招商年度工作总结报告

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《招商年度工作总结报告》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：招商年度工作总结报告

乡镇年度招商引资的工作总结报告

XX年，我县认真贯彻落实省市工作部署，深入实施招商选资“一号工程”和xx人经济回归工程，以夯实招商项目、创新招商机制、营造投资环境、狠抓项目落地为重点，积极探索招商选资发展新路径，研究招商选资发展新规律，取得了显著成效，为全县经济社会发展提供了强有力的支撑。荣获“XX年度吸引浙商设立功能性考评优秀单位”，获得省财政奖励1000万元;在市发展环境满意度调查中，我县以总评最高分再次高居全市第一，赢得了社会舆论的普遍好评。

今年1-11月份全县完成招商选资到位资金亿元，完XX县定全年目标任务93亿元的%。其中完成浙商回归项目到位资金亿元，完成市定全年目标任务45亿元的%，市外房地产项目到位资金亿元，完成市定全年目标任务41亿元的%。

坚持大集团引领、大项目支撑的思路，采取“重点锁定、主动出击”的推介方式，实行“走出去”“请进来”，县主要领导分别率队赴北京、青海、新疆等地探访商会、考察企业7次，召开招商项目对接或洽谈会议153次。接待海外华侨、国内外知名企业代表、浙商、温商等105批次1975多人，陪同客商实地考察82次。高层招商，精准招商，以引进世界500强、央企、国资为目标，与中国恒天集团、上海世贸中心等进行洽谈对接，达成了一大批合作项目。新希望集团与万通集团联手打造温州投资规模最大的三江立体城，

总投资达210亿元，目前一期住宅已全部结顶，二期于9月份以7. 54亿元摘牌;引进中国恒天集团打造温州山水智城楠溪新区项目;投资10亿元的综合体项目桥头维多利广场已内部装修，进入二次招商;投资10亿元的养生度假项目楠溪云岚养生度假村已全部结顶;引进翔宇教育集团推进xx电大改制。

我县根据xx的自身特色以及现有资源优势，深化转型模式，突出特色抓招商。一是生态农业抓特色。拓展空间、发展林上林下经济，打造“一园一特色”生态农业。四海山原生态仿野生铁皮石斛示范园，打造林上附生栽培种植区1000亩，已投资亿元;江枫铁皮石斛休闲观光园，打造铁皮石斛岩壁附生栽培种植区和林地附生栽培种植区;南陈生态农业休闲园项目，打造温泉的度假式农业观光园。二是“二次招商”抓拓展。深化“二次招商”和“零土地招商”，拓展养老养生、文化休闲、电商等领域招商。促成世界500强韩国乐天玛特落户瓯北置城广场。三是高端民宿抓品牌。目前，以唤起乡愁为特色的民宿经济在我县迅速崛起，成为我县新的旅游亮点。我县民宿打造已由精品向品牌发展。以“乡居·墟里”、“悦庭楠舍”为代表，正努力打造“中国乡村生活品牌”，满足人们对居家休闲旅游的需求。

一是投资回归。以世界永商大会和12届全国温商年会在xx召开为契机，共签约项目25个，协议总投资135亿元。

二是公益回归。积极鼓励永商踊跃参与家乡“三区两美”、“美丽乡村”、“五水共治”等公益活动，利用商会年会、换届大会等活动，积极牵头企业家捐资，一年来，公益回归资金已超1亿元。三是贸易回归。在外永商的贸易队伍在不断扩大，我县专门成立工作组，梳理出重点地区、重点企业20多家，由县领导带队赴广州、上海、义乌等地招商，力促贸易回归。四是文化回归。利用xx千年XX县的文化底蕴，联合楠溪江旅游风景名胜的美景，搭建平台，建造楠溪江楠木文化艺术馆和柚木博物馆，将楠溪江文化传承和发扬，提升楠溪江的旅游文化品位。

今年，我县按要求组织企业参加“西洽会”、“哈洽会”、“义博会”等活动，完成业务订单5100万元，取得较好成效。群众增收合作项目6个，到位资金70万元;新农村建设和社会事业合作项目2个，到位资金4781万元;加大人力资源培训就业，培训转移就业劳务825人。二是山海协作工程协调发展。按照“政府引导、企业参与、市场运作、互惠双赢”的原则，我县和XX区进行山海协作，多次进行高层互访，加强了横向联系，增进了友谊。今年山海协作帮扶资金XX区补助xx200万元。三是双对口支援正常开展。根据市文件精神，今年我县落实双对口帮扶资金重庆XX区龙桥街道15万元，支援该区新农村建设。

XX年是“十三五”的开局之年，按照“干在实处永无止

境，走在前列要谋新篇”的总要求，创新招商选资方式、拓展招商选资领域、深化招商选资措施、优化招商选资服务为重点，力争招商选资项目、签约资金、到位资金、项目落地四项指标大幅增长，每年落实省外到位资金50亿元，为推进“三区两美”建设、实现xx赶超发展做出更大的贡献。为确保奋斗目标的顺利完成，XX年重点做好以下几个方面的工作：

发展靠投资、投资靠项目、项目靠包装。以项目谋划为重点，超前谋划储备项目，抓实储备项目前期工作，着力抓好项目储备。要根据我县特色、资源包装项目，以落实开工条件为重点，加紧做好项目开工前的各项准备工作，确保招商项目顺利开工落地。要进一步深度挖潜、弥补缺口，在充分挖掘新开工项目潜力的同时，对在建项目要全力推进，确保全年投资目标任务的实现。强化组织领导，严格落实责任，加强督查督办，为项目推进提供坚强保障。

重点抓好已签约项目的挂牌、开工、投产工作。做好县领导“借力”工作，借助“九联系”挂钩领导，全程参与项目的服务和保障，协调解决项目推进过程中遇到的重大问题，推动重大招商项目的尽快落地、尽快开工、尽快投产。做好各相关部门“合力”工作，借助各相关部门，集中火力，推进项目进程。健全招商选资工作协调机制和招商选资工作常态化推进机制，推进督查倒逼，把跟踪督查、目标考核贯

穿于招商选资工作始终，对功能区、镇招商工作每月进行考核排名，着力提高工作8效率。

在全县范围内开展永商回归项目攻坚克难活动，集中精力、挂图作战、破解难题，推进一批项目按期落地，努力提高项目“履约率、开工率、投产率”。一是促项目挂牌，进一步将挂牌时间节点明确到“月”到“周”，严格落实到各相关单位;二是促项目开工，进一步明确开工时间节点，明确各单位职责范围，全力推进项目开工建设;三是促项目推进，加快协调解决项目发展中的问题，排忧解难，切实形成有效投资。XX年，力促三江立体城三期落地、二期开工;xx世贸中心、清水埠城中村改造、瓯北商业综合体等项目开工建设。

立足全县招商工作实际，全力做好“四员”，牢固树立“服务就是生产力”理念，争当招商路上的“金牌店小二”。召开第五届世界永商大会，既为在外永商搭建一个崭新汇聚交流平台，也为推介xx搭建一个集中宣传平台。开展“浙商之春”、重阳节走访慰问永商家属活动，“两会”期间召开异地商会会长座谈会，联络感情，宣传政策。通过系列“亲商”活动，力促在外永商贸易回归、公益回归，为家乡经济建设贡献力量。建立帮办服务长效机制。在项目筹建、建设、竣工投产等阶段，提高帮办服务的主动性、规范性和实效性，进行“一对一”全程跟踪帮办保姆式服务，尽力为项目引进

提供服务支持和要素保障。

充分利用世界永商大会、商会年会、招商推介会等活动，进一步做好xx投资环境的宣传推介工作，让客商了解我县投资环境、政策等优势，吸引在外客商来永投资。组织慰问寄送活动，通过招商网站、微信平台等服务载体，加强宣传引导、发挥商会作用，与在外浙商之间拉近乡情，用真情来感召浙商回乡创业。加强永商回归和创业创新舆论引导，免费为在外商会会长和知名永商发放《xx招商报》，让在外永商了解xx家乡建设的乡情，感知家乡关怀的乡音。

