大学行政管理论文提纲

论文题目：新疆师范大学行政人员绩效管理研究

摘要：西方国家在公共事业部门中使用绩效管理理念取得了一定的成功,我国的绩效管理理论研究起步较晚,目前还处于探索之中,高校的绩效管理研究更是处于发展不完全的阶段,事实上,高校建立起有效的绩效管理体系不仅能够帮助高校本身建立起具有竞争力的行政体系,还能够在一定程度上实现自身的长远发展目标,从根源上提高自身的教学管理水准。高校行政管理是高校从源头上进行办学质量改进的方式,然而,目前我国的大部分高校并没有注意到行政管理带来的直接效益,导致行政管理能力十分低下,在很大程度上阻碍了高校的行政管理职能的实现。新疆师范大学作为“中西部高效基础能力建设工程高校”之一,具有多年的绩效管理经验,但是其相比较国内外知名高校依旧存在着一定的差距。基于对于笔者在校多年的工作经验,对于新疆师范大学行政人员绩效管理现状的分析,本文认为新疆师范大学的行政管理体系存在一些问题。例如倾向聚焦于短期目标,未能体现与员工岗位相符的具体性工作目标,对基层教职工作用有限,同岗位员工职责不明确,且未体现不同工作之间的工作差别,很难达到督促管理人员工作的目的;本文的目标就在于,通过研究专业的绩效管理理论,运用了目标管理法则以及激励理论,研究了新疆师范大学行政人员绩效管理存在的主要问题并且给予相应的解决方案,从理论意义上来说,对于我国高等院校建立完善的绩效管理体系有所帮助。同时丰富了我国绩效管理的理论现状。从实践的角度来说,本文的研究结论为新疆师范大学行政人员绩效管理提升提出了切实有效的改善路径,包括开展绩效培训,采用平衡计分卡改善绩效考核的方法,构建完整的绩效管理模式;除此之外,对于行政人员的激励机制的补充以及对于新疆师范大学行政人员绩效的目标管理体系的扩充均提出了相应的建议;同时,本文还完善了行政管理的保障体系。希望对于新疆师范大学绩效管理体系进行相应的研究,为其自身建立国内一流大学的整体目标提供有效的帮助。

关键词：高校;行政人员;绩效管理

学科专业：组织与人力资源管理（专业学位）

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究综述

1.2.1 国外相关研究综述

1.2.2 国内相关研究综述

1.2.3 对国内外文献的评价

1.3 研究思路与方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.3.3 创新之处

2 概念界定与理论基础

2.1 绩效管理相关概念

2.1.1 绩效

2.1.2 公共部门绩效管理

2.1.3 公共部门绩效考核

2.2 绩效管理相关理论与方法

2.2.1 公共服务理论

2.2.2 目标管理理论

2.2.3 激励理论

2.2.4 360度绩效评估法

2.2.5 平衡计分卡

3 新疆师范大学行政人员绩效管理现状研究

3.1 绩效考核的流程

3.2 新疆师范大学行政人员岗位设置现状

3.3 2017年考核的基本情况

4 新疆师范大学行政人员绩效管理存在的问题

4.1 行政人员绩效管理目标不明确

4.2 绩效考评标准笼统

4.2.1 绩效考评指标量化程度低

4.2.2 绩效考评指标针对性低

4.2.3 绩效考核标准缺乏权威性

4.3 绩效管理实施过程中缺乏有效的沟通

4.3.1 绩效管理过程缺乏内部沟通

4.3.2 绩效管理过程缺乏外部沟通

4.4 绩效反馈机制不健全

4.4.1 缺乏被考核者申辩机制

4.4.2 考核结果反馈信息失真

4.4.3 缺乏有效的激励机制

5 完善新疆师范大学行政人员绩效管理的对策

5.1 制定切实可行的行政人员绩效目标

5.1.1 与学校总体战略布局相匹配

5.1.2 与行政人员的职业发展目标相匹配

5.2 新疆师范大学行政人员绩效考核体系设计

5.2.1 新疆师范大学整体考核指标平衡计分卡设计

5.2.2 新疆师范大学部门考核指标平衡计分卡设计

5.2.3 新疆师范大学员工考核指标平衡计分卡设计

5.3 建立有效的绩效考核反馈机制

5.3.1 建立有效的内部沟通机制

5.3.2 提高各方利益者参与度

5.3.3 重视沟通结果反馈

5.4 建立合理的激励机制

5.4.1 工作任务激励法

5.4.2 物质激励法

5.4.3 情感激励法

5.5 完善绩效管理保障措施

5.5.1 发展和强化校园文化

5.5.2 优化考核思路

5.5.3 引入竞争机制,改革岗位设置体系

5.5.4 借助第三方专业机构

6 结论和展望

参考文献