管理制度督导检查办法

2022-11-26

在当今快速变化和不断变化的今天，我们都与制度有直接或间接的联系，制度是我们需要遵守的规则或行动准则。那么，制度如何发挥其最大的作用呢？以下是小编为您收集的《管理制度督导检查办法》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：管理制度督导检查办法

骨二科2013年2季度医务处督导检查情况分析及整改办法

骨二科2013年2季度医务处督导检查情况分析及整改办法第一次(2013年4月24日——2013年4月26日)

为确实做好三甲创建工作的持续改进，经一季度医务处督导检查并据反馈结果整改后，医务处于2013年4月24日——2013年4月26日再次组织专家组由陈卫文副院长带队对我科进行了督导检查，检查结果：我科已按第一次督导检查要求进行了相应的整改工作，本次督导检查资料全面、内容符合要求，知晓率提高，整改有效，但仍存在部分问题：

1、一类切口预防使用抗菌药物治疗率居高不下。使用抗菌药物病程记录偏简单、缺乏支持的阳性体征，易被误解为滥用抗菌药物。治疗性使用抗菌药物前没有加查降钙素原。

2、2013年一季度转诊患者未及时登记，无2013年一季度培训记录表及签到表

3、无突发事件应急总结、分析、无登记、记录

4、资料准备齐，便民措施满意，但空床率5%无书面支撑材料、转科病历无会诊记录、个别病历缺会诊医嘱、两份病历会诊医师资质不合格，未追踪、反馈和改正。

5、对不良事件知晓率进行提问回答欠佳，科室对不良事件的月分析较为薄弱。

6、危急值登记完整，分析、处置记录、危急值定义、处置流程、范围治疗率不高。

7、有关患者合法权益、患者十大安全目标的应知应会知晓率不高

8、部分授权委托书无患者身份证号码。

以上意见，经科室医疗质量管理及医疗安全管理小组专题会议讨论，提出如下整改办法：

1、派专人对我科每月择期手术和一类切口手术进行统计分析，找到抗菌素使用率偏高原因(包括客观原因如：重大、疑难手术在一段时间杂堆的情况)并从原因入手，从源头控制使用，进一步提高临床路径完成率，完善老年病人和急、危、重病人评估制度，严格手卫生及外科无菌操作技术，从而使抗生素使用得到进一步规范。

2、将抗生素使用相关病程记录纳入病历核心条款管理，每次自查和抽查都列为必查内容，一票否决，严格和细致该病程记录所须内容及须完善相关检查，如：培养、加查降钙素原等，使抗生素使用有理有据，客观规范。

3、建立突发事件登记本，对全科人员进行相关培训，并责成医疗质量和医疗安全管理小组对此负责，派专人登记，科室定时讨论、分析、总结，结果由专人负责登记并定期整改。

4、完善空床率5%书面支撑材料，就会诊、转诊进行专项培训，做到人人知晓，建立会诊登记本，对他科会诊医师资质不符或填写不规范者，由提请会诊医师负责落实、反馈并要求其尽快整改。

5、对不良事件进行专项培训，由护士长将我科不良事件汇总成册，每周通报一次，由科主任不定时抽查知晓情况，定专人对不良事件进行登记、分析、整改，使责任明确，使赏罚分明。

6、对危急值进行专项培训，全员知晓，由科室医疗质量与安全管理小组进一步讨论完善危急值处理流程，把好每一个环节，做好登记、

分析、处理及交接、追踪，做到不解除危急不解除追踪。

7、对患者合法权益、患者十大安全目标内容进行重点培训，读懂读透条款，总结出核心、关键字后在理解的基础上来进行应知应会的加强，再落实到实践中去，这样就能达到事半功倍的效果。

8、严格首页填写相关规定，明确处罚措施，对身份证号码缺项者病历由各医疗组组长把关，对不合格填写放归档者按病历书写规范及处罚办法处置，另派专人向医务处咨询、学习病案首页填写规范，尤其是诊断及手术一栏，使我科数据与实际治疗权重相符，为资料收集整理及重点专科申报夯实基础。

