项目经理必备条件

第一篇：项目经理必备条件

合格职业投资者的必备条件 职业经理人必备素质

合格职业投资者的必备条件 职业经理人必备素质 每当我们去向往或者羡慕一个理想的职业的时候，我更多的是思考我是否具备这样的素质，我们对这个职业了解吗?我是否只看到它的光鲜的一面，是不是更多的残酷我并没有深刻理解。在这个诱人绚丽的舞台你能否秀出自己完美的华尔兹——职业证券投资者。

我更多的是在思考自己是否可以做这样的事情，衡量标准——也算是我对自己的要求，就是持续稳健的盈利。当我立志去做职业投资者的时候，我想必要的条件还是要充分考虑的问题。

1你是否有你自己成熟科学的投资模式。

在我看来应该是从盲从入市，道听途说，充分学习，偶像崇拜，深刻醒悟，改变自我，适应市场的痛苦蜕变过程。这个过程需要你有勤奋的求知欲，百折不挠的精神，博学众长的气量，还要有一颗悟性极高的头脑，甚至还必须有点哲学家的修养。最快的修炼也得10个年头。不然老巴要改口了，40岁之前成熟起来做投资还是不晚的。

2你是否规划好了自己的财务自由之路。

在你决定做职业投资者之前，你最好全额买下自己居住的房子，装修好，安排好家庭的居住环境，不管你在哪个城市，还是哪个国家。有辆代步工具当然更好，房子之外的现金储备最好是你原来1年生活所需费用的5倍。这样就是5年熊市，你应该很从容，很平和。你还要储备好整个家庭成员的医疗支出，买下所有成员的保险,尽管我们的保险还很垃圾，孩子未来需要教育，医疗等。这样的规划应该是很保险的做法，可以让我们活的比较久。

3你必须有职业者的修养。

证券投资是一个喜欢寂寞和孤独作伴的脑力劳动，你是否愿意享受这份孤独和寂寞，孤独是因为你必须做多数人不愿意在做的事情，比如看枯燥的年报，反复的阅读那些大块头，乏味的财务数字如同嚼蜡般的文字。寂寞是因为没有人理解你，你是逆向投资者，做反人类的蠢事，人们怀疑你叫你蠢蛋。并且你买的东西从来都不吸引大众的眼球，你唯一可以做的事情就是等待，等比你更蠢的人不断的买入，你在人们的欢呼中离开这个热闹的事情。你是否可以享受这些孤独和寂寞，如果你愿意你就是没有多数钱也是哲学家和风度翩翩的潇洒哥。你可以在清闲的时候，看书，思考，让心静下来。

4 你应该认真的思考自己适合做投资吗?

在我看来做投资不是大多数人的选择，因为如果多数人赚钱，市场就太简单了，(证券市场400多年唯一没有变的就是人性)你应该思考你的优势是什么，你赢多数人具备条件是什么?你应该了解自己是一个什么样的人(是乌合之众还是做傻瓜)，你的性格和这个市场是否吻合，(做孤独者)你是否愿意改变自己的弱点(人类的弱点就是宁愿死也不愿思考或者是改变自己的弱点)不然世界早就共产了。

这些东西就是我脑子里面整天思考的问题，我也是不断的在问自己，小子，你做到了吗? 如果你可以做到了，你们恭喜你走向自己的财务自由之路。

职业投资者请保持谦卑。

第二篇：项目经理必备

项目经理是项目组织的管理者，负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作，因此，一个项目经理必须具备以下几方面的能力

(一)领导能力

项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励，要使项目团队成员齐心协力地工作，实现项目目标，必须进行有效的领导。

1.项目经理需要采取民主式的领导方式

对于项目经理而言，采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效，这是因为项目组织是一个临时性的组织，且由各方面的专家组成，项目本身涉及面广，只有充分调动每位组员的积极性，在遇到问题的时候，与大家共同商量解决问题的方法，授予下属更大的工作自主权，才会实现有效的领导。

2.懂得激励成员的因素，并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。

项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。

1).使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图

如某一项目目标是对工厂进行全新设计，那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来，把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。如消除生产上的瓶颈问题，增加产量，减少库存等。这样，当大家都清楚通过自己的努力，可以达到的美好结果时，就会更加热情地投入工作。

2).授权

通过授权，使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力，这样的授权，能使每个人的工作内容更有挑战性，能够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。

3).奖励

奖励是一种动机强化的手段，通过奖励对期望的行为具有激励作用，被认同或得到奖励的行为会重复发生，如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法，而受到奖励，这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。奖励的方式很多，如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等，应注意奖励的方式，只有能满足成员需求的奖励，才能起到激励作用。

