6s精细化管理实施方案

2023-06-12

方案的制定能最大程度的减少活动过程中的盲目性,保证各项事宜的有序开展,那么方案改如何进行书写呢?以下是小编收集整理的《6s精细化管理实施方案》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:6s精细化管理实施方案

6S、精细化管理知识问答

6S管理问答

一、6S的含义

6S指的是日文罗马标注SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)与英文SECURITY(安全)这六个单词,因为六个单词的第一个字母都是““S”,所以统称6S。

二、推行6S的目的

1、改善和提高企业形象

整齐、清洁、安全的工作环境,容易吸引客户,让客户有信心;同时,由于外界口碑相传,会开脱并创造更为良好、广泛的市场,并成为其他公司学习的对象。

2、促成效率的提高

良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,有序摆放的物品,可以使员工集中精力工作,流畅的生产和工作节奏会使效率大幅提高。

3、改善配件在库周转率

整洁的工作环境,有序的保管和布局,实行最低库存量管理,做到必要时能立即取出要用的物品。工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善配件在库周转率。

4、减少消除故障,保障品质

优良的品质来自优良的工作环境。通过每日的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器和产品,维持设备的高效运转,提高产品的品质。

5、保障企业安全生产

储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地面不随意摆放不该放置的物品,地面清洁无水,工作场地周围没有任何杂乱。超高、危险的物件。员工循规蹈矩的遵守操作规程,对设备进行保养维护,工作场所有条不紊,意外现象就会减少,安全自然就会有保障。

6、降低生产成本

通过实施6S管理,可以减少人员、设备、场所、时间的浪费,从而降低生产成本。

7、改善员工精神面貌,增强组织活力

班组长个个都是好教练,员工人人都变得有修养、有尊严、有成就感,对自己的工作尽心尽力,并激发创新意识,就能增强组织的活力,创造纪律严明、执行力强的高效团队。

8、提高工作、生产效率

由于实施目视化管理,使异常现象明显化,生产、工作顺畅,提高了工作和生产效率。

三、6S的八大作用

降低成本——6S是降成本的最佳途径。 质量保证——6S是工作零缺陷的执行者。 减少浪费——6S是节约能手。

延长设备寿命——6S是设备安全运行的保证。 提高效率——6S是高效率的前提。 安全保障——6S是企业的安全员。

杜绝投诉——6S是标准化的推行者。

快乐工作——6S可以创造和谐快乐的工作环境。

四、6个S之间关系

“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果,而通过清洁和素养,则在企业形成整体的改善氛围;安全则能够保障以上成果的实现。

顺口溜

只有整理没整顿,物品很难找得到; 只有整顿没整理,无法取舍一团糟; 整理整顿没清扫,生产使用不可靠; 3S效果怎巩固? 清洁出来献一招; 安全遵规守制度,人员企业保障好; 标准作业练素养,公司管理水平高。

五、6S基本内容及要求

1、整理——区分用与不用的物品、把不要的清理掉。所在的工作场所范围全面检查整理,包括看得到的和看不到的地方,将要的与不要的东西明确区分开来,不要的东西及时清理掉,不在场所范围内存放该场所不需要的东西。

2、整顿——要用的物品依规定定位、定量摆放整齐、标明标示。物品放置必须指定位置并加以标示,物品定位摆放的布置应符合安全、快捷、整齐、方便、易见、区分并充分利用空间的原则。

3、清扫——清除现场内的脏污、垃圾、杂物并防止污染的发生,及时清扫和维持。

4、清洁——将前3S实施的做法制度化、规范化,执行并维持良好成果,确保场所整洁干净、清洁明亮。

5、素养——人人依规定办事,养成好习惯。各单位、部门制定内部6S管理规定,并加以宣传、培训、执行,每位员工都按照6S规定要求执行,养成良好的工作、生活习惯。

6、安全——对自己人身安全负责,杜绝各类隐患。各单位加强安全“三级教育”,杜绝不安全因素,让大家养成良好习惯。上班前检查安全防范措施,严格安全防范教育及培训,学会一般的安全抢救知识。

顺口溜:

整理:要与不要、一留一弃 整顿:科学布局、取用快捷 清扫:清除垃圾、美化环境 清洁:形成制度、贯彻到底 素养:养成习惯、提高素养 安全:安全操作、生命第一

六、6S管理实施原则

效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件; 持久性:人性化,全员遵守与保持;

美观性:管理理念适应现场场景,展示让人舒服,感动。

七、6S精益管理对象

人:规范化,对员工行动品质的管理;

事:流程化,对员工工作方法,作业流程的管理; 物:规格化,对所有物品的规范管理。

八、企业推行6S管理的意义是什么?

“ 6S管理” 是现代企业行之有效的现场管理理念和方法。其根本意义是打造具有竞争力的企业、建设一流素质的员工队伍、提升企业形象、提高产品质量、提高安全水平和工作效率,构筑企业品质文化,形成企业核心竞争力的基础。

九、6S的四个一样

夜班和白班一个样; 生产忙和不忙一个样;

无人检查和有人检查一个样; 无人参观和有人参观一个样。

十、何谓定置管理?

定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定置为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。定置管理是“6S”活动的一项基本内容,是“6S”活动的深入和发展。 十

一、6S常用工具

1、红牌作战

红牌作战,指的是在工厂各角落内,找到问题点,并悬挂红牌,让大家都明白并积极地去改善,从而达到整理、整顿的目的。

2、定点摄影

所谓“定点摄影”就是将推行6S之前与推行6S之后或不同6S推行阶段的状况拍成照片(或录像),透过在现场定点拍摄一些改善主题并公告,让所有工作人员知道改善的进度及效果。

3、目视管理

目视管理就是通过充分运用视觉手段,来达到简化管理、提高劳动生产率的目的。它以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。 十

二、6S与大扫除的区别

6S管理不仅是做好卫生工作,而是要应用各种技巧建立管理体系并营造积极向上、持续井然的工作氛围,使员工革除马虎之心并养成良好习惯,提高员工的个人素养。因此,6S管理与大扫除的根本区别在于:6S是改善现场而进行的持续活动,大扫除只是为了搞好卫生而做的临时性活动,二者过程不同,目标也不同。 十

三、6S的基本概念

1、整理 (1)、整理厉行“三清”原则:

清理——区分需要品和不需要品 清除——挪除不需要品

清爽——按属别管理需要品

(2)、整理的要点:丢弃时要果断。 (3)、整理的境界:塑造清爽的工作环境。 (4)、整理的目的:腾出空间。 (5)、整理的作用:可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间,提高工作效率;减少碰撞,保障生产和工作安全,提高产品质量;消除混料隐患;有利于减少库存,节约资金;员工视觉开阔,环境氛围良好,心情舒畅,工作热情高涨。

2、整顿 (1)、整顿厉行“三定”原则:

定位置、定名称、定数量。

(2)、整顿的境界:塑造一目了然的工作环境。 (3)、整顿的目的:减少寻找的时间。 (4)、整顿的作用:提高工作效率;将寻找时间减少为零;异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;非责任者的其它人员也能明白要求和做法;不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。

3、清扫 (1)、清扫厉行“四扫”原则:

扫漏(溢出物)、扫黑(落下物)、扫怪(不对劲之处)、扫盲(死角区)。

(2)、清扫的境界:塑造干净的工作场所。 (3)、清扫的目的:保持场所工作硬件美观,给员工、管理者创造信心,营造良好的心态。

(4)、清扫的作用:a、经过整理、整顿,必须物品处于立即能取到的状态,但取出的物品必须完好可用,这就是清扫的最大作用;b、无尘化:员工不但需要去关心、注意设备的微小变化,细致维护好设备,还必须为设备创造一个“无尘化”的使用环境,设备才有可能做到“零故障”。

4、清洁 (1)、清洁厉行“三不”原则:

不制造脏乱、不扩散脏乱、不恢复脏乱。

(2)、清洁的境界:塑造洁净的工作场所。 (3)、清洁的目的:提高产品品位,提高公司形象。 (4)、清洁的作用: a、维持作用:将整理、整顿、清扫取得的良好作用维持下去,成为公司的制度;b、改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达到更好的境界。

5、素养 (1)、素养厉行“三守”原则:

守纪律、守时间、守标准

(2)、素养的境界:塑造守纪的员工队伍及工作场所。 (3)、素养的目的:养成主动自觉的精神,充满工作热情和活力。 (4)、素养的作用: 重视教育培训,保证人员基本素质;持续推动前面4S,直至成为全员的习惯;使每位员工严守公司及车间、班组工作标准、流程,按标准、流程作业;净化员工心灵,形成温馨和谐的工作氛围;培养纪律型员工,铸造执行力强的团队。

6、安全

(1)、安全厉行“三不伤害”原则:

不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

(2)、安全的目的:员工无意外伤残,企业无生产中断,员工与企业间的相互信任。

(3)、安全的作用: 让员工信任企业,我所从事的工作是安全的;让企业信任员工,我的员工不会让我蒙受意外的损失;树立良好的社会形象,让外界舆论都说,这个企业是安全的。 十

四、公司6S管理方针

1、 挑战自我,塑造黑猫焦化新形象。

2、 规范现场管理,提升员工素质。 十

五、公司6S管理实施办法

1、成立组织;

2、制定方案;

3、宣传造势;

4、全员培训;

5、查找问题;

6、清扫活动;

7、红牌通知;

8、整改跟进;

9、跟踪指导;

10、督促检查;

11、例会制度;

12、完善跟踪文件;

13、建言信箱;

14、统筹兼顾。 十

六、海尔公司推行6S的案例

1、海尔总裁张瑞敏语录:

优秀的产品是优秀的人干出来的;

高品质的产品不会在垃圾箱里生产出来。

2、海尔的“6S大脚印”

6S是海尔本部实行多年的“日事日毕,日清日高”管理办法的主要内容。“6S大脚印”是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法,是海尔管理中的一大特色。

海尔生产车间,在开班前、班后会的地方,有两个大脚印,被称为“6S大脚印”。如果有突出成绩的可以站在“6S大脚印” 上,把自己的体会与大家分享;如果有失误的地方,也与大家沟通,以期得到同伴的帮助,更快地提高。“6S大脚印”的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。个人品质提升了,生产管理的目的也就达到了。

精细化管理问答

一、解释“精细”

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的方案。 细者,入微也,究其根由,有粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果。

二、解释“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。

天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、什么是精细化管理?

