精细化工作方案范文

2022-06-12

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《精细化工作方案范文》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：精细化工作方案范文

学校精细化管理创建工作方案

咸教字〔2015〕34号

关于在全区中小学开展“精细化管理示范校”

创建活动的方案

各教育总支、区直学校：

为了促进我区基础教育教育事业健康发展，加强中小学校的规范化管理，决定在全区中小学开展“精细化管理示范校”创建活动，为此制定如下实施方案。

一、指导思想

学校精细化管理坚持“以创建促建设、以创建促改进、以创建促提高”的方针，通过精细化管理示范校创建活动，提高全区中小学办学质量和办学水平，推进学校优质发展，彰显我区中小学教育教学管理水平。

二、创建对象

全区完小以上中小学校。

三、创建目标

1、规范学校管理。通过推进学校管理精细化，让学校每位教师、每位学生都成为学校管理的参与者、实施者，使得学校的管理

1 提高到一个前所未有的水平和高度，以促进学校良好校风、教风、学风的形成，使得学校管理工作的每一个方面、每一个环节都有法可依、有章可循。通过示范校创建活动，努力用一年时间，学校管理创建基本达标，树立一批管理示范校;两年时间所有创建学校成为管理合格校。

2、形成管理体系。以国家和省、市、区规范学校管理若干文件为依据，结合我区中小学校内部管理特点与需求，修订完善学校管理制度，构建一套导向明确、可具体操作、可评价考核的管理规范，全面覆盖教育公平、学生发展、教师素质、教育质量、安全环境、现代学校制度等各个方面，不断提高学校治理能力和法制化水平，逐步建立依法管理、民主监督、社会参与的现代学校制度。

3、形成特色品牌。以精细化管理为指导，结合特色学校建设，探索基于加强学校管理又有本校特色的创建模式，推动学校内涵发展。

四、创建原则

1、规范引领。以先进的学校管理理念、科学教育思想、先进办学理念引导学校加强内涵建设，引导学校规范开展各项管理工作，使学校管理融入学校工作的每个环节中，走特色兴校、管理强校的发展之路。

2、以评促建。通过评估调动学校工作积极性，形成浓厚的学校创建氛围，师生全员参与。

3、重在过程。创建工作重视过程管理，学校要对日常管理发现的问题实行日志管理，及时发现及时整改，把各项管理任务、目标落实到处室、班级、教师、学生，建立学校精细化管理日常运作保障机制。

五、创建安排

1、全面动员，制定方案阶段，时间：2015年5月。学校要把“校园精细化管理”作为作为一项重要工作来抓，切实加强组织领导，结合实际，制定切实可行的校园精细化管理具体实施方案，明确目标、措施。

2、完善制度，加大宣传阶段，时间：2015年5月。教育局组织召开精细化研讨培训班，组织教育局股室负责人、中小学行政人员针对学校管理优势与薄弱环节进行大讨论，组织学习我区学校管理制度文件，各中小学重新审视学校的规章制度，及时修订不符合素质教育要求的规章制度，把全体教师思想统一起来，让教师认识到精细化管理对提升学校办学水平的重要性，营造向精细化管理要质量的氛围。

3、强化管理，积极创建阶段，时间：2015年5月—2016年10月。学校坚持全面实施精细管理，不断完学校内部管理机制，学校每一个管理环节都要有明确的精细化意识，对校园管理存在的问题要做到有布置、有检查、有反馈、有整改。

4、评估验收，表彰示范阶段，时间：2016年11月—12月。教育局组织专班对学校创建情况进行综合评定，评定中小学管理等级，推广示范校典型经验。

六、工作要求

1、加强领导。开展“精细化管理示范校”创建活动是贯彻落实省、市、区教育主管部门有关精神的重要举措，是全区教育发展的重点工作，各中小学要作为一把手工程，加强组织领导，尽快研究制定创建活动方案，区教育局成立创建活动推进领导小组。

组长：陈文钢

3 副组长：张寄托周天俊何红辉金芳黎宇利钱朝霞成员股室：办公室普教股督导办人事股计财股仪器站

教研室校安办勤办信推办

2、建立机制。区教育局将建立督查机制，实行局党组成员蹲点学校制度，打造学校精细化管理典型学校，形成经验推广;局各股室依据工作职能对创建活动进行视导，落实联系点包保责任;教育总支负责辖区内学校创建活动的全程跟踪与督办推进。创建过程建立例会通报制度，学校管理过程中好经验、好做法和先进典型将及时在报刊、教育信息网进行报道、宣传。

