防止邮件变成垃圾邮件

第一篇：防止邮件变成垃圾邮件

联通手机邮箱防止垃圾邮件的方法

在日常生活总我们总是会收到一些垃圾短信、垃圾邮件等，很是烦人，今天我为大家介绍一下如何有效的防止垃圾邮件。

为了防止收到垃圾邮件，请大家注意一下几点：

1、 请不要把您的邮件地址在Internet页面上到处登记;

2、 不要把您的邮件地址告诉您不太信任的人;

3、 不要订阅一些非正式的不健康的电子杂志，以防止被

垃圾邮件收集者收集;

4、 不要在某些收集垃圾邮件的网页上登记您的邮件地址。 相信，我们只要在日常生活中多多注意以上几点，就可以有效的防止各类垃圾邮件。

第二篇：垃圾邮件与反垃圾邮件技术浅析

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垃圾邮件与反垃圾邮件技术浅析

摘要：最近几年，垃圾邮件肆虐横行，危害越来越大，严重影响了正常的网络运行。本文简单地介绍了垃圾邮件的定义及垃圾邮件泛滥的原因;重点论述了当前主要的反垃圾邮件技术，最后对未来反垃圾邮件技术提出了展望。

关键词：垃圾邮件;反垃圾邮件;邮件过滤

1引言

随着全球信息化的迅猛发展，互联网络已经成为人们工作、学习和生活中不可或缺的部分，而电子邮件又是人们进行信息交流的重要手段。可是，垃圾邮件又是困扰网络用户的难题。垃圾邮件不仅消耗网络频宽，而且浪费用户的存储空间，甚至有可能成为造成社会不稳定的因素，所以我们有必要采取技术措施控制垃圾邮件的肆意蔓延。 2什么是垃圾邮件

某种程度上，对垃圾邮件的定义可以是：人们没有意愿去接收到的电子邮件都是垃圾邮件。比如：

(1)商业广告。很多公司为了宣传新的产品、新的活动等通过电子邮件的方式进行宣传。

(2)政治言论。目前会收到不少来自其他国家或者反动组织发送的这类电子邮件，这就跟垃圾的商业广告一样，销售和贩卖他们的所谓言论。

(3)蠕虫病毒邮件。越来越多的病毒通过电子邮件来迅速传播，这也的确是一条迅速而且有效的传播途径。

(4)恶意邮件。恐吓、欺骗性邮件。比如phishing，这是一种假冒网页的电子邮件，完全是一种诡计，来蒙骗用户的个人信息、账号甚至信用卡。

3垃圾邮件泛滥的原因

垃圾邮件的产生可以追溯到最开始的连锁信，随着邮件技术的发展，垃圾邮件技术也在逐步发展，要想找到彻底解决垃圾邮件问题的技术，必须从邮件传输的原理入手。 目前邮件传递的主要协议是SMTP协议，该协议没有任何认证手段，因此缺省的SMTP邮件服务器是所谓的OpenRelay(开放转发器)，无论邮件来自哪里或发到哪里，邮件服务器都会予以发送。

最常见的邮件发送过程是这样：邮件的客户端使用SMTP协议将邮件发送给一台SMTP发送服务器，然后SMTP发送服务器根据邮件的目的地址，使用SMTP协议将该邮件转发给目标SMTP服务器(接收服务器)，接收服务器收到邮件后放入接收人的邮箱(Mailbox或Maildir，可能是单独的服务器，也可能是同一台机器上)，最后另一个邮件客户端(接收方)使用POP3或IMAP协议从邮箱服务器上接收自己的邮件。整个过程中，发送方与发送服务器、发送服务器和接收服务器之间都不做认证，因此发送方可以使用互联网上任意一台SMTP服务器来发送邮件，这就是Open Relay。