9、对核心条款及易遗忘之应知应会内容结合我科情况逐一反复进行培训，形成长期记忆，采取科主任定期及不定期抽查，或科室三五成群你问我答或竟答等方式进行，寓乐于背，最终做到人人知晓，人人都能朗朗上口。

总之，就检查结果看，我科围绕医疗核心制度进行的落实和整改工作成效明显，在发现问题、研究问题、解决问题这样一个基本方法的指引下，我们只要发现一个、解决一个，巩固一个，长期努力，坚持不懈，终将能够持续改进，把我科三甲创建工作推向高潮，终将做到天天向上，与时俱进

骨二科

2013年4月15日

第二篇：督导检查制度

市场督导检查制度

为了提高公司的市场运作能力和业务员的执行力，实现公司对市场的有效监控，确保工作的过程按要求有计划如期完成，特制定本制度。

1、市场督导检查由市场部安排人员完成，并提交督导检查总结。

2、市场督导检查分为日常工作督导和执行方案督导，日常工作督导按照周

工作计划和日工作安排进行检查，按周提交督导检查总结。执行方案督导按照市场部的策划执行方案进行检查，按规定进度提交督导检查总结。

3、督导检查总结以通报的形式不定期公布，并向相关部门通知，按相关规

定处罚。

4、督导检查的方式以抽查为主，任何业务人员不得以任何理由拒绝检查督

导，否则按照旷工处理。

5、业务人员必须按照督导检查人员的要求接受检查，未按照要求进行配合

的业务人员按未完成对待。情况不明的督导检查人员有权责成被检查的业务人员写出书面说明，并按照要求按时提交。

6、业务主管有责任对部门所属的业务人员进行先期督导，凡造成工作严重

滞后造成业务计划未按期、保质完成、给公司业务造成严重损失的将追究业务主管的管理责任，按照公司相关规定进行处理。

7、日常工作督导范围包括查岗、工作内容、计划时间、计划地点、计划客

户、业务计划书、规定报表、个人业务台帐等，执行方案督导范围包括方案规定时间、规定地点、进度要求、规定客户等。

8、业务主管不得以任何借口隐瞒、包庇部门所属的业务人员，给督导检查

人员设置障碍，否则造成业务计划未按期、保质完成的业务主管承担主要责任。

9、业务人员对督导检查结果有越级申诉的权利，不申诉的必须服从督导检

查结果。

第三篇：《教学督导检查制度》

2010-11-04 18:13:11 来源：河南省电子科技学校浏览：965次

河南省电子科技学校

《教学督导检查制度》

教学检查是进行教学质量监控的有效手段。为加强教学管理，及时发现和解决教学工作中的问题，逐步实现教学管理制度化、科学化，促进教学质量的提高，特制定本制度。学校的教学检查工作分期初、期中、期末和平时检查四项。

一、期初教学准备工作的检查

(一)、检查的主要内容：

1、教室安排、教师聘请、教材到位情况;

2、上学期的成绩登录、考试分析、试卷归档、考试工作总结等各项期末工作的落实情况;

3、教师的备课情况及教学计划和校历、授课进度表、学生名册、教学大纲、教研室工作计划等教学资料的准备情况;

4、课程表执行情况(师生是否按课程表准时上下课，是否严格维护课堂秩序);

5、教学设施、教学软件及各类教室及相关设备的准备情况;

6、学生选课、补考的准备情况;

7、教师出勤、学生报到注册、出勤情况等。

(二)、检查时间：开学前三天至开学第二周。

(三)、检查人员及分工：以教务科、学生科为主分别检查开学前教学准备情况、第一周上课情况和学生到校、出勤情况;以教务科、办公室为主检查教学设施和环境卫生等情况;各部、教研室分别进行自查，并于第二周末，将检查的结果填报教务科。开课运行情况的检查要求班主任(辅导员)到场检查本班学生上课情况。

