基层员工岗位职责

2022-07-04

第一篇：基层员工岗位职责

天然气行业基层单位领导和员工岗位HSE职责(输气站场)

目

录

6 基层单位领导和员工HSE职责 ............................................................................................1 6.1管理处经理HSE职责 ........................................................................................................ 1 6.2管理处支部书记HSE职责 ................................................................................................ 1 6.3管理处分管生产、安全副经理HSE职责 ........................................................................ 2 6.4管理处其他副经理HSE职责 ............................................................................................ 3 6.5维抢修中心经理HSE职责 ................................................................................................ 4 6.6维抢修中心书记HSE职责 ................................................................................................ 4 6.7基层单位工艺技术人员HSE职责 .................................................................................... 5 6.8基层单位设备技术人员HSE职责 .................................................................................... 5 6.9基层单位安全技术人员HSE职责 .................................................................................... 6 6.10基层单位经营管理人员HSE职责 .................................................................................. 7 6.11基层单位综合管理人员HSE职责 .................................................................................. 8 6.12基层单位后勤管理人员HSE职责 .................................................................................. 8 6.13输气站场站长HSE职责 .................................................................................................. 9 6.14输气站场专(兼)职安全员HSE职责 ........................................................................ 10 6.15输气站场输气工HSE职责 ............................................................................................ 10 6.16基层单位巡线队队长HSE职责 .................................................................................... 11 6.17基层单位巡线工HSE职责 ............................................................................................ 12 6.18基层单位维修队队长HSE职责 .................................................................................... 12 6.19基层单位维修队队员HSE职责 .................................................................................... 13 6.20加气母站站长HSE职责 ................................................................................................ 13 6.21加气母站充装工HSE职责 ............................................................................................ 14 6.22加气母站维修工HSE职责 ............................................................................................ 15 6.23厨师HSE职责 ................................................................................................................ 15 6.24汽车驾驶员HSE职责 .................................................................................................... 16

6 基层单位领导和员工HSE职责 6.1管理处经理HSE职责

6.1.1是本单位安全生产的第一责任人，对本单位安全生产全面负责。

6.1.2保证国家、集团公司和管道分公司有关安全生产的法律法规、标准和规章制度在本单位贯彻执行，落实各岗位职责和各项安全技术措施，及时发现和纠正“三违”现象，确保安全生产。