3、落实奖惩。学校创建评定分为：不合格、达标、示范三类，其中学校管理示范校评定中小学十所，教育局予以表彰奖励;不合格学校实行责任追究，除全区范围内通报批评外，还将给予严肃处理，属于学校的责任，年度评优评先一票否决，免去校长职务。

二〇一五年五月十二日

主题词：管理示范校创建方案咸安区教育局办公室 2015年5月12日印发

共印6份

第二篇：脱贫攻坚兜底保障精细化工作方案

根据县委、县政府关于打赢脱贫攻坚战重大决策部署要求，为扎实做好脱贫攻坚兜底保障巩固提升行动精细化工作,结合全县实际，特制定本方案。

一、总体要求

(一)指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,坚决履行民政部门兜底保障政治责任,聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切,编密织牢基本民生兜底保障网,坚守脱贫攻坚最后防线。在抓好未脱贫村和未脱贫人口兜底保障工作的同时,全面推进全县兜底保障任务落实,确保所有符合条件的贫困人口应保尽保、应兜尽兜,坚决兜住脱贫攻坚之底。

(二)基本原则

坚持全面客观原则。根据农村低保家庭实际生活状况，坚持定性定量相结合，统筹考虑家庭成员收入、财产、刚性支出等情况，综合评估认定家庭实际贫困状况，精准认定农村低保对象。

坚持因户施策原则。立足建档立卡家庭，结合农村低保、农村特困人员供养、临时生活救助、残疾人“两项补贴”等工作特点，根据救助认定标准，因户施策，及时给予救助。

坚持简便易行原则。健全救助对象认定指标体系，完善认定对象使用方式，规范认定标准，增强社会救助兜底保障工作的可操作性，方便基层社会救助经办人员操作执行。

(三)工作目标

按照“社会兜底保障一批”总要求，聚焦全县1216户4007人未脱贫人口和已脱贫户重点监测有返贫风险户以及非贫困户重点监测边缘户，紧盯特殊困难群体，充分发挥社会救助在打赢脱贫攻坚战中的兜底作用，综合运用农村低保、特困人员救助供养、临时救助、残疾人“两项补贴”等保障性扶贫措施，坚持“应保尽保”“应养尽养”“应救尽救”“应补尽补”，切实为完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能力且无法依靠产业就业帮扶脱贫的建档立卡贫困人口提供兜底保障。

二、重点任务

(一)持续开展重点对象比对排查。由县兜底保障专责工作组牵头，加强与成员单位及有关部门的信息联动，重点突出未脱贫人口、低收入群体、收入不稳定、重病患者、重度残疾人和持续增收能力弱、返贫风险较高的已脱贫人口以及因病、因残、因学刚性支出较大家庭等特殊困难群体，每两个月开展一次数据比对，准确掌握基本情况。县民政局和各乡镇对重点对象家庭逐一摸排核查，进行个案分析、梳理汇总，形成兜底保障重点对象台账，并实施对账销号制度，救助一户销号一户，做到“不落一户”“不漏一人”。

责任单位：县民政局、县扶贫办、县卫健局、县医保局、

县残联，各乡镇

完成时限：2020年5月底完成并长期坚持

(二)持续强化农村低保兜底保障。全面运用农村低保家庭经济状况评估认定办法,科学评估家庭经济状况,按规定程序及时把符合条件的家庭纳入兜底保障范围。一是确保将符合条件的未脱贫建档立卡贫困人口以及返贫人口、新增贫困人口纳入农村低保范围。二是确保将符合条件的未脱贫建档立卡贫困人口中的重度残疾人、重病患者参照“单人户”纳入农村低保范围,脱贫攻坚期内原则上对其不再进行家庭经济状况核对;打赢脱贫攻坚战后,按低保规定实行动态管理。三是对获得低保后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者等特殊困难群众,综合运用临时救助、经济困难老年人补贴、残疾人“两项补贴”等多种措施,提高救助水平,保障基本生活。