近年来由于垃圾邮件的泛滥，大部分邮件服务器关闭了Open Relay，在发送方与发送服务器间需要认证，来保证发送服务器发送邮件的主机的合法性，这就是增强的ESMTP协议。但这并没有解决第二个环节：发送邮件器和接收邮件服务器间的合法性认证。因为不可能要求接收邮件服务器上保存所有发送邮件服务器的合法用户信息，因此发送邮件服务器无法向接收邮件服务器做认证。

目前的邮件服务器的处理方式是：如果目的地址是本邮件服务器的用户，则无需认证予以接收;如果目的地址不是本邮件服务器的用户，需要用本邮件服务器的合法用户的用户名和口令来认证(该用户可以不是该邮件的发件人)。这样，就给自动垃圾邮件发送程序提供了可能：它只要给邮件服务器发的邮件都是该邮件服务器的用户，即可发送进去。我们知道，可以随处得到一个数百万甚至上千万的Email列表，使用程序自动按照邮件服务器域名发送相应的用户是很容易的，

这就导致了垃圾邮件的泛滥。

4垃圾邮件的危害

垃圾邮件可以说是互联网带给人类最具争议性的副产品，它的泛滥已经使整个互联网不堪重负，并造成以下一些危害：

——占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，进而降低整个网络的运行效率。

——侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。有的垃圾邮件还盗用他人的电子邮件地址做发信地址，严重损害了他人的信誉。

——被黑客利用，成为助纣为虐的工具。如2003年2月份，黑客攻击雅虎等五大热门网站就是一个例子。黑客先是侵入并控制了一些高带宽的网站，集众多服务器的带宽能力，然后用数以亿万计的垃圾邮件猛烈袭击目标，造成被攻击网站网路堵塞，最终瘫痪。

——严重影响ISP的服务形象。在国际上，频繁转发垃圾邮件的主机会被上级国际互联网服务提供商列入国际垃圾邮件数据库，从而导致该主机不能访问国外许多网络，而且收到垃圾邮件的用户会因为ISP没有建立完善的垃圾邮件过滤机制，而转向其它ISP。

——妖言惑众，骗人钱财，传播色情等内容的垃圾邮件，已经对现实社会造成了危害。

5当前主要的反垃圾邮件技术

5.1贝叶斯算法

贝叶斯算法是一种比较智能的技术，用户通过培训让反垃圾邮件产品认识什么样的邮件是垃圾邮件，什么样的邮件是正常的邮件，然后形成一个贝叶斯库。根据分析以前发生的事情频率和概率来预测将发生事情的频率和概率，判断垃圾邮件的依据就是贝叶斯库。

贝叶斯算法的优点是，垃圾邮件的判断准确性大大提高;缺点是，需要用户进行干预，判别的速度较慢。

5.2指纹识别

所谓邮件的指纹，就是邮件内容中的一些字符串的组合，又称为快照。就是从类似、但不相同的信息中，识别已经被确认为垃圾邮件的信息。反垃圾邮件产品通过确认的指纹，完成对垃圾邮件的识别。

当然，指纹检查的准确性依赖于垃圾邮件的指纹库，反垃圾邮件产品先给邮件中出现的每一个字符赋予一个数值(这个数值的确是按照特定垃圾的用词规律特点进行分类)，再利用统计方法给这封邮件计算出一个综合的数值。也可以根据是否与其他多次收到的邮件相似来判定。

指纹识别技术的缺点是，要经常维护指纹库。

5.3实时黑名单列表

为了有效地拒绝来自恶意的垃圾邮件来源站点和/或被利用的垃圾邮件来源站点所发来的垃圾邮件，最直接和有效的办法就是拒绝该来源的连接。通过将确认后的垃圾邮件来源站点(无论是否是恶意与否)放入一个黑名单，然后通过发布该名单来保护邮件服务器不受到黑名单中站点的侵扰确实是一个目前对抗日益严重的垃圾邮件的行之有效的方法。

