各商务厅商务局通讯录

第一篇：各商务厅商务局通讯录

商务部各岗位职责

管理目的：明确分工、责任到人 内容：

诺希药业商务部职责

1、负责部门内部规章、制度的编制及落实;

2、负责组织各项目部门内部人员培训;

3、定期交流部门内部问题、经验、工作情况;

4、负责公司第三方平台的洽谈、销售、跟踪送货;

5、负责网络维护及客户的售后服务;

6、负责业务员的跟进、款项结算的审核、业务组合同的审查;

7、协助业务组完成对客户的合同签订.

商务经理的岗位职责

1、认真贯彻落实公司各项规章制度和指示，直接向公司总经理负责。

2、不定期抽查商务部人员的各项工作标准和质量。

3、熟悉商务部的各项管理流程。

4、把控商务员的人员质量。

5、协调商务部下属各组之间的各项工作。

6、及时处理突发性事件，有必要时向上层领导汇报。

7、定期召开部门会议探讨。解决工作问题。

8、制订每月工作计划，定期性进行对商务员培训提高商务员的业务技能和素质。

9、营业期间经常性巡视工作场地，督促改正商务部人员不规范行为。

10、建立搜集客户档案信息资料。

11、了解药材市场需求变化，及时将信息反馈到决策层。

商务部技术组信息小组人员职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作，做好部门内部的工作交接;

3、时刻关注后台数据的更新，跟踪客户订单，及时将订单内容传递给客服组，指导客服组完成交易;

4、为客户提供业务咨询;

5、收集客户资料，公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

6、及时对客户进行回访，做好电话记录;

7、负责接听客户咨询和投诉电话，做好电话记录;

8、完成上级领导临时交代的其他业务。 商务部技术组推广小组人员职责

1、熟知公司企业文化，公司产品，总体市场战略 , 竞争同行的相关信息，诸入投放平台，相关市场活动，所用关键字，更新频度等，与我公司相同关键字排名的比较等 ;

2、明确推广目标

利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施;

3、负责公司网站及第三方平台的优化和推广，熟悉网络推广(论坛发帖、社区、 email、QQ、微信等)方式，综合应用各种网络推广方式，以 实施—评估总结—改进—再实施 的流程贯彻下去;

4、定期组织线下推广活动，集思广益，策划组织并参与线下推广;

5、及时评价推广效果

具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不时总结提出富于创意而有效的网络推广方案，并能高效推动方案的执行;

6、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从布置， 不时强化软文写作，博客营销的能力和沟通能力、强化学习相应的销售知识及其技能素养 ;

7、与各部门间的沟通配合，加强团队合作能力，各个市场环节密切配合，达到良好的效果;

8、完成上级领导临时交代的事情。

商务部客服组采购人员职责

1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点;

2、负责对现有的供应商资料进行整理，归档，定期联系，建立供应商名册。并对供应商进行品质，交货期，价格，服务，信用等能力的评估，确保供应渠道畅通和安全;

3、根据公司的贸易需求，从系统中的采购申请单下采购订单。并以传真或邮电的方式通知各家供应商，要求其对订单上的采购数量及交货日期等相关信息进行确认。待供应商确认回传公司后，需要对采购订单进行存档保存。如果供应商对订单的交货时间或数量等相关信息存在疑问，需要更改采购订单，在请示后，得到批准方可执行;

4、采购订单如在执行期间需要变更，撤消，图纸更新时，必须和供应商及时沟通，确保供应商提供物料保证公司的贸易需求;

5、负责跟催采购订单的到货情况，临近交货期的前一个星期，要求供应商针对未交货的订单提供具体的交货安排，并把各家供应商的信息汇总成表，加注个人的看法，上交部门经理。如果供应商不能按时交货的，则还需要供应商提供订单推迟交货的原因，和具体推迟交货的名称，数量和日期。

6、负责物料的验收及入库，物料到达公司后，根据实际情况，可以直接入库的物料则下推入库单据;需要质检的物料，则下推请检单据，同时把物料放在待检区。并协助仓管员进行来料清点。如果物料数量或型号不对，及时和供应商联系，得到对方的确认。并修改相关单据。

7、负责对质检不合格物料的处理

物料在质检部门检验不合格时，及时联系供应商。可以现场返工的，要求供应商尽快派人过来解决。必须退货的物料，及时退货，并要求供应商在最短的时间内提供后续的解决方案，在请示后，得到批准立即执行并进行跟踪。

