化妆品店面销售技巧

2022-08-14

第一篇:化妆品店面销售技巧

服装店面销售技巧

很多人创业选择的是服装销售,很多人第一份销售工作也是服装销售。服装销售看似容易,其实还是有很多讲究的。以下我们做一些经验的介绍。

服装店面店员营业中吸引顾客的技巧

接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客:

◇ 打招呼:要注意语气的“二轻”,即轻柔而不造作,轻声而不低沉。◇ 定睛注视:不是目不转睛地盯,而是保持一种真诚的热望的目光,给顾客尊重、稳健的感觉。

◇ 接近顾客:顾客莅临,要主动接近顾客,不要让顾客有笼络冷落的感觉。◇ 询问顾客的要求(希望、喜欢):要耐心、细致,谆谆善诱,友善引导,不要让顾客感觉被蒙骗。

◇ 拿商品给顾客看:宜双手递上,以示诚恳。

◇ 商品讲解说明:针对商品特性,进行简要说明讲解,必要时,在进一步全面解说。

◇ 让顾客选取商品(成交):要耐心、细心,不要显出不耐烦的迹象。◇ 收款:面带微笑并说声:谢谢!

◇ 包装商品、交给顾客:小心包装,双手递上。

◇ 行礼:目送顾客离开,道声“欢迎再来!”,顾客走远,要招手示意。

服装店面店员服务法则

第一.等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态。

第二.初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感

◇ 与顾客初步接触的最佳时机

1.当顾客长时间凝视某一商品时,或者若有所思时;

2.当顾客触摸某一商品一小段时间之后;

3.当顾客抬头起来的时候;

4.当顾客突然停下脚步时

5.当顾客的眼睛在搜寻时;

6.当顾客与店员的眼光相碰时。

◇ 把握好时机后,以三种方式实现与顾客的初步接触

1.与顾客随便打一个招呼;

2.直接向顾客介绍他中意的商品;

3.询问顾客的购买愿望。

第三.商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。

揣摩顾客的需求

第四.善于辨析。不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。

揣摩顾客需求的五种方法

A.让顾客了解商品的使用情形;

B.让顾客触摸商品;

C.让顾客了解商品的价值;

D.拿几件商品让顾客比较;

E.按照从低档商品到高档商品的顺序拿商品。

第五.友善说明。顾客产生欲望后,并不能决定购买,还需要比较、权衡,直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中,店员必须作好商品的说明工作。

第六.耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后,就会开始作出决策,此时店员要劝说顾客购买商品,正确、有效的劝说的五个特点。

1.实事求是的劝说

2.投其所好的劝说

3.辅以动作的劝说

4.用商品说话的劝说

5.帮助顾客比较、选择的劝说

第七.销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求,但其中必须有一个需求是主要的,能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。最能够导致

顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。作销售说明时应注意五要点:

1.利用“5WIH”原则:购买商品由何人使用,在何处使用,在什么时候使用,想要怎样使用,为什么使用,如何使用,由此了解顾客的兴趣点所在。

2.说明要点时要言辞简短;

3.能形象、具体的表现商品的特性;

4.跟上时代变化,使用消费观念的趋向进行说明;

5.投顾客所好进行说明。

第八.促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后,就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑,又不好向店员说明,这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时,成交的时机就出现了:

1.顾客突然不再发问时

2.顾客话题集中在某个商品上时

3.顾客不讲话而若有所思时

4.顾客不断点头时

5.顾客开始注意价钱时

6.顾客开始询问购买数量时

7.顾客不断反复问同一问题时

时机出现,促单的四种方法:

A.不要给顾客看新的商品

B.缩小顾客选择的范围

C.帮助顾客确定所喜欢的商品

D.对顾客所喜欢的商品作简要的要点说明,促使下定决心,但千万不能用粗暴、生硬的语言去催促顾客。

第九.收款包装:收款时,唱收唱付,清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污,包装要快捷稳妥,包装过程中可以向顾客提一些友好的建议,增强与顾客的感情联络。

第十.亲情送客:双手将商品送给顾客,并真心向顾客道谢,欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客拉下了什么物品,如有。要及时提醒

服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售。

技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

第二篇:电脑店面销售技巧

电脑店面销售技巧.txt12思念是一首诗,让你在普通的日子里读出韵律来;思念是一阵雨,让你在枯燥的日子里湿润起来;思念是一片阳光,让你的阴郁的日子里明朗起来。电脑店面销售技巧

电脑店面销售是零售渠道的主要销售模式,势移市异,在现在竞争进行到极致再加上金融风暴的影响下,提高电脑店面销售技巧成了电脑店面销售人员把握好自己的最好武器,那么电脑店面销售技巧又都有些什么样的内容呢?

