血站年度工作总结

2022-07-23

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《血站年度工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：血站年度工作总结

血站年度工作总结

血源管理科在站领导班子的正确领导下，在其他科室的大力支持与积极配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要点，坚持“安全为根，保障是本”治站理念，以及 “总量控制，按需采集和自我调节”的工作思路，围绕开展“四个建设年”活动，出色地完成了今年的采血任务，其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xxxx年，血源管理科工作亮点纷呈。

一、工作亮点

(一)加强科室管理，规范操作行为

1、增强科室凝聚力，对科室人员进行合理分工，力求让每个人发挥自己的才能，并各尽其责、各司其职。

2、坚持每周召开一次科务会，进行上一周工作小结和布置下一周工作，对存在问题及时改进，每月组织1-2次业务学习，不断提高全科人员的业务技术水平。

3、按照站里的部署和要求，适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神，对照科室工作查找存在问题，不断改进工作方法，提高工作效率。

4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件，并加以持续改进，力求让每一项操作都能做到统一和规范化。

(二)加大宣传力度，创新献血宣传模式

1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚，在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩，包括领导致辞，为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗，为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖，最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目，大家反响良好。

2、加强与全市各新闻媒体联系，搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体记者到现场采访、宣传和报道。

3、努力办好血站网站宣传阵地，在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示，利用网络传媒加大宣传力度，不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。

4、不断创新无偿献血宣传模式，广泛宣传无偿献血公益广告，以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体，推出无偿献血公益广告，收效良好。

5、强化各捐血点的宣传与招募，采取“以街头自愿无偿献血为主，团体单位组织为辅”的模式，加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传，扩大献血宣传的覆盖面。

6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通，建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家，健康永驻新农村”无偿献血活动，得到广大村民的积极响应和积极参与。

7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系，6月26日，召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会，对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传，以增强互帮互助的意识。

8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举，产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班，160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日，我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。

(三)重点做好采血工作，确保血液库存均衡

1、今年

9、10月间，全国各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”，

第二篇：六安市红十字中心血站2009年度工作总结

站字[2010] 号

签发人：姜

风

关于上报《六安市红十字中心血站 2009年度工作总结》的报告

市卫生局：

现呈报《六安市红十字中心血站2008年度工作总结》，请审示。

二○一○年元月六日

抄报：省血管中心，市献血办，市红十字会办公室

六安市红十字中心血站2009年度工作总结

2009年度，在市委、市政府及市公民无偿献血领导组的高度重视和热切关心下，以及在省、市卫生主管部门的正确领导和大力支持下，在市红十字会、市无偿献血协会和社会各界的共同参与推动下，我站及下属采血点全体员工凝心聚力、开拓创新、努力工作，从无偿献血宣传与招募、血液质量和安全管理、血站规范化和科学化建设等各个方面，全方位地推进采供血工作，取得了良好的成绩。本年度，全市共完成招募无偿献血者21565人次，同比增长8.6%;采集血液33263.5单位(6.653吨)，同比增长14.1%(其中：市站采血20665单位，同比增长27.2%;各县采血点采血12598.5单位，同比下降2.2%);省内地市间调血顺差(调入64单位，调出300单位)236单位;血液采集100%来源于无偿献血，全年度无血液安全事件发生，血液质量与安全水平明显提高。

现将具体工作简要总结如下：

一、顺利完成了县级采血点功能整合工作，进一步规范了采血点管理

1、为进一步提高全市血液安全水平，根据省卫生厅要求，结合我市采供血工作实际，在市卫生局的强力推进和各 2

县的支持配合下，通过近半年的努力，至今年3月底，我站全面完成了以“血液检测与成分制备职能集中上划”为重点的5个县级采血点的第二次功能整合(在原已集中血液检测的基础上，再次收回了各个县级采血点的血液成分制备职能)工作。

通过第二次采血点功能整合，一方面促使我市的血液安全保障机制得到进一步加强，另一方面也为现有县级采血点模式向储血点过渡奠定了职能转变基础。

目前，新的采血点管理模式(机构设臵、隶属关系、人员配备及经费供给关系等条件不变，仅保留献血者招募、血液采集和血液暂储等职能)运行平稳。

2、进一步加强了县级采血点的规范管理。

(1)结合采血点功能整合，督促、帮助各采血点安装了与中心血站联网的血液信息管理系统，实现了全市血液信息统一管理，强化了全市血液统一调配使用机制。

(2)进一步从质量体系建设、业务培训管理等方面，对整合后采血点的业务工作进行了明确和规范，加强了对采血点的业务督导和工作支持力度。09年度，除血站自己组织的采血点检查外，我站还配合市卫生局开展了各县级采血点血液安全专项督查工作。