8、负责对生产不良品的货物及时退、换货，确保公司的贸易需求。特别是货物在生产过程中出现重大质量时，首先是上报部门领导，再与质检部门了解出现问题的详情，然后与供应商联系如何保证交易的正常进行。

9、采购订单完成后，负责和供应商对账，并要求供应商及时开票。收到发票后，把采购订单和入库单据整理好一并交给财务人员。

10、根据与供应商协商好的付款条件，要求财务人员及时把货款付给供应商。如果不能及时支付货款的，应该提前告知供应商情况和推迟的时间。

11、负责新的供应商的开发和培养，不断寻找新的供应商。对新的供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息：交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件、付款方式、是否提供票据、退换货条件、可否提供样品等。待确认后，进行试样，做好试样产品跟踪表记录。试样成功后，则把相关的资料整理成册，以确保供应渠道的丰富和宽阔的选择范围。

商务部客服组物流人员职责

1、认真学习和实施药事法规，严格执行公司制定的各项管理制度，对商品的储存安全负责;

2、维护公司经营管理体系的正常运行，实施公司经营方针、目标，保证部门各项经营目标的完成;

3、负责按规定要求做好药品储存、保管、养护、发货和复核工作的管理并做好记录;

4、根据信息组的订单，按照订单要求及时发货;

5、核算发货的数量、体积，并计算其运输费用;

6、协助业务部门做好药品运输工作，协调运输车辆的分配和使用;

7、监督车辆装货，做好检查、记录、跟踪，及时讲运送情况反馈给信息部;

8、配合业务部门做好对经营药品库存结构的合理调整，优化品种结构，减少不合理库存;

9、合理分配人员，配合财务及库管等部门做好库存药品的盘点工作;

10、负责储存、养护等设施设备的配置、维护和运行管理;

11、负责对仓库现场管理工作的指导，督促和检查;

12、合理划分库房内外的卫生区域，分配库房人员做好库内外的环境卫生和安全管理工作;

13、完成上级交办的其他事宜。

商务部后勤人员工作职责(打单员)

1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点;

2、跟踪后台数据，打印单据，跟踪货物流动去向及交易内容;

3、在商务部经理领导下负责整个部门的后勤保障工作;

4、完成上级临时安排的其他工作。 商务部扩展组人员职责

1、严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，努力提高自身的业务水平，树立为公司服务的观点;

2、根据公司销售计划，主导管辖市场内的客户操作(引导客户完成第三方平台的安装，教会客户使用，引导促成订单);

3、根据客户订单，在后勤人员协助下完成送货;待客户签收后及时反馈给信息组，作好记录、存档;

4、依据市场信息，参与及协助其他同事的现有重点客户谈判开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。

5、 依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。

6、时刻保持激情，不断开发新客户。

第二篇：电子商务对各行业的推动作用调查报告

湖南商学院成人高等教育专科调查报告

湖南商学院

成人高等教育专科学生调查报告

题

目 学生姓名 学

号 专业班级 通讯地址 联系电话 函 授 站

长沙中学生课外辅导调查

王敏 10510033031 2010级电子商务班 湖南商学院继教楼 15802611024 湖南商学院

2011 年 12 月

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湖南商学院成人高等教育专科调查报告

电子商务对各行业的推动作用调查报告

调查目标：深入探讨电子商务对各行业产生的冲击力及其发展潜力。 调查时间：2010年6月至2011年12月。

调查对象：职业中介所、婚介所、驾校、民办教育机构、房地产公司等各行业工作人员。

调查方式：问卷调查法和访谈法等。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。飞速发展的电子商务改变着千百万普通人的工作和生活方式，也为众多传统行业和企业架起了一座通向市场的桥梁。

一、随着因特网时代的到来，人们的精神生活也发生了翻天覆地的变化，如今，网恋也成为一种时尚，网络给帅哥美女提供了广阔的交往天地。

(一)婚介所最大的分类就是男人和女人，也是双方的买卖方，婚介所起到的是引导双方见面，至于两个人的生活背景、学历、素质、性格婚介所无法掌控。为了促成成功率，婚介所将男人女人按照年龄、收入、教育背景分类，使“买家”更容易获取目标。传统电子商务B2B为企业卖家提供产品发布平台，由于产品也存在不确定性，吸引海外买家和国内买家购买，平台只其中介作用。这两个行业的盈利模式也一样。婚介所的收费模式分年费和见面费，传统电子商务外贸B2B中，收年费的是阿里巴巴、环球资源，收见面费的是ECVV的点击询盘费。