精细化管理就是一种将工作做精做细的思想,一种注重细节,关注细节的意识,一种精益求精,追求完美的态度,也就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确

化,它要求每个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位。

四、精细化管理的基本特征。

可以用“精、准、细、严”四个要素概括。精:做精做好,精益求精;准:准确的信念与决策,准确的数据与计量,正确的工作方法;细:工作细化,管理细化,特别是执行细化;严:严格执行制度、标准和程序规定,严格控制偏差。精细化管理就是重细节,重过程,重基础,重具体,重落实,重质量,重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精,力争最佳。

五、精细化管理的四大原则。

注重细节,立足专业,科学量化,持续改善。

六、精细化管理的内容。

精细化管理是一个全面化的管理模式,它包含以下内容:(1)、精细化的规划;(2)、精细化的操作;(3)、精细化的控制;(4)、精细化的分析;(5)精细化的核算。

七、精细管理的基本方法。

(1)、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥指导要细化(有效沟通原则)。

(2)、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。

(3)、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键工作和业务流程,提高结构性效率。

(4)、协同化:工作流程的上、下游,工作单位之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。

(5)、模板化:核心业务流程要模板化。包括文档格式,数据格式,内容结构等,都要实现模板化。

(6)、标准化:统一规格标准、操作标准和服务标准。具体包括各种作业流程的标准化、各种服务的标准化和各种记录的标准化等。

(7)、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。

(8)、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。

八、预防和控制“5源”是什么?

(1)、污染源;(2)、危险源;(3)、浪费源;(4)、故障源;(5)、缺陷源。

九、解释设备自主保全。

就是员工对自己操作的设备进行持续维护管理和持续改善提升,使设备能够维持在理想的最佳状态。也就说,自己使用的设备自己每班要亲自维护。

十、解释全员设备保全(TPM)。

是以提高设备综合效率为目标,全员围绕设备故障所进行的管理和改善活动。 十

一、精细化管理“五精”“四细”

五精:精华、精髓、精品、精通、精密。

四细:细分市场和客户;细分企业组织机构中的职能和岗位;细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人;细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。

十二、企业实施精细化管理的目的?

企业实施精细化管理能够提升企业管理水平,深挖内潜、消除浪费、降低成本,理顺责任关系、提高管理效能,实现企业效益最大化。 十

三、精细化管理中常用的管理工具都有哪些?

流程化管理、表单化管理、6S管理、定置管理、目视管理、看板管理、作业标准化、防错防呆法、IE工程等。 十

四、精细化管理的15个工具

1、 抓好现场规划,提高管理水平,降低管理成本;

2、 推行“6S”,减少现场管理难度,提高现场管理效率;

3、 建立目视管理,打开现场管理黑箱,提高管理效率;

4、 推行全员改善,提高自主管理水平,实现持续改善;

5、 推行TPM,提高设备可动率,延长设备寿命周期;

6、 推行标准作业,降低制造成本,提高产品质量和生产效率;

7、 推行“人才育成”,提高操作技能,实现“人本管理”;

8、 推行“一个流”管理,改善作业环境,提高作业效率;

9、 提高销售信息准确性,保证生产计划的平稳度;

10、 推行自动化,提高过程质量控制能力;

11、 推行少人化操作,降低生产成本;

12、 减少作业转换时间,提高生产效率;

13、 精艺现场物流,实现多频次小批量配货;

14、 推行“准时化”生产,降低在制品储备,加快资金周转;

15、 实现战略采购,运用15种方法降低采购成本。 十

五、解释PDCA循环。

PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。 P(plan)——计划。工作要有思路,制定详细计划。 D(Do)——执行。实施落实工作计划的内容。

C(check)——检查。检查工作计划的执行情况,找出问题。

A(Action)——处理。总结检查结果,对检查的问题进行处理、纠正,并在下一个PDCA循环中去解决落实。

十六、PDCA循环四个阶段和八个步骤是什么?

1、计划阶段

第一步骤:分析现状,找出问题; 第二步骤:分析产生问题的各种原因; 第三步骤:从原因中找出主要原因; 第四步骤:拟定措施,制定计划;

2、执行阶段

第五步骤:执行措施、执行计划;

3、检查阶段

第六步骤:检查验证、评估效果;

4、处理阶段

第七步骤:总结经验,成功的经验纳入标准; 第八步骤:问题总结及处理遗留问题。

第二篇:5E和6S精细化管理(推荐)

煤炭企业精细化管理

一、精细化管理基本理论

随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来,从粗放管理到精细管理,是中国企业管理的必由之路。精细化管理作为一个现代管理理念,起源于20世纪50年代,现已发展成为一种通用的管理思想,延伸到了企业管理的层层面面。煤炭企业的精细化管理是建立目标任务分解、流程运转顺畅、决策计划精确、控制考核严密的一种科学管理模式。精细化管理的基本理论包括:精细化管理内涵、精细化管理系统、精细化管理发展阶段和精细化管理推行工具。

(一)精细化管理内涵及特点

1、精细化管理内涵

精细化管理的内涵主要是:精确定位、精益求精、细化目标、细化考核,即“两精两细” 精确定位——是对每个单位、部门和岗位的职能、职责都规范清楚,有机衔接。 精益求精——是对每项工作都制定出严格、高效的考核标准,使每项工作做到最佳、最优 、最好。

细化目标——是把工作目标层层分解,任务目标落实到人。 细化考核——是定量准确,考核及时,奖惩兑现。

2、精细化管理的特点

精细化管理的特点可归纳为:责任定量化、考核绩效化、行为规范化、管理制度化。 责任定量化——是将企业的各项工作任务进行细分,明确各自的工作责任和需要达到的工作目标,建立完善的内控体系,使企业的所有员工都知道应该干什么,应该怎么干,应该干到什么程度。

考核绩效化——是依据严格的考核标准,对企业各项工作的完成情况进行认真考核,进而对工作质量的好坏做出适当评价。

行为规范化——是建立健全企业的岗位作业标准,对每个系统的每道工序和每个细节都规范清楚、有机衔接,促使全体员工在任何环节上的操作和任何岗位上的工作,都始于规范的标准,实现整体标准化作业。

管理制度化——是详细制定涵盖安全、生产、经营和党建等各个方面的规章制度,按章办事,按章管理,用制度整合管理功能,用制度实现管理高效率和高效力。

(二)精细化管理系统

精细化管理是一个系统管理工程,由五项子系统组成。 精细规划系统

精细规划系统是把企业接受的输入信息进行综合分析后,做出决策,并传达下去。企业的最高层次决策规划是企业的中长期发展战略规划。通过制定发展战略,制定多层次的精细化管理目标,确立精细化管理推行思路、步骤,保证企业有条不紊的推行精细化管理。

精细操作系统

精细操作系统的主要功能是利用信息、物资、能源和人工完成一定的任务。当企业的战略目标与行动规划确立后,如何正确的做事,就是企业积极思考的问题。煤炭企业的生产管理复杂,需要建立大量的工作标准来约束与规范员工的行为,促使员工能顺利、圆满的完成各项工作任务。

精细核算系统

精细核算系统作为信息处理系统,担负着向企业各单位、部门、员工提供基本工作信息的任务。通过统计、计算企业各项生产经营活动的经济指标,为决策者和经济活动分析提供准确精细的数据信息。

精细控制系统

控制是指管理者根据组织计划预定的目标和标准,检查工作的执行情况,发现偏差,并纠正重要偏差的过程。精细控制系统就是对企业的各项工作都按预定的标准进行严格控制。精细控制系统与其他管理系统是一个相互依存、相互作用的整体。在煤炭企业精细化工作中,比较有效的控制方法有全面预算控制、管理者走动式控制等。

精细分析系统

精细分析系统的主要功能是提升企业精细化管理水平。通过采用有效的分析方法,科学分析企业的工作业绩,找到改进与提升工作水平的途径和手段。

(三)精细化管理发展阶段

管理的创新,推动了煤炭企业对精细化管理的思考。精细化管理的发展可分为初级、中级、高级三个阶段。

初级阶段就是以6S现场管理为主要内容的阶段。初级阶段的精细化管理模式就是对5E(每一事、每一天、每一人、每一处、每一物)实施有效的工作流程管理,并在此基础上建立“63352335”系统管理体系。即以6S为标准,以3卡考核、3工并存、5E控制为主要措施,以班前班后“两个礼仪”、“考核站、公开栏、看板”三个载体为辅助手段,以创“三个一流”(一流产品、一流员工、一流企业)和“五化型”文明煤矿为目标,实现企业内部管理的精细化、制度化、规范化、标准化、科学化。