6.1.3把安全管理、职业卫生和环境保护工作列入议事日程，做到“五同时”。

6.1.4组织制订并实施本单位安全应急预案、安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施。

6.1.5组织开展各项安全生产活动，总结交流安全生产经验，表彰并奖励先进班组和个人。

6.1.6对本单位发生的事故要坚持“四不放过”的原则，及时报告和处理，负责保护事故现场，防止事态扩大。

6.1.7建立健全安全管理网络，按标准配齐专、兼职安全管理人员。

6.1.8建立健全干部值班制度，做到24小时有人管生产、管安全。

6.2管理处支部书记HSE职责

6.2.1对本单位贯彻党和国家的安全方针政策进行监督。

6.2.2抓好安全生产方针、政策、法律法规、制度的宣传教育，发挥各级党组织在本单位安全生产工作中的监督保

证作用，教育党员、干部在安全生产工作中起模范带头作用，提升全员安全意识。

6.2.3认真总结推广本单位安全生产管理的先进经验，在先进党支部和优秀党员时评选，把安全工作作为重要的考核内容。

6.2.4支持管理处经理关于安全管理工作的奖惩，支持管理处开展群众性的安全竞赛活动。

6.2.5抓生产从思想入手，抓思想从生产出发，及时掌握职工队伍的思想动态，做好思想政治工作，解决影响安全生产管理工作的各种思想问题，做到防患于未然。

6.2.6认真履行生产要害部位安全联系(承包)责任制，每月参加一次基层安全活动。

6.3管理处分管生产、安全副经理HSE职责

6.3.1 对本单位HSE管理工作负直接责任。

6.3.2 组织职工认真执行国家、集团公司、天然气分公司和公司有关安全生产的法规、标准和规章制度，坚持生产与安全“五同时”。

6.3.3 加强现场检查，及时制止违反安全生产制度和安全技术规程的行为。

6.3.4 在生产过程中发现不安全因素、险情及事故时，应果断采取措施，正确处理，防止事态扩大，并立即报告主要领导。

6.3.5 贯彻执行工艺操作纪律和操作规程，杜绝或减少违章操作和跑、冒、滴、漏事故，实现“安、稳、长、满、优”生产。

6.3.6 负责组织本单位范围内HSE检查。

6.3.7 组织排查本单位生产安全隐患，并定期录入安全管理系统，及时组织整改消项或落实监控措施，确保隐患可控。

6.3.8 负责落实本单位大检修及临时抢修施工时的安全措施，制定安全施工方案，安排监护人员。

6.3.9 负责本单位员工HSE技术培训和考核，检查新员工HSE教育培训工作。

6.3.10 负责本单位设备的安全管理和安全运行，使其符合安全技术规范和标准的要求。

6.3.11 负责组织编制本单位设备改造方案和设备检修计划，应有相应的HSE技术措施内容，并负责落实到位。

6.3.12 组织本单位设备安全检查，对查出的问题应及时整改，并负责制定安全技术措施计划和事故隐患整改项目并按计划组织实施。

6.3.13 负责对本单位职工进行设备维护、保养、使用等安全知识的培训考核。

6.3.14 负责落实本单位安全控保装置、设备和消防设施的维护保养工作。

6.4管理处其他副经理HSE职责

6.4.1负责分管范围内的安全管理工作，每月参加公司组织的安全会议、安全检查。

6.4.2负责督促公司各项安全管理制度在分管范围内的贯彻落实。

6.4.3及时解决分管范围内的安全生产中的重大问题。

6.5维抢修中心经理HSE职责

6.5.1对中心的安全生产工作负全面领导责任。 6.5.2认真贯彻上级有关安全生产的法律、法规、方针、政策。

6.5.3建立健全中心安全生产管理机构，定期主持召开安全管理会议，及时解决安全生产中的重大问题，组织或参与事故的调查处理。

6.5.4做好维抢修中心应急预案的演练工作。 6.5.5按照管道分公司应急指挥中心的指示，做好事故现场抢险的施工组织，协调相关专业化施工队伍、各维抢修队投入事故抢修工作。

6.5.6组织中心安全检查，整改和消除重大事故隐患。 6.5.7定期向上级报告安全生产工作情况，认真听取指导意见和建议，接受职工群众监督。

6.5.8自觉接受安全培训考核，抓好员工的安全教育培训工作。

6.6维抢修中心书记HSE职责

6.6.1对本单位贯彻党和国家的HSE管理起监督作用。 6.6.2抓好安全生产方针、政策、法律法规、制度的宣传教育，发挥党组织在本单位安全生产工作中的监督保证作用，教育党员、干部在安全生产工作中起模范带头作用，提升全员安全意识。

6.6.3认真总结推广本单位安全生产管理的先进经验，在双文明评比、先进党支部和优秀党员评选时，把HSE工作作为重要的考核内容。

6.6.4支持中心主任关于安全管理工作的奖惩，支持工会、团委开展群众性的安全竞赛活动。 6.7基层单位工艺技术人员HSE职责

6.7.1 负责本单位安全生产中的工艺技术工作，确保各项技术工作的安全可靠性。

6.7.2 负责编制本单位安全技术规程及管理规定。在编制开停工、技术改造方案时，应有可靠的安全卫生技术措施，并对执行情况进行检查监督。

6.7.3 对本单位职工进行安全生产操作技术与知识培训，组织安全生产技术练兵和考核。

6.7.4 经常深入现场检查安全生产情况，发现事故隐患及时整改，制止违章作业。

6.7.5 参加本单位新建、改建、扩建工程设计审查、竣工验收。参加工艺改造、工艺条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求。