(二)“都说办婚礼是件麻烦事，可我觉得只要用好互联网就大不一样了。”26岁的南京姑娘李爽8月份举办了自己的婚礼，她在无忧摄影网站上挑选了拍摄结婚照的工作室，在淘宝网店购买了请柬和喜糖，连婚庆公司都是通过“招招看”网站的“网上招标”选定的，“你只要在‘招招看’写上自己的

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要求，很多婚庆公司会争相发方案和报价给你，真是太方便了!”李爽的妈妈曹阿姨看着女儿笑了。1979年曹阿姨结婚时，为了筹备婚礼可没少花工夫，光为了喜糖，全家就攒了4个月白糖票. 母女两代人的不同经历，正是我国电子商务快速发展的写照。

(三)深入环节为“交易”做服务存在很大共性，更易实行标准化作业。婚介所的“交易服务”就是婚庆服务行业，只涉及化妆、摄影、喜宴等十几个种类的服务，很容易在专业上下功夫，利润高且门槛低，市场非常红火。 电子商务B2B的“交易服务”是为找到订单的企业提供进出口所需的通关、物流、金融等，涉及十小类服务，具有很强的需求共性，可以满足用户80%以上的要求，一达通全程电子商务平台将进出口服务和资讯服务结合起来，把传统电子商务B2B从单一的“交易资讯”延伸至“交易执行”，创造出新一代电子商务B2B平台。

二、网络招聘，通过技术手段的运用，帮助企业人事经理完成招聘的过程。

(一)网络招聘的现状。

网络招聘的方式在美国等国家已经深入人心，成为大学毕业生和职员求职的首选方式，在美国，上网找工作已经成为家常便饭，反而很少还有人在翻报纸寻觅就业机会。微软更是E化管理的领航者，他们在进行网络招聘时，网上招聘信息不仅对外发布，同时也对内，微软在全球各个国家的公司有什么职位空缺，都发布在网上，微软的职员可以跨国申请。如果你对某个国家的空缺职位感兴趣，并愿意长期移居过去，便可以发申请信，那个国家微软公司人力资源部就会对你的技能、业绩做一番调查，然后在网上进行测评，认为你可以胜任，那么你就很幸运地成为那个国家微软公司的员工了，你的一切关系(包括保险、薪酬、福利等)都将转过去。目前为止，微软已有不少员工通过这种方式到自己向往的国家和职位去工作了。

由于受网络发展和普及程度的影响，国内的网络招聘还处于起步阶段。北京人上网求职的比例全国最高，其次是上海，再次是深圳和

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广州，而在更多的内陆地区，网络求职的比例更低，更多的人还是认可平面媒体发布的招聘广告。然而.机遇与挑战并存，网络的高速度与巨大的信息量赋予了网络招聘得天独厚的优势。

(二)网络招聘优势。

1、覆盖面广

互联网的覆盖是以往任何媒介都无法比拟的，它的触角可以轻易地延伸到世界的每一个角落。网络招聘依托于互联网的这个特点，达到了传统招聘方式无法获得的效果。

2、 方便、快捷、时效性强

网络招聘的双方通过交互式的网上登陆和查询完成信息的交流。这种方式与传统招聘方式不同，它不强求时间和空间上的绝对一致，方便了双方时间的选择。互联网本身不受时间、地域限制，也不受服务周期和发行渠道限制。它不仅可以迅速、快捷地传递信息，而且还可以瞬问更新信息。这种基于招聘双方主动性的网上交流，于无声无息之间，完成了及时、迅捷的互动。

3、成本低

网络招聘在节约费用上有很大的优势。对于毕业生来说，通过轻点鼠标即可完成个人简历的传递，原本一个月才能完成的信息整理、发布工作，现在可能只要半天就能够完成。这既节约了复印、打印费用，还省却了一番鞍马劳顿。对用人单位来讲，网络招聘的成本更低。

4、针对性强，具有初步筛选功能。

网络招聘是一个跨时空的互动过程，对供求双方而言都是主动行为，无论是用人单位还是个人都能根据自己的条件在网上进行选择。这种积极的互动，减少了招聘和应聘过程中的盲目行为。目前，一些大型的人才招聘网站都提供了个性化服务，如快捷搜索方式，条件搜索引擎等，这进一步加强了网络招聘的针对性。

目前，构成“网民”主体的是一个年轻、高学历、向往未来的群体。通过上网，招聘者就已经对应聘者的基本素质有了初步的了解，相当于

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已经对他们进行了一次小型的计算机和英文的测试，对应聘者作了一次初步筛选。

