售后服务部处罚条例

2022-08-24

第一篇:售后服务部处罚条例

7售后服务部内控条例

温州滨奥售后服务部内控管理制度

FW-GF-01-7/2016-A/0

为了使温州滨奥售后服务部管理符合奥迪标准及公司的管理制度,鼓励先进,鞭策落后,共同进步,真正落实“以心悦心,卓.悦服务”的服务口号,保证各项服务管理措施落实,进而打造专家级维修团队,全面提升CSS和售后绩效。特制定以下内控制度:

1、

2、 所有的情况以现场实际做为检查的依据,不接受现场整改的结果;

售后服务部对责任过失实行单独处罚和责任连带处罚,其中3-10项目单独处罚,10-27项目连带处罚;罚款于当日下班前交信息员处统一保管,拒绝处罚的在绩效中加倍扣除。处罚规则:

① 单独处罚:授权检查人例行工作检查,发现问题处罚违规员工;

② 连带处罚:授权检查人例行工作检查,发现问题处罚违规员工连带授权检查人的下级; ③ 对连带者处罚金额为违规员工处罚金额的20%,且低于10元的按10元计算; ④ 授权人:服务总监授权的值班经理、部门经理、部门内部主管 ⑤ 检查时间:上班前,工作中,下班后; ⑥ 多次处罚或问题严重者调离原岗位。

3、 一切行动听指挥,拒不执行工作指令者扣100~2000,问题严重者调离岗位;

4、 迟到(早会点名)一次扣罚20元,超2小时的同时扣除半日绩效工资,依次累加。

5、 早退一次扣罚20元,超2小时的同时扣除半日绩效工资,依次累加。(值班时未到值班要求时间的处罚200元/次)

6、 请假(经批准的合理事假),扣除请假日绩效工资,依次累加。

7、 旷工一天扣罚200元,同时扣除矿工日绩效工资,依次累加。

8、 没有服务总监批准,无故不参加培训者扣50元

9、 外出培训人员在受训完成之后3周内转训,过期不转训者扣罚50元,并责令转训;

10、 备件密码卡由专人负责保管,出现丢失损坏,费用100%由保管人承担。

11、 在工作区吸烟扣罚200元,依次累加。

12、 违反安全生产(不正确使用专用工具和公司配备的个人防护用品的)一次200元;

13、 客户抱怨投诉,相关责任人每次扣罚200元;

14、 车间内车辆行驶速度超过5KM/小时或明显听到加速声音扣20元,没有内、外部准驾证开车者每次扣200元;

15、 外部返工未涉及到安全问题的每台扣100元,影响安全的根据影响程度(由技术部鉴定)扣200元以上。

16、 接车环检油漆时没有登记清楚或没有登记,后有客户抱怨做油漆,此费用由接待的服务顾问自己承担,收银结算。

17、 救援及预约电话漏接每次扣罚50元

18、 对通讯障碍3次不应答者扣罚20元,对讲机点名无应答着一次20元

19、 班组自检交车后由质检员发现的问题,如维修用辅料遗留车内的视为内部返工,内部返修每次班扣罚20元,涉及转向和刹车系统的,每次扣50元。 20、 无故延时的每次扣罚50元,每月统计累加;

21、 所有车辆需套4件套,如发现有车辆没有套(车间除外)处罚服务顾问50元/次

22、 相关文件信息录入和提供必须及时准确,以下涉及信息类的每处处罚50元:

① 接交车单和维修委托书及维修结算单需装订整齐,委托书及结算单没有填写完整的内容和信息不合理的;

② 首保及索赔车辆,服务顾问需未维护相关信息的,如TPI、填好底盘号,发动机号,生产日期,PDI日期,保险日期,FEEDBACK等等的; ③ 不符合核心流程及CSS和飞检要点的每项; ④ 透明车间录入不及时或不录入的;

⑤ 未使用车辆维修过程报告单或相关表单的;

⑥ 备件员工录入或提供给其他部门信息不准确的,造成客户抱怨的按13条款处理; ⑦ 备件到货检验,易损件类,灯具类,钣金件,未执行当场验收的;

⑧ 二次客户回访超过一个工作日未处理的,造成用户投诉的按13条处理。 ⑨ 信息报表不及时的,造成重大影响的按厂方或集团相关规定处罚。

23、 5S管理是维持售后服务形象的日常工作,需高度重视,以下每项处罚20元:

① 抽查照片不合格的; ② 前台办公区未保持整洁; ③ 椅子需摆放整齐;

④ 摆放与日常工作无关的物品;

⑤ 下班后未关闭电脑主机、显示器电源及还有总开关电源;

⑥ 下班后未关闭门窗、用电设备的,有重大安全隐患的按第12条处理; ⑦ 未遵守商务礼仪的,且需当天整改,除处罚外按请假处理; ⑧ 违反维修车间“四不落地”的;

⑨ 责任区域设备工具未摆放整齐,未及时打扫整理、点检表未勾画的;

⑩ 车间车辆防护不当,未铺设保护、翼子板垫没铺、尾排未装、座椅套缺失的; ⑪ 库管员盘点准确率要求达100%,未按要求盘准的每个累加。 ⑫ 违反其他5S管理要求。

24、 以下情况服务部将严肃处理,责任人每次扣100元或调离原工作岗位。 1)、服务顾问发现同一故障二次进厂维修的不执行返工流程的。 2)、班组长或主修人隐瞒返工车辆或不执行返工流程的 3)、部门主管或经理对返工车辆不重视或不记录处理的 4)、质检员对质量返工不开单只讲人情处理的;

25、 对于因工作失误或内部返工及外部返工造成的损失制定如下赔偿原则:

1)、 损失在1千元以内的,由责任人100%承担损失;

2)、 损失在1千元以上,3千元以下的,除承担100%的1千元损失外,还要承担超出部分的50%; 3)、 损失在3千元以上,5千元以下的,除3千元部分按第2条执行外,还要承担超出部分的30%。 4)、 损失在5千元以上的,除5千元部分按第3条执行外,还要承担超出部分的20%。

5)、 相关责任人为维修班组、车间主管、服务顾问。赔偿承担比例为:维修班组70%,车间主管20%,服务顾问10%。对于损失超过1万元的,还要追究服务总监、技术总监及服务经理的管理责任。

温州滨奥售后服务部

第二篇:员工处罚条例

员工奖罚制度

目的:为了使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感、特制定本制度。

一、奖 励

有下列表现者,根据其贡献的大小予以书面表扬或奖励10—200元:

2、在提高企业管理、改进工艺流程、革新技术、节约物资、提高效率等工作方面作出显著成绩者;

4、 检举违规或损害公司利益行为并防止其继续发生者;

5、 遇有意外事故或重大灾害奋不顾身抢救伤者和保护公司财产安全者;

6、 其他对公司有特殊贡献,公司决定给予奖励者。

二、惩 罚

1、正常上班时间:白班7:50—20:00;夜班19:50—8:00,当生产需要加班时,员工必须无条件服从,如有特殊情况按请假规定请假,得到批准同意后方可不加班,如无特殊原因不加班者罚款20元/次,达到三次者将建议其辞职或予以辞退;

2、上下班必须遵守《员工打卡管理规定》,不得迟到、不得早退、不得无故旷工。迟到、早退每分钟罚款1元,超过30分钟按旷工一天处理,当月迟到、早退数达3次者视为旷工一天处理; 旷工一天扣除两天薪资(计时人员),计件人员旷工一天扣除100元,连续旷工三天以上(包括三天)或者当月累计三天以上旷工者视为自动离职,自动离职人员不予结算工资;

3、请假未经批准或假期已满不上班又未续假的、口头请假事后未补办请假手续、虚构事实或伪造、涂改请假单以及无正当理由不加班等行为均视为旷工,旷工超过3天/月的,即视为自动离职,不给予计发当月工资;

4、任何人不得代人刷卡。违者对代刷卡和被刷卡的当事人双方处以50元/次的处罚;

5、上班时间必须按规定穿着工作服、佩戴安全防护用品、佩戴工作证(佩戴在左胸前),严禁穿背心、拖鞋,人事行政部不定期检查,如有违者罚款10元/次;

6、上班时间不能看与工作内容无关的书刊、杂志或者玩手机,如有违者罚款10元/次;

7、上班睡觉、擅自窜岗、离岗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听主管领导或行政人员劝告者如有违者罚款30元/次;

8、上班时间未经部门领导批准不能擅自接见亲友,如有违者罚款10元/次;

9、厂区内除吸烟点外,其它地方任何时间内一律不许吸烟,更不允许流动吸烟,违者罚款20元/次;

10、禁止带早餐进入厂区内,违者罚款10元/次;