6.7.6 发生与生产有关的事故及时报告，参加生产和有关事故调查、分析。

6.7.7 负责本单位装置检修、停工、开工安全技术方案的制定，对方案执行情况进行检查监督。 6.8基层单位设备技术人员HSE职责

6.8.1 负责本单位设备安全管理。

6.8.2 负责编制本单位设备操作安全技术规程及管理规定。在编制设备维护、检修、保养制度、方案时，应有可靠的安全卫生技术措施，并对执行情况进行检查监督。

6.8.3 对本单位职工进行设备安全操作技术知识培训，

组织设备安全生产技术练兵和考核。

6.8.4 经常深入现场检查设备安全运行情况，发现事故隐患及时整改。制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权停止作业，并立即报请领导处理。

6.8.5 参加本单位新建、改建、扩建工程设计审查、竣工验收。参加设备改造、设备操作条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求。

6.8.6 发生与设备有关的事故及时报告，参加设备和有关事故调查、分析。

6.8.7 负责本单位装置停工检修安全技术方案的制定，对方案执行情况进行检查监督。 6.9基层单位安全技术人员HSE职责

6.9.1 安全技术人员在行政负责人领导下，负责本单位安全技术工作，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。在业务上接受HSE管理部门的指导，对班组安全员进行业务指导。有权直接向HSE管理部门汇报工作。

6.9.2 负责或参加编制本单位安全生产管理规定和安全技术操作规程，并检查执行情况。

6.9.3 负责编制本单位安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报和检查落实。

6.9.4 协助领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作，负责新入人员的安全教育，指导并督促检查班组(岗位)的安全教育。

6.9.5 按照安全技术规范、标准的要求，参加本单位新建、改建、扩建工程的设计、竣工验收和设备改造、工艺条

件变动方案的“三同时”审查，落实装置检修、停工、开工的安全措施。

6.9.6 负责本单位安全控保装置、灭火器材、防护和急救器具的管理，掌握尘毒发生情况，提出改进意见和建议。

6.9.7 深入现场检查，发现隐患及时整改。制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权停止其工作，并立即报请领导处理。检查落实用火安全措施，确保用火安全。

6.9.8 参加各类事故的调查处理，负责统计分析，按时上报。

6.9.9 健全完善安全管理基础资料，做到齐全、实用、规范化。

6.10基层单位经营管理人员HSE职责

6.10.1认真贯彻执行国家和上级有关财务计划统计等方面的方针、政策、法律、法规。

6.10.2负责生产经营信息的统计、分析和上报，及时为各级领导提供决策依据。

6.10.3负责月度、年度财务预算的统计、分析和上报。 6.10.4负责建立健全各项统计基础资料和有关报表、台账。

6.10.5自觉接受安全生产教育和培训，掌握本工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力;

6.10.6搞好本岗位的安全管理，发现事故隐患及时处理。

6.11基层单位综合管理人员HSE职责

6.11.1负责本单位员工数据信息库的维护、档案的收集和“三定”管理工作，编制上报年度各类人员需求计划，达到准确及时. 6.11.2负责薪酬方面的资料整理、分析、归档保管、发放工作及员工“五险一金”的解释工作。

6.11.3严格请销假制度，加强本单位劳动纪律管理，负责考勤汇总，及时上报月度考勤表、请销假汇总表。

6.11.4负责收发文件、资料、信函的归档管理工作和印鉴的保管工作，确保资料安全。

6.11.5负责来电、来访的登记管理工作. 6.11.6负责会议的记录、录音工作，及时整理会议纪要。 6.11.7自觉接受安全生产教育和培训，掌握本工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