二、如期通过省厅执业许可审核，确保了我站合法执业的连续性

根据省卫生厅统一要求，结合我站实际情况，自年初开始，我站围绕新的血站执业资格申报审查标准，积极开展了以下一系列卓有成效的工作。

1、认真对我站在“两个规范技术审查”初审中存在的不合格项进行整改，并顺利通过了省血管中心组织的复审，取得了《两个规范技术审查合格证》。

2、建立健全了血站各项规章制度，并汇编成册。

3、结合质量体系文件条款的修订，对相关工作进行了规范。

4、对照标准要求完善相应的申报材料，并在规定的时间内申报审核。

4月30日，经省卫生厅审核通过，我站如期取得了新的《血站执业许可证》。

三、狠抓内涵建设，积极创新服务，有效提升了血站综合实力

1、开展了送血服务，充实了服务内涵。为规范血液运输管理，确保血液在完整的冷链中运输，今年年初，我站购臵2辆送血车和20余个血液转运专用箱，于3月22日起，面向市区主要医疗机构及各县储血点，开展的了日常送血服务和24小时急救送血服务，得到各家用血单位的一致好评。

2、结合采血点整合及业务开展的需要，合理加大医疗设备投入和基础设施建设力度，优化了服务环境，增强了采

供血能力。

(1)新建了计算机数据异地备份机房、发电机房、消毒供应室和协会、驾驶班等使用房屋300㎡、大型钢结构车棚(停放采血车)200㎡;

(2)改造业务用房(检验科、质控科、成分科、血库、采血大厅、献血接待大厅等)和部分办公用房(库房、接待室等)近600㎡，在扩大业务用房面积、提高环境卫生标准的同时，进一步规范了各类用房布局流程和功能区域划分。

(3)对照规范要求，结合环保部门建议，改建了医疗废弃物暂存点及医疗废水处理用房，并配套增加了相应的设备。

(4)在对血站园区环境进行规划改造的基础上，完成美化、绿化面积近3000㎡;

(5)投入资金280万元，购臵了各类必备采供血设备(如：全自动酶免系统、全自动生化分析仪、大型低温离心机、储血冰箱等等)40余台(套)，配臵了150KW(能够满足全站所有用电设备应急供电)智能发电机一台，同时从责任制度、人员安排、使用培训等方面加强了各类设备的规范化管理。

3、从基础环节抓起，全面加强业务管理，努力填补采供血业务空白，促使各项工作均有新起色。

(1)结合省厅技术审查、业务督查及站内质量审核，

进一步规范了献血接待、机采、血液及标本交接、成分制备、血液放行、资料入库等工作流程，明确了检验报告发布、成分制备、血液入库等工作时限，有针对性地加强了街头流动采血车和爱心献血屋的业务环节管理。

(2)加强了血源管理和采供血应急机制建设。一是通过对近年来全市医疗临床用血需求情况进行科学分析，及时调整了血液库存警戒线。二是结合Rh阴性血型确认工作的开展，初步建立了稀有血型库。三是在进一步完善站内《临床用血应急预案》的基础上，积极申请和参与制定了《六安市临床用血应急预案》。

(3)临床用血指导工作逐步展开。一是通过坚持每季度召开一次城区医疗机构输血科工作联系会议，增强了血站与医疗临床用血工作之间交流与沟通，促使计划用血、科学用血、合理用血的理念进一步增强。二是举办了一期市级“血站质量与输血科质量管理”继续教育培训班，对全市二级以上医院输血科人员、部分临床医生及血站工作人员进行了一次较为系统的理论知识培训。

4、采供血人才队伍建设得到进一步加强。

(1)根据业务开展需要，09年度我站新增工作人员7名，其中卫生技术人员4名(含检验专业硕士研究生1名)，驾驶员3名。目前，我站人员结构比例和学历水平基本满足血站管理规范要求。

(2)加强了员工继续教育培训，促进了员工外出学习交流。09年度，我站组织业务骨干赴全国各地先进血站学习考察10批次，举办站内及采血点专项业务培训10余期，安排员工参加省内外业务培训及会议30余人次，有一名站领导参加了全国血站站长培训班培训学习。