今年以来我县始终把招商引资工作作为打造发展平台、增强经济实力、推动转型跨越的重要抓手，紧盯“一个目标”，优化“两个环境”，狠抓“三个关键”，实施“四抓工作”，落实“五个招商”(优势资源、优惠政策、人文环境、高效服务、良好法制环境)措施，招商引资工作水平和质量层次显著提高，拉动了经济增长、带动社会发展的能力明显增强。XX年我们将继续坚持大招商、招大商的原则，以招商引资大突破实现经济社会的大发展，现将XX年工作总结和XX年重点工作打算汇报如下：

第二篇：担保公司实习报告与招商办主任年度工作报告

担保公司实习报告

我在中信投资担保有限公司为期几个月的毕业实习，可以用八个字总结这段难得的实习经历：时间虽短，收获不少，担保公司实习报告。我首先简单介绍一下这家公司。中信担保有限公司系经郑州市工商行政管理局批准成立的企业法人，注册资本 XX 万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司，公司在中州大道与郑汴路交叉口东北角，中信投资大厦三楼，回顾走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。短短的几个月实习，让我从学校的理论和实践很好的结合，在学校学的更多的是证券，期货方面的知识，在金融这个大市场我又逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识，业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式，使我受益非浅。刚进公司，公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象，公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方，看得出公司是一个十分重视业绩和效率的，会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片，让人觉得非常温馨，各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化，不像其它公司那样一看就是没有长远规划和打算的。我受到了该公司张总的热情接待，在了解了我的基本情况之后，他向我介绍了公司的基本情况和发展规划，我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解，张总对我的回答比较满意和赞赏，并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献，简短的交谈之后张总安排我由公司新进的一名刚毕业于河南工业大学试用员工吴聆女士带领培训，共同学习公司业务和规章制度。首先学习的是

第 1 页 共 1 页 与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多，我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完，实习报告《担保公司实习报告》。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求，比如我的着装，一身休闲装束，公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋，夏天必须是长裤衬衫和皮鞋，再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边，以为自己很快就会回来无关紧要，但公司有明文规定：离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁，离开办公桌必须把椅子还原，否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情，等事情解决之后我挂断了电话，本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的，公司规定接电话必须先说“您好，君安担保”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰，电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定，或者说想到过也没在意过的规定，好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉，否则很难适应现在公司的工作方式。接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解，比如不太了解抵押与质押的区别，抵押权、留臵权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释，使我读起这部法律十分吃力，由于该法里面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。吴姐很快发现了我的困难，正好她就是

第 2 页 共 2 页 金融学毕业，她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于吴姐的通俗讲解，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》，而且基本可以比较顺利的学习其他的法规，学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。吴姐把公司的结构体系具体职能又向我讲解了一遍。公司最上是董事会，下面是总经理，在下面细分为几个部门，财务部、行政人力资源部、内勤流转部、车贷部、房贷部、教育贷款部等，由于公司仍处在初期发展，部门再没有细分下去。作为一名实习生不可能在三四周里把公司各个部门的具体业务都掌握。吴姐告诉我了后面的实习计划安排，由于北京总部的工程师不能及时回来，按照我的专业，后面的任务是在基本了解和熟悉公司业务流程的基础上对公司新买的办公自动化系统(oa)作必要的一些初始化设臵和管理。我的压力一下子加大了，虽然我学的是信息管理专业但是办公自动化我也从未亲身接触过，实在没把握能冒充工程师去给公司处理技术难题。但是既然是来实习来学习，既然接到任务，我还是必须认真去完成的。接下来的一周，我开始努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习具体业务，一边帮房贷部刘经理处理日常文书工作。房贷担保业务是中信的主要业务，公司大部分的案子(他们把一个具体业务统称为“案子”)都是房贷业务，说明房贷在公司举足轻重的地位。通过对《武汉君安投资担保有限公司个人消费贷款担保业务操作实施细则》

第 3 页 共 3 页 的学习，加上仔细观察一个案子的流转过程，我基本弄清了案子从客户经理，到房贷部，到内勤流转部，到行政部门之间的复杂关系，各种单据的部门联系和用途，以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此，由于房贷业务十分复杂，这中间又牵扯到房地局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来，单据也十分多，为此我也是经常请教黄经理，刘经理也是很耐心的一一为我讲解。

专业实习报告

一、 实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

二、实习时间

XX年1月5日—XX年3月10日

三、实习地点 **兴农融资担保公司

四、实习内容

(一)前言

我国中小型企业信用担保自1999年政府有关部门出台一系列鼓励政策以来，已有近八年的发展历史。XX年颁布实施的《中华人民共和国中小企业促进法》更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境、促进中小企发展的重要作用。XX年，党和国家领导人

第 4 页 共 4 页 先后对如何发展中国信用担保业做出了重要批示。 在这一良好政策环境下，全国中小企业信用担保机构已经发展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出资的政策性担保为主、民营和互助担保为辅的“一体两翼”的格局。截止到XX年年底，全国各类担保机构的注册资本总计超过880亿元，可实现的担保能力已超过4000亿元，支持的中小企业超过10万户，信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大，可以预见对未来的社会经济活动也将产生重要影响，推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应对特定中小企业融资难的权益性政策安排，而是社会经济发展长期战略性选择。当前国家为支持中小企业的发展为解决中小企业融资难问题在全国各地建立起了为中小企业担保的体系投资担保公司也随着应运而生。投资担保公司是以中小企业信用评估为基础承担银行信贷调查与保证的企业但也是高风险的行业。同时它有很大的商机投资担保公司如雨后春笋般一一立足**市，成为**经济发展的一道靓丽风景线。

(二)实习过程

XX年1月5日—XX年3月10日期间，我有幸来到位于**市铜梁县的兴农融资担保公司实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了公司其他员工的一致认可。

第 5 页 共 5 页 兴农融资担保有限公司是一家民营企业,注册资金约一亿元人民币。据了解，

**兴农融资担保有限责任公司是经**市政府批准，由**市国资委牵头组建

的市属国有重点企业，公司以盘活“农房、农地、林地”产权为突破口，通过“三

权”抵押融资，促进农村经济发展，增加农民财产性收入，激活农村金融市场。**兴农融资担保有限公司和我县共同出资组建铜梁县兴农融资担保有限公司。铜龙食品有限公司、铜梁县子奇药材有限公司、**航兴生态农业有限公司、重

