融合创新集团企业文化论文

今年是南车集团的“企业文化年”。近日，本刊记者就企业文化建设的有关问题，采访了南车集团党委书记郑昌泓。突出特色南车文化体系逐步形成郑昌泓说，2000年南车集团成立以来，企业文化建设得到高度重视和快速发展。经过集团上下的共同努力，逐步形成了具有南车特色的企业文化体系。以下是小编精心整理的《融合创新集团企业文化论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

融合创新集团企业文化论文 篇1：

国企集团文化建设的难点及破解

当今世界，文化已经成为一个企业核心竞争力的关键。但在现实中，国企集团企业文化建设却面临着诸多尴尬，陷入融合难、执行难、发展难等诸多窘境。本文拟在分析其现实困境基础上，就如何破解这些困境作一点思考。

国有集团企业文化建设的现实困境

经过30多年的发展和改革的洗礼，众多国企集团都已经逐渐建立了自己的企业文化体系，在取得较大成绩的同时，在实践中也面临着如下困境。

多元文化、市场竞争、企业发展使得融合难

不同类型文化与企业文化的融合难。随着国有企业自身的不断发展和社会文化的进步，国企集团企业文化面临的背景也日益复杂化和多元化。经济全球化为企业文化的融合铺平了道路;管理文化的发展为企业文化的发展提供了参考模式;中国传统文化的精髓为企业文化的发展提供了重要源泉;环境文化的日益重要性对企业文化的发展提出了要求。但这些不同类型文化的发展使得企业文化和各种文化之间融合的难度加大。

不同企业文化类型的融合难。随着人才市场的不断完善和集团公司的不断壮大和发展，使得不同类型、具有各种不同企业文化特征的员工在一起共事，难免会出现一定程度上的摩擦与不和谐的音符，因此文化冲突就在所难免。 同时，随着企业的兼并重组，许多大型国有集团一方面要着力打造集团的企业文化，而另一方面各子公司、孙公司又有着各自特色鲜明的企业文化，这种不同的企业文化还会因不同子公司老总的更替而随之改变，使子公司的企业文化更多地是烙印上了不同子公司总经理或董事长的痕迹，进而使各地的用户和供应商感受到同是一個集团公司，但感受不到同一种文化，企业文化被人为割裂，集团公司文化与子公司、孙公司的企业文化不能很好的衔接与融合。

员工职业生涯与企业总体目标的融合难。“只有致力于人的发展的企业文化，才能锻炼强大的企业。”长期以来，国企集团大多只注重投资与回报，注重现实的利润，忽视了员工的个人职业生涯发展，忽略了员工很多真实的需求，从而使得员工职业生涯与企业总体目标不能够很好的融合。

制度缺陷、体系不全、诚信缺失使得执行难

制度不完善，执行不到位。目前，我国的企业文化建设很多依然停留在有理念而没有制度支撑的阶段，企业所倡导的理念或者价值观得不到具有正激励和负激励的制度实体的支持和强化，导致理念是理念，制度是制度的“游离”想象。许多国企集团的文化建设轻视形成机制，缺乏领导层的一以贯之。在很多国企集团中，管理者和员工的工作态度和行为并不是制度所规定或者倡导的那种态度和行为，这在很大程度上是由于制度执行不到位所造成的，而制度执行不到位又往往是由于领导者以及各级管理者不能首先做到以身作则、率先垂范，忽视团队管理者执行力的提升、执行流程的完善和执行工具的开发的缘故。事实上，很多规章制度的真正执行和落实往往都要靠领导者和各级管理者执行力的提升、执行流程的完善和相应执行工具的开发。

难成体系，缺乏沟通。国有集团公司的领导班子都是上级组织部门任命的，往往是一任党委书记、董事长或总裁刚刚熟悉企业的情况，形成了战略和文化，但因“工作需要”被调离，继任者不能、也不可能完全沿袭上任的思路和流程，致使企业文化建设不可避免地出现“断档”。同时，又由于缺乏有效的信息组织及信息沟通，使得干部员工中真正积极主动向领导反映真实情况与个人思想，并认真领会领导思想、有效贯彻领导意图的少而又少。在这样缺乏有效沟通的文化环境中，领导往往只能靠经验和直觉行事，犯错误的几率增加，从而使得很多企业领导都感到企业文化执行很难。

“理念层面”难以向“行为层面”转化。企业文化是企业信奉和倡导的价值理念，更是企业必须且能够付诸实践的价值理念。而在国企集团企业文化建设中，由于企业文化价值理念模糊、脱离实际、缺乏广泛参与性和示范动力不足，由此导致干部员工对理念认知差异，无法用理念来规范自己的行为，普遍缺乏主动参与决策管理的民主氛围，再加上很少有企业领导身体力行、率先垂范，从而使得许多企业虽有很好的价值理念而却不能被很好地执行，企业文化可操作性差、实践性不强。

