清收上，坚持以省联社提出开展的百亿不良贷款攻坚战和市联社“111”工程为平台，对不良贷款和抵债资产实行了打包处置一批、委托清收一批、以物抵债一批、依法诉讼一批、现金清收一批、重组转化一批，收到了较好的效果。截止12月末全行累计清收不良贷款——万元，现金收回——万元，占清收总额的——%。其中：清收隐性不良贷款——万元，清收表内不良贷款——万元，清收票据置换不良贷款——万元，处置抵债资产变现——万元。我行清收不良贷款百亿攻坚战先进经验在省、市联社得到交流和推广。

1、认清形势，科学摆布，营造清收氛围。我行本着实事求是和自我加压的工作态度，科学、积极地制订了不良贷款清收方案和措施。一是组织到位，强化督导。我行成立了以总经理为组长、分管经理为副组长，有关科室负责人为成员的不良贷款清收领导小组，负责全辖区良贷款清收工作的指导、督办工作，在全行形成区行领导亲自抓，信用社主任具体抓，信贷主任和信贷员分工负责的清收工作体系。二是逐社办公，摸清底子。在1月至4月间，由信贷和风险部门牵头逐个信用社，逐个信贷员，逐户企业，逐笔贷款通过现场办公的方式，开展“地毯式”的普查工作，就现有存量不良贷款的成因及现状进行集中会诊。三是明确责任，奖优罚劣。设立了不良贷款清收奖励基金，对超额完成不良贷款工作任务的相关人员给予奖励，以此调动清收工作积极性，鼓励其采取切实、有效办法盘活不良资产。

2、创新手段，改进方法，找准清收突破口。我行在清收工作中坚持做到出重拳、下猛药、用实招，以创新手段、改进方法寻找突破口，通过破产处置、诉讼终结、以物抵贷、资产嫁接等方式，采取软硬兼施巧攻关、围追堵截忙保全、追根溯源代位收等办法，全行清收工作得到了迅速推进，如**信用社一次性清收八家子社区村级企业贷款3500万元，一次性清收新立堡村级关停企业不良贷款现金1200万元。

3、抓住关键，突出重点，形成联动机制。建立了工作调度机制，做到借势而行，形成了机关与基层，领导与员工的联动机制。一是落实行级领导班子包案清收制度。区行总经理负责辖内最大一户不良贷款、其他班子成员负责1—2户较大数额不良贷款的清收工作。攻坚战期间班子成员落实了“东发公司”的抵债房产200万元，几户风险贷款企业的债权落实工作取得了新的进展;二是开展“111”工程。实行全员参战，清收成果按照专职清收人员奖励标准予以兑现，并作为年终评先树优的参考依据。“111”工程开展以来，全体员工落实企业户债权——户，落实其它贷户债权——户，累计清收不良贷款——万元。

(五)深化改革，全面做好票据兑付工作。农村合作银行产权改革和票据兑付工作中我行今年的工作重点，我行坚持稳步推进、规范操作的原则，全面做好产权改革和票据兑付工作。一是经过清产核资、申请材料准备、审核上报、落实整改、再次上报的环节和步骤，**农村合作银行的筹备工作进入了攻坚阶段，目前申报材料正在银监局审查待批。二是成立了票据兑付工作领导小组，领导小组下设办公室具体负责票据兑付的日常工作。票据兑付办公室有主任一人，副主任两人，专职三人，兼职三人。票据兑付办公室实施督办工作责任制。二是实行了票据兑付工作责任制。我行领导班子与各信用社、营业部及区行各部门签订了票据兑付目标责任状，以签订责任状的形式，明确了我行票据兑付工作的任务及责任;出台了**农业合作银行票据兑付工作安排意见，开展清收不良贷款及做好专项票据全额兑付工作意见，明确提出了工作目标及奖罚措施。三是按市联社的票据兑付工作安排，完成了2005年信息披露工作。制定了相关内控制度，理顺了理事会、监事会工作秩序，补记了“三会记录”。置换不良贷款处置工作已达到全部处置量的100%，票据置换不良贷款现金收回——万元，收现率为——%。与此同时，在我行领导班子的共同努力下，与政府进行了沟通汇报，亏损信用社股金分红的补贴资金已全部到位。