庆威凯农业开发有限公司等5家农业企业分别与相关银行、县兴农融资担保公司

签订了农村“三权”抵押贷款担保合作协议。整个实习过程分为三阶段进行，在XX年1月8日-1月27日，我在综合办公室实习。1月28日-2月17日在

信贷部进行实习。剩下的时间在担保部实习。

在综合办公室里，按照公司的惯例和要求，办公室文员要比其他职员早到十

至二十分钟。所以我几乎每天是第一个到达公司，到公司的第一件事就是签到

然后将各个办公室的卫生打扫一遍，最后视情况整理桌柜上的文件资料整理公司

宣传栏里的宣传册等。这些都是办公室文员必须要做到的也是份

第 6 页 共 6 页 内的事。下面就

是开始正式工作了。作为办公室文员，接听、转接电话是最基础的工作。在接听

来电时要向客户仔细的介绍公司情况回答关于公司的疑问等。这就要求必须要

对公司十分了解。还要有耐心。综合部办公室的工作多尔复杂，一般分为以下几

类

1、 要了解办公室的全面工作，明确工作目标和各自的岗位职责，认真做

好综合部办公室收发打印、档案管理以及上级公司和县委、县政府来文的转发工

作。按时兑公司各种证件进行定期检核。 单单这项工作就很重要。若不小心遗

漏任何一项，就会引发一系列的纰漏。

2、加强业务技能培训和实际操作能力的

学习，提高以文辅政能力，当好领导的参谋助手。

3、负责公司对内对外的接待

工作，抓好后勤生活保障工作，加强对餐饮部的监督管理全面改善餐饮质量。

4、做好公司各种会议的组织工作。做好会前准备、会议记录和会后整理落实督办工

作等。要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的还要在不断地实

践中总结经验不断地积累经验把书本上学到的知识慢慢地运用

第 7 页 共 7 页 到实际中。知识与

实践相结合，在实践中不断学习不断提升不断进步。

在信贷部实习期间，我了解到了贷款担保业务流程为

一、信贷部负责项

目保前调查提出初步意见报风险控制部。

二、风险控制部审核项目资料的真

实性，业务操作的合规及合法性。就项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或

单独实地调查，签署意见上报业务主管。

三、业务主管经过综合分析考量，

签署意见后上报总经理。

四、总经理主持召开公司贷款担保评审委员会会议

对项目进行论证、审议。由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后，

由主任委员有权审批人决策实行。

五、公司各职能部门协助借款企业办理相关

法律登记手续签订有关合同重点落实反担保措施资金到位。

六、保后由信贷部

门项目经办人员跟踪风险控制部门负责保后检查财务部门负责资金占用费及本

金清算风险控制部门会同公司专职律师法律维权。贷款担保项目的审核坚持初

审、复审、业务主管、评审委员会、总经理五级审核制度保证项

第 8 页 共 8 页 目审核的严肃性

和决策的科学性。

最后在担保部实习的两周，主要要学习业务担保的全过程。在实习前，通过

查找资料，我知道了公司中小企业信用担保业务操作一般按以下七个程序进行:

1、贷款申请 需要资金的中小企业向商业银行提出《借款申请审批书》，商业银

行对借款企业进行资信调查与审查，经审查同意借款后，通知借款人办理担保手

续，并向兵团担保公司送达借款意向书和相关材料。

2、担保申请 借款企业根

据商业银行通知和借款意向向兵团担保公司提出《委托担保申请书》，同时提供所有必要的材料，包括贷款意向书、企业章程、营业执照复印件及法定代表人有效身份证明、核准的财务会计报表、财务收支计划和还款计划、信用贷款的历史记录、开户情况及存款余额情况等。

3、保前资信调查 兵团担保公司受理借款企业的担保申请后，对申保企业进行保前资信状况调查。调查内容主要包括申保企业法人素质、在行业中的发展前景与竞争能力、资产负债结构、经营效益、借款用途的合理性、还款能力与还款来源等。同时确定申保企业所提供的反担保。

4、担保审查与审批 对申保企业的资信调查完成后，公司的审批机构进一步对担保项目的真实性、有效性、合法性、安全性、盈利性，

第 9 页 共 9 页 反担保人情况或抵押物、质物等内容进行核实和审查，审查通过后，根据规定权限签署审批意见。

5、签订担保合同 担保项目信用经公司审批同意担保后，公司与贷款银行、申保企业分别签订《担保合同》和《反担保合同》。

6、发放贷款 签订《担保合同》后，贷款银行对受保企业正式办理贷款审批发放手续，受保企业按借款合同约定使用贷款。同时，贷款银行向担保公司送交放款通知。

7、正式承保 公司收到银行放款通知之后，按《担保合同》约定对受保企业正式履行保证责任。在工作过程中我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解比如不太了解抵押与质押的区别抵押权、留臵权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释使我读起这部法律十分吃力由于该法里面的权责义务太多和明细我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂思想上出现了一些畏难情绪。公司李经理很快发现了我的困难正好他就是金融会计毕业他很热心的用他的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于李经理的通俗讲解我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》而且基本可以比较顺利的学习其他的法规学习了国家关于担保行业的大政方针之后我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后，我开始努力学习公司业务从房贷业务入手一边学习具体业务一边帮助李经理处理日常文书工作。房贷担保业务是公司的的主要业务。

第 10 页 共 10 页 公司大部分的案子他们把一个具体业务统称为“案子”都是房贷业务说明房贷在公司举足轻重的地位。通过学习，加上仔细观察一个案子的流转过程，我基本弄清了案子从客户经理到房贷部到内勤流转部到行政部门之间的复杂关系各种单据的部门联系和用途，以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此由于房贷业务十分复杂这中间又牵扯到房管局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来单据也十分多，为此我也是经请教李经理，李经理也是很耐心的一一为我讲解。 实习过程很难但是还是很开心很充实。

五、实习总结

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。融资担保行业对于我来说是一个新奇的行业，更是一个陌生的行业。初进这个行业我也有迷茫，也有胆怯

更是体会到社会的复杂，学校的单纯可爱。但是人都是会长大的，社会才是我们驰骋翱翔的天地。这个天地广袤无垠，充满诱惑同时它也暗藏着黑暗与漩涡，一步可以使我们登上成功的巅峰=也可能使我们跌落地狱的深渊。但是我坚信只要我用心去发掘勇敢,大胆地去尝试认真地对待,一定会有更大的收获和启发的。也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

另外在工作中我也明白了当业务员给客户介绍产品的时候不要只是不断的叫客户用这个而是如何站在客户的方向看问题，但很好的处理之后，客户会满意，让他觉得贷款这个产品不仅仅能解决目前的

第 11 页 共 11 页 难题，还能不要担心后续问题。业务不仅是买卖，更是一种交际。纯粹的业务，在现今这个社会是不存在的，毕竟人活在这个社会，就会有各种情感。在与客户沟通中，应尽可能保持一种良好的朋友关系，只有立足于平等的地位上，客户才会信任你，甚至是主动帮你完成这个项目。这样的业务更能给公司带来更多的发展也能让自己得到的更大空间发展

这次的实习对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

第三篇：投资担保实习报告 实习报告

实习时间：XX.3-XX.5 实习单位：河南辛申投资有限公司 指导老师：*** XX年的3月，我通过电话面试和公司复试获得了河南辛申投资有限公司文员这个职位。其中我的实习期为两个月，在这两个月的工

第 12 页 共 12 页 作和学习过程中，我接触了不少的人和事，他们使我在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，令我受益匪浅。而且也使我打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。他们是我成长的老师，是我初进社会的证明，不管是教训还是奖励，都是我不会遗忘的瑰丽宝藏。现将本人自工作实习以来的经历和心得等情况简要总结汇报。

一、 公司简介

我在河南辛申投资有限公司为期几个月的毕业实习，可以用八个字总结这段难得的实习经历：时间虽短，收获不少。 我首先介绍一下这家公司，河南辛申投资有限公司系经郑州市工商行政管理局批准成立的，归属于河南中小企业管理，银监局监管的，注册资本1000万元人民币。是银行指定的为中小企业及其个人提供专业配套服务的公司，公司位于郑州市文化路与北环路交叉口，航天商务大厦1508室。

河南辛申主要以服务中小企业及个体融资作为市场定位，为客户融资、贷款提供各种担保服务。公司以“诚信稳健，追求卓越”为经营理念，在稳定完善和发展传统担保品种的基础上不断创新探索和开拓，努力将公司打造成高品质金融服务公司。全力为客户提供专业快捷的融资及理财服务。我们公司的口号就是“当您需要资金的时候请记得辛申就在您的身边”。现在公司正朝着让我们公司信息覆盖全郑州，为每位需要融资理财的客户提供服务的目标不断努力。其中，作为文员的我主要是负责公司网站的推广及宣传，使我公司能够快速的进入人们的视线，成为人们融资理财的首选。

