调研企业心得体会

2022-06-28

时间的流逝过程中,我们不断接触各种事物,这些事物会带给我们一定的启发,对于这些心得体会,我们应当记录下来。如何让自己的心得体会更具有感染力呢?下面是小编为大家整理的《调研企业心得体会》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:调研企业心得体会

企业调研心得

麦克基调研心得

SYB-2班34号

调研之前的准备活动主要有:

1,组织小组成员;

2,协商确定共有的空闲时间实施调研,最终确定为周日下午1:30集合;

3,寻找调研对象,最终确定为新开的快餐店麦克基;

4,由胡同学事先和麦克基陈老板预约;

5,各自准备调研中要提问的问题。

我们小组2010年4月25日下午开展调研活动,组员六人,调研地点是后湖快餐店麦克基。

我们到达麦克基的时候,老板因有事不在,于是我们和店员聊起来,并问了一些问题。店员很有耐心,很热情,只是有些问题她自己并不清楚,回答的不尽人意。

大约半个小时之后,老板回来了,我们便开始和老板聊,最终我们准备的问题差不多都得到解决了。

我们的调研归纳总结后,得出以下一些主要信息。大学生功课繁忙,时间观念强,所以很多人喜欢简便、快速、美味快餐模式,伴随着新校区投入使用,南校——新校之间的两条通路上学生人流量很大,商机无限,所以麦克基选址在人群集中的河西大学城后湖街道旁。 我们调研期间麦克基的顾客并不多,原因主要有二:①,当天是周日,学生不必去新校,后湖学生人流量很少,而学生又是快餐店的主要消费者②,老板组织人员做过市场调查,价格偏高,通过询问同学得知。

麦克基是和麦当劳、肯德基类似的快餐店,比肯德基、麦当劳便宜,进货渠道却与他们一致,但品牌不如麦当劳、肯德基响亮而深入人心。它在中南大学附近的竞争对手主要是沃尔堡之类的快餐店。

据老板透露,麦克基投资启动资金七八十万,门面15万(转让)加盟(装修,设备)三四万左右,房租八万一年,面积98平方米。麦克基属于合营企业,五五分成。一方负责前台(操作,产品),另一方负责后台(管理)。员工是来自陈老班的亲戚朋友。员工考核与效益挂钩,工资制度为:底薪+提成。季度销售额大约十一二万,利润35-40%

麦克基的主要宣传方式为:分发传单,校园报,横幅,促销广告。老板对快餐店经营现状:基本满意,期待改进,更上一层楼。大家对麦克基的未来充满信心,因为它口味独特,源自宝岛台湾,加入湖南特色。并且计划进一步增加品种风味。除了产品自身的优势、快餐模式的优势,地段优势,它还有服务质量的优势,因为上餐很快,环境较好。随着西式快餐的普及和发展,对面商场的建成,马路修好,中小学的修建,麦克基会有更多的机会。待时日相当,打算在另开一家麦克基分店,面积100-150平方。这说明任何企业都要有高瞻远瞩的策略。正符合“规模小、志向大”的路线。当然,憧憬的同时,麦克基的劣势也不可忽视:成本高,投入大,所以造成麦克基产品价格偏高,导致顾客不是很多。

此次调研我深切体会到一个企业的成功与否牵扯到很多的方面。首先是整个部门的工作人员的工作态度,这在很大程度上决定了工作的成败。我个人认为,一个部门的工作量不一定要多,但是必须要讲究质量。每个人要做好自己的本分,不至于影响其他科的工作。每个人做好自己的工作,整个部门就能做好部门的工作。其次是要加强各个科之间的了解,这样才能称的上是“一个”部门。这样工作才能更顺利,更成功。

另外,要进入某一行业干出一番成果,实现个人价值,就必须在进入该行业之前对其进行必要的评估、调研,充分了解其市场行情规律、特点。这样才能根据自己的调研成果制定

出科学客观合理的运营操作方案。做到这一步,无疑是拓展市场成功道路上的一块最根本的基石。在此基础之上在进行个人或团体的创新突破,使自己在市场竞争中更具竞争力。由此看来,市场调研是个人或团体进入市场的首要工作。它的这一特点也正是由它对事业后来发展起到至关重要的作用所决定的。