(四)、检查方式：开学前检查采取实地察看、听取汇报的方式;开课运行情况采取巡查方式，并结合听课和查阅有关资料等方式进行。

(五)、检查安排及措施：

开学前各部成立教学检查小组，检查本部门的教学准备工作。开学第一周，学校领导、教务科、学生科、办公室等相关部门组成教学秩序检查组，到各部听取期初工作准备情况汇报，进行教学秩序检查;第三周，形成学校期初教学检查总结，并印发全校。

二、期中教学检查

(一)、检查的主要内容：

1、教学计划、教学大纲、授课进度表的执行情况，重点检查教学进度和内容是否符合授课计划;

2、教师教案、课堂教学、教学辅导、作业批改情况;

3、教材、教学大纲及教学参考资料、教具的配备及使用情况;

4、教学秩序以及停课、调课制度执行情况，检查有无随意停、调课，不按时上、下课等现象;

5、实验、实习(训)教学进行情况;

6、收集学生对教学工作及教师的意见;

7、检查学生的毕业实习，了解实习进度和实习基地建设情况，以及实习基地领导对学生的反映。

(二)、检查时间：第九周到十一周。

(三)、检查人员及分工：由分管教学的院长主持，教务处组织本处有关人员、督导委员会成员和部领导、教研室主任，通过查阅教案、作业、听课等进行期中教学检查。

(四)、检查方式：采用随机抽查、分组互查、开现场会、召开学生(教师)座谈会等方式听取教师、学生对教学情况、教学保障情况的意见以及检查执行教学规程的情况。

(五)、检查安排及措施：

教学情况检查由各部自查和教务科抽查相结合，各部在对教师进行教学检查的基础上，形成部《中期教学检查情况汇总表》及《中期教学检查情况总结》，包括各教研室总结和部总结，总结中要明确指出检查中发现的问题及解决的措施。各部于第十二周周末将检查情况报教务科。

三、期末教学检查

(一)、检查的内容：

1、期末考试准备情况：各部的考前教育情况，试题规范、题量和试题内容，考试安排，考试(或考查)过程、阅卷、成绩评定和考试分析。

2、本学期全面教学检查：教师教学质量评估，各年级、专业的教学计划和教学大纲的完成情况，本学期以来的教学秩序、教学文件、教研室活动记录、教师授课进度和备课(教案)情况及相关材料，实验室开放情况和实习、技能训练等，各部、教研室学期教学工作总结。

3、下学期教学部署情况：下学期教学安排、教材征订、教学任务落实等情况。

(二)、检查的时间：第十九到二十周。

(三)、检查人员及分工：教务科、督导委员会对各部期末教学工作情况进行检查。

(四)、检查方式：教学检查采取巡查考场、阅卷现场、召开汇报会、查阅各教研室总结材料等方式，以部自查与教务处抽查的方式进行，以各部自查为主。

(五)、检查安排及措施：

教师教学质量评估，按相关文件规定执行。自查结果由各部分别汇总后于放假前报教务科。各部将本单位期末教学检查工作总结存档，作为学院评估和目标责任制考核的依据。

四、日常教学检查

(一)、日常教学检查工作主要有“天天查”和“月月查”，由各部负责实施，教务处、督导委员会进行抽查。

1、 “天天查”即各部每天对所属教学班进行检查，内容包括：教师是否按时上下课，有无缺课现象，调(停)课是否经过审批，学生是否有迟到早退现象，是否有严重违反课堂纪律的情况，对于构成教学事故的事件及时向教务科报告。

2、“月月查”是在“天天查”的基础上，各部成立考核小组对教学各环节进行月度检查，时间安排在每月下旬，内容包括：教师的备课情况、课堂教学情况、作业布置与评改情况。各部将月度检查结果量化整理后，作为课堂教学质量评价的依据。

(二)、坚持教学质量“六查”制度。

教学“六查”的主要内容是：查教案、查授课、查教学纪律、查作业、查实践教学、查教学质量。教学质量“六查”制度，由教务科负责，各部、教研室和督导委员会根据“六查”内容分项实施，每学期期中和期末各系部将“六查”情况报教务科，教务科将各部开展“六查”情况作为部教学工作水平评估的重要依据。