11、正常上班时间早餐、中餐不得喝酒,晚上需加班时晚餐不得喝酒,如出现以上现象立即停止工作,并作旷工处理;

12、对张贴出来的通知、通报乱涂乱改或撕破者罚款50元/次;

13、每天下班时岗位的设备电源要关好(电灯、风扇、电机等),如发现未关好,能查到责任人处罚责任人,查不到责任人处罚所属领班或主管,如有违者罚款50元/次;

14、车间领、师傅以上干部看见违纪事例不制止、不处理,罚款50元/次;

15、 所有员工必须服从管理人员的工作安排和调动,否则罚款50元/次,情节严重的开除处理;

16、未经师傅同意及指导,擅自对机器、设备作调试者,一经查证属实处以100元罚款并作开除处理;

17、凡在厂区内赌博、偷盗的,一经发现处以200元罚款并给予开除处理,严重的送交公安机关法办;

18、对辱骂领导、搬弄是非、消极怠工或煽动闹事的,罚款100元/次,由此造成的后果要负全部责任,情节严重开除出厂。

19、员工无故打人、互相斗殴,先动手者罚款200元,造成伤害的根据情节承担停工工资、医药费、营养费等,构成违法犯罪的交公安司法部门处理;

三、请假手续

1、员工申请各类假期,均应事先填写《请假条》经部门主管同意,交办公室批准办理有关手续后方可予准假

2、病假、事假必须事前写好请假条(病假必须附镇级以上医院的诊断病假证明),经领导批准,不得先斩后奏。违者作旷工处理;

3、员工因突发事件未能按照上述手续事先请假,则应在当日上班后一小时内用电话通知部门主管,说明请假事由,经批准后方为有效,并在返岗当日补办请假手续

4、 未按照规定或未经领导许可私自请假视为旷工;

四、批假权限

一天以内由车间领班即师傅审批,一天以上三天以内由部门主管批准,三天以上十天以内由管理部批准,10天以上由总经理批准,逐级报批,各车间批的请假条,必须在第二天上午送办公室备案,否则无效(特殊情况除外),未准假而擅自不到岗者,视为旷工处理。

五、 离职手续

员工辞职离厂必须提前15天以书面形式提交本部门,职员辞职须提前30天通知,对于不辞而别的员工或未提前15天以书面形式申请的,公司将不给予结算工资;(注:在《辞职书》未正式签批之前,员工如有收回辞职申请,继续留下来工作的意愿并得到批准后,应出具书面保证,承诺不再出尔反尔,若再次提出辞职的,公司将给予加重处罚。)

附:本公司岗位操作工招聘的基本条件:男女不限,籍贯不限,初中以上文化,年龄18~38周岁,能够吃苦耐劳,手脚麻利。新员工应聘时须持本人有效身份证及近期一寸免冠照片2张,经面试合格后将身份证暂押于公司人事行政部,公司安排10天的学徒期,学徒期间公司认为该人员不适合其继续留在公司工作的或者自己提出离职的不计工资,学徒期满后,由本人填写《职工登记表》,人事行政部将暂押身份证交还于员工本人,公司即安排其2个月的上岗操作考核期,考核期间实行计件工资制。

第三篇:公司处罚条例

东莞市捷进安防用品有限公司处罚条例(试行)

第一章 目的

为了规范员工的行为,增强员工的敬业精神和责任感,减少工作中的失误,特制定本《员 工处罚条例》,自2013年5月1日起实行。

本条例对公司所有规范中涉及处罚条款进行的行为,明确各级干部的管理职责,保障公司处罚体系的系统性和规范性;保障公司处罚执行及时、准确并符合国家法律规定;达到以下目的:

1.维护企业价值观,利用处罚体系作为教育广大员工,引导员工行为的有效手段。

2.明确各部门的处罚职责;

3.规范处罚操作流程。

第二章管理总则

(1)实事求是;

(2)价值观和纪律为导向;

(3)以事实为依据、以制度为准绳;

(4)行政处罚和经济处罚相结合;

(5)公平、公正、公开。

第三章过失行为

视员工过失行为的性质、情节轻重程度以及所造成的后果,将员工过失分为一般过失、严重过失及非常严重过失等。

1.由于工作失误、或工作不认真、或敬业精神差、或遗忘等,给公司造成经济损失或产生不良影响的,视情节轻重,罚款50-2000元。

2.经公司总经理办认定的其它不良行为或错误,罚款50-1000元。

3.未经总经理办同意,任何职工不得带领他人进入生产车间或库房。违者罚款100元。

4.不得接受有业务关联单位或个人赠送的礼品、现金、有价证券和请吃。如实在无法拒绝,在接受馈赠或吃请的7天之内如实向主管报告,并将所受之物交由主管处理。否则一经发现,除必须上交所受之物外,并处以等价罚款。数额较大的(超过1000元人民币),即认定为收受贿赂行为。