责任单位：县民政局，各乡镇

完成时限：2020年5月底完成并长期坚持

(三)持续落实特困人员供养政策。完善特困人员认定条件，确保将农村“三无”老年人、残疾人、未满16周岁的未成年人，全部纳入特困救助供养范围。一是强化监护责任落实。通过逐户排摸，准确掌握监护责任落实情况，对监护责任履行不到位的，及时采取更换监护人、重新签订协议等措施，狠抓监护责任落实。二是严格定期走访探视。各乡镇要加大定期走访探视分散供养特困人员力度，主动发现并解决分散特困供养人员存在的困难和问题，进一步完善探视走访记录，确保分散供养特困人员生活和安全不出问题。三是提升生活质量。统筹使用分散供养特困人员护理补贴，通过政府购买服务，全面形成第三方照料护理“30分钟服务圈”，加强对照料服务提供方的监管，为分散特困供养人员提供“三个一”(每周搞一次卫生、每半月洗一次衣服、每月理一次发)服务,着力改善特困供养人员的生活状况,切实解决视觉贫困问题。同时，全面开展特困人员集中供养意愿摸排工作,优先为生活不能自理且符合集中供养条件的特困人员提供集中供养服务。加快推进县福利院、河畔敬老院、汉家岔敬老院护理型床位的设置和改造,提高敬老院收住生活不能自理特困人员的服务能力。

责任单位：县民政局，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

(四)持续发挥临时救助兜底作用。进一步加大临时救助力度，坚决防止困难群众因病、因灾、因急难事件返贫。一是对返贫人口以及因子女就学、疾病治疗、解决住房问题等造成家庭支出大,基本生活困难的建档立卡贫困户、低保对象和分散供养特困人员,按规定给予临时救助。二是对申请最低生活保障、特困人员救助供养的建档立卡贫困人口等困难群众,先按照1-2个月的标准给予临时救助,及时缓解其生活困难,再按照程序审核审批,将符合条件的纳入相应救助范围。三是加强临时救助和低保政策衔接,给予临时救助一段时间后生活仍然困难的,按规定程序纳入低保范围。

责任单位：县民政局、县扶贫办，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

(五)持续规范“两项补贴”制度落实。进一步规范残疾人“两项补贴”制度落实工作,按月开展动态管理,做到精准识别、应补尽补、应退即退。一是全面核查低保家庭中的残疾人是否全部享受困难残疾人生活补贴，及时将符合条件的残疾人纳入补贴范围。二是全面核查已享受“两项补贴”残疾人是否存在去世、户籍外迁、康复变动等情况，对资格条件发生变化的补贴对象，做到及时核减、定期核销。三是加强协调配合，县残联对出行不便的残疾人主动上门登记，定期核查识别补贴人员，实现信息化共享管理。

责任单位：县民政局、县残联，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

(六)持续加强兜底保障巩固提升。一是继续落实渐退机制,对建档立卡贫困户中的农村低保三、四类对象,剔除低保金后家庭人均收入达到农村低保标准的,给予6个月渐退期,实现稳定脱贫后再退出农村低保范围。二是对低保对象就业或参与扶贫项目必须的就业成本,在计算低保家庭收入时予以扣减。三是建立健全返贫和新增致贫预警机制,及时采集脱贫不稳定人员和低保边缘群体信息数据,对存在返贫风险的1555户7529人已脱贫人口和存在致贫风险的1225户4991人边缘人口，加强动态监管,对基本生活出现困难的给予相应救助。

责任单位：县民政局、县扶贫办，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

(七)持续完善档案资料规范管理。对照省民政厅转发《民政部关于进一步规范完善最低生活保障行政文书使用工作的通知》和省民政厅《关于进一步规范农村低保对象、特困人员档案资料的通知》要求，指导乡镇按照“大稳定、小调整”的原则规范农村低保对象、特困人员档案资料。对逻辑混乱或涂改严重的予以撤换;

对信息错误或缺失的予以更改完善;

对需要多个部门审核盖章但由于多种原因造成无法审核的予以撤销或由民政部门集中各部门意见统一给予审核认定;

对与农村低保对象、特困人员认定无关的内容删繁就简，确保各类档案资料管理规范，档案信息真实、准确，相关佐证资料和工作记录齐全、完善。

责任单位：县民政局，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

(八)持续深化作风问题专项治理。严格社会救助资金管理使用，通过“一卡通”及时足额发放到户，加大公示公开力度，广泛接受群众监督。一是持续推进农村低保专项治理三年行动,重点整治农村低保中的腐败、作风和漠视侵害群众利益问题,全面排查解决兜底保障工作中存在的短板和薄弱环节。二是进一步畅通群众信访举报渠道,及时回应群众诉求,不断提升农村低保规范化管理和服务水平。三是开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、孤儿保障、事实无人抚养儿童生活保障政策落实专项治理,严防“漏发”“不按标准发”等问题发生。四是深化中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和国家扶贫成效考核反馈问题整改工作,坚决扛起整改主体责任,确保存在问题、薄弱环节全部整改落实到位。