目前在黑名单技术上最流行的是实时黑名单(RealtimeBlackhole List，简称RBL)技术。通常该技术是通过DNS方式(查询和区域传输)实现的。目前国外流行的几个主要的实时黑名单服务器都是通过DNS方式提供的，如Mail-Abuse的RBL、RBL+等。

实时黑名单技术的优点是，减少用户的工作量和设置难度，降低一定的误报率;缺点是，有的RBL提供方提供的黑名单过于强硬。

5.4防止字典攻击

在我们平时使用邮件系统给别人发信的时候遇到过这样的情况，一不小心将收件人的地址写错了，那么这样的邮件是不可能被正确地送到目的地的，将被退回来。一些垃圾邮件的发送者就利用了邮件系统这个特点，大量地向邮件系统发送信件，没有被退回来的信件就是邮件系统当前拥有的邮件地址，这样垃圾邮件的发送者就可以很轻松地得到发送垃圾邮件的对象了。采用防止字典攻击的技术就是让邮件系统在没有真实用户存在于系统当中时不退信，这样攻击者就不能够获得有效的用户列表。

5.5邮件域名过滤

IBM开发了代号为FairUCE的反垃圾邮件新技术。该技术使用网络领域的内置身份管理工具，通过分析电子邮件域名过滤并封锁垃圾邮件。FairUCE把收到的邮件同其源头的IP地址相连接，在电子邮件地址、电子邮件域和发送邮件的计算机之间建立起一种联系，以确定电子邮件的合法性。IP地址是固定不变的，因此FairUCE就能够识别信息是来自僵尸(Zombie)计算机、机器人Bot装置还是来自合法的电子邮件服务器。

6结束语

制止垃圾邮件的困扰除了采用必要的技术手段，还必须寻求法律的支持。从法律角度看，发送垃圾邮件属于言论自由的滥用，不但得不到法律的支持，相反，很多国家正积极制定相关法律来禁止垃圾邮件。另外，未来反垃圾邮件技术，在提高准确率的同时，必须同时满足以下条件：适应各种网络规模;支持用户发信认证功能;支持可游离于各种服务器之外的电子邮件过滤功能，可自动关闭中转访问功能，保证邮件服务器不被非法利用，保证正常邮件到达的稳定性和实时性。

第三篇：许可邮件营销不是垃圾邮件发送

老林何故迅速落败

;开数码彩扩店的老林一年前就开办了自己的网站，让那些老顾客可以通过网络将数码照片传过来，利用网站所提供的特色服务，老林在同城市场上整整风光了将近一年。

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但从三个月前开始，他本来不错的生意却每况愈下，悄悄调查的结果是，新出现的竞争对手小赵，不仅如法炮制了他的所有招数，还开办了一个叫做“数码天空”的电子邮件杂志，每周一次向新老客户发送数码摄影方面的知识，时不时的也在电子邮件杂志中公布一些优惠措施。

正是这个不起眼的电子邮件杂志，拉走了老林的许多忠诚顾客。其实，这招术早就有人跟老林提过，但老林当时就回绝了，“这不是发垃圾邮件吗?”在老林看来，这种做法和街上乱发小广告没有什么区别。

难道自己真的过时了?难道垃圾邮件真的有营销效果?

老林把许可邮件营销(Permission-Based Email Marketing)和发送垃圾邮件当成了一回事，他显然没有看过菲利普-科特勒写的有关许可邮件营销的文章。菲利普-科特勒认为，在垃圾邮件日益泛滥的今天，征得消费者许可是进行邮件营销的基础。

(二)许可邮件营销的史前时代

1994年4月12日，美国亚利桑那州一对夫妻从事了一项他们看来很有成就感的工作：他们把一封主要内容为“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以在网上找到的每个人。这对夫妻是从事从事移民签证咨询服务的律师劳伦斯·坎特和 玛撒·西格尔。这对夫妻没有想到的是，这封“邮件炸弹”让许多邮件服务商几乎处于瘫痪状态。