从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手„„种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次顺利的调研实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。

总之,经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。调查研究是一门社会科学,他从社会中来,又为社会发展所用。终于完成了市场调研,有一种畅快的感觉,因为这毕竟是我们辛勤劳动的结果,是对我们所学知识的检验,是理论变为实践的尝试。不管以后是否从事市场调查工作,这次的实践都将成为我们美好的回忆。市场调查成为个人或团体在事业成功道路上的排头兵,为个人或团体的决策、计划起着重要的指导、支持作用。在调查研究道路上是无止境的,我们仍要不断地奋进,使调查研究工作能够大放异彩。

相信这次调研对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。在学校我们学的多是理论知识,出去实践的机会也不多,学到的知识也不好消化、理解透彻。这一次的市场调查在我们几个人的努力配合下最终完成了,看着自己的成果我们是那么的高兴,尽管其中还有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我们小组成员的心血与努力。

第二篇:企业调研报告和心得

企业调研报告 (软件教研室

刘苗苗)

自二月份以来,本人共调研了16家计算机相关企事业单位,其中走访七家,其它形式的调研九家,并有针对性的查阅了相关资料,包括企业人才招聘信息,兄弟院校教育和就业情况,计算机行业的发展现象等,并有针对性的采访了有关企业人员、我系毕业生,收获颇丰,现总结如下:

调研数据分析方面

就学校提供的计算机类大学生就业情况分析而言,均超过90%,但我认为这里面含有大量的水份。具体多少,还未进行真正统计,但从严格意义上来讲,就业的情况绝对不足60%,而且这其中还有大量的学生所从事的工作与本专业无关,或工作极不正规,相当于临时用工人员,得不到切实的劳动保障,具体数字本人还无从得知。以2006届毕业班的其中一个班为例(最早该班叫GA1班),班里不止一个学生从毕业至今还从未有过任何工作。该班就业形式大致如下:全班总计有28名学生,大约三名学生专升本(今年七月份本科毕业),一名学生做为志愿者在抚顺县工作,至少三名学生从毕业至今未从事过任何工作,有

三、四个学生做一些小买卖,参加工作的学生至少一半与本专业无关,并且参加工作的学生中至少60%是以打短工形势出现,或是用人单位的用人制度极不规范,待遇较低,且很少有劳动保障。还有大约十名左右学生情况不了解。这个班级不能代表所有的我院计算机专业毕业生情况,但至少有一定代表作用。其中的原因我想无外乎以下几点:

1、我们为求学院的发展而片面的不得已的追求就业数据,这数据的真实性自然有待商榷。

2、即使真的有学生签署了就业协议,但这些协议相当一部分是虚假的,换句话说,是学校为了自身的生存和发展的需要而逼迫学生签署的。

3、学生在学校内所学习的专业技能缺乏社会实用性(这一部分在后面要做重点阐述)。

4、部分学生不能以积极的、正常的心态面对社会,对社会缺乏了解,对自己缺乏足够的认识,个人的素质有待提高,而在学校中这方面的锻炼则有欠缺。

5、社会大环境而言,辽沈地区的许多用人单位存在严重的违规用人现象,充满了偶然性、短期性、临时性,就业质量难以得到保证。

在我采访的许多公司中,用人制度是一个很大的问题。例如,有些单位,平时用人很少,但如果近期承揽了一些工程(如综合布线等)则需大量人员。企业只需一两个网络工程师进行简单的技术指导,而其中大部分工程进行外包,并且仅需简单的技术支持,对工人稍加培训即可开展施工。这样的企业对员工的数量要求不高,更希望要的是低价甚至是免费的劳动力,与公司之间仅仅是临时雇佣关系,不存在任何合同。因此,向这样的用人单位推荐学生就业比较困难,而且就业质量不高。

