环卫公司员工手册

第一篇：环卫公司员工手册

公司员工手册

目录

第一章 企业简介

第二章 员工守则

第一节基本守则

第二节日常行为守则

第三章 员工行为规范

第一节仪表

第二节姿态动作及言行

第三节电话接听

第四章 制度管理

第一节 入(离)职管理

第二节 考勤管理

第三节 薪酬福利管理

第四节 值班管理

第五节 会议管理

第六节 奖惩管理

第七节 保密管理

第一章企业简介

杭州镜一点光学科技有限公司成立于2021年，是一家经营一家销售、代理隐形眼镜、护理液、润眼液、隐形眼镜辅助产品为主的互联网企业，与海昌隐形眼镜有限公司上海分公司、上海卫康光学眼镜有限公司、北京博士伦眼镜护理产品有限公司、强生视力健商贸(上海)有限公司、上海科莱博隐形眼镜有限公司等国内外一线隐形眼镜及护理产品品牌均有合作。

注开发搭建隐形眼镜互联网购物一站式平台，公司拥有成熟的产品链、仓库，专业的网络研发团队以及运营团队。公司的愿景是做客户的眼睛健康管理专家，服务好每个客户。

第二章 员工守则

1、基本守则

1.1遵守国家的法律、法规、法令。

1.2遵守公司的规章制度，服从领导，不越权行事。

1.3员工之间应相互尊重，构建团结合作、积极进取的工作氛围。

1.4顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。

2、日常行为守则

3.1严格遵守考勤制度，准时进入工作状态，不迟到、不早退，不擅离职守。

3.2工作时间着装仪表应整洁得体，符合礼仪规范和工作需要。

3.3工作时间不做与工作无关的事情。

3.4完成领导安排的任务后应及时、完整、清晰地汇报。

3.5工作中要做到语言文明、举止得体。

3.6未经同意不得随意翻看他人的文件、资料和其他私人物品。

3.7不在工作场所接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入工作场所。

3.8爱护公司财物，做到正确使用和维护;不挪为私用或故意破坏。

3.9随时保持工作区域的卫生和整洁。

第三章 员工行为规范

1.仪表

1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长。

1.2指甲：指甲不能太长，应经常修剪;女性员工涂指甲油宜选用淡色。

1.3胡子：男性职员应经常修剪胡须，不宜过长。

1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或尽量不吃有异味食品

1.5女性职员可着淡妆，应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。

3.姿态动作及言行

3.1站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，两臂自然，不耸肩;接待客户时，不得把手交叉抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口袋中。

3.2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，尽量不跷二郎腿，不得懒散傲慢地把腿向前伸或向后伸，严禁将腿放在桌子或椅子扶手上。

3.3走姿：走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度;双手自然下垂摆动。不摇头晃脑;不傲慢踱步，不勾肩搭背给人以懒散的感觉;非紧急情况不奔跑、跳跃。

3.4握手时用普通站姿，并目视对方眼睛;握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或年长者先伸手，异性间应等女性先伸手。

3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。

3.6递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去。

3.7 非办公电话应离开办公区域，咳嗽、打喷嚏等动作声音要尽量压抑和以手掩口鼻，以免影响他人。

3.8 办公场所工作以轻静为宜，避免产生噪音。

4.电话接听

4.1办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力。

4.2重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容记录并及时传达、回复。

4.3.语言要求：规范礼貌、简洁耐心。

4.4电话接听时说：“您好，杭州镜一点光学科技有限公司”;电话结束时说“再见!”。

4.5对方拨错号码时，不要说“打错了”就马上挂断电话，而应礼貌地说：“我想您拨错号码了”。

4.6接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声。

4.7为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可适当延长)。

4.8不允许用办公室电话拨打私人电话;接听私人电话不得超过3分钟。

4.9领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第四章 制度管理

1.入(离)职管理

1.1提供个人资料

身份证、学历证书(毕业证书、学位证书等)以及职称、资格证书原件及复印件;本人户口单页复印件、免冠彩色近照(1寸2张);运营部要求提供的其他资料等。

1.2办理入职手续

1.2.1办理员工钉钉录入;

1.2.2领取办公用品并填写物品申领单;

1.2.3进行新员工入职培训;

1)企业简介;

2)岗前培训(思想交流);

3)营销模式及产品介绍;

4)培训具体业务(话术、电话营销技巧等);

5)情景演练。

1.2.4新员工岗位分配。

1.3转正

1.4.1新员工入职后2个月无任何客户投诉即可转正。

1.4.2填写转正申请单后，交至运营部;