(三)、检查情况的总结。

学院检查小组和部检查小组要对每个部和每位教师的教学工作做出客观、公正、准确的评价，检查结果应通过适当途径反馈给各部教师本人、学生本人(班级)等，有助于教与学的双向促进。

(四)、教务科根据各教学单位的总结写出全校教学检查总结报告，在教学例会或教师大会上通报。

五、本制度自发布之日起执行。

六、本制度由教务处负责解释。

第四篇：扫黑除恶督导检查制度

XX街道“扫黑除恶”专项斗争工作

督导检查制度

为了深入推进“扫黑除恶”专项斗争工作，经街道党工委研究，决定建立“扫黑除恶”专项斗争工作督导检查制度。每月定期不定期对各社区“扫黑除恶”工作开展情况进行督导检查。

一、督导检查组成员

组

长:XX (XX街道党工委书记) 副组长:XX (XX街道党工委副书记)

XX (XX街道党工委委员、办事处副主任) XX (XX街道纪工委书记)

成

员:XX (XX街道司法所所长)

XX (XX派出所所长)

(XX街道办事处综治办主任) XX

(XX街道综治办工作人员)

二、职责任务

1、围绕“扫黑除恶”专项斗争工作，目标、任务、落实情况开展督促检查。每月至少检查一次的基础上，可围绕贯彻落实工作部署、重点工作进展、阶段性目标任务完成等情况随时进行督查。

2、全面了解工作进展，及时提出督导意见。督导组采取明察和暗访相结合等形式进行督导检查，通过听取汇报、查阅文件资料、深入基层群众等方式检查了解“扫黑除恶”工作进展情况，并及时提出意见和建议。

3、总结提炼各社区优秀工作经验，发现推广基层典型。注重发现基层的好做法、好经验和先进典型，及时做好总结提炼、推广宣传、汇总上报工作。

4、善于发现存在问题，督促进行整改解决。根据检查中发现的普遍性、苗头性、倾向性问题，有针对性地提出解决的办法和意见，督促社区“扫黑除恶”工作开展情况。

5、及时反映工作情况，确保信息上下畅通。督导检查组要主动了解基层情况，及时进行上下汇报沟通，协调解决相关问题。

三、工作要求

“扫黑除恶”专项斗争工作，任务重、要求高，开展好督导检查工作，事关“扫黑除恶”专项斗争工作的成效。各督导检查组要高度重视，根据市委市政府的要求，创造性地开展工作。

一要认真学习钻研，增强工作的主动性。要认真学习掌握“扫黑除恶”专项斗争工作的各项政策规定、工作措施、方法步骤和目标要求，做到成竹在胸、心中有数，切实增强督导检查工作的主动性。

二要深入调查研究，增强工作的创造性。要注意发现情况，研究问题，总结经验，形成指导工作的思路和对策，创造性地完成督导任务。

三要加强分类指导，增强工作的实效性。要根据不同领域加强基层组织建设的目标要求，紧贴实际，分类指导，有针对性地开展工作。

四要加强沟通联系，增强工作的协调性。要及时汇报督导检查工作情况，重要情况随时汇报，加强与各社区的沟通联系，及时做好上级指示精神和要求的传达贯彻。

五要做到廉洁自律，增强工作的纪律性。要模范遵守廉洁自律各项规定，轻车简从，不增加街道的负担，树立良好形象。

建立督导检查制度是街道对深入开展“扫黑除恶”专项斗争工作实施有效督查的重要手段，是确保“扫黑除恶”专项斗争工作健康有序开展的有效措施和重要保障。督导检查组要严格按照“扫黑除恶”专项斗争工作的总体要求和目标任务，明确工作重点，把握方法步骤，积极履行职责，高质量高效率地完成督导检查工作任务。各社区要积极支持配合督导检查组开展工作，提供必要的条件，确保督导工作顺利开展，确保“扫黑除恶”专项斗争工作取得实效。