邮政金融与互联网金融论文

【摘要】农村金融在互联网信息时代的背景下获得新的发展动力，借助高速发展的信息技术，互联网金融成为大势所趋。本文结合当前的背景对农村金融机构进行研究，结合农村金融的特点对我国农村金融发展的实际情况进行分析，同时制定即解决农村金融发展存在的问题的策略，以帮助农户解决金融方面的问题，不断促进我国农村经济的发展。今天小编为大家推荐《邮政金融与互联网金融论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

邮政金融与互联网金融论文 篇1：

新形势下邮政金融网点转型的分析与研究

[摘 要]邮政金融网点的转型具有很重要的意义和作用，一方面可以顺应新形势的不断发展和要求，另一方面还可提高邮政在同行业的社会竞争力，实现邮政金融网点的可持续发展。尽管邮政的金融网点已取得一定的成绩，但在实际转型过程中仍存在很多問题，为了更好地为客户提供服务，提升邮政金融网点在同行业中的社会竞争力，就要顺应我国时代的发展，在新形势下采取适当的措施对邮政金融网点进行转型。文章对新形势下邮政金融网点的转型进行研究，分四个方面进行阐述，先给出了邮政金融网点发展的现状，后依据邮政金融网点转型存在的问题给出了具体策略和保障措施。

[关键词]金融服务;邮政金融;网点转型

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.12.044

1 邮政金融网点的发展现状

随着经济的不断发展，我国已有的经济规模得到很大的拓展，社会各行各业相较于之前有了很大的改善，人们的生活也得到了很大的改善和提高。为了给人们提供更好的金融服务，邮政金融网点进行了不断地转型和改变，2019年中国邮政储蓄银行成为国有第六大银行，这对于邮政金融网点的转型发展既是机遇也是很大的挑战。目前，邮储银行在全国拥有4万多网点及营业部，其中县和镇的区域地区有网点28009个，占比超70%。而且县和镇的个人网银结存用户数1.34亿户，金额达到5727.16亿元。

邮政成为国有六大银行之后意味着可按照商业银行法律进行银行业务的开展，可依据商业银行的经营模式探索发展自身的特色业务，且邮政在发展过程中积聚了良好的商誉，依据之前的业务发展和较大的客户信息数据能够为邮政在激烈的同行竞争中提供强有力的支撑。另外，随着我国国际化经济的不断推进，金融行业对于对外开放逐渐扩大，国外资金庞大、管理先进的银行是邮政发展面临的很大挑战和威胁。此外，邮政在实际发展过程中本身建设了很多乡镇金融网点，邮政成为国有银行之后对于这些网点的管理和转型发展也会存在很大的挑战。

2 邮政金融网点在转型中的问题

尽管邮政金融网点的转型工作在实际进行过程中已取得一定的成绩，但在实际发展过程中还是存在一定的问题，为了更好地提出适当的转型策略，就要对实际转型过程中所存在的问题进行详细研究。以下是邮政金融网点在实际转型过程中所存在问题的具体内容。

其一，邮政金融网点在实际转型工作中对于转型的基本内容并没有认识透彻，没有体会到转型的最根本内涵。通常网点转型的基本含义就是指所经营的理念要在传统基础上进行转变，改变最初以产品为重心的理念，要将客户当作主要的重心。且网点的经营方式要改变最初重视结果的管理，要转变为重视过程管理的方式，保证对于客户所提供的服务从个人向团队整体的转变。在实际施行过程中转变存在着一定的阻碍，由于网点的工作人员在长期的传统工作方式中已形成固定的习惯，很多工作人员并不能深刻理解到转型的内涵，导致网点工作人员没有意识到转型的意义，使实际的转型工作难以开展，转型所需要的资源得不到应有的高效配制，与理想转型效果存在很大的差异。