四、持续加强质量体系建设，进一步提高了血液质量与安全保障水平

1、以2009年全国血液质量万里行活动为契机，较为全面地加强了质量体系建设。

(1)根据活动要求，结合本站实际，一是认真开展了全市医疗机构输血科(血库)工作人员血液安全培训。二是对活动中发现的问题及时进行了整改，先后关闭不合格项35项。三是主动总结经验，进一步规范和加强了血站依法执业、质量体系建设等相关工作。

(2)全面推动业务科室的持续质量改进。例如：质控科方面，先后确定了专、兼职质控人员各1名;配备了小型酶免一体机、霉菌培养箱等相关设备;增加了检测项目和范围;加强了血液产品的抽查和医疗设备、关键物料的质控管理。检验科方面,进一步完善了各项血液检测工作，顺利通过生物安全二级实验室审核备案。献血服务科方面，引进了MCS+血液成分分离机，缩短了机采血小板采集时间，为献血者提供了方便。成分科方面，通过引进无菌接管机、采用

四联盐水袋和一次性空袋，满足了临床对血液产品小包装的要求，为洗涤红细胞、冷沉淀等血液产品的制备提供了质量和安全保障，等等。

(3)建立了质量奖惩机制。围绕质量体系建设，建立了质量奖惩激励制度，设立了质量奖惩专项基金，血站每季进行一次综合质量考评，考评结果与员工的绩效工资直接挂钩。通过奖惩机制的运行，进一步强化了员工的质量意识，促进了血站质量建设工作开展。

2、圆满完成了年度内审计划，修订并颁布实施了新版质量体系文件。

(1)为加强兄弟血站间的学习交流，达到取长补短、相互促进的目的，09年下半年，我站加入了皖北片输血协作组，并在上半年组织本站内审员开展一次内部质量审核工作的基础上，首次邀请7家兄弟血站内审员赴我站开展了一期联合内审，取得了良好的效果。

(2)09年度，在积极借鉴兄弟血站先进经验的基础上，我站根据上级部门质量督查、审查反馈意见，结合内审中发现的有关问题，以GB/T 19000-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系》相关理念为引线，对原质量体系文件进行了换版修订，新版(第三版)质量体系文件于9月份颁布实施。

五、强化宣传，延伸招募，无偿献血工作再上新台阶

1、通过力所能及地开展多渠道、多形式的无偿献血宣

传，促使无偿献血知识更广泛地贴近人民群众，公民的无偿献血意识进一步增强。

09年度，我站共投入宣传经费近30万元，先后发放献血宣传纪念品2万余份;印发无偿献血宣传手册1万余份;建立了手机短信宣传平台，发送手机短信4万余条;在乡镇、农村制作无偿献血墙体宣传广告100余幅;制作发放献血贺卡、宣传台历4000余份;张贴宣传海报100余份;录制无偿献血专题片一期，在市电视台播放4期;自9月份开始，每天在街头大型电子广告屏连续播放无偿献血宣传短片20次。此外，我站还开展了10余次主题献血活动，升级了血站网站强化互联网宣传平台，加强了献血车、送血车的流动宣传，强化了献血者一对一宣传，充分利用了无偿献血的口碑宣传。

2、开动脑筋，积极行动，促使无偿献血者招募的广度和深度进一步得到有效延伸。

(1)充分发挥无偿献血志愿者协会平台作用，有效地促进了全市无偿献血工作。09年度，六安市红十字无偿献血志愿者协会在配备专职人员、建立健全各项制度的基础上，进一步扩充了协会会员队伍，成立了无偿献血志愿者服务队，先后组织开展了多期无偿献血志愿服务活动，广泛宣传了无偿献血知识，辅助招募无偿献血者1000余人次，并重点加强了成分献血者招募工作，对我站的机采能力建设起到了

积极的推动作用。

(2)多举并重，扎实推进，取得了显著招募效果。一是在市人民医院试点设立并启用了爱心献血屋，并先期在街头新增设了一个固定(采血车)献血点。二是建立了员工献血招募激励机制，明确了招募目标任务，有效调动了员工的积极性。三是在保持电话邀约等招募形式日常化的同时，新招募无偿献血单位、团体12个，开展赴乡镇献血招募活动9次。

通过一系列积极有效的招募措施，09年度，站本部(不含采血点)共向65个单位、团体开展了无偿献血招募活动，招募无偿献血人数2370人次，单位、团体无偿献血量较去年同期增长104%。

