电子商务毕业论文

【摘要】本文探讨了电子商务专业毕业设计（论文）在选题、指导、过程监控、答辩等几个环节上的具体做法，并对进一步提高毕业设计（论文）质量提出了设想。今天小编为大家推荐《电子商务毕业论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电子商务毕业论文 篇1：

关于企业对于电子商务专业毕业生的能力要求以及电子商务职业资格证书的认可程度的调查报告

摘要：电子商务作为一个新兴专业，其发展迅速，实践性强的特点对职业院校的电子商务教学提出了很高的要求。为了达到能与企业的无缝对接的目标，学校在教学过程中应深入了解企业对电子商务专业毕业生的能力要求，以及企业对电子商务职业资格证书的认可程度。本文即是通过对苏州中小企业电子商务人才需求情况的调查，形成的调查报告。

关键词：电子商务人才需求 调查报告 职业资格证书

1.调查目的及方法

职业院校的教学应与企业对人才的要求紧密结合，尤其是电子商务这一新兴专业，其发展迅速，实践性强的特点对职业院校的电子商务教学提出了更高的要求。为了达到能与企业的无缝对接的目标，让学生掌握企业电子商务工作的基本能力，学校在教学过程中应深入了解企业对电子商务专业毕业生的能力要求，以及企业对电子商务职业资格证书的认可程度。

为此，苏州技师学院电子商务课题组于2012年6月至8月针对苏州地区的100家已经开展电子商务应用的中小企业进行了一系列调研，采用问卷调查，企业走访调研等等方法，希望通过此次调研，获得企业对电子商务人才需求的第一手资料，并且通过对资料的分析，为学校电子商务的教学提供一些帮助。

2.电子商务人才的需求现状

随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中。据权威机构调查显示：在这未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链上的诸多岗位人才需求。

2.1从应用来看，电子商务行业在人才的需求上可以大致分为四种类型：

2.1.1技术型电子商务人才

这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看，一般程序员和主页制作人员已基本满足需求，而网络系统管理人员（如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA）比较缺乏，且后者培训费用较为昂贵。

2.1.2商务型电子商务人才

这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，他们无须过多考虑技术层面的问题，只需要掌握如何在网络上进行工作，懂得电子商务“能做什么”即可。据美国IDC估算，此类人员的培训需求量较大。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富，但是能够达到要求的人才数量依旧是有限的。

2.1.3综合管理型电子商务人才

主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。对于这个层面，目前相当一部分企业和部门重视不够，就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。

2.1.4高级电子商务师

这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺，目前在IT市场上，电子商务师几乎“千金难求”。

2.2 从层次上看，电子商务人才需求可以分为三个层次：

2.2.1操作层人才

对这类人员的要求是能综合应用办公自动化软件、熟练使用互联网，具备文秘人员的基本素质；掌握电子商务的基本概念、基本模式；具备数据管理的观念及基本知识。这类人员一般从事现代化文秘工作、网站维护工作、电子商务系统数据采集、初步加工、企业信息发布等基本工作，属于电子商务最基础的应用。企业对这类人才的需求一般较少。

2.2.2实施层人才

这类人员能够根据企业规划实施电子商务系统的建设、技术支持及其商务业务流程处理；主要从事数据库管理、网络管理、客户关系管理、企业电子商平台的运作和管理等工作。目前政府及企业的系统管理一级人才非常缺乏，这应是电子商务教育关注的热点之一。

2.2.3战略层人才

这类人员是企业中的中高层电子商务管理人员，主要从事电子商务战略规划、业务流程管理、组织人事安排和安全控制等工作。他们能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运活动有机地整合起来，并对电子商务的支持系统进行应用协调，对企业价值链进行全面的优化，从而提高企业的总体管理水平、营运效益和服务质量。

随着电子商务系统的完善，其它方面的人才需求量也在不断增加，如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。我们知道，电子商务是一个新专业，每年有十万学生毕业，这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求，仅仅从这方面看，电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商务在我国已经推广了十年之余，但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊，远远落后于普通高校70%的就业率，而实际电子商务人才需求的缺口却达200万，这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。

