时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《企业作风整顿工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：企业作风整顿工作总结
规范司法行为整顿纪律作风发言体会(企业领导干部)
规范司法行为整顿纪律作风发言体会之
企业领导干部
对于一个企业领导干部来说，廉与德、能、勤、绩的关系就好比“0”与“1”、“2”、“3”、“4”相乘的关系。一旦清廉出了问题，一切都化为乌有、灰飞烟灭、徒劳无功。
历史和现实反复证明：为君贪，必亡其国;为臣贪，必亡其身。十八大以来，新的中央领导集体不断加大反腐倡廉力度，反腐形势不断深入。全国截至到5月底，查处案件4万多起，处理了5万多人，给予党纪政纪处分1万多人。仅是省部级干部，去年查处了15人，今年已查处了19人，大老虎周永康也已现身。因此，我们要严格执行政治纪律、组织纪律、工作纪律、生活纪律和廉政纪律，不为物欲所困，不为名利所累，不为诱惑所扰。习近平同志指出：“干干净净干事是对各级领导干部工作和生活作风的具体要求，也是人民群众评判一个领导干部是否值得信赖的重要依据。”领导干部一旦行为有了污点，就丢掉了教育群众的资格和领导群众的底气。
对权力要慎用不要玩弄。习近平同志多次告诫：“领导干部手中拥有一定的权力，身处各种人情世故的交汇处，身处各种贿赂犯罪的指向点”。如果放松警惕，就可能滑向腐败的泥潭。要为公用权。“权力是柄双刃剑，为民则利，为已则害”，领导干部要把党和群众赋予的权力用来为企发展，为民造福，为党分忧上，决不能把权力变成以权谋私和假公济私的工具。要依法用权，自觉遵守党的纪律和国家的法律规定，严格按照法定程序行使权力，决不能随心所欲，循私枉法。要廉洁用权，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的不去。越是到了更高职位，越要严格遵纪守法;越是在人情面前、惯例之下，越要坚持原则、把握界限;越是手中有权力的时候，越要头脑清醒、谨慎办事，确保权力不受腐蚀。
对自己要严格不要放松。记得先贤所云：“贪如火，不遏则自焚;欲如水，不遏则自溺”。古今中外，贪权落陷阱，贪财入孔方，贪功遭名裂，贪色入圈套，贪杯误大事，概莫能外。无数案例一再警示：贪腐只能获取片刻的享乐，清廉却能换来永久的幸福。现在有些领导干部职务升迁了，贪图享受的欲望也变强了，对一些看似小节的东西不在乎了，在不知不觉中就变了质，直到最后栽了跟头。《清朝野史大观》记载：清道光年间，刑部大臣冯志圻(音同奇)酷爱碑帖书画，但他从不在人前提及此好，赴外地巡视更是三缄其口，不吐露丝毫嗜好心迹，以防宵小之徒投其所好。一次有位下属献给他一本宋拓碑帖，他原封不动退回，有人劝他打开看看无妨。冯志圻说，这种古物乃稀世珍宝，我一旦打开，就可能爱不释手，“封其心眼，断其诱惑，怎奈我何?”官员的嗜好，往往成为被人拉拢腐蚀的突破口，不可不慎，苍蝇不叮无缝的蛋，这说明，如果不知克制、放纵欲望，必然导致贪腐、滑向深渊，稍有不慎，便会落入圈套，自毁前程，甚至败家丧身。 切不可善小而不为、恶小而为之。
作为领导干部要慎重对待每一次诱惑特别是第一次诱惑，不能有丝毫的贪欲，不能留有任何余地，自觉克服“小恩小惠、无伤大雅”的安慰心理，自觉克服“天知地知，你知我知”的侥幸心理，切切记住自己是一名领导干部，所作所为关系到党的形象、企业的形象;切切记住自己是一个共产党员，应该成为遵守党纪国法和社会道德的模范;切切记住自己是家庭一员，对家庭忠诚是应尽责任，谨防掉进别有用心的人设置的陷阱。事实不断告诉我们，贪欲是腐败高发的源泉。任何领导干部一旦陷入庸俗浅薄、过度放纵欲望的泥潭之中，就会被贪欲所侵蚀、被情欲所玷污、被物欲所左右、被权欲所控制、被色欲所征服，自然就会引出祸端。