三、投资民办教育的商业人士越来越多，招生方式也是各出奇招，竞争相当激烈，其中利用网上招生的方式成为了一种重要方式。

(一)现在教育的越来越普及，学校也日益增多，面对着众多的学校，家长们是不是看的目不暇接呢?那么那些在网站上推广学校的朋友们，我们的问题就来了，我们如何从众多的学校中脱颖而出呢?这就成了我们要费脑子探讨的问题。可以为学校办个网站，也可供家长们观看选择，这种选择是不错的。

1、网站内容制作的时候要注意想下，怎样制作搭配才能让别人一看就觉得是个好学校，要足够吸引家长。毕竟每个家长都希望自己孩子去一个好学校。将自己学校的简单介绍，师资介绍，课程介绍，还有学生的毕业后助就业，全方位的展现给家长们看。还有一个特别重要的就是学校的环境，最好照些照片发布在网站里，做些美化。当然学校本身的硬件设施就要好，不能蒙骗家长，要给学生最好的环境来提供给他们学习。

2、搜索引擎的投资关于搜索引擎就是购买搜索引擎的特定关键词排名或者位置，当然不能去一些小的搜索引擎，去比较知名的网站，比如百度，谷歌这些。至于关键词还是要那些想为自己学校办网站的朋友们多多费心了。一个好的关键词是可以为这个网站带来很可观的浏览量的。

3、博客推广现在博客不只是供人们休闲娱乐写文章之用，很多人已经把博客推广看成了首选的推广方式。多在博客上写好软文，加上自己的网站，效果十分明显。最关键的就是做好博客的SEO，更人们准备的找到我们。再来就是多加入一些圈子，在圈子里多多活跃。再花些时间去到处留足迹，也别忘了为自己的网站做宣传。但是千万别让人当成垃圾广告了!否则只会得不偿失。

4、让别人为你的网站做宣传这个方法很简单，我们可以通过QQ，MSN，采用第三方，或者引导其他的网友对学校开展的培训项目和服务进行评价，从而吸引更多的人来看到我们的网站，再加上自己网站的建设，上下夹击。

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效果怎会不明显?当然，人人都对你的学校网站刮目相看，自然就会吸引更多的人来。

5、为自己的网站做广告做广告的方式很多，主要是在关于学生培训，门户网站进行投放，而且是一些比较知名的，客源比较多的网站。如果资金不够，也可以进行QQ上的邮件群发，但是极有可能一不小心就被当成了垃圾广告，这是值得我们注意的。当然，怎样宣传，怎样推广，还是要让我们的站长多费苦心了。

四、房地产公司，顾名思义，绝非一般的小公司，其资金是相当的雄厚，因此，利用网络销售房子或客户团购房子。

(一)时代在进步，有很多数据都在表明着一个不争的事实，那就是传统媒体的受众正在老化，而新兴的一族已经接受了网络媒体。家家都有电视是电视成为老大媒体的客户端基础，而家家都配电脑、宽带也体现了网络媒体的成长。在网络的普及上，扬州也不例外，单从个人电脑的销售量和地方门户及搜房网的访问量上就能窥其数斑了。因此，很多明智的商家已经认识到了这一点并且很好的利用上了网络。

(二)刚刚说的是一个大的环境。作为房地产行业来说，由于商品地域性强的制约，对网络的利用多少有点缺失或者说趋向于公式化(别人做我也做)。一般只是利用其平台做做宣传，作为传统纸媒、电视广告的补充。而对于销售来说，起到的促进作用和传统媒体并没有很大的区别。

1、这对于已经很成熟的网络特别是在行内、买房人心目中已经成熟的搜房来说实在是巨大的浪费。当然，这和企业本身的销售策略不无关系。比如销售决策人员对销售策划的过程并没有认真的考虑过网络销售的可能性，在做网络广告的时候也就没有针对网络的特点特别的制作广告。深层的原因则是商家对网络的了解还不够透彻，对网络媒体的影响力还不够信任，对网民的构成还不是特别了解。

2、当然，这也和自己对销售的信心十足有关。房子建得好，自然能卖空。事实上，不需要多少宣传房子就一抢而空的楼盘，扬州的确有不少。

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但由于定价、质量、口碑或自己的销售方式出了问题而不好卖的房子相信也有不少。