调研情况 本阶段调研中,本人共走访了七家企业单位,通过其它形势采访的有九家。并有针对性的查阅了相关资料,包括企业人才招聘信息,兄弟院校教育和就业情况(如北大青鸟、省交通学院),计算机行业的发展现象等,并有针对性的采访了有关企业人员、我系毕业生等。实事求是的讲,情况并不乐观。这是由社会大环境、我院小环境以及学生个人的自身修养等几个方面共同决定的。我们所能做的一方面加强教学及学生管理,一方面大力与企业合作,拓宽学生就业渠道。

相关问题梳理

一是著名大公司的就业门槛过高,一般都要求本科以上学历,在学历上我们的学生就已失去了绝大多数著名企业公司的准入资格。

二是准入门槛较低的小企业用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培训机制,我们有的专业(如软件专业)较难形成批量就业的局面。

三是目前金融海啸对社会各个行业的触动太大,导致了人员需求的降低。

四是我们的专业技能的培训不能与社会接轨。

五是我们缺乏真正意义上的专门与企业联系接触的人员,不注重企业关系的积累。

六是我们对学生的职业生涯培训只注重技能的培训,缺乏许多人格修养的因素,即使学院目前开设了相关课程,但也流于形势。

解决方案与建议

在问题梳理中的前三项,是大环境所决定的,做为学院能够做的就是合理优化专业设置,引导学生做好日常点滴的积累。 在这里我重点强调的是我们的专业技能与社会的接轨度远远不够。我们的学生缺乏某一技能的深度理解与运用。往往用人单位要求的技能都有所涉猎,但都不能真正深入进去,不能达到要求的技能标准。这体现在我们的课程设置上,开的科目比较多,但每个科目缺乏递进性。往往学生经过一个学期的学期,对本门课程刚刚有了基本的认识与了解,或者说刚刚入门,但这门课程却结束了,而学生对这门学科的认识与了解与就到此为止,这就缺乏了一个更深层次的研究与应用,这正是企业所需要的这个实用层次,而企业用人往往用的就是这个实用层次,而我们的学生达到这个实用层次的仅是凤毛麟角。这在我院06级毕业生陈洋和王兴身上得到了印证。

我院06级毕业生陈洋在汉华软件公司担任程序员。另外我院06级另一毕业生王兴在金碟电脑公司担任技术总监。这两名同学是我了解的我院计算机专业学生中最优秀的两名。从这两名学生的成长来看,我认为他们达到目前水平的主要原因有以下几点:

1、 在本领域中能向深度发展。

2、 有较强的自学能力,并且对专业研究报有极大热情。 3、 学习的目的性相当明确,上学时只挑自认为有用的课,而许多课程包括专业课几乎没上过一节。

4、学校提供了良好的环境,并具有一定的项目积累。 相关问题梳理中的第五点,我有个人保留意见及看法。据我所了解的北大青鸟的推荐就业模式中,有专人负责企业联系,并且积累了大量的企业人脉,这样专人专用,既保证了教师的正常教学又对企业的积累起到了不可替代的作用。当然,我院与北大青鸟不同,这需要在将来的工作中进一步的探索协调。

相关问题梳理的最后一点,注重学生的职业规划能力,这在我们这个学期已经开始着手解决了。全院不仅开设了《大学生职业生涯规划》,并且在日常的教学中对老师提出了加强学生素质教育的要求,就是目前来讲对这一问题的解决办法。

体会和收获

总的来讲,根据这次的调查,我认为学生的就业不仅仅体现在如何去找工作,也体现在如何提高学生的自身人格修养,如何更加合理的开设专业课,我们的专业课开展的是否有深度,是否实用,我们的教学设备是否够用等等。