1.4.3运营部审核后，初拟转正意见，报人事审批;

1.4.4.新员工转正后，其工龄自试用起始之日起计算。

1.4离职管理

1.4.1有离职意向人员应提前15日告知分管负责人并申领填写《离职申请》。

1.4.2有离职意向人员应持《离职申请》至相关负责人处签批，并送至运营部。

1.4.3《离职申请》签批完毕后，运营部在离职期限前安排办理工作(资料)交接。

1.4.4将工牌、橱柜钥匙、用工合同及其它公司用品交至运营部(有公司资料的记录本，在销毁公司资料后带走记录本)。

1.4.5与财务部共同核对工资明细并签字认可，工资在下月的工资发放日发放。

2.考勤管理

2.1员工考勤实行上下班钉钉打卡制。

2.2员工应遵守公 司作息制度，做到不迟到，不早退，无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应于2日内填写未打卡证明并申请相关负责人签字确认后交于考勤员。

2.3上班时间

2.3.1公司实行双休制，上班时间为周一至周五。

2.3.2上下班时间：

上午9:00-12:00，下午13:00-18:00;

2.4请假：

2.4.1病假：需有社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如突发疾病等员工须在当日内用电话或委托他人以其它方式通知负责人，复工后当日须补办请假手续。如未补办请假手续视为旷工。

2.4.2事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，可以书面向部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤员备档，假满上班须及时到考勤员处销假。

2.4.3请假一天以内由部门负责人批准(不接受电话短信请假)，连续请假2天或2天以上由总经理批准，请假扣除当天工资;

2.4.4未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由解释着均按旷工处理;旷工一天按二天处罚，无故旷工三天或三天以上，公司做无薪开除。

2.5工资发放时间为次月15日(辞职员工的工资，核对清楚后在次月的工资发放日发放)，特殊情况另行通知。

2.6员工离职须提前一个月向相关负责人提交辞职申请，经公司领导层同意，办完交接手续，方能离开公司(闹事并罢工者一律无薪即可开除出公司)。

3.薪酬福利管理

3.1工资待遇：

3.1.1.1工资人员实行岗位工资制度。

3.1.2销售人员实行保底工资+提成工资制度(员工入职满一个月享受带薪培训，一月之内自动离职无工资)。

3.1.3管理人员及后勤人员实行基础工资+提成奖金制度。

3.2福利待遇：

3.2.1按国家规定享受法定假期。如：元旦，春节，五一，国庆，清明

3.2.2员工在公司连续工作满一年以上，可享受探亲7天，800公里以上可享受10天，公司可报销单程火车票。

3.2.3已婚女员工连续工作满两年以上可享受产假，规定产假发放生活补助每月800元。

3.2.4在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假10天，丧假(直系亲属)5天。

3.2.5差旅费：业务人员因公需要出差外地办事(以汽车，火车为主)，出差餐费标准每天80元，住宿费标准每天150元(凭票报销)。

3.2.6员工入职满一个月，可享受公司生日福利。

3.2.7员工入职满一个月，公司免费印制名片，如不满一个月需要印制的员工应填写名片申请单，由部门主管签字后方可印制。

4.值班管理

4.1值班时，不得擅自离岗或外出;

4.2遇紧急事件应及时请示，如有危险及时拨打急救电话;

