如何进行企业文化培训

2023-02-09

第一篇:如何进行企业文化培训

如何进行企业文化的培训

企业员工如何进行企业文化的培训?

员工已入职,就必须进行企业文化的植入、宣导,这是非常重要的。特别是新员工来到公司后,首先对公司文化有一个理性的认识,再在今后的工作中做感性的融入。这样做当然有助于公司文化的建设,对员工的文化培训就显得非常重要。

那具体如何做呢?一般我们可以从以下几个方面的内容来组织相关的培训:

一、公司的历史

(一)公司发展的历史,就是公司一路走过来的经历与历史。

(二)公司历史就是让员工知道公司是怎么来的,了解公司背景,尤其是这里面有一些值得称赞的事、精神和人,更可以单独拿出来跟大家讲一讲。

因为从创业到现在一路走来,大家做的事,就是我们的思维逻辑的体现。

二、战略规划与远景

(一)跟大家讲清楚,让全体员工知道:我们未来的远景是什么?公司的未来会成为一个什么样的公司,什么样的规模,什么样的行业地位,有多么受人尊重等。要在新员工心中形成一个美好的愿景,让其听完就心动,就兴奋,就庆幸,有憧憬就说明讲到位了。

(二)要让员工更进一步相信:近期公司是如何规划的,地域上我们有什么发展上的思考,机构设置上我们会有什么样的裂变增长,产品、产量等;我们在三五年都会有什么样的突破等,

(三)让员工一听,非常想参与到所有内容的实践中来,愿意成为其中的一分子。同时也想在整个公司成长中去收获自己的成长,体现自己的价值,因为他通过这个文化内容看到了公司的希望。

三、公司使命

(一)这个内容的培训目的是给员工赋予使命。员工来打工和肩负着使命来工作,他的工作状态是完全不一样的。

(二)使命是我们要去赋予员工的,但是往往我们却没有意识去做这个动作,而留下了空白。

比如锡恩公司的使命是:“致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化,共建伟大公司。”那也就是说,每一位顾问、每一名讲师,做的每一次咨询,上的每一节课,既不是为了顾问费,也不是为了讲课费,而最终极的意义在于帮助中国成长型的企业去做到正规化、国际化、持续化,一起把伟大公司建起来。这可是件了不起的事业,而不是上个班、讲个课那么随便了。

其实要不要顾问费?要的,但是同时还有一份责任感在身上,有一种使命感在身上,再加上每一次通过顾问们自己的努力,客户真的发生了较大的变化,甚至把很多感恩的讯信传递回来的时候,顾问、讲师、销售、包括行政后勤人员,都是有一丝丝的成就感在里面的。这就是使命存在的价值,这也算是使命落地的表现。

四、核心价值观

(一)这是非常核心的一项培训内容,形式大多是一些词条,但是这些词条背后却满载着这家公司的行为逻辑、处理哲学、思维方式在里面。因为核心价值观是一家公司最根本的思想大法,所以这部分内容是培训的重要内容。

(二)一方面要对相关的价值观做必要的解释说明;一方面还可以举一些生动的案例与故事,给新员工做很好的诠释,有必要时甚至可以让大家一起分享碰撞自己的观点都可以总之这部分内容学习越充分越好。。

五、企业理念

(一)公司的其他理念都可以按价值观的陈述方式把观点传输给大家。所以文化是要宣讲的,是要贯彻的。

(二)但却不能只是去传输这些内容,还要去做,用事件去彰显,用案例去证明,用故事去践行,用方法去塑造,这些内容才会更好的落地。

六、社会责任与企业荣誉

(一)企业的这些内容会让员工体会到公司的文化不是说出来的,而是做出来的,而且正在践行中,让其有荣誉感、归属感、使命感。

(二)事例:如:公司承担过什么样的社会责任,做过什么公益事业,为哪里捐了多少钱等等。

七、企业规章制度培训

企业全部的规章制度,是这家公司文化的一种具体体现。你有什么样的文化,就会出什么样的制度。

第二篇:浅谈如何进行企业文化创新

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程当中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念及凝聚力等。