3、买房子对于大多数购房者来说都是一件大事，随便摔出钱就买下了一套房子的人毕竟是少数。通常买房人都喜欢各个楼转，所谓货比三家。这个比较要消耗购房者很多的精力和时间也要浪费销售人员的大量时间。这个时候买房人就希望能通过一定的渠道来了解房子是不是自己需要的，值得不值得自己去比较。这些渠道似乎就只有传统媒体的专题报道、广告及网络了。

(1)对于传统媒体的态度，我和很多购房者都谈过，他们尤其是年轻人都抱有不信任的态度，这和近年来虚假广告太多有关。而且大多数广告仅仅是让大家知道有这个盘及盘的大概内容，具体到楼盘的一些参数、指标就不知其详了。这对于购房者来说肯定不是好事。于是挑来选去，最后累了体花了眼就买了一套，却不一定就是最适合自己的。而这个过程，对于商家同样不是好事，挑选的过程里浪费商家大量的劳动成本和时间成本，并不一定能得到购房者的满意口碑。

(2)但看了很多网络房产广告，都存在着和传统媒体广告一样的问题：空、虚、泛。而业主论坛却恰恰相反：大量由业主提供的信息出现在页面里。这些信息基本都是客观的，但因非官方所发，优点被夸大的同时缺点也很有可能被无限放大、扭曲，甚至有不少误会因为沟通的不及时而误导看贴的购房者。

官方所发的广告和业主所发的帖子形成了一个有趣的对比，一个单调一个丰富。明智的商家应该不会希望这样的情形发生。电子商务在房地产行业的作用也发挥地淋漓尽致。

电子商务对商业领域的冲击力堪称持续爆发的火山，各行各业都毫不犹豫地实施电子商务，它促进了社会经济的多样化发展，使人们的工作和生活更加丰富多彩。

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第三篇：通讯行业各频段介绍

中国移动：GSM,上行：890-909，下行：935-954。

EDGE上行：885-909，下行：930-954。DCS上行1710-1725MHz，下行1805～1820MHz TD频段：A频段:2015-2025MHz

这是目前中国移动使用的主流频段。

F频段:1880-1920 MHz

E频段:2320-2370MHz

中国联通：GSM,上行：909-910，下行：954-960。

DCS上行1740-1755MHz，下行1835～1850MHz

WCDMA上行：1940~1955MHz,下行2130-2145MHz

中国电信：CDMA:上行：825-835，下行：870-880。

CDMA2000: 1920～1935MHz(上行)/2110～2125MHz(下行)

频谱1900-1920MHz 和2010-2025MHz 是国际电联规定的TDD制式3G核心频段, 1880-1900MHz和2300-2400MHz 是TDD扩展频段。在3GPP(3G合作伙伴组织)规范中，TD-SCDMA使用的1900-1920MHz与2010-2025MHz频段被共称为A频段。在我国共有155MHz频谱划归TD-SCDMA使用，习惯上将3G TDD的155MHz可用频段称为ABC共3段。频段A：1880-1920MHz，按照每波道1.6MHz可提供25个频道;频段B：2010-2025MHz，按照每波道1.6MHz可提供9个频道;频段C：2300-2400MHz，按照每波道1.6MHz可提供62个频道。实际上，在3GPP规范中，定义的UARFCN(UTRA 绝对无线频率信道号)定标值为Nt=5F，即TD-SCDMA射频信道编号与载波频率之间的关系是Nt=5F，如TD-SCDMA使用的B频段2010-2025MHz范围频率，则信道号ARFCN是10050-10125，共计15MHz的频率可以支持9个频点。

对于A频段，其中的1900-1920MHz频段，从1998年起至今，被属于TDD的小灵通PHS系统实际使用。2009年2月工业和信息化部发文，1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作，以确保不对1880-1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰。这为TD-SCDMA采用A频段进行网络建设和业务发展提供了频率基础保障。

对于B频段，是现网规划和部署使用的主要频段，可用频点有9个，分别是：f1=2010.8MHz、f2=2012.4MHz、f3=2014.0MHz、f5=2017.4MHz、f6=2019.0MHz、f7=2020.8MHz、f8=2022.4MHz和f9=2024.0MHz。随意修改频道中心频率参数会导致网络中出现干扰现象，导致网络营运指标的下降。B频段9个频点，使用时可规划为室外6个，室内使用3个。

对于更高频率的C频段，目前尚无设备商提供同时支持A+B+C频段的产品，暂未使用。

移动TD—SCDMA的F、A、E频段是多少?