执行偏差，诚信缺失。这些年来，国有集团在加强自身伦理建设、树立诚信形象方面虽然已经迈出了重要的第一步，但由于受短期利益驱动的影响，企业伦理观念和诚信意识还远远不够。

规划不全、急功近利、文化刚性使得发展难

企业文化长远规划缺乏。企业文化规划是企业在对企业文化各种影响因素及企业文化现状进行全面审视分析的基础上，依据公司的长远发展规划和企业文化发展的趋势而制定的企业文化建设的战略计划，是企业未来文化建设的向导，对企业文化的建设具有重大的作用。而很多国企集团企业文化建设却缺少这种规划。

在管理的“硬柔性”操作上急功近利。中国企业的管理基础比较薄弱，当前仍然需要加强数据分析与规章制度等“硬性”管理措施，这就使得企业文化这一“柔性”管理措施的效力很难被人们认识，以致许多国企集团只习惯于按照业绩导向等硬性指标衡量工作的成效和考核员工，过程导向及其他考核指标则相对较弱，从而未能调动起职工建设企业文化的积极性。一般来说，硬管理措施收效快，但未必能持久，软性措施见效慢，但却能持久的发挥作用。因此，在“硬柔性”问题的操作上，不能急功近利，必须树立从长远利益着眼的战略思维。

企业文化的刚性痼疾。塔什曼曾明确地指出：“在企业文化建设过程中，企业文化随着时间的推移，会导致人们看不到与这种企业文化存在条件不相符的客观现实，固有的企业文化开始产生巨大的阻力，这种阻力使公司实施新的、不同的经营策略的难度加大，而且由于这种阻力是一种长期经营成功后慢慢形成的一些作风，有长期的时间积累，因此不易改变，形成企业文化刚性”。企业文化的刚性具有“难以改变性、惰性和抗性三大特征”，这些特征往往会牵制个体行为、破坏群体创新效率、妨碍组织设计的进一步完善等。哪怕优秀企业已经形成的文化在最初领导人离职后还能维持十几年，但是随着众多企业经营取得成功，这种强力型文化会出现骄娇二气，产生内部纷争，形成官僚作风，还出现优越和自负，怀旧的保守意识、以官僚习气为基础的专横的决策等特点。这种企业文化“刚性”对企业经营业绩会产生巨大的负面作用，而且很容易蔓延。

破解国企集团企业文化建设的困境

要走出上述困境，国企集团企业文化建设就必须找到合适的切入点和突破口，全面推进国有企业文化建设。

倡导包容、共享、学习型企业文化，破解“融合难”。

包容。在新一轮国资调整、国企改革的新形势下，倡导包容文化显得尤为重要。通过构建企业包容文化，不仅可以帮助国有企业更好地吸纳西方先进管理文化和中国传统文化的精髓，为我所用，而且，对于兼并或重组后的大型国有集团来说，还能够把各子公司、孙公司的企业文化与集团公司的文化很好地融合起来，避免成为企业发展的阻力。

百联集团文化的整合就是包容文化的一个好例证。 该集团是由原上海一百集团、华联集团、友谊集团、物资集团四大集团合并重组的。在成立之初，面临的就是原有四大集团经过多年打拼业已形成的“亚文化”之间，不同的业种业态之间，不同的利益群体之间，各种思想和心态之间的激荡和碰撞、摩擦和掣肘，这就必须通过文化的融合和重塑，理顺情绪，释疑解惑，包容凝聚，和衷共济，解决精神状态问题。五年来，百联集团倡导包容文化，坚持突出共性，张扬个性，上下联动，相互补充，文化融合的方针，内强素质，外树形象。对外旗帜一面——我们有个共同的名字叫百联，对内百花争艳——集团文化辐射子公司、孙公司文化，子、孙公司文化映衬、烘托集团文化。最大限度地减少文化冲突，促进了百联集团的和谐发展。

共享。先进的企业文化重在营造尊重人的工作环境，追求企业与员工价值共享。 将企业文化变成员工的信念是一项长期而复杂的工程，不是单纯宣传灌输就能解决的问题。需要帮助员工做好职业生涯规划，使员工的发展与公司相一致；建立良好的激励机制；领导们带头执行，模范们树立典型，全体员工积极参与。员工的职业发展与公司发展相一致，对企业及其文化的认可度会更高，自觉践行企业文化理念。

学习。 国外管理专家认为，“未来最成功的企业将是一种学习型组织，即能够使各层次的所有成员全心投入，并持续不断学习的组织；企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快更好的学习能力。”

其一，要创建有利于组织和员工学习的人文环境。一个真正的学习型组织，应具有宽松、积极、进取和开放的人文环境。要创建这样一种文化环境，首先要培育勇于挑战和创新的企业精神。企业必须营造一种宽松的创新环境，树立崇尚创新、鼓励挑战的风尚，让每个人都成为企业获得新知识的源泉。学习型组织应将鼓励冒险、宽容失败作为构建自身具有活力的企业文化的重要内容之一，加以培育和完善。