企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展。企业管理的发展需要发展的企业文化。因此,在企业文化建设中,要注重与时代结合,不断创新。 创新是企业文化的精髓。企业文化只有把创新的基因种植到企业文化建设的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的企业文化。

一、要注重在企业固有的企业文化基础上创新

人们思想要随着社会的发展而发展,人就需要不断解放思想,更新观念。那么,企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。既然要发展和变化,就涉及到两个方面的问题——发展的方向性和措施。

对于企业来讲,特别是老的企业和国有企业,在企业文化建设过程当中,需要在继承的基础上创新,这是由于我国的国情和企业的历史背景所决定的。

改革开放30多年来,企业的改革与实践是在继承的基础上开展的,这就要求企业文化建设也要与之相适应,不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景,要在继承的基础上创新。

二、如何进行企业文化创新

企业文化如何去创新发展,适应一个个变化的、新的历史时期呢?简单讲有下面几点:

1、解放思想,更新观念,认识先行。企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用符合科学发展的方式方法去创新企业文化。

2、对固有的企业文化进行评估,在继承其优秀文化基础上创新。在企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在一定基础上的发展,因此,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。

对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承,其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。

在继承过程当中,必须注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。

3、以科学发展观为指导,进行有效地创新。在企业文化的创新过程中,要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国创建和谐社会的国情下,特别是在经历金融危机导致的经济危机环境下,企业文化发展的不适应问题。

一要科学地确定企业文化的内容。 一是根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。二是根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。三是重视个性发展。要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。四是着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。

二要创新发展理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。在创新企业文化过程中,必须以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。一是创新理念文化。二是创新制度文化。三是创新行为文化。

在实际操作过程中,对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新,而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心,制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化,制度文化、行为文化和物质文化将与时俱进,而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式,从而使企业文化更加符合科学发展观的要求,在不断完善中为企业的发展提供强大的精神力量源泉。

(作者单位:同煤集团矿山铁路分公司电务段 )

第三篇:如何有效地进行企业文化建设

近年来,越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的核心竞争力,是企业持续发展的重要力量源泉之一,众多的企业家开始重视企业文化建设,各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设,制订企业文化战略,实施企业文化工程,表现出前所未有的推行力度和广度。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展,体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望,同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变,开始关注文化管理,这是一个巨大的进步。

企业文化建设应从遵循以下几个原则。

1、有效组织、流程规范原则

成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由公司多个部门和基层单位,老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组,制定企业文化建设工作计划,以分散工作、集中封闭讨论为工作方式,遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。

2、要遵从绩效是企业文化的结果,制度是企业文化的外化,精神是企业文化的内核的原则

倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神,注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效,提高绩效是企业文化建设的核心;以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。

3、要注意继承中国优秀传统文化

弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神,结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等,提炼出企业的精神,极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情,为企业改革发展提供巨大的精神动力。

4、要体现了优秀企业文化的时代性、先进性

要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性,把企业文化建设与

企业改革和加强管理相结合,努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式,逐步树立与市场经济体制相适应的价值观,提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念,丰富企业文化的内涵。

5、企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新

遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略,在参与市场竞争与合作的同时,使企业文化建设在对外文化交流中不断创新,把外来文化与当地文化融合在一起,在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力,融合双方文化传统,逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。

6、企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高

使企业把企业文化建设作为一个大的系统工程,把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合,开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动,将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,不仅有效地规范管理,增强执行力,推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。

7、坚持科学发展观,建设以人为本的企业文化

提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力,通过企业文化建设,提高职工队伍素质,提升企业经营管理水平,改善企业形象,增强企业核心竞争力,激发员工的积极性、主动性和创造性,促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人,而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心,人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等善待员工,平衡相关者利益,提倡团队精神,并鼓励创新。

8、结合实际,开拓创新,为企业创建具有自身个性的企业文化

体现企业文化是一个企业的灵魂,是企业活力的内在源泉,是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想,是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化,要在企业核心价值观上下功夫,使企业持续发展,保持竞争力,保证企业长久性。在企业核心价值观上下功夫,要从企业自身实际出发,创建有个性的文化:一是要致力于建立适应自身特点的文化体系,根据员工所能接受的方式,整合出自己的文化内涵;二是协调各方面力量,按照“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”的方针,建立规范性的企