六、学习实践科学发展观见成效，精神文明创建工作结硕果

1、党建与学习实践方面。根据上级关于深入学习实践科学发展观的精神与要求，在认真完成三个阶段学习实践等规定动作的基础上，结合本站党建和业务工作实际，恰当地选择自选动作，并灵活地将自选动作与各项相关业务工作有机结合，保证了活动与工作两不误，二者相辅相成，互为促进，例如：在学习实践科学发展观过程中，先后建立健全了党务工作制度，培养发展新党员3名，组织专题讲座2次，派出部分党员赴合肥参加蜀山监狱警示教育活动1次等。

我站在党建与学习实践科学发展观方面取得的显著成绩，得到了市直机关党委的充分认可，相关亮点被制成专题片在市有线电视台市直机关党建栏目行了专题报道。

3、精神文明创建工作方面。09年度，我站以学习实践科学发展观为主线，以血站文化建设为平台，围绕精神文明创建开展了一系列卓有成效的工作，包括：先后举行了3次血站文化专题讲座;绿化、美化了室内外环境，修缮了体育活动室、新建了篮球场;鼓励职工争做文明员工、积极开展丰富多彩的文体活动;在全站范围内组织开展创建无烟单位、卫生先进单位、精神文明先进单位、双拥合格单位等一系列活动等等。

通过积极创建，本年度，先后获得了全市卫生系统体育运动会优秀组织奖，以及“全市卫生先进单位”、“市直精神文明先进单位”等荣誉称号。

除上述工作外，09年度，我站还先后开展了城区内爱心献血屋建设规划设计、“爱心助学活动”的前期筹备等工作，圆满完成了全省采供血机构第七次站长例会承办、配合相关部门对本市区域内单采血浆站进行督察、“甲流”防治等一系列上级主管部门交办的工作任务。

回顾2009年，我站在各项工作方面均有新的起色，有些方面的成绩还较为显著。但是，在总结的过程中，我们也清醒地认识到，我们的工作相对于采供血工作目标、以及人民

群众的需求还存在很大的差距，例如：我们的宣传、招募模式还亟待改进与完善，业务技术与服务水平还需要进一步的提高，质量体系建设还需要进一步巩固与加强等等。2010年，我们将坚持持续改进与完善工作中的不足，切实保证我市医疗临床用血的需求、安全、及时，争取各项工作指标再有新的突破，力争使我市无偿献血工作实现较大的跨跃，努力为促进我市三个文明建设做出自己应有的、更大的贡献。

第三篇：血站工作总结

20××年，在省、市卫生主管部门的正确领导下，全站职工共同努力，紧紧围绕创建“平安、创新、廉洁、和谐卫生”的工作任务，坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足点，以创先争优和“三好一满意”为动力，广泛深入宣传《献血法》，认真贯彻落实“一法两规”，强力推进无偿献血“三个转移”，进一步强化内部管理，优化服务质量，不断完善采供血服务体系和质量管理体系建设，深入开展文明创建活动，继续保持了“临床用血100%来自无偿、无偿献血100%来自街头自愿”的双百目标，顺利通过了卫生部血液安全督导检查，圆满完成了各项工作任务。

一、全年工作情况

(一)采供血工作保持稳定增长全年克服社会负面舆论、恶劣天气及人手紧张等不利因素影响，全站职工敬业苦干，多措并举，力保了临床用血的及时有效供给。截止12月10日，全市无偿献血15933人次，同比增长8.9%;采集血液5.64吨(56.449万毫升)，增长8.0%;供应临床红细胞24766u，增长7.7%;血浆12.36万毫升，下降1.3%，街头自愿无偿献血比例为100%，成分血比例达99.7%，农村无偿献血比例32.3%，检测血液15974份，合格14230份，无一例经血传染性疾病发生，既满足了临床用血需求，又确保了血液质量安全。

(二)其他工作全面完成全年把贯彻落实中、省、市卫生重大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神文明建设、综治平安建设等与采供血工作同部署、同促进、同发展。一是认真贯彻落实党的十八大及省委届次全会、市委届次全会精神，加强政治理论学习，提高员工的思想觉悟水平，为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神动力。二是按照“医疗质量万里行——血液安全督导检查”和市委安全工作会议精神，对全站各项工作隐患进行了周密的排查，实现了安全生产目标。三是按照卫生主管部门统一部署开展了重点领域清查治理工作，在小金库治理、基建工程及物料招投标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动清查等方面无一违规违纪行为。四是按照创先争优活动、创建全国文明城市和“三好一满意”工作部署，有序地开展了“千名党员干部进街道、共建文明社区”、“窗口行业优质服务竞赛”和操作技能竞赛等活动。