4.3因急事不能值班应事先请假并自行提前沟通替班人员。

4.4值班时，如有来电来访应做好工作记录及接待工作。

4.5下班前应巡查办公场所，确保关闭门窗及电源，消除不安全隐患。

5.会议管理

5.1运营部为公司会议发起、通知部门。

5.2公司会议如因个人原因确实无法出席，必须提前向上级领导请假。

5.3参会人员必须携带笔和会议记录本，对会议的重点内容和工作安排进行记录。

5.4所有参会人员，进入会议室后要求手机一律调为震动(静音)状态或者关机。

5.5要求所有参会人员须端正坐姿并认真听取会议内容，不得交头接耳、抓耳挠腮等各种小动作，以免打断发言人讲话或影响会场秩序的事情。

5.6会议讨论时间，允许参会人员就工作中的问题进行争论和辩解，但必须就事论事，不得借题发挥，故意刁难、挖苦、嘲笑对方。

5.7所有参会人必须保持会场清洁卫生，不要在会议室内产生垃圾。

5.8会议进行中，如有重要电话需要接听或回拨，需用手势向发言人或主持人示意并走到会议室外方可接打电话。会议进行中，接打电话的时间不得超过三分钟。

6.奖惩管理

6.1奖励

6.1.1设立季度全勤奖，奖金为600元。有下列情况者不享受全勤奖：事假，病假，旷工，迟到，早退，产假，婚假。

6.1.2月度业绩优胜者，业绩第一名发放奖金1000元，第二名发放奖金600元，第三名发放奖金200元。

6.1.3季度业绩优胜者，总业绩第一名发放奖金3000元，第二名发放奖金2000元，第三名奖金1000元。

6.1.4年度业绩优胜者，总业绩第一名发放奖金1万元，第二名发放奖金6000元，第三名奖金2000元。

6.1.5公司正式员工满1年半以上，年底享受同等条件员工的公司利润20%干股分红的平均数。

6.1.6公司正式员工满1年半以上工作时间并且每月业绩全公司前5名者，年底发放奖金1万元，满2.5年者发放累计奖金3万(前提在1万元没取，取了发放2万)。

6.1.7如有以下表现者，公司将酌情奖励。

1)发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。

2)对外服务创造好声誉者或在外做好事，为公司赢得良好声誉者。

3)关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者。

4)为保护公司财务及人民的生命安全，见义勇为事迹突出者。

6.2处罚

6.2.1上班迟到每次罚款10元;中午活动迟到一次罚款10元;

6.2.2上班时间不可以吃东西，违反每次罚款10元;不得浏览与工作无关的网页，违者罚款100元;

、6.2.4工作微信必须独立仅限于同事公司内部及客户沟通使用，违者查实罚款每次100元并责令书面检讨。

6.2.5展业须填写申请单并报运营部备案，违者罚款团队负责人20元;

6.2.6员工外出展业或下班时须关闭电脑，违者罚款10元;

6.2.7外出展业不得从事私人事宜，违者罚款100元。

6.2.8凡开会迟到者，罚款10元;开会未经许可早退者，罚款30元。

6.2.9未经请假或未征得批准无故缺会议者，罚款50元。

6.2.10会议期间，未按规定关手机或未将手机调为静音(震动)者，如有违反现场交纳罚款金10元。

6.2.11办公桌面保持整洁，随地扔垃圾者罚款20元。

6.2.12严禁在公司谈恋爱，乱搞男女关系，违者开除并扣除遗留工资。

6.2.13除部门主管以外不允许打印资料，如有需要需部门主管审批;

6.2.14公司空调除运营部人员之外任何人不允许打开，如私自打开罚款10元，打开未关闭罚款100元。

6.2.15为确保公司的正规化发展，与领导见面须呼其姓加其职务(如***总经理，即*总)，切勿直呼其名，否则罚款10元。

6.2.16若客户有需求委托公司代替操作的，一律上报主管，仅分析师有权接受委托代替操盘，其他员工一律不允许代替客户操盘，违者罚款500元。

6.2.17无故旷工罚款200元。

6.2.18办公场所不得与同事、客户发生争执，影响他人工作，违者罚款50元。

6.2.19未经许可私自用办公电话打私人电话，违者罚款20元。

6.2.20如有客户有效投诉，则对相应人员罚款100元。

6.2.21不得泄露公司的任何机密，如有违反造成重大损失的，公司将依法追究相应责任。

7.保密管理

7.1公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密，也不得处于不良动机刺探公司秘密。

7.2不在私人交往中涉及公司秘密。

7.3不在具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料，离开办公地点，须将重要文件放进抽屉。

7.4不得私自将应保密的文件、资料带出公司。

7.5未经允许不得翻看其他部门或个人的文件资料、不得使用他人电脑。

7.6非办公人员严禁进入办公重地(如财务办公区等)。

7.7员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先经有关领导批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求有关领导意见。

7.8公司新文件未经允许，严谨对外开放。

7.9员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

7.10员工工资及其它保密要求。

第二篇：公司员工手册

拟 稿：

批 准：

公司名称：

生效日期：2012年10月

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第一章 总则

1.本公司为明确规定与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间互惠、互利、平等协商原则依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

2.本手册所称员工关系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

3.入职第一天，人事部会发给您本员工手册，您有责任仔细阅读这些文件，并完成签收手续，表示对于所收到的文件已阅读、知晓并接受。

4.入职第一周，人事部会帮助你熟悉公司环境及人员并安排相关入职培训，以便你尽快熟悉公司的业务、管理情况和各种规章制度、办事流程。

5.任何问题(包括但不限于工作、领导、薪酬福利、工作环境等)都可以询问人事部。

第二章 聘 用

1.本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写《人员需求申请表》，送人事行政部审核，呈总经理批准后，办理招聘或内部调配。