其二，培养积极的学习习惯，维持企业创新的动力和源泉。未来成功的企业必将是具备学习型组织特点的、企业组织与员工共同学习、共同发展的企业。企业将依靠企业共同愿景将全体员工凝聚在一起，并通过整合个人的学习，形成企业前进的内驱力。企业要培养员工养成积极主动的学习习惯，树立终身学习的意识，开发员工的潜能保持企业的持久创新。

倡导诚信、执行力强的企业文化，破解“执行难”。

诚信。 诺贝尔奖经济学得主诺思说过:“自由市场经济制度本身不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。” 鉴于此，国企集团首先要牢固树立“诚实守信、用户至上”的经营理念，并把这一企业精神的核心内容贯穿于企业经营管理的各个环节中去，以诚信打造品牌，形成诚信为本，操守为重，守信光荣、失信可耻的商业伦理道德，不断提高自身的知名度和美誉度，努力实现商业价值与社会价值的和谐统一。其次，要加强企业领导和员工的职业道德建设，自觉坚持依法经营、依法治企，牢固确立经济效益和社会效益“双赢”的思想，坚持全面、协调、可持续的发展观，不断发展企业信用文化。

执行力。企业文化的执行力要靠制度化方式将先进的文化理念落到实处，这是构建和践行执行力企业文化的有效方式。通过制度化将企业先进的价值观和经营理念转变成具有可操作性的管理制度的過程，反复强化企业文化的先进理念，从而将其落实到员工的日常工作和行为当中，使任何一个员工都必须在思想上接受企业文化，行为上执行本企业的文化，使“企业文化作为员工在思想上的制度而存在”。

这种执行力文化是从制度上加以强化的，也是我们通常所说的“硬执行力”。还有一种“软执行力”也不能忽视，即构建一个宽松自由、民主参与、互相尊重的企业文化氛围。通过这种文化氛围的构建，企业员工能够及时知晓企业的经营决策和共同拥有集体的知识信息，使他们能以相同的方式来对变化作出反应，并依据共同约定的规范行动。因为信息的及时获得，使得员工可以积极参与到企业管理中来，为企业出谋划策，增强了企业凝聚力，从而把企业的每一个员工都引导到同一个方向，并使员工不断进取、不断创新、相互合作，促进企业兴旺发达。

倡导以人为本、创新发展的企业文化，破解“发展难”。

以人为本。“人员是企业最大的资产，一个组织同另一个组织的唯一真正区别就在于人员的成绩不同。人是一种独一无二的资源，他要求使用他的人有特殊的品质。”管理学大师德鲁克的这句话充分说明了人在企业中至关重要的作用。所以，要建设和谐的企业文化就必须重视人的作用，实施以人为本，尊重人、关心人、发展人、凝聚人，以事业育人、以待遇感人、以感情系人、以荣誉塑人，在企业内部营造有利于员工充分发挥个人聪明才智的和谐的文化环境，关注人在生产经营中的地位和作用，提高员工的知识、能力和创造性，提升企业的核心竞争力。

创新发展。 企业文化建设的内容、形式和方法确定以后， 要随着客观条件和环境的变化而发生相应的变化，做到与时俱进。当然，这种变化并不是对原有企业文化建设的全盘否定，而是“扬弃”，在继承基础上的创新、发展和完善 。

比如，有选择地吸收和借鉴企业文化研究的最新成果，以及企业文化建设的成功经验，用来指导本行业和本企业的企业文化建设；对原有企业文化中与之不相适应的内容、形式和方法进行改进，并赋予新的内容，作出新的诠释，适应改革开放和市场经济发展的要求；为了适应企业市场竞争的需要，在产品的开发、营销等方面，不断标新立异，或率先采用新技术，推出新产品，或独辟蹊径采取一种新的促销方式，倡导一种新的消费形式，从而创造出一种全新的产品文化、营销文化和消费文化；注意把企业文化建设与企业的产权制度、管理体制等现代企业制度改革进程同步协调起来，以适应企业经营机制转变的需要等等。当然，切不可把企业文化当作解决企业生产经营管理所有问题的万能钥匙，而忽视企业物质文化和制度文化的作用，否则，企业文化建设只能是空中楼阁，起不到真正的应有作用。（责任编辑： 罗志荣）