业文化,使员工既有价值观导向,又有制度化规范;三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化,用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。

9、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明

遵照实践科学发展观的要求,企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德,社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标,而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营,关心和保护劳动者权益,注重环境保护,热心公益事业,促进社区发展,真正赢得社会的尊重,为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求,大力倡导生态文明,建设环境文化,通过发展循环经济,解决环境问题,实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策,每一个流程和每一个环节,渗透到企业制度和企业文化等各个方面。

10、建立健全实施系统,稳步推进企业文化建设

要做好企业文化的实施规划,科学地划分实施阶段,旗帜鲜明地明确每一阶段的任务,把任务具体分配到部门、把事落实到人,使企业文化尽快地落地,产生轰动效应,不断梳理、完善、提升,发挥其作用,为企业服务。

第四篇:企业如何进行有效的培训

时间:2010-06-28 来源:互联网

培训的重要性好像根本不需证明,如果说哪个企业,哪位管理人员敢反对培训,认为企业或个人不需要进一步学习,肯定会被视为保守的“怪物”,受到诸多“冷嘲热讽”。所以,在培训方面,企业一般还是比较舍得投入,设立专项预算,设立专门岗位,安排专门时间。全员高层培训、技能思想培训、内部外部培训手段不一而足,搞的热热闹闹。

但培训的重要性,以及对培训的重视并不等同于培训能够取得有用的价值。很多企业在培训上大多时热热闹闹投入,冷冷清清收场。培训出现三种不良后果:

1 、为别人做嫁衣。好不容易培训、培养的熟练工人,基层干部,中高层经理另谋高就,企业成了新兵训练营;

2 、培训文不对题,不能有效地提高工作绩效。很多企业接受培训,大多是赶时髦,学习了很多正确,但没有用、不能用于工作绩效改善的知识;

3 、以培训替代系统研究,随意修正重大决策。一些中高层管理人员因工作繁忙,往往愿意参加短平快的研讨培训班,接受一些新思想。由于他们接受新思想特别快,往往出现决策的“培训性”特征,造成企业决策多变,忽左忽右,忽东忽西,影响企业的正常运营。要使企业的培训投入取得实在的效果,必须要求培训围绕企业的价值创造进行组织,注意处理好三个方面的问题:

•正确认知培训的价值

•系统地建设培训体系

•科学地组织培训活动

一、正确认知培训的价值

企业培训一般涉及四部分内容,第一是对思想观念的培训;第二是对技能方法的培训;第三是对游戏规则的培训;第四是经营事实的培训。培训是否有价值,具有什么价值,以及如何兑现价值,都需从这四方面入手。

1 、培训的第一种价值:统一或改造企业全体员工的思想观念,激发员工的人生斗志和荣誉感。企业要形成凝聚力和合力,必须要借助思想观念这样的武器,将企业的人生观和世界观通过反复的沟通培训,灌输给员工,使之影响员工的人生观和世界观,至少影响、支配员工在工作期间商业行为的表现,最大程度地调动员工的工作积极性,发挥员工的工作潜力。

2 、培训的第二种价值:培养、提高企业全体员工的工作技能,改善员工绩效,满足员工追求进取的心理。企业不仅仅要员工“主观上”想做好工作,而且还要使其“客观上”能做好工作,具备做好工作的条件。企业需要在员工的工作技能和工作方法培训上下功夫,改善员工的工作绩效。

3 、培训的第三种价值:清楚明白地通告企业经营管理中约定的种种游戏规则,降低内部信息不完整导致的管理成本。一般而言,每个企业在如何看待并处理与供应商、合作伙

伴、客户和社会机构等方面的关系问题上都有成文或不成文的规则,而对员工的承诺或要求也是如此,培训的作用就在于清楚、及时、有效地沟通、通告,确保员工不会因这方面的信息不清楚而影响工作。