浏览次数：133次悬赏分：0 | 解决时间：2011-7-17 17:56 | 提问者：匿名

最佳答案

A频段:2015-2025MHz

这是目前中国移动使用的主流频段。 F频段:1880-1920 MHz

E频段:2320-2370MHz

第四篇：县商务局商务工作总结

20××年，我局在县委、县政府的正确领导下，在省、市商务主管部门的精心指导下，坚持科学发展、构建和谐商务的工作理念，紧紧围绕县委、县政府的工作大局，突出促进投资、拉动消费、强化市场监督和规范经济秩序等重点工作，理清思路，明确目标，强化服务，狠抓落实，实现了全局工作平稳快速发展,圆满完成了各项目标任务。

一、扣目标经济指标全面完成

1、招商引资：

截止11月底，全县新引进重点招商引资项目42个，其中上亿元的项目7个，5000万元至1亿元的项目4个，实际到位内资47.25亿元,完成市定目标任务的*%，预计全年利用内资49.26亿元，完成市定目标任务的*%;实际利用境外资金*万美元，完成市定目标任务的*%。

2、内外贸易：1-10月我县社会消费品零售额达23.23亿元，同比增长14.2%，预计全年社会消费品零售额将达到29.8亿元，同比增长16%;1-10月，我县完成外贸进出口总额*万美元，其中出口955万美元，进口93万美元，完成全年市定目标任务57.7%，预计全年完成外贸进出口总额*万美元，其中进口1717万美元，进口103万美元，完成全年市定目标任务的*%;1-11月，我县实现劳务外派426人，完成市定目标任务的*%，年末劳务在外人员420人，完成市定目标任务的*%，新批境外企业1家，完成市定目标任务的*%。

二、强管理商务形象大幅提升

1、创新高效的管理模式。 为确保工作出成效，县商务局集思广益，创优管理，切实探索“责、权、利”高度统一的干部管理模式，制定出台了《××县商务局20××年商务工作推进考核办法》、《××县商务局落实“两重点三主要”工作考核办法》，彻底打破了“吃大锅饭”的工作格局。全面推行分线负责制，对各项工作实行定指标、定任务、定人员、定奖惩，做到 “人人有指标，个个有压力”;强力执行月目标工作考评、单项工作奖惩等工作机制，每月认真梳理工作，确定月工作目标，并就工作开展情况开展集中点评，进一步强化了干部的工作责任感，激发了干部的工作积极性。

2、打造精干的工作团队。

为精心打造一流商务队伍，县商务局紧紧依托党组织的凝聚力深入开展创先争优、“知足感恩、爱岗敬业”心态教育、学习型党组织创建等系列活动，并结合自身工作实际创造性的开展“四亮四比四创四评”活动，即 “亮身份、亮标准、亮承诺、亮进度” 、“比技能、比作风、比业绩、比创新”、“创岗位奉献先锋、创优质服务品牌、创群众满意窗口和服务单位、创先进基层党组织”、“党员自评、领导点评、群众评议、综合考评”，进一步强化责任，提升创新意识，你追我赶、力争上游已成为主流工作氛围，现已创建招商合作股、行业监督管理股、市场建设与运行管理股为“党员示范窗口”，并被县委评为“全县创新争优先进基层党组织”。

3、营造优良的政务环境。为进一步方便群众办事，提升商务整体形象，县商务局强力推行“三公开、四个时、五个零”服务。“三公开”即公开办事程序，公开办事时限，公开审批依据;“四个时”即准时服务，限时服务，延时服务，约时服务;“五个零”即服务受理“零推诿”，服务方式“零距离”，服务事项“零积压”，服务质量“零差错”，服务行为“零投诉”，使得各项商务审批工作更加阳光、高效、快捷。优质的服务，赢得了群众的认可，在今年10月召开的商务行风民主评议会上，群众满意度达到100%。

三、巧招商招商引资好戏连台

1、集聚优势，亮出招商品牌。

优势，沉淀品牌。××，有着丰富的矿产、水电、林业资源，一直以来备受外界投资商的关注。随着5条高速、沪昆高铁邵阳北站的建设，我县的区位优势日益凸显，为进一步招大引强，县委、县政府在政策上予以鼎力支持，制定印发了《××县人民政府关于印发××县规范城区基本建设收费规定的通知》、《关于招商引资兴办工业企业若干规定》等一系列招商引资优惠政策。今年来，县商务局紧紧围绕创建××招商品牌，着力整合优势，强化对外宣传。根据××特色，认真学习借鉴先进地区招商引资成功经验，做到出好一份信息刊物《××商务信息》，制好一张光碟《湘中明珠××》，建好一个网站《××商务信息网》，做好一本招商宣传册《××县投资指南》，通过参加国家省市各项大型招商活动、召开乡友座谈会、媒体宣传、小分队上门推介等形式，对我县的交通优势、资源优势、区位优势、优惠政策等进行宣传报道，对重点招商引资项目进行大力推介，第一时间把我县招商引资亮点展示出来。酒香不怕巷子深，××的优势吸引了越来越多的投资商来××投资兴业。