对亲朋要管教不要放纵。一些不法分子在腐蚀拉拢领导干部难以奏效的情况下，往往迂回侧击，从领导干部的亲朋身上打开缺口。少数领导同志的亲朋利用领导干部的权力和影响，谋取非法利益，最终把领导干部送上了犯罪的道路。从中央这两年查处的腐败干部身上，很多背后都有配偶、子女、亲朋利用领导权力贪腐的因素。家风连着党风，要确立“守家”有责的意识。对子女要他们自食其力，不依靠父母的荫庇生活，决不能怂恿和放纵子女打着自己的旗号，干违法乱纪之事。对配偶要引导，使其认识到夫妻必须风雨同舟，相互支持，决不能在廉洁上添乱抹黑、拉后腿。对朋友要慎交，坚持择善交友，以德交友，少交“权友”、“钱友”、“酒友”、“色友”，多交基层朋友、健康朋友、先进朋友、专家学者朋友，净化社交圈，为自己营造一个良好的治企环境。
对监督要自觉不要自由。领导干部做到干干净净，既靠自律，也靠他律。从组织上来讲，严格监督干部的目的是保证党员干部少出问题或不出问题;从个人来讲，组织和群众的监督是两道平行的安全线，把自己置于监督之下，就不会偏方向、走弯路。如果权力和行为失去监督，就像无舵的航船，随时都可能遇上险滩，触礁翻船。领导干部要主动接受监督，虚心听取意见，正确对待批评，努力成为经得起各种考验，能够担当重任的优秀领导干部。需要强调的是，廉政建设贯穿于各项领导工作之中，但主体责任在党委。各级党委和党委主要负责人必须高度重视、全面担当，切实担负起廉政监督的组织领导之责、教育管理之责、检查考核之责、责任追究之责。现在，各级区域经营指挥部的架构已经搭建起来，这是我们生产经营工作的重要终端，也是党风廉政建设的关键环节，各单位在选配管理人员时，要按照“四个同步”的标准，落实“主体责任”、“党政同责”、“一岗双责”要求，把监督预防体系在源头上建立起来，真正把党风廉政建设抓实抓好。
对人生要彻悟不要迷惑。一念之差，人生打岔，腐与廉的距离，就在一念之差，人生之所以踏上“不归路”，正是源于心态开始的“不平和”。像某集团公司卸任董事长，半生奋斗、晚节不保、身名俱裂，可叹、可悲、可惜。更高的职位、更多的财富、更盛的名声、更大的成就，是大家都期望摘取的人生果实。然而，人生追求需要一个价值排序，作为领导干部，在接受组织任命的那一刻起，就应该清楚，自己的选择已经做了人生的取舍。为官治企给了我们施展才华的舞台，给了我们实现远大抱负的机会，但势必要与金玉满堂、荣华富贵、妻荣子贵等东西绝缘。俗话说，“利欲炽然即是火坑，贪爱沉溺便为苦海;一念清净烈焰成池，一念惊觉船登彼岸”，有些纠结，想开，就能舒坦;有些事情，尽心，就是完满;有些纷扰，看淡，就无悲颜。一步很短，一生很长，有时一步即是一生。领导干部要走好每一步，不为名所累，不为利所缚，不为权所动，不为欲所惑。唯有平和心态，方有平稳人生。
第二篇：乡镇机关干部作风整顿作风整顿建设活动总结
凤和乡机关干部作风整顿建设活动工作总结
根据机关干部作风整顿建设活动的统一要求，为进一步加强新形势下机关干部作风建设，按县委的统一部署，凤和乡开展了干部作风整顿建设的各项工作。通过精心组织、创新方式，健全制度，四个阶段的工作任务已经顺利完成，现将活动开展情况做如下总结。
一、高度重视，全面动员
我乡把这次干部作风整顿活动，作为加强党的执政能力建设的一项重要任务来抓，全县动员大会召开后，即以高度的政治责任感和良好的精神状态，及时召开专题会议，对乡干部作风整顿建设工作进行了认真研究，召开了全乡干部作风整顿建设活动动员大会，全面启动了干部作风整顿建设活动。
一是强化领导，明确职责。为保证整顿工作不流于形式，不走过场，成立了以党委书记何成毅同志任组长的干部作风整顿建设工作领导小组，专项负责纪律作风整顿工作的部署、检查和考核。实行分级负责制，主要领导负领导责任，分管领导负牵头责任，各科室负责人负具体责任的工作责任制，使干部作风整顿建设活动职责分明，责任明确，便于指导监督，为纪律作风集中整顿活动的扎实开展提供了强有力的组织保证。