3.面向苏州中小企业电子商务人才核心岗位技能分析

3.1岗位设置调研

中小企业对电子商务人才需求是多样性的。在本次调研中，我们选取100家有电子商务人才需求的苏州中小企业作为样本，调查分析苏州中小企业对于电子商务人才的需求岗位以及具体岗位技能要求，在 100 家企业中，岗位需求数排在前 3 位是网络销售、 网络策划推广、 网站设计制作。样本企业所需的电子商务人才总共涉及 8个岗位，根据这8 个岗位工作内容的相关性，可以将苏州中小企业所需的电子商务人才分成三类： 电话营销人才、网络营销人才和网站建设与管理人才，具体见表1。

3.2能力要求

通过对苏州中小企业所需电子商务人才岗位的分析，可以发现这些岗位所需的技能分成三类：基本技能、专业技能和发展技能。

基本技能包括：思维能力，口头表达与沟通能力，书面语言表述能力，计算机应用能力，英语应用能力，应变能力，基本素质（人文素质、身体素质、思想素质、心理素质、美学素质）。

专业技能包括：市场营销能力，网络营销能力，网络信息搜集与分析能力，网络策划与推广能力，网站设计制作能力，网站运营能力，企业管理能力。

发展技能包括：创新能力，供应链管理能力，程序设计能力，客户服务能力。

4.电子商务职业资格证书情况

目前主流的电子商务职业资格证书大致有三种。一是中国商业联合会组织的商业电子商务师认证，二是国家人力资源和社会保障部组织的电子商务师认证，三是阿里巴巴组织的阿里学院认证。

结合我院学生的实际情况以及此前教学经验，我们对此三款电子商务职业资格证书进行了比对分析。见表二。

表2：目前主流电子商务职业资格证书比较

我院目前已经组织过两次中国商业联合会的助理电子商务师的教学考试，通过率均为100%。考虑到人社部证书的认可程度，也在进行人社部助理电子商务师认证的教学准备。

电子商务是一个新兴专业，无论是企业还是学校，对于电子商务的人才培养都还在探索实践阶段。作为职业院校，如何探索出一条适应市场环境，适应企业需要的电子商务人才培养道路，我们依然任重而道远。

参考文献

[1]姚娟，王红霞.电子商务专业人才培养模式研究——基于江苏省13所高校的调查问卷[J].市场周刊：理论研究，2008（5）：137- 138，107.

[2]孙学文，徐伟. 面向苏州中小企业的电子商务人才核心岗位技能培养体系研究[J].职业技术教育，2010（20）：53-55.

[3]蒋伟.论高职电子商务教学与职业资格证书的有效结合[J].职业教育研究，2009（1）：30-31.

作者：李鹿鸣

电子商务毕业论文 篇2：

提高电子商务专业毕业设计（论文）质量的实践与思考

【摘要】本文探讨了电子商务专业毕业设计（论文）在选题、指导、过程监控、答辩等几个环节上的具体做法，并对进一步提高毕业设计（论文）质量提出了设想。

【关键词】毕业设计（论文） 盲审制 二次答辩制

毕业设计(论文)是在学生完成理论课程学习的基础上，综合利用多门课程知识解决实际问题的重要环节，是培养提高学生分析问题和解决问题能力的一次综合训练。毕业设计(论文)质量的高低在一定程度上反映了高校的本科教学质量。影响毕业设计（论文）质量的因素有：新版图书资料缺乏、平时训练不够、缺乏写作基本功训练、实习条件有限、与找工作时间冲突、选题不当、论文经费缺乏、学生不重视、老师指导不力等。但现在的问题是，学校和老师都认为毕业设计安排在第8个学期进行，与找工作时间冲突，没有足够的时间做保障，是导致毕业设计（论文）质量不高的最主要原因。通过调查表明，找工作对论文撰写有影响是必然的，但不是主要影响因素。那么，该如何提高毕业设计质量？现就笔者所在的电子商务专业谈谈我们的做法。

一、科学选题、合理分配导师、做好毕业设计动员工作

选题既是撰写毕业论文的第一步，又是决定文章内容和价值的关键性环节。爱因斯坦说过“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决一个问题仅仅是数学上或试验上的技能而已。而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”可见科学选题是作好毕业设计(论文)的基础，它是直接关系到毕业设计(论文)任务的完成质量。