二、主要措施做法

我们以科学发展观为指导，以贯彻落实“为民服务创先争优”、“三好一满意”活动为动力，不断完善质量体系、加大硬件投入、强化细节管理、规范献血服务和加强输血指导，保持了全市输血事业的良好发展态势。

(一)第五次修改质量管理文件，质量管理体系日臻完善根据“一法两规”的要求，结合去年省卫生厅督导检查、内部审核、管理评审以及我站发展规划，对质量管理体系文件进行了第五次修改完善。一是在文件层次方面，将原质量手册分为新的质量手册和程序文件，质量记录单独汇集成册，使之更方便查阅与使用。二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程序文件和操作规程，各科室涉及相同工作内容的质量记录格式与内容全站统一。本次修改后的程序文件与操作规程等格式更规范，操作性和针对性更强，工作接口更明确，工作细节更清晰。修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。

(二)不断加大投入，综合能力有效提升今年硬件投入60余万元。一是新建了试剂和血液标本储存冷库，试剂分类储存和血液标本保存更规范有序。储存温度实现了24小时监控。二是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪，满足了血液检测设备备用要求。三是新购置滤白柜和病毒灭活柜，白细胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成，将为临床提供更多更安全的血液成分，满足病人的不同需要。四是改建了检验科灭菌室，血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。

(三)不断加强管理，执行力得到提高通过修订完善各项规章制度，实行民主、科学管理，并进一步加大了制度落实的督查巡查问责力度。针对内部审核、管理评审和日常质量检查中暴露出来的细节缺陷，按照提出-分析-解决问题的办法，每月均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成情况。特别是针对8月份卫生部血液安全督导检查专家组反馈的意见与建议，全站各科室开展了举一反三的排查整改，已基本整改完毕。年内给予整改不力的2个科室通报批评，4人受到相应的经济处罚。

(四)不断抓关键环节，血液质量安全更有保障一是在献血者招募环节做到认真征询、细致体检，在血液采集环节加强核对、确保无误，严格按照操作规程采集运送血液。二是在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度，确保关键环节不出差错。三是严格把好试剂和血袋等关键物料质量关，同时实行备用试剂合格标本抽检制度。全年对本站提供的成分血进行质控抽检204袋，未发现有漏检和细菌生长现象，符合率为100%;原辅材料监控抽检26批次，保证了投入使用的关键物料全部符合质量要求;对采供血工作环境空气质量监测，捐血车、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱等12个监测点30个区域进行了严格监测。通过长期抓关键环节，持续抓细节管理，成效显着，自建站以来未发生一例血液安全事故。

(五)规范献血服务，血液供应充足有效坚持“以人为本，献血者至上”的服务理念，千方百计为无偿献血者提供周到、细致、热情的服务;发展固定无偿献血者队伍，切实保障临床用血及时安全有效。一是加强硬件建设，改善献血条件，为献血者提供更舒适更安全的献血环境。二是完善内部体制机制，调整内设机构职能职责，将采与供调整为统一管理，并制定了血液库存管理制度，根据本站库存及储血点库存情况及时合理调整各血型采集量;同时设定了每种血型的最低警戒线、最佳库存量和最高警戒线，并严格逗硬奖惩。三是建立并完善信息平台，为献血者提供人性化服务。构建了血液信息网络和献血信息数据库，献血者可利用采血现场、血站网站、语音查询电话、献血热线电话等多种方式进行献血结果查询，每周向献血者发送检测结果短信，同时落实专人解释献血结果。四是与各区市县建立了用血退费管理系统，方便了献血者和用血者在居住地能够及时办理临床用血的退费工作。五是建立无偿献血志愿者宣传服务队，以加强无偿献血的宣传和完善献血服务体系。在“三好一满意”活动中，全站实施“123456”服务标准(“一新”，就是全新的服务形象;“二温馨”，就是提供温馨的环境和温馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、脚勤，嘴勤就是做到有问必答，手勤就是技能操作熟练、规范、高质量，脚勤就是服务要高效率;“四个主动”，就是做到主动介绍、主动沟通、主动征询、主动帮助;“五个一”，就是一个微笑、一声问候、一杯热水、一遍感谢、一声祝福;“六声”，就是来有迎声、走有送声、服务过程有称呼声、服务完毕后有感谢声、失误时有慰问声、不满意时有道歉声)。极大地提高了献血者的积极性和满意度。全年共发放《献血者满意度调查表》700张，总体满意率为96.7%;接受社会对象质询150次，回复率为100%，反馈收集满意度为98.2%。全年共评出“优质服务先进个人”3人，“优质服务示范科室”2个。在无偿献血“六进”活动中，到乡镇采血32次、到部队采血4次、到学校宣传《献血法》及无偿献血知识6次、扩充无偿献血志工队23人。