第 13 页 共 13 页 当前，国家为支持中小企业的发展，为解决中小企业融资难问题，在全

国各地建立起了为中小企业担保的体系，投资担保公司也随着应运而生。投

资担保公司是以中小企业信用评估为基础，承担银行信贷调查与保证的企业，

但也是高风险的行业。同时它有很大的商机，投资担保公司如雨后春笋般一

一立足河南省内，成为河南省经济发展的一道靓丽风景线。 二.实习过程和工作经历

在为期一个月的实习中，我主要是从事公司办公室的文员工作及网站的

管理。首先从时间上就要与正式的员工一样上下班，每天早上要八点半上班，

下午六点半下班。按照公司的惯例和要求，办公室文员要比其他职员早到十

至二十分钟。所以我几乎每天是第一个到达公司，到公司的第一件事就是签

到，然后将各个办公室的卫生打扫一遍，最后视情况整理桌柜上的文件资料，

整理公司宣传栏里的宣传册等。这些都是办公室文员必须要做到的也是份内

的事。下面就是开始正式工作了，作为办公室文员，接听、转接

第 14 页 共 14 页 电话是最基

础的工作。在接听来电时要向客户仔细的介绍公司情况，回答关于公司的疑

问等。这就要求必须要对公司十分了解，还要有耐心。 在工作过程中，我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和

国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解，

比如不太了解抵押与质押的区别，抵押权、留臵权、动产质押、权利质押、

反但保人等专业词汇的具体解释，使我读起这部法律十分吃力，由于该法里

面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看

越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。公司李经理很快发现了我的困难，正

好他就是金融会计毕业，他很热心的用他的专业知识为我一一讲解这些繁琐

的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于李经理的通俗讲

解，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税

担保试行办法》，而且基本可以比较顺利的学习其他的法规，学习了国家关

第 15 页 共 15 页 于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业

务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。

下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。实际上，

担保公司以风险控制管理为公司业务发展的核心基点，风险管理贯穿整个担

保业务周期。贷款担保业务流程为：

一、信贷部负责项目保前调查，提出初步意见报风险控制部。

二、风险控制部审核项目资料的真实性，业务操作的合规及合法性，就

项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或单独实地调查，签署意见上报业

务主管。

三、业务主管经过综合分析考量，签署意见后上报总经理。

四、总经理主持召开公司贷款担保评审委员会会议，对项目进行论证、

审议，由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后，由主任委员(有

权审批人)决策实行。

五、公司各职能部门协助借款企业办理相关法律登记手续，签订有关合

第 16 页 共 16 页 同，重点落实反担保措施，资金到位。

六、保后由信贷部门项目经办人员跟踪，风险控制部门负责保后检查，

财务部门负责资金占用费及本金清算，风险控制部门会同公司专职律师法律

维权。

贷款担保项目的审核坚持初审、复审、业务主管、评审委员会、总经理

五级审核制度，保证项目审核的严肃性和决策的科学性。 在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后，我也参与到了风险控制

这一块，我开始努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习具体业务，

一边帮助李经理处理日常文书工作。房贷担保业务是河南辛申的主要业务，

公司大部分的案子(他们把一个具体业务统称为“案子”)都是房贷业务，

说明房贷在公司举足轻重的地位。通过对《河南辛申投资担保有限公司个人

消费贷款担保业务操作实施细则》的学习，加上仔细观察一个案子的流转过

程，我基本弄清了案子从客户经理，到房贷部，到内勤流转部，到行政部门

第 17 页 共 17 页 之间的复杂关系，各种单据的部门联系和用途，以及合同特别是格式合同的

填写。不局限于此，由于房贷业务十分复杂，这中间又牵扯到房管局、银行、

房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来，单据也十分多，

为此我也是经常请教李经理，李经理也是很耐心的一一为我讲解。实习过程很难但是还是很开心，很充实。

作为办公室文员，公司若有客户来访我就要首先做好接待工作。如引导

客户到接待区，并立即端上茶水，询问客户的需要，向客户介绍公司的宣传册和公司情况等。我还要根据客户实际需要来让不同的科室职员进行接待、深入交流。这极大的锻炼了我的接人待物能力，使我有能力承担以后风险控制员的重担。既然是文员，对于办公室常用的办公软件就要熟练掌握运用。这点我再学校已经系统学习了一遍，并在学习中也经常用到，所以像制作表格、打印文件、设计宣传幻灯片等工作我都能很好的完成。由于实践的增加，我可以学习更多实际操作的技能等等。这让我感到文员的工作并没有别人说的那么单调乏味，还是充满了挑战和快乐。

公司就如同一个集体，在学校要与同学老师要做到关系融洽，互帮互助。在公司里也一样，作为实习生的职场新人，我更要与同事和领导们搞好关系，多多向他们请教，尽量多学习一些与人沟通、社交方面的的社会经验。这些经验是在学校学不到的，也是用钱买不到的。

第 18 页 共 18 页 我做为办公室最基础职位的文员，更要与同事们搞好关系，当需要我的时候要尽全力协助他们的工作;总之要做到眼疾手快。细节之处是最能体现人的价值，在实习中我的许多工作就是要做好细节之处，一件看着简单的工作，我就要在做成功的同时还要做到细致、精致。只有这样才会得到同事和领导的赏识，工作也就更加富有意义。相对的，公司也考虑到员工的需要，每个人每个月都有三次，每次两小时的临时假，这更体现了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我会在这个行业里得到大的发展。

三、心得体会 投资担保行业对于我来说是一个新奇的行业，更是一个陌生的行业。初进这个行业我也有迷茫，也有胆怯，更是体会到社会的复杂，学校的单纯可爱。但是人都是会长大的，社会才是我们驰骋翱翔的天地，这个天地广袤无垠，充满诱惑，同时，它也暗藏着黑暗与漩涡，一步可以使我们登上成功的巅峰，也可能使我们跌落地狱的深渊。但是随着实习时间的延长，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢,大胆地去尝试，认真地对待,一定会有更大的收获和启发的，也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验. 现在是我努力学习的阶段，“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们丰富的经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得刚到公司时，对公司的性质和经营一无所知，但是在经理和同事们的尽心教导下，我受益颇多。和其他年轻人一样，我对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间查阅相关资料进行学习，在短短的几个月的时间里，理论结合实践让我对公司的产品和经营有

第 19 页 共 19 页 了系统的认识，这为今后的工作打下了基础。

光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，人的一生应该是为了自己而活，让自己以后的每一天都充满喜悦，充满幸福，学习人生的哲学，学会立足社会。这是一个伟大而艰巨的目标。我愿为此目标终身奋斗!

学生签字： 指导老师签字： 年月日

第四篇：担保公司调查报告 担保机构如何撰写客户的调查报告 我们应当如何了解企业情况

在企业调查的过程当中,我们应当如何了解企业的基本情况呢?在与企业的交谈了解过程当中,我们应当注意些什么问题. 一.资产负债表和损益表

在看这两个表格的过程中我们应当注意的问题是什么? 1.资产方面的现金,银行存款,应收帐款,以及在短期内可以套现的存货等.看这个的目的我们是要了解企业短期内的资金周转能力,也可以看出企业的经营情况是否让资金发挥到了应有的作用,也就是企业领导者的能力问题. 2.短期借款和长期借款,以及应收帐款. 从这里我们要了解的是企业的资金动向,企业

的负债是否在合理的范围以内,也就是要了解企业的偿债能力. 二.企业的产品及文化

第 20 页 共 20 页 1.企业的产品的品种,外观,价格,功能.等方面在一定程度上就决定了产品的市场竞力.如果企业的产品销路良好,企业的资金回笼就快,那么企业的发展就是一片的大好前途,那么他的偿债能力就强,我们的风险就小. 2.企业的文化包括许多方面,有企业的凝聚力,企业的领导人能力,企业的职工素质,企业的规章制度等.无论什么事情都是以人为本,在企业的发展过程中,不论是领导还是员工都有着必不可少的作用.在21世纪,人才是最重要的. 3.企业的创新能力.什么是发展?就是在成长的过程中不断的发现问题,解决完善问题.企业的灵魂需要创新,新的事物可以推动企业更加良好,更加健康的发展.创新就是企业必不可少的法宝,离开了创新就只能在以后的时间过程当中慢慢落后,衰退,直至死亡.所以说创新重要,他是企业的灵魂,生命的动力. 三. 反担保资产

1.反担保是我们担保企业降低风险到最低的重要手段,一个企业给我们提供的反担保资产的合理性至关重要. 2.反担保的价值,数量,规格,权属(所有权,使用权),所在地,名称等.我们必须要有充分的了解,在办理抵押登记手续的时候要细致处理.严防出错. 3.反担保抵押手续的办理要及时,全面的处理好,在办理之前要实地考察备案,最好附加上事物的照片. 四. 企业的资料提供 1.必须做到全面,真实,合法.