在第7学期末，组织专业教师进行题目申报，经过专业系审核后，向学生公布并组织学生进行选题，再根据学生选题情况配备导师，配备导师时要体现每个教师所带学生好、中、差搭配的原则，这样有利于教师指导的一个团队能营造一个比学赶帮超的氛围，最终目的是使每个学生都能做一份满意的毕业设计。

在召开动员会时，向学生明确电子商务专业知识具有明显的复合性(管理学与计算机应用技术)，毕业设计要充分体现专业特点；强调毕业设计的过程监控制度和专业的具体做法，让学生提前做到心中有数，告诉学生，我们制定的制度不是做样子走形式的，而是严格按照制度执行的，从而使学生在思想上对毕业设计有了高度的重视。

二、重视教师指导与质量监控

毕业设计主要包括选题、实习（调研、收集资料）、学生提交论文提纲、中期检查、论文撰写、评阅、答辩、成绩评定几个阶段，在这几个阶段中始终离不开教师的指导和检查，在这方面我们建立并执行了以下几个制度。

1.严格执行学生与指导教师联系卡填写制度。每次学生与指导老师见面，都要填写学院下发的“学生与指导教师联系卡”，记录什么时间在什么地点指导的什么内容解决了什么问题。同时，专业负责人定期不定期的以不同方式向学生了解教师指导情况，对于多数学生反映教师指导不到位的，在下一年分配毕业生时数量要减少，对于指导认真负责、学生喜欢的老师，要在毕业生分配数量上给予适当的倾斜。

2.论文盲审制。在答辩前20天左右，我们要求学生将不体现学生姓名和指导教师的论文电子稿发到专业负责人处，由专业负责人分配给每个教师进行盲审，然后将盲审意见反馈给学生进行修改，答辩时还将对照盲审意见，检查学生最终对论文的修改程度，如果学生对盲审提出的问题，没有做任何修改的，将重新进行修改，再进行答辩。

3.实行二次答辩制。毕业设计答辩是毕业设计过程的重要环节，是检查毕业设计质量的重要手段。通过答辩可以了解学生的专业素质、学识水平、工作能力、口头表达和应变能力等。为此我们在毕业设计答辩上是严格把关，并实行了二次答辩制。

为进一步提高毕业设计质量，我们专业在2003级建立了毕业设计(论文)末位二次答辩制。具体做法是在学生第一次毕业答辩成绩中末位5%左右学生和对盲审提出意见未做任何修改的学生实行二次答辩，给学生2~3天时间进行修改答辩委员会提出的问题，在这几天时间要求教师全程指导，这时也不仅限于自己的指导教师，其他提出问题的教师都可以指导，以帮助学生将毕业设计在最短的时间内以最快的速度提高一定的质量。最后再将这些学生组成一组，由专业负责人组织各答辩组的组长和各组抽选代表对这些学生进行二次答辩，二次答辩仍未通过者将在下一年继续进行答辩，方能获得毕业证。

经过在2003级中执行二次答辩制度，发现学生格外比以前更重视毕业设计（论文），尤其是参加二次答辩的同学，能充分利用有限的时间，全身心的投入到论文的修改工作中，仅几天的时间，修改后的论文和以前论文相比是截然不同的两个档次，这也能看出学生的可塑性是非常强的，只要他认真去做，就一定能做好。虽然找工作占去了写论文的一定时间，但只要学生能够充分利用好时间，写好毕业设计是不成问题的。

三、进一步提高毕业设计（论文）质量的设想

1.开发在线论文管理系统。现正在开发此系统，计划在2005级学生中使用。该系统实现从选题、实习、指导、论文提交、论文盲审、信息发布等所有论文环节都在网上进行，实现即时指导即时监控，这样在过程上保证了论文质量。

2.放宽毕业设计时间。毕业设计选题与平时的技能训练、科研训练、教师科研课题结合，可以将毕业设计时间提前，学完专业课程后，允许学生提前申请做毕业设计，不能仅局限在最后一个学期。先申请的学生，要做开题报告，然后学生可以利用假期进行实习、调研、收集资料，在平时的学习中可以做设计。延长了做设计的时间，到最后学期，找工作、考研也都不受影响，设计做好了也可以申请提前答辩，如果答辩不过，在正式答辩时还允许再参加，从而在时间上保证了设计（论文）质量。