二、严抓制度落实，加强内控建设，不断提高内部管理水平

(一)加强财务会计管理，努力资金使用效率。为切实加强财务管理，确保全年目标的实现，我行通过实施成本集约管理、实行费用限额管理办法有效措施，财务管理水平得到进一步加强，效益管理和资金使用的集约化程度进一步提高。截止12月末全行营业费用——万元，实现收息——万元，收支轧差后实现盈利——万元，同比增盈——万元。另外为了增强资金的使用效率，区行今年新设立了业务拓展部。业务拓展部相继出台了《代签银行承兑汇票管理办法》、《银行承兑票贴现业务实施细则》及各种审批文体，为下一步开展票据业务奠定了坚实的基础。上半年，新业务拓展部通过网络回购融资——万元，并运用于市社同业拆借，实现净利润——万元。通过加强财务管理和资金的运用，进一步提高了经营效益。

(二)大力开展干部交流和选聘工作，激发员工内部潜能。今年上半年，我行树立“以人为本”的科学发展观。注重在人本管理中调动人的积极性、主动性和创造性。注重业务骨干和后备干部的选拔、培养和运用。今年初，实行干部岗位交流14人次。从后备干部中选聘8人充实到基层信用社领导班子和机关管理层，通过加强机关与基层的人才交流和充实干部队伍等措施，既锻炼了干部的实战能力，又相互交流了好的经验和工作方法。对全行的经营管理工作有着强力的推动作用。今年上半年机关还从基层业务骨干和后备干部中借调工作人员15人，这些人员发挥了各自的潜能，机关的作风和面貌得到了改善。

(三)全方位进行安全检查，高标准建设安防设施。一是加强组织领导、加大检查力度。今年上半年，我行继续实行安全保卫“一把手”负责制、一票否决制和责任追究制，形成了 “一把手”抓安全、全员抓保卫、层层抓落实的安全保卫管理体系，圆满完成了上半年安全保卫工作任务，保障了业务发展和改革工作顺利实施。二是增加检查频率，堵塞漏洞。上半年共开展营业网点安全检查——次，节假日值班检查——次，夜间值班检查——次，枪支弹药检查——次，检查面达100%，对检查中发现的隐患和漏洞及时进行了整改，提高了全员安防意识，使安全保卫工作抓出了实效，杜绝了案件、事故发生，确保了业务安全稳健运行。三是开展了金库并库工作。经过近半年的调查研究，本着“保障安全，节约费用”的原则，设立五三和第二营业部2个中心库房，同时完成了撤并库房枪弹的收缴工作。

(四)开展案件专项治理，做好监察稽核工作。按照省、市联社的工作部署，我行成立了案件专项治理领导小组，明确专人负责。一是动员部署。召开了农村信用社案件专项治理会议，传达上级文件精神，并分析自身存在的问题，充分认识专项治理工作的重要性和必要性。二是逐社进行专项检查。根据市联社安排，抽调精干人员组成检查组，实行拉网式排查，对各个单位进行检查。三是各基层社认真开展自查。各社按照区行确定的检查内容、范围、方式等认真开展自查，区行抽调人员组成督导组有针对性地进行抽查。在自查过程中，各社对原有的规章制度进行了清理、完善，对可能引发案件的重要环节、重要岗位和人员进行了重点检查。做到边检查、边整改、边处理，有效防范了操作风险。

年初，稽核部门按月制定了切实可行的工作计划和项目稽核方案。上半年完成了对2005年会计决算工作的常规稽核，并对对离任中层领导进行离任稽核。根据上级安排我行还进行了非现场稽核和“1104”工程工作，成立了领导小组，进行了前期的准备工作。一年来，在我行稽核工作中做到了实事求是，边稽核，边指导，边纠正。对贷款账据不符、借款凭证要素不全、超权限放款、等违规现象进行了纠正。