6.11.8搞好本岗位的安全管理，发现事故隐患及时处理。

6.12基层单位后勤管理人员HSE职责

6.12.1贯彻执行国家、集团公司、天然气分公司劳动保护、交通管理、环境保护工作的法规、政策、标准。

6.12.2负责本单位食堂管理，制定食堂管理制度并负责落实，确保食品卫生安全，杜绝疾病发生。

6.12.3负责本单位治安保卫管理工作，保障本单位正常的生产生活秩序，为职工创造良好的生产生活环境。

6.12.4负责组织开展消除“四害”，净化生产生活场所

活动。

6.12.5负责本单位的物资保管，做好防火防盗工作。有毒物品要专人保管，专人发放，严格控制，确保安全。

6.12.6负责车辆的合理调配，做到“车病不上路，人病不上车”，确保安全用车。 6.13输气站场站长HSE职责

6.13.1传达落实有关的安全生产的指令和要求，全面负责本站的安全生产。

6.13.2组织职工学习并贯彻执行管道分公司、管理处各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵章守纪，制止违章行为。

6.13.3组织并参加班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结。

6.13.4负责对新职工(包括实习、代培人员)进行岗位HSE教育。

6.13.5负责本站HSE检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级。发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。

6.13.6负责生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促教育职工合理使用劳动防护用品、用具，正确使用灭火器材。

6.13.7组织站场安全生产竞赛，表彰先进，总结经验。 6.13.8负责站场班组建设，提高班组管理水平。保持生

产作业现场整齐、清洁，实现安全生产。

6.13.9安排好直接作业的监护工作。 6.14输气站场专(兼)职安全员HSE职责

6.14.1 分输站专(兼)职安全员接受本单位安全员或主管安全、生产副经理的业务指导，做好场站的安全工作。

6.14.2 组织开展场站的各种安全活动，负责安全活动记录，提出改进安全工作意见和建议。坚持班前安全讲话，班后安全总结。

6.14.3 对新职工(包括实习、代培人员)进行班组、岗位安全教育。组织岗位技术练兵和开展事故预案演练。

6.14.4 严格执行安全生产的各项规章制度，对违章作业有权制止，并及时报告。

6.14.5 检查监督岗位人员正确使用和管理好劳动防护用品、各种防护器具及灭火器材。

6.14.6 发生事故时，及时了解情况，维护好现场，救护伤员，并向领导报告。

6.14.7 做好直接作业的现场监护工作。

6.14.8健全完善安全管理基础资料，做到齐全、实用、规格化。

6.15输气站场输气工HSE职责

6.15.1认真履行各自的安全职责，对本岗位的安全生产、环境保护及职业卫生负直接责任。

6.15.2严格遵守企业的安全管理制度及本岗位安全操作规程，遵守劳动纪律和职业道德，不违章作业，对本岗位的安全工作负责。

6.15.3按规定着装上岗，妥善保管、正确使用各种劳动防护器具和消防器材。

6.15.4熟练掌握岗位安全操作技能和故障排除方法，按规定巡回检查，及时发现并排除事故隐患，对自己不能排除的应立即向上级如实汇报，准确填写运行记录。

6.15.5积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和应急预案演练，自觉接受安全教育培训，增强自身安全意识及防护能力。

6.15.6有权拒绝不具备安全条件的作业任务。有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业有权加以劝阻和制止。

6.15.7正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态，发生事故，要果断正确处理，及时向上级报告，并保护好现场。

6.16基层单位巡线队队长HSE职责

6.16.1全面负责巡线队的安全管理工作. 6.16.2负责巡线工的管理、考核工作，负责日常巡线信息的整理汇报工作。

6.16.3负责组织管线的检补漏工作和电位测试工作。 6.16.4协助地方政府，做好《石油天然气管道保护法》的宣传贯彻和对外协调工作。

6.16.5负责做好职工一人一事思想工作，确保职工队伍稳定。

6.16.6自觉接受安全生产教育和培训，掌握本工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

6.17基层单位巡线工HSE职责

6.17.1认真贯彻执行各级有关的法律、法规、方针、政策，遵守各项规章制度和技术操作规程。

6.17.2每天将巡检情况进行汇报。如发现管道沿线有挖沙、取土、抛锚、爆破、开沟、建房等相关工程建设危及管道安全的，要首先制止，并及时向维修队长报告。

6.17.3按要求进行巡检，认真检查管道的附属设施及水工保护等是否完好，发现问题即时解决，解决不了的要及时向巡线管理人员汇报。

6.17.4确保管道阴极保护系统和设备运转正常，做好阴极保护间及沿线阀室的清洁卫生，保证设备性能良好。

6.17.5重点管段及管道沿线设施，必须完整无损，测试桩、标志桩、转角桩完好，汛期要随时掌握沿线河流水情、降水量，对发生洪水、泥石流、滑坡等自然灾害对管道造成威胁的，要立即向巡线管理人员汇报。