3.将现场人员请进答辩现场。在答辩时，将电子商务界的一些知名人事请进答辩现场，这种做法的优点体现在：（1）可以为企业招聘与学生就业搭建桥梁；（2）现场人员可以把脉学生选题的时效性和应用性；（3）可以使专业教师了解市场需求，为教师提供了与现场人员交流调研的平台。

4.变被动选题为自主拟题。选题转向让学生自己拟定题目，改变传统的教师出好题目让学生选的做法，让学生根据自己对知识的掌握程度和通过实习中发现的问题，拟定自己要研究的内容或方向，然后再由老师审核学生的论文题目是否具有可行性、创新性。传统的选题限制了学生自由发挥的空间，即便自己对某些知识缺乏或是不感兴趣，但在有限的题目中也只好选择一个，这种被动的选题不利于提高论文质量。而让学生自己拟定题目就可以使学生的创造力得到发挥，对于自己提出的问题在写作过程中也能很好的发挥其潜能，能更好的提高论文的质量。

参考文献：

[1]赵公民.毕业论文的写作与答辩[M].北京：中国经济出版社，2006.

[2]李丽，李元垒，王存仁.浅谈如何提高本科生毕业设计质量[J].科技信息，2007，（18）.

[3]樊崇艺，罗四维.毕业设计(论文)在线管理系统的设计与实现[J].教育技术导刊，2007，（4）.

[4]王志明.三位一体毕业答辩方式的实践[J].机械职业教育，2007.

本文系中国矿业大学管理学院教改项目（项目编号：2007008）。

(作者单位：中国矿业大学管理学院）

作者：樊世清

电子商务毕业论文 篇3：

河北省高校电子商务专业毕业生就业现状调查报告

摘 要：如今已进入网络贸易的时代，电子商务的发展日新月异，这对于电子商务专业的毕业生而言，无疑是一次机遇，但机遇与挑战往往是共存的，许多毕业生对口就业率低，就业质量差，人才的供给与企业的需求之间存在较大差距。本文分析了当前河北省高校电子商务专业学生的就业问题，并针对这些问题提出相应的解决对策。

关键词：就业；电商

一、调研前期

1电商企业的招聘现状

根据中国电子商务研究中心发布的 《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，截止到 2017年底，84%的电商企业仍然存在人才缺口。同时，人员流失率高，人员不稳定的企业比例仍然居高不下，企業人才管理能力需要有质的提升。

被调查企业中，71%急需电商运营人才，37%的企业急需技术性人才（IT、美工），50%的企业急需推广销售人才，17%的企业需供应链管理人才，22%的企业急需综合性高级人才，15%的企业急需产品策划与研发人才。运营、技术、推广销售、综合型高级管理成为企业最迫切需要的人才。

2人才需求方面

报告调查了电商人才应具备的15项素质，其中最重要的5项：学习能力占比70%；行业敏锐度与创新能力占48%；专业知识和技能占47%；责任心和敬业度占45%；团队协同合作能力占42%。被调查企业中，企业对员工的基本学历要求并没有很高的门槛，但随着电商的纵深发展，学历有逐步提升的趋势。

3电商行业面临的问题

3.1行业的快速发展与人才供应不足之间的矛盾

电商行业不断向纵深发展，随着新零售、物联网、跨境电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电商形态的快速推进，更需要大量的人才。但当前的人才存量及人才结构明显跟不上发展的要求。

3.2电商企业人力成本的上升与精益化运营之间的矛盾

招聘压力大、员工流失率高、薪酬水平上涨快等现象并没有明显的改善，不断加重企业的人力成本。市场竞争也是造成企业发展压力的重要因素，传统的运营推广方式效果越来越差，多网络、多渠道、新媒体、内容运营等新形式呈现出强大的效果。

3.3企业对电商人才的要求与传统教育模式之间的矛盾

当前，高校电商专业理论更新速度慢，跟不上电商的快速发展。同时，与企业的需求对接又比较少，无法给予学生有效的指导和帮助。电商是一个实践性极强的行业，高校教师大多经验不足，无法进行针对性的实操教学。

二、调研活动实施

在此基础上，我们调研了河北省高校电子商务专业毕业生的就业情况。我们通过在问卷星上发布问卷，邀请毕业生来填写。一共收回了256份问卷，剔除无效问卷56份，问卷的回收率为78.12%。此外，我们还通过网上访谈毕业的学长学姐们，了解他们的就业情况。