中级阶段就是通过对岗位流程再造后,进入岗位工作流程控制的阶段。从原来的组织结构进行整合和重新设计开始,充分利用信息技术,注重信息技术与人的有机结合,重新设计业务流程。以科学的定岗、定员、定标准为主要措施,完成对岗位工作流程的控制。

高级阶段就是岗位价值流程控制阶段,员工按岗位所创造的价值取酬。此时企业导入链式管理、引入内部市场经营机制,实现各级主体经营。全面、科学的分解工作指标,严格测定每一个岗位的工作价格、材料消耗单价,确立岗位目标成本。通过建立多种分配方式与考核方式,实现员工的收入、企业的效益达到班清班结。

(四)精细化管理常用的七个工具

煤炭企业在推行精细化管理过程中,形成了一套行之有效的工具。这些工具有从西方传来的先进管理手段,例如6S行为规范。也有我国独创,具有中国煤炭企业特色的管理工具,例如:走动式管理。这些管理工具已被煤炭企业管理者很熟练的运用,并在实际工作中发挥出巨大作用。煤炭企业常用的精细化管理工具有如下七个。

1、6S行为规范(6种行为,16项要素)

6S行为规范是推行精细化管理的最基础性的工作。建立6S管理标准是明确岗位管理职责,加强现场管理的长效机制,是提高员工素质,实现文明生产的一种长期的管理活动。按照“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的要求,结合岗位、工种进一步量化、细化、深化,培育员工素养,强化员工行为,提升现场管理水平。

整理(Seiri)的任务是把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去。

要素包括:①分清哪些物品是必备必需的,把必备必需的留下放好;②分清哪些是暂时不用的,把暂时不用的放入库内存好;③分清哪些是无用的垃圾,把它清理掉。

目的:提高工作效率。

整顿(Seiton)的任务是把物品进行三定,即:定位置、定数量、定标示。

要素包括:①确定物品存放位置;②物品码放整齐有序,定置码放,标示清楚;③使用完毕的物品复归原位。

目的:消除“寻找”现象。

清扫(Seisu)的任务是将环境、设备清扫、擦试干净。 目的:提升作业品质。

清洁(Seiketsu)的任务是经常保持环境在美观的状态。 目的:创造明朗现场。

清扫、清洁的要素包括:①清扫责任区内的杂物、垃圾,保持工作现场整洁干净;②设施、设备、工具、材料擦洗干净,保持无污浊、无锈蚀、无灰尘;③保持自身装束干净整洁;④对环境、物品、人员都规定明确的可以度量的清洁、保洁标准。

素养(Shitsuke)的任务是员工通过以上四条行为规范的培养,养成自觉遵守纪律的好习惯。

要素包括:①提高技术业务水平和操作技能;②言行文明;③工作配合;④遵守纪律,按规矩做事。

目的:贯彻执行命令、纪律。

(6)安全(Safety)的任务是员工发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。

要素包括:①杜绝违反标准、章程、规定的违章作业和违章指挥;②经常保持警惕,对可能发生的事故防备防范。

目的:创造安全的生产环境。

2、5E标准

5E标准是进行精细化管理的基础。5E标准即每个人、每件事、每一天、每一处、每一环都有标准。煤炭企业通过推行5E标准,制定岗位精细标准。其内容包括:应知应会标准、基本行为标准、工作责任标准、工作流程标准、岗位格言警句、岗位职业道德规范、贯彻执行标准的要诀口令、本岗位综合评价考核标准等。使每人、每天必须做好的每项工作,具体分解量化成“最小单元”管理要素,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。

3、管理人员走动式管理

企业员工作业、劳动在现场,矛盾问题展现在现场。尤其是煤矿井下现场管理,苦脏累险难,如果管理人员不到现场实行走动管理,一切管理就无从谈起。现场走动式管理是精细化管理成功见效的关键要素和最重要的支持保证。

走动式管理包括:巡查时间、巡查次数、巡查区域、巡查内容和巡查过程中发现及解决问题等部分组成。为实现“走动无盲区,管理零漏洞”目标,走动式管理应设置图表体系来严格规定走动式管理的基本要求。图表体系包括:走动式管理区域图、走动式管理责任体系图、走动式管理当班日卡、走动式管理网络图、走动式管理登记表。

4、ABC三卡

ABC三卡是煤炭企业常用的绩效考核方式。A卡是岗位绩效考核卡;B卡是岗位绩效考核排序卡;C卡是员工月度内每天考核情况卡。通过ABC三卡考核每个员工在岗位上的绩效情况,以及每个月员工的工作、生产情况。

A卡是每个员工的每班作业卡,每人每班一卡。班前会领卡,随身携带,班后交回。每班作业卡由员工个人填写,实录岗位标准确定的各分项标准的执行情况、过程考核和结果考核以及管理人员走动管理的巡查记录。当班作业卡是每个员工当班工资分配的原始依据。

B卡是当班每个员工的排序卡,由当班班长填写。B卡是员工当班绩效考核的真实记录,凭此评出当班的最佳员工、合格员工、最差员工。

C卡是员工当月的最终考核卡,通过B卡的相加累计,得出最终的每个员工当月的绩效情况,评出优秀员工、合格员工、试用员工。

5、日清日结

“日清日结”管理法的内涵主要包括两个方面,即“日清”和“日结”。所谓“日清”就是当日生产经营过程中的物资要清、成本要清、效益要清、工人所得奖金要清。在统

一、规范的统计表格、台帐的基础上,做到当天的投入、产出、利润、奖金回报心中有数。

所谓“日结”有三层含义:第一是结果,即对当天的各种表格、台帐进行认真统计核算,得出正确的结果,以便分析;第二是结论,即对统计结果进行认真分析,与计划指标相对比,找出影响指标完成好、坏的各种因素,确定问题点;第三是解决,找出问题后的关键是解决问题。对当日能够解决的、本单位、本部门能够马上办的,就马上办;对需要其他单位或部门协助办的,要抓紧时间尽快办;对需要请示领导帮助解决的,要主动汇报力争早办。

日清日结的程序是:员工班前接受任务→班中巡查→班末验收→考核。考核由班长负责,对当班所有员工的考核内容进行综合评价、打分、排序。员工的考核结果统一公布在员工绩效台帐上。

6、三工并存,动态转换

(1)三工并存,动态转换的内涵

“三工并存”是企业每月按照ABC三卡考核结果加上走动管理调控考核结构进行本单位全员排名,排出优秀员工、合格员工、试用员工,并按规定对优秀员工进行奖励,对试用员工进行处罚。

“动态转换”是指根据员工的实际表现,在每日、每月或一定时间内进行“三工”转换,形成良性的、动态的转换竞争机制,使每一位员工都感觉到压力和动力。 (2)三工并存,动态转换的特点

“三工”考核采用数字化量化评分方式,即对员工的日常工作生活表现进行全面监督检查,对于表现优秀的给予加分,违反内部制度的给予减分。量化考核的时间单位为一个工作日,月末对每一位员工的加减分进行汇总,按比例确定优秀员工和试用员工的人数,优秀员工为扣分最少的几名,试用员工为扣分最多的几名,中间的员工为合格员工。

“三工”并存的模式结束了原来实行批评加罚款的粗放式管理办法,也克服了松一天紧一天的管理弊端,同时也减轻了员工的经济压力。优秀员工想保持自己的优秀者头衔,便时刻注意自己的行为举止,合格员工想做优秀员工,便继续努力,试用员工更是想改变自己的窘态,工作起来会更加的细致和努力。

实施“三工”转换制度的更高目标是让员工自主化管理,达到不在位就到位的管理境界。从而减轻管理人员的压力,有更多的时间进行自我完善和提高。使管理水平步步提升,最终增强企业的整体优势,使企业立于不败之地。

7、班前(后)礼仪和讲评

班前(后)礼仪是培养员工行为规范的一种方式。班前(后)礼仪由班组长主持,主要内容包括:齐颂企业理念和安全誓词、齐唱企业之歌、其他事项等。

班前(后)讲评是对员工当班的工作表现进行讲评。它是鼓舞士气,贯彻规程,落实任务,确保安全的重要管理形式。主要做好“三讲”一是要讲上一班完成任务情况,对员工尤其是对最佳员工和最差员工的表现要进行讲评;二是要讲安全规程和应当注意的问题;三是要讲清当班任务和具体要求。

二、推行精细化管理的四个重点问题

(一)注重精细化管理体系建设

体系建设是精细化管理的基础。体系建设搞不好,精细化管理就不能稳固。

1、组织体系是保证。要建立组织管理体系,成立办事机构,落实责任,落实人员。其中责任落实是关键,这是执行精细化管理工程的组织保障。

2、标准体系是规范。安全、质量、成本都要建立各自的标准体系。制订标准的依据是现行行业标准。按照干什么编什么的原则,上提一级严格把关审核。

3、制度体系是手段。制度体系是达到目标体系的手段。要全面建立精细化管理的制度体系。制度要精,便于操作,要切实可行。防止过多过繁,执行不力,流于形式。

4、目标体系是引领。精细化管理要制订总体目标、长远目标、分项目标、阶段目标,以激励各级组织和人员共同奋斗。有关责任部门必须制订目标责任体系,用目标来引领、激发积极性,达到预期目的。