刘苗苗

第三篇:企业文化调研

企业文化调研(精选多篇)

xxxx酒店集团1994年创业于一个区招待所,经过十五年的努力,如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体,还成 立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元,员工及在校生近万人人,全国酒店集团综合实力排位第二十一,名列山 东第一,是省级重点服务企业,省级服务名牌。由于业绩突出,董事长曾获“全国五一劳动奖章”。

蓝 海集团是劳动密集型企业,相对于其它类型的公司,员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客,消费者喜欢宾至如归的体验,服务产品

如果以亲情氛围为 背景,企业文化便会起到支持企业形象的作用,形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用,催生了过度物质主义与极端个人主义,对于青年价值观的影响尤其大。 xx员工以“80后”、“90后”为主体,所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队,遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境,推动社会 文明的进步。在这方面,xx人作了有益的尝试。

xx是孔孟故乡,儒家思想影响深远,许多内容已经转化成了民风民俗,传统文化与民间文化结合,构筑了原生态的“草根国学”,为企业文化建设提供了丰富的营养,借复兴而振兴,有顺势做大的方便。儒本在“孝”,“本立而道生”,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。

xx集团的领导认为“家”是“小 道理”,可以带动企业发展的“大道理”,企业文化关注员工的真切感受,能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化,有

恩才能感恩,有恩是企业对于员工而言 的,感恩是员工对于企业而言的,感恩文化需要双向互动。2014年,经济危机席卷全球,许多企业降薪裁员,xx集团领导郑重承诺,“不裁员、不降薪”,非 但如此,还通过年终工资套改,使52.4%的员工收入有所提高,大家以各种方式表达了感激之情,信任升华为信心,成为集团发展的重要无形资产。企业是员工 的饭碗,是衣食父母,必须让员工有安全感,将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前xx集团还就大家的住房问题进行了筹划,“xx馨园”小区的建设工作 吸收了职工代表参加。“小家”靠“大家”,“大家”靠国家,现在政策好,机会多,企业有多大“人气”,就能做多大事情。

感恩文化以人为本,需要淡化雇佣观念。效率重要,道义更重要,员工不仅是人力资源,更是兄弟姐妹,要多考虑他们的难处。传 菜员是再普通不过的岗位了,整天穿梭于厨房和餐厅之间,

将来如何发展,是他们自己关心的问题,也是企业关心的问题,2014年,集团开始为他们设计职业生 涯规划,以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班,原本家境很好,后来亲人患病花掉了积蓄,生活日渐拮据,集团对他们倍加关照,将怀孕的胡妻安排在比较轻松 的后勤部门,大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难,老少三代租住在一间房里,春节前夕,领导和同事们冒着严寒,长途跋涉前往慰问,送去了面 粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报,但是一定会有回报的,企业的人情味儿足,员工的忠诚度就高,受感动的不仅是受益人,而是所有员工。

礼 制是古代维护社会秩序的温良规范,有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响,更重规制,倘若重开礼制,将其融入运作系统,便充实了新东方管理思 想。感恩文化不能只满足于道德号召,只有进入制度层面才能做实,从自发到自觉需要规范过程,在约

束中培养习惯,通过习惯实现内化。xx职业学校坚持对未来 的员工进行养成教育,从行走坐卧、言谈举止开始学习,在“蒙学”培训中贯彻礼制,日常言行都被纳入典章,带有一定的强制性。经过一段时间之后,学生家长们惊喜地发现了孩子的变化,他们站有站样,坐有坐样,为人谦和,彬彬有礼,比父母的训导更有效。

礼 教须“教”,“慎终追远”的精神渗透在儒家文本中,“学而时习之”是必不可少的环节。自2014年12月开始,xx集团组织管理人员和国学爱好者研读《论 语》,共组织200余人月训17次,至今不辍。每次课后,各实体都进行讨论,许多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视“行”,由学而行是最生动 的国学,如今员工自选题目搞国学实践创意,制定相关的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的“父母礼包”设计中,有些员工的构思很精彩,受到专家的好评。