作者：黄岩

融合创新集团企业文化论文 篇2：

用特色文化促南车发展

今年是南车集团的“企业文化年”。近日，本刊记者就企业文化建设的有关问题，采访了南车集团党委书记郑昌泓。

突出特色

南车文化体系逐步形成

郑昌泓说，2000年南车集团成立以来，企业文化建设得到高度重视和快速发展。经过集团上下的共同努力，逐步形成了具有南车特色的企业文化体系。即在“努力打造国内一流、国际知名，具有国际竞争力的轨道交通装备企业”的总体战略目标下，以“振兴民族工业，塑造南车品牌，赶超世界一流”为理想境界，以“饮水思源，股东的利益是至高无尚的；用户至上，客户的需求永远是我们前进的动力；以人为本，每一位员工都能在集团公司获得成功”作为企业核心价值观，坚持“人的价值高于物的价值，社会的价值高于利润的价值，用户的价值高于生产的价值，团队的价值高于个人的价值”的价值取向，倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神和“求新、求快、求实、求优”的工作作风，着力塑造“中国南车”品牌现代化时代列车奋勇当先的精神内核，鼓励南车人追求理想境界、赶超世界一流的英雄气概。

南车集团成立虽然只有短短5年的历史，但南车集团所属企业的历史都很悠久，其中有6个企业已经具有上百年的历史。“每个企业的文化都有其蕴育和生长的土壤，都带有企业自身的烙印。中国铁路百年发展史中的传统文化精髓，孕育了极富行业特色的中国南车集团企业文化。”郑昌泓说，这种特色从南车文化的形成过程来看，来自于两个方面：

一是机车车辆工业深厚的历史沉淀。火车是19世纪工业文明的象征，隆隆的车轮声加快了社会经济的发展进程。新中国成立后，中国火车从无到有，从仿造蒸汽机车到自行研制内燃机车和电力机车，走过了56年艰苦奋斗的创业历程。南车集团所属企业在几十年甚至上百年的发展中，形成了自己的文化传统，积累了较深厚的文化底蕴。各企业以民族精神的培养为核心，继承机车车辆工业在革命、建设、改革等各个时期的光荣传统，培育出了火车头精神、“二七”精神等先进的企业精神，极大地激发了全体员工振兴企业、报效国家的热情，造就了一代又一代有着高度的思想觉悟、强烈的奉献精神和严明的组织纪律的员工队伍，为企业改革发展提供了源源不竭的强大动力。

二是强烈的时代特色。各企业在继承机车车辆工业传统优秀文化的基础上，自觉地按照市场经济要求创新企业理念，丰富企业文化内容，不断地探索企业文化建设的新思路，赋予南车文化以新的内涵，创造了很多好的做法和成功经验，形成了南车集团宝贵的文化资产。

郑昌泓说，正是以蓬勃发展的南车文化为强大动力，“十五”期间，中国南车集团生产经营实现了大踏步的前进。集团保持了年均15%的增长速度，2005年销售收入达213亿元。拥有自主知识产权的“奥星”交流传动电力机车、“中华之星”交流传动电动车组投入试运行，提升了中国铁路机车车辆的技术档次；“先锋号”和“中华之星”电动车组在秦沈线先后创造了时速292公里和321．5公里的中国铁路最高试验速度；一批机、客、货车和动车组出口，树立了中国机车车辆工业在国际市场的良好声誉；东风11G型内燃机车和韶山9型电力机车成为铁路大提速的主力车型，在铁路第五次大提速中，新开行的19对“Z”字头一站直达列车有18对由南车集团的机车牵引；引进国外先进机车车辆技术工作正在抓紧进行；70吨级新型重载货车的开发研制，让中国铁路开始进入重载运输时代；刚刚全线建成通车的青藏铁路，使用了南车集团生产的适应青藏高原特点，具有供氧、空调、防紫外线、环保等功能的青藏线专用客车和“雪域神舟”机车。南车集团生产的城市轨道交通车辆，已经在北京、上海、广州、南京等城市投入使用，“十五”期间集团签定国内城轨地铁合同订单超过100亿元。今年5月17日，集团为广州研制的地铁车辆，跑出了120km／h的中国地铁第一速度。《交流传动系统及其高性能控制技术的研究与应用》科技成果获得国家科技进步二等奖。此外，集团公司还实施了一系列回报社会的项目，如对广西靖西和那坡两县的对口扶贫工作，2002年来全系统已经无偿捐助两县超过1 000万元，使两县的贫困面貌有了很大的改观。总之，企业文化对企业各种行为的指示和引领作用，使南车集团所创造的经济效益和社会效益实现了同步增长，以实实在在的成果促进了企业的改革发展稳定。

与时俱进

“十五”企业文化建设取得长足发展

郑昌泓在回顾“十五”期间企业文化建设成就时说，集团公司通过制订实施企业文化战略，普遍建立企业文化专职工作机构，积极推进文化整合，大力实施品牌战略，努力探索企业文化运行机制，广泛开展内容丰富的企业文化创建活动等措施，使各级管理者对加强企业文化建设的共识更加深化，企业文化的氛围日益浓厚，集团公司倡导的企业精神和工作作风得到员工的认可，南车集团的整体形象逐步确立，展示出南车集团各单位企业文化健康推进的态势和具有机车车辆工业特色的建设成果。