(六)不断加强输血指导，科学用血水平有效提高根据《血站管理办法》规定的职责，切实加强对临床用血的业务指导工作及储血点的血液储存的质量控制。按照《四川省储血点管理办法》的要求，形成了我站直接供给储血点，储血点供给各自辖区医疗机构的供血网络。我站与各储血点建立了计算机联网的输血管理系统，根据本站和各储血点血液库存及用血量等情况统筹配送、调配血液资源，并对用血情况进行在线监控。今年6月聘请全国知名输血专家湘雅医院输血科主任李碧娟教授来我市讲课，全市380人参加，参训人员反应好、收获大。目前全市成分输血率达99.8%。全年两次随机抽查各储血点医院及用血医院23所，发放《临床用血指导意见书》23份，随后将检查情况反馈市卫生局对23家医疗机构的临床用血情况进行了通报，起到了较好的警示作用。

(七)不断抓队伍建设，职工综合素质明显提升切实加强职工教育与培训，以“创建学习型血站，争做知识型员工”为目标，有计划地安排职工继续教育。一是制定职工业务培训计划，严格按照培训计划对职工进行系统性的基本理论和基本技能的培训，内训与外训相结合。截止年底，全站职工均完成了75小时的内部质量手册培训;外训方面今年选派中层管理人员外出参观学习和培训20余次，3人取得成人教育本科文凭、2人通过考试考核即将获得本科文凭，还有3人在读本科文凭。二是坚持每年举行一次质量管理体系文件知识竞赛、岗位操作技能比赛。目前全站所有在编人员均为公招聘任，所有专业技术人员均符合《血站质量管理规范》关键岗位资质要求。全站工作人员均持有《全国采供血机构岗位培训考核合格证书》，为保障血液安全打下了坚实的基础。

三、存在的问题及原因

虽然我市无偿献血势头总体良好，但受外界客观因素影响，当前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表现在：

1、血液时有偏型特别是下半年来受“郭美美事件”及“捐款门事件”等影响，公众对社会公益机构出现了一定的信任危机，社会上对“无偿献血有偿用血”的质疑，削减了公众参与献血的激情，导致血站全年最佳库存限保持天数较去年同期下降2%，血液库存存在短时偏型。

2、采血环境较差受当前地方党政领导班子换届影响，年初由市政府既定的献血屋建设基本处于停滞状态。目前我市无偿献血工作仍以原街头采血为主，车载空间的局限性和严寒酷暑等极端天气增多，不仅影响献血者的献血积极性，而且难以保证采供血环境工艺卫生要求。

3、工作人手紧张目前我站编制限额为建站之初设置，十年来未予增补，随着临床供血量及其他社会事务的日渐增加，许多工作人员身兼数职，长期奔赴在各个工作岗位上，长期不能进行有效的休养，已有多人处在亚健康或带病状态，且由于原科室设置制约，部分中坚人员不能及时提拔重用，人员积极性和科室功能都得不到有效发挥。

四、明年工作打算

为消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促进全市无偿献血事业的又好又快发展，结合实际，在保障临床用血同时，明年的重点工作打算如下：

1、无偿献血宣传取得重大进展一是通过政府途径积极宣传《献血法》，协调市法建办将其列入“六五”普法方案内容，增强各级政府部门在无偿献血工作中的角色定位，特别是增强各级献血领导小组成员单位的责任意识，积极为献血车停放场地、外接电源、经费支出提供支持，明年底前争取在各区市县人流集中地段规划处1-2处采血车停放车位。二是通过媒体途径积极宣传无偿献血科学知识，全年预计投入宣传经费50余万元，在《广安日报》、《新报》、《广安电视台》及各区市县有线电视台、《广安广播电台》等市级主流媒体设置专题专栏，将无偿献血的好处、应急献血信息、献血者的权益保障等向公众反复播发;并设置“血站开放日”，适时邀请公众参观血站采供血全过程，将各项成本统计等信息以“血站见闻”等形式刊发(播放)，消除公众对血站“无偿献血有偿使用”“一本万利”的误解，重塑血站公益形象。