电脑店面销售技巧也是属于终端销售的一种,具有终端销售的特点,但同量也具备专门针对电脑行业的销售特点。

店面销售技巧基本上分为以下几大块:

一、微笑打招呼,引起兴趣。

二、接近客户,了解客户需求。

三、向客户促单。

四、欢送客户。

电脑店面销售技巧

【引发兴趣】

“某某产品正在热卖,价格优惠到底,款款有大礼”

请到进店参观我们的产品,有什么问题随时叫我;

【伺机接近用户】

1、初步接近:

注意掌握适当的时间切入,注意平常仔细观察用户的行为:

? 长时间凝视某一款时,表示他对此款机型产生了极大的兴趣;

? 反复触摸商品或仔细看相关宣传资料,表示他有深入了解的愿望;

? 注视产品一段时间后,突然把头抬起,面向sales方向张望时;或在浏览过程中突然停下脚步,四处张望,表示他要咨询;

? 客户一走进专卖展区,就开始仔细浏览某一商品,表示他有决心购买心目中的意向产品【机型或功能】,只是等待最后的确认;

出现以上情况时,我们要把握良机,在短时间内就要初步判断消费者类型与购买意向,以便决定采用哪种方式更自然、适当的接近;

2、接近的方法:

只要初步接触的时机恰当,销售工作就已经成功一半了:

【方法:当消费者凝神看某一产品时,这是最有效的接近时机】

用户类型 接近方法

用户只是闲逛,无具体目标 “你好,请问需要帮忙吗?”

当用户在浏览某一商品不愿被人打扰时,可能会说,我随便看看 “您好,请随便看一下,有什么需要帮忙的,请随时吩咐”

如果sales正在帮助其他人,可用类似的语句向一个正在等待的用户打招呼 “很抱歉,请稍等一下,我这就为您做介绍” 同时,我们可以略微提高一些音量,以提高在场其他用户的兴趣

对曾经光顾过或见过面的用户较自然的接近办法 “您好,您面前的这款电脑是海尔现阶段(暑促、十一等)卖的最好的产品××电脑,如果您有兴趣的话,我可以介绍一下”

【需求五问】

谁用、会干啥、想干啥、价取向、总结确认

【推介产品】

方法:特点—优点—利益【FAB原则】

特性 优点 利益

它是什么 它能做什么它能给用户带来什么好处

【处理异议】

主要有三种反对意见:

1、由于对信息的需求而产生反对:

如:“产品是不错,但售后服务怎样?”

办法:这是落单的信号,这时,我们要为用户介绍更多关于服务的信息;

2、价格上的争论:

当用户提出价格偏高时,往往在想象中就把同样的产品来作对比,必须解释清楚我们的产品和其他产品之间的区别。

如:用户说:“你们的电脑太贵了!”时,我们可以运用数字分解法——海尔润眼电脑不仅技术领先,质量棒,而且还有很多非常实用的功能,比如HIT平台,您可以实现多节点备份,双模式杀毒等,如果把价格分解到您功能使用中的每一项,这样算起来您在电脑上投入的费用并不算高,况且这些都是非常物有所值的投入,很划算。

3、作为推迟作出购买决定借口的反对意见:

用户并没有完全信服我们的介绍和解释,也许会说“我还要考虑一下”的话,这时我们可以通过提一些适当的问题来找出反对的真正原因。

例如:“请问您还有哪些问题需要考虑?是不是我有什么地方没有解答清楚?”解答时提醒注意:

1)做解释时如果遇到用户提及竞品,我们要从正面阐述自身优势,讲述其他品牌不具备的优点,理性的进行分析比较,不要讲竞品的坏话;

2)不要马上解释和反驳,更不能与用户争辩;

3)不断核查用户的反应;

【落单三式】

您今天是交全款还是交订金?

您看今天给您送货成吗?

我给您开票好吗?收银台在那边,您只要付订金就可以了!