一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣，当成员向你汇报他们的工作时，要全神贯注地听。然后，向他们提一些有关工作的问题，并用“谢谢”“干的不错”“很好”等语言来表达对他们付出的认同和赏识。

在成员之间创造一种同志式的友谊与忠诚

项目工作应该充满乐趣，项目经理应从工作中获得乐趣，也应鼓励项目团队成员获得同样的乐趣，项目经理应信任每个成员，为大家提供有挑战性的工作。同时，通过不定期地举行一些聚餐、野餐或庆功会等等方式提供大家交流的机会，建立一种相互信任，充满乐趣又有远大前途的工作环境，创造一种同志式的友谊与忠诚。

3.项目经理要言行一致，身体力行

要为组织成员树立榜样，如果希望成员为赶进度而加班，自己应该首先留下来而不是提前离开。

(二)人员开发能力

有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养，使组织成员有机会增加自身价值，使每个人在项目结束时，都拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力。

1.项目经理应创造一种学习环境，使员工能从他们所从事的工作中，从他们所经历或观察的情景中得到知识。

如尽可能给成员分配全面的任务，使他们丰富知识。如让一个没用过Excel的人去用Excel处理数据，这就能使他学会使用Excel。或是让一个阅历不足的成员能跟经验丰富的成员一起工作，使新的成员从经验丰富的人那里学到更多的东西。

2.让他们参加正式的培训课程。

(三)沟通能力

一个项目经理，一定要是一个良好的沟通者，他需要与项目组织成员、承包商、项目业主以及相关的各方面进行沟通，只有通过有效的沟通，才能了解掌握各方面的情况，及时地发现潜在的问题，征求到改进工作的建议，协调各方面的关系。

沟通包括口头沟通和书面沟通。口头沟通是通过语言来传递信息，在项目早期，面对面的口头沟通对促进项目组织的团队建设，发展良好的工作关系和建立共同目标是特别重要的。项目经理也应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门，了解他们各自的想法，争取建立良好的关系，也应经常与项目组成员进行口头沟通以增进了解。另外定期组织会议也是必不可少的，包括：

情况评审会——通报情况，找出问题解决问题会议——针对问题召开有关人员会议技术设计评审会——对提出的设计方案进行评审

书面沟通是通过文字来传递信息。如，内部备忘录、信件、进度报告、项目总体报告等。另外，优秀的项目经理会注意倾听项目业主表达的期望和要求，项目组成员的意见和关注所在，听比说获益更多。

(四)处理矛盾冲突的能力

1.项目工作中的矛盾冲突

项目管理中自始至终存在着矛盾冲突，在项目的各层次和全过程中都会产生矛盾冲突，项目经理经常要处理项目运行中产生的各种矛盾冲突，特别是在组织机构重新组合和多个项目都在争取共享有限资源的情况下，矛盾冲突尤为突出，在管理方面主要的矛盾冲突可能来自：

1).进度方面的矛盾围绕完成项目的时间，各项活动顺序安排等方面存在的不一致。

2).资源分配方面的矛盾要保证项目完成，项目组织与职能部门之间、项目之间、及项目组织内部会针对资源分配发生不一致。

3).人力方面的矛盾

对所需人才分配方面的不一致

4).技术方面的矛盾

关于技术观点、技术替代方案方面的不一致。

5).行政方面的矛盾

职责、职权、各部门之间的关系方面存在的不一致。

6).成本的矛盾

对项目各组成部分的成本估计不同。

7).个性方面的矛盾

项目组成员在个人价值、态度上的不同。

2.冲突处理方式

对于冲突必须有正确的态度，从前面冲突来源可以看出，项目工作中的冲突是必然存在的，有不同意见是正常的，冲突也有有利的一面，它可以让人们有机会获得新的信息，迫使人们寻求新的方法，制定更好的问题解决方案。作为项目经理应认识到在项目工作过程中，冲突必然产生，处理的好，冲突将有利于团队建设，但处理的不好，也可能带来不利的影响，可能破坏沟通、破坏团结、降低信任。

处理冲突的5种方法。

1).回避或撤退

这一方法就是卷入冲突的人们从这一情况中撤出来避免发生实际或潜在争端。

例如：如果某个人与另一个意见不同，那么第二人只需沉默就可以了，但这种方法会使冲突积聚起来，并在以后逐步升级。

2).强制

强制就是强调和突出一种观点而否定其他观点。这种方法就是把冲突当作一种胜败的局势，认为在冲突中获胜要比人们之间关系更有价值，千方百计地战胜对方，如项目经理与成员就关于应用何种技术设计一个系统而发生冲突，项目经理命令说：“就按我说的方法做”。用这种方法处理冲突会导致人们的怨恨心理，恶化工作气氛。