二是立足实际，突出重点。按照县委的要求，这次领导干部作风整顿的重点为全体机关事业单位工作人员，我乡在研究实施意见时，考虑到乡工作的特殊性，决定在全乡内部全面开展干部作风整顿建设活动，将乡全体机关事业工作人员均列入作风整顿的范围，并明确一般干部在活动中主要是接受教育、提高认识、增强党性，为开展集中整治经济发展软环境活动打牢基础。
三是是制定方案，深入动员。制发下发了《凤和乡关于开展干部作风整顿建设活动的实施方案》，从工作目标、组织领导和方法步骤三个方面对如何开展活动作了明确和具体的要求，全面启动了机关纪律作风集中整顿工作。同时，多次召开干部作风整顿专题会议，结合我乡的工作实际，研究整顿工作中存在的具体问题，力求从思想上把全乡机关事业工作人员的认识统一到县委的要求上来。
二、创新方式，强化学习
开展干部作风整顿建设活动,学习是基础。思想认识问题只有通过深入认真的学习来解决。为做好深入扎实的思想发动工作，解决全乡党员干部的认识问题，在学习这个环节上，我们按照《实施方案》，严格学风，精心组织了学习活动，确保全体干部学有所思，学有所悟，学有所得。
一是合理安排，保证学习时间。及时做出具体安排，把每周五下午作为全体机关干部集中学习时间，并结合实际制定了学习讨论的细化方案，保证了集中学习讨论时间。
二是从严要求，保证学习内容。按县委的统一部署，立足实际，我乡选取了中央和省、市、县有关作风建设的文件、胡锦涛主席和温家宝总理在有关重要讲话，作为学习的必学篇目，认真开展学习讨论。明确了开展批评与自我批评应把握的党性原则，进一步深化了学习，提高了思想认识。
三是创新方式，保证学习效果。充分利用乡的电子办公系统，及时收集和传阅学习资料，做到了人手一份。坚持集中学习与分散学习相结合的方法，进一步深化了党员干部对整顿活动的认识，强化了遵纪守法的意识，以查笔记、查心得等方式加强了对学习效果的督促检查。创新学习形势，每次集中学习，都有乡领导作为学习辅导员，进行重点讲解，在学习之后，由分管领导组织集中讨论，巩固学习成果。
三、民主评议，开门整顿
进入干部作风整顿活动第二阶段以后，我乡对照第一阶段查找出来的问题，以民主评议、民主讨论为手段，坚持开门整顿，召开了全体干部参加的作风整顿工作民主生活会，对干部作风存在的问题进行现场“会诊”。
一是坦诚进行思想沟通，打好会议基础。为了开好民主生活会，我乡为会议作了多个方面的准备工作。乡领导带头组织学习，带头征求意见，带头撰写自查材料，广泛开展了谈心活动，沟通了思想。谈心范围突出广泛性和情感性，领导们放下架子，与普通党员平等地谈，有诚意地谈。党员之间坦诚相见，开诚布公，知无不言，言无不尽，诚恳地交流思想。通过谈心，提高认识、消除误会、化解矛盾、解决问题，为召开民主生活会奠定了思想基础，营造了和谐氛围。
二是认真召开民主生活会，确保不走过场。为确保会议质量，乡党委从总体上把握了三个原则：一是突出了会议主题。按照作风整顿工作的要求，结合我县深入开展的作风整顿建设工作，认真查找解决在推进城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略和推动“三新”突破年工作中存在的突出问题，深入剖析思想根源，明确了努力方向，切实解决干部工作不实、作风不正等问题，推进干部作风进一步明显转变。二是实事求是开展批评与自我批评。采取一人剖析、大家评议的方式，剖析一个，评议一个，对在工作作风上存在的突出问题和反映的意见建议，本着实事求是的态度，深入剖析自己存在的问题，并作了认真、诚恳的批评与自我批评，提出了下一步整改的措施。三是明确了努力方向。通过自我剖析和民主评议，在未来的工作进一步增强加快发展的使命感和责任感，树立行政工作就是服务的思想观念，立足本职，开拓创新，认真履行岗位职责。通过民主生活会，我乡在干部作风整顿工作中发扬了民主、强化了监督、查找了问题、交流了思想、加强了团结，乡班子成员收获很大，各窗口工作人员亦受益匪浅。