责任单位：县纪委监委、县民政局、县财政局，各乡镇

完成时限：2020年5月底前完成并长期坚持

三、验收办法

(一)入户核查。每个乡镇随机抽取2-3个行政村，一是随机抽取不少于10户建档立卡低保对象家庭(若该村低保对象不足10户，全部入户)，查按整户保、按单人户保是否准确，通过看“一卡通”明细或代发金融机构资金发放流水查资金是否及时足额发放。二是随机抽查不少于5户非农村低保对象家庭(未脱贫、已脱贫的建档立卡对象家庭)，查看家庭成员、收入、财产状况，检查是否有符合农村低保或特困供养条件但未纳入保障范围的情况。三是随机抽取不少于2户的残疾人家庭(包含上述抽取的建档立卡对象家庭)，查看有无残疾证，是否符合残疾人两项补贴条件并按标准及时足额发放补贴。四是随机抽取不少于2户分散供养特困人员(若该村分散供养特困人员不足2户，按实际情况入户)，查看基本生活标准和照料护理标准是否按月及时足额发放，监护协议是否签订，监护责任、照料护理是否落实。

(二)查看资料。一是查看相关工作记录，检查是否对农村低保对象进行了入户调查、民主评议、公开公示。二是查看农村低保档案，检查收入、财产、支出等填写是否完整，审核审批环节是否规范。三是查看工作台账，检查是否对符合条件的脱贫低保对象落实渐退机制，是否对返贫对象落实临时救助。

四、保障措施

(一)加强组织领导。为确保兜底保障巩固提升工作有序高效推进，全面协调解决工作中遇到的各类困难和问题，成立县兜底保障巩固提升行动精细化工作领导小组，负责兜底保障巩固提升行动安排部署、沟通协调、专项调度、督促检查等工作。加强脱贫攻坚兜底保障工作的调度指导，确保压力传导到位，业务指导到位，责任落实到位。

(二)压实主体责任。各乡镇要将兜底保障各项工作任务细化分解到班子成员、内设部门、承办人员，明确责任领导和责任人，做到清单化、项目化、责任化、时限化。县民政局要认真落实农村低保监管责任，定期不定期对各乡镇农村低保工作的入户调查、审核等主体责任落实情况进行抽查检查。

(三)加强制度衔接。县民政、县财政、县扶贫、县残联等部门进一步加强沟通协调，定期会商交流，及时研究解决政策落实和工作开展过程中遇到的新情况、新问题，加强对各乡镇兜底保障政策落实的指导，确保兜底保障政策有效落实、资金安全运行。

(四)强化宣传培训。充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体、宣传单等形式,广泛开展宣传活动,提高群众对兜底保障政策知晓度,激发贫困人口脱贫增收的内生动力,发扬中华民族赡养老人的传统美德。要采取集中培训、政策解读、案例分析等形式,提升各级干部、经办人员政策执行力和群众对兜底保障政策落实的满意度。

(五)严格责任追究。对工作推进不积极、政策落实不到位、问题整改不彻底的乡镇,县上采取通报批评、工作约谈、专项督办、限期整改等方式督促整改，确保将兜底保障政策不折不扣落到实处。对消极应付、弄虚作假的单位和个人,严肃追责问责。

第三篇：安全工作精细化管理实施方案

马铺中心小学安全工作精细化管理实施方案

一、指导思想

为全面贯彻落实教育局关于学校安全工作的总体部署，牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”的思想意识。以创建“平安校园”为载体，加大安全教育工作力度，进一步完善安全工作的长效机制，采取扎实有效的工作措施，把学校安全工作做深、做细、做实，确保学校正常的教学秩序，确保全乡安全稳定和谐发展。

二、工作目标

认真做好预防工作，从思想上真正重视起来，切实加大安全力度，研究解决办法，强化各项安全措施，杜绝学校安全责任事故和重特大安全事故。

三、工作内容

1、各校要进一步提高认识，高度重视，充分认识学校安全工作的持久性、艰巨性和复杂性，充分认识学校安全工作面临的新形势和新要求，充分认识学校安全工作对促进教育发展和维护社会稳定的重要作用，真正做到学校安全工作警钟长鸣，常抓不懈。