第 21 页 共 21 页 2.必须按照业务流程顺序办理,有条不紊. 五. 态度问题. 这是我们在工作过程当中贯穿全过程的一条重要守则,我们的态度反映的是我们公司的形象,代表了整个公司.态度的好坏关系到了公司的利益问题.最重要是关系到客户怎么看待我们,我们和客户以后的交往和合作.好的态度可以拉近我们和企业之间的关系,可能在一定程度上使得客户给我们更多的讯息.以便于我们的合作以及我们的发展问题. 担保调查报告样本

业务简介 一 公司基本情况

(一)发展沿革及业务概况

(二)股权结构及变更情况

(三)法人及管理层简介

(四)股东情况 二公司经营情况

(一)经营数据

(二)主要上下游企业

(三)公司下一步发展规划 四公司财务状况分析

(一)财务状况及说明

(二)现金流量分析 五贷款需求分析

(一)原因

第 22 页 共 22 页

(二)用途

(三)还款来源

六风险分析 七操作及反担保方案 调查以下主要内容：

一、企业基本情况

企业名称、注册资本、股权结构及主要股东(投资者)简况、(需说明出资方式及所占比例)、地址、成立时间、经济性质、行业、法定代表人情况、联系电话、经营范围、主要业务范围、历史沿革及主要业绩等、企业信用记录包括(银行借款是否按时还本付息，应付账款偿付情况，‘税务、海关、法院是否有其他不良信用记录、法定代表人有无不良记录)、历史沿革及主要业绩等。

二、企业生产经营状况

1.企业规模、生产能力、行业地位、技术装备和技术能力，研发能力、营销实力、地理位臵及分布、企业发展战略与发展能力等。

2.企业管理体制及管理制度，管理效率，企业重大事项决策程序;企业内部机构设臵情况;人员状况;主要管理人员素质，包括法定代表人、总经理、财务主管人员。

3.产品所属行业、产品的技术含量、知名度、市场垄断性、市场占有率情况等。

4.主要产品(业务范围)，主要业务运作流程及结算方式。企业所属产业在国际市场中的地位，在国内市场中的地位，产业的竞争状况及生命周期位臵，在未来市场中的地位，法律保障，社会地位及政策支持等。

第 23 页 共 23 页 5.所处行业的市场情况、竞争状况介绍，企业未来的市场计划(预测)及市场发展战略，企业产品组合、与业务协作单位及上下游产品单位的合作等。

6.主要产品技术及市场情况，产品特点、生命周期、技术水平、技术来源、产品知名度等，产品市场定位含市场范围、主要客户、销售方式及道、原材料来源、供应能力等。

7.上一年度和近期产品生产、销售情况，产品销售价格，单位成本，利润，盈亏平衡点等。

三、企业财务状况

1、企业有无专门的财会机构，财会机构的人数及其人员素质，企业财会报表核算是否规范、完整、准确。

2、企业执行何种财务会计政策包括存货计价政策、固定资产折旧政策、税务政策。

3、企业近期财务状况

4、企业近三年纳税情况。

调查报告也要围绕上述内容来写，另外再添加企业申请担保金额、期限、用途、

还款来源，最后要有调查结论，对调查总结，表明调查员意见，是否同意担保等。仅供参考

第五篇：担保公司年终报告 内蒙古xx担保有限责任公司

内蒙古xx担保有限责任公司于XX年x月xx日，经内蒙古自治区金融办等相关部门批准成立，注册资本为3000万元。现有金融、

第 24 页 共 24 页 法律、财务、管理等各类专业人才20余人，下设信用担保部、风险控制部、资信评估部、法务部、财务部、综合管理部六个部门;建立了以保前调查、担保评审、保后管理为主要内容的内控制度体系。是规范经营的专业担保公司。公司成立至今，主要做了以下工作：

一、灵活经营创佳绩，开拓创新促发展。

1、灵活经营，实现利润最大化。

公司对贷款担保发展缓慢，上不了规模这一情况展开研究，认真分析存在的问题，在提高自身业务能力的基础上，加大与银行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓宽业务领域，在较短的时间内把贷款担保业务做大做强 。

2、加强与银行的合作，促进担保业务的发展。

目前公司已与内蒙古银行，蒙银村镇银行达成初步合作意向。由于银行对公司的业务能力和实力不了解，因此，公司只有积极与合作银行多沟通，让银行了解担保公司评审操作程序和工作能力以及公司的真正实力;及时解决业务合作中的不同看法;多次与银行交流融资担保政策使银行认识到合作是互助互利、双赢的关系，通过业务合作加深了银行对公司的信任和支持。

二、 防范、控制和化解风险是公司的永恒主题。

防范和化解担保风险，提高风险管理水平，建立高效、完善的风险监测体系。在贷款担保项目风险防范方面必须做到事前、事中、事后全程控制，使业务运作达到良性循环。

三、自身信用建设是公司发展的生命线。

担保是建立在信用的基础上，没有基础，何谈担保?因此加强自

第 25 页 共 25 页 身的信用建设对担保业至关重要。

四、坚持以人为本，发展企业文化。

公司坚持以人为本，建设独具特色的企业文化。通过企业文化建设，努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风，充分展现员工的创新智慧，增强员工的认同感和团结协作精神，健全考核激励机制，使员工的收入和企业的效益同时成长;不断激励员工开拓进取精神，使所有的员工感到组织上的温暖，满足员工的归宿感，创建一种有利于员工自我目标实现，有利于员工积极性和潜能充分发挥。

希望与困难同在，机遇与挑战并存。XX年是公司实现跨越式发展的一次有利时机。我公司将在自治区金融办的指导下，不断完善内部管理制度，严格按业务流程进行操作，加强风险防范管理，建立完善风险控制与管理体系，建立科学绩校考核激励约束机制，并与同行多沟通多联系，互助学习，共同进步，为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。 第 26 页 共 26 页

招商办主任年度工作报告

年7月我任职区招商局项目办主任，主要负责项目办工作。年在区委、区政府的正确领导下，在市、区相关部门的支持下，与项目办工作人员勤奋努力，较好的完成了各项工作。现将一年来的工作情况汇报如下：

1.完成了全区对外招商项目的包装策划和项目册编制改版工作 按照区政府的要求，在时间紧人员少的条件下，对全区招商项目册进行重新改版，对项目情况进行重新整理、策划、包装，完成了服务指南手册和31个重点推介项目的设计工作，对重点发展区域作相应调整，使全区招商资料重点突出，更具时代性。

根据水城招商推介活动的需要，重点推出水城单体项目册，对地区招商起到了推动作用。此外，还根据企业和招商活动的需要有针对性的提供项目推介资料，促进与企业交流的顺利进行。

2.完成了招商活动的策划协调工作

年全区招商活动频繁，按照省市区各级部门的安排，项目办积极参与每次活动的策划协调工作，确保每次活动成果显著。一年来，全区多次在上海、温州、泉州、东莞、厦门、宁波、深圳、广州等地开展招商引资活动。每次活动项目办都能够认真论证推进项目，准备相关资料，协调相关部门，确保每次活动都有针对性，取得较大实效。