2.凡应聘者有下列情形之一者，不予录用： 2.1未满16周岁;

2.2经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者; 2.3曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 2.4经查学历和工作履历不实者; 3.应聘人员依下述面试程序办理：

3.1应聘人员面试时由人事行政部办理填写《面试登记表》; 3.2向人事行政部提供有关证件;

3.3依需要作智力或针对性专业知识之测验; 3.4经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 3.5验证有关证件及工作履历;

3.6呈总经理批准录用; 3.7资料转回行政人事部备案。

4.应聘人员经核准雇用，应在接到录用通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：

4.1居名身份证(复印后退还); 4.2学历证明正本(复印后退还); 4.3职称证(有职称者);

4.4婚姻状况、计划生育证明的复印件; 4.5体检表或身体健康证明表;

4.6最近三个月内正面半身1存照片四张; 4.7待业证或原工作单位终止劳动合同的证明; 4.8其他经指定应缴之文件。

5.本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订劳动合同(试用期1至3个月，试用期包含在合同期内)，请事、病、伤假不予列计。

5.1新员工由用人部门填写《试用期工作安排表》，经核准指派专人进行辅导或培训。

5.2试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受培训。辅导人员的职责包括向新员工接受本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训时间，确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等，新员工都可咨询辅导人员。

5.3在试用期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续;同时，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。

5.4在试用期间，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。 5.5试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，并填写《新员工转正考核表》，送人事行政部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者，经人事行政部及用人部门、员工协商，可给予延期转正或调岗，经培训仍不能胜任者，给予解除劳动合同，并不发放任何补偿金。

6.公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

7.因公司业务之需要，员工得服从公司之调动命令及其服务地点。 7.1员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时，公司将视情况决定对其终止雇用与否。

8.问题的解决

8.1所有员工都应培养良好的沟通习惯。

8.2员工对于工作时间、福利、环境等问题，或员工之间因工作原因发生矛盾以及不服公司行政决定或处分等，可亲自或书面向直接领导申述。

8.3如果对直接领导的决定仍有疑问或仍感不平，可以书面或口头方式逐级向上级沟通;也可以向人事行政部反映;人事部会依照必要的程序了解并尽可能解决所反映的相关问题，并在可能和适当的范围内，对相关信息进行保密。如仍不满意可继续向总经理反映，直到问题得到解决或澄清。

8.4任何关于个人工作、团队及公司管理及经营方面的意见、建议，欢迎随时与直接领导或人事部沟通。

9.劳动关系解除

9.1试用期内离职,必须提前三天通知公司并办理好工作交接。员工入职实际工作日未满5天(含5天)而辞职者，不计发工资。

9.2转正后离职,正式员工离职应提前30天向人事行政部提出书面离职申请;离职申请应说明离职原因，经部门经理、人事部及总经理审批后方可办理离职手续。未经批准或未完成工作交接而通知期不足规定天数，须以薪金代通知。

9.3自动离职，员工未经相关领导批准而擅自离开岗位连续3个工作日(含3日)以上者，视为自动离职，公司不做任何补偿，且有权对自动离职者造成的损失要求赔偿。

第三章 考 勤

严格的考勤纪律是公司正常经营管理的保障。

1.工作时间

1.1每日正常工作时间为8小时，每周工作40小时。 1.2每日8:00-12:00,12:00-18:00为工作时间。

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2.考勤卡

2.1.员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡;打上班卡应于规定上班前三十分钟以内打卡;

2.2.规定时间内忘记打卡者，不得重打卡。打不上卡、忘打卡、因外出办事不能打卡的员工，需即日在OA上申请签卡，经部门领导签字后报人事行政部经理审核，由总经理审批方可签卡，签卡必须于发现之日或最迟次日内在OA上进行审请审批，且每人每月因个人原因签卡不得超过3次。超过3次的统一按照50元/次/人的标准进行乐捐。

3.迟到、早退和旷工

3.1员工上(下)班如有迟到、早 退情况依下列规定办理：

上班时间后1分钟至30分钟始上班者视为迟到。迟到或早退在30分钟以内，迟到或早退1分钟乐捐5元。“早退”处罚标准按“迟到”标准执行。迟到、早退按月累计，每达3次按旷工1天处理。

3.2擅自缺勤或未经主管同意，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次;

3.3员工无正当理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论; 3.4未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过3日，每月旷工累计超过5日，或全年累计旷工超过7天的，公司可不经预告，给予开除;