2、进一步健全学校安全工作体系。各校要把学校安全工作作为一项重要内容进行认真规划和精心部署，要始终明确学校主要领导是安全稳定工作的第一责任人，要把安全稳定工作纳入学校重要议事日程。中心校将把安全工作作为考核学校各项工作的基本指标，对学校安全稳定工作实行目标管理制度，严格实行学校安全工作“一票否决制”。各校领导要亲自督促落实好各项安全措施和责任，把影响安全稳定的因素考虑周到，把各种可能出现的问题估计充分，把各项责任分解到位，确保“谁主管，谁负责”的原则得到真正落实。

3、进一步完善学校安全工作机制。

(1)完善“平安校园”创建的四项机制，即考评机制、责任追究机制、“一票否决”机制、督察检查机制。各校要把创建“平安校园”活动作为学校稳定工作的重要载体，把“文明学校”建设与“平安校园”建设紧密结合起来，坚持以人为本，统筹兼顾，标本兼治，整体推进，全面健全各项安全机制，切实落实各项防范措施，努力推进我乡“平安校园”的创建制活动。

(2)完善信息反馈机制。各校要进一步抓好安全工作的台账制度和信息收集、报送制度的落实，加强信息收集网络建设，确保信息反馈渠道通畅灵敏。

4、进一步提高师生的安全意识。各校要进一步把安全教育、法制教育作为学校教育的一项重要内容。安全教育要落实好计划、师资、课时何教学内容，在新生入学、放假前、重大节日和敏感期，学校要专门开展对师生的安全教育，要继续开展“安全教育周”活动，定期对学生进行溺水、防火、防盗、防传染病、防煤气及食物中毒等教育，要聘请公安、消防、交警、卫生、司法等部门工作人员为学生上安全教育分析课和讲座。努力采取行之有效的措施，结合丰富多彩的课外活动及消防生存、应急疏散、救护演练，不断提高学生的安全意识和自我保护能力。

5、进一步推进学校安全工作长效机制。各校要进一步强化学校内部管理，健全各项内部安全管理制度，强化校园安全事故易发、多发环节的管理，坚决杜绝因管理不善造成的各类事故。同时，要积极配合有关部门加强对校园周边治安环境的综合治理，进一步进化学校周边环境。各校要集中力量进行经常性的安全工作检查，随时搞好自查，要把校内消防安全、公共建筑、食品卫生安全管好，特别是对容易引起群死群伤、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、拥挤踩踏事故更要重点督察。对检查出的各种安全隐患，必须限期整改到位。

6、加强健全档案建设工作，建立安全隐患台账。学校安全员负责应将安全会议记录、安全教育活动记录、日常安全检查记录、各种制度、应急预案，安全工作总结整理规范，分门别类建立起完整的安全档案资料。

7、中心校设立激励机制，将上述1~6条工作内容全面纳入对学校下半年及全年工作当中进行考核、考评。以此作为评优表模、晋升职称的重要依据。

四、实施办法

中心校对各学校加强督办和检查，做到一周一抽查，半月一小查，一月一大查。检查内容：

1、组织机构是否落实，制度建设是否健全，是否按要求设立法制安全制度宣传橱窗。

2、在各校人员密集地方、危险地段是否采取相应的监控手段及防护措施，消防设备是否按要求配置。

3、档案资料是否齐全，各种安全会议、安全教育活动，日常安全检查等是否做好记录，实行专人专柜管理。

4、年终对学校工作的全面考核将安全工作纳入主要考评内容，组织专班进行安全评估验收工作，严格检查考核和奖惩兑现。

马铺中心小学2011年月日

第四篇：卷烟营销工作精细化管理实施方案

XX营销部

卷烟营销工作精细化管理实施方案

为进一步落实“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的工作思路，扎实开展好“三项工程”(精细化管理工程、服务烟农工程、服务零售户工程)，认真贯彻落实十八大会议精神的有效途径，将“精、优、强、细、和”融入到卷烟营销管理工作实际中，实现“两稳、三提升”，现制定营销工作精细化管理实施方案：

一、指导思想

按照“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的思路推行全方位精细化管理。通过制度完善、流程再造、细化量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个营销管理工作的全过程，使各级管理人员、一线岗位人员，对每一件事关销售工作都要做到精心、细致、准确、严谨、规范。实现营销队伍发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、工作方案：