其二，转型网点的人才队伍建设不够强，导致所含有的工作人员专业素质和素养呈现为不统一的状态。邮政金融网点的转型要遵循以客户为中心的基本原则，要完全从客户的角度去思考转型策略，借助团体的力量为客户提供最适合的服务和多样化的金融要求，故在转型网点要有专业客户服务团体。现今邮政已有的代理网点对于客户服务团体的建设意识很弱，很大一部分网点的专职客户经理都由其他岗位的职员进行兼任，导致网点的转型失去原本的意义，实际网点服务工作得不到理想状态的运行，不能满足客户的基本金融需要。且邮政现有网点配备的工作人员专业素养不尽相同，在实际为人们提供服务的过程中很难提供个性化要求较高的金融服务，不利于网点转型的发展。

其三，网点现有的激励约束机制欠缺，导致员工积极性不能有效调整。网点转型的推进离不开工作人员的支持，在已有的网点工作中并没有将工作人员的工作积极性充分调动起来，导致网点工作人员对于自身的工作岗位呈现为热情度很低状态。通常员工积极性的调动离不开科学的人员管理机制，很多网点现有的制度并不能真正反映工作人员的工作情况，也没有做到奖罚分明，工作人员的薪酬与实际工作情况不相符，这些情况会直接影响网点工作人员的工作情况。

其四，网点产品业务条线呈现单一性，系统建设较为落后，客户服务范围受到很大制约。为了使网点产品业务丰富化，要在原有基础上建设具有创新性适应时代发展的系统。但现今邮政金融网点的业务主要涉及个人的金融产品，对于国际和公司等其他方面的业务虽已进行拓展，但实际规模不够大，导致不能为客户提供具有多样化的金融服务。随着我国科技的不断发展，各个行业的竞争表现为创新性的竞争，邮政现有的金融网点部分并没有充分利用互联网信息化的最新科技，导致在新时代的发展中缺乏创新性，不利于网点转型的实际发展。

3 邮政金融网点转型策略

3.1 在保证运营成本的基础上不断增强网点的经营效率

为了提高邮政金融网点的经营效率，更好地为客户提供最佳的体验，要在保证实际运营成本的基础上做到以下内容。

首先，为了提高网点的分类管理，要将网点的基本网络布局不断优化。伴随我国科学技术的不断发展，金融相关的科技也不断出现，银行的网点功能得到了很大的转变。为了使网点服务更加具有针对性，邮政金融网点要根据位置及客户的实际要求等对网点进行有效划分，可将网点划分为财富、智慧等不同部分。更好地采用轻型网点的工作模式，做到最低运营成本状态下的转型工作。

其次，为了更好地推行轻型网点模式，要充分利用高新设备来降低客户服务的压力，可在网点设置各种方便人们自助服务的设备，自助设备主要涉及较为简便的金融服务，如现金的存取等。采用自助设备可将柜台服务提供给更为复杂的金融结算及服务。

最后，为了顺应新形势的主要要求，网点要建设轻量型的微信银行。随着智能化的不断推进，越来越多的人使用微信，金融网点要顺应新形势的要求为客户建设微信银行，方便客户的基本金融需求。借助微信银行可加强网点与客户的基本联系，能够更好地为客户提供最佳的服务。微信银行的建设主要使线上金融程序化，借助人们经常使用的社交软件，不仅能为客户提供基本的金融服务，也能加快网点的推广。为了更好地与客户进行交流，可在线上建设客户专有的俱乐部，不断探究线上的营销模式，可采用营销积分兑换的方式拉近与客户的关系，更好地为客户提供服务。在条件允许的情况下，可以本网点的客户为中心建设微信银行的线上营业厅，方便客户的实际生活。

3.2 加强对于网点人员队伍的建设

为了更好地解决网点人员队伍建设良莠不齐及网点工作人员服务意识的欠缺问题，网点要不断加强人员队伍的建设，可通过以下方式来进行加强。一方面，要对已有的网点工作人员进行专业化培养和培训，请专业培训机构结合邮政网点的实际转型情况进行针对性培训，要加强人员的创新素养，还要注重对于人员服务意识的培养;另一方面，可引进最新的专业人才来壮大网点人员队伍，对于新人员的选取采取适合的方式和方法，不仅要注重员工专业知识的考查，还要将实际能力考查包含在内。对应聘人员考查完成之后要依据邮政网点转型要求挑选适合的应聘者，对于考核通过的应聘者要进行专业技能和服务的培训，也要请专业的培训机构进行培训，要将网点基本工作要求和基本工作素养等多个方面进行综合培训，培训结束后要进行专业考核，考核人员的培训情况。依据人员的考核情况及在校学习情况安排合适的岗位，保证每一个人才在网点的转型阶段更好地工作。