积极配合区里举办的招商引资活动。针对水城招商项目说明会，积极协调各参会企业，组织会议活动安排，达到了预期的效果。

3.完成好项目的调度、统计、整理、服务等方面工作

项目办的重要工作就是掌握项目发展，为项目做好服务。为更好的了解全局各分局在谈项目进展情况，项目办每月都对各分局再谈项目进度进行统计，经常性的与项目主要洽谈者进行沟通，并根据项目发展情况提出参考意见，督促项目更好的发展。

对各乡街招商引资指标进行协调、整理，及时、准确的完成市级部门对招商引资工作的调度。完成好区内各相关部门对招商引资相关项目报表 第 27 页 共 27 页 的配合工作。

4.完成了对招商目标区域的调研工作

对光辉乡、各街道和工业园区等区域的招商资源情况多次进行调研，全面了解掌握全区招商引资资源情况，与各部门领导共同探讨该区域的招商资源整理方案，根据不同要求和标准有重点的形成综合材料。及时提供招商资源信息供各招商分局使用。

5.完成好项目服务工作

随着各招商分局工作的进一步开展，有很多项目急需在我区落地。项目办配合入区企业办理相关手续，使企业能在区快速建设、投产。

对于进入我区的企业建立投资项目档案的工作，不断做好后期服务工作，全力营造“富商、安商”的投资环境。

6.完成了项目的洽谈、来访接待工作

接待了各类企业的来访，详细介绍了区的区位优势、投资环境和发展优势，并就其存在疑问进行了详细解答，使来访者对区投资发展产生了浓厚的兴趣，均表示将对区投资项目进行详细考察。完成了“第二届亚洲制造业论坛”与会客商的接待工作。

7.配合各分局带领企业对我区地块进行考察论证

随着各分局招商引资工作的有效开展，前来实地考察的客商越来越多。项目办首先可选择地块的推荐工作，做好推荐地块的现场考察工作，并详细介绍各地块的不同优势，给企业提供更宽、更大的选择空间。

8.其他工作

配合资源办、综合办完成相关工作。与资源办一起对现存资源进行摸查，对乡镇街资源情况进行整合、调研，并使本部门工作与资源办工作有了及时的衔接。对综合办布置的工作能够及时准确完成，并进一步调动了本部门工作的积极性。

昨天已经成为历史，放眼年，面对全球金融危机的大环境，本着继往开来的精神，迎难而上，完成好项目的洽谈工作、项目的服务工作、新项 第 28 页 共 28 页 目的策划包装工作、项目统计整理工作、投资商的来访接待工作、电话咨询工作，根据招商局的工作安排，配合综合办、资源办完成好相关工作，推动全区经济又好又快发展。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力提高思想觉悟和工作效率，为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

第三篇：县驻沪招商办年度招商工作总结

一年来，我办人员在联系、宣传和推介工作上，取得了一定成效。

一、招商指标任务完成情况

2010年7月以来，在没有招商经费的情况下，驻沪招商办事处全体成员还是认真开展招商工作，半年来共接触企业和个人600多人次，洽谈项目6个，涉及环保、金属材料加工、茶叶生产、旅游酒店建设等项目。到南阳工业园区参观的项目2个，项目需要投资15000万元;与犀溪旅游景区对接旅游开发项目2个，景区酒店和廊桥建设项目，需投入资金3500万。截至目前，西浦旅游景区三星级旅游酒店项目已成功对接，并已投入资金500多万元，完成酒店征地和酒店建设可研报告及设计方案。共收集项目信息12条，其中，金属材料、茶叶加工意向性项目3个，投资金额约8000万元。

二、主要工作措施

(一)、认真做好年度计划，大力实施全员招商

我们7月初走上招商岗位，组织学习县政府制定的《**县驻外招商人员管理办法(试行)》(寿招商领[2010]01号)，收集我县招商引资优惠政策，整理招商引资宣传文字材料，通过县经贸局的业务培训，借鉴县经贸局长期以来的经验和做法，对今年招商引资工作作出了周密的安排和布暑。制定了《驻沪招商办事处招商引资活动方案》、《招商引资奖励办法》等相关规定，增强招商意识，把办事处8人分为四组，在**上海商会的引荐下，分赴长三角上海、杭州、苏州、无锡、南京等环长三角经济圈各大、中城市广泛联络**籍在外企业家以及所在城市的投资机构，为顺利开展招商引资工作奠定了坚实的基础。

(二)、扎实做好招商引资基础工作，积极参加各类招商活动

2010年，我处转变招商思路，树立“两种理念”、突出“三个重点”的工作思路，创新招商方式，整合招商力量，积极开展各类招商活动。

1、积极组员参会招商。

我处按照县招商局的要求，精心筹备，积极组织参加了张家港巨库钢材城、苏州升华国际钢材城、安徽芜湖帝威国际钢铁物流城等**籍企业家开办企业的开业典礼，并发放我县投资环境和投资优惠政策等宣传材料，让**籍企业家们充分了解我们**投资环境。同时收集他们的经营信息及对家乡投资环境及政策需求。了解掌握各种项目信息20余条，并建立了投资商台帐，为我处招商引资工作提供了很好的信息平台。

2、主动出击以商招商。

充分利用**上海商会以及发挥关心、支持我县经济社会发展的企业家，在**已投资发展的外地、本地企业界人士宣传**，推介招商项目，引荐客商到驻沪招商办是我处招商引资工作的重要手段之一。一条短信、一个电话、一次聚会都是我处招商引资的工作平台。

3、高度重视以会招商。

我办事处高度重视商会作用，通过**上海商会力量，与商会对接，派专人常驻商会，并与商会办公室合署办公，一能收集大量信息，2010年12月18日，商会召开年会，我办组织人员帮助筹备，使之顺利召开，同时，我办也利用商会的年会，广泛而充分地与**上海商会会员密切接触和联系，并建立通讯录，大大缩短了我办与商会会员的认识时间，有利于我们招商工作有的放矢。二能节省办公经费开支。根据商会会员通讯录，我办一一电话联系，宣传我县社会经济建设情况及投资政策、环境等，同时，通过商会对外宣传刊《廊桥之乡》全面介绍我县经济社会事业以及投资环境、招商项目、招商动态等信息。目前已出刊两期，为全方位宣传**，推介项目起到了积极作用。

(三)、强化提升服务质量。

为企业优质服务是我们办事处工作的一项重要内容，积极、主动、热情、周到、及时、快捷的为企业服务是我们招商工作的“品牌”。2011年4月，我办了解到我县犀溪乡在沪经营钢材的叶树诚同志为了能够在上海做大**籍钢材贸易企业，减小钢材贸易过程中的风险，占据上海钢材贸易市场份额，想把做钢材贸易抱团经营，拟成立钢贸协会，但不知要准备什么材料，如何申请?我办了解情况后，就派缪真同志担任他们筹备组的秘书，帮助筹备。还有有找我们招商办帮忙的，我们都有会一一帮忙。做到勤联多访，以诚感人，每一个项目，专人跟踪落实，一抓到底。

(四)、积极做好外联工作。我们在积极做好招商引资工作的同时，认真按照县委统战部门和组织部门的工作要求，积极做好对外联络工作一是建立了**籍在长三角地区的党员登记册，现已登记**籍党员126位，并经常联系他们。同时，为了加强党员管理，也在积极筹备申请在沪成立党员支部。二是积极联系宁德在南京地区工作和创业的政界、企业界人士，并与南京部分区统战部和工商联联系，争取他们的大力支持和帮助，筹备成立南京宁德商会，6月12日，宁德南京商会正式在南京国际博览中心举行隆重的成立大会……

三、存在的困难和问题

(一)一是围绕我县五大产业发展的工业项目不多。二是一些跟踪在谈的项目，进展缓慢。三是招商对接地多停留在原有的人脉资源地域，寻找新的客商目标不够。

(二)有的同志在招商过程，只是表面上礼节性的接触，没有深入和进一步跟踪。

(三)、无招商经费，每位同志为了招商均垫付不少办公、通讯，交通等费用。

(四)、租不起办公场所，靠商会提供方便。

四、2011年工作思路

2011年是“十二五”规划的第一年，巩固经济回升势头关键一年。我们将以科学发展观为统领，一方面要突出产业招商、强化项目建设、创新招商方式、完善服务功能、加强绩效考核、努力实现招商引资数量和质量的提升。面对当前的新形势、新变化，结合我县招商的优势与特点，我们将从以下四个方面谋划2011年的招商引资工作。