4 、培训的第四种价值:统

一、通告对企业战略环境、战略态势、经营状况、财务状况等诸多经营事实的认识和看法。这样的培训,其作用在于保证企业的战略决策能够被企业员工、特别是中高层员工所理解,从而得到更好的贯彻执行。

综上所述,培训的第

一、二种价值在于“调动热情、提高绩效”;第三种价值在于“减少误会、降低成本”;第四种价值则在于“理解决策、保障执行”。

二、系统地建设培训体系

为使上述四种价值能够得到兑现,培训工作必须有准备、系统地展开,应该建立企业培训体系来加以管理。它包括三个方面的内容,第

一、奠定培训体系的基石,建立系统的培训讲义和实效的培训课程体系;第

二、制订专门的培训管理办法,对工作流程和标准做明确规定;第

三、设定专门的岗位,进行培训讲义的更新、培训课程的开发、培训活动的组织。

1 、培训讲义和课程。从某种意义上讲,培训讲义和培训课程是企业所有工作的起点,也是所有工作的终点。员工的入职上岗、晋升重用、弥补差距等等都是通过培训活动得以启动;而企业的战略变革、管理整顿、业务扩张、流程重组等等无不是通过培训活动进行思想动员和信息传递。一个有价值的培训讲义和课程体系应该能浓缩企业经营管理的所有精华,从理论上构建一个“影子企业”,全面描述企业的经营假设和商业计划,讲述企业的人生观和价值观,使企业的游戏规则显性化和明确化,激发员工的斗志和热情,而且提供大量工作方法和工作技能支持。培训讲义和课程应该能对企业员工的工作开展提供切实的指导,其内容应随着企业业务发展、战略调整或组织变革不断更新。

从培训的价值来看,培训讲义主要侧重于第 3 、 4 种价值,多是在企业内部完成,部分借助外力;培训课程的开发主要侧重于第 1 、 2 种价值,多是在企业外部取得,部分借助内力。

作为培训体系的基石,培训讲义和课程的内容必须具有三个特点。第

一、它必须是真诚的,是企业愿意告诉员工,并且确实说到做到的一些信息(游戏规则、经营事实);第

二、它必须是针对性的,是企业日常经营活动中,确实需要的技能、方法(工作技能);第

三、它必须是有号召力的,符合时代、社会要求的,拥有广泛群众基础(思想观念)。

2 、制订培训管理制度。如果把培训讲义和课程比作培训体系的基石,培训管理制度就是培训体现的“脊柱”。

只有通过培训管理制度的明确、合理规定,才能保障培训活动对企业的价值。培训管理制度规范的内容主要包括三个方面。

(1) 对培训讲义和课程开发内容更新的规范。培训制度必须对核心内容——讲义和课程的更新做出硬性规定,否则培训的价值将失去依凭。

(2)对受训人和企业之间利益关系的规范。培训制度还必须合理平衡受训人和企业之间的利息关系,根据员工对培训价值分享程度大小,制订相应服务期规定和补偿条款,保障企业培训投入的回报。

(3) 对培训活动结果的评价管理。如果不能对培训的结果进行及时、客观的评价,培训对企业是否有价值的判断将没有科学的依据。所以,培训管理制度应包括两个方面——明确评价程序,明确评价方法。

3 、设立专岗负责培训。学歌咨询认为,只有在明确的任务,相应的制度和方法的前提下,配备专门的人员负责培训工作,才能使企业有关培训的种种设计不致落空。只有将培训讲义和课程的“推销”和“反馈评价”作为专门人员的考核指标,培训体系才算真正建立起来。

三、科学地组织培训活动

要让培训体系正常运转,兑现培训对企业的价值,对培训活动进行科学地组织十分必要。

所谓科学的组织培训活动,不外乎三点,第

一、培训活动需要计划和预算保障;第

二、培训活动需要调研和预先准备;第

三、培训活动需要有评价和经验总结。

1、计划和预算保障。企业的培训工作从属于企业的人力资源战略,而人力资源战略作为职能保障战略又取决于企业总体发展战略和业务战略。培训工作应该有明确的目的性,必须在一年之初进行全面的计划,制订培训活动应该实现的目标,确定相应的预算额度。

2、调研和预先准备。无论是具体的培训活动,还是、季度或月度的培训计划,都应事先做内部需求调研,进行大量培训准备工作,进行培训内容的预热,以准备过程实现培训内容、观念的部分灌输。

3、评价和经验总结。培训活动必须涉及效果评价和经验总结,形成一个持续改进的闭环,可能涉及到的改进包括:培训内容、培训形式和培训场所。其中最重要的是培训内容的更新,只有培训内容根据企业发展日益更新,才能保证培训对员工的工作确有影响,对企业确有价值!