(五)强化人本管理，创建多元化企业宣传平台。为了进一步加强全行的企业文化建设。今年以来，我行开展了读书活动，为全行副科级以上干部准备了《细节决定成败》、《把信送给加西亚》两本书，并要求写出读书心得和体会。办公室与人力资源部合办了《青年采风》报刊。为年轻人打造了展示才华的平台。上半年共发刊3期，投稿近60篇，区行办公室印发简报——期，上报经验材料、论文等——篇，其中，第二营业部的门市房抵押贷款经验材料被市联社推荐到省联社，《提高农村信用社经营效益的有效途径》论文被省联社辽宁农村合作金融采用。

三、存在的主要问题

回顾半年来的工作，全行各项工作取得了较好的成绩。但工作中存在的一些不足和问题更要引起高度重视，主要表现在：

(一)创新意识不强。多数信用社特别是领导班子思想观念不能及时更新，习惯于用老办法处理新问题。

(二)存款稳定性不强，对公存款仍然有潜在的下降因素。由于结算功能的滞后，直接影响存款业务品种的开发和中间业务的开展，占地款的大进大出是目前困扰我行存款工作的主要因素。

(三)不良贷款清收难度加大，清收空间狭窄，已进入实质 性的攻坚阶段。体现在表内不良贷款清收进度缓慢，清收额度缩小，清收效果不明显。

(四)贷款操作风险在一定范围内存在。今年我行为防范贷款风险出台了一系列制度和办法，但由于部分信贷人员素质与贷款扩张速度和风险管理要求的不适应，导致贷款操作上存在一定的问题。我行通过全面检查，对存在的问题进行了整改，但这些现象的出现应引起我行足够的重视。

四、明年工作思路

(一)工作指导思想：明年**农业合作银行要认真贯彻十六届六中全会精神，抓住筹建农村合作银行的机遇，明确市场定位，突出票据兑付、产权改革两大主题，以调整利益分配关系为动力，以流程再造为重点，全面实施创新发展战略，强化内控机制，实行绩效挂钩考核，努力把**合作银行打造成为农民银行、社区银行、零售银行。

工作目标：

1、各项存款比年初净增加万元;

2、各项贷款年终最高增加额万元;

3、不良贷款比年初净下降万元;

4、各项贷款利息收入实现万元;

5、费用率控制在万元之内;

6、实现利润总额万元; (二)主要工作思路：

一是要紧紧围绕票据兑付和组建合作银行这个中心，突出重点，加大对不良贷款的清收盘活力度，切实做好合作银行的筹建和开业工作。一方面，要继续突出抓好票据兑付准备工作。另一方面，要下大力气遏制新增不良贷款并加大对不良贷款的清收盘活力度。我们要坚持“立足自身不等不靠，合理充分借助外力，积极创新制度办法，严格贷款责任落实”的工作思路，下大力气，清收盘活，确保实现“双降”。要加强对不良贷款清收管理工作的组织领导，结合信贷管理体系再造工作，成立资产管理中心，下设分中心，建立绩效考核体制和操作办法，实行不良资产的专业化经营和模拟分账核算，不良贷款清收要锁定目标，责任到人，创新方式，避免单兵作战，集中优势兵力，强力清收。打好不良贷款清收盘活攻坚战。

二是全行在信贷定位上要始终坚持面向“社区”和中小企业，在进一步做好农户小额贷款、农户贷款、个体工商户贷款等的基础上，积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。要坚定不移地强力推进“做**区最大最优零售银行”战略目标的实现。结合信贷管理体系再造，成立信贷营销中心，实行扁平化经营，建立信贷投放的主办社制度，明年要首先选择第二营业部作为本部经营的平台，试行存贷合一客户经理，实行与信贷营销绩效完全挂钩的工资分配考核办法;其次是选择基础比较好的白塔信用社实行专业化放贷，白塔信用社作为中小企业抵押贷款主办社，做好中小企业的信贷营销工作。为全面做好全行的信贷流程再造工作打好基础。建立全行营销、立体营销机制。在细化客户市场的基础上，实行客户的分层管理，做到职工抓低端客户，客户经理抓中端客户，主任抓好高端客户，在确保管理有效的前提下，抢占先机，提高营销效率;要关注企业的资产质量和成长性，对具有发展潜力、贷款需求在500万以下且自身经营好、发展潜力大、经营者品行优良的小企业主动上门营销，促进农村经济的良性平衡发展;要建立市场化贷款利率风险定价机制。运用利率定价政策发展优质小企业客户，通过合理运用信贷产品定价，实施灵活的利率定价政策，对特别优质的客户或对存款较多的小企业贷款利率可以少浮或不浮，以利率杠杆撬动贷款的营销。