在企业文化建设过程中，为了让企业文化在企业落地生根而不是搞成空中楼阁，南车集团注重实现文化与管理的融合，致力于把企业文化理念充分体现在企业的制度安排和战略选择上，体现在企业的实际运作中，融合在员工的行为里。在确定了企业理念后，重视对既有制度进行文化意义上的重审和修订。在管理方式上使员工既有价值观的导向，又有制度化的约束，使制度标准与价值准则协调同步。同时，企业制度也为企业文化建设提供良好的管理基础，逐步建立起两级企业文化建设相关管理制度、工作流程、教育体系和绩效考核评估办法，引入企业文化建设目标管理，建立激励与约束机制，形成管理闭环。在总结实践经验的基础上，把文化建设的成熟做法制度化，在企业内部固化下来，让文化建设落到实处。

主题文化活动的开展，是近年来南车集团各单位文化建设的一个亮点。对此，郑昌泓认为，开展主题文化活动，是企业文化建设和企业各项工作融会贯通的结合点，是企业文化工作满足企业文化需求的重要手段，也是把文化渗透到企业各个领域方方面面的有效形式。南车集团各单位党政工团各级组织近年来根据自己的服务对象特点，创新开展丰富多彩、富有特色、切合实际需要的产品文化、质量文化、安全文化、校园文化、社区文化等主题文化活动，使企业文化的各个层面相互协调、和谐发展。如株洲电力机车有限公司、资阳机车有限公司、眉山车辆厂、铜陵车辆厂、襄樊内燃机车厂、北京二七车辆厂、武汉江岸车辆厂不约而同开展精细制造(修)文化或质量文化培育活动，促使企业文化转化成为企业的管理行为，满足了企业的现实需要；株洲车辆厂建设“家园文化”，开展系列主题教育活动，在员工中促成共识；南方汇通股份有限公司、南车四方机车车辆股份有限公司、南京浦镇厂重视理念提炼，运作扎实有序，使得全员讨论形成理念的过程同时成为全员认知接受理念的过程；石家庄车辆厂开展“文化重塑”工程，企业精神气质焕然一新；成都机车车辆厂、戚墅堰机车车辆工艺研究所等企业较规范运用集团公司VI系统，宣传集团公司基本理念，增强集团公司在子企业的影响力。还有洛阳机车厂、四方机车车辆有限公司等不少企业善于继承优良文化传统，建立企业特有的仪式，着力挖掘车间精神、班组文化，注重文化建设与思想政治工作和精神文明建设的融合，把文化营养输送到企业的最基层。很多企业开展的创建学习型企业活动，以及导入CIS、优化企业形象等文化创新工作，都已成为南车集团企业文化建设中最具有活力的部分。

重在实践

扎实推进“十一五”企业文化建设

郑昌泓向记者介绍，企业文化建设被南车集团列为一项战略性的工作，制定了“十一五”企业文化战略。“十一五”期间，南车集团企业文化建设的指导思想是：以“建设国内一流、国际知名，具有国际竞争力的轨道交通装备企业”为中心，坚持“以人为本”，全员参与，立足实际，务求实效，着眼于内强素质，外塑形象，通过融汇提炼，继承创新，在进一步加强企业文化体系建设的基础上，不断提高用户对南车品牌的认可，提高员工对企业文化的认同感和实践企业文化的自觉性，提高企业对社会的文化贡献程度，使企业文化建设的内容进一步得到丰富，南车特色进一步突出，在企业中发挥的作用更加明显，形成企业文化不断创新优化的机制。

总体目标是：形成完整的企业文化体系并使之不断发展；打造鲜明的南车品牌，使“中国南车”成为国内知名、并具有一定国际业内知名度的品牌；深化员工对企业核心价值观、企业精神、工作作风的认同，以此为基础，形成特有的大家认同的工作态度、工作方法和业务流程，提高企业的核心竞争力；通过增强员工的职业道德水平和对企业的忠诚度、认同感和归属感，增强企业的凝聚力和抗风险能力。

为了实现上述目标，南车集团公司制定了包括形成完整的企业文化体系、实施南车品牌战略、提高员工对企业文化的认同感以及创建学习型企业等方面的措施。集团公司要加强对企业文化战略的管理，对企业文化建设的目标任务进行分解和分阶段推进，以确保实现。

构建和谐南车，是郑昌泓在采访中多次提到的话题。他说，通过扎实有效的文化建设，为构建和谐南车营造浓厚的文化氛围，是“十一五”期间集团公司企业文化建设面临的一项重要任务。因此，集团公司要把加强企业文化建设作为构建和谐南车的重要载体，增强广大员工对企业的归属感、认同感、使命感和责任感，形成统一的思想、统一的行动，进而产生推动企业和谐发展的强烈向心力和巨大凝聚力。