2、采血环境获得明显改善一是提请上级主管部门、献血领导小组成员单位出面协调，加快献血屋建设进程，争取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是适时申报多功能采血房车采购计划，争取在未能建成献血屋的县(市、区)投入使用。

3、人员制约瓶颈得到打破一是积极协调编委、人社部门，力促增编计划及重新设置科室方案获得通过，并新增各关键岗位人员1-2名。二是适时启动岗位人员竞聘活动，积极探索优化绩效分配方案，使得人员顺向流动、人逢其事、人尽其才，大力提升工作人员积极性。三是转变无偿献血招募形式，设置专人进行电话(短信)预约、上门招募，逐步实现由流动献血向固定献血，由随机献血向预约献血，由街头动员向社区、学校、企业、农村动员的稳步转移，增加有组织的团体自愿预约献血比例，减少外采工作人员工作时间。四是由各岗位中层干部组建“突击队”，每周轮流一次顶替相关工作人员工作，使其得到有效休息。

4、血液质量得到大幅提高一是添加关键软件、设备，比如实验室管理软件、血细胞自动计数仪等。二是丰富血液成分制品，如病毒灭活血浆、少白细胞全血、去白细胞红细胞悬液等，在满足临床需求的同时，提高血液质量安全保障水平。

5、内部管理更加规范一是健全完善体系文件及相关人事管理制度、绩效分配制度等，以不断适应当前的医改进程和事业单位分类改革需要。二是加强普法和依法管理、综治平安工作，提高干部职工的法制意识和法律素养，推进党务和站务公开，推进各项创建工作，和谐血站文化建设得到整体加强。

第四篇：血站工作总结

XXXX中心血站2012年工作总结

2012年，在省、市卫生主管部门的正确领导下，全站职工共同努力，紧紧围绕创建“平安、创新、廉洁、和谐卫生”的工作任务，坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足

点，以创先争优和“三好一满意”为动力，广泛深入宣传《献血法》，认真贯彻落实“一法两规”，强力推进无偿献血“三个转移”，进一步强化内部管理，优化服务质量，不断完善采供血服务体系和质量管理体系建设，深入开展文明创建活动，继续保持了“临床用血100％来自无偿、无偿献血100%来自街头自愿”的双百目标，顺利通过了卫生部血液安全督导检查，圆满完成了各项工作任务。

一、全年工作情况

（一）采供血工作保持稳定增长全年克服社会负面舆论、恶劣天气及人手紧张等不利因素影响，全站职工敬业苦干，多措并举，力保了临床用血的及时有效供给。截止12月10日，全市无偿献血15933人次，同比增长8.9％；采集血液5.64吨（56.449万毫升），增长8.0％；供应临床红细胞24766u，增长7.7％；血浆12.36万毫升，下降1.3％，街头自愿无偿献血比例为100％，成分血比例达99.7％，农村无偿献血比例32.3％，检测血液15974份，合格14230份，无一例经血传染性疾病发生，既满足了临床用血需求，又确保了血液质量安全。

（二）其他工作全面完成全年把贯彻落实中、省、市卫生重大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神文明建设、综治平安建设等与采供血工作同部署、同促进、同发展。一是认真贯彻落实党的十八大及省委届次全会、市委届次全会精神，加强政治理论学习，提高员工的思想觉悟水平，为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神动力。二是按照“医疗质量万里行——血液安全督导检查”和市委安全工作会议精神，对全站各项工作隐患进行了周密的排查，实现了安全生产目标。三是按照卫生主管部门统一部署开展了重点领域清查治理工作，在小金库治理、基建工程及物料招投标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动清查等方面无一违规违纪行为。四是按照创先争优活动、创建全国文明城市和“三好一满意”工作部署，有序地开展了“千名党员干部进街道、共建文明社区”、“窗口行业优质服务竞赛”和操作技能竞赛等活动。