三是要充分发挥同业拆借资金运用平台的作用。成立投资核算中心，集中闲散资金，一方面为本部经营提供资金支持，另一方面积极参与债券市场业务，为富裕资金的安全营运找到新的突破口，要进一步完善债券投资业务相关的内控制度;定期或不定期对债券业务开展情况进行汇报、研究，加强相关信息的分析、掌握;要学习同业经验;条件成熟时，要积极引进相关的专业人才。

四是要大力组织资金，进一步壮大资金实力。资金组织工作要继续坚持“增总量、增份额、调结构、降成本”的指导思想;要以电子化进程加快、服务功能改善为契机，采取灵活多样、行之有效的方式加大宣传力度，有针对性地做好存款工作，增强资金实力;要持之以恒的抓好文明优质服务工作。

五是要深入推进“两项治理”工作，进一步搞好内控制度建设，确保各项工作顺利进行。发展要以质量为前提。没有执行的制度比没有制度更可怕。要继续把控风险、防案件放在十分重要位置，要按照银监局案件专项治理的要求，抓好“三个坚持”：坚持标本兼治，重在治本;坚持查防结合，重在防范;坚持改革管理并重，重在加强内控;要牢固树立依法合规经营意识，将其作为我们各项工作的基石，确保业务稳健经营、健康发展

六是要开源节流，科学管理，做实利润，建立可持续发展的财务机制。要减少成本开支，精打细算，突出精细化管理;要切实做好收息工作，做到应收尽收;要抓好中间业务的拓展与维护工作，增加收入;要加强对会计工作的基础性管理工作。要以培训、辅导、检查为手段，强力推进基本会计、信贷制度的落实。 七是开展绩效考核试点，推行绩效工资考核制度，全面推行绩效挂钩。出台《**区农业合作银绩效考核办法》，将年内各项经营目标一次性量化分解到各信用社、营业部，量化到每名员工，使考核结果与员工的收入挂钩。做到任务层层分解落实，责任逐级明确到位。同时坚持月考核，季兑现，保证指标任务与时俱进，均衡完成。

第四篇：信用社（银行）年度工作汇报

市联社：

年初以来，我县农村信用社在市联社的正确领导下，在当地党政、人民银行和监管部门的大力支持和帮助下，深入落实科学发展观，坚持以加快发展为主线，以创新、增效为目标，以精细化管理，提高服务质量为保障，认真贯彻落实省市联社全年工作会议精神，推进了各项工作的全面发展，现将上阶段工作进展情况简要汇报如下：

一、各项经营指标完成情况

--各项存款。截止7月末，全辖各项存款余额41，637万元，较年初减少704万元，其中：储蓄存款35，183万元，较年初增加2，056万元;对公存款6，454万元，较年初减少2，760万元。各项股金余额8，809万元，较年初减少544万元。

--贷款投放。截止7月末，各项贷款投放66，273万元，较上年同期增加投放13，213万元，增长24.9%，其中：农业贷款投放62，555万元，占贷款投放的94.39%，较去年同期增加13，313万元，农户贷款面占有贷款需求农户总数的86.67%，其他贷款投放3，718万元，较去年同期减少100万元. --到期贷款回收。一季度到期贷款2486万，实际收回2382

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#今年建楼面积达18万平方米左右，居民争相购楼，资金流动性加大。据不完全统计，我联社自6月中旬开始存款流向地产投资市场约为1，700万元。四是对公存款虚高，今年政府项目逐渐对标，导致对公存款较年初下降2760万元;五是考核落实不到位。基层对员工考核流于形式，任务分解不合理，总是出现“头重脚轻”的现象，导致员工揽储意识不强。