他说，“当前，南车集团推进改革，建立现代企业制度，既是对企业管理体制和经营机制的调整，也是对现有的利益关系和利益格局的调整，迫切需要建立与之相适应的先进企业文化，促使员工解放思想，树立与社会主义市场经济要求相适应的新观念，理解改革、支持改革。这里就特别需要做好企业文化的融合，减少文化冲突，促进优势互补，搞好企业文化的平稳对接。通过加强集团公司发展战略、愿景目标、价值观念、经营理念、企业道德、标识品牌等方面的宣传贯彻，用适应新的发展要求的文化理念来凝聚员工队伍，规范企业行为，为企业健康成长创造稳定和谐的环境。”

今年以来，南车集团开展了以“我认同，我行动”为主题、以“凝聚员工，服务发展，营造和谐”为目标的“企业文化年”活动，得到了集团全系统的高度关注和积极响应。郑昌泓说，“企业文化年”活动就是落实企业文化发展战略的一项重大措施，我们要抓住“企业文化年”的契机，通过多层面的企业文化创建工作，不断赋予企业文化建设新的内涵。这一活动要求党政工团各级组织密切配合，形成合力，要求各级工会和团组织要充分发挥组织优势，积极配合开展丰富多彩、广大员工喜闻乐见的文体娱乐活动，让广大员工在紧张的生产活动之余，也有轻松休闲的业余生活，营造良好的文化氛围。

他强调，“企业文化年”活动要取得实效，关键是要充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用，把活动内容与他们切实关心的问题结合起来，与他们的身边人身边事结合起来，激发他们参与活动的热情。“因此，要在如何调动广大员工的积极性，吸引最多的员工亲身参与上，想实招，出新招”。

他说，“比如廉政文化，廉政建设离不开文化的支撑，离不开良好的社会氛围。随着反腐倡廉实践的深入推进，就要把廉政文化建设作为企业文化建设的重要内容，作为新形势下抓源治本的重要课题来解决，使廉政文化建设渗透到反腐倡廉的各项具体工作之中。这方面可以发挥各种文化阵地和艺术形式的作用，发挥先进典型的榜样和示范作用，借用现代科学技术手段，通过生动活泼的形式、独特新颖的载体，在广大党员干部和员工中营造‘崇尚廉洁、褒扬廉政’、‘以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻’的崭新风尚，努力形成‘人人思廉、人人保廉、人人促廉、人人反贪’的良好环境。通过廉政文化建设，构筑抵御腐朽文化侵蚀的思想道德防线，推进惩防体系建设和源头综合治理的有效开展。”

在采访的最后，郑昌泓强调，企业文化建设必须将立足点放在企业实际上，紧紧围绕改革发展稳定大局和企业的中心工作，确定本单位的重点建设项目，找准本单位文化建设的抓手，精心策划、扎实推进。比如，针对企业面临的严峻经营形势，以优秀的企业文化进一步振奋员工精神，鼓舞员工士气；针对参与国内外市场竞争和用户服务，以优秀的企业文化进一步塑造良好的企业形象和品牌形象；针对加快自主创新和技术引进，以优秀的企业文化推进管理创新和机制创新；针对结构调整和主辅分离改革，以优秀的企业文化促进员工观念转变，营造良好舆论氛围。这同时也是以工作上的有为，来取得各方面对企业文化建设的进一步重视和认同，为文化建设创造良好的软、硬环境。

他强调，要针对不断发展变化的企业实际，及时丰富和调整文化战略，围绕企业的实际策划和推进文化建设；必须从思想上真正确立服务于、服从于企业改革发展稳定的指导思想，将企业文化建设与企业的生产、经营、管理、改革和员工的思想实际结合得更加紧密。只有这样，企业文化才能深深地扎根于企业的深层，才能展示出企业文化的时代特点和强大生命力。

（责任编辑：罗志荣）

作者：刁吉海　何明新

融合创新集团企业文化论文 篇3：

同走铁人路，再创新辉煌

电力集团企业文化部部长谢明春：

在企业文化建设中，寻找适宜的路径非常重要，而我们集团是以领导引领作为推进企业文化建设的重要保证。比如，在提炼理念过程中集团主要领导引领大家回顾企业发展历程总结企业经营得失最后提出了“依托百年油田，创建百年电力”的发展理念，以及“转变作风从领导开始，改善条件从基层开始，提升管理从细节开始，创建一流从基础开始”的工作方针，保证了我们的企业文化建设的原创性、实践性和群众基础。我觉得这是我们集团企业文化建设的一个特色。