三、调查结果

电子商务毕业生工资大部分处于2000-6000元这个层次，大约占56%，工资在6000-10000元之间的占32%，10000元以上的不到10%。我们还应该看到仍然有一小部分毕业生的工资在2000元以下，这是一个很现实的问题，我们不得不面对，因此，我们更应该看到现实的残酷性，珍惜在学校的时间，学好专业知识，提高自己技能和素质。

调查结果显示，大部分毕业生毕业以后就业于民营企业，所占比例为43%，就业于国营企业的毕业生占21.5%。就业于机关事业单位和选择自主创业的毕业生所占比例都在10%左右，有极少部分的人选择在其他企业进行就业。这也间接显示了毕业生在各个企业的竞争强度与就业空间。

经过分析，企业最重视的是学生的实际操作能力，其次是社会实践经验、专业知识，这三个占了88%，这就要求在校电子商务专业学生在学习专业知识的时候多动手，实际操作，提高社会实验经验和实际操作能力。大部分毕业生认为电子商务专业学生应该具有的主要的能力有：电子商务网站设计能力、电子商务网站管理能力？、能够分析客户消费心理的客户管理能力。

四、电子商务专业毕业生就业存在的问题

4.1学生所学与企业所需存在差距

在求职工作中，学生经常会遇到自身所学与企业所需存在差距的问题。虽然我国当下很多高校中都会进行大量的电子商务相关的实际训练，但由于很多高校师资的缺乏，这就使得高校中所进行的这种实训往往脱离真实的市场环境，造成学生实践与企业需求的脱节，这一问题的出现将直接影响学生的就业。

4.2学生薪酬期望与实际有所差距

在求职工作中，学生往往面对和自身薪酬期望不符的大量岗位，这种期望值的提高往往会影响学生的正常求职工作。此外一些电商企业自身发展的不成熟，也使得学生在入职后往往会较难得到培训、提升以及晋级的机会，这也在一定程度上影响了学生日后继续从事电子商务行业的决心。

4.3学生对自我能力的认识和重视不够

很多大学生对自身在就业市场上的定位不够准确，缺乏自我意识和能力，盲目乐观，不能认识到就业形势的严峻和自我能力的重要性。此外，很多学生没有认识到自我能力的培养是贯穿学生大学生活全过程的，使其在大学学习中不能积极能动地提高自身的专业基础和综合能力。

五、高校电子商务专业学生就业的建议

5.1树立正确的就业观念

为了能够较好的完成自身的就业工作，学生需要树立正确的就业观念，并通过积极参加就业指导与专业实习提高自身在就业活动中的优势。具体来说，学生在电子商务相关的学习中，不能完全依赖老师与课本，而是应在主动学习中尽可能进行所学知识的实践，而在就业活动中则需要参考自身的理性与爱好选择具体的就业企业，并将就业求职的期望维持在一个合理的范畴内。

5.2增强自身专业技能

通过自身的学习去提升知识储备和学习能力；明确适合自己的学习方法，将自己的文化知识储备和学习能力进行有效提升。在此基础之上，调整自己的学习积极性，对于电子商务的专业知识进行深化学习，确保自己的专业技能水平达到市场需求。

5.3实时关注行业最新动态

不断关注最新的知识和实践，电子商务专业的知识更新是远远高于课本理论所展示给我们的东西。关注当前更新的科技知识报告，及时反馈给我们的所学所用，为创新和实践学习不断注入新的信息，让自己真正的做到不断学习，不断进步。

六、调查局限性

本次问卷在设计上会有一些问题，比如在开放性问题上设计上有些不是很合理。 可能因为调查时间太短，参与调查的人数并不多，我们根据本次调查得到的结论并没有代表性，只能片面的反映一些问题。想要更加深入的探索，应该进行时间更长调查范围更广的调查。

参考文献：

[1]电子商务研究中心.2017年度中国电子商务人才状况调查报告[R]，2018-4-9.

[2] 王雪琴. 从就业现状谈电子商务教学应注意的问题[J].教育现代化，2018（50）.

[3] 李文华. 就业信息驱动的电子商务教学内容和方法探析[J].电子商务，2018（05）.

[4] 杨银环. 就业新环境下电子商务教学应注意的问题[J]. 科技与创新，2017（03）.

作者：徐霞飞