3.3 实现网点的线上服务与实际线下服务一体化

邮政金融网点的转型要具有统一性，不能只是一味地发展线上或者线下服务，要实现两者的有机结合，借助实际服务和互联网服务的共同方式实现网点的最佳转型。要充分借助互联网科技的创新方式打造更加符合客户需求的服务方式和模式。为了实现线上和线下服务的一体化，可对线上和线下的入口进行分流方式的建设，线下要将客户的身份识别工作建设好，方便客户在线上进行安全的金融服务，保证客户的真实安全。对于线上方面，客户可借助微信社交软件或者邮政特有的网上银行客户端进行线上的服务预约，在得到客户的预约后系统会根据网点的实时数据分析为客户匹配最佳的服务网点。此外，在线下营业厅要实现无线全覆盖，方便客户的基本服务，也有利于网点服务人员与客户在线上实现关联等;另外，为了提高客户交易的安全性，要加强交易平台的处理建设。可通过智能设备提高线下现金业务的安全性，保证在没有工作人员看管的前提下也能将基本的金融交易工作做好。还可以利用最新的科技产品使客户得到的服务体验更加生动化，还要保证线上银行的综合性能与线下具有一致性，为客户提供更好的服务体验。

3.4 将网点的风险防范控制做好

金融网点的管理离不开风险的防范与控制，为了将风险防控工作做好，网点在转型时要严格按照银保监会对于金融管理下对金融网点的风险等各个方面进行分类管理，要保证内部管理工作更加规范化，将风险的管理放在全部工作的首位。邮政和银保监会双方要建立专业的检查队伍，定期对双方的金融工作人员进行排查，必要情况下可进行日常的检查，还要加强客户的回访工作，将风险防范的相关工作做到位，保证客户的基本权益不受到损害。此外，还要将风险数据的预警工作做好，该项工作主要借助信息化技术进行开展，要采用高新计算机技术对金额较大的交易及状态异常的交易进行监督，一旦出现问题要进行及时的预警提升，真正做到精准度高的筛选，对于邮政金融网点出现的风险数据要进行及时地处理。

邮政金融网点的转型通常会涉及不同区域的所有网点，对于城市和乡镇的网点转型建设要具有统一性，为了加强对于风险的防范工作，针对不同区域的网点要与区域的主要政府部门进行联合合作，提高最可信的担保。对于城市和乡镇的网点要在实际工作中实现数据共享，利润共享，风险共担，可以及时掌握信贷客户的生产经营及家庭状况，完善农村信贷领域风控管理，更好推动邮储银行服务三农、服务小微企业的战略落地。

4 邮政金融网点转型保障措施

为了使邮政金融网点的转型具有一定的保障性，要对保障的措施进行详细研究，以下是研究的具体内容。

其一，要建立专业的金融转型体制。为了使邮政不同网点的转型步骤相一致，在网点转型过程中要建设专业的团体或者工作组，对于团体的职能分工要具有明确性，要保证团体的分工合作更加协同化，保证不同网点的收益分配具有合理性和科学性，实现不同网点的统一管理。其二，为了实现网点综合营销的基本效益，要将网点的营销及服务职责明确化。网点的转型要以营销服务为中心，要依据客户的基本金融服务要求提供適当的营销，为客户提供最佳的业务受理方式。还要保证对于客户的服务职能明确化，为客户提供更加专业和规范的服务。其三，为了更好地适应新形势，要高度重视大数据的应用，实现网点管理的精细化。网点的营销会涉及很多客户的基本信息以及客户的业务办理情况等，要将客户的基本信息放到专业的数据信息库中，对数据进行分析和处理，依据分析得到的结果可作为客户提供服务的科学依据，有利于不断挖掘客户的基本需求。还可借助数据建设客户相关的营销数学模型，借助模型不断优化对于客户的管理方式，借助数据化来拉近与客户的基本关系，有助于网点的转型开展。