3.5旷工1天作事假3天计算。对旷工者并视情节轻重给予处分。 3.6凡有迟到、早退、旷工等情况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。

4.加班

4.1公司要求员工在工作时间内完成工作任务，如因公司经营和工作需要加班的员工，必须使用公司办公自动化系统OA或书面《加班申请单》上提前申请，并经上级核批准后交办人力资源部备案，计算考勤。未按此程序办理者，不视为加班。

4.2加班经审批后，公司补贴误餐费15元/人。

4.3双休日加班，员工需在星期五上午下班前在OA上申请或如实填写《加班申请单》，经所在部门领导审批后提交人事行政部。无论工作日、双休日或是节假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。

以下几种情况不算加班：

4.3.1因业务不熟练而延长工作时间;

4.3.2正常工作时间以外阅读技术材料或参加培训; 4.3.3正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的;

4.3.4正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的;

4.3.5其他情况。 5.请假

5.1事假：事假期间不发工资，严格按照请销假制度。员工因私事请假3天以内的(含3天)，由主管部门的领导批准，人力行政部审核，副总经理或总经理核准。4天以上的，报董事长批准，公司部门负责人请假，由人力资源部审核，报由总经理批准。

5.2如遇突发情况无法提前申请，或因特殊情况需延长假期的，须通知并获得直接上级和人力资源部门批准后，在休假结束返回公司当天补办书面请假审批手续。

5.3请假由部门根据工作情况合理安排，所有员工请假必须提前跟上级申请，连续请假3天以上(含3天)需提前3天申请。

5.4事假最少以四小时为计算单位。

5.4未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

5.5事假工资扣除额的计算方法：当月工资/21.75*事假天数。

5.6全年事假控制在20天(含)以内，全年事假超过20天的，公司有权根据情况调整其工作岗位。

6.出差

6.1员工出差须提前申请并经部门负责人审批，申请审批可使用公司办公自动化系统或书面《出差审批单》。

第四章 薪酬与福利

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一分耕耘，一分收获，公司将综合考虑市场状况，公司与员工岗位情况以及政府相关规定，采用“以岗定薪"的基本原则，为员工提供合理的薪酬、福利。

1.工资标准及薪酬发放

1.1工资由基本工资、绩效工资、补贴津贴、加班工资等部分构成，其中基本工资的确定是根据不同职位所履行的职责，对公司贡献程度及工作的复杂程度、个人能力、业绩而评定。

1.2公司发放工资日期为每月25日，支付的是员工上个月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。社保个人缴交部分、个人所得税等费用，按国家及当地政府公布的标准在工资中代扣代缴。

1.3试用期内员工离职工资给付规定：

1.31试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付;

1.32试用期内员工自行提出辞职实际工作不满5天而自行辞职的，工资抵培训费用，不予给付。 1.4 离职薪资结算

1.41正常辞职员工，在办理了正常的离职手续后，结算其正常工资，按《劳动法》相关规定，不发放经济补偿金，工资截至到最后一个工作日。

1.42自动离职者，即时停发任何薪金及取消福利。对公司财物交接不清的 主动离职者，人事行政部视情节轻重予以处理，若给公司造成经济损失者，公 司有权要求其赔偿并追究其相应的法律责任。

2.薪酬保密

2.1薪酬保密是公司保密制度的一部分，员工薪酬是公司的秘密，任何人不得私自向他人泄露，也不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。违反公司薪酬保密制度，公司将根据相关的奖惩条例进行处罚。

3.社会保险

3.1公司正式员工将按照国家及当地政府规定缴纳养老、工伤、医疗、失业等社会保险，具体标准及缴交方法根据国家及当地有关政策确定;医疗待遇参照国家当地政府有关规定。

4.有薪假期

4.1法定休假，全国年节及纪念日放假节日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，休假及调休依照国家相关部门公布方案执行。

第五章

奖励与惩罚

1.奖励

1.1奖励分为以下三种：嘉奖、表彰、特别奖。 1.1.1 有下列情形之一者，给予嘉奖：

1.1.1.1全年缺勤迟到不超过3次，且工作勤奋者。

1.1.1.2操守廉洁、品性端正优良，工作努力，按时完成重大特大事务者，堪为全天员工楷模者。 1.1.1.3 领导有方，

成绩优秀，使其部门业务工作拓展而有相当收获者。 1.1.1.4 热心服务，有具体事实者。

1.1.1.5 有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。 1.1.1.6 在艰苦条件下工作，足为楷模者。 1.1