(二)信贷创新力度不够。一是信贷品种单一。我们的贷款结构绝大部分是传统农业，其他贷款所占比重较少。二是担保方式种类少。局限于农户联保、公职人员担保及单、折股金质押等几种方式。三是信贷人员素质偏低，缺乏创新意识。不积极探索新的贷款品种。对新开办的其他类贷款不敢于尝试，惧贷现象严重。

(三)清非工作进度慢。一是清非工作客观上存在较大难度，可盘活空间越来越小。截至目前，五级分类不良贷款共计3868万元，其中乡村统贷2,928万元;走私逃亡312万元;关停倒闭企业461万元;负债过大无能力偿还167万元，只有56万元的可有效盘活空间。二是依法清收执行难。自年初以来共起诉贷款130笔，798万元，已审结94笔，661.33万元。由于现在不是粮食变现季节导致执行无力;部分贷户存在走死逃亡，资不抵债的状况，也客观上加大了执行难度。三是地方经济环境差。乡村统贷贷款清收占比大，暂时清收无望。

联合打击专项行动上：我社共向公安部门移交不良贷款1894

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格存款考核。不断完善资金组织工作考核办法，加大奖惩力度，提升员工存款积极性。

(二)加强信贷管理力度。一是认真抓好贷款的后续管理，做好贷后检查。开展贷款自查的同时，继续深入开展已进行的贷款串片检查工作，并对其进行跟踪问效;二是强化信贷制度的落实力度，加强对信贷业务的监控。由信贷部门建立信贷制度落实机制。建立贷前调查逐笔记录，贷中放款监控回放，贷后回访客户签字、信贷服务举报奖励等机制，严格操作程序、规范服务行为，确保信贷风险得到有效控制。三是加强信贷创新力度。拓宽涉农领域，开发特色信贷品种，创新担保方式。四是加强信贷员队伍建设，加大培训力度，适时考试，组织考核、进行民主测评，对不适应工作的信贷人员进行淘汰和分流，适时组织信贷人员进行岗位轮换，优化信贷队伍。

(三)加大清非盘活工作力度。一要加大奖惩力度。继续实行不良贷款清收奖惩机制，根据不良贷款成因、形态分别按不同比例给予清收人员奖励，对责任贷款实行责任人工资挂钩，下岗等方式进行清收。二要依法清收，依靠法律手段进行催收。加强与司法等部门的联络协调，督促其加大执行力度。我们已经和法院协商准备在10月中旬利用秋收时机，对已经审结的贷款进行集中执行，确保已胜诉案件能够清收到位。三要严格执行班子成员包社清收，逐户落实，逐户突破，积极协助基层信用社盘活不良资产;四是严格考核。对存在不良贷款的各社，按实际情况下

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改的相关责任人，进行严厉惩处;三是加大员工执行规章制度的检查和处理力度，重点排查“十种人”、四项制度执行、案件预防联保、委派会计考核等各项制度的落实，切实把各项规章制度落实到位，执行到位;四是要对重点领域和关键环节加大风险排查力度，重点抓好容易引发案件的薄弱环节、要害部位、重点业务和要职人员的排查，提高检查的前瞻性和实效性，及时消除风险，确保全年实现无案件的目标。

(六)进一步加大“三防一保”力度。一是加强安全教育，提高全员特别是经警和护卫人员的安全防范意识。二是加强物防、技防建设，做到物防、技防、人防相结合，提高综合防范能力。三是加强检查，加大对值班值宿、运钞车辆、守库押运、安全防火、枪支弹药等方面规章制度执行情况的检查力度，特别是对运钞车辆的管理和使用情况进行重点关注，对于检查发现的问题依据有关规定严肃处理。

##县农村信用合作联社

##年八月十一日

第五篇：信用社(银行)合规部工作总结

##信用社(银行)合规部工作总结

##年在联社领导的重视与支持下，合规部全面贯彻落实##年工作会议精神，紧密围绕提高精细化管理水平，坚持“总体部署，扎实推进，积极创新，持续改进，稳步提高”这一目标，通过日常合规工作，全面建立有效的合规风险管理机制，坚持检查、督促与日常监控并重的“三位一体”合规工作长效机制，切实加强合规风险管理，推动合规文化建设，保障全社依法、合规、稳健经营。经过部门全体员工的共同努力，充分发扬团队精神，较好的完成了年初制定的各项目标任务。现将##年工作总结如下：