5 结论

总结可得，邮政金融网点的转型具有很重要的意义和作用，一方面可以顺应新形势的不断发展和要求，另一方面还可提高邮政在同行业的社会竞争力，实现邮政金融网点的可持续发展。尽管邮政的金融网点已取得一定的成绩，但在实际转型过程中仍存在很多问题，如邮政金融网点在实际转型工作中对于转型的基本内容并没有认识透彻;转型网点的人才队伍建设不够强;网点现有的激励约束机制欠缺;网点产品业务条线呈现单一性，系统的建设较为落后等。为了使邮政金融网点的转型发展更加规范化，要在保证运营成本的基础上不断增强网点的经营效率，还要实现网点的线上服务与实际线下服务一体化，同时也要将网点的风险防范控制做好，借助适当的方法为邮政金融网点转型提供一定的保障。

参考文献：

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[3]黎阳.融入国家战略 强化金融担当——邮储银行广东省分行支持粤港澳大湾区建设纪实[J].中国金融家，2019（7）：108-109.

[4]阳晓霞.纳入国有大行序列 经营业绩再创新高 邮储银行双喜临门[J].中国金融家，2019（4）：51-53.

[5]彭惠新.邮储银行：积极推动资管业务转型发展[J].中国信用卡，2019（7）：53-54.

作者：彭志国

邮政金融与互联网金融论文 篇2：

互联网金融背景下的农村金融发展策略

  【摘要】农村金融在互联网信息时代的背景下获得新的发展动力，借助高速发展的信息技术，互联网金融成为大势所趋。本文结合当前的背景对农村金融机构进行研究，结合农村金融的特点对我国农村金融发展的实际情况进行分析，同时制定即解决农村金融发展存在的问题的策略，以帮助农户解决金融方面的问题，不断促进我国农村经济的发展。

【关键词】互联网金融  农村金融  发展  策略

一、引言

由于互联网得到广泛应用，人们对于互联网的接受度与认可度越来越高，无论是理财、投资或者融资，或者简单地掌握或管理部分金融产品，人们更倾向于呆在家里利用互联网或优质的客户服务实现上述内容，并且成为了现阶段众多产品和行业转型的方向。本地区的经济发展会受到农村地区是否建立了健全的金融体系、完善的金融门户、人们是否树立正确的财富管理观念等方面的影响，例如，经营个体规模、特色产业发展等等，人们越来越关心与重视这些能良好地适应农村地区社会经济环境发展的形式，同时在金融监管的实践过程中获得有效的支撑，所以，在互联网环境下，农村金融体系发挥着重要的作用。

二、互联网金融发展特点

（一）范围广并且产品多

在当前互联网金融背景下，客户所获得的金融产品与服务不再受到时空的现状，具有广阔的覆盖范围。存在网上银行、手机银行、支付宝、余额宝、财付通、微信钱包等各种丰富的互联网金融产品，这些产品与服务能适应客户多元化与个性化的需要，实现双方的互惠互利。

（二）成本低并且效率高

互联网金融利用网络平台结合客户需求，通过简单的操作程序自动确定信息的价格，完成交易，摆脱了传统机构人工操作的制约，客户不需要进行长时间的排队，高效便捷，成本低廉且无垄断利润。由于互联网金融在营业网点与固定成本上不需要投入资金，在资本与管理上节省了大量的成本。

（三）发展快并且存在潜在风险

在国内，作为新兴产业的互联网金融获得迅猛发展，然而也埋下了一些安全隐患。我国当前尚未制定严格的法律政策与监管模式对互联网金融进行规范。另外，互联网金融安全与信用问题、不规范的金融行为均会严重影响互联网金融的正常运行，进而成为客户信息与利益的安全隐患。

三、我国农村金融发展存在的问题

（一）农村金融机构缺乏

农村信用合作社、农村邮政储蓄机构等属于我国农村金融机构的传统类型，它们缺乏多元化的服务业务，商业性金融层次不够，服务基本上局限在农业企业与农业项目上，缺乏充足的农村金融网点与健全的金融基础设施，难以实现农村客户在金融方面的需要，因而造成金融市场参与率不高的后果。农民文化素质不高，未能树立正确的金融理念，缺乏产品意识与法律观念，再加上民间借贷服务管理存在混乱，进而也造成进行民间借贷时对自身的利益产生不利影响。