3).缓和

就是尽力在冲突中找出意见一致的方面，最大可能地忽视差异，可能伤害感情的话题不予讨论。尽管这一方法能缓和冲突，但并没有将问题解决。

4).妥协

就是寻求一个调和折中的方案。

例如，一个人认为一个任务在15天完成，另一个认为5天就行了，最后寻找一个折中的方案，同意10天完成，但这也许并非最好的预计。

5).合作、正视和解决

每个人都以积极的态度对待冲突，并愿意就面临的冲突广泛交换意见，把异议都暴露出来，尽力得到最好、最全面的解决方案。

这是处理冲突最好的方法，但需要有一个良好的团队文化，只有项目组成员之间的关系是友善的、相互以诚相待、以工作为重，才能做到。

在项目管理中有许多好的有效的解决矛盾冲突的方法，如有效的计划、加强沟通、制定一些企业内部解决矛盾冲突的政策等。

(五)解决问题的能力

项目组织在完成项目的过程中，总会遇到一些问题，如项目进度比计划晚了几个星期，严重影响到客户要求的完工日期。项目可能陷入预算困难，已经使用了50% 的资金，只完成40%工作量。项目经理可能会面对各种各样的问题，是否能有效解决问题会影响和决定项目成败。因此项目经理必须了解解决问题的9个步骤：

1.对问题作出说明

2.找出问题的可能原因

3.收集数据、确定最有可能的原因

4.得出可能方案

5.评估可行方案

6.决定最佳方案

7.修订项目计划

8.实施方案

9.判断问题是否得以解决

可采用的有效方法，如头脑风暴法，即让全体成员自发地提出主张和想法。

如何才能成为一个成功的项目经理：

一、责任心

取得项目的成功无疑是项目经理的责任。影响项目成功的一切因素都是项目经理的责任，包括客户、环境、考核、激励等等。有些项目经理把满足用户的需求作为项目成功的唯一标准，这一观念往往成为项目最终成功的障碍。结果通常是客户不满意(表面上是需求变了，实际上客户的需求并没有改变，只是陈述的需求变了)，程序员抱怨多(工作没有成就感)，系统没有扩展性、可维护性。项目经理只有把客户的满意和企业长期利益作为自己的责任，项目成功才有可靠的基础，对于公司的战略性项目尤其如此。

二、常识和直觉

大多数有违常识和直觉的做法最终会被证明为错误的，项目经理要积累足够多别人已犯的错误充实自己的常识。如果发现项目中有违反常识的现象，应该把它作为一个问题来解决，看一看是自己的常识需要改变还是这个现象需要改变。项目经理要尽量使项目按照常规运作，不要故弄玄虚，或过多使用程序员不熟悉的新名词来表现自己的水平，这样不仅无助于程序员形成良好的心态，而且无谓增加了项目的混乱.

有一本书叫做《微软项目求生法则》，其实国内的项目才更象是在丛林求生的猎人，项目经理面对的是不断变化的环境和未知的将来。早上去上班，也许某个关键程序员要辞职，客户的需求发生了重大的变化，或是老板又有了什么让你头疼的新主意。面对这样的环境，项目经理必须保持敏锐的嗅觉，准备弹性较大的项目计划和设计方案，在大部分变化到来之前有所准备，以免项目受到重大的打击。

三、学习的心态

软件技术的发展日新月异，项目经理必须了解最新的发展方向，如：J2EE或 .NET，UML等等，看看能否应用于项目之中。而且项目经理还得学习管理方面的知识，CMM，PMBOK或是RUP，学习这些理论体系对于国内的大部分小企业来说，最重要的不是完全的导入，项目经理首先应该从这些先进思想中看到差距，在关键问题上做好改善工作，逐步推动项目管理和技术的进步。

每个程序员都有其独到之处，项目经理应承认程序员有强于自己之处，并尽力促进成员间知识、技能的交流。

四、尽一切力量去维护项目团队

维持项目团队的稳定和战斗力更多成为项目经理的责任：

1、项目经理必须关心工人

2、要有宽容的心态，

3、甘做幕后英雄，不斤斤计较。

4、维护公平原则。

五、沟通与交流

项目经理应该了解参与系统设计开发的成员，他们的特长和兴趣在哪里，以便更好地进行交流，这种非正式的项目外的交流对于团队的建设是至关重要的。此外，成功的项目经理也要善于与公司领导层的沟通，这是获得必要的资源支持的保证。有些优秀的软件项目经理可以与项目成员、相关部门或客户进行很好的交流，但没能与上级进行良好的沟通，他们在领导一个或几个项目取得成功之后，却发现在新的项目中缺少了基本的来自领导的支持。最终，有些项目经理选择了离开公司，而另一些则不得不放弃项目经理的角色。沟通与交流能力基本上是技术出身的大部分项目经理的致命伤。

