药品价格管理理论依据论文提纲

论文题目：新医改背景下出院费用复核流程优化研究 ——以H三甲医院为例

摘要：十九大报告明确要求全面取消以药养医,健全现代医院管理制度,建立优质高效的医疗卫生服务体系。公立医院作为医疗卫生服务的主体,必须积极响应国家深化医疗改革的号召,坚持改革与改善相结合,通过加强管理内部消化、实施精细化管理等途径,实现补偿因取消药品耗材加成、医保控费等原因而减少的合理收入,以构建和谐医患关系的环境。在这种背景下,本文对医院财务管理中的出院费用复核及流程优化进行研究,有利于促进医院精细化管理。医疗服务收费管理是医院财务管理的重要内容,而收费项目与价格管理、收费费用复核管理等是医疗收费管理的重要内容,医院做好价格管理中的费用复核工作,不仅能够规范收费行为,减少医患矛盾,还能够减少多收、漏收和错收现象,提高医院管理水平。因此,本文以新医改背景下出院费用复核流程优化为研究对象,以H医院为例介绍大型综合医院存在出院环节涉及业务部门较多,导致病人出院流程繁琐、费用复核工作重复等问题;然后,构建了出院费用复核流程诊断指标体系,运用层次分析法确定了诊断指标体系中各级指标权重,运用模糊综合评价法对出院费用复核流程进行了诊断分析,为出院费用复核流程优化设计提供决策依据;最后,根据流程诊断结果,有针对性地提出了H医院出院费用复核流程优化设计方案,设计实现并应用智能化费用复核系统对H医院出院流程和费用复核方法进行优化。本文以医院和患者都比较关注的出院费用复核流程问题为出发点,提出了有效的出院费用流程优化和复核方法,有助于规范医疗服务收费管理,增强患者就医体验感,对推动公立医院综合改革,提升医院财务管理水平具有较强的理论和现实意义。希望本文的研究能对我国公立医院出院费用复核流程改革提供借鉴。

关键词：医院流程优化;费用复核;智能化复核

学科专业：会计学

摘要

abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 相关文献研究综述

1.2.1 医院流程再造相关研究

1.2.2 医院内部控制研究

1.2.3 医院费用结算相关研究

1.2.4 流程评价方法研究

1.3 研究内容、方法和创新点

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 创新点

第2章 概念与理论方法

2.1 概念界定

2.1.1 流程优化概念

2.1.2 费用复核概念

2.2 相关理论与方法

2.2.1 流程再造及优化理论

2.2.2 内部控制理论

2.2.3 综合评价法

2.3 本章小结

第3章 H医院出院费用复核流程

3.1 H医院简介

3.2 H医院出院费用复核流程情况

3.2.1 基本情况

3.2.2 相关部门职能

3.2.3 出院费用复核内容

3.3 存在的主要问题

3.3.1 部门职能设置重复

3.3.2 出院结算手续复杂

3.3.3 费用复核不准确

3.3.4 信息系统集成度不高

3.4 本章小结

第4章 H医院出院费用复核流程诊断

4.1 流程诊断目标

4.2 流程诊断指标体系构建

4.2.1 流程诊断指标体系构建原则

4.2.2 流程诊断体系的指标选取

4.2.3 流程诊断指标含义

4.3 流程诊断指标权重确定

4.3.1 流程诊断指标权重确定

4.3.2 流程诊断指标权重分析

4.4 流程诊断结果分析

4.5 本章小结

第5章 H医院出院费用复核流程优化

5.1 组织结构优化

5.2 出院流程优化

5.3 智能化出院费用复核

5.3.1 智能化复核设计

5.3.2 智能化复核应用

5.3.3 智能复核特点

5.4 保障要素

5.5 本章小结

第6章 研究总结与展望

6.1 研究总结

6.2 研究不足与展望

参考文献

附录:医院工作人员出院费用复核流程诊断调查问卷

致谢