（二）政府扶持力度不够

国家对三农问题越来越重视，积极建设新农村。然而对于现代金融的发展，仅仅政府仅仅针对政策性金融机构提供资金支持，未能涉及民间金融机构与农户企业，因而对金融支农作用造成限制，并且政府长期扶持政策性金融机构，也削弱了民间金融机构的竞争力。农村金融的资金流动在三农建设上的利用率不足。

（三）农村金融产品和服务单一

农村金融产品与服务不够多元化，面对日益增长的现代农业金融需求，传统金融产品与服务逐渐淘汰，而开始发展贷款、期货、保险、证券等金融业务，未能充分融合农村金融与民间金融。与此同时，农村金融机构人员未能接受专业培训，对于现代信息化金融服务的知识与技能掌握不足，由于现代农村市场主体日益增加，农业产业化趋势加强，因而必须提供多元化的金融服务。因此，亟待进一步健全目前的金融服务体系。

四、互聯网金融下农村金融发展策略

（一）提升农村人们金融资本管理意识

目前，人们承认依然存在城乡差距，同时对城乡均衡发展带来制约作用，然而，针对当前有关政策与各个行业不断进军农村的现状来看，人们必须大力发展农村经济，尤其要坚信互联网金融行业将获得良好的发展，这主要是由于该方面存在巨大的潜在发展与改革空间。过去大部分农村家庭资本管理意识不强，人们对最基础的储蓄都不够重视，就更不用说保险、股票及证券等金融产品了。2013年仅有40%的家庭拥有活期储蓄账户，大多数人未能缺乏储蓄观念，更没有形成良好的储蓄习惯。面对农村互联网金融发展的大趋势，若要将资本管理的作用与相关金融产品知识传递给群众，帮助其树立良好的思享意识是首要任务。人们可以在普及教育期间潜移默化地培养金融管理意识，教授资本管理手段与方法，向人们传递管理财富的使用观念，普及金融机构与金融门户有关的知识。在此基础上，使得接受能力较强的年轻人能逐渐形成理财理念，树立财富管理意识，以便其将来合理运用持有的资金进行创业、投资或者其他金融运作。唯有首先帮助人们树立其金融管理意识，才能在结合互联网技术的过程中进一步研究与努力，借助互联网的优势，才能进一步推动农村金融多元化的发展。

（二）积极寻求合作与政策支持

推动一个地区的金融发展水平仅仅借助一方面的力量是远远不够的，必须各个方面和行业相互合作，进而促进整个金融业的发展。金融行业其实是较为繁复且分工明确的资本管理系统。在国内利率市场化改革和金融管制较为宽松的环境下，目前各个地区与各个经济个体获得了崭新的发展机遇，并且带来了新的利益增长点，做为有目标且有经济头脑的人们也应当越来越重视农村这一巨大的金融市场，挖掘其潜在的市场价值。就国家政策宏观角度来看，由于税收政策、金融政策的不断改革，再加上互联网金融个体的促进作用，开始重点扶持和帮助农村地区的部分小微企业，建设绿色通道，提供财政资金扶持，为个体经营者与小微企业主等带来了发展后劲与支持。除此之外，由于颁布了相关政策，目前经济发展越来越集中在由经济发达的城市带动欠发达的城镇乡村的发展，固定区域之间相互帮助，行业之间展开良好的交流合作，均为农村地区的特色经济与金融行业现代化发展提供了动力。其实，这一地域间、行业间的合作发展是适应现代化经济发展需要而采用的全新模式，各个个体间互帮互助，通过人为方式拉近联系，均能在相互作用之中产生新的利益增长点，极大影响群众的思想观念，就未来发展而言，每一次的合作均带有鲜明的现实意义。