2、优化服务，形成品牌效应。

服务，提升品牌。为促进重点招商项目履约建设，县委、县政府将今年列为项目建设优质服务年，并将去年引进的云翔矿业、湾田煤业、兴肥公司、金汉机械、明杰环保、盛强针纺、冷链物流、碳基新型复合材料、世纪豪庭、锦绣华城、大成粮油、正大骨伤科医院、特高压工业纸板、华天城等14大招商引资项目列入全县“两重点三主要”工作考核范围，实行定人员、定责任、定奖惩，每个项目均由县级领导挂帅成立项目工作领导小组，推行全程跟进服务，全面促进了项目履约工作的开展。截至目前，各项目县级联点领导分别召集相关部门就具体负责的重点招商项目进行了现场办公，解决了一些项目建设推进中的实际困难和问题，有效推进了项目履约建设进程。优质的服务赢得了投资商的高度认可，也促进了以商招商工作的推进，胜利煤业增资扩股、大成科技增资扩股等生产项目均通过以商招商实现项目签约。

3、主动对接，提升招商实效。主动，赢得先机。今年来，县商务局继续紧跟沿海产业转移步伐，不断强化园区建设，完善产业承接基础，紧紧依托已建立重大企业客商信息库、××籍知名专家学者及在外创业成功人士信息库、招商项目信息库等三大信息平台主动对接，努力承接沿海产业转移。精心组织参加大型招商活动，突出抓好第七届中博会、第六届湘商大会和邵商大会等活动;积极对接异地商会，依托长三角、珠三角、环渤海三支专业招商小分队，适时举办招商引资项目推介会;强力推行上门招商，由县领导带队组织招商小分队，赴省黄金集团、瑞泰科技(002066,股吧)等企业上门招商。通过主动出击，高性能碳基复合材料等项目已扎根××，湖南黄金湿法冶炼基地建设等项目也即将落户××。

四、活流通内外贸易持续繁荣

1、培育经济增长点，贸易总量持续增长。

市场体系不断完善，新建设了酿溪栗山、太芝庙扶锡及迎光等农贸市场，改造提升了金三角市场、大坪农贸市场，加速了农村贸易的发展;物流、服务业快速崛起，以大成粮油公司仓储物流中心、心连心冷链物流中心为代表的现代物流业迅速崛起，全省服务业龙头企业华天集团在我县投资兴建邵阳华天城，五星级酒店华天大酒店已于今年11月28日正式营业，这是我市唯一一家五星级酒店;外贸实体单位不断壮大，积极指导湖南华盛皮具有限公司办理好外贸自营进出口权证，现全县办理外贸自营进出口权证的企业已增至14家。

2、推进商务惠农工程，农村市场持续活跃。

家电下乡全面推广，自家电下乡推广工作启动后，截至11月底，全县备案家电下乡销售网点153家，累计销售家电下乡产品224125台，销售金额约51823万元，发放补贴*万元，其中20××年累计销售家电下乡产品60165台，销售金额约*万元，发放补贴*万元;“万村千乡工程”，稳步推进，按照标准化农家店建设标准，今年新建设30家日用品农家店，并高规格建设了一家商贸服务中心，同时指导承建公司对去年建设的80家标准化日用品农家店、25家标准化农资农家店进行巩固提升，通过省市验收，承办企业和标准化农家店获取财政补贴*万元。

3、加大市场监管力度，商贸流通平稳运行。

今年，我县被列为商务部、省商务厅“市场监管公共服务体系建设试点工作”检查验收的重点县，为确保验收合格，县商务局按照工作要求积极组建商务综合执法大队，进一步强化措施、扎实工作，试点工作实现了全面突破，获得了省商务厅的高度肯定。诚信经营体系建设进一步加快，先后组织开展“放心肉工程“、“红旗加油站”、“家电下乡销售模范店”、“放心酒工程”评选工作，实现以信誉引领市场;流通领域市场秩序进一步规范，全年累计开展商务综合行政执法检查80余次，出动执法人员500余人次，立案查处执法案件12起。