文化流动起来才能被放大,个人感受的共享会形成发展动力,在耳濡目染中,感恩情结不是累加的,而是裂变的,企业媒体起着推波助澜的作用。集 团的流动电视——《xx月播报》、内部报纸——《xx风》注重感恩精神的传播。妇女节专刊设计了“员工留言版”,房务部杨晓蕊对在外地工作的丈夫说:“你 不在我身边,但是我依然想念着你,你不用牵挂,我会照顾好父母和孩子,照顾好自己。好好工作,一起加油。”张虹在《我家的婆婆无人比》一文中写到:集团给 先进工作者家长写了感谢信,张虹的婆婆接到后很得意,逢人就夸儿媳好,她老人家承担了全部家务,照顾孙子,为的就是晚辈能够静心工作。家庭里的事情最琐 碎,琐碎的情感最真切,感恩文化进入细节才感人,人被感动了精神境界才容易发生变化。

感 恩文化建设是企业国学工程的重要内容,能够提高员工与员工之间、企业与员工之间的相关程度,打造出高

凝聚力的团队。感恩情结濡化为成熟的企业人格,是深度 效果,其广度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。这种深度与广度影响已经在xx集团中显现出来,主要表现在以下几个方面。

感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为,从自发、自觉向自然提升,不故意而为,能随手去做,人的素质提高了,规范最终效果就达到了,企业文化的顶级状态是自治,常态最可贵。而且素质比规范大,明德者会有很多制度之外的举动。李维明是济南xx的“宿舍家长”,她认真履行自己的职责,是免检员工,除此之外,她还经常做些力所能及的事情:给年轻人缝补衣服,做小被子,将晾晒好的衣物收回宿舍……感恩者变小我为大我,不停地寻找别人的需求,帮助别人,快乐自己,是和谐环境的建设者与受益者。

感恩文化培育奉献精神,先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平

台,每一个人都不该坐享其成,这是一种心态,也是一种品德。“我 为xx奉献一天”小组由东营xx国际渔歌坊零点厅5名员工组成,在08集团的半年总结大会上,她们得知企业资金周转困难,深感忧虑,便拿出一天的工资 奉还给企业,虽然杯水车薪,但是员工能有这种意识,令集团领导非常感动。没有奉献精神,企业与员工之间就是讨价还价的利益关系,这样的公司也能运转,但不 会有同舟共济的合力。

懂得感恩的人忠诚度高,责任心强,主人翁精神能防止管理边际效益递减,保证边角服务质量,企业规模越大,主要干部现场督导的可能性就越小,执行标准的自觉性就越重要。2014 年,xx集团收购了劳动大厦,盖素萍随之转为xx员工,集团累加了她在原单位的工龄,续缴了各类保险,连劳动大厦拖欠的工资也补上了,她深受感动,暗下定 决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员,盖素萍工作踏实

认真,技能熟练,主动帮助其他同事,带出了许多优秀员工,多年来被评为先进工作 者。

企 业最大的感恩对象是用户,没有消费者的支持,xx就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹,怨天忧人,不可能与客户建立良好的关系。xx 奉守“你的需求,我的责任”的理念,常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事,比企业理念要求的标准还高。一次,xx的一位员工在公交车上为一位乘客让 座,那人坐下后不解地问:“我又不是老弱病残,你为什么这样?”“因为您手中拿着xx手提袋,您是我们的顾客,在哪儿都是。”

感 恩为德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的报恩人,可以快速地积累工作经验,成长格外迅速,感恩文化建设具有人才培养功能,其中的脱颖而出者与企业的 相关性强,“组织人”的素质高。有了感恩精神,易于培养兄弟情谊,这是领导骨干的人脉基础。韩