一、加强合规文化建设，做好合规宣传教育

(一)加强合规文化宣传。一是认真坚持每周四下午定时发送合规短信，确保合规短信及时发送至全社每名员工的手机中，增强员工合规操作意识。合规部于5月份在全社组织开展了合规短信公开征集活动，共征集到230余条优秀合规短信。并按季做好短信编制、备案、审查工作，增强短信的针对性和时效性。不断加强对合规短信发送情况与效果进行检查督导，及时更新了各级发送人员的手机号码。二是做好合规信息报送。根据办事处要求，及时总结合规工作经验，及时报告合规风险信息，每月向办事处上报优秀合规信息2篇。三是做好合规宣传工作。合规部根据自身实际，不断拓

宽合规宣传渠道、积极创新合规宣传方式、努力提高合规宣传效果，大力推动合规信息平台建设，在内、外网，报纸，杂志上开辟合规宣传专栏，刊发合规简报。四是确保办公用计算机全部使用合规屏保，加强检查，并积极做好合规屏保后续修订工作。五是征集合规宣传漫画，出版漫画集并组织评奖。合规部于8月26日面向全社干部职工征集合规宣传漫画，截止9月25日共征集到合规漫画72幅，评出一等奖3名、二等奖5名、三等奖10名，优秀奖若干名。获奖作品由##联社收藏，优秀作品推荐办事处、省联社参赛。

(二)开展合规知识教育活动。一是组织全社员工对银监会法律法规清理结果进行学习，提高全员法律法规意识。二是6月份由合规部负责牵头组织对本联社各部门2010的规章制度和操作流程进行全面梳理，并建立了规章制度梳理审查登记薄。与此同时，合规部会同各专业部门，对本单位规章制度的制定质量、执行情况和实施效果进行了全面检查与评价，编制了规章制度评价报告及时上报办事处。三是加强合规知识学习。组织加强对法律法规、监管知识、管理制度、操作流程的学习，对不同专业每月组织一次合规知识集中学习，9月份合规部组织了全员合规知识测试，通过此次合规知识测试进一步强化了员工合规意识，测试成绩及格率在95%以上。四是围绕省联社成立7周年，联社举办合规知识大奖赛活动，层层组织选拔，共选拔出4名

业务较熟的优秀人员，推荐参加10月份办事处组织的合规知识大奖赛。

二、加强合规风险管理，提高合规管理水平

(一)加强合规管理工作的检查指导。一是年初制定了、季度工作指导意见。根据合规工作指导意见，细化完善工作措施抓好贯彻落实，推动合规工作有序开展。二是做好日常工作交流沟通。按季召开全社合规联络员联席会议，定期研究合规风险管理情况，形成合规组织体系有效联动的管理合力。三是组织开展合规风险检查工作。7月份组织开展了合规风险检查，内容包括：合规管理体系运转情况、合规风险类别、风险影响程度、风险生成原因、违规事件整改效果等，并形成合规风险检查报告，上报联社高级管理层与办事处。对检查中所发现的问题，以《合规督查意见书》的形式向专业部门发出。

(二)做好各类合规风险管理报告报送工作。一是年初建立合规风险事项报告制度。按季收集合规风险信息或风险点，对合规风险进行评估、监测，提出风险预警和化解措施，形成合规风险报告，按季及时向高管层和专业部门反馈。二是建立合规工作报告制度。根据##联社合规风险管理操作规程和工作计划完成情况，按季编制《合规工作报告》和《合规风险事项报告》，能够按时于季末15日内完成书面报送工作。