人们没有想到的是，夫妻两个在1996年合作的一本名为《网络赚钱术》的书中吐露：他们通过互联网发布广告信息，只花费了20美元的上网通信费用就吸引来25000个客户，赚了10万美元。 这对律师夫妇堪称在因特网上因垃圾邮件而留名青史的“开山鼻祖”，他们宣告了以“不请自来”为特点的商业推销类垃圾邮件时代的开始。

通过邮件进行营销具有表现形式丰富、单位用户成本低、快捷、方便等优势，因此邮件营销在中国甫一露面，便一发而不可收的发展起来，但未经用户许可的邮件营销，最终演变成了因特网触目惊心的垃圾邮件浊流。上述这对律师夫妇的同道们最终败坏了邮件营销的名声，使人们说到邮件行销，就想到了垃圾邮件。

(三)许可邮件营销重振旗鼓

许可邮件营销和垃圾邮件发送的最大区别，就是消费者或者潜在消费者的邮件地址是由拥有者自愿、直接向发送人提供的，并许可发送人向这个邮件地址发送邮件。

许可邮件营销可以被认为是，在消费者许可的基础上，通过向特定的消费者发放具有个人内容的邮件，从而达到特定营销目的的新型营销工具。

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国外许多高科技企业和具有现代营销意识的传统企业，已经或正在将许可邮件营销作为整体营销计划中的一个有机组成部分，但在国内，许可邮件营销依然是一个新兴的营销手段。目前，典型应用基本集中在会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上，但许可邮件营销的应用不仅如此，利用许可邮件营销工具，可以实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的，也可以直接用来作为行销工具。可以说，几乎任何已经上网的企业市场与销售部门可以使用这种营销工具，与企业自身的网站结合，达到企业想达到的任何营销目的，行销任何产品与服务。

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许可邮件营销让电子邮件这种快捷、廉价、便利的营销工具发挥出强大的威力，但实施许可邮件营销，不是在获得同意以后就不停的发送推销邮件那么简单。

二、许可邮件营销的实施

一家名为iResearch的研究公司预测，2004年中国仅仅付费邮件用户就将达到1300万人，免费邮件使用者更是不计其数。对于准备开展许可邮件营销的企业来说，这是一个庞大的市场，不过，如果你的企业到现在还没有考虑建立网站的话，就不用考虑许可邮件营销的问题了――实施许可邮件营销的前提是，你的企业必须建立自己的网站，否则，你将无法大量消费者再度获得较为深入的信息和服务的需要

如果你的营销邮件发出去一天之后，就得到了大量反馈，你显得很幸运。事实上出现这种情况的可能性不是太大，除非你把实施许可邮件营销的各个细节，都考虑得非常妥贴。

确定许可邮件营销的任务和目的

期望第一封邮件发出去就可以有购买行为，这是许可邮件营销新手们最容易犯的错误。想像一下，你向陌生人打个电话、背上一堆产品介绍，他就会马上来购买你的产品吗?不马上挂掉电话，你就已经要说“阿弥陀佛”了。

;邮件只是一个营销和服务工具，就象电话机和传真机一样。许可邮件行销不是在向一个人发一封普通的邮件，而是面向一群人开始一个长期的基于邮件的营销活动，确定明确的任务和目标，制定合理的计划和预算、选择合适的方法、建立相应的反馈和服务体系，是开展许可邮件营销之前的必要准备工作。只有如此，你才能在发出第一封邮件确定，你发给哪些人?他们一般会关心哪些内容?你准备向他们告知一个重要的优惠消息还是准备发送一份旨在提高顾客忠诚度的内部刊物„„

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在确定许可邮件营销的任务和目的时，要充分目标用户的消费行为特点和时机，向他们提供适合在网上提供的产品和服务。国庆节前夕发给白领的提供最新旅游景点线路和优惠套餐的邮件，也许会比发送空调降价的通知效果更好。循序渐进的向目标用户发送多次邮件，也会比试图“一步到位”的方式更让人接受。