（三）创建个性金融发展模式

和城市相比，通常农村地区经济发展的制约因素较多，包括交通不便、自然条件不佳或者人为因素等。人们只有对农村地区的现状有全面透彻的把握，才能在本地区更好地引入互联网金融概念以及具体形态，以此保证在将来探索金通发展体系的过程中，有针对性、有目的、有序地开展。就以部分农村地区为例，其经济支柱产业为农业，缺乏大量的经营主体，人们掌握资本安全性不强，难以获得农村贷款，缺乏完善的保险体系，因而对金融的发展均产生限制作用。因此，对于这些地区互联网金融发展方案的制定，首先必须广泛普及互联网，改革地区的个性问题，促进农民家庭正确使用合法网络平台与电子商务平台等，积极投入到融资、投资与储蓄活动之中，并且要提高人们的风险防范与控制意识，正确管理资金，避免上当受骗，带来资金上的严重损失。对于经常发生自然灾害的地区的人们，可指导其讲自身的储蓄转移到网络融资平台，利用高收益增加资本，保证自身财富的稳定与安全。政府部门相关人员或村镇地区领导必须在获得广大民众的同意后，帮助各个家庭制定合理的规划方案管理家庭资本，还可以结合本地区的经济发展优势，遵循法律法规进行资本融通，指导广大村民共同发家致富，优化金融结构，提高金融发展水平，合理拓展的金融发展空间。

五、总结

由于国家越来越重视建设与发展新农村，利用信息网络、大力建设基础设施、调整通讯方式等途径，逐渐缩小了城乡差距，未来，城乡居民对于保险、证券、基本存款等财富和理財产品上的管理上将无任何差别，利用互联网就能完成所有的操作与管理，与此同时，将极大推动我国互联网金融事业朝着现代化方向发展。

参考文献

[1]刘志平.互联网金融对农村金融的启示[J].中国金融，2015，03：93-94.

[2]敦向东.基于互联网金融下的农村金融发展研究[J].商场现代化，2015，12：185.

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[4]李国英.我国农村互联网金融发展存在的问题及对策[J].中州学刊，2015，11：54-58.

[5]谢方舟.互联网金融技术应用于农村金融的思考[J].农业发展与金融，2014，10：86-88.

[6]苏行.农村互联网金融发展研究[J].农村经济与科技，2016，11：125-127.

作者：蒋国锋

邮政金融与互联网金融论文 篇3：

邮政金融专业网络化教学平台建设研究

【摘要】网络化教学平台的概念有广义和狭义之分，狭义是指建立在Internet基础上，为网络教学提供全面支持服务的软件系统；广义的既包括支持网络教学的硬件设施与设备，又包括支持网络教学的软件系统。本文在介绍国内外网络化教学平台发展情况的基础上，分析了邮政金融专业网络化教学平台的建设目标、建设定位、系统需求及其运行环境，形成了邮政金融专业网络化教学平台的系统建设方案。

【关键词】邮政金融专业；网络化教学平台；B/S

伴随着科技进步和Internet普及，网络教学系统的开发与应用受到越来越多的关注，基于Web的多媒体教学已发展成为网络教学的趋势，通过网上交谈、视频会议进行同步双向交流和资源共享的教学形式，更好地体现了网络课堂灵活、开放的特点。网络教学不但可以打破时空的限制，进而实现资源信息的延展和时效性，而且以其高度的协同性和共享性，更有助于实现学生的自主学习和自由学习；同时，网络教学绝不仅是资源平台，更是教学平台与交流平台，是教学资源和人际关系的组合，因此，在现阶段建设符合学生特点，方便教师使用的网络化教学平台，迫在眉睫。

一、邮政金融专业网络化教学平台概述

(一)网络化教学平台介绍

所谓网络化教学平台，即在线教学平台、网络教学管理系统，其源于电脑的普及和互联网的发展，有广义和狭义之分。狭义的网络化教学平台是指建立在Internet基础上，为网络教学提供全面支持服务的软件系统；广义的网络化教学平台既包括支持网络教学的硬件设施与设备，又包括支持网络教学的软件系统。从某种意义上讲，网络化教学平台是程序教学的发展和延伸，把学习内容分成一个个小的问题，系统排列起来，把教学手段和过程整合成一个个关联的模块，通过计算机程序语言，逐步实现提出问题，学员选择回答，并通过互动模块确认自己回答正确或错误，以力求实现教学与互动同步、资源学习与共享的过程。