志远1994年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业, 杀鱼、宰鸡、择菜的粗活锻炼了他,后来从切配、主配,成长为占灶厨师,2014担任了xx新悦大饭店餐饮总监,他说:“学习在xx、实践在xx、自我发展 在xx,是xx给了我机会、机遇,无论到了哪个岗位,我得到的都是锻炼和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。xx是我无悔的选择,我与xx共成 长。” 2014年7月,他挂帅青岛xx大饭店筹开组,夜以继日地拼命工作,试营业前一天的凌晨4:00,他刚睡下3小时,餐厅的家具运到了,他 立刻起床,亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放,一直忙到早上7点,连饭都来不及吃,便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是xx精神的典 范,他的业绩也为大家所称道,多次获得各种荣誉,如今已经被提拔为集团副总裁。

第四篇:企业调研问卷

无锡前程木业包装调研问卷

企业调研问卷

访谈对象:

访谈人:

主问人:

记录人:

访谈时间:

Q:请您谈谈你车间的情况

Q:车间员工的流动频繁吗,原因在哪里?

Q:你车间的工作量怎么样

Q:请您谈谈工资的情况

Q:定额是工厂哪个部门定的

Q:工人对目前的工资情况怎么看

Q:您认为工人对工资改革的承受力有多大,他们是否希望工资体系改革?

Q:你部门老少职工的比例有多大

Q:您认为对工资是否应该有考核

Q:你车间的产品品种、数量是怎样的

Q:你车间是如何进行质量管理的

Q:以前出现质量问题是否都得到了处理否(为什么没有解决?)

Q:你车间和工厂的其它职能部门在沟通中有什么问题

Q:公司目前对的各部门是否有考核

Q:您对公司咨询项目整合后的薪资水平有什么期望

Q:您认为基础工资和浮动考核工资的比例多大合适

Q:您认为公司车间主任最高收入和最低收入的级差是多少倍合适

Q:如何扭转车间工人的传统观念和宗派观念

Q:车间主任在公司如何定位?

第五篇:企业情况调研

非公企业发展情况汇报

一、政策措施落实情况

2012年,为了促进锻压机械制造行业的发展,各级党委、政府都出台了一系列有利于非公企业发展的政策措施并且加以落实,但是仍然存在着一些问题。主要表现在以下几个方面:

①国家对数控锻压机械的发展虽然依然很重视,但是较“十一五”期间有所减弱。在“十一五”期间,国家制定了“数控机床产业发展专项规划”和实施“振兴装备制造业”等措施,数控机床成为“十二五”行业发展的重点目标,包括数控锻压机械在内,国家给予重点扶持,推进了我国数控锻压机械行业的快速发展和提高。但是到了“十二五”期间,国家对于数控机床的支持力度就有所减低,政策实施的力度也是有所减弱。

②在市场需求方面,虽然锻压机械的市场需求不断增长,为行业提供了巨大发展空间,但是因为需求而增大的生产量远远超过了需求量,导致了供过于求的现象发生。国家经济建设对锻压机械的需求扩大,巨大的市场需求刺激使得众多的公司加入到锻压机械行业中来看,锻压机械行业产量的持续快速增长。而近几年锻压机械行业的市场则出现了萎缩现象,行业的供给远远大过于市场的需求,机械行业的发展遇到了困难。

③锻压机械数控化率低推动了国产数控锻压机械的发展。随着技术的不断发展,市场需求结构变化很快,市场对数控锻压机械的需求增加很快,进口数控锻压机械的比重在加大。因此推动了国内企业加快数控锻压机械的开发和生产,加快调整产品结构以满足市场需求。近几年锻压机械行业增长速度很快,行业的结构性矛盾突显出来,认识到发展 数控产品的重要。从行业发展角度看,结构比速度更重要。市场需求促进国内企业加快数控锻压机械的开发,进一步缩小国产数控锻压产品与国际先进水平的差距,并替代了部分进口产品,为国产数控锻压机械提供了更高的发展空间。

④政府虽然有意改善融资条件,促进锻压机械行业发展,但是政策的落实不到位,锻压机械行业中中小企业的融资依然难度很大。首先政府虽然加强了财税的扶持力度,积极支持和协助锻压机械行业非公企业投资项目申请国家设立的高新技术产业化资金等各类政策性扶持资金,并且各级政府和单位注意建立和完善多层次、多元化、多形式的信用担保体系。但是这些政策都是比较难以落实的,导致企业很难享受到这些优惠政策。同时,政府对非公企业的加大信用支持力度。没有得到金融机构的支持,政策落实