6.17.6向管道沿线的地方群众宣传《石油天然气管道保护法》，开展爱护管道的宣传教育。

6.17.7在巡线中发现有破坏、盗窃管道设施的行为和犯罪分子，要立即向当地派出所报告，同时向巡线队长报告并保护好现场。

6.17.8若发现天然气泄露，应尽快通知巡线管理人员。在确保安全的情况下，尽可能扑灭火源并做好人、畜疏散工作，同时做好和地方的协调工作。 6.18基层单位维修队队长HSE职责

6.18.1对维修队HSE管理工作全面负责。

6.18.2保证国家、企业安全生产法令、规定、指令和有关规章制度的贯彻执行。

6.18.3贯彻执行上级部门安全方面的指示精神和决定。组织实施安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施。

6.18.4组织对职工进行安全教育和安全技术培训，开展岗位技术练兵。

6.18.5组织安全检查和隐患整改，保证生产设备、安全装置、消防设施、消防器材、环保设施和应急器具等处于完好状态。

6.19基层单位维修队队员HSE职责

6.19.1严格执行各项安全管理制度，做好本岗位的危害识别和风险评估工作。

6.19.2对业务范围内的设备和人身安全负责。 6.19.3使用机械器具时严格执行安全操作规程，做好各项安全防护工作。

6.19.4自觉接受岗位培训，积极参加岗位技术练兵和事故预案演练等活动，提高岗位技能和应急处理能力。 6.20加气母站站长HSE职责

6.20.1保证各级安全生产制度、规定在加气母站的贯彻执行。

6.20.2组织并实施加气母站安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划，杜绝或减少非计划停工和跑冒事故，实现安全生产。

6.20.3组织对新员工(包括实习、代培人员)进行加气

母站安全教育和班组安全教育。对职工进行经常性的安全思想、安全知识和安全教育工作，开展各项安全生产活动。在保证安全的前提下，组织指挥生产，及时制止违反安全生产制度和安全技术规程的行为。

6.20.4每周组织一次全加气母站安全检查。落实隐患整改项目，保证生产设备、安全设备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态，并教育职工加强维护正确使用。

6.20.5对本单位发生的事故要坚持“四不放过”的原则，及时报告和处理，负责保护事故现场，查清原因，分清责任，采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见，报上级部门批准后执行。

6.20.6负责落实加气站检修及临时抢修施工时安全措施，制定安全施工方案，安排监护人员。 6.21加气母站充装工HSE职责

6.21.1认真贯彻执行各级有关的法律、法规、方针、政策，遵守各项规章制度和技术操作规程，牢固树立安全第一的思想。

6.21.2对本岗位所辖充装设备严格按安全操作规程进行操作，为用户安全、平稳充装压缩天然气。

6.21.3对进站车辆进行充装前的有关安全检查。 6.21.4做好工作场所设备、场地、环境的日常维护保养工作及清洁卫生。

6.21.5参加业务技术学习、岗位练兵、消防安全知识学习、消防演练，不断提高自身素质。

6.22加气母站维修工HSE职责

6.22.1严格执行各项安全管理制度，做好本岗位的危害识别和风险评估工作。

6.22.2负责完成加气母站生产设备、管线、阀门、仪表等的维修和保养工作。

6.22.3使用机械器具时严格执行安全操作规程，做好各项安全防护工作。

6.22.4自觉接受岗位培训，积极参加岗位技术练兵和事故预案演练等活动，提高岗位技能和应急处理能力。 6.23厨师HSE职责

6.23.1树立良好的HSE意识，严格遵守公司HSE管理工作规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的HSE管理工作负直接责任。