㈠强化全员对精细化管理的认识，将精细化管理作为营销队伍的一项管理文化来抓。

精细化管理作为一种管理理念，是按照精确、细致、深入的要求，将企业生产经营中各项工作标准化、具体化、规范化，并建立一套可操作性强的落实措施，把每项工作抓深、抓细、抓实。精细化管理有其自身的特点：

一、制度化。管理必须有所依据，制度就是管理的基本规范。

二、人本化。管理是以员工为基础，精细化管理更加注重发挥员工的潜能，通过员工从认识到行动的理解，持之以恒地进行管理的变革和升华，才能实现企业管理上的突破。

三、规范化。有了管理制度，管理才能在制度框架中按照相应的流程、程序运作。

四、流程化。精细化管理强调的是重视过程管理、流程优化和细节管理，注重根据不同客户的多样化需求建立科学服务系统，提供多样化服务，追求高质量、高效益的发展。

五、科学化。管理必须依据先进的管理手段和科学的流程设计，并不时地加以优化和改进，使管理更能切合企业的运作实际和发展要求。

㈡加强营销队伍管理、注重制度考核。

一是要坚持以人为本的理念，要求部门人员全面履行岗位职责，遵守规章制度，认真学习贯彻上级的方针政策，服从领导管理和工作安排，按时保质保量完成各项工作任务。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素，以人为本的管理要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，使全体员工都以主人翁的态度关心企业，做好本职工作，从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面，建立建全部门内的各项管理制度，真正做到管理制度化、科学化、民主化。二是制定专销队伍综合考评方案，强化考评制定，严格执行流程化、规范化管理。确保各片区岗位职责到人，全面落实“谁管理，谁负责”的管理制度。三是强化员工队伍执行力。调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的执行基础，通过标杆学习、岗位讨论、社会横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识，强化执行力。

㈢加强和完善基础工作，确保基础管理进入“深水区”能够有效落实。

一是加强体系建设，以“142”平台运用为支撑，推进基础管理操作规范化。二是加强督察考评，以更强的执行力为基础管理工作提供保障。三是加强对标管理，以更高的目标追求促进基础管理进入更深层次。四是加强机制创新，激发干部职工的潜力，以更加饱满的激情面对基础管理工作。按照“管理制度化、工作程序化、行为规范化、质量标准化”的要求，明确工作权限、风险大小和岗位责任，立足岗位抓执行，使每项工作的开展有目标、有措施、有监督、有考核，从而不断促进基础管理工作水平的提升。

㈣完善制度建设，规范卷烟营销工作流程。

对营销管理的重点部位、重要环节，要建立规范的制度措施，注重抓好对各项管理制度执行的质量和效果，加强日常检查落实，分析容易产生不规范经营行为的薄弱环节，建立和完善用制度管人管钱管资产的长效机制。一是要严格执行国家有关卷烟促销活动的法规，规范卷烟促销活动，对促销物品实行严格的领用登记制度;二是严格执行营销人员“六不准”，不准批条销售，所有货源必须进入系统销售;不准搞多种价格批发销售，严格执行公司统一批发价格;不准捆绑或变相捆绑销售，严禁任何形式强买强卖，维护卷烟零售客户自主经营权;不准以虚拟客户、拆单分摊等任何形式套购卷烟，卷烟销售品种、规格和数量必须与实际客户订单一致;不准为卷烟零售客户串货;不准以任何名义对关系店、自营店区别对待，实行货源倾斜政策。三是强化加强市场监管，规范经营管理行为，维护消费者的合法权益。通过不断健全制度管理，真正做到人人受监督，事事讲程序，行为受约束，管理有制度，确保全面规范真正落到实处。

㈤优化服务流程，提高精细化管理效率。

一是加强三员协同，节约工作时间。三线人员要加强协同工作，推进“五项共同”工作法，相互学习各自职责，在必要时减少流程时间，为客户及时提供优质的服务。二是加强知识全面化，节约协同时间。要强化各部门知识学习，客户提问什么我们就可以回答什么，保证客户经理知识全面化来为客户服务。通过这样解决方式，减少了在客户面前的工作时间;也让我们客户经理明白了应该做到知识全面化，才能保证客户对我们的满意度。从而也优化我们在客户面前的工作流程。三是认识到平时服务工作做到最好就是优化工作流程。要注重日常工作程序，尽量不要丢三落四，导致客户对其它部门反映。同时客户经理在对客户进行服务工作时一定要服务到位，保证对宣传解释明确到位，减少客户咨询问题，节约服务流程提高工作效率。