(二)注重精细化管理工作流程的优化和再造

优化流程是提高效率的一个重要手段,通过优化流程可以推动整体管理水平的提高。流程优化,一是要减少层次,二是要实行扁平化管理,这样可以使总体目标更加顺利地在各个层次得到贯彻实施,减少内耗。在优化流程过程中,可以根据实际情况,不断进行流程再造,推动管理水平持续改进,阶梯式前进。

(三)注重精细化管理数量化原则

数字是精细化管理的基础和依据。精细化管理需要用数字来表达。过去煤炭企业管理粗放,对数量概念讲的少,定性的分析多。实行精细化管理之后,要注重数量的分析,把管理建立在更加科学的基础之上。在精细化管理过程中,凡能用数字表达规定的,一定要用数字进行量化。暂时不能量化的,要有一套标准,实施标准化控制。暂时不能制订标准的,也要细化控制。总之,精细化管理的推进是一个由浅入深的过程,逐步通过数量化原则,把管理水平提高。

(四)注重建立5E标准和6S规范

按照岗位建立5E标准和6S规范,这也是精细化管理的一项基础工作。不能把这项工作看作是一种形式,而要当作一项严肃的工作要求来落实执行。过去我们对岗位的标准规范要求是不严的,在精细化管理过程中建立5E标准和6S规范,可以迅速改变每个员工的形象和精神状态,使之更加符合现代企业的要求。

三、推行精细化管理的六点建议

推行精细化管理工程,是一项艰巨的工作。在实施过程中要注意以下六个方面。 要坚持加强领导

精细化管理工程牵扯到全局整体工作的部署,涉及到方方面面的利益,各单位党政领导要高度重视,亲自参与制订方案措施,亲自安排部署,亲自处理推进过程中出现的各种矛盾。这样,整个工程才能顺利推进,达到预期目标。

要坚持舆论先行

再好的方案,如果得不到群众的认可和支持,也不能顺利实施。推行精细化管理工程,关系到干部群众利益之间的调整,所以必须得到广大干部员工的积极支持。要坚持舆论先行的原则,广泛宣传精细化管理工程的意义、目的、总体思路、目标、方法措施,动员广大干部员工积极投入到工程中来。切不可把这项工作只看作是领导层、少数人的事,而要作为全员工程。

要坚持一抓到底

各级组织必须坚定信心,一抓到底。决心有多大,收效就有多大,决不可半途而废。 要坚持实行目标管理

有了总体目标,还必须有阶段目标。各单位必须层层制订总体目标、阶段目标、单项目标。实行目标管理,对目标进行动态评估,及时修正目标,使之更加符合实际。

精细化管理的文件仅仅是个原则意见,在执行中必然会遇到各种新情况。要及时纳入新的内容,对精细化管理不断创新。

要坚持与各项工作有机结合

企业工作千头万绪,需要统筹兼顾、有机安排。精细化管理工程要和其它各项工作有机结合、科学对接。如安全、质量管理体系等等,这些工作要融合起来,不能孤立地开展某项工作,不能互相排斥。

要坚持责权利的配套统一

执行精细化管理,必然涉及到每个人的切身利益。制订相应的文件、制度、措施,必须坚持责权利统一和配套实施,该奖的必奖,该罚的必罚,这样才能有效调动每个员工的积极性和创造性,激发出内在的动力,使每个岗位都能成为创造财富和利润的源头。 4.“五精”落实操作体系

①看板管理:在工作现场和会议室内设置管理看板,及时公布区队(车间)、班组的安全、质量、任务、材料消耗、考核结果、班组和职工工资结算等。

②定置管理:对办公用品、生产设备、材料、工具,实行按物划区、以区设牌、以图定置的管理。

③编码管理:在定置管理的基础上,对各类物品和设施,统一编号,明确责任人和巡查人。

④标识管理:在安全设施、“锚杆安装”、“封车”、质量验收等重点工序环节实行“实名制”标识管理,明确工序责任人和监督检查人。

⑤标杆管理。本着实效性、系统性和可操作性的原则,编制了《管理流程设计》,将各级部门的工作程序、工作标准、工作时限及效果进行了统一设定。同时,对全矿456个工种岗位进行了岗位流程设计,对131个特殊工种编制了安全确认和手指口述要诀。通过对各个管理岗位、各个操作岗位的岗位流程设计,实行标杆管理。

⑥走动式管理:管理人员定期、定时或不定时地进行现场巡查,在规定时间和区域内,逐级在当班考核(A)卡上记分,签署意见。将发现的问题、隐患及时录入数据库。

⑦情绪调节:一是愿景导航。通过层层整合,确立“平安健康,快乐挣钱”的企业共同愿景,区队(科室)、班组、职工也都确立各自的愿景,使职工从思想上解决了为谁工作,为什么工作等问题。二是安全薄弱人物帮教。对人体生物节律的三种不良表现和三十种安全生产薄弱人物,采取相应的帮教措施,从源头上防止事故的发生。三是阳光分配。按照薪酬分配向井下一线倾下的原则,建立健全“4321”结构工资分配制度,即:安全、质量、任务、学习培训分别占工资的40%、30%、20%、10%。实行“日工资、周发放”。同时,建立健全了矿、区队、班组三级矿务公开制度,接受职工的查阅和监督。四是爱心帮扶。广泛开展“送温暖”、爱心助学、特困低保、生活帮扶、医疗帮扶、“金秋助学”、春节走访等活动,设立了“职工扶贫基金”,切实让职工感受到“大家庭”的温暖。

⑧环境改善:一是瓦斯监测除尘。装备了KJ90安全监控系统,系统可自动执行报警、断电功能。对井下各监测点瓦斯浓度、风机开停、风门开关及主扇运行等进行24小时不间断监测。同时,实施远程电控喷雾、煤层短壁快速注水、动压脉冲煤体注水等,降低粉尘浓度。二是温度湿度调控。地面所有办公场所、宿舍,都安装了中央空调;并利用电厂余热,建成了矿区供热管网。井下采取通风、洒水等综合控温方式,使温、湿度适宜工作。三是噪音防控。对井下噪声,制订噪声防治措施,均安装了低噪局扇;通风机房、压风机房、选煤厂鼓风机房、主提升机房等安装了隔音设施和隔音操作室。同时采用远程集控操作,增加无人值守点,有效降低噪声危害。四是照明亮度调节。在井上重点部位、员工行走路线以及井下运输巷道、各转载点、设备峒室、生产料场等场所,安装了镶嵌式的防爆节能壁灯或悬挂式的防爆节能灯,使员工可通过视觉判断环境情况,保证安全生产。五是美化绿化环境。围绕“井下工厂化、井上生态化”的目标,井下积极开展生态大巷、安全文化长廊、温馨“茶苑”的建设;在井上,围绕“十化、三十无”目标,做到了三季有花,四季常青。

⑨人机匹配:一是智、机、环匹配。就是根据职工的学历、专业技术证书或者受过的专业技术培训及不同的经验,合理安排职工的工作岗位。以达到人的智能与设备、环境的最佳匹配。二是物、机、环匹配。田陈矿建立了职工人体几何特征数据库和机电设备控制系统几何特征数据库,使人体几何特征与机电设备的几何特征相匹配,不匹配的,按照人体特征进行设备改造和完善。三是生、机、环相匹配。就是注意使人的生理特性、感觉特性及生理节律与机械化生产环境相匹配。

⑩色彩技术:煤矿生产作业场所空间大小不一,设备设施种类多,合理选择设备和环境颜色,使之符合人的心理感觉特征,有益于减轻疲劳感,增强安全性。

一是安全标志色。按照国际色彩使用标准,采用了红、黄、白、黑、绿、蓝六种颜色,统一设计制作了禁止标志、警告标志、指令性标志和提示性标志四大类型60种安全标志图,按照统一的标准比例选取,统一标准悬挂。

二是生产分辨色。生产现场分辨色的应用,除满足设备具有稳定感、精密感、安全感外,还考虑周围环境空间的色彩对比,以提高工作位置的照明度。

三是机电设备统一标准色。大型的机电设备主要用绿色、红色、黑色等。根据国家有关规定,为各种管道涂上不同颜色。在危险场所,均设置白色、红色相间的栅栏、花砖。起吊运输设备采用鲜红色或黄底黑纹颜色。机械运转部分,用红色或橙色;容易伤人的危险部分,按技术操作安全的要求和规定涂色饰面。

5.现场管理控制体系

现场控制体系主要由“一卡”、“一机”、“三表”构成。

“一卡”:即,员工当班考核(A)卡,是职工当天工作记录和考核依据。主要内容包括:6S考核、个人隐患防控记录、身心调试、场景预想、岗位描述、安全防控、走动式巡查问题、班中自省和每天做一件好事等,员工A卡的考核结果直接与工资挂钩。同时,要求考核人员、工班长、安监员、质量验收员等考核后签字。月末单位根据员工考核(A)卡算出平均分,评出ABCDE五个等级员工。

95分以上为卓越员工(A),占考评总人数的10%,对卓越员工,矿给予一个月的免费荣誉餐奖励,每餐标准15元;91分-95分为优秀(B),占考评人数的30%,工区给予当月工资提高10%的奖励;86分-90分为良好(C),占考评人数的35%;81分-85分为合格(D),占考评人数的20%;80分以下为待改进(E),占考评总人数的5%,区队给予100-300元的处罚;连续两个月评为待改进的员工进劳务站等待再分配;连续三个月评为试用员工,下岗再培训,培训考试合格后,方可上岗。