十年前，软件界最需要的是天才的开发人员，最近几年管理的重要性日益凸现，软件公司开始寻找优秀的天才项目经理。事实证明，天才总是可遇不可求的，而管理系统不能建立在小概率的基础上。解决软件企业的问题最终将依赖于组织管理水平的提高，比如说薪酬与激励政策、开发流程的优化、完善的培训制度，在一个管理良好的组织环境中，项目经理的责任以及履行责任的难度会大大降低，企业将不必再寻找天才的项目经理，相反，企业会成为优秀项目经理成长的基地。

第三篇：项目经理必备技能[定稿]

项目经理

“五权、五懂、八会、七查、三知、一管、一会”

要想成为优秀的项目经理，那就必须要做好项目管理工作，项目经理在工程建设中起着至关重要的作用。如何树立良好的敬业精神和职业道德，当一个成功的项目经理呢?

首先应该具备“五懂”、“八会”、“七查”、“三知”、“两管”、“一分析”。

五懂：

1、懂建筑工程施工及验收规范;

2、懂建筑工程各分项工程工艺标准;

3、懂工程检验评定标准和检验方法、检测手段;

4、懂安全技术措施及有关安全、防火规定;

5、懂岗位责任制及其它各项科学管理制度。

八会：

1、会看施工图纸(含效果图);

2、会抄平放线(含坐标、标高);

3、会按定额或施工经验大致计算工程量;

4、会编制施工组织设计(含网络图);

5、会填写施工任务书和限额领料卡(单);

6、会办理各种签证手续(含工程索赔);

7、会进行技术、安全、防火交底(进行班组教育);

8、会计算机(电脑)和外语。

七查：

1、查图纸;

2、查材料和特殊材料;

3、查大中小型机械、含电动机具;

4、查内委外委预制加工成品、半成品及部件;

5、查工种之间的配合与搭接;

6、查土建、安装、市政、装饰工程之间的工序衔接;

7、查劳动力和特殊劳动力。

三知：

1、施工技术知识;

2、经济管理知识;

3、法律知识。

两管：

1、全面质量管理

共分P、D、C、A、四个阶段进行质量管理。 P计划阶段：

一回头看：找出问题所在; 二找特点：进行因果分析; 三靠群众：订出切实措施; 四定标准：找出管理目标; D实施阶段(执行)： 五抓自检：进行质量控制; 六建档案：积累控制数据; 七画图表：观察质量波动; 八订管点：把住关键工序; C检查阶段：

九搞检查：进行措施对比; A处理阶段(循环)： 十作总结：以利持续循环。

2、所有人员的统筹管理(包括现场管理人员的任务分工、班组长的进度管理，以及安全教育)

一分析：

企业效益分析：经济效益(税后利润情况)、社会效益(信誉)。

上面只是用通俗易懂的语言描述了项目经理的基本文化素质要求。下面用4大方面来细说项目经理到底需要做哪些具体事!

一、进场前准备阶段

1、熟悉合同，熟悉现场，熟悉图纸，组建项目经理部;

2、明确开工日期，组织人员编制施工组织设计、专项施工方案、施工进度计划等，并进行审核;

3、组织进行图纸会审并形成书面记录;

5、参与工程招投标工作，定分包单位、材料供应商，对施工队伍选择提出意见和建议;

6、组织项目人员根据可行性进度计划组织项目碰头会，形成书面记录并签字;

7、与建设单位对接，落实施工队各方面安顿工作，组织施工队伍进行开工前准备工作。

二、施工阶段具体工作内容

1、对外关系协调，建设、监理单位，政府相关职能部门;

2、落实现场三通一平情况，落实好水电及工人食宿问题;

3、参与现场临设及施工区平面布置;

4、对项目进行总协调管理，对质量、进度、成本及安全文明施工进行严格的控制，以树立公司的良好形象;

5、审核物资部材料计划，根据施工进度及工序组织材料的发货;

6、在施工队入场三天前确保施工图纸、施工进度计划、工作范围、具体要求、注意事项等到位情况;

7、施工队进场后，组织安全部人员负责施工队的安全教育，并做好安全教育资料，安全教育资料完工后存档;

8、负责监控提供材料的使用情况及文明施工情况;

9、将现场变更工程量及有关增量签证以书面形式与甲方、监理进行沟通、确认，工程量的增减费用必须由公司审定;

10、每月月底前提交下月工程进度计划，由项目经理审批后报建设及监理单位;

11、每周提交周工作总结及周工作计划，由项目经理审批后报建设及监理单位;

12、每日填写项目经理带班记录，同时每周向公司工程部经理汇报工地进展情况及需要公司解决的问题;