(二)国内外网络化教学平台发展情况

在国外，网络教学支撑平台系统开发始于20世纪末，目前在国际市场上知名并被广泛使用的如美国毕博公司的Blackboard课程管理系统、哥伦比亚大学计算机科学系开发的WebCT系统、WBT?System公司开发的TopClass等。Blackboar平台支持百万级用户的超大规模，为教学人员提供强大而全面的授课、管理和交流工具，具有非常高的稳定性和安全性。

在国内，网络化教学平台比较知名的主要包括北京大学网络教育学院的BluePower网络教学平台、清华大学教育技术研究所开发的清华在线——THEOL网络教学综合平台、北京师范大学的Vclass网络教学平台、安博网络教学平台、WisBank网络教学平台、华南理工大学网络教育学院教学平台等。这些网络教学平台基本都包含以下系统：网上教学系统、网上教务管理系统、网络课程开发系统；有一些网络教学平台还包括网上教学资源管理系统，包括诸如试题库、案例库、网络课件库、文献资料库等。

(三)邮政金融专业网络化教学平台建设目标

邮政金融专业是石家庄邮电职业技术学院所属的河北省省级示范专业。石家庄邮电职业技术学院是中国邮政集团公司所属唯一普通高校，同时是中国邮政集团公司培训中心，致力于邮电行业专门人才培养和培训科技支撑服务。邮政金融专业依托邮政企业、邮储银行办学，直接面向邮政金融机构培养科班人才；该专业由校企双方共同研究制定人才培养方案、教学计划及课程内容，专门开设了“行业特色课程”，旨在培养适应邮储银行发展需求，掌握邮政金融业务知识，具有较强邮政金融业务操作能力、营销能力的高素质、高技能人才。

邮政金融专业网络化教学平台建设依托邮政行业和邮储银行发展需求，立足于中国邮政集团公司培训中心不断完善的网络硬件设施和持续建设的精品课程资源，致力于实现“屏幕式”课堂教学+“网络化教学平台”的立体化全方位教学，根据邮政金融机构对毕业生在知识、素质和能力方面的要求，通过先进的信息技术和有效的管理手段来建设、整合并共享全网教育培训资源、知识资源和智力资源，建设成高质量的网络化教学平台，为学生提供知识学习、资源搜索和咨询服务，实现教师、学生之间的互动交流与合作，拓宽学生学习的时间、空间，提高学生自主学习能力，还可协助实现教学系部对学生的日常管理和学习支持服务。

二、邮政金融专业网络化教学平台建设规划

邮政金融专业网络化教学平台建设要充分考虑可行性，即用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能解决，因此，邮政金融专业网络化教学平台建设主要考虑需求的适应性、技术的可用性、经济的可行性、操作的便捷性等方面。

(一)邮政金融专业网络化教学平台建设定位

邮政金融专业网络化教学平台旨在面向学院学生，依托校园网和系部服务器配置，考虑教学资源利用，平台建设主要考虑其程序语言简便和使用简捷，占用空间尽可能少，注重其实用性，可以支持大量的多种类别课程，特别重视整个系统的安全性，突出学生与教师的互动性，并尽可能了解学生心理，以寻找能激发学生兴趣的展示模式和风格，适度体现趣味性。

(二)邮政金融专业网络化教学平台系统需求

就网络化平台框架搭建而言，Internet使用较多的模式分别是B/S（浏览器/服务器）和C/S模式（客户机/服务器）；其中，C/S模式要求在客户机上安装相应软件，修改和变更不够灵活，维护和管理难度大；B/S模式要求用户工作界面通过浏览器来实现，简化客户端点载荷，便于系统维护和升级，浏览器和服务器之间通过TCP/IP通讯协议进行连接。从网站平台程序制作角度看，可供选择的程序语言主要有java、asp、php等多种；其中，asp程序简单，功能简单，但安全性相对较低；php程序简单，但在Linux上运行，安全性高；jsp程序复杂，功能丰富，但运用难度较大。