“一机”:根据设备的全周期管理要求,运用PDA机对设备实现全周期管理。员工按照智能PDA机提示的信息,进行检修,并及时把检修信息通过PDA机传送到电脑服务器,实现了设备管理高效化、职能化。

“三表”:①采煤工作面(掘进迎头)安全质量点·数检查表,由区队验收员使用。检查表内容主要包括:机电设备、安全通防设施、工程质量、工作面(巷道)卫生、图牌悬挂、材料消耗、现场交接班记录。现场要由上下班验收员、跟班工班长签字。②班组工作量考核表:由区队验收员使用,每班完工后。质量验收员根据安全质量点·数检查表质量验收情况、现场工作量考核情况填写,作为班组员工考核分配的依据。③员工工资分配表。由区队(车间)班组长填写。根据本班出勤人数、工种岗位、工作量完成、质量情况、考核(A)卡得分、奖罚情况等进行工资分配。

6.5E全周期管理体系

推行5E全周期管理就是对每一人、每一事、每一处、每一物、每一时进行管理闭合。

一是“每一人”的周期管理,是指对员工进行职业生涯设计。即:调入(分配)→学习培训→价值形成→素质提升→调出(退休)的过程管理,使每个环节都能实现行为标准化和价值最大化。

二是“每一事”的周期管理,即从工作指令下达直到到事项结束,每个环节都建立完善严密的制度和标准。

三是“每一处”的周期管理,即对工作场所空间管理。

四是“每一物”的周期管理,就是对物资设备从计划→采购→领用→发放→安装调试→使用→运行维修→改造→报废实现全过程管理。

五是“每一时”的周期管理,是5E周期管理的时间定量分解。

三、实施过程

第一阶段:解放思想,理念渗透

通过开展“矿井增效、员工增收”大讨论、“如何提升安全质量、提升管理水平”演讲比赛及讲哲理故事等,引导全员逐步树立“管理要全员参与、全过程控制、全方位监督”、“平安健康、快乐挣钱”、“安全管理工作要不断拉响战斗的警报”、“每一天都是新起点”、“成功的企业永远是所学校,优秀的员工始终当学生”等先进理念。同时,通过各类会议,认真解读、阐释“三全五精”管理思想和理论,大力宣传推行“三全五精”规范化管理的必要性和重要性。

第二阶段:规划设计,课题攻关

成立以矿长、党委书记为组长的课题小组,采用深度汇谈、集中研讨等多种形式,以“精细、精确、精准、精益、精美”为目标,导入“全员、全方位、全过程”管理理念,对原来的管理理念、制度、体系进行整合、提升,形成了“三全五精”规范化管理模式雏形。

第三阶段:试点先行,典型引路

在管理基础比较好的掘进二区进行试点,课题组具体帮助指导,开发了“三全五精”规范化管理课件,强化现场的督导和演练,使“三全五精”规范化管理逐步深入人心。

第四阶段:总结经验,全面推广

先后多次召开全矿“三全五精”规范化管理现场推进会、座谈会,倾听基层单位的意见和建议,协调解决有关矛盾和问题,及时总结推广先进经验。在不断的提升和完善的基础上,制定了“三全五精”规范化管理评价考核标准,建立健全了推行“三全五精”规范化管理的长效机制。

第五阶段:深入汇谈,不断优化

定期组织专技人员围绕完善“三全五精”规范化管理体系进行深度汇谈,本着“删繁就简、便于操作、实际实用”的原则,不断优化,打造了独具田陈煤矿特色的管理品牌。

四、典型做法

一是人人参与,推行全员管理。他们按照“人人都管安全事,个个都操安全心,人人管安全才最安全”的大安全观,建立健全了全员的安全生产岗位责任制,形成环环相扣、一级抓一级、一级对一级负责的责任链条。

二是流程控制,实施全过程管理。坚持把管理重心下移,注重抓好全过程控制。对重大工程开工前进行安全环境评定和准入制度,严格坚持“区域图”、“点.数”一体化安全质量检查管理法和“五级六步”隐患治理防控体系,实现了安全动态防控,消除了管理盲区。

三是数字化监控,彰显全方位管理。积极应用信息编码技术,推行全方位管理,努力打造“数字化”矿山。A、安全信息集成化。健全完善了 “三违性质自动界定、罚款数额自动生成、隐患处理自动预警”的安全智能化管理体系,实现了手机安全短信预警和远程审批。B、监测监控数字化。建成了一流的调度指挥中心,实行井下通风、运输、采掘、排水、电气等动态浏览;安装了水位、瓦斯等各种传感器,实现了安全参数集中监测。C、员工薪酬股份化。

四是巩固完善,执行精细管理。秉承“细在流程、细在环节、细在考核、细在监督、细在规范”管理理念,实行员工A卡日考核,实现“ABCDE五工”并存、动态转换的管理格局。以编码技术为支撑,实现了机电设备检修、无遗漏实时在线管理。

五是正确判定,做到精准管理。设计编制了全矿418项管理流程和46项主要业务流程、131个特殊工种标准流程和安全确认要诀。清理了各类管理性文件,建立了制度文化管理体系,推行了实名制和信号确认、指令确认。

六是定标兑标,实现精确管理。在技术设计、设备加工检修、地质测量、有害气体监控等方面,广泛应用“毫米、秒、克、厘”管理,尽力提高精确度,降低偏差率。在采煤专业推行了14条线考核标准,在掘进专业推行了18条线考核标准,提高了施工作业的精确度。创新实施了“9+1”流程验收法,实施工序流程动态达标验收。建立了井下人员定位跟踪系统,使矿井管理实现了精确化。

七是追求卓越,体现精益管理。开展了以“精优作业法”、“卓越管理法”、“创纪录行动”、“创新论坛”和“首席员工”评选等主要内容的“英雄锤炼活动”,鼓励员工积极探索新方法、新工艺。在工作面安装、回撤方面,实行“项目部制”管理,提高了材料利用率,减少了库存。推行“对标”管理,使各项工作赶有方向,升有目标。

八是提升境界,达到精美管理。围绕“十美”目标,严格执行《员工文明行为礼仪规范》,开展了“学论语、修身心、做体操、提素质”活动,“文明礼仪”展示大赛和“献爱心、送温暖”活动。同时,开展了“清洁”、“无噪”、“舒适”、“工整”、“健康”、“快乐”等“六大工程”建设,使职工共享改革发展的成果。

五、实施成效

(一)改善了员工心智模式,全员的思想境界持续提升。通过文化理念的渗透,管理哲学的解读,共同愿景的确立,使员工与企业形成了共同价值趋向,企业的凝聚力和向心力不断增强。

(二)夯实了安全质量工作基础,矿井本质安全程度巩固提升。通过教育引导,流程控制,“五级六步”隐患排查治理,做到了全员参与,全过程控制,全方位系统管理。员工安全行为日益规范,工程质量不断精进,安全质量基础不断巩固,矿井安全周期不断延长,安全程度评估达到了6A级。

(三)优化了管理流程和岗位流程,员工的安全意识不断提升。在“三全五精”管理中,优化了管理流程,提高了管理效率,提高了员工自主管理程度,降低了员工劳动强度,确保了员工安全。

(四)推进了科技与管理创新,企业核心竞争力跨越提升。通过实施管理文化创新,有力提升了企业管理水平。一年来,矿井先后被授予“学习型组织优秀单位”、“中国文化管理十佳单位”等称号。

(五)企业文化建设全面加强,矿井管理境界和品位全面提升。“三全五精”规范化管理在党建思想政治工作中的成功实践,使党建工作形成特色。班前十分钟的在线教育,“网能大学”教育资源的无限共享,自下而上矿井愿景体系的建立,安全文化、管理文化、诚信文化、执行文化、廉洁文化、和谐文化等文化力激活生产力,员工的幸福指数不断攀升,企业知名度和美誉度不断扩展,彰显了“三全五精”规范化管理的无穷魅力。

第三篇:6S管理方案

6S现场管理实施方案

随着陶瓷企业的快速发展,及行业竞争日趋激烈的局面,在产品同质化的今天,需要不断引入新的管理手段,以提高工作效率,降低成本,真正做到“管理出效益”,为配合集团提出的精细化战略,将全面导入“6S”管理,以不断提升各车间的现场管理水平。

一、 实施“6S”管理的目的与意义

公司实施“6S”管理,主要在于解决生产现场管理中普遍存在的问题:

1、减少安全隐患,大多数安全事故均由现场管理不当所造成;

2、增强员工组织观念、纪律意识。如:许多员工不管是在生产现场操作还是日常行为,违反了操作规程与规章制度,养成纪律散漫的习惯;

3、维护生产车间作业环境,制定各车间生产现场标准。如:现场未做整理 整顿,各类生产用具、生活用品摆放不规范,影响工作效率;

4、增强员工财产维护意识,减少浪费现象。如:由于存放不当标识不清造 成许多物品经常被丢;设备设施维护意识差,等等。

“6S”作为现场管理的利器,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素开展整理、整顿、清扫、清洁、素养等管理活动,从而为企业各项生产管理改善奠定有效基础。所以,6S活动的开展,在塑造企业形象、降低成本、安全生产、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面,发挥着巨大作用。