6.23.2对本岗位的环境保护及食品卫生负直接责任。 6.23.3严格执行各项规章制度和食品卫生方面的有关规定。

6.23.4上岗时按规定着装，保持工作衣帽整洁、卫生。 6.23.5熟练掌握岗位安全操作技能，正确使用消防器材，保持环境清洁卫生。

6.23.6积极做好灭“四害”工作，杜绝食物中毒现象发生。

6.23.7自觉接受安全生产教育和培训，掌握本工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

6.24汽车驾驶员HSE职责

6.24.1认真履行本岗位的安全职责，严格执行各项安全规章制度和国家及上级有关交通安全法规、规定及条例，执行本单位关于车辆管理的规定。

6.24.2做好日常的车辆维护和保养，出车前坚持对车辆进行检查，发现问题及时处理，保证车辆完好，禁止车辆带病出车。

6.24.3积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和应急预案演练，自觉接受安全教育培训，增强自身安全意识及防护能力。

6.24.4妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材。 6.24.5有权拒绝违规的指令和安排。

6.24.6自觉接受安全生产教育和培训，掌握本工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

6.24.7搞好本岗位的安全管理，发现事故隐患及时处理，正确使用、保养本岗位的操作工具、设备，消除不安全因素。

第二篇：基层员工奖励方案

省内最大手笔员工股份奖励方案重奖

一亿

http://.cn2010年06月27日07:26中国宁波网

中国宁波网讯发展大计，人才为本。近日，余姚市舜宇光学科技(集团)有限公司施出大手笔，以一亿股份重奖公司优秀员工，首批120多名中层管理人员及部分高级技术人员成为受益者。据公司负责人介绍，今后该项奖励制度的惠及面还将向普通一线优秀员工延伸。自2007年在香港上市以来，舜宇光学科技(集团)有限公司就探索以各种方式留住人才、激励员工的创造性，此次以一亿股份重奖员工，是该公司第一次用上市公司已发行的股份进行奖励，且数额巨大，占了上市公司已发行股份的10%。一亿股份以最新收盘价换算，市值相当于1.4亿元人民币。这在浙江省制造业上市公司中开创先河，也是迄今为止省内最大手笔的员工股份奖励。

据了解，在此次授让的一亿股份中，其中的3500万股份，将无偿授让给中层及以上管理人员和高级专业技术人员，授予期限为四年;剩下的6500万股份，将以每年650万股的方式，从今年开始，分10年授让，此类股份将主要奖励优秀员工，授予期限为3年。根据该公司的计划，这部分奖励员工的股份在授予期限截止后，可以直接在二级市场进行交易。该公司负责人王文鉴表示，能否留住专业的技术人才和熟练的优秀员工，对公司发展有深远影响，这次“舜宇”不惜血本拿出一亿股份重奖员工，对公司的未来有很强的良性促进作用。

在人才强企战略指引下，“舜宇”的产品创新能力大大提升，为企业转型升级、实现科学发展提供了强大的支撑力。今年1—5月份，“舜宇”获得宁波市级以上新产品的销售额占了公司销售总额的46%，比去年同期增长了30%。目前，该公司也在不断细化奖励制度，不日将出台专门针对基层员工的奖励细则，届时有数百名优秀员工将成为公司股东。

第三篇：基层员工绩效考核制度

榕筑(荆州)物业服务有限公司

基层员工绩效考核制度

一、考核目的

通过对基层员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的工作能力、努力程度及工作实绩进行分析，作出客观评价，把握基层员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确各级人员工作的导向。

给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进组织管理的公正和民主，激发员工工作热情和工作积极性，提高工作效率。

二、考核原则

1、以关键绩效为向导原则;

2、定性与定量考核相结合原则;

3、公平、公正、公开原则;