三、加强营业网点规范化服务建设，提高优质文明服务水平

今年以来，合规部“立足长远、不断创新”发展工作思路，努力做好营业网点规范化服务建设工作。结合辖内实际情况，高起点、高标准地打造一批具有信用社特色和优势的营业网点，严格按照省联社统一标准，建设“形象好、功能全、辐射面广、服务水平高”的精品网点，在硬件设施配备上，各社统一配备了客户专用点钞机、自动扎把机、LED利率屏 、宣传电视、客户等候排椅、雨伞架、书报架、手机充电站、饮水机、绿色花卉植物、银联提示牌、一米安全提示线等。其中对金城信用社、城关信用社、孙寺信用社、白浮信用社进行了装修改造，明年计划再对4家信用社进修装修改造。在优质文明服务方面，合规部不断强化营业网点优质文明服务建设，1月份配合上海启航银行培训公司对我社员工进行规范化服务培训，2至11月份多次对各社规范服务情况进行现场检查、电视监控非现场检查，对检查中所发现的问题及时做到整改，对相关责任人进行了相应的处罚，对优质文明服务做到较好的先进个人进行物质奖励。6月份由内训师对各营业网点员工、大堂经理、保安人员进行了规范服务培训。为了有效提高营业网点日常优质文明服务后续管理工作，合规部向各营业网点下发了《晨会登记薄》、《营业网点巡查登记薄》、《服务质量监测登记薄》等。7至10月份先后推荐3

名优秀员工参加省联社内训师培训。通过全社员工共同努力，使服务水平有了明显提高，同时提升了社会形象，增强市场竞争力，促进各项业务持续健康发展。

四、网点改造及温馨家园建设工作

##联社共有基层营业网点27处，其中城区网点9家，乡镇网点18家。按照办事处温馨家园建设活动方案要求，##联社对辖内营业网点员工生活区域逐步进行改造，首先对具备改造条件的15家网点进行温馨家园改造，城区改造2家，乡镇改造13家。此次温馨家园建设处处彰显以人为本建设理念，先后为员工宿舍配备空调、液晶电视、电脑、写字台、衣柜、书橱、单人床、开水煲等，为员工活动室配备电脑、整体音响、棋牌桌、乒乓球台等一系列的健身活动器具，为员工餐厅、厨房配备了整体厨房、电冰箱、消毒柜、微波炉、电饼铛、电饭煲、空调、液晶电视、绿色花卉等。与此同时，合规部出台了《温馨家园管理暂行办法》强化温馨家园后续管理工作。截止##年6月底，已经完成全部改造计划。温馨家园建设不但给基层营业网点员工营造出优良的生活环境，而且激发了员工们的工作热情，温馨家园建设得到了广大基层信用社员工们的一致赞誉。

五、下步工作计划

(一)做好##基层信用社绩效考评汇总工作。合规部负责对相关部室所报的基层信用社业务考核表进行考核

汇总，对业务考核表进行合规审查，确保考核汇总表公开透明、公平公正，并及时转交稽核部、人事综合部、会计部发放工资。

(二)做好##合规文化宣传教育工作。一是认真做好每周四下午合规短信发送工作。二是做好合规短信、合规信息征集报送工作。三是做好合规宣传工作。四是做好合规知识教育工作。五是继续做好合规漫画征集工作。

(三)做好##合规风险管理工作。一是继续加强合规管理工作的检查指导，不断强化对各社风险点进行风险排查，查找风险漏洞及时进行整改。二是做好各类合规风险管理材料报送工作。

(四)做好##营业网点规范化服务工作。一是继续加强营业网点硬件服务设施建设，努力为客户营造出优良服务环境。二是不断强化员工规范化服务培训工作。三是做好对营业网点优质文明服务检查督导工作。

(五)做好##营业网点建设与温馨家园建设工作。##年计划对7家营业网点办公区域进行购建装修改造包括：对苟村信用社原营业大楼进行重新装修，对已建成的天宫信用社进行装修，购建富达商贸城、大田集信用社并进装修,对智楼信用社、伯乐信用社、张楼信用社营业办公楼新建并进行装修。在新营业网点建设的基础上再对4家营业网点进行温馨家园改造，其中包括：天宫信用社、伯乐信用社、

大田集信用社、张楼信用社。目前天宫信用社新址主体工程接近完工，##年上半年计划对天宫信用社新办公场所进行温馨家园改造建设。由于伯乐信用社、大田集信用社、张楼信用社正在筹建过程中，计划##年下半年完成改造，确保在##年底前，高标准、高质量的完成对以上4家温馨家园式营业网点的建设改造工作。

##县农村信用合作联社合规部