实施“6S”管理,主要以改善工厂内部环境、设备设施、员工行为等为手段,以“提高工作效率,塑造职业化员工队伍”为目标,深入挖掘企业文化,实现人、机、物料与环境之和谐管理,真正做到“内练体质、外塑形象”。

二、 6S推行委员会(6S工作领导小组)组织架构

组 长:

副组长:

组 员:

6S推进办公室成员:

6S主任:

6S指导员:

三、6S管理实施方案

(一) 6S管理活动组织

6S作为一项长期的管理改善活动,须持之以恒、全员参与,各车间、部门应大力做好6S宣传、培训,并配合6S各项目活动的推进实施。为此,我厂将成立6S委员会(由生产总经理、厂长、副厂长、行政后勤负责人等组成)、6S推进办公室(由生产车间/部门主管人员、行政人员组成)及6S班组三级机构,并建立相应的作业标准、检查机制与奖惩办法等,逐步形成以行政督导、定期/轮值检查为手段,各车间自主管理为主导的现场管理机制。

6S推进办公室主要工作:

1、6S相关活动的筹划、推动;

2、6S推行方案和计划的落实,检讨;

3、带动分管部门6S工作的开展,指导分管部门6S指导员的工作;

4、按期召开会议与资料的整理;

6、6S评比活动的统计与公布;

6、组织各部门宣传人员;

7、对车间各部门标语、标识的审核;

(二) 6S实施方案

6S活动前期将以成型车间为6S样板区,并于4月上旬开始在各车间全面组织推行6S活动,以点带面,由浅入深,分阶段整改,先对公共区域、车间突出问题进行初期的整治(整理、整顿),逐步建立起6S检查标准并形成6S示范区,不断地宣传督导和系统整改,进行推广与评比,持续改进。具体实施步骤如下:(附:《6S现场管理实施计划表》、《6S活动项目推进具体时间表》)

1、 宣传教育,初期整治,设立6S样板示范区

(1)进行前期的6S宣传交流活动,制作相关的6S看板/专栏,学习6S宣传手

册,提高员工对6S的认知,形成良好氛围;

(2)组织各级6S成员进行培训,让相关人员了解6S知识,掌握6S活动的方

法技能,为6S活动的全面开展打好基础;

(3)由项目推进办牵头,对公共区域、场所3S(整理、整顿、清扫)进行专项

整治,创造良好的条件,让员工从大环境上感受6S成果;

(4)以选定的成型车间为样板整改示范点,初期进行3S整改

(6)成立6S组织,拟订工作计划方案与《“6S”推行手册》,做到有组织、有

计划、有落实。

2、 系统培训,组织实施,设立标准,检查整改

(1)组织各级人员进行6S知识轮训与考核,及对外学习交流感受6S现场,激

发员工6S意愿;

(2)结合车间的实际状况,逐步设立6S“三定”标准、现场检查标准与实施细

则,形成标准手册,并建立完善检查督导机制;

(3)充分利用各种6S方法与工具,深入开展6S活动,系统整治。

3、 定期检查,实施评比与奖惩,形成6S责任制

(1)厂推进小组每周至少巡查一次,进行打分评比,对突出问题出示红单限期

整改,

(2)各车间单位负责人均为本车间6S管理的第一责任人,指定6S专员跟进日

常自检并配合工厂内部检查活动,针对相关问题分类处理,对违规违纪人 员须即时确认扣款扣分,每月对各车间进行三次评比,设立流动红旗,并 纳入各级人员业绩考核实施奖惩;

(3)各车间应结合自身情况做好6S责任区域划分,可结合岗位情况签订责任

状,设立具体检查表内容进行定期检查,做到“事事有人管,人人都管事”。

4、 纪律严明,规范运作,专业职业,塑造形象

(1)定期召开工作小组会议,做好月度、季度总结,“P-D-C-A”,深入持久地

开展6S活动,并以此为基础,全面实施各项生产性改善活动。

(2)将企业相关的行政规章纳入6S检查,做到“执法必严、违法必究”,并以

6S管理为基础,逐步形成独具特色的中源企业制度文化。

(3)加大培训力度,增强员工团队意识与组织纪律性,全力打造职业化员工队

伍,塑造良好企业形象。

6S作为一项基础性现场管理活动,持之以恒方出成效,各车间应全力以赴,支持与配合厂部深入开展6S活动,由“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”的演变。

下发:各车间/部门

核准:

二O一二年二月二十日

第四篇:6S管理推行方案

为进一步提升我公司内部管理水平,树立良好的企业形象,通过前一阶段的宣传工作,公司内部各级领导及员工对6S管理有了较为深刻的认识。经公司领导批准同意,现对6S管理的推行实施做如下要求:

一、确定示范岗。(暂定二车间为6S管理示范岗)

车间负责人:回彦杰

科室承包负责人:高广林、宋永才

二、推行步骤。

1、有车间负责人、部门承包负责人对示范岗位员工进行动员,讲明6S管理工作的重要性和必要性,以及实行6S管理对企业及员工的利益,并对6S管理工作提出具体要求,指定班组负责人和区域负责人;

2、对责任区域进行合理划分。根据岗位(班组)人员情况,对责任区域进行划分,制定奖惩办法,对执行好的岗位(班组)及人员进行适当奖励,对执行不好或工作不积极的视情况给予适当的惩罚;

3、制定完成目标。对具体完成时间和标准进行进行详细规划(约一周);

4、检查验收。初步完成目标后,对6S实施的进度和标准情况进行检查和验收,并提出整改意见,由车间负责人督促整改;

5、召开现场会。召集老厂、德州分厂负责人参观、检查,提出存在的不合理问题;

6、全集团推广。

三、现场实施要求。

1、定置摆放:将各类物品(包括产成品、半成品、工具器具、卫生洁具)归类定置摆放,并对物品的定置划定区域,挂牌明示;

2、设备清洁:将所有设备、工具器具、沟道等进行清洁、清理、擦拭,要求“轴见光,沟见底,设备见本色”;

3、卫生清扫:对卫生区域进行进一步细分并确定责任人,要求卫生清扫不能有死角;

4、责任分担:对确定的区域、设备、物品等指定责任人,确定责任人后,所分管的区域、设备、物品的所有问题由责任人负责,并挂牌明示;

5、不详问题,随时解决指定。

生产技术部

2011年10月15日

第五篇:医院“ 6S ”管理实施方案

目录 医院“6S”管理实施方案 ...........................................................................1 为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院 6S 管理实施方案》及《6S 管理评价标准》 ..............................................................................3 一、工作目标 ...............................................................................................3 二、组织机构 ...............................................................................................3 (一)6S 管理工作领导小组 ......................................................................3 (二)6S 管理考核评价工作小组 ..............................................................3 三、推行范围 ...............................................................................................4 四、6S 管理工作内容(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全)

.......4 五、6S 管理标准 ..........................................................................................7 (一) 6S 办公系统公共标准 ........................................................................7 (二) 医技后勤 6S 管理执行标准 ...............................................................9 1、卫生间标准 .............................................................................................9 2、楼道公共卫生 .......................................................................................10 3、会议室管理标准 ...................................................................................10 4、服饰着装 ...............................................................................................11 5、工作场所 6S 管理规范 .........................................................................11 6、安全消防管理 .......................................................................................13 六、6S 管理考核 ........................................................................................14

(一)实行分级管理考核评价 .................................................................14 (二)考核评价 .........................................................................................14 七、评价办法 .............................................................................................14 八、6S 管理工作要求 ................................................................................14 (三)加强督导检查,形成闭环管理。各科室每周要对本科所辖办公室、病房、操作间、库房、更衣室、厕所等 6S 管理工作进展情况进行检查,对于发现的问题要落实到班组的责任人,确定整改完成时间,做到边检查边整改,边整改边提高,实现闭环管理。每月月底将本月 6S 管理主要工作情况汇总上报给医院 6S 管理办公室,管理办公室每季度将全院工作进展情况上报给 6S 管理领导小组。

...............................................15 附件 1: .......................................................................................................17 “6S”管理问题催办单 .............................................................................16 临床科室 6S 管理考核标准 .......................................................................16

为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院 6S 管理实施方案》及《6S 管理评价标准》 一、工作目标

以 6S 管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。

二、组织机构

(一)S 6S 管理工作领导小组

组长:

副组长:

成员:

职责:审定 6S 管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在的问题和不足。

(二)S 6S 管理考核评价工作小组

组长:

副组长:

成员:各科室主任、负责人、护士长 职责:制定 6S 管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推

行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的绩效考核办法,组织检查、统计、公布考核结果,提出绩效考核方案和整改意见。

工作小组下设 6S 管理办公室,XXX 同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。

三、推行范围

全院所有科室分两批落实 6S 管理。第一批设 10 个科室,内科楼 2个,外科楼 2 个,康复综合楼 2 个,医技科室 1 个,总务科 1 个,药剂科 1 个,门诊诊室 1 个,第二批全面推开。

四、S 6S 管理工作内容(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全 )

(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都清除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。

1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。

(1)过去 1 年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等); (2)过去 7-12 个月没用过的物品,远离工作区域单独保存; (3)过去 1-6 个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方; (4)每月每天使用的物品保存在最近的地方; (5)每小时都使用的物品随身携带。

2、整理的范围:

(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理; (2)电子文件夹的整理; (3)设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理; (4)院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;

