网购市场调查报告

很多人对于写报告感到头疼，不了解报告的内容与格式，该怎么写出格式正确、内容合理的报告呢？今天小编给大家找来了《网购市场调查报告》，希望对大家有所帮助。

第一篇：网购市场调查报告

网购市场问卷调查

亲爱的同学：

您好!非常感谢您能在百忙之中抽空填写这份简单的问卷调查，您的选择答案，将会作为我们参考的依据。谢谢您的配合，祝您学业有成，万事顺利!

1. 请问您经常上网吗?

A.经常(25)B.偶尔(25)C.从不

2.请问您有听说过网购吗?

A.有(46)B.没有(4)

3.请问您周围的同学有过网购吗?

A.有过(48)B.没有(2)

4.请问您若没有网购的话，您想尝试吗?

A.想(43)B.不想(7)

5.请问您最担心网购存在风险的原因是什么呢?

A.不信任卖家，怕受骗(B.产品质量不能保证(2)C.担心商品配送有问题D.担心支付方式不安全E.购物程序太麻烦F.售后服务没有保障

6.请问您通常在哪些网站购买产品?

A.淘宝网(32)B.QQ拍拍网(1)C.阿里巴巴网D.当当网(5)E.京东网(10)F.卓越亚马逊G.其他

7.请问您是如何获取购物网站的信息的?

A.电视的网购节目B.网络链接C.朋友推荐D. 报纸或杂志广告E.其他

8.请问您网购的主要产品是什么呢?

A.食品B.服装C.饰品D.鞋包E.电子数码F.家居G.其他

9.请问您每次网购的消费大概是多少呢?

A.100元以下B.100~200元C.200~300元D.300元以上

10.请问您对于网购有什么意见和建议：

再次感谢您的合作。 谢谢!

F组

Teresa Gao

第二篇：大学生网购的市场调查报告

互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。

一、调查目的

在当今这个与网络接轨的世界，对于许多消费者来说，尤其是年轻人，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。随着网络日益普及，网上购物已成为一种时尚。通过此次针调查，了解我校本科生网上购物的状况及对待这新式购物模式的态度。在我们学习统计工作的具体操作步骤的同时，也为大学生网上购物市场的开发提供一定的参考。

二、调查方法和调查范围

调查方法：我们以调查问卷的形式，问卷以选择题形式而成，抽取样本学生。

调查范围：这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。

三、调查程序：

1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.分发调查问卷。随机抽取西安工业大学北方信息工程学院在校本科生作为调查单位。具体情况介绍如下：

发放问卷数：30份

回收问卷数：20份

男生：12位

女生：8位

3.根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的网上购物参与情况、分布状况，推断人大学生总体分布;

(2)根据性别进行男女两个总体进行对比分析。

四、调查结果

(一)大学生网上购物的总体情况分析

1.大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有一少数人(大概20%)没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的。

2.在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为35%，节约时间有20%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有60%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有30%的比例，银行转帐、邮政汇款共占10%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。

3.在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的网站、拍卖网站以及门户网站。尤其拍卖网站如淘宝是很火热的拍卖网，网上零售如当当成为学生的首选

4.网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉15 %，跟所说的一致,货真价实10 %，但也有被网上卖家欺骗的。

(二)网络购物行为对大学生网络认知的影响

以“是否拥有网上购物经历”为标准，比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分，可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。

1.没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，对网

络安全(信用卡信息、个人信息等)的担心有62 %，而对售后服务保证，货物质量，配送速度的担心分别占了56 %， 49 %， 38 %，其他还有对登记手续繁琐，配送费用等

2.拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26 %，商品描述不清楚也有24%，而结算方式在所有人当中也占22 %，其他问题中存货不足，界面复杂,不易操作及网站速度太慢等有28%

3.对网上购物的发展前景是感知。有62%被调查者认同越来越被人们接受,发展空间很大这个观点，可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太大的发展，这其中有很多是没有网上购物经历的