第五篇:中小企业如何进行创新文化建设

内容摘要:

企业是近代工业不断发展的产物,它不仅承载者社会生产力和生产关系,也且也是社会文化的载体。它的发展依靠技术和体制上的进步与改革,同时也需要文化的创新。在当今这个知识经济时代,企业竞争不只是产品与服务质量的较量,也是企业文化积淀的对抗。因而企业创新文化建设尤为重要,而我国的中小企业文化建设仍相对滞后,不仅没有为企业发展提供软实力,相反地甚至已经阻碍中小企业的发展。中小企业进行创新文化建设迫在眉睫。通过培育和渲染积极地企业文化来塑造和影响企业决策者,管理者和劳动者观念价值观与精神风尚。使人和企业的整体素质得到提高,以适应发展的新要求和新条件,保证中小企业的持续发展。

关键词:

企业文化中小企业创新文化

江泽民指出,创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。同样,创新对于企业而言,也是至关重要的。但就目前我国企业的现状而言,尤其是中小企业,创新的宽度,广度,力度和深度是远远不够的。尤其是文化创新建设,往往被忽略。而文化因素却是无所不在,并且能量无穷的,文化是实现企业战略目标的基本对策,是完成企业经营业绩的重要手段,优化企业内部管理的重要保证。总之优秀的企业文化是企业立于不败之地的重要因素。中小企业应该重视其创新文化建设,改变其自身的劣势,建设中小企业创新文化,逐步构建适应市场经济发展的现代企业创新文化的体系,是我国中小企业走向成熟的关键和标志,对其将来的发展与成长具有重要的意义。

一.我国中小企业文化建设的现状分析

我国中小企业企业文化建设总体水平还比较落后,发展也相对滞后,综合起来主要表现在以下三大方面:

第一. 我国中小企业的产生基础也对企业的文化建设有着很深的影响

尤其是中小企业的企业家们。其文化和思维认识深深影响着中小企业的发展。但其一般只能认识到企业的生产与盈利,忽视文化建设。并且在很多方面,不注重自身文化素质和管理水平的提高,经营管理知识缺少,形成了认识落后,如任人唯亲,凭经验办事,只顾眼前利益,这些都严重阻碍了我国中小企业的创新文化建设。

第二,就其企业内部而言

中小企业技术水平落后,技术设备陈旧,资金严重不足,缺乏创新文化的物质基础,严重制约了中小企业自身的发展。而且缺乏人才,缺乏创新文化理念。我国大多数中小企业不重视人才的吸纳与培养,他们认识不到人才是企业成功的关键, 是一个企业最重要的资本。再者,市场体制的不健全导致中小企业缺乏长远的创新文化动力。改革开放以来,我国的市场经济体制有了很大的进步, 但是在一些具体环节上还存在严重不足,当前市场的整体环境不利于中小企业的健康持续发展。

第三.就其外部支持而言

首先,政府对中小企业重视不够, 缺乏创新文化的政策支持。对于我国中小企业的发展来说, 政府绝对是关键的因素之一。其次,社会服务支持不力, 缺乏创新文化的外部环境等, 比如缺乏相应的中介服务,缺乏有力的技术和资金的支持, 区域创新体系发展滞后, 中小企业缺乏发展资金, 融资环境较差。

针对以上中小企业文化建设的现状分析,可以得出如下的中小企业创新文化建设的若干对策。

二、中小企业如何进行创新文化建设

其实相比较于大型的企业,中小企业进行创新文化建设也有有利的条件。因为大型企业组织层次多,信息传递路径复杂,而中小型企业,员工人数较大型企业少,组织结构也简单,信息沟通较为顺畅,不需要太多的形式或系统的东西,它要重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。