(5)工作流程、工作行为的整理; 3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自归位。

4、提倡环保回收,修旧利废,循环利用,勤俭节约,减少浪费。

(二)整顿:把留下来的必须用的物品依规定位置摆放整齐并加以标识。目的:工作场所一目了然,缩短寻找物品的时间,整齐的工作环境,消除过多的积压物品。

1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理,其目的在于方便寻找,30 秒内可准确找到,提高工作效率。如:按照物品种类进行全院统一的颜色分类标识并编号等。

2、院内车辆摆放有序,卫生干净整齐,花草美观,树木茂盛,路灯正常。

3、要求:

(1)物品放置一目了然,取用快捷,操作方便; (2)院内车辆出入顺利,卫生无死角,花草、树木无干枯、路灯无损坏、无长明灯。

(三)清洁: :将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少伤害。

1、清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙壁、天花板、设备仪器表面、工作人员自身,尤其是隐蔽的角落,损坏的物品要及时修理好,报废及时回收。

2、要求:

(1)建立清扫责任区; (2)每个员工在工作岗位及责任区范围内(包括一切的物品与机器设备)进行彻底的清扫; (3)对清扫过程中发现的问题及时进行整修;

(4)查明污垢的发生源,予以杜绝或隔离; (5)制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目。

(四)规范: :维持上面 3S 成果。

1、规范日常工作行为,取用和放置物品统一,养成良好的习惯,并加以一定的监督措施,依据 6S 管理活动考评标准分别对每个区域定期评估执行情况,对不足之处加以改进。

2、运用标准管理法,通过制度的强化与落实,将前 3S 的行动成果加以巩固,形成完整的制度,持续正常的进行并加以监督,定期进行评估,改进不足之处。

3、要求:

(1)落实前面 3S 工作; (2)制订目视管理及看板管理的标准; (3)制订奖惩制度,加强执行; (4)领导组成员经常巡查,带动全员重视 6S 管理活动。

(五)素养:是 6S 管理活动中最高境界,每位员工通过自律抛弃不良习惯,养成按规则做事的好习惯。思想决定行为,全体员工应把坚持做好 6S 管理的理念落实到日常工作中,确保用过的文件、设备仪器等所有物品都归位放置。目的:培养好习惯,人人守规则,营造团队精神。

(六)安全:重视全员安全教育,医疗安全是医院的生命线,每时每刻都有安全第一观念,应防范于未然。目的:所有的工作应建立在安全的前提下,使每位员工时刻都有安全意识,要以落实患者安全目标和消防安全为底线,建立医院良好的医疗安全环境。

以上 6S,应遵循 PDCA 循环法执行,即:制定标准—遵照执行—督促检查—评比评估—纠正不足,如此循环往复,不断提高素养,直至养

成好习惯。

五、S 6S 管理 标准

(一) 6S 办公系统公共标准 1、严禁公物私用。

2、上班在岗不准吃早餐或零食,着装符合规定,挂牌上岗。

3、在医院内男职工头发不能掩盖眼睛,不得留长胡须,服装要整齐、衣服须扣好,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。女职员不得穿超短裙、吊带裙、吊带衣、拖鞋上班(重点部门工作人员不得穿高跟鞋)。

4、下班后或办公人员因事离开时,办公(工作)椅要放在办公桌下面,及时归位,桌面各种办公用具、资料、工具等按属区域摆放整齐。

5、上班时间不能做与工作无关的事。

6、各种电气设备(电脑、空调、日光灯、打印机、复印机等办公室设施)下班后要关闭电源,摆放整齐。

7、不随地吐痰,不乱扔垃圾。

8、厉行节约、杜绝浪费,可用的复印纸、纸张或物品工具不能随便丢掉。

9、严格打印制度,控制打印耗材。不得使用医院的复印机、纸张复印打印私人资料。

10、定置图(左)和取物原则(右)贴在柜(厨)门内侧左边,取物原则:先进先出,左进右出;同一部门的文件夹、文件架、文件柜标识,要求规格大小、字体为 3 号宋体加粗,“标识名称”要与实际内容相一致(相符)“标识”不能有损坏、掉落,字迹要清晰,不能涂改,标识建议要求过塑,以便防尘、防损坏。

11、检测仪器、设备须定期校验并贴有合格标签及点检记录,标识粘贴位置要统一规范并能平视。

12、电话号码单不要贴在墙上或影响美观的位置,可制作成电话簿,置于电话机旁。接听电话时语气要适中、语调要清晰、语言要礼貌,倡导标准沟通模式,严禁公话私用。

13、会议室使用完后现场须及时清理,椅子归位,带来的物品须带走,关闭电源门窗等。

14、办公区域内桌、椅、文件柜、门、灯、插座等设施如已坏须及时申请维修。

15、办公室通道须保持畅通,不能堆放任何物品,须保持空气流通。

16、上班时间须保持办公室可看得见里面,不可锁闭。

17、医院内、外不能随意张贴表扬、宣传、通知、罚款等纸张。对于一些违反行为以会议集中宣导为主。医院及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经医院文化宣传科许可,一般张贴保留 3-5 天,重要张贴保留 7-10 天;每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。

18、办公室文件夹、文件架、文件柜、岗位识别牌标识,字迹要求清晰,字体规范,不能有涂改,其表面要保持干净无尘。

19、计算机内保存的文件资料分类科学,便于查找。定期清理过期的、废弃的、没有保留价值的文件及各种资料。

20、所放资料、物品要与《定位标识》相符,不能错放、乱放。

21、各种“标识”要求过塑、以防尘、防损、防潮,规格统一。

22、按标识分类放置各种文件资料,堆放整齐不能混放。

23、同一部门办公桌、文件架、文件夹、岗位识别牌所放位置要一致。

24、进入他人办公室须先敲门,听到应答再进,进入后,回手关门。

25、遵守医院各项规章制度。

26、各办公室的办公桌抽屉里所放置的物品要与所贴“定位标识”一致,并且要分类摆放整齐。

27、每个文件柜要根据所放置的资料贴《文件柜标识》、《定位标识》,其大小、规格字体、颜色、所贴位置要一致。文件柜内的文件、资料,一个月内经常使用的放在上面,半年内周期性使用的放在中间,两年内周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齐美观、号位一致。三年以上(含三年)要使用的归档保存。

28、电脑网络线、电话线、须扎束整齐,电路线须安装在线槽内,不得零乱或掉落在地面。

29、办公室内要求地面、各种设施保持干净、整洁,空气流通、光线充足。

30、上班时间工作人员,不得将脚随意放在凳子上,不得横卧在椅子或桌子上,不准使用电脑玩游戏或做私人的事件。

31、全院所有办公区域内禁放绿植(行政办公室除外),防止病人过敏,行政办公区域的盆景枯叶要及时清理,做好日常保养。

32、各种消防设施要经常检查、维护,保持可使用状态,并有点检记录。

(二) 医技后勤 S 6S 管理执行标准

1、卫生间标准

(1)各科室对所辖区域卫生间必须张贴目视责任人、监督人、电话。

(2)保证所有卫生间内门窗整洁无灰尘,内外墙壁、屋顶无灰尘、蜘蛛网。

(3)保证卫生间内所有设施完整、可用,冲洗大小便通畅。若出现故障要及时整修并明示。

(4)保证卫生间内外通道干净无杂物,做到地面无杂物、无积水、无非常明显污迹,并定期喷洒消毒药水。

(5)纸篓垃圾必须当天清理,同时必须保证纸篓中垃圾不得溢出。

(6)做到便池内无污垢,无残留尿液及粪便、纸张等,卫生间内无异味。

(7)做到拖布抹布按颜色分类正确使用,所有洁具用后定点归位存放。

(8)保证洗手盆内无污垢。

(9)保证洗手台除了洗手液外无其他杂物,同时洗手台随时保证干净无积水。

(10)保证洗手间内无烟头、烟灰。

2、楼道公共卫生 (1)保证楼道无纸屑,无尘土,无烟头、烟灰; (2)保证楼道墙面无划痕及其他涂画; (3)保证楼道扶梯无污垢、灰尘。

3、会议室管理标准 (1)严禁在会议室内吸烟或会议室用餐; (2)保证会议桌上无灰尘,无杂物; (3)不占用会议室堆放物品,不擅自利用会议室接待亲朋、客人休息或

娱乐等活动; (4)不乱拿、乱用会议室内设备及一切物品(如音响、话筒、投影仪、会议桌椅等); (5)备会时,不随意挪动、变换室内设备位置,若有布置会场需要,会后应立即撤除,不得影响下次会议的使用; (6)闭会后,必须关闭好音响、空调、照明等电器和门窗;话筒按指定位置摆放; (7)保持室内整洁,不乱扔废弃物品,不在会议桌上乱写、乱画; (8)保持会议室内椅子摆放整齐,椅子紧靠会议桌摆放,每张椅子距离一致。