五、简要研究分析

通过这次对我校大学生网上购物的调查，我们主要得到以下几点结论：

1.目前，大约一半的大学生有网上购物的经历，并且越来越多的大学生将选择网上购物。

2.大二大三的学生参与网上购物的水平明显高于大一的学生，大二学生比大三的学生水平稍高。

3.性别因素对网上购物多少有显著的影响，女生网上购物的参与率相对低于男生。

4.学生选择的网上购物的商品价位相对比较低。

5.大学生网上购物主要选择的商品是服饰、饰品、图书音像制品和数码产品。

6.大学生网上购物最关心的是商品的质量、商家的信用和交易的安全性。

问题和建议：网上购物给大学生带来了方便快捷，在大学校园里是一种趋势，对于大学生应该正确的对待网上购物，注意购物的商品质量和交易的安全性避免上当受骗。

随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。

六、调查人员： 、

B08050425 刘肖肖B08050435严婷B08050438

B08050441 陈丽B08050442仇嘉琪B08050443

调查时间：2009年10月17日—2009年10月30日

张欣 郭琳

第三篇：婚纱租赁与网购市场调查问卷

结婚是每个人一生中最神圣、幸福的时刻，其中婚纱也是每对新人必不可少的，为了更好地了解顾客对婚纱的需求，请您百忙之中填一填这份调查问卷，谢谢您的支持！

1.您的性别？（）

A 女B 男

2.你的婚姻状况？（）

A 已婚B 未婚

3.你选择婚纱最看重的是什么？（）

A 面料B 款式C 色彩D 价位E 其他

4.购买婚纱时，您会看重婚纱的品牌吗？（）

A 看中B 一般C 无所谓

5.你是否愿意购买属于自己的婚纱来做一辈子的纪念？（）

A 愿意B 愿意租赁C 都可以

6.你是倾向于租赁还是网购婚纱？（）

A 租赁B 网购

7.如果有意向租赁，理由是——————————————————

8.如果有意向网购，理由是——————————————————

9.如果有意向网购，你心目中能接受的婚纱价位为多少？（）

A 500元以下B 500至1000元C 1000至2000元D 2000至3000元E 3000至5000元F 5000元以上

10.你最喜欢什么风格的婚纱？（）

A 复古典雅B 华丽高贵C 简约大方D 甜美浪漫E大胆前卫F时尚唯美

11.你喜欢的婚纱色彩类型是什么？（）

A 纯白、象牙白B 中国红C 浅香槟D 粉色系E 水彩梦幻色系

12.你会选择什么款式的婚纱？（）

A 公主型B 贴身鱼尾裙型C 高腰蓬型D 齐膝短式型E 斜肩型F其他

13.你从哪里获取婚纱信息？（）

A自己亲自到婚纱店B 亲戚朋友介绍C 同事介绍

D 报纸或杂志或电视E网上搜索F 其他

谢谢你的支持！

第四篇：大学生网购市场调查策划书

大学生网购情况的市场调研策划书

一、 调查目的

为了了解我校(武汉生物工程学院)在校大学生的网购情况，明确大学生网购的主要物品﹑价格﹑网站以及频率等，特撰写此市场调查策划书。具体要了解的如下所示：

1﹑全面摸清网购在我校学生中的接受度、渗透率、美誉度和忠诚度; 2﹑全面了解淘宝商户及其主要竞争者在我校的销售状况; 3﹑了解我校学生对网购消费的观点、习惯;

4﹑了解我校在校学生的人口统计资料，预测网购市场容量及潜力。

二、 调查内容

市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次我们针对我校大学生的网购情况的调查主要运用外部调研，其主要内容有:

(一) 我校市场环境调查

主要的调研内容有：

1﹑我校网购市场的容量及其发展潜力;

2﹑我校网购各种产品的经销状况;

3﹑我校环境如交通、教学等对网购的影响;

(二) 消费者调查

主要调研内容有：

消费者在网购时的购买形态(购买过什么类型的物品，什么品牌的，选购标准，购买方式)与消费心理(必需品、偏爱、经济、便利、时尚等);消费者对网购的了解程度(包括功能、方式、特点、网店等); 消费者对网购的意识及忠诚度;

消费者平均每月的开支及消费比例的统计;

消费者理想的网购的描述。

三、 调研对象及方法

全体在校学生都是调查对象，但因为各种条件的差异，所以全校学生月生活支出还是存在较大的差距的，可能导致消费购买习惯的差异性，因此他们在

网购时的选购标准就不同。为了准确、快速有效的得出调查结果，此次调查我们小组决定采用随机抽样。

具体情况如下

我校学生宿舍共计28栋，随机选取8个宿舍(男女各一半)进行抽样调查，每栋调查学生200人，共计抽样调查1600名学生，其中男生女生各一半。为了能够准确知道大一至大三(专科大三，本科大四实习除外)在校学生的网购情况所以对抽样调查学生年级也进行平均分配。

四、 调查人员的安排和培训

(一) 人员安排

根据我们的调查方案，在我校进行本次调研需要的人员有四种：调查督导、调查员和复核员。具体说明如下：

督导：1名(进行访谈、收发和检查问卷)

调查人员：4名(全部进行调查工作)

复核员：1——2名(复核工作)

(二) 培训

培训必须以实效为导向，本次调查人员的培训决定采用集中讲授和头脑风暴的方式，针对本次调查让小组每个人谈一下自己的想法和调查技巧及经验。且要进行思想道德方面的教育，让我们组的每一个人都明白市场调查的重要意义，从而提高我们组每个人的事业心和责任感，端正态度，激发调查工作的积极性。