三是及时通报会议情况，广泛接受监督。通过民主生活会，对照韩伦红书记在县委贯彻中央、省、市纪委全会暨全县机关干部作风整顿建设动员大会上的讲话，我乡摸清了两个方面薄弱环节和需要重点整改的问题：一是理论学习不够深入，存在浅尝则止，学而不研的问题，还需进一步在工作中贯彻落实;二是个别窗口在工作上有时存在懈怠思想，工作作风不够扎实，需要更加牢固的树立全心全意为人民服务的思想。敢于亮丑，将收集到的建议和意见，特别是针对查找出来的问题进行整改落实的情况，通过内部的形式向乡全体党员干部进行了公布，并以规范的文本形式向县作风整顿办作了报告，以接受组织和群众的监督。
四、对照意见，边改边整
在作风整顿工作中，我乡对照前期查找出来的问题和建议，以边学边改、学改结合的方式，促进了整顿活动的不断深入，推进各项工作的开展，达到了学习整改两不误、两促进、双提高、双丰收的目的。
一是限期进行整改。针对民主生活会中查找出的问题，逐条研究整改措施，落实整改责任。在整改过程中，切实做到严要求，不护短，不遮掩。不避重就轻，不回避矛盾，把问题抓透，根源抓透，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题，以良好的作风让人民群众得到实实在在的利益。乡领导率先垂范和模范带头作用，要求职工做到，领导首先要做到，以自己的实际行动为干部职工带好头，做好典型引路作用。对于那些未能身体力行，违反乡管理制度的严惩不怠，决不姑息，确保整个作风整顿工作在真抓实干，务求实效，不走形式，不走过场的良好氛围中顺利推进。
二是开展自查自纠。一是收集群众意见，进行政风评议。通过面向办事群众、面向服务对象发放《服务意见反馈表》，设立举报意见箱，开通监督电话等多种方式征求群众意见，集中梳理后向有关窗口和人员反馈。二是通过书面形式向各村征求意见，自觉接受兄弟单位的监督和评判。三是针对乡特别是窗口服务工作中的一些可能出现的问题，由办公室草拟了《凤和乡干部作风整顿自查表》，要求乡全体特别是窗口干部认真对照，查找在服务工作中的具体问题，并对存在的问题以书面形式形成整改方案。四是加强督查，除日常工作中的一般性督查外，不定期开展各窗口工作作风专项督查，并针对召开专题会议通报督查情况，通过严督肃查确保了整个作风整顿工作的整改得力、收到实效。
五、建章立制，总结提高
我乡通过扎实有力的制度建设工作巩固整顿成果，以不断完善的管理体系为干部作风的持续改进提供了长效机制。认真总结作风整顿活动的有效做法和办法措施，巩固深化作风整顿活动成果，完善制度保障，强化监督管理，进一步建立健全领导干部作风建设的长效机制。从制度上消除问题的弊端，建立具有约束力、执行力、管用实用的规章制度。建立了多项制度。通过建立和完善相关管理制度，紧紧抓住行使权力、强化责任、狠抓落实等关键环节，把职责权限、范围、与制度规范细化，形成了纪律作风整顿的长效机制。
六、主要特点和收获
我乡此次作风整顿活动，体现了“整顿有重点，全员有合力;重视程度高，思想认识高;查找问题，有的放矢”三个特点，取得了预期成效。
1、整顿有重点，全员有合力。在整顿中，我乡找准整顿重点，全体机关人员形成合力，达到每个人都参与整顿，每个人都对自身在工作中存在的问题进行了剖析，为在今后更好的服务于企业和办事群众而努力去提高自身素质和业务水平。各办公室工作人员的自身素质和业务水平为整顿工作重点，多次开展讲评和指导，从而使工作人员的自身素质和业务水平有了很大提高。便民服务中心根据窗口行业的工作特点，加强了形象、仪表、仪容等方面的建议和指导，并重新制订了管理规章，完善了管理体系，形成了作风整顿工作的长效机制。