4、服饰着装 (1) 工作场合及区域必须着工作服。

(2) 其他非工作场合及区域严禁着工作服。

(3) 头发梳理整齐,服饰熨烫整洁,领带正挺,鞋袜干净。

(4) 工作时间内必须佩带胸卡。

5、工作场所 6S 管理规范 (1)工作现场 <1>各操作设备、物品、使用工具固定位置放置。

<2>物品、样品分类放置。

<3>工具书、规程、教材放置于明显位置,以便查阅。

<4>设备运行标识明显。

<5>工作场合内光线充足,通风良好,安装有温控设施。不允许乱画、

乱挂或乱粘贴各种标语。

<6>工作过程中,保持工作现场的干净整洁,下班时地面打扫干净,物品摆放整齐。

<7>现场的各种指示图表、目视标识、学习园地完整、整齐、清洁。

<8>工作现场严禁吸烟,无各种违反劳动纪律的现象。

<9>工作现场的消防器材专人负责检查,维护确保能正常使用,禁止损坏及挪作他用。

<10>操作人员必须持证上岗。

<11>仓库周围的环境经常清扫,保持道路畅通、整洁,无杂草丛生,无堆积杂物,无烟蒂、废纸、痰痕。

<12>科室、库房墙壁、门窗保持清洁明亮无蛛网、沙尘,照明设施齐全完好,内部通畅。

<13>工作现场设置定置图。定置区要规范,界标清晰,标准有清晰的定置框(线)、通道线。

<14>维修(器械)工具柜统一规范,摆放整齐、清洁,柜内工具、物品排列有序,不得放置其他物品。(物品按数量,五金、生活用品分类,自上而下分层存放)

<15>危险物品、消防用具、有毒材料、易燃物品要单独存放,严格执行有关制度。

(2) 设备管理 <1>每天擦试保持清洁无尘,表面完好,操作台面一律不得堆放其它杂物。

<2>检查、检验辅助器具、维修工具在不使用时,必须整齐地摆放在指定的位置,不得随手乱丢乱放。

<3>工作设备、办公设备、检测设备等,必须专人负责日常保养,做好防护工作。

6、安全消防管理

(1)设备、设施使用管理 ①办公区域内的一切设备不得任意变动,未经许可无关人员不得进入计算机房、电梯机房、配电房及监控室等重要场所;禁止非专业和无关人员随意动用、开闭各类电器、电子、检验、影像设备。

②爱护公共财产,不得随意挪用、嫁接和破坏。如有设备、设施损坏及时通知办公室或相关部门,不得自行处理。如因停电或故障人员被关在电梯内时,应与电梯管理人员联系,不准擅自撬启电梯门。

(2) 网络设施管理 ①禁止私拉乱接网线、电话线和电线。

②未经网络信息中心许可,不允许擅自更换、拆卸和加装计算机软、硬件。系统设置不得随意改动,未经网络信息中心和医务科的同意,任何人不允许擅自安装其它软件。

③禁止非专业人员打开电源箱;禁止在电源箱上放置任何物品;禁止在电源箱的上方和左右放置潮湿物品,导电物品,易燃物品。

④办公电源插座是计算机专用的,只允许接计算机、显示器、打印机、传真机、扫描仪和手机充电器。禁止接其他电器,严禁接电加热器,电水壶等大功率用电设备。

六、S 6S 管理考核

(一)实行分级管理考核评价

医院开展 6S 管理评价按照自上而下分级管理,即医院 6S 管理分管领导小组→医院 6S 管理办公室→各科室→班组→责任人包干区域,实行以点带面、逐步推进、整体提高的方式。

医院 6S 管理办公室制定评价标准(见附件二),各相关科室按照评价标准,对本科室进行自查整改。医院 6S 管理办公室对各科室的所辖区域进行检查考核评价。

(二)考核评价

考核评价每次按百分制的方式进行,分值总分为 100 分,结果≥85分为合格,合格者按照落实“星级认证” 条款推进进度奖励加分。

七、评价办法

由 6S 管理办公室组织相关人员检查,以科室为单位落实推进工作检查,发现问题下发《问题催办单》落实整改,追踪改进效果,结果报考核办兑现绩效。

八、S 6S 管理 工作要求

(一)加强组织领导,确保安排落实到位。各科室负责人护士长为本科室 6S 管理工作的第一责任人,无护士长的科室主任为第一责任人;要把 6S 管理工作纳入到日常工作中,科室成立 6S 管理工作小组,确定科室内部监督员、明确目标、明确职责、落实责任,创新性地开展工作,确保各项工作任务分解落实到位,为推进 6S 管理提供强有力的组织保障。

(二)提高认识,增强深入推行 S 6S 管理工作的自觉性。各科室要准确把握和理解 6S 管理的深刻内涵,引导广大员工充分认识大力推进 6S 管理工作,对于促进医院各项工作、提高管理水平、提升员工综合素质的重要意义。各科室 6S 管理工作主管人员应掌握 6S 管理工作方法、步骤等相关知识,创新活动内容。

(三)加强督导检查,形成闭环管理。各科室每周要对本科所辖办公室、病房、操作间、库房、更衣室、厕所等 6S 管理工作进展情况进行检查,对于发现的问题要落实到班组的责任人,确定整改完成时间,做到边检查边整改,边整改边提高,实现闭环管理。每月月底将本月 6S 管理主要工作情况汇总上报给医院 6S 管理办公室,管理办公室每季度将全院工作进展情况上报给 6S 管理领导小组。

(四)不断总结经验,及时推广应用。各科室工作小组要搞好指导,总结经验,查找不足,以优秀科室(班组)为表率,逐步改善执业环境,互相交流和借鉴,使 6S 管理工作更扎实有效地开展下去。医院 6S 管理办公室要经常深入各科室,督导工作开展情况并给予必要的指导,随时纠正 6S 管理工作中的不足,及时推广好的做法,发现问题及时解决,必要时下达 6S 管理问题催办单(见附表 1),根据发现问题的大小限定整改日期。通过月度检查考核、问题催办单追踪整改、结果现场讲评、模板科室交流经验等形式,使 6S 管理工作有序推进,最终实现医院所有科室全部推行 6S 管理的长效化和常态化管理。

附件 1 1: :

“ 6S ”管理问题催办单

日期:

编号:

责任

科室

科室

责任

直接

责任人

协助

科室

协助

参与

完成

时限

催办部门:

催办部门负责人签字:

考核部门:

考核部门负责人签字:

临床科室 S 6S 管理考核标准

临床科室 S 6S 管理考核标准

科室:

检查人员:

检查日期:

项目

标准要求

检查方法

分数

工作 人员 要求 工作人员需挂牌上岗,着装整洁,符合医院规定;倡导厉行节约,杜绝浪费; 现场检查 12 上班时间工作人员,坐姿站姿规范,不得随意躺卧,不得使用电脑玩游戏或做私人的事件; 工作人员不得随意乱放私人物品,不随地吐痰,不乱扔垃圾; 办公 区域 总体 要求 办公区域台面各种用具、资料、工具等按属摆放整齐,用后归位存放; 现场检查 48 物品存放“定置图(左)和取物原则”(右)贴在柜(厨)门内侧左边,取物原则:先进先出,左进右出;文件夹、文件柜标识要求规格大小、字体统一,“标识名称”要与实际内容相符,“标识”不能有损坏、掉落,字迹要清晰; 办公区域地面、各种设施保持干净、整洁,空气流通、光线充足,办公室桌、椅、门、厨柜等设施如有损坏须及时申请维修; 墙面无随意张贴物。医院及各科室需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经医院文化宣传科许可,一般张贴保留 3-5 天,重要张贴保留7-10天;每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回;上墙的制度和工作流程需要全院统一; 按标识分类放置各种文件资料,存放整齐,物品要与《定位标识》相符,不能错放、乱放; 全院各科“标识”、门牌由宣传科和文化办统一把关,要求颜色和规格符合标准,所有标识需过塑,防尘、防损、防潮; 办公室通道、安全通道须保持畅通,不能随意堆放物品; 医院所有病区禁放绿植,防止病人过敏; 计算机内保存的文件资料分类科学,便于查找;定期清理过期的、废弃的、没有保留价值的文件资料; 各种消防安全设施要经常检查、维护,保持可使用状态,并有点检记录; 各病区辅助房间(值班室、仓库、换药室、缓冲间等)存放的物品需按照医院统一要求规范存放,定期清理,保证清洁; 治疗室的药品存放需按照医院《安全用药管理制度》有关规定落实管理,做到五定:定品种、定点放置、定量保管、定人管理、定期检查,标识全院统一规范;

急救 物品 管理 抢救车整洁、无灰尘,存放在固定区域;抢救车管理按照规定配置物品,基数与实物一致,所有物品功能齐全,处于应急状态; 现场检查 16 所有急救物品的标识全院统一; 急救设备、急救物品按照医院要求定位、定量存放,规范使用; 所有急救物品定期检查,发现问题及时纠正,确保正常使用; 电器 设备 管理 电脑网络线、电话线、须扎束整齐,电路线须安装在线槽内,不得零乱或掉落在地面; 现场检查 12 仪器设备须定期校验并贴有合格标签及点检记录,有操作流程图示,所有标识粘贴位置要统一规范并能平视; 各种电器设备如电脑、空调、日光灯、打印机、复印机等办公设施,下班后要关闭电源,摆放整齐; 病房 管理 病房内所有标识和健康宣教资料符合医院安全管理要求;每病室内责任医生、责任护士明示规范,便于病人了解; 现场检查 12 病室内的地面、病床、橱柜、墙面、小厕所等整洁,无垃圾,无异味,通风良好; 病人物品(床头桌、陪护椅、病床、橱柜)按要求摆放整齐,使用中的被服整洁,医疗用品(监护仪)摆放合理、安全;床挡使用符合病人安全管理要求,“输液架”和“病床摇把”用后归位;

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