第一.提高中小企业家自身素质,企业领导创新,才能有利于中小企业的创新文化建设。

中小企业家要有识才的慧眼,用才的气魄,爱才的感情,聚才的方法,善于用事业来吸引和凝聚人才,为各种人才提供他们发挥聪明才智的天地,激励他们。对人才一定要爱惜,越是条件艰苦、工作繁重、环境困难,越要关心他们,以情感人,大家更好地团结起来共同奋斗。要尽可能地为人才创造良好的工作和生活条件,加快建立有利于留住人才、吸引人才、人尽其才的工资体制。而且应当开阔眼界,大胆引进外来优秀的人才管理企业,使他们在规范合理的企业运营规则和规章制度下,合理竞争,取长补短,以形成人力资源整和优势,并且要大胆放权于他们,让他们能够根据市场的竞争趋势,科学地、理性地自己做决定,以使企业更灵活地适应市场的变化,更贴近地满足市场的需求。最后,更为重要的是中小企业家是企业的掌舵人,在决定着企业发展方向、经营方针的过程中居于举足轻重的地位,而企业的发展战略和经营方针本身就是企业创新文化的核心载体。

所以中小企业家在形成企业的重实际、重科学、重人才的经营管理风格和价值观中居于文化领袖的地位。当好企业创新文化领路人,发挥好创新文化轴心的作用,出色地引领员工构建良好强势的企业创新文化,企业家责任重大,应该对自身有更高的要求。熊彼特在《经济发展理论》一书中就高度强调企业家在创新中的作用, 他认为企业家是中小企业创新的关键。企业家必须具备一定的优秀素质, 如创新意识、责任感、果断的决策能力、有卓识远见。提高企业家自身素质对中小企业创新文化建设尤为重要。

第二.改善中小企业的人文环境,是创新文化建设的基础。

中小企业家自身素质提高后,要在企业内营造良好的氛围,增强员工的归属感,鼓励人们建立和具有老板的思想意识,而不是传统的雇佣关系,老板必须将他对企业未来的发展思路和员工进行充分沟通,也就是我们通常说的构筑共同愿景且让他们感觉也是企业当中的一份子,这种激励是用金钱不能够替代的,而这个时候有效沟通比大型企业更重要。如:老板能够经常和员工交流,使员工知道企业的发展方向,员工也能够很快明白老板的发展思路,没有太多形式上的条条框框,很容易引起员工的共鸣。在这种氛围中,员工感觉到是为自己的企业做事,并相信可得到相应的工作和报酬,大家愿意在有情趣、有事业目标和创新气氛的环境中工作,而不仅仅满足于完成例行工作。在宽松、相互支持、有情趣的气氛中,有利于激发员工的创新灵感和积极性。

第三.培养企业创新精神。

海尔集团有句名言———创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证。创新精神是企业文化的核心和基石,是企业的灵魂和希望,也是一个企业长久不衰的秘诀。在中小企业中创新文化建设可以积极动员到每一名员工。企业的创新精神主要包括员工所有的创新信条、创新价值观念、创新行为准则以及他们对企业的以及意识、责任感、荣誉感、自豪感等。它是企业创新活动得以开展的精神支柱,是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体,是企业创新文化之魂,企业创新精神渗透于创新文化发展的方方面面和企业中的每一环节,潜移默化地指导和制约着每一个员工的创新心理和行为。树立企业创新文化的精神,同时企业还要树立以市场为导向的经营观念,树立追求创新、以创新为荣的文化,树立危机意识和竞争意识。企业文化与员工创新精神是紧密联系在一起的。海尔让企业文化深入员工之中,无论哪个员工,只要对企业有贡献,比如小的改革、发明等,我们都进行奖励, 使每个员工都想要办法实现自身价值,我们认为在企业里,管理者与被管理者之间的关系很简单,被管理者只需要管理者给予他公平,再简单说,说是我干得好,你应该提出来。在企业里最可怕的是每个人对企业发展都漠不关心,最重要的是每个人都自觉创新,贡献出自己的力量。创新最重要,每个人的创新更重要。