电脑店面销售技巧还有很多,但基本上都是来自实际的销售活动中总结出来的,所以电脑店面销售技巧要不断的从实践中去学习,再用于实践,才能更好更快的成长。

第三篇:木门的店面销售技巧 一

消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好,总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:不要急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。

迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作……

A、眼睛一亮;(有兴趣)

B、查看标签;(寻找详细的价格和资料)

C、端详产品;(款式不错,有这方面的需求)

D、扬起脸来;(需要导购的帮忙)

E、寻找东西;(有明确需求)

F、停下脚步;(比较喜欢)

G、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础)

进店的顾客分为两种。

第一种,目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品,或者是半明确型的消费者,是想买某样产品,但是具体要买什么款式什么牌子的还没有明确。

第二种,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,他们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心,

有的也只是到家具市场买其他的商品顺便路过看看而已。

闲逛型的顾客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的顾客最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:随便看看。

对于潜在客户,导购员和顾客之间的谈话如何开始,其目的是塑造自己产品的价值,引导客户感受产品的价值。

木门的店面销售技巧二

下面介绍一些常用的开场技巧

开场技巧

(一):新品、新货、新款开场的技巧

以下是真确的开场白;

‚小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……‛

‚小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。‛

‚先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;‛

以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:

‚小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?‛(错误) ‚老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?‛(错误)

‚小姐,今年流行红色,你喜欢吗?‛(错误)

开场技巧

(二):促销开场

‚小姐,我们店里正在搞活动,现在买是最划算的时候!‛

‚小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!‛

‚您好,欢迎光临同际木业品牌店,现在全场货品88折,凡购满5000元即可送……‛例如下:

‚您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。‛ ‚您好,小姐,您运气真好,现在正在做买木门送五金的活动。 您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折、

开场技巧

(三)赞美开场:

解说:赞美是很好的开场技巧之一。先生、您真有眼光、您看的是刚刚推出的最新款中式仿古门、恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心、 开场技巧

(四):唯一性开场白:

物以稀为贵、对于客人喜欢的货品、你都要表达出机会难得的效果、让顾客抓住这难得的机会。

以下的话术是正确地制造‘唯一性’的话术、

我们促销的时间就是这2天、过了就没有优惠了、所以现在买是做划算的时候、、、、、不然您得多花好几百元、那些钱拿来买点别的东西多好啊、、、、

开场技巧

(五):制造热销开场:

当顾客表现出对某款产品好感时、我们应该趁热打铁、渲染热销的气氛、 下面的话术是建议采纳的:

这款门至今在当地的销量已过600套了

这款门已上市卖的特别好、已经卖了200多户了、

五种开场技巧、导购员足够可以用在天南海北、五种开场经常可以组合运用:新款加赞美、新款加促销、促销加热销、促销加唯一性等等、看现场服务顾客的需要、随时烂熟于心、脱口就出。

切记:不要一开始就将产品的价格和折扣说出去、但是太多的导购员都是这样做的。 木门的店面销售技巧

三、

在导购员和顾客的开场进入主题的时候、也就到了最为关键的时候了、这个时候我们就需要将我们的技巧完美的发挥出来。首先导购员在接待顾客时、必须在最短的时间内判断出该顾客是否你的目标客户、这是我们进行成功销售的第一步。在做销售的过程中应该把握一个原则、多倾听、少陈述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地:巧妙赞美客户、我们和客户简单的沟通后可以找机会向客户提问、是哪里的房子?(主要是根据小区档次来判断顾客的经济收入)家里的家具定了吗?是哪个品牌?(确认客户的消费能力);是什么风格呢?(确定风格)客厅计划怎么设计、等等问题。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜好以及消费能力的强弱。

一般来说、买木门的顾客第一次到门店就成交的可能性很小、通常是需要两次甚至更多次数的到店面来看和谈的、所以作为导购员来说、在日常的工作当中还应该将来过门店的顾客都能熟记在心、特别是第二次光临门店的顾客、你更应该感到庆幸、因为这个顾客一定是被你的产品某一部分所吸引了。

推销产品的前提首先要把自己推销给顾客、顾客认可你以后、自然而然地对你的产品产生好感。让顾客感到你是为他考虑、替他着想。作为导购员要取的顾客对你的信任、就必须设身处地的为顾客的利益着想。

例如:您的装修风格是现代简约的、而这款门是欧式的、我个人认为不是太合适、您觉得呢?

这个颜色恐怕和您的装修风格不太相称、我觉得这个颜色挺好、而且价位也比那款低一点、这也是我个人的看法、您参考。

切记!木门类产品不是快速消费品、所以人们不会像了解矿泉水、方便面一样对木门有多大的认识。也许有些人一生也只会装一次房子、所以他们对木门几乎没有一个完整的概念、对木门的表面工艺、内在材质、品质的优劣等等的东西毫无感觉。特别是在走出市场大门以后、提着大包小包的各种宣传资料、脑子就更乱了。免漆门、高分子门、釉面门、实木门、实木复合门、、、价格也从几百到几千元不等、而且各说各家好。到底哪个好?缕也缕不清!这个时候最需要我们的导购员给顾客来‘答疑解疑’。既然顾客不懂门,那我们就来教他怎么选门、什么样的门才是质量好的门、没有最好的、只有最合适自己的等等。如果顾客能跟你的思路做的话、相信你已经成功一半了。

第四篇:琴行店面销售技巧与策略

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【店面销售技巧】

琴行销售技巧与策略

简介:A琴行的老板张三发现同一条街上新开了一家C琴行,从招牌风格、店面设计到主营项目、培训项目,都和自己店里的相关特点如出一辙。这下他可有点坐不住了,心想,这个同行他也太明目张胆了,这么点做生意的潜规则...