2、重视程度高，认真程度高。此次整顿工作，乡领导通过对工作纪律、作风整顿的目的和意义的深刻领悟，以高度的政治责任感不断对存在的不足找差距，进行严肃、认真地剖析;一般干部也对自身存在的问题开展批评与自我批评，形成了良好的整顿氛围。在整顿中，各科室、各窗口也分别找到了自身的切入点，确定了今后的工作方向，通过全员自检，大家一致承诺模范遵守乡纪律和各项规定，为提升乡形象多做努力。
3、查找问题，有的放矢。坚持用透视、环视、俯视的眼光审视工作，通过自检自查，对查出的问题和工作中存在的漏洞不囫囵吞枣，不分问题大小，查出一项立刻整改一项;对于没有发生的但有问题苗头的问题，也拿出预防措施。经过扎实的整顿工作，机关干部整体形象有了明显提升，得到了企事业单位和办事群众的一致好评。
通过为期近三个月的干部作风整顿活动，乡全体党员干部的工作积极性得到了很大的提高，形成了你帮我带，你追我赶的浓厚氛围，精神面貌发生实实在在的变化，荡涤了顽症痼疾，显示出了高涨的工作激情，昂扬向上、求真务实、严明有序的工作氛围和风正气顺、干事创业谋发展的良好局面逐步形成。
第三篇：谈整顿思想作风工作作风
谈“整顿思想作风工作作风”之认识
学习了史总及谢总的讲话，对集团整顿思想工作作风有了更深入的认识。整顿思想工作作风，是企业长期发展的需要，关系到一个企业文化的健康繁衍，是提高企业乃至整个国民素质的必要行动。
每个人身上都会有一些陋习，表现在思想及工作上，就是作风有问题。在企业工作的时间长了，会产生职业疲劳，久而久之，就会滋生惰性行为。在思想上表现为对目标的责任意识不强烈，主观上缺乏对前进中存在问题的预判。当困难来临时，没有应对的措施，要么拍脑袋，要么推给别人，并且喜欢找一些借口为自己开脱，这就是不好的工作作风。所以，好的思想作风和工作作风是相辅相成，共荣共损。
行发于心!好的思想作风决定好的工作作风。官僚主义、形式主义、享乐主义、奢靡之风等浸入自己的大脑，就会让你作出急功近利、沽名钓誉的行为。这种行为，虽能获一时之快，但最终只会嫁祸于企业或社会，陷自己于水火。近年来，媒体纷纷报道的许多高官落马，就是最好的例证。
企业的快速发展，离不开一专多能的综合型管理人才。好的干部，必须懂得经济建设和文化建设，一样都不能少。作为企业的一名中层干部，当企业把一个明确的目标交给你带领的团队去完成时，你必须全力以赴，克服过程中的种种困难，不达目的不罢休。但是好的决策都来自于对一线生产的洞悉。不下基层的领导不是好领导!不深入实际，就发现不了问题，也不可能去解决一线生产中存在的实际困难。，坐在办公室里听报告，凭经验、靠资历，瞎拍脑壳做决定，就是官僚作风，贻害的不仅仅是自己，也会将此不正之风迁移到上层领导。讲的多，不等于自己做的多。口头上说关系员工疾苦，却不愿去基层调查、体验职工操作艰辛，员工的心声就听不到，今年来许多员工的纷纷离职，也折射出我们干部对员工的关心不够。我作为三车间粗品主任，兼职制药的工会主席及支部书记，自感和工人接触的还不够多。每每到车间，和员工朋友们谈谈心，问一问他们的工作难处、生活境况，员工们都坦诚相待，和我们说一些平时我们听不到的“牢骚话”，员工是用他们淳朴的表达方式，向我们提意见，表情怀。善于倾听员工的意见，就会从基层获得潜流，给我们的工作带来一股无形的推动力。 为企业多考虑一点、为别人多想一点，把自己的身段放低一点，把自己的利益看淡一点、面对困难勇敢一点、面对员工放耐心一点、面对企业目标坚定一点、面对沟通自己主动一点，这点点滴滴汇聚的效果，就会让我们的工作大不一样。
务实不浮夸，遇难不推诿，不懂就虚心学习，始终以年轻、开放的心态待人接物，容人之短、用人之长，诚信做人，踏实做事。以企业目标为己命，以结果为导向，少些空谈，多些实干，克服管理过程中的种种困难，团结基层干部员工，以求真务实的生活工作作风，为企业的发展注入长足的动力。
要想获得好的口碑，就必须把自己的生活作风工作作风打造成“金杯”“银杯”!就以此作为自己对两风整顿认识的结束语，和在座的中层共勉吧!