13、业主方没有及时支付工程进度款的，项目经理应及时采取措施，并用文件形式催要，若催要几次未果的，应及时汇报公司。

三、施工过程中的管理工作

1、跟踪和监督好材料加工(或采购)计划、施工计划等;

2、掌握施工图纸及其他有关的设计文件;

3、熟悉与施工图纸有关的国家、省、市的规范、规程及规定;

4、在施工过程中，经常到施工现场了解施工进度、安全和质量情况，以便发现存在问题，消灭事故隐患;

5、熟悉施工合同，如果有变更要及时办理好签证手续。

四、现场签证、项目结算、工程验收

1、项目经理将现场变更工程量及有关增量签证以书面形式与甲方、监理进行沟通、确认，工程量的增减费用必须由公司审定;

2、施工队因变更增加的签证要在发生变更的一周内办理，过期不给予办理;

3、工程完工后，及时将工地剩余材料设备(列好清单)返回公司入库;

4、整个工程完成后，应在各项归档资料完成的前提下，与甲方、监理协商进行竣工验收，以便进行工程结算;

5、工程验收合格后及时办理结算手续及回收工程款。 总之，要想做好项目管理，那么项目经理必须要德才兼备、经验丰富、有创新精神。知识在经济过程中起着关键作用，拥有更多管理知识的人将会获得更高报酬的工作。不管你是项目经理，还是在成为项目经理的路上，既然建筑行业选择了你，你选择了建筑行业，那就一起加强学习，共同努力吧!

要想成为优秀的项目经理，那就必须要做好项目管理工作，项目经理在工程建设中起着至关重要的作用。如何树立良好的敬业精神和职业道德，当一个成功的项目经理呢?

首先应该具备“五懂”、“八会”、“七查”、“三知”、“两管”、“一分析”。

五懂：

1、懂建筑工程施工及验收规范;

2、懂建筑工程各分项工程工艺标准;

3、懂工程检验评定标准和检验方法、检测手段;

4、懂安全技术措施及有关安全、防火规定;

5、懂岗位责任制及其它各项科学管理制度。

八会：

1、会看施工图纸(含效果图);

2、会抄平放线(含坐标、标高);

3、会按定额或施工经验大致计算工程量;

4、会编制施工组织设计(含网络图);

5、会填写施工任务书和限额领料卡(单);

6、会办理各种签证手续(含工程索赔);

7、会进行技术、安全、防火交底(进行班组教育);

8、会计算机(电脑)和外语。

七查：

1、查图纸;

2、查材料和特殊材料;

3、查大中小型机械、含电动机具;

4、查内委外委预制加工成品、半成品及部件;

5、查工种之间的配合与搭接;

6、查土建、安装、市政、装饰工程之间的工序衔接;

7、查劳动力和特殊劳动力。

三知：

1、施工技术知识;

2、经济管理知识;

3、法律知识。

两管：

1、全面质量管理

共分P、D、C、A、四个阶段进行质量管理。 P计划阶段：

一回头看：找出问题所在; 二找特点：进行因果分析; 三靠群众：订出切实措施; 四定标准：找出管理目标; D实施阶段(执行)： 五抓自检：进行质量控制; 六建档案：积累控制数据; 七画图表：观察质量波动; 八订管点：把住关键工序; C检查阶段：

九搞检查：进行措施对比; A处理阶段(循环)： 十作总结：以利持续循环。

2、所有人员的统筹管理(包括现场管理人员的任务分工、班组长的进度管理，以及安全教育)

一分析：

企业效益分析：经济效益(税后利润情况)、社会效益(信誉)。

上面只是用通俗易懂的语言描述了项目经理的基本文化素质要求。下面用4大方面来细说项目经理到底需要做哪些具体事!

一、进场前准备阶段

1、熟悉合同，熟悉现场，熟悉图纸，组建项目经理部;

2、明确开工日期，组织人员编制施工组织设计、专项施工方案、施工进度计划等，并进行审核;

3、组织进行图纸会审并形成书面记录;

5、参与工程招投标工作，定分包单位、材料供应商，对施工队伍选择提出意见和建议;

6、组织项目人员根据可行性进度计划组织项目碰头会，形成书面记录并签字;

7、与建设单位对接，落实施工队各方面安顿工作，组织施工队伍进行开工前准备工作。

二、施工阶段具体工作内容

1、对外关系协调，建设、监理单位，政府相关职能部门;

2、落实现场三通一平情况，落实好水电及工人食宿问题;

3、参与现场临设及施工区平面布置;

4、对项目进行总协调管理，对质量、进度、成本及安全文明施工进行严格的控制，以树立公司的良好形象;

5、审核物资部材料计划，根据施工进度及工序组织材料的发货;

6、在施工队入场三天前确保施工图纸、施工进度计划、工作范围、具体要求、注意事项等到位情况;