A琴行的老板张三发现同一条街上新开了一家C琴行,从招牌风格、店面设计到主营项目、培训项目,都和自己店里的相关特点如出一辙。这下他可有点坐不住了,心想,这个同行他也太明目张胆了,这么点做生意的潜规则都不懂?这不是摆明着挑衅么?

张三开始施展一切手段打听对方的来历。首先是亲自登门拜访,他带了一点小礼物突然前去,嘴里说是恭贺开业,其实就是上门观测“敌情”。张三在店里店外转了个遍,从对方乐器的品牌、质量到价格、定位都做到了心中有数,然后又热情的和老板聊天,老板是个看上去很年轻的小胖子,自我介绍说自己只是个中专毕业的技工出身,张三心里不由得一阵鄙视——他自己是音乐学院毕业的,每每以此为豪。末了张三还抓住机会跟琴行里面代课的老师打了招呼,据他的观察,这些所谓的老师也不过是正在就学的大学生而已。张三心想,看来没什么好担心的,迟早要倒闭的小店。他放心的回去了。

出乎张三意料的是,C琴行不仅没有倒闭,生意还越来越好起来。钢琴一台台的搬出门,上门报名培训的学生也络绎不绝。张三站在自己家店门看着隔壁是羡慕嫉妒恨,他想,这家伙到底有什么底牌?真有心去打听一下,遗憾的是C琴行从老板到员工都是从相邻的J省来的,本地人一个也没有,想摸清楚都是老虎咬刺猬——无从下嘴。这样的情形维持了半年,A琴行的生意越来越冷淡,而C琴行的生意越来越红火。有一天,张三和音乐界的一帮朋友吃饭,一位来自J省的朋友听说这件事,一拍大腿说,“兄弟,你怎么和他竞争上了。你不知道他的来历,他本来是乐器厂销售出身,所有乐器都可以从厂里免费提货摆到店面,卖一台就提一台的分成,跟你的销售模式完全不一样;正因为如此,他还可以支持琴分期付款,还敢搞交学费送乐器,你行么?他爸爸是J省教育厅的,他来做这个之前,已经把我市的中小学音乐教师关系全部走通了„„”

张三这才懊悔为什么不早点利用这位J省的朋友,好好打听对方的底牌。白白浪费这半年不说,还引起了对方的警觉。

看不清竞争对方的底牌,本来就是生意场上常见的现象,否则也谈不上“商场如战场”了。然而,正是因为如此,通过侧面迂回的方式搞到对方的真实基础,才能作为自己调整销售政策的第一手资料。在学会这个方法之前,请读者先思考下面的问题:

1. 对手和自己处在对立面,势必会将底牌看做秘密。为什么要看破其秘密,试探出其底线所在?(关注、锁定、研究、剖析竞争对手的流程和细节,发掘我们的优势和劣势!)

2. 利用什么样的方式旁敲侧击,才既能达到目的又不被对方发现?

3. 摸清楚对方底牌之后的下一步行动应该怎样做?(知己知彼,知难行易!)

【失单之因】

张三本来占据销售中比较有利的“先入为主”的时间段,因此还在行业内有着更好的地理位置,也必然有着更好的顾客群体和品牌形象。但是,由于他过于小看对手的实力,也没有从侧面去好好分析他的底牌,把他放到一个正确的高度来研究、揣测,用专门的方案来应对竞争对手的背景。因此,张三的失败其实是来自于必然。

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小视对手,认为不值得自己去看清楚他们的背景。

对手的表面实力可能来自于故意的示弱,而并非真实情况的表现。因此,你不应该只相信你对于对手的第一印象,应该透过事物的现象去看到其内在,拨开对手故意设置的迷雾错觉,而获得真实的第一手资料。更不能像案例中的张三一样,因为对手故意装出的弱小,而无视他们的努力,甚至骄傲自大,认为对手根本没有什么好担心和值得研究的。