在确立任务和目的时，需要充分考虑实施的可行性。基于许可的邮件营销，从本质上来说依然是网络营销的一种形式，没有基本的网络条件，实施许可邮件营销就是空中楼阁。对于已经建立IT部门的企业来说，营销部门需要和IT部门进行充分沟通，确认是否具备进行许可邮件营销的基础。如果企业内部的IT技术资源不足以实施，则应提请企业决策者协助从外部获取技术支持。

(二)建立许可邮件库

10块钱就可以购买到十万个邮件地址，但那些邮件地址对于你来说几乎毫无价值。甚至，你使用邮件地址搜集工具精心搜集的邮件地址，也可能营销效果不佳。

建立许可邮件库的有效方式，是在企业自己的网站建立入口，让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址，以订阅他们需要的信息。

不要担心他们不行动，消费者不喜欢的是不请自来的垃圾邮件。如果你提供的内容是他们需要的，他们自然会将邮件地址“送上门来”。要采用有效的措施，鼓励潜在消费者向你提供他们的邮件地址，比如小礼品、面向网络用户的折扣等等。

还有，即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人，你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者，你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方，除非经过他们的同意。不仅如此，你还要提供方便的“退订”手段，让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除，他们才会放心的将邮件地址提供给你。

当然，除了通过企业网站建立“许可邮件库”，你还可以利用常规的载体和手段，来鼓励用户提供他们的邮件地址。记着，在消费者向你提供邮件地址时，一定要让他们知道并许可你向他们发送邮件。<

(三)确定邮件营销工具

Foxmail者outlook这些常规的邮件工具，比较适合发一封或者几封邮件，用这些常用的邮件软件作为邮件营销工具，会有许多弊端，比如容易泄露被抄送者的邮件地址、内容千篇一律等。

一个好的邮件营销工具，必须满足的基本要求包括：可以快速大批量发送邮件，发送时占用的带宽和计算机资源要少，支持在邮件中使用丰富多彩的表现手段，收件人只能看到自己的邮件地址等，考虑到网络用户个性化的行为特点，邮件营销工具最好支持个性化用语，比如接收到的邮件包括自己的昵称或名字、邮件内容中包含具有明显个性化特征的用语等。 邮件营销工具可以分为“客户端”工具和“服务器端”工具两类，客户端工具由操作人员在自己的电脑上联网使用，优点是投入少、可以马上看到运行结果，而服务器端工具往往是在一台服务器安装，操作人员登录到服务器上去操作和发送，优点是简单、高效，一旦发出指令后，整个过程不再需要操作人员人工干预。你可以结合自己的预算，选择不同的营销工具<

在网络上还有大量的邮件列表服务器，可以帮助你完成从用户主动将邮件地址加入、退订和发送邮件的完整功能，使用这样的服务器也可以让你很方便的进行许可邮件营销，但这种服务器最大的潜在危险是，你的用户的邮件地址可能会泄露出去。

(四)确定邮件形式和内容

如果你发给用户的第一封邮件是起头是“亲爱的广大新老客户”或者“朋友们”，你的许可邮件营销计划很可能就此前功尽弃。

这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是“老王，国庆节准备出去旅游吗?”而不是“最新旅游线路广告”，如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名，而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除。

为了不让你的邮件遭到和垃圾邮件一样的下场，你不仅仅需要精心准备带有强烈个性化色彩的邮件文案，还需要结合邮件营销工具的功能和特点，对邮件的表现形式进行精心的美化。如果你选择的是支持“个性化用语”的邮件营销工具，你还需要根据不同用户或用户群的特点，为邮件营销工具制定一个用语库，供它将信件中的通用语言或符号替换为个性用户和称呼。<