5.由于决策失误,给公司造成重大经济损失(10万以上)或产生严重不良影响者,罚款1000-5000元。

6.违反公司各部门的运作程序进行操作,给公司造成经济损失的,按损失额的20%罚款(2000元以下)。

7.所主管的部门发生重大质量事故、重大安全事故(损失10万元以上),罚款1000-5000元。

8.由于原物料、外发等不能及时到位而致使生产无法正常进行的(停工待料),每天罚款20元。

9.购买任何假、冒、伪、劣商品,按所购物品价格的20%罚款(2000元以下)。

10.所购物品价格明显高于市场平均价,按高出部分罚款。

11.提供的发票有误或丢失发票,罚款50元。

12.购买的物品未按规定入库或手续不全,罚款20元。

13.模具设计制造出现错误,罚款200元。

14.外发加工或采购设备,原物料,不正式签定合同,罚款100元。

15.未按时完成工作任务,每延迟一天,罚款20元,上级主管罚款10元。延迟十天以上加倍;延迟二十天以上,主管并降级处罚。

16.设备未按规定保养、维护,罚款100元;因而影响其它条例者,合并处罚。

17.模具出现明显的毛边(宽度大于1mm),未及时维修,罚款100元。

18.未按《生产制造单》(包括样品单、补单)确认的完成日期全部完成,经与业务部确认后仍不能按时完成的,每张PO每天罚款20元,上级主管罚款10元。延迟十天以上加倍;延迟二十天以上,主管并降级处罚。

19.生产工艺流程出现任何错误,每项或每处罚款100元。

20.任何人为原因造成半成品、成品损坏,按其售价的30%罚款。

21.出现重大生产品质事故(成品率不足70%),按损失额(按90%的成品率基准计算)的10%罚款。

22.出现生产安全事故,致使设备、模具等损坏的,按损失额的10%罚款;致使人员受伤亡的,每伤一人罚款500元;给公司造成重大经济损失的(10万元以上),罚款1000-5000元。

23.虚报产量、成品率、工人计件工资、出勤天数、各种消耗数量等,罚款500元。

24.生产区域(车间、成品库、原料库)发现烟头,每个罚款50元。

25.不合格产品出厂,造成客户抱怨的,罚款200元;情况严重,造成恶劣影响或致使公司严重经济损失的(大于10000元),罚款500-2000元。

26.任何取样错误、漏检、错检,每次罚款50元。

27.未按规定时间提供测试报告,罚款20元。

28.出厂产品未有合格品标志和检验人员代码者,每批罚款100元。上级主管罚款100元。

29.试验数据记录不完整或错误的,罚款50元;故意篡改数据者,罚款500元,上级主管罚款250元。

30.在业务联系信件(传真)、报价单、合同、图纸等中发现一处错误或错别字,罚款20元。

31.合同、图纸、报价单、样品单等编号不连续,罚款50元。

32.《出货单》中有任何错误或应填写项目不完整,罚款50元。若有任何损坏或丢失,罚款500元,上级主管罚款100元。

33.未按规定办理出货手续而发货的,罚款500元,上级主管罚款300元。

34.《生产制造单》中对客户使用条件了解不清,每缺少一项或错填一项,罚款50元。因而造成公司损失,按损失额的20%罚款(1000元以下)。上级主管连带处罚。

35.提供给客户的银行和税务资料有误,致使货款延期收回的,罚款100元。

36.样品赠送(不收费)发出后,业务主办人员必须在60天之内提供详细的试用报告。未按时提供或报告毫无价值的,罚款200元,上级主管罚款100元。

37.凡有欠款的客户,必须在次月与客户对帐,并签署经双方确认的书面对帐单;经销商每月都要有双方确认的对帐单。否则,每缺少一个客户对帐单,罚款500元。

38.由于业务知识不精,在给客户的方案、图纸、报价和其它资料中有较严重的技术性错误,罚款200元,上级主管罚款100元。

39.无论何种原因,只要客户有投诉(服务态度、不及时回复客户的询问或其它过错),罚款50元。

40.与客户争吵、或用不礼貌的语言与客户讲话,罚款100元。

41.用发票、收据或其他手段骗取报销,金额500元及以上2000元以下的,罚款100元,

第四章免职或开除

有下列行为之一者,罚款1000-5000元,并对职员作免职或除名处理,情节严重的送交司法机关:

42.不遵守保密规定,出卖公司商业秘密,损坏公司信誉、信用或给公司造成重大经济损失的;

43. 故意损坏或丢失器械、工具或单据,后果严重,情节恶劣的;

44. 有与公司业务相同的商业行为,给公司造成较大经济损失的;

45. 盗窃公司财物和贪污公款,贪污挪用公款。

46.泄露公司技术和商业秘密。

47.故意破坏机器设备、重要公物。

48.偷窃公司和他人财物。

49.聚众闹事,扰乱公司秩序。

50.指责、侮辱、威胁、殴打上级主管。

51.在外行为不端,被司法机关拘留、逮捕或判刑者。

52.在公司区域内聚赌或参与赌博者。

53.有严重的不诚实行为,欺骗同事或上级主管。

54.散布不负责任的言论,恶意诽谤他人。

55.有收受贿赂行为。

☆下列行为,记两大过两小过,并降职留用察看或免职处罚

干部管理失职的行为,包括:

① 员工出现违规现象,上级不积极处理,或者在处罚执行过程中不积极配合;

② 对员工指导或监督不力,或未及时发现并解决工作中存在的隐患,从而导致事故发生或同类事故屡次发生;

③ 员工出现违规现象,上级有意掩盖问题,并阻扰事件的调查;

④ 对检举问题的员工进行打击报复。

第五章处罚程序及其它

职工如发生符合上述标准的过错或不良行为,应主动报告其直属上级主管,由主管填写《不良问题/行为报告表》,并对照本《员工处罚条例》给出建议的处罚结果,呈报总经理。由总经理定期召开办公会确定处罚结果,填写《处罚通知单》分发给受处罚者本人、其所在部门及公司财务部,对其罚款从月工资中扣除。

在不良行为或问题发生后7天之内,由本人主动报告的,从轻减半处罚;被主管领导发现、其他部门或人员举报、或超过7天而在30天内后主动报告的,按本条例规定的额度处罚;有故意隐瞒行为(事发30天内不主动报告),或在调查时有不诚实行为、或不配合调查的,加倍处罚。

发生不良行为或问题,又找不到具体责任人时,则由该部门经理承担责任并接受处罚。 公司鼓励举报他人或其它部门的不良行为或问题。经检查举报属实的,则对举报人或部门进行奖励(奖励金额为处罚金额的50%)。