制药三车间粗品黎雄
2013年11月26日
第四篇：作风整顿总结
×年主要工作：
一、脚踏实地，认真做好自己的本职工作。
一是积极协助分管领导做好×年初的省委组织部及×年终市委组织部党建检查工作。二是协助组织委员搞好农村目标承诺等的资料准备工作，做好“农村三老”、困难党员、困难群众的摸底调查，并准确无误地把慰问金发放到他们手中。三是认真对待党政办公室日常工作，及时准确完成任务。完成了全市镇域经济科学发展现场会、全镇创新理念科学发展工作会议、××市委理论学习中心组读书会、××市委理论学习中心组读书会及年终表彰大会相关会务准备工作。四是在发展党员、党员转正工作中，主动联系各单位组织委员认真核查每位人员的具体情况，及时召开党员大会投票表决，会后及时把入党考察写实簿及入党志愿书的填写标准和样本发放到各单位，确保填写无误。五是党员年报工作，组织各党支部组织委员到基层进行全面摸底调查，最终圆满完成了×年全镇范围内的党员统计年报工作。六是协助领导做好外企党建协会的建设，积极与外企沟通，开展好外企党建工作，促进党组织在外企中逐步壮大，得到了上级组织部门及相关领导的一致好评。七是在新农村建设中，积极为分管领导、包村干部及基层工作人员提供优质的服务。
二、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。 认真学习党的“十八大”及十八届三中全会精神，深入贯彻 1
落实党的群众路线教育实践活动，努力学习各种理论知识，通过学习，深刻体会其精髓和实质，把所学的理论运用到实际的工作和学习中。
在这一年的工作中，我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，但是工作中还存在一些不足。
1、工作中有时比较浮躁、不扎实，有时工作起来畏首畏尾。
2、工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。
3、工作思路比较单一，工作方法有待于进一步改善。 ×年工作打算
1、树立团结协作意识，提高工作效率。
在工作中，遇事多与领导沟通，多与同事商量，多请教老同志，多向新同志学习。
2、深化服务意识，提高服务质量。
努力提高自己的整体素质，树立积极向上的工作形象;积极主动工作，树立主动热情的工作形象。
3、强化学习意识，提高工作水平。
加强学习和实践，形成学习与工作互动，在学习中工作、在工作中学习，善于思考，勤于动手、动脑。
我希望自己在今后的工作中通过不断学习、不断努力，查漏补缺，进而创造性地开展工作，把自己的工作能力和思想意识再提升到一个更高的档次。
以上汇报有不当之处，请领导和同志们批评指正。
第五篇：作风整顿总结
继2月19日职能科室工作纪律作风整顿专项会议和2月21日院周会之后，护理部积极相应医院号召，分别于2月23日和2月27日召开了科会及护士长例会，会上王晓燕主任传达了医院纪律作风整顿会议的主要精神，并结合护理工作实际，组织大家进行了讨论分析、查找工作中的薄弱环节，统一了思想，提高了认识。通过学习讨论，大家一致认为，严格遵守工作纪律、提高主动服务意识、加强品德修养、爱岗敬业是我们护理管理队伍搞好工作的最基本的素质要求，只有做到思想过硬、作风严谨、服务主动才能得到广大护理人员的支持和认可，具体落实到行动上，我们主要做了以下几方面的工作：一是从细节做起，严守工作纪律，按时上下班、按时参加各种会议、遵守各种会场纪律;二是转变护理部工作作风，每月定时下病区收取各种护理报表，由临床上交变为下临床收取;三
下一步我们一方面将加大对护理人员尤其是低年资护理人员的培训力度，从护士的最基本的素质要求抓起，使护理人员的精神风貌有较大的改观，服务意识和服务能力得到一定的提高;另一方面门诊导医员做为窗口服务人员，代表着医院的形象，我们将进一步加强培
训及监管，提高她们服务的规范性和主动性。