邮政金融专业网络化教学平台与大型企业、普通高校相比，信息量较并不是特别大，数据记录3万条基本可以满足使用现状，同时考虑到项目组对程序语言的熟悉程度，最终决定采用B/S结构，选择最基础也是比较成熟的ASP+ACCESS的经典网络搭配，利用IIS服务器强大功能，实现基本的平台搭建，并尽可能保证所有界面设计风格基本一致、简单、高效，尝试实现在平台具有足够安全性和方便使用基础上，能够整合现有教育教学资源，促使各类教育教学资源形成良性增长。

(三)邮政金融专业网络化教学平台系统运行环境

服务器、客户端配置：IIS5.0/6.0+Access+windowsxp/2000/2003

中间件：Tomcat6.0

浏览器：IE、FireFox等主流

程序实现：ASP+Access，AJAX+XML+ DIV+CSS+HTML

三、邮政金融专业网络化教学平台设计与开发

结合邮政金融专业网络化教学平台建设目标和定位，从平台使用者即管理员——教师——学生三个群体出发，划分为四个子系统，分别是系统日常维护、系统技术管理、教师板块、学生板块，其中针对教学环节主要开发了七个功能模块，包括：平台介绍模块、信息公布模块、教学资源浏览模块、教学课件下载模块、职业资格考试辅导模块、习题测试模块、师生互动模块；通过上述功能模块的共同作用，以实现课程学习、资源共享，交流学习，管理服务等功能，见图1。

四、邮政金融专业网络化教学平台建设测试与评价

开发建设一个完整的网络教学平台，既需要专业的计算机技术团队支撑平台运行维护，又需要优秀的教学团队进行课程设计开发；需要突出学生自主的“学”与方便教师便捷的“教”，为教师和学生间的教学互动提供全面的工具支持，实现网络教学的有序化、高效化和规范化。为保证平台的可靠性与质量，在正式投入使用之前，对平台系统的功能设计与编码进行了复核测试，主要针对用户界面的友好性、可操作性和安全性，数据库的可维护性，软件的兼容性和可移植性等。经过测试与评价，本平台基于B/S结构框架，采用积木式模块化结构，能够满足邮政金融专业的网络化教学需求，能够满足日常自主管理与个性化学习方案，实现了课程资源整合。整体而言，整个平台功能完备，具有良好的通用性，便于对系统功能、结构更新和扩充；平台权限划分明确，各个用户依据权限分块执行，各角色各模块互不干涉，安全可靠；平台界面简单、精巧，使用者可以根据需要随时调整界面，增减内容。

虚拟学习环境的创设一直是网络教育探讨的问题，如何建立起一个有效、交互性强的网上学习环境，使学生取得高质量的学习效果，始终是网络教育实践者和管理者不断研究的问题，其仅有理论指导是不够的，迫切需要有相应的技术支持和实践检验。同时，结合一线教师教学的具体方法和策略，寻求有效的解决途径，也绝不仅是技术层面的事情。本平台也需要不断加强与教师、学生的沟通交流，以开发或更新系统功能，进而更好满足更多老师、学生的需求，逐步建成一个使用方便、功能强大、智能化程度高、教学互动好的资源共享平台和互动学习平台。

参考文献

[1]陈意军,郭兆南,廖毅.网络化实验教学平台的设计与开发[J].电气电子教学学报,2009(1).

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[4]陈淑妆.健美操课程网络化教学平台构建[J].体育科技文献通报,2012(6).

基金项目：河北省教育厅2011年度河北省高等学校科学研究计划项目《邮政金融专业网络化教学平台建设研究》（编号：Z2011324）。

项目组成员：马丽斌，赵蕾，郝军，唐敏，薛俭，赵志强，李妍。

作者简介：

马丽斌（1979—），男，河北邢台人，硕士研究生，石家庄邮电职业技术学院金融系讲师，研究方向：金融理论与商业银行经营管理。

赵蕾（1979—），女，河北张家口人，硕士研究生，石家庄经济学院管理科学与工程学院讲师，研究方向：电子商务与产业经济。

郝军（1974—），男，宁夏中卫人，硕士研究生，石家庄邮电职业技术学院金融系副教授，研究方向：金融理论及证券投资。

作者：马丽斌 郝军 赵蕾