(五)部署响应支持体系<

搜集了许多邮件地址吗?找到了一个很好的邮件营销工具吗?准备了精彩的文案吗?停，不要着急马上发送邮件。

在开始发送营销邮件之前，要为可能到来的一切做好准备：发送失败的无效邮件地址有人负责剔除吗?用户的回复邮件指定了专人处理吗?可能把问到的问题已经准备好答案了吗?在企业的网站上准备了专门的页面供用户进一步了解或网上订购吗?甚至，你准备好接受接踵而来的垃圾邮件或不满者的黑客攻击了吗„„

许可邮件营销的最终目的是让消费者购买你的产品和服务，因此，你需要象开展其它营销活动或使用其它营销工具之前一样，做好各方面的准备，尽管许可邮件营销不一定需要一个单独的响应体系，但你同样要考虑，现有的体系如何应对客户咨询、购买、服务和投诉。 除此之外，你需要考虑企业的技术力量能否满足需要，操作人员和服务人员是否具有相应的网络应用和操作能力，毕竟网络营销与传统的营销手段相比，带有更强的信息技术色彩。

(六)过程控制和效果评估

以投入产出比为标准的评估，同样适用于许可邮件营销过程。对许可邮件营销进行评估的目的，当然是为了让更少的投入发挥更大的作用。

许可邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本，而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算，不应该仅仅偏重直接销售收入。

一次许可邮件营销告一段落后，不仅仅要进行效果评估，还要对营销过程和工具进行评估。评估的重点包括，邮件地址库的有效性，文案和模板的合理性、完善性和有效性，邮件营销工具的易用性、完善性、稳定性、实用性等。

许可邮件营销是一种新型的网络营销工具，其营销效果因不同的企业、不同的产品与服务、不同的实施方法和不同的邮件地址库而异。IT行业是许可邮件营销使用最早、收益最早的行业，但随着网络的深入普及和传统行业信息化程度的提高，日渐成熟的许可邮件营销方法和理论，也必然在传统行业中体现出更大的价值

第四篇：教你使用邮件网关拦截垃圾邮件

用邮件网关拦截垃圾邮件：用户在搜索、传递电影资源邮件的时候，也是网上黑客入侵、病毒、木马大肆泛滥的好时机。网民往往容易被各种极具诱惑力的邮件标题吸引，在打开邮件附件的同时，木马和病毒也开始感染个人电脑。这些含有病毒和木马的电影资源邮件不仅对个人电脑产生影响，同时对很多企业网络也产生了影响，这是因为很多网民在工作时间利用企业网络进行传播。这些安全问题很可能让企业面临机密信息泄密和邮件服务瘫痪的危机。网管为了解决这些信息安全问题，借助防火墙、网络监控控制软件等等工具，希望能把这类邮件拒之门外，但往往折腾了一大圈，总会不断的有漏网之鱼到达用户的公司邮箱。究其根本原因，由于这类垃圾病毒邮件拥有突发性和时效性，企业邮件服务器的反垃圾规则库无法及时更新这类新垃圾邮件的过滤规则，就会导致企业邮件面临安全危机。

为了加强企业信息安全，部分企业选择架设邮件网关，在企业邮件服务器的基础上，通过网关加强企业邮件安全。目前，市面上大部分网关都是硬件网关，价格普遍昂贵，也无法随意进行系统迁移和管理。相比硬件网关，软件网关拥有众多无可比拟的优势。

1、软件网关产品方便携带，容易安装使用，企业可以随时通过网络下载厂家产品进行本地测试。

2、有效利用本地资源。软件网关产品能充分有效利用企业本地资源，包括现有服务器、网络环境等资源。企业通过结合实际环境测试，可以快速检测产品是否能满足自己的需求。

3、易于维护。只要企业网络保持外网连接畅通，厂家能随时通过远程网络，为企业提供24小时在线技术支持服务，解决99%以上的故障。

4、功能强大。相比固定式的硬件网关产品，软件网关拥有更强大的系统功能扩展性，方便升级和定制个性化的功能需求，为企业提供除了反垃圾、反病毒外其他的功能，例如邮件监控、审核等。