一是促配套招商。重点是围绕我县的龙头企业，坚持“外引内扩”，做好协作配套文章。我们要广泛拜访这些企业，邀请他们到**了解情况，建立感情，扩大影响。

二是抓重点招商。主要是围绕我县主要产业链条、开发上下游产品抓项目引进。要制定一个比较详细的项目目录，为产业集群发展打下了一个好的基础。2011年重点要围绕冶金、机械设备、食品加工产业、旅游开发建设，力争引进一批能拓展我县冶金和食品加工产业的企业。

三是带项目招商。项目招商，是我们招商引资工作的重要举措。结合我县的产业结构与特点，通过认真研究分析，广泛收集信息，策划出操作性强、有针对性的的招商课题，交给相关领导及工业园区重点跟踪洽谈。我们要在项目引进过程中多思考招商的课题，以课题促进项目的引进。

四是强主体招商。就是抓好以商招商，发挥企业招商引资的主体作用。我们要积极引导我县的企业靠大联强、引进战略投资者，加快改造升级，逐步做大做强，要确保意向性项目尽早、尽快落户。此外，要利用现有企业营销网络宽广、信息既多又准的优势，鼓励和扶持企业家外出招商引资，引导他们引资引技自主发展，使企业真正成为招商引资的主体，扩大我县的招商引资成果。

招商引资工作的成功是县域整体功能不断强化的体现，是资源优势得到开发利用的有效途径。回顾2010年，我们的工作还有许多不足之处，展望2011年，我们将进一步加大招商引资工作力度，为县域经济的快速、健康、有序发展增添后劲和活力。同时，将继续努力，发扬艰苦奋斗和拼搏精神，坚持好的做法，巩固原有成果，加大宣传、推介、联络力度，力争在完成指标任务上有更大的突破，努力拓展服务领域，架设**与上海，乃至长三角地区的政治、经济、文化、商贸等交流往来的绿色通道。

第四篇：招商年度工作计划

篇一：年招商工作计划 年招商工作计划书 一：招商策略

1、先确定目标，再全面招商

2、为客户订做全面解决方案

3、人员、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略

4、招商进度、质量、费用统一控制

5、构建的平台与政府形成互动

二：招商阶段、招商目标和时间安排

1、阶段划分

2、招商目标

3、时间安排

三：组织内部的建立(初步构思)

1、项目人员招聘

2、招商架构

3、招商机制 四：招商资料

1、招商手册和招商说明书

2、委托经营合同(代为管理)，授权委托书

3、招商委托书

4、招商流程表

5、招商文案

五：招商方式、目标客户的确定

1、招商方式

2、目标客户

3、第三方招商网络平台的建立

4、招商的原则、注意事项、存在的问题 六：宣传策略

1、媒体宣传推广

2、大型主题招商活动

七：招商费用预算及招商建议方案

1、招商费用

2、招商建议方案

八：招商政策建议方案 九：附件(附加内容)

一、招商策略

1、先确定目标，再全面招商

目标的确定分三步：第一，要达到的目标是什么;第二，围绕目标进行随后的一切工作;第三，目标是否得到了实现。

招商策划要有明确的目标和要求，才能保证招商策划收到预期的效果。

2、为客户订做全面解决方案

在这一策略的指导下，经过专业培训师培训的招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。例如，根据不同类型的客户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案。

3、人员、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略 在市场宣传推广方面，实行整合推广策略，为招商工作提供有力支持。一为媒体宣传，二为招商活动。

关键性招商活动如下：

1) 招商发布会暨主力店签约仪式 2) 招商成果发布会 3) 项目推介会 4) 建筑节点庆典会 5) 利用传媒招商

6) 举办或参加种类招商会议和文体活动招商 7) 借助中介机构的联络渠道招商 8) 派出招商小组主动出动招商 9) 以商招商 10)聘请招商顾问

4、招商进度、质量、费用统一控制 为把招商计划落实到实处，达到多快好省的目标。我们在招商进度、质量、费用上严格把关，统一控制。对招商费用进行精打细算，并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。 1) 招商任务指标分解到人，成本分解到人。 2) 关键性招商费集中使用，避免零打碎敲。

3) 重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。 4) 重视大客户招商和关系招商，费用安排上予以倾斜。

5) 经过精心策划的媒体宣传计划，实现精确、有效的传播，价值最大化。坚 决避免宣传费用的乱用和浪费。

5、构建平台与政府形成互动

公关活动先行，如：举办全国性的论坛或座谈，邀请管、产媒介的权威人士。然后媒体报道紧随其后，造大声势形成一种轰动的效应。

二、招商阶段划分、招商目标和时间安排

1、阶段划分：招商筹备阶段、主力招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。

2、招商目标：根据客户的需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。

3、时间安排：

1) 2012年12月底，基本完成步招商的前期筹备阶段(例如对招商资料的准备、招商市场 的分析等)

2) 2013年6月，确定目标主力招商对象，加以攻克。

3) 2013年12月底，在完成以上任务阶段之后开始进行全面招商，此阶段部不分主次。 4) 2014年12月底，争取进入最后一个阶段运营调整。这个阶段是在其他三个阶段完成的 前提之下。

为具体化可执行，在时间安排上，此计划涉及的时间段为：2012年1月开始执行，截止到2014年。

三、组织内部的建立

1、招商人员的招聘和培训 再大的项目也是人做的，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。因此，对团队的培训尤其重要。目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下： 1) 五个核心理念的培训 2) 团队执行力的培训 3) 项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识

4) 招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高 团队成员的招商能力

5) 招商礼仪和招商制度的培训(语言艺术、招商制度说明和合同解读等) 培训后的招商人员，应该做到： 1) 重视第一印象

2) 主动性，耐心和毅力

3) 在对外洽谈中，充分体现“灵活” 4) 加强对项目谈判的组织工作

5) 尊重外商的一些通常做法6) 善于站在投资者的角度思考问题 7) 高度重视信息的搜集和分析 8) 熟悉不同类型项目的特点 9) 介绍情况、回答问题实事求是

2、招商架构

在人员招聘和招商架构的建立上，我们都遵循精英、精简、垂直化原则，目的是实现人员最少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化。以节省招商费用，提高工作效率。招商架构和人员职责如下：

3、招商机制 1)、招商人员主要工作职责(初步建议)

(1)招商一部主要负责重要客户的招商工作：1人

(2)招商二部主要负责客户资料整理和保管(分出主次与等级)的招商工作：3人 (3)招商三部主要负责其他招商客户的招商工作：2人

(5)策划部暂定员两名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。一名策划，一名设计。(根据情况可增加) 2)、招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神，建立一系列的管理制度。(详细见附录人员薪酬及奖励方案-建议)

(1)招商人员奖励政策的建立 (2)招商人员处罚政策的建立

(3)招商人员日常管理规范制度的建立

四、相关招商资料的准备

1、招商手册和招商说明书

2、委托经营合同(代为管理)，授权委托书

3、招商委托书

4、招商流程表

5、招商文案

文本资料根据不同阶段、具体需求再行撰写!