三、工作要求

㈠强化责任。一是要加强领导，明确负责人、责任人、落实人，做到事情有人管、分工有责任，形成齐抓共管理的局面，防止“扯皮”的现象。通过层层落实，为精细化管理有序开展提供强有力的组织保证。

㈡上下联动。要做到营销全员联动、专销配送全员配合。在专销例会上开展交流、谈心活动;落实好各项管理流程，规章制度。从而形成一种良性互动的机制，让全体人员在语言上、行动上都以精细化管理工作为主线、为基准，才能出成效、见成果。

㈢注重实效。结合专销月度综合考评方案，制定精细化管理绩效考核办法。定标准、定规范，确保让零售客户满意、消费者满意和卷烟工业企业满意。遵循烟草行业行为规范要求，促使工作效率和内部管理水平得到提高。

2013年2月28日 XX市烟草公司XX营销部

第五篇：教育系统精细化管理工作实施方案

***精细化管理工作实施方案

为进一步贯彻落实《***教育系统精细化管理工作实施方案》精神，进一步推进我乡教育管理科学化、规范化、制度化、精细化、特色化，强化依法办学、依法治教，规范办学行为，提高管理效能，结合全乡实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以办人民满意教育为宗旨，全面实施学校精细化管理，使学校各项工作逐步达到制度化、规范化、人文化、特色化的要求，全面提高教育教学质量。

二、工作目标

(一)工作作风改进，工作职能转变，协调运转通畅，行为管理规范，办事效率和服务质量明显提高。

(二)管理制度完善，措施得力，方法得当，做到依法治校;强化职责，按章做事，精细管理，高效实施，责任明确，检查到位，严格细致，落实到位。

(三)办学思路明晰、行为规范，严格按新课程标准开足开齐课程。细化教学过程管理，探索课堂教学新模式，教研教改不断深化，成效显著，教育质量稳步提升。

(四)教职工爱岗敬业、教书育人、为人师表，业务能力和教育教学水平明显提高。

(五)学校德育工作管理水平和工作实效不断提升，培养学生良好的生活和学习习惯。

(六)校园文化氛围浓厚，做到绿化、美化、净化，构建安全和谐校园。

三、工作任务

(一)制度化

1、制度健全

(1)组织教职员工学习相关法律、法规，学习党的教育方针、政策，规范教师的工作方式，做到依法执教、文明从教、科学施教。

(2)不断修订和完善学校的各种规章制度和考核办法，增强针对性和可操作性。

2、制度执行

(1)教育教学管理做到明确学责任，落实目标。每项工作要有计划、有小结、有检查、有评价。

(2)校园及师生行为管理要做到有法必依、执法必严。以制度保障学校各校工作的顺利完成。

3、制度监督

建立有效的评价机制和监督机制。实行政务公开、校务公开，接受师生和家长的监督。并通过工会、教代会、家长委员会等途径，广泛听取各方面建议和意见，以改进工作方法和工作策略。

(二)规范化

1、规范校务管理

(1)全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，树立正确的教育观和质量观，促进学生全面健康和谐发展。

(2)遵守教育法律法规，坚持依法治教、依法治校。 (3)坚持民主管理学校，实行校长负责制，形成健全的领导管理机制。学校领导班子结构合理，团结协作，有较强的政治理论水平、教育教学管理能力、教育科研意识。

(4)健全档案管理制度。建立和完善各类档案，整理好、保管好、使用好档案资料。

2、规范校园管理

建设平安、文明、和谐校园。优化校园环境，使校园达到净化、美化和绿化。通过文明礼貌系列活动、清明节扫墓活动、体育节等形式多样的活动活跃校园文化生活，陶冶学生情操。办好黑板报、宣传栏等文化宣传阵地，不断提高校园文化品位。

3、规范安全管理

(1)加强领导，把学校安全工作作为学校管理的重要内容列入议事日程，定期研究分析涉及学校安全工作的情况，发现问题，及时整改，防患于未然。

(2)中心校和各学校签定安全目标责任书，每月对基层小学和幼儿园进行一次安全大检查;基层小学每周要进行一次安全教育，强调安全事项;每月要进行一次安全隐患排查，建立安全隐患台帐，定期向中心校报告安全工作情况。加强安全教育和安全防范应急演练工作，切实落实各项安全防范措施，不断增强师生的安全防范意识和自护自救能力。