为实践我们“依托百年油田，创建百年电力”的发展理念，我们结合集团的实际情况努力构建“五型文化”以提高我们的综合素质。

第一是建设学习型文化提升企业素质。我们根据学习型组织的特征和要求，确立了国内一流，行业领先的企业愿景目标，制定了企业的共同愿景；建立学术技术带头人、工人技师、高级技师、能工巧匠、技术攻关主要贡献者、各种技能大赛获奖选手的奖励制度每年出资200多万元，用于各项奖励，创造有利于职工学习成长的良好环境，涌现出了中国石油高级技术专家等一大批技术能手。

第二是建设和谐型文化构建人文电力。我们把培养团队精神作为构建和谐文化的重要途径和措施，用共同的价值观引领企业发展。星火一次变电所在生产实践中创造了“聚是一团火，散是满天星”的理念培育了星火精神。1990年江泽民同志来大庆视察时，对星火精神给予了充分的肯定。

第三是建设管理型文化创建新型企业。我们不断深化企业改革，合理配置内部资源和生产要素，强化集团经营管理职能进一步健全和完善各项管理制度企业管理水平进一步提高。有一个热电厂设备老化，但它提出来全面推进经营化做到细化目标，细化职能细化过程，细化考核，进一步优化流程，固化制度，逐步建立起决策，管理，操作三个层面经营化管理的基本模式收到明显效果。

第四是建设安全型文化，实现安全创建。安全文化一是从制度上抓，再一个是抓警示教育、安全教育基地等，把安全教育渗透到各个环节、各个岗位渗透到员工家庭，现在企业的安全形势比较好。

第五是建设服务型文化，树立企业形象。电力集团的用户点多面广线长对供电供热的可靠性要求较高。于是我们深入开展服务创优活动，在提高服务满意率上下功夫并狠狠抓住行业风气和队伍建设不放松，大大提高了服务质量，已经连续8个季度在全局综合服务满意率考证中名列第一。

物业集团企业文化部部长何奇志：

物业集团组建于2004年8月份，管理住宅小区110个，其中国家级示范住宅小区33个，省级示范住宅小区14个，托幼园所76个，老年活动室57个，为大庆油田将近18万户居民，近60万人提供物业等服务28项。根据企业的特点，我们提出来要建设家园文化，也就是用大庆精神、铁人精神培育家园文化，锻造品牌，打造以责任、亲情、快乐、和谐为核心的有油田物业特色的文化体系，用文化来提升竞争力。

在实践中，我们引导广大干部职工用大局意识、用发展眼光辩证理解家园文化实质深层次把握其思想内涵。比如说责任就是勇于承担使命，做好分内应做的事情推进企业发展，亲情就是大力推行亲情化人性化服务持续满意追求感动，提升服务品质，快乐就是健康生活，快乐工作并把职工的健康快乐传递给用户，和谐就是通过情感沟通、文化融合，加强与政府及业主用户的互动在协调中实现互利共赢在和谐中谋求共同发展，在服务理念上，我们把用户的需求视为服务重点用户的希望视为努力方向，把“服务无止境，满意每一天”作为服务标准；把“持续满意，追求感动”作为服务境界：把“做好千千万万小事，成就天长地久大事”作为服务追求，初步构建了家园文化的框架体系，实现了企业经济效益和社会效益的双丰收。

创业集团企业文化部经理黄先祝：

2004年我们集团调整之后，把经营理念定位在为百年油田服务上，以服务为主，注重亲情服务。因此，我们要构建一个和谐的文化，提供亲情服务。比如对外部的热力供应，多供一天那要“烧掉”很多钱，但我们把为油田服务放在第一的位置看作神圣的职责。

为了做好服务，我们有很多具体细致的方法，如提倡三免费，帮人家免费送罐上楼、免费送水、免费擦洗自行车，换气门芯。为一些中午无人照顾的职工子女成立午餐桌、辅导站、阅览室活动房。这些具体细致周到的服务措施，把我们的服务理念落在了实处，提高了服务质量，很受职工的欢迎。也正是这些措施，让我们的服务在细微之处见功夫，见真情。

昆仑集团企业文化部部长徐秀霞：

我们集团虽然说产业很多，但把它归拢一下只是两块：一个是制造业，一个是服务业。当初我们只把企业发展立足于油田，而当我们必须要面向市场上时，很多方面就不太适应了。于是，我们提出扭亏要先从精神上扭亏，先从文化上扭亏，确立了“创新无止境诚信到永远”的核心理念。

在制造业这一块，努力建设创新文化做到产品方面“人无我有、人有我精”。要求企业每年至少要推出来几个新产品，必须站在行业的前列。像我们的包装产品，就居行业前列：BUPA已经居全国第四，占东三省80％以上市场：新型建材业每年能够推出十几个新产品其中有五六个产品获得国家专利。