五、招商方式、目标客户的确定

1、招商方式： 2) 项目推介洽谈会

3) 登门拜访(目标自荐) 4) 网络招商 5) 电话联系 6) 面对面沟通 7) 行业协会、政府机构 8) 各地商会 9) 媒体招商 10) 网络招商 11) 展会招商 12) 短信平台

2、目标客户划分：主要客户 (会员客户) 普通客户

两种客户的区别：(1)服务着眼点不一样：普通客户重在解决已经存在的问题，会员客户重在防患未然、未雨绸缪。(2)服务期限不一样：普通客户问题解决合作关系就结束，是一次性的。会员客户是日常关注、跟踪服务，是长期的。(3)要求不一样。会员客户除了和公司发生过愉快的业务合作关系外，还要求其本身执行力非常好，能不折不扣地执行我们的策划方案。执行力差的客户不能成为公司的会员客户。(4)优先度和待遇不同。与普通客户相比，会员客户可以随时进行决策咨询服务，环境策划布局和调理服务优先安排。 (划分原则：投资大小、合作前景、合作关系)

3、第三方招商网络平台的建立篇二：年度工作计划总结-招商营运部 2014年工作总结 & 2015年工作计划

提交部门：总经办

提交人： 李光超

日期：2015.1.262014年工作总结 前言：

2013年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。

招商方面主要工作概述：

首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作;其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从2013年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积20414平;完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，2015年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%(以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较)。

营运方面主要工作阐述：2014年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建;评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作;中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题;2014年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从2014年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等

工作全面总结 1. 招商方面：

(1)市场调研报告：针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街;其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。

(2)招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商;其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。 (3)倒排计划的制定：根据公司要求2014年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。

(4)各类图纸的深化：图纸是招商的必要要素，根据cad及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具;

(5)租赁决策文件的制定：根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。

(6)制度流程及合同文本的制定：制定了招商期间和运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按照既定的制度流程执行;制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。 (7)招商实施阶段的重点阐述和分析：

整个招商过程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。

首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力;

两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、ca作为重点引进对象，但是由于北区开店计划的制约，没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后，招商马上调整思路，将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店，服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、vm、太平鸟、大嘴猴，这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次;再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟，一楼招商基本成型。一楼招商的遗憾，首先肯德基签约比较晚，对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用;二是屈臣氏，由于对方公司的决策前后不确定，以至于没有顺利引进，影响了一楼的品牌级次，虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影响力方面还是弱很;三是中国银行位置的空余，应该说这个位置是商场中最优越的位置，但是由于等靠中国银行，而其中途出现合作反弹，导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机;四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确，影响了招商进度的顺利进行，对于观望品牌的签约有很大的负面影响， 二楼的招商是最坎坷的，目前的空铺数量也是最多的，主要是由于服装行业经营的不景气，应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类，招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈，可以说大连区域内的服装商户基本都谈过;需要指出的是，由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证，但是我们面对的也是同样的痛苦，那就是租金预算背了很多，从二楼我们可以总结出，业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低，招商和租金达成也是最困难的，另外品牌级数也跟规划的差距很大，很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。

三楼前期招商非常困难，瓦市市场的童装优势资源集中，合作意向无法敲定，引进快乐星后的布局大调整，应该说是三楼招商工作的转折，两大次主力店分布项目南北，对于动线有很大的帮助，三楼满铺的招商结果还是比较不错的，虽然童装类的级别不是很理想，但是合同期可控，不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来，这是三楼乃至整个广场的遗憾，从另一个角度讲，娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显，商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。

四楼餐饮的招商相对来说比较顺利，美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用，但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹，瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验，招商部也得到公司的大力支持，想尽办法排解了困难，虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧，但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺，倾向于经营自助火锅，但目前仍没有落实，从洽谈的周期和供应商的数量来分析，主要是瓦房店市场的火锅生意不景气，淡季时间太长，很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。 2. 营运方面： (1)团队组建：营运工作从团队组建开始，根据组织架构的设计，基本按照时间节点和需求，成功组建了营运团队，对整个营运工作的开展提供保障;(2)岗位职责：根据组织架构的设计，对各岗位进行了职责确定及要求并报批;

(3)制度流程：根据以往项目的实操经验，结合以往项目，制定了部门制度流程，原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性，去掉一些繁琐的程序，保证与公司内部、外部的处理口径要一致，综合各部门的意见和建议，形成报批版。

(4)工程对接：商业规划期间以及商户进场前和进场后，与地产工程的对接尤为重要，由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化，在水、电、煤气、空调、消防存在各类问题，虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合，但是凭着一条宗旨---跟进催促，直到满足商业运营需求为止，基本上目前遗留的问题已经很少。

(5)图纸评审：对各类图纸的评审，从营运角度提出意见和建议是一项非常重要的工作，虽然从某种角度讲，我们的专业度不够，不能达到毫无遗漏或失误，但是也基本把事情解决在设计阶段，减少了各种浪费，保证公司的损失最小。

(6)装修管理：装修管理是营运工作的重点，从招商部接到联络单后与商户建立联系开始，到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工监管、装修验收为止一些列的工作，需要营运人员的全部参与，关联着很多兄弟部门，这就要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说，做到目前这一点着实不易，付出了很多的辛苦，中间过程也出了很多纰漏和失误，但要从实践中总结经验，营运部在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。

3. 问题与建议：

需要指出的是，目前出现问题的原因是多方面的，有客观因素也有主观不足，所以只是提出问题和建议，并不是推卸责任和漠视问题，更重要的是反思解决的办法和途径，我们下一个项目要注意哪些重点问题，具体如下。 (1)招商方面：

城市级别：城市级别是重点品牌商户考虑的首要因素，比如优衣库这样的品牌，公司的拓展计划有明确的城市级别要求，无论我们放的合作条件多么优越，也是无法达成意向，很多全国或区域连锁品牌都无法辐射到县域城市开店，这是制约招商的重要问题;

公司背景：在商业地产整体不景气的前提下，公司整体的实力和运营能力，是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一，很多商户都非常关心公司的背景、实力、运营能力等，我们需要很多的沟通工作才能打消疑虑，但是很多品牌因为公司没有成功运营项目的经验而观望，这个问题是招商过程遇到的比较无奈的问题，很多重要的品牌都非常遗憾的暂停; 项目位置：我们项目的位置在瓦房店市属于偏北位置，与新玛特比较还算可以，但是与传统商圈比较相对偏僻，周边商业氛围不浓，北部已经没有很多居民居住，养商的周期会拉篇三：招商部2013年工作计划 130218 招商部2013年工作计划

今年注定是竞争空前的一年，招商部将本着公司利益结合项目实际情况一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究，了解对手市场的品牌布局情况，品牌的变动和销售情况，以及客流结构等信息。

一、计划今年的招商工作目标初步为以：

1、提升整体的业务水平

2、多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。

3、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。

4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进。

5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查

6、制定租金策略

7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题，三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察，

8、制定新业态招商手册

9、加强招商专员的业务培训

10、与工程部对接物业条件的准确数据

11、配合销售部进行对商铺的营销工作

12、继续挖掘潜在或意向客户

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。

3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。

三、相关招商资料的准备

1、招商手册和招商说明书

2、委托经营合同(代为管理)，授权委托书

3、招商委托书

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、项目招商发布会

2、项目推介洽谈会

3、登门拜访(目标自荐)

4、网络招商

5、电话联系

6、面对面沟通

7、行业协会、政府机构

8、媒体招商

五、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1、结合行业实际情况，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时形成错位经营的稳定发展态势。

2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。招商部

2013年 02 月19 日

年招商部将全力以 2013

第五篇：招商部年度工作总结

光阴如梭，匆匆而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励!

一、招商项目及销售工作

晋美商业项目

从2013年2月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整9个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈(对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案)。 招商5个月来电客户达287位，现场接待客户118位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。

二、招商洽谈主要商家

电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计;德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同;男装品牌租赁;中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，2014年详谈合作事宜。

晋美商业广场已出租面积为6727.59平方米，共收30%的定金 * 万元，剩余租金 * 万元，签订合同共为21份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、留庄门面项目

积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。

四、工作中存在的不足之处

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。

五、2014年度工作计划及目标

1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业

管理公司的相关手续和办理。

2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。

3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。

最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功!。

销售部：潘蓉

2014年元月5日