第四.建造学习型企业创新文化,健全有效的人才激励机制。 企业员工培训和自主学习工作是创新文化至关重要的构成部分,企业应确立培养员工创造性的学习能力、实践操作和创新能力的文化管理理念,建立健全企业学习激励约束机制,将创新性的学习和教育不断地扩展和延伸到员工的整个职业生涯之中。同时应大量引进创新人才,给与他门物质和精神的激励,根据马斯洛的需求层次理论,以满足他们较高层次的需求,即得到社会的认可和尊重。

当前很多企业确实注重职工的学习和培训,但这种培训大都停留在操作技能的掌握重复模仿阶段, 很少把员工的培训同企业的创新进步联系起来。随着知识经济的到来, 科技发展突飞猛进, 人们原来所掌握的知识和技术将随着时间的推 移,逐渐变成陈旧的知识和过时的技术, 靠单纯的技能培训已经赶不上时代发展的需要。这就要求我们在加大职工教育力度的同时, 注意培养职工的学习能力,并用学习能力带动创新能力。因为创新离不开知识的积累, 只有具备自主学习能力的人, 才能在实际工作中把实践的知识系统地归纳起来, 使知识系统化、条理化,为创新能力打下坚实的基础。

第五.政府制度创新是中小企业创新文化建设的保障。

我国中小企业的文化建设缺乏政府和社会的有力支持。进行创新文化建设需要政府和社会从以下几方面提供支持和帮助。

首先,政府应该加强法律建设, 给中小企业发展提供健全的法制环境。这一点在国外得到很高的重视,如美国的《中小企业管理法》《、中小企业技术创法》《、小企业投资法》《、小企业担保信贷法》等, 日本的《中小企业信用金库法》《、中小企业行业振兴临时措施法》《、中小企业指导法》等;我国于2002 通过了《中华人民共和国中小企业促进法》, 但还需要进一步落实和加强。其次,政府必须进行科学的管理引导, 设立中小企业管理机构, 如美国的“ 中小企业厅”以及日本“ 通产省中小企业厅”都是专门的行政机构。创造条件建立二级市场为各类中小企业尤其是高新科技型和风险投资创业型中小企业, 提供更多的融资渠道和产权交易机会。如税收优惠政策等。

其次,社会可以给予企业创新文化建设更多支持。例如营造中介服务体系是中小企业创新文化建设的有力后盾。20 世纪90 年代早期,英国企业开始接受一个新概念:商务链(BL, the Business Link), 它是在地区网站中建立, 并为当地的中小企业提供所有的商务发展咨询, 包括产品的设计和开发、质量管理、商业计划、制造战略、生产技术、信息系统和市场等。目前, 我国中小企业应该从以下两个方面进行努力: 首先, 在政府和有关机构的支持下, 各地相继成立企业、企业家孵化器, 提供有利条件和环境, 包括办公和实验场地、资金、设备、技术人才等; 其次,建立专门实验室, 加强产学研合作。国家政府和社会应该加大资金投入, 建立相应的高新技术实验室和实验基地,帮助中小企业进行科技创新和产品的研究与开发。我国高等院校应该走“学—研—产”一体化、互动化道路, 加强与企业的合作, 进行技术开发和创新。 总结:中小企业在追求自我生存和永续发展的过程中, 既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位, 又要考虑企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高。一两个创新项目也许能使企业获得眼前的增长, 但要使企业能够持续发展则离不开持续性的创新。只有企业的创新文化, 才是维系企业持续性创新的根本。中小企业的企业文化对于一个企业的成长,是最持久的决定因素。它不仅能使企业拥有长效发展的能力, 提高企业核心竞争力,而且对推动企业全面创新具有重要作用。这是因为企业文化贯穿于企业行为的全过程,是凝聚企业内部、连接企业与社会的重要力量。所以, 企业创新文化的建设,必将带动管理创新、制度创新、组织创新和技术创新等一系列的创新活动,从而真正实现中小企业的可持续发展。

参考文献:

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