二、主要措施做法

（一）第五次修改质量管理文件，质量管理体系日臻完善根据“一法两规”的要求，结合去年省卫生厅督导检查、内部审核、管理评审以及我站发展规划，对质量管理体系文件进行了第五次修改完善。一是在文件层次方面，将原质量手册分为新的质量手册和程序文件，质量记录单独汇集成册，使之更方便查阅与使用。二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程序文件和操作规程，各科室涉及相同工作内容的质量记录格式与内容全站统一。本次修改后的程序文件与操作规程等格式更规范，操作性和针对性更强，工作接口更明确，工作细节更清晰。修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。

（二）不断加大投入，综合能力有效提升今年硬件投入60余万元。一是新建了试剂和血液标本储存冷库，试剂分类储存和血液标本保存更规范有序。储存温度实现了24小时监控。二是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪，满足了血液检测设备备用要求。三是新购置滤白柜和病毒灭活柜，白细胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成，将为临床提供更多更安全的血液成分，满足病人的不同需要。四是改建了检验科灭菌室，血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。

（三）不断加强管理，执行力得到提高通过修订完善各项规章制度，实行民主、科学管理，并进一步加大了制度落实的督查巡查问责力度。针对内部审核、管理评审和日常质量检查中暴露出来的细节缺陷，按照提出-分析-解决问题的办法，每月均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成情况。特别是针对8月份卫生部血液安全督导检查专家组反馈的意见与建议，全站各科室开展了举一反三的排查整改，已基本整改完毕。年内给予整改不力的2个科室通报批评，4人受到相应的经济处罚。

（四）不断抓关键环节，血液质量安全更有保障一是在献血者招募环节做到认真征询、细致体检，在血液采集环节加强核对、确保无误，严格按照操作规程采集运送血液。二是在血液交接、成分制备、血液检测过程

第五篇：血站工作计划

二oo九年，是卫生改革与发展的关键一年，我站将以科学发展观为指导，认真贯彻全市卫生会议精神，坚持以无偿献血工作为中心和“安全是根，保障为本”的理念，认真贯彻“一法两规”，进一步落实血液质量体系建设，全面实施“五个一”工程，稳步推进全站各项工作和无偿献血事业又快又好发展，确保全市临床医疗用用血需要和用血安全有效。今年的主要工作要点是：

一、围绕血液安全一个核心，进一步强化血液质量安全管理

(一) 强化质量体系建设

加强血液质量管理体系建设是今年工作的重中之重，要在质量管理体系建设的基础上，进一步完善质量管理体系监督机制，完善质量管理体系文件的修改和换版工作，完善各种表格和记录的更换，并组织内部审核和管理评审工作，对内审不合格要限期整改，真正达到质量管理体系能在运行中持续改进。

(责任科室：质控科主办，各科室共同推进)

(二) 强化质量安全管理

制定和严格执行《血站血液质量安全管理方案》，签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。

(责任科室：质控科牵头，各科室共同推进)

(三) 强化实验室检测

严格执行《血站实验室管理规范》，进一步完善血液检测程序，做到不漏检测项目，不漏检测标本，坚持使用“三证”齐全的厂家试剂，坚持同一标本用不同厂家试剂检测两遍，复查标本必须从血袋剪辩和原标本同时进行复查，不放过任何一个可疑点，确保标本管和血袋对应，坚持按天批量放行，杜绝交叉错误发生，确保血液检测结果准确性。

(责任科室：检验科)

(四) 强化质量控制

加强全血和成分血的质量抽查检测，按要求每月各个品种抽检4袋;加强对原辅材料进站后的质量抽查;严格报废血和献血记录的审核;加强储血箱温度的巡查和计量设备的定期校准，确保血液质量符合标准。积极参加省和卫生部室间质控测评，保持成绩优秀。

(责任科室：质控科、检验科)

(五) 强化仪器设备

加强硬件建设，拟新购采血车一辆和全自动酶免分析系统、全自动生化分析仪、细菌培养箱、血细胞分离机、储血冰箱等仪器设备。

(责任科室：总务科)

(六) 强化员工培训考核

建立健全员工岗位培训和考核制度，加强岗前培训、在职培训和外出培训，，做好年度培训计划和培训评估记录，把岗前培训和在职培训列入年度考核范围。结合输血分会年会举办一期临床输血培训班，邀请国内输血界知名专家授课。

(责任科室：质控科)

(七) 强化科室合理布局

拟重新调整各业务科室用房布局，完善发血科、成分科、检验科科室布局，完成医疗废物储存间和卫生间的改建。