4、多角度考核原则。

三、考核对象

本绩效考核制度适用于榕筑(荆州)物业服务有限公司所有在职正式基层员工(不含试用员工)。包括：客服部管家、客服员，工程部工程技术员(水电工)，秩序维护部班长、秩序维护员，保洁部领班、保洁员。

四、考核的类型

本绩效考核制度为月度考核，通过对员工一个月内的工作态度、工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工薪酬等级划分提供直接依据，也为公司综合部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提高公司整体绩效。

榕筑(荆州)物业服务有限公司

五、考核内容及标准

基层员工考核主要从个人的仪容仪表、工作纪律、工作态度、岗位业务水平、职业技能水平等方面进行考核。

1、仪容仪表：按公司《员工手册》规定佩戴工牌，穿着统一工服、工鞋，保持衣冠整洁，精神饱满;按规定坐、立、站。

2、工作纪律：遵守公司各项规章管理制度，按时上下班，无迟到早退、不打卡、缺勤现象;准时参加公司及部门组织的会议、培训;安守本分，不在上班期间做与工作无关的事情。

3、工作态度：有强烈的责任感;工作积极主动，不怕吃苦、不讲条件;有勇于进取、乐于奉献的工作精神，有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

4、岗位业务水平：熟悉物业管辖区域内的基本情况，善于思考问题、研究问题，能够独立完成本职工作，出色的完成领导交办的各项工作任务。

5、职业技能水平：能够把自己掌握的专业技能、专业知识充分运用到工作中，提高工作效率。

六、考核的时间及办法

本绩效考核为月度考核，使用百分制绩效考核表进行考核。由被考核者本人、被考核人直接上级和间接上级对被考核员工该月度内的工作表现进行测评。其中被考核者本人测评分数占总分的权重为25%、直接上级测评权重为50%、间接上级测评权重为25%，最终考核总分为：被考核者自评分数 x 25% + 直接上级测评分数 x 50% + 间接上级测评分数x25%。

考核人应遵守公平、公开、公证的原则，对被考核员工该月的工作表现作出实事求是的考核后，于次月5日前将考核结果汇总至行政部。

七、考核结果及应用

榕筑(荆州)物业服务有限公司

考核结果分为A、B、C、D、E五种成绩：

1、90以上为A类，除基本工资外绩效部分上浮100%;

2、80-89分为B类，除基本工资外绩效部分上浮 50%;

3、70-79分为C类，维持现有水平;

4、60-69分为D类，除基本工资外绩效部分下浮 50%;

5、60分(不含)以下为E类，除基本工资外绩效部分下浮100%.

所有员工绩效工资均为200元，考核结果为绩效浮动比例 X 200元。该考核结果主要用于工作反馈、职务调整和工作改进，是员工薪酬等级划分、奖金发放、职务升降等的重要依据。

八、申诉及解释权

考评结束后，各部门负责人向被考核者告知考核结果。如被考核人对考核结果有异议，可于考核结果公布两个工作日内向公司行政部进行申诉，行政部负责对员工的工作表现进行调查，核实后给予员工明确的答复与解释。

以上最终解释权为行政部。

榕筑(荆州)物业服务有限公司二0一六年二月二十六日

第四篇：银行基层员工工作总结

我是XX支行的一名基层员工。自参加工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。

一、不断学习业务知识，努力提高业务技能在工作中，我始终把业务和知识放在首位，新系统上线以来，作为一个银行老员工，我努力学习新业务，在短时间内掌握了新系统德操作方法。娴熟的技能、过硬的理论知识，为做好日常工作提供了有力的支撑，也为自己赢得了同事和顾客的认可。

二、严于律已，完成本职工作我从事会计工作多年，始终保持一种平常心态，不争名，不计利，任劳任怨。作为对公会计，肩上的责任不言而喻。我除了要做好本职工作外，还要把防范风险作为重点，对核算严格把关，按照规章制度办理每笔业务。

三、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务 2015年是银行业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的不足及今后的打算一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对银行一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。