比较难。

二、生产经营中的困难和应对挑战谋发展的成功做法

①技术创新能力不够强、市场发展落后

锻压设备在传统上被认为是简单粗放的设备,使用环境也远差于其他机床。我公司尽管已有相当数量的产品水平高、制造精细的锻压设备乃至成套生产线,但依然难以改变其进入门槛低、制造粗放的现状。我公司生产的锻压机械台套设备依然长期存在着规格品种基本齐全,但中低档产品过剩、高档产品缺乏的状况。另外,我公司在研制锻压设备方面存在着创新能力差,技术进步滞后,资源消耗大,产品附加值低的问题。在技术创新投入和扩大产业规模之间,公司一般是愿意选择后者。在一个市场需求旺盛的环境下,扩大产业规模可以获得短期效益,但不一定有长远效益。由于公司管理不细,虽然我们投入的人力物力资源比国外多,但我们的产品综合性能比进口设备落后,外观粗糙,只能靠低价竞争。而锻压设备的市场降温从2010年就开始了,同时在锻压行业中,中小型企业市场阻滞而受较大影响,公司面临新增合同额下滑及资金紧张局面。

应对技术创新能力不够强,市场发展落后状况,公司首先做的就是要巩固扩大传统市场,积极开拓潜在市场,加大对于技术创新的投入。我国与新兴经济体之间的机床贸易呈现快速发展,对印度、巴西、缅甸、印尼、越南机床出口增速分别超过机床整体出口增速

44、

52、1

28、7

7、5个百分点。但由于新兴经济体对发达国家的依赖度较高,发达国家仍是机床贸易的风向标。为此振华公司销售团队密切关注经济发达国家的发展趋势,巩固已有的市场份额;更注重开拓新兴市场和潜在市场,推进出口市场多元化

②融资困难

振华锻压机械制造有限公司和众多的非公企业一样面临着融资难的问题,银行信贷资金门槛过高,一方面需要企业提供完整的财务报告,一方面需要符合条件的抵押担保。在对我类企业进行放贷时,大部分商业银行考虑到自身的风险和收益保证,经常会使用严格的信贷条款,以规避风险。另一方面,处于成长阶段的振华锻压公司自有资金有限,通过内部融资又无法满足企业发展对资金的需求。公司融资渠道狭窄,资金需求得不到满足,从而限制了公司更好地发展。

针对融资困难问题,公司办公会一班人,在马善海董事长的带领下,完善企业内部经营机制,加强管理,提高效益。公司要在竞争激烈的市场中立足,并取得金融机构的支持,就必须要加强自身建设,需要注意树立良好的信用形象,提高公司经营管理水平,还要加快公司技术改造和产品更新步伐。

③招工用工难

近年来我公司劳动用工一直处于相对紧缺状态,尤其是车间生产操作工缺口最大,需求量大,招工困难。新生代农民工不愿意从事车间操作工的工作,认为又苦又累,收入也高不了多少。同时,由于经济发展,很多中西部省份也开始出现用工荒,有些省份出台政策,限制劳动力外流,并通过加薪等方式留住农民工,这也是全国性企业招人难的原因之一。

解决企业招工用工难的问题,公司一方面是“招”,另外一方面是“留”。对于招工问题,人力资源部首先要大力宣传,改变人们对传统行业 “脏”、“乱”、“差”的观念;其次,改变人们认为在工厂做工,上升空间不足,不愿意选择到工厂做工的理念。公司通过二十年的发展,已经越来越规范,马善海董事长也越来越重视社会责任感。 而对于“留”人的问题最关键的在于公司自身,公司自己需要改变。员工是公司的核心,公司要重视员工的需求。不论工作环境、福利待遇,还是公司文化,教育培训,公司都尽心尽力,积极为员工创造一个舒适、健康、可持续的工作生活环境。