7、施工队进场后，组织安全部人员负责施工队的安全教育，并做好安全教育资料，安全教育资料完工后存档;

8、负责监控提供材料的使用情况及文明施工情况;

9、将现场变更工程量及有关增量签证以书面形式与甲方、监理进行沟通、确认，工程量的增减费用必须由公司审定;

10、每月月底前提交下月工程进度计划，由项目经理审批后报建设及监理单位;

11、每周提交周工作总结及周工作计划，由项目经理审批后报建设及监理单位;

12、每日填写项目经理带班记录，同时每周向公司工程部经理汇报工地进展情况及需要公司解决的问题;

13、业主方没有及时支付工程进度款的，项目经理应及时采取措施，并用文件形式催要，若催要几次未果的，应及时汇报公司。

三、施工过程中的管理工作

1、跟踪和监督好材料加工(或采购)计划、施工计划等;

2、掌握施工图纸及其他有关的设计文件;

3、熟悉与施工图纸有关的国家、省、市的规范、规程及规定;

4、在施工过程中，经常到施工现场了解施工进度、安全和质量情况，以便发现存在问题，消灭事故隐患;

5、熟悉施工合同，如果有变更要及时办理好签证手续。

四、现场签证、项目结算、工程验收

1、项目经理将现场变更工程量及有关增量签证以书面形式与甲方、监理进行沟通、确认，工程量的增减费用必须由公司审定;

2、施工队因变更增加的签证要在发生变更的一周内办理，过期不给予办理;

3、工程完工后，及时将工地剩余材料设备(列好清单)返回公司入库;

4、整个工程完成后，应在各项归档资料完成的前提下，与甲方、监理协商进行竣工验收，以便进行工程结算;

5、工程验收合格后及时办理结算手续及回收工程款。

总之，要想做好项目管理，那么项目经理必须要德才兼备、经验丰富、有创新精神。知识在经济过程中起着关键作用，拥有更多管理知识的人将会获得更高报酬的工作。不管你是项目经理，还是在成为项目经理的路上，既然建筑行业选择了你，你选择了建筑行业，那就一起加强学习，共同努力吧!

第四篇：项目经理必备的十项素质

文/陈之平

陈之平(伟大的物业管理者、为有产阶级服务人、世纪老店之平管理创始人)

该文发布于《城市开发》杂志

物业管理是以项目为单位的经营形式，这一经营形式决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。项目经理是项目全面管理的核心和焦点，是物业管理企业派驻项目的“首席执行官”。他们统一指挥项目各项工作的进行，直接决定了项目的经营状况以及物业管理的服务水平。因此，项目经理的素质高低和能力强弱，对整个物业管理项目服务品质的高低起着至关重要的作用。一位合格的项目经理，需要具备方方面面的素质，其中主要有以下十点：

一、良好的职业道德

先做人，后做事，这是大家都熟知的道理。一位合格的项目经理，首先应具备良好的职业道德，包括强烈的责任心、认真负责的工作态度、敬业爱岗的精神和主动服务的意识等。

其中，最容易被忽略的是主动服务意识。项目经理应经常亲临服务一线，主动与业主沟通，了解业主的需求和潜在需求，开发新的服务项目。同时，服务意识还体现在一些举止的细节上，如见到辖区地上的烟头、纸屑，是通知工作人员清理，还是立即躬身拾起，体现了不同层次的服务意识。

二、策划能力和决策能力

项目管理的过程，包括总体实施方案和各部位的专项管理方案的策划、决策和实施，其实就是常说的PCDA循环，即计划→实施→检查→改进。无论是参与市场的投标，还是为已获得委托的项目策划服务实施方案等，都由项目经理在循环的每一步做出正确的策划和决策，再由团队成员一同实现、实施。能否做出正确的策划和决策，是物业管理取得成功的重要因素之一，直接影响到物业管理企业市场机会的获得和管理效果的好坏。

对在项目管理过程中遭遇的各种事件特别是突发事件的处理，更是对项目经理决策能力的全面检验。站在什么角度去分析问题，采取什么策略去解决问题，能否做到处变不惊，能否迅速抓住问题的核心，决策是否准确，调度是否合理，安排是否妥当，善后是否圆满……不同的决策，会导致不同的结果。决策正确，大事化小，功德无量;决策错误，则小事变大，后患无穷。

三、团队建设能力

物业管理绝不可能是一个人的“战斗”，优秀的服务质量必须源自整个团队的共同努力。再优秀的项目经理，如果没有团队的支持，是不可能搞好物业管理工作的。

物业管理行业迄今为止还是一个劳动密集型行业，绝大多数员工的学历和素质不高。清楚掌握每位员工的情况，善于沟通与协调，掌握员工的思想动态，在生活上关心、工作上支持、学习上鼓励、管理上严格要求，从而打造出一支强大战斗团队，是每位项目经理的必修课程和管理使命。