(3)建立健全安全管理制度，定期对校舍进行安全检查，做好防震、防火、防盗、防溺水、防意外伤害、防交通事故的宣传教育工作，及时消除隐患，预防事故发生。实行闭校管理制度，禁止无关人员和社会机动车辆进入校园。

(4)规范校园卫生及食堂食品安全管理，预防群体性传染病、食物中毒事故发生。

(5)健全值班、值周制度，保障学校财产安全和师生人身安全。

4、规范队伍管理

(1)加强班子建设，坚持学习，不断提高理论水平、业务水平和管理水平，以身作则，廉洁自律，形成一个团结和谐、积极向上的团队。

(2)加强师德师风建设，教育教师遵章守纪，爱岗敬业，教书育人，为人师表。要求教师尊重学生人格，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益。

(3)加强政策引导和监督，综合考虑教师的师德表现、工作态度、工作实绩等因素，修订完善教师评价制度、绩效工资发放办法，对教师进行考核和评价。

5、规范学生管理

(1)加强学校德育工作，充分利用班会、队会、升旗仪式、校园广播、黑板报、法制报告会、开设电影课等形式，有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、法制教育、安全教育和感恩教育。以政治课课堂为主阵地，通过学校心理辅导室、“千千结信箱”等多种渠道对学生进行心理健康教育，帮助学生有效排除各种心理障碍。

(2)继续推行学生荣誉申请制度和导师制，为转变学风加一把力。规范日常行为，教育学生自觉遵守《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，培养学生良好的行为习惯。

(3)健全党团和少先队组织，重视班集体建设和班主任队伍管理。构建学校、社会、家庭三位一体的德育教育网络。

6、规范教学管理

(1)严格按规定开齐开足课程，科学制定教学计划，合理安排课程，严格控制学生作业量。对教师备课、上课、布置批改作业、辅导学生等教学常规工作，教导处采取一月一查与随时抽查相结合的方式进行检查，以规范教师教学行为。上好健康教育课，抓好“四操一课”(早操、课间操、眼保健操、大课间、体育课)，认真开展“阳光体育”活动，保证学生每天1小时的体育活动时间。 (2)加强教研组管理，营造浓厚的教研气氛。校本教研开放日要常态化，做精细，做出特色，做出实效。课题研究注重百花齐放式的个性化小课题和教研组主课题、县级课题相结合，体现课题研究的实用性。

(3)加大对教师的培训力度，一是校本培训：通过多种形式学习课改新理念，新方法。二是自主培训：教师自主学习，记好学习笔记。三是外出培训：通过组织中小学教师到外省先进学校进行培训，学习先进学校的经验。通过以上三种方式的结合，提高教师业务素质。

(4)重视教学质量的分析、反馈和调控。在每次考试后要从教研组、备课组及任课教师三个层面做质量分析，针对存在的问题，制定出切实可行的措施及时整改。

7、规范总务管理

(1)健全学校财务管理制度。严格财务管理，严肃财经纪律，规范收费行为，杜绝乱收费。严格执行年度财务预算与决算，实施民主理财，财务公开，坚持勤俭办学。

(2)建立健全学校财产管理制度。建立教学辅助设施和图书登记、保管和使用制度，切实提高图书、实验仪器、音体美器材、信息化等设备利用率。

(三)人文化

1、关心教师。关心教师，了解教师的心理状况，看到教师的长处、优点和闪光点，客观公正地评价教师工作。畅通教师表达意见渠道，帮助解决困难，及时调解矛盾。

2、关爱学生。构建新型的师生关系和交流的桥梁，关爱每一位学生的学习，使学生养成良好的学习习惯，掌握科学的学习方法。关爱每一位学生的成长，使学生养成良好的锻炼习惯，形成健康的心理和人格。关爱每一位学生的生活，使每一位学生都能体会到学校、集体和社会的温暖。

3、关注生命。让青少年认识到生命的意义，感悟到生命的可贵，珍惜自己的生命，关注他人的生命，切实走好人生的每一步。

(四)特色化

1、创新管理思路和机制。解放思想，与时俱进，确立个性化的办学目标，形成富有个性的办学思路和风格，建立富有特色的管理机制。

2、加强特色建设。结合学校实际，促进学校特色发展，形成“人无我有，人有我优，人优我特”的良好局面。