在服务业这块，我们靠诚信服务来争取了消费者，也为企业创造了丰厚的利润。例如我们的大庆商厦，提出了“不满意便退钱，购物无风险”的承诺，产生很大反响。“不满意便退货”实行几年来，虽然企业为此付出很大成本但也赢得很多顾客，收到了很好的效果。现在大庆商厦已经形成了共识，不因眼前的利益，牺牲消费者的利益。为了实现这个承诺，我们还推出一系列的措施，如在顾客提出退货要求时，可退可不退的退，可换可不换的换，责任分不清时，企业承担责任，在企业和消费者利益之间消费者利益为主。

供水公司企业文化部部长金新河：

我们主要是明确三种文化建设，强化三个推进手段。

明确三种文化，就是确定公司企业文化建设的目标和方向。一是立足二次创业，大力建设弘扬企业优良传统的行为养成文化。在二次创业新形势下，只有弘扬优良传统，不断增强岗位责任心，让全体员工强化“我是大庆人，我是供水人”的团队意识，增强为安全优质有序供水的责任感和荣誉感，才能保证油田供水事业实现新的发展和

跨越。我们的行为养成文化，与供水生产性质联系密切。许多岗位需要把“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情认真做”，所以建设行为养成文化，是谋取更大辉煌的必然。

二是立足百年油田，建设具有供水行业特点的品牌服务文化。不同行业发展的关键要素不尽相同。供水行业的一个重要特征就是保证社会公共的利益，担负着油田生产，生活用水的供给任务，服务对象是企业和居民百姓。可以说服务是供水企业的出发点，也是供水企业的生命线。因此我们深刻领会“为市场提供最好的服务，为企业创造最佳效益”的价值观，大力推进服务品牌文化建设，强化了全体员工的服务意识，也提高了公司的专业化服务水平。

三是立足实现人与企业的和谐，大力建设以人为本的安全健康文化。供水公司不同于一般的生产企业为百姓生活负责，让人民群众喝上干净的水，是公司的使命，而安全健康文化建设，就是要把保证大庆安全用水的责任牢牢地种在每个员工的心中。通过倡导“健康是一，没有健康就没有一切”的健康理念，“凡事想安全一生保平安”的平安是福理念，增强了职工的安全健康意识。我们基层的安全从尊重人、理解人、关心人出发发扬大庆油田的“思想政治工作进食堂”、“干部下伙房”等优良传统，注意做好沟通工作，帮助职工从心里减压。一些基层单位，还建有心理调节室，使职工有了压力能缓解，有了委屈能倾诉，有了烦恼能排解，及时调整好心态，做到工作并快乐着，实现了员工与企业的和谐。

强化三个推进手段，也就是明确务求实效的工作思路和作风。我们始终认为，企业文化不是给人看的必须有效管用能够解决实际问题。企业文化的建设过程应该是从实践中来、到实践中去，不断更新和完善的过程。只要在一定时期一定范围有效管用，能够解决发展中的实际问题，就是优秀的、成功的文化。因此我们在推进企业文化建设时特别是在加强基层文化建设过程中，着重强化了三个手段一是坚持从解决问题出发，把企业文化建成一种管用文化，或者是叫问题文化。这几年我们在培育服务文化品牌过程中，坚持从解决问题入手，使企业文化切实管用。第二是发动群众参与，把企业文化建设成种全员文化。广大员工是企业文化建设的主体，而员工的智慧也往往为企业文化建设带来闪光点。第三是坚持从以点带面入手，把企业文化建设成一种典型文化。抓典型是大庆油田的优良传统，我们在公司内也分设了四个特色企业文化建设示范区，通过示范基地的榜样作用、带头作用 推动公司的企业文化建设。同时以召开现场会的形式，推广示范单位的做法进一步放大了企业文化的作用。

钻探集团企业文化部副经理范立凯：

我们钻探集团始终把企业文化建设作为企业发展的关键环来抓紧抓好。一是坚持特色文化激励。钻探集团是大庆精神、铁人精神发源地，所以深入挖掘铁人精神的文化底蕴不断创新和丰富其时代内涵，潜心培育具有钻探特色的企业文化，培育“同走铁人路，共做钻探人”的团队意识，形成了良好的企业氛围。二是广泛开展多种形式的铁人精神再教育，引导全体员工争做新时代的“铁人”，为油田二次创业再立新功。三是坚持以先进理念引导人。我们总结提炼了集团企业文化系列理念，并把企业文化主导理念确定在“高举大庆红旗，传承铁人精神，建设百年油田，争做创业先锋”这个基调上。集团所属单位也结合各自情况，提炼了一整套理念，如“优质诚信”的服务理念，“安全是生命，安全是效益，安全是温馨”的安全理念等。四是以典型标杆鼓舞人。我们对各个时期不同层面的典型加大宣传力度充分发挥典型的引领示范作用。先后在各大媒体发表各种宣传稿件六千多篇大力宣传典型标杆的先进事迹取得了非常好的效果。

作者：黄志强