5、性价比高。由于软件网关产品更多的关注于软件产品本身，能集中大部分的人力资源于产品研发和售后服务中，相比硬件网关软硬件一体式销售，软件网关产品性价比更高。

不管是硬件网关还是软件网关，能否为企业提供高效反垃圾反病毒效率和实时反垃圾规则库更新才是最重要的。面对网络上层出不穷的新垃圾邮件的泛滥，邮件网关产品厂商应该能提供智能更新，及时的为客户提供反垃圾规则库更新，保障客户邮件服务器信息安全。

何谓高效反垃圾，一方面体现在拦截垃圾邮件率，一方面则体现在如何降低误判率，另一方面则是厂商如何维护反垃圾规则库的更新。

网络热门话题带动一波波新的垃圾邮件高潮，垃圾邮件发送者总是利用一切网络热点发送各种主题极具诱惑力的垃圾邮件。邮件网关厂商应该拥有及时更新反垃圾规则库的实力，才能保障企业用户邮件服务器的信息安全。

第五篇：邮件营销并不等于发垃圾邮件

自中国加入世贸组织，国内出现了大量的外贸型企业或个人。在外贸实战中，大家越来越体会到企业邮箱的优点;因此，邮件营销受到了广大外贸企业或个人的青睐。与此同时，某些不肖的企业或个人，却借此来大量发送垃圾邮件。然而，我们必须要非常明确的了解到，邮件营销并不等于发垃圾邮件。

一：遵守国家政策法规，合理利用邮箱

由于垃圾邮件泛滥，给中国企业的海外形象造成了极大损害。对此近两年，国家有关部门对垃圾邮件进行了大规模的清理与行业整顿。2013年11月、2014年1月，央视接连曝光国内三大邮箱运营商提供垃圾邮件服务。因此，国家信息产业部与互联网中心展开合作，开始全面禁止垃圾邮件，决定从源头对企业邮箱运行商进行高强度的监管。至此，企业邮箱正式告别垃圾邮件时代。刚开始，这个政策和法规给很多企业，特别是中小型的外贸企业带来了极大影响。可是在企业不断的调整与摸索中，很多的企业渐渐摆脱了对垃圾邮件的依赖，开始努力挖掘产品或服务的潜力与价值，真诚的服务好每一个客户，给自己的品牌带来一次成长与进步的机会;与之相反的是，少数企业或个人仍然执迷不悟，不断地挑战国家政策法规，丧失了企业转型的大好机会，逐渐走向衰落。事实证明，违反国家的政策与法规，终将得到惩罚;相反，抓住企业或行业升级转型的契机，将会迎来新的机遇。

二：有的放矢，学会经营客户

收集邮箱的渠道有很多，我们可以去求职网站、企业大全网站、信息分类网站等等收集我们要发送的目标邮箱地址。这些收集渠道上有各种不同的行业，有的行业甚至可能与你的推广产品没有一点点的关系。要做好邮件营销，首先要对行业做个分析，了解到谁是真正需要我们产品的客户;而不是盲目的大规模发送垃圾邮件。其次，当找到意向客户的时候，我们只需保持正常的交流沟通频率，而不是连续不断的发邮件骚扰客户;最重要的是，我们需要了

解客户的需求，向其提供专业有效的信息，这样才能获得我们所需要的目标用户。 三：不要盲目迷恋邮件营销，学会整合更多渠道

这是关于企业营销的一个关键理论上，就是永远不要把所有的鸡蛋放在一个篮子上。我们应该讲邮箱营销手段有机的于其他营销手段，如SEO、SEM、社交媒体等等进行有机的结合。社交网络是一种关系的沉淀，微博是一种口碑的经营，只有将这些融合在一起才是你的线上营销的成功之道。同时，我们还应该针对企业的产品或服务，找寻出真正合理且有效的传播方式，包括电子媒体或平面媒体。

邮件营销是一把双刃剑---用好了，披荆斩棘;用不好，伤人伤己。切记，邮件营销绝不等于垃圾邮件!