四、执行能力

项目经理能否贯彻企业的战略意图?项目团队能否实现预定的目标?解决这两个问题的关键在于执行能力。执行力能力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，

还会妨碍团队目标的实现，影响企业的战略规划和发展;相反，优秀的执行能力是实现优质管理和服务、在竞争中脱颖而出的有力保障。

执行为一般通过指标量化、管理制度化，流程标准化，服务规范化来保障。项目经理必须具备这样的管理意识和理性思维，更必须具备贯彻实现的能力。出色的项目经理，往往是因为其更有实现构想的能力。

五、创新能力

随着社会的不断进步，物业管理行业内竞争越来越激烈，业主对自身权益和物业服务质量的追求也越来越高。昨天的方法，很可能已经成为了今天的问题。我们的工作模式如果总是一成不变、不思进取，则我们的企业很快就会被业主、行业和市场所淘汰。

项目经理必须清楚地认识到，我们的项目管理和服务的过程，同时也是一个不断钻研、学习和创新的过程。谁的创新意识强、创新能力强，谁就可以在激烈的市场竞争中一马当先，立于不败之地。

六、沟通、协调能力

物业项目经理每天都要处理各种事件，协调各方关系，这就意味着项目经理必须具备良好的沟通、协调能力。良好的沟通、协调能力，不但可以有效处理各种矛盾和冲突，还可以弥补项目经理在其它方面的能力的不足。

如果没有良好的沟通协调能力，在实施管理和服务的过程中必定会遇到极大的阻力和障碍。比如，在执行公司的方针、政策上，就会因为不能有效理解、掌握，而不能有效实施、甚至会南辕北辙。更不用说在为业主服务时，如何有效了解他们的困难和诉求，仔细而尽责

的去满足顾客的需求，在公司规定的范围内，找到各方利益的支撑点，实现双赢、多赢良好局面了。

七、专业技术能力

物业管理是一门综合的学问，专业性强，涉及的知识面也很广泛，从传统的保洁、绿化、设备、车辆、电力、水暖、供热、制冷、燃气、等方面的专业知识，到现代化的安防、消防、数控、计算机、互联网等专业知识，再延伸到建筑学、心理学、经济学、社会科学、统计学、管理学、法学、营销学等专业学科知识等，都是物业管理学的组成部分。

作为项目经理，虽然不需要像技术专家或专业技术人员那样掌握专业的技术，但其必须能在日常工作中对设施、工程和人员进行有效的管理，能迅速应对各种局面和情况，能从容审定各类技术实施方案、指挥各类维修养护工程的进行、有效控制接管验收的关键点等，这就要求项目经理除了必备的专业知识还应掌握较全面的综合知识和牢固的专业技能。

八、财务管理能力

评价一个物业管理项目成功与否，除了业主满意度评价和内部的质量审核外，财务管理是否得当、成本是否得到有效控制也是一个关键的标准，这也是项目经理绩效考核的重要内容之一。

物业管理行业是一个微利行业，物业管理公司的收入固定且非常有限。对企业来说，能否做好财务管理、成本控制，直接决定了公司是否可以盈利，是否能创造企业价值的最大化，是否能保障企业有足够的资源进行良性的循环和发展。

对项目来说，只有做好了财务管理、开源节流的工作，才能最大限度地积累资源，才能有能力不断提升管理和服务质量，为业主提供优良的软硬件服务，创造物业性能最优化和价值最大化。

合格的项目经理除了必须掌握基础的财务和会计知识外，还须具备良好的财务分析能力和经济活动分析能力，才能从容应对所管项目，进行物业管理费用的预测、分析、判断和控制;实施科学的财务管理计划。

九、人力资源管理能力

物业管理发展到现今阶段，人力资源管理已不单单是人事部门的事情，每一位项目经理都应当学习人力资源管理知识与技能，掌握人才的“选、用、育、留”的技巧与方法，成为一名非人力资源岗位的“人力资源经理”。

在项目管理中，无论是管理工作还是客户服务工作，都是靠人去完成的，每一位员工都是我们最重要的资源，要管好“事”，必须先管好“人”。因此，项目经理除了管理好各项事务性工作外，还应注意人力资源的开发和管理。

一方面，项目经理要通过培训、教育、感化等方法，使全体员工了解、理解、认同企业的经营理念和价值观，形成统一的工作标准和执行标准;另一方面，项目经理要清楚掌握团队每一位成员的工作能力及优点缺点，扬长避短，因才施用，保证团队的能力和效率，确保项目管理的质量能达到企业要求的高度。