过于直接的打听,引起对方的反感和警觉。

即使需要去了解对手,也不应该像张三那样直接上门打听。要知道,对于同行的拜访,任何企业或老板都有很大的戒心,即使只是小小的个体经营者之间,也会在表面客气的寒暄下藏有互相提防的藩篱。在你直接的打听之后,获得的结果并不是真实的情况,而只能是虚假的表象。更有可能让对方感到他已经引起你的注意,会对你加大反感情绪和警惕心,而你却并没有获得相应的好处,徒然打草惊蛇。

【制胜之计】

想要成为销售场上的王者,不害怕任何对手的竞争,关键的一点来自于你的思路。思路决定了你的方法,方法决定了你的出路,没有正确的思路,不会旁敲侧击,你的方法就显得拙劣可笑,甚至意识不到自己用方法的必要性,那么你的出路之狭窄也就可想而知了。

1.重视每个对手,无论其强弱和大小。

在发现对手介入自己的原有销售“领地”中之后,请保持好你的平常心。既不要因为对方的强大和感到惊慌失措,采取直接冲突或者背后谣言的方法进行无谓的攻击,更不能因为对方的“弱小”感到无所其谓,放任不管坐视其抢走你的销售业绩。正确的方法是用同样重视的程度去发掘每一个对手的优点,用端正的心态去尊重每一个市场中的销售人,用惺惺相惜的眼光去看待每一个为事业打拼的同行,一切用于竞争的行动,都应该尽量出自于这样良好心态,有这样的基础才能走向成功。

2.想尽一切方法去探听出对方的下一步行动,而不为他们所发现。

案例中的张三其实有J省的朋友,本来可以稍加利用就摸清楚C琴行的下一步行动。 比如,针对他可以从厂家直接免费拿样品的优势,张三可以通过加大宣传力度、短期价格优势促销、树立自己独有的厂家品牌优势、发挥自己老牌店面的优点等等举措灵活应对;针对对方在教育界有强硬后台的背景,张三可以采取绕开学校,主要同少年宫、艺术培训基地等等开展业务的关系来应对。然而,这一切的可能都因为他没有想方设法探听对方行动而被扼杀。通过他惨痛的教训我们可以看出,销售人不应当只看自己眼前的路,应当在必要的时候留一只眼睛看同行脚下的路,然后选择你前进的方向。当然,尽可能不被他们发现你的行动,也是成功的关键之一。市场必然意味竞争,竞争必然有失败和成功者。如果你想避免失败的苦果,品尝成功的甜蜜,请先从摸清对手、学习对手做起!

市场五点:立项/模式、团队、资源、机会点、盈亏。

执行力六点+1点:(1)做什么;(2)做事情的目的和意义;(3)怎么做;

(4)做好了有什么好处;(5)做不好有什么坏处;

(6)做起来不顺畅如何应对;

◆时间节点!

第五篇:化妆品销售面试关于销售的面试技巧技巧(精选)

化妆品销售面试关于销售的面试技巧技巧 在带动下,化妆品零售商赚个盘满钵满,这又难怪,听国内同胞说,同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍!为求应付应接不暇的生意,业界不断招聘销售员职位。想加入这个近期当红的化妆品零售业?red earth营运经理余美宝醒你面试心得。

甚么人较适合担当化妆品销售员?

销售员必须喜欢化妆与扮靓,同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要。

你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职?

首先我会要求求职者作自我介绍,继而因应他们的工作经验发问,包括查问他们为甚么想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等。若求职者没有任何销售经验,我会询问他们怎样接待客人;曾从事非化妆品销售工作的,会被问及怎样推销产品;至于面见拥有相关工作经验的求职者,我则会问较深入一点的问题,像怎样处理客户投诉等。

很多求职者以为没有相关工作经验,求职时会较为输蚀,万一被问及为甚么有意转行时,更加不知道应该怎样回答。以申请销售员一职来说,我建议求职者可以这样作答: 若求职者曾修读化妆及美容课程,更应提出以增加说服力。

面试结尾时,若面试人员给予时间让求职者发问,求职者应该发问甚么?

求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题,千万不应问 或 等这些问题,这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉。

一般来说,求职者的表现如何?

可能求职者年纪轻,没有太多面试及工作经验,往往不懂得把握机会推销自己,亦不太在乎自己的表现。回答问题时,有些只懂得答 、,予人 的感觉,笑容更是欠奉。

在你眼中,甚么是面试大忌?

迟到及讲大话

仪容方面又有甚么需要注意?

由于求职者是来面见化妆品销售员一职,所以出席面试时务必要化妆;否则,便会予面见人员感受求职者可能不爱化妆,怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面,不需要过分隆重,套裤与套裙也不太适合,穿着与年龄及申请职位相符的便可。

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