三、对党委政府进一步促进非公企业发展的诉求

目前,党委政府对发展锻压机械行业十分重视,也出台了一系列促进锻压机械行业发展的政策和措施,锻压机械行业的发展搭建了一个良好的平台。但是为了使得党委政府能进一步促进锻压机械行业的发展,锻压机械制造企业有些对于党委政府有些诉求。

①政府政策要落实到位。政府为鼓励锻压机械行业发展而推出的一系列政策不能只停留在文件上,要督促政策的落实,特别是融资贷款这一方面要加大力度。政府的政策要落实到银行贷款方面,督促银行加大对于锻压机械行业的贷款,放宽对于锻压机械行业贷款的诸多限制。政府方面也要为落实为锻压行业中小企业的贷款提供信用支持。

②党政部门要积极引导锻压机械行业提高整体素质,增强企业市场竞争力,保持企业健康快速协调发展。锻压机械行业中的非公企业的经营、管理要实现知识化、专业化、科学化。党政部门要积极引导、鼓励和支持锻压机械制造企业实现由家族式管理的自然人产权向现代企业产权制度的转变,增强企业市场竞争的活力和潜力,特别是让企业的管理者具备科学的现代化企业管理素质,这一点在很大程度上决定着企业的兴衰成败。部门和企业要采取行之有效的措施,大力引进科技专业人才,加强职工的培训教育,提高企业整体队伍素质,促进企业健康快速协调发展。

③党委政府要改进工作作风,提高办事效率和服务质量进一步严明纪律。党委政府强化服务意识和亲商意识,把为锻压机械制造行业发展“全过程服务、全领域服务、全

天候服务”融入每个干部的思维中。经常举办各种形式的锻压机械制造行业内部活动,加强沟通,提高技术。各级政府都要成立“服务中心”和“投诉受理中心”,全心全意为机械行业的发展服务,为他们排忧解难。

四、对于工商联、基层工会工作的意见和建议

为了促进非公企业地发展,工商联和基层工会认真贯彻落实党委政府的一系列政策措施,毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制企业健康快速发展。但是,为进一步促进非公企业发展,对于工商联、基层商会工作特提出以下几点建议:

①进一步解放思想,提高服务非公企业的意识,提高服务实效。工商联、基层工会要提高服务质量和水平,职能部门要认真学习、宣传贯彻好党中央国务院以及省市县关于非公有制经济发展的一系列方针政策和决定。充分认识锻压机械制造行业中非公企业的地位和作用,充分认识环境对经济发展的“催化”作用,消除一切束缚非公企业发展的阻力和障碍,积极为非公企业创造良好的政策环境、市场环境、法制环境和人文环境。基层工会要增强为主体服务的意识,转变管理模式和服务方式,完善相关制度,依法履行监督管理职能,提高监管水平和服务质量,加强劳动监察,协调劳动关系,为非公企业的快速发展“保驾护航”。党委、政府要给非公企业合法的地位,真正做到政治上一律平等,政策上一视同仁,对非公企业发展要鼓励、支持、引导,服务要真诚、及时、到位。

②针对融资难的问题,建立融资担保机构。资金已成为锻压机械制造企业发展的桎梏。如果工商联和基层工会能够成立为企业提供担保的机构,对市场前景好、经济效益高、还贷有保障的项目和企业给予信贷担保,那不仅拓宽了非公企业的融资渠道,对个别企业而言,那真是它们获得新生的“救命”钱。

③要指导锻压机械制造企业走上依法经营、科学经营、可持续经营的道路。依法经营是根本,科学经营是保证,诚实经营是企业发展的不竭动力。锻压机械制造企业要切实保障企业职工工资、养老和医疗保险等合法权益,要顺应市场发展需求科学决策,按照市场规律经营,企业在确保经济效益的同时,要加强治理污染,保护生态环境,实现可持续发展。

——————————有限公司二〇一二年九月五日

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