第五篇：商务局商务发展调研报告

2011年，是“十二五”工作的开局之年，我们要勇于迎接国内外经济环境的严峻挑战，把握机遇，增强优患意识，责任意识，求真务实，开拓创新，为保增长、扩内需、促转型、惠民生做出更大的贡献。

2011年商务工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实县委经济工作会议精神，按照县委、县政府和上级商务部门的决策部署，以培育市场体系、发展内外贸易、搞活流通为主题，以促进招商引资、拉动消费、扩大出口和强化市场监管为重点，抢抓国家出台推动经济发展的一系列政策措施机遇，大力实施项目带动战略,扩大对外开放度，进一步搞活城乡商贸流通，逐步建立起统

一、开放、竞争、有序的商品流通体系，促进新化经济持续、健康、快速发展，为把我县加速打造成区域商贸流通中心奠定坚实的基础。

2011年商务发展主要预期目标是:全县社会消费品零售总额计划完成50亿元，同比增长20%;全县进出口总额计划完成1000万美元;对外经济合作，新签合同额338万美元;实现营业额230万美元，外派劳务人员330人，期末在外劳务人员1000人;牲畜定点屠宰51080头，同比增长10%;民爆物品销售总额在去年的基础上有新的增长;市场建设有条不紊完成;酒类管理继续保持全省先进;再生资源建设有新的起色;商务综合行政执法全面铺开;并完成县委、政府和市商务局下达的其它指标任务。

根据总体思路，围绕目标任务，今年着重抓好以下几方面工作：

(一)以创先争优为基础，促进各项工作全面发展

创先争优活动是全党开展的一项长期性和经常性的重要工作。领导干部在这项活动中起着排头兵作用，因此，我们要注重研究工作方法，把握工作要领，致力于在全局形成创先争优、你追我赶、奋发有为的浓厚氛围。要切实加强商务系统自身建设，组织干部职工采取灵活多样的形式，学习商务管理，法律法规，市场经济，现代科技等知识;要切实提高全体干部职工的自身修养和文明素质，打造一支商务铁军;要切实建立拉动需求、扩大消费、繁荣市场的长效机制，出色完成各项工作任务。

(二)以规范市场监管，加强商务综合行政执法为前提，促进商务工作向更高层次、更宽领域发展

着力保障市场稳定健康运行，加强市场运行监测力度，完善重要生活必需品储备及市场供应，提高应对突发事件的应急能力，确保市场供应。着力抓好民爆物品、市场服务、定点屠宰、酒类产品和再生资源的管理工作。全面铺开商务综合行政执法，实施“放心肉”、“放心酒”、“放心菜”、“安全油”工程，促进典当拍卖、二手车市场、废旧物资回收、美容美发、餐饮、洗染业等特种行业健康发展。

(三)以项目建设为重点，促进“十二五”商务工作开好局、起好步

落实好国家促进消费的各项政策，让更多的居民享受到优惠政策。继续开展“家电下乡”“家电以旧换新”和“家政服务”工作，鼓励企业举办节假日购物节，开展各种促销活动，深化“百城万店无假货”活动，加大“农超对接工程”实施力度，巩固“万村千乡”成果，扶持承办企业配送中心和乡镇自营店建设，提高农家店现代信息技术应用率、农村覆盖率和商品配送率。推进市场体系建设，落实西河、天华南路等农贸市场建设，加快城南市场标准化改造进程。落实城市商业网点规划、加油站(点)规划和城南物流园建设，发展电子商务。不断提升利用外资质量和水平，继续做好利用招商引资工作，搞好小商品市场、商业步行街建设，加大对步步高连锁城、沃尔玛超市的引进和建设工作。改善经营环境，加强对外商投资的管理和服务。

(四)以承接产业转移、发展加工贸易为突破口，促进我县外贸工作上水平、上台阶

推进新化东盟合作，努力实现外贸较大增长，进出口额达到1000万美元，创建外贸进出口基地县。继续落实各种扶持措施，鼓励帮助企业直接进行进出口贸易。创优外贸发展环境，大力发展电子陶瓷等龙头产业，实施“科技兴贸”、“品牌兴贸”战略，引导企业通过改革创新扩大生产规模，提升产品质量，积极引导、鼓励企业家回乡创业、兴业和对外投资，积极承接产业转移，做好加工贸易和服务外包产业，完善外贸服务体系。大力实施“走出去”战略，充分利用劳动力资源。搞好外派劳务工作，确保劳务输出稳定增长。