第六章附 则

1. 本办法如有未尽事项,由公司另行补充规定。

2. 本办法与国家法律法规相抵触的,按国家法律法规执行。

3. 本办法解释权在公司。

第四篇:保安处罚条例

1、不按着装规定上班,仪表不整,罚款10元。

2、迟到、早退、私自离岗、脱岗、串岗,私自调换班次,交接班不清楚,罚款30元。

3、上班时间吸烟、酗酒、打瞌睡、吃零食、与人闲谈、做与工作无关之事,罚款50元。

4、打私人电话、拉帮结派,破坏队伍团结,罚款100元。

5、对待客户有不礼貌行为,动手打骂上级领导和员工,不服从上级工作安排,罚款100元。

6、利用职务之便,收取客户、员工礼物和金钱,处理事务偏袒老乡、熟人、朋友,假公济私,罚款100元。

7、工作不负责任、失职等造成公司财物产品流失,罚款200元并照价赔偿。

8、损害公司利益,监守自盗,违反国家法律法规,开除出厂扣除所有工资并移交司法机关。

9、上班时间睡觉立即开除出厂。

深圳市千钢科技有限公司

第五篇:食堂处罚条例

(1)因违反《食品安全法》的有关规定,造成食物中毒事故或其他食源性疾患的,按国家相关规定一切责任由承包人自负,另处10000元罚款,并按有关规定严肃处理。

(2)不得采购、加工、制作、销售腐败变质或有毒有害的食品,违者处以200元~1000元罚款。

(3)菜价公布牌要明码标价,不允许标价和售价不一样,违者处200元~500元罚款。

(4)食品要充分加热,防止里生外熟,违者处以100元~500元罚款。

(5)不准销售经营范围以外和无证出售的食品。违者罚款200元~500元。

(6)出售直接入口的食品要使用工具拿取,违者罚款50元。

(7)加工生食和熟食的案子和砧板,绝对不能混用,违者处以100元罚款。

(8)成品要放入保洁的防蝇罩内,同时要做好半成品的防蝇防尘工作,不符合要求的处100~200元罚款。

(9)每餐营业结束,要将工具、用具、灶上、灶下、地面清扫洗刷干净并处理好剩饭剩菜,一处不符合要求罚款50-200元。

(10)冰箱要有专人负责,坚持定期化霜,保持霜薄气足。冷藏食品要生熟分开,荤素分开,盛熟食器皿不准叠放,违者处100-1000元罚款。

(11)消毒柜要有消毒记录,并保证餐具完全消毒,违者处200元罚款。 (12)留样柜品种要全、份量要够、日期清晰,并要求上锁。违者处200元罚款。 (13)食堂工作人员的工作服要干净清洁,穿戴整齐。在工作期间必须穿工作服、戴工作帽,在窗口售饭必须戴口罩,违者一项一次罚款50元。工作服、口罩脏处50元罚款。

(14)所有进入食堂后堂人员必须是食堂工作人员,违者处以每人每次50元罚款。

(15)食堂工作人员严禁穿工作服到卫生间,违者一次罚款50元,第二次发现从重处罚。

(16)食堂工作人员不允许私自带小孩上班,违者处1000元罚款。

(17)食堂工作人员必须有健康证,并在有效期内,违者处500元罚款。 (18)食堂员工进出学校校门必须佩带电子校徽,违者处100元罚款。

(19)加工下来的废弃物要及时倒入桶内并加盖,并于开饭前清运,垃圾桶要外观要干净,加工、切配结束后要把地面、水池、加工台、工具、容器清洗干净,一处不符合要求罚款50元。

(20)食堂操作间严禁喝酒、吸烟,违者一次每人罚款500元。

(21)开会迟到一次罚款50元,未经批准缺席者罚款200元。

(22)不服从管理者处200元~5000元罚款,情况严重的予以停业整顿,直至取消经营资格。

(23)所有从业人员在工作期间不得与学校师生发生任何争执,如有违反处300元~1000元罚款。

(24)各业主之间保持和睦相处,公平竞争,不得发生吵闹、打架,如有违反各处5000元罚款,并清理出食堂。

(25)严禁食堂业主私自涨价,一经发现,在责令恢复原价的基础上,处100~500元罚款。

(26)严禁食堂收取现金、饭票,一经发现,处以1000~5000元的罚款。 (27)食堂严格按照学校规定的时间开门和关门。若发现违反开关门时间,每次处以200元罚款。

(28)业主新添、更换经营项目,必须事先向总务处请示汇报,所有从业人员必须取得健康证及学校配发的电子校徽,经总务处同意后方可经营。违者在停止其营业的同时,处500元~2000元罚款。

(29)食堂如出现食物中毒,食堂必须承担全部责任,包括患者治疗、住院的费用以及善后工作的费用,并扣除履约保证金。学校有权终止合同。

(30)如食堂准许无学校核发上岗的人员上岗,按违约论。第一次发现无证上岗人员,食堂向学校交纳违约金500元/人;第二次1000元/人;依次加倍,直至解除合同。

(31)承包经营的场所发生责任事故,造成的经济损失和法律责任概由食堂承担。

(32)食堂未经学校批准,擅自停止营业者,扣除违约金10000元/天。 (33)出现下列情况之一的,每次扣除违约金2000元。违反消防安全制度和有关操作规程,引发灾害的;违反用水、用电、用油、用气管理规定的;存在火灾隐患,学校保卫部门通知后逾期仍未整改的。

(34)违约金由学校从食堂的营业款中直接扣除。

明天晚上培训的内容:1,学习处罚条例。2,条例要粘贴于窗口内部玻璃上。3,要求每家窗口把健康证复印件贴于窗口正面上方。周四检查,违者罚款200元。并与实际经营人数相符,若有虚报,处罚500元每人。4,要求许杰把食堂的健康证对应的窗口复印件交给我一份。本周五之前完成。(砧zhen板)5,强调卫生区(含楼梯、玻璃、等)。6,强调饭票的强制性取消。7,突出做事的不容易,谁也不想处罚谁,但是按规章办事。不以规矩不能成方圆。希望大家理解。

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