项目经理除了需要具备左右团队成员的能力外，还应该具备人才意识，注重人才梯队的培养，为员工提出职业规划建议、创造培训和发展机会，为企业培训和储备人力资源，促进企业良性发展。

十、社区文化建设能力

随着社会经济水平的不断提高，业主对社区文化的需求也越来越突出，社区的人文因素已成为购房者选择物业时考虑的重要因素之一。项目经理不但要做好日常的管理和服务工作，也要努力建设好社区的文化环境、氛围和品味。

社区文化，即包括了以项目业主为主体的文化内容，也包括了以项目工作人员为主的企业文化。不同的项目，硬件设施各异，业主的群体特征也大不相同，项目经理要根据项目的实际情况，找出社区的人文特征，准确定位，组织文化娱乐活动和文化氛围的建设、营造活动。只有定位准确、方法得当，就能够调动起广大业主参与的热情和积极性，从而推动社区文化活动的持续发展，形成特色的社区文化。

物业管理公司的企业文化也是社区文化的有机组成部分。物业管理项目的工作人员，其衣着服饰、言行举止、音容相貌、态度作风，即代表着企业的形象，也是社区形象。项目经理需要认真思考如何将社区文化和企业文化有机地融合到一起，在为项目创造价值的同时，不断增加企业的影响力和口碑，实现项目与企业双嬴的良好局面。

第五篇：项目经理必备的3本项目管理工具书

本帖最后由 王丽娜 于 2011-7-14 17:11 编辑

如金鹰班培训时学员代表申杰玲项目经理发言所说：“甲方的要求越来越高，甚至跟我们探讨起做项目的方法论”，所以如何科学的做项目、如何讲究方法聪明的做项目，是我们目前亟待解决的问题。那么就要求我们要：

“读万卷书，还要行万里路”，

其中有些书里也有路„„„

以下要推荐的《项目管理知识体系指南》就是要读的万卷书，因为他是一个很系统的项目管理理论的阐释;而《不懂项目管理还敢拼职场》、《最后期限》就是要行的万里路，虽然他是书但是他写的却是路，侧重具体实践的做法，你会发现她写的都是你项目管理工作中的原型，但是她的解决思维，是会让你大开眼界和有所启发，读后感触颇深，推荐大家一读。

1、《项目管理知识体系指南》

做项目的时候，往往我们是通过摸索才发现，比如我应该注意跟客户的沟通，这样逐渐的发觉，而读完这本书，你就可以“未雨绸缪”了。项目管理的“九大知识领域、五大过程组”，让你可以对项目管理有个全面的把握。

美国项目管理协会(PMI)的标准和指南性出版物，本书是由奋斗在一线的专业项目经理担当志愿者汇集编写的，都是与时俱进的理论实践。

2、《不懂项目管理还敢拼职场》

媒体评论严格说，李治的这本《不懂项目管理，还敢拼职场》算不上一本系统描述如何进行项目管理的课程读物，而是一本凝结了项目管理精华和李治个人成长心得的启示录：职场中，怎么把平凡的事做得不平凡，怎么把复杂的事变简单?怎么运用PPT、Outlook、Excel等五花八门的职场小工具，极大提高你的工作效率?怎么打通人脉，调动全公司的力量为你的项目开路?怎样让利益不同、价值观不同的一群人快乐地和你一起工作?事事皆学问，人人都是你的老师。当栗子用自己稚嫩的肩膀扛起健康油大项目的时候，我仿佛看到了另一个杜拉拉，她的work hard(努力工作) 不如work smart(聪明工作)的“懒蚂蚁”工作方式，她出色的解决问题的能力，她的小虾米勇敢挑大梁的无畏精神，她的“项目没有成败，只有项目成员下次还愿不愿意跟你一起干”的职场人际经，她在工作中一点一滴的心得与收获，一张张图表，一页页PPT，都给我留下了深刻的印象。

3、《最后期限》

一位真正的大师、真正对一门科学了如指掌的人用浅显的语言来介绍了深奥的理论，用一个完全虚构的故事讲述了项目管理的若干原理



中国第一本项目管理小说



编辑推荐

本书用一个虚构的故事阐述了真实世界中关于项目管理的一般问题，以鲜活的文字和曲折的情节项目管理书籍枯燥乏味的一贯形象，让你享受阅读快乐的同时受益匪浅，对项目管理的重要原则终生难忘。书中很多章节都以汤普金斯先生的日记作为结尾，其中记录了日常收集的经验，掌握了这些经验，你一定也可以成为一名优秀的项目经理。

作者简介

汤姆•迪马可是世界著名期刊《Cutter IT》杂志的编委，著名计算机系统思想库Atlantic Systems Guild的负责人之一，他在1986年荣获Warnier计算领域终身贡献奖，他也是经典巨著《人件》的作者。