五、 调查程序及日程安排

市场调查大致可以分为准备、实施、和结果处理三个阶段。

1、 准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研提纲和调研问卷三个部

分。

2、 实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由我们小组的调研人员广泛

的收集与调查活动相关的信息。

3、 结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研

结果以书面的形式——调查报告表述出来。

具体的时间安排如下：

调研方案、问卷的设计………… 一个工作日

调研方案、问卷的修改、确认………… 一个工作日

项目准备阶段(人员培训、安排 ………… 一个工作日

实地调查阶段…………四个工作日

数据预处理阶段………… 一个工作日

数据统计分析阶段………… 一个工作日

调查报告撰写阶段………… 一个工作日

论证阶段………… 一个工作日

六、 调查费用预算

1、问卷调查费150元

2、伙食费150元(实地调查人员生活费，其他假设是自愿) 总计：300元

七、对数据进行处理与分析

八、资料来源

主要是外部来源，如学校相关资料、出版物、校园广播、调研报告和专家的演讲等等。

九、 调研时间 2012年9月5日至2012年9月16日

十﹑人员分配

1参与人员：黄仁平叶道坤刘俊王石

2项目负责人： 黄仁平

3调查方案、问卷的设计：待定

4调查方案、问卷的修改：待定

5调查人员：黄仁平叶道坤刘俊王石

6调查数据分析：黄仁平叶道坤刘俊王石

7调查报告撰写：黄仁平叶道坤刘俊王石

8论证人员：刘翠老师

十一﹑问卷调查表

问卷调查表

大学生作为一个特殊的消费群体，受到越来愈多商家的关注。为了清楚的了解我校在校大学生的网购情况，我组特展开这次调查活动，希望校友们认真并如实填写，我们完全出于理论研究，无任何商业动机，此次问卷调查我们采取不记名方式展开，我们将对您的信息绝对保密，您可放心填写，在此，我们对您的积极参与表示由衷感谢! 1您的性别

A 男B 女

2您现在大几

A 大一B大二C大三

3您每月生活费是多少

A 300～500B 500～700 C 700～900D 900以上

4您是否参加过网购

A 有 B 无

5您网购的平台一般是

A 淘宝网B当当网C 卓越网D 京东商城E 其他

6您是通过什么途径了解到网购的

A 老师同学B广告C报纸 D杂志

7您网购的次数是

A一周一次B一周两次C一周三次D一周三次以上

8您网购的是哪些商品

A衣服B鞋子C 化妆品D 电器产品E 其他 9您网购的价格一般是在哪个区间

A 30～50B 50～70C70～90D 90～110E其他 10您为什么网购

A便宜B 方便C物美价廉D 时尚E其他 11您选择卖家 的标准是

A信誉好B 邮寄快C 质量好D打折多E其他 12您付费的方式是

A 网银B支付宝C 货到付款D 其他

13您是否上当受骗过 E其他

A 有B无

14您对网有什么顾虑

A 图实有异 B 价美物不廉 C 邮寄慢D 其他 15您对网购有什么建议和意见

注:以上选择题只需在符合你的情况序列上划勾即可

第五篇：市场调查分析以及大学生网购现象的调查分析

市场调查分析

随着市场经济的发展，特别是互联网在我国的快速发展，带动了我国很多相关产业的发展，物流业就是一个典型的范例，特别是邮政EMS速递。物流是服务为基点的新型产业，是第三产业中比较具有发展后劲的产业之一，其特点为：服务和经营一体化，重在服务过程，已经由传统的柜台服务发展为当前面对面甚至是上门取货、送货的服务。

红河学院作为一个人群集中的高校集合体，众多的学生群体便是这一服务业的服务主体之一，需求大，并且具有强大的发展市场。近年来，随着网购风的兴起，几乎每个大学生都有网购的经历，基本上网购成为了每个人生活中的一个重要组成部分。互联网的发展给人带来方便和服务的同时，也满足了人们的生活的需要。与此同时，学生不断增加网购数量，他们更倾向于网购来满足和刺激他们的日常生活。在市场需求不断上升的同时，也给物流业带来了更大的市场空间。网购的实现，需要物流为中介，帮助实现整个网购过程的实现。

由于学校教城区相对处于郊区，尽管交通便利，但也给邮政总公司带来一个重大的难题，如何将红河学院的物流市场分割一部分？据不完全统计，学校每个月的物流量有1000单左右，庞大的物流需求市场，包括顺风、中通、EMS等速递单。 不仅如此，学校还作为周边商铺的代理售点，这一方面，EMS包揽了这些物流的承载量，大部分商家愿意选择邮政速递作为他们的供货运输渠道。所以，双向市场切入点，更具有比其他快递的利润点和市场价值。

让每家物流公司对红河学院这块蛋糕“垂涎三尺”，于是很多商家入驻学校。据调查反映，很多商家紧紧为赚取商业利润，没有完全的服务意识，背离了邮政速递或者其他物流的初衷。

根据这一结果，红河学院的物流市场无疑是庞大而且充满商业价值的。而取胜之前进驻的商家，唯有服务争取更多的市场份额。服务是物流的宗旨，“将每一份放心送至客户手中，将每一次服务带给您新的体验”，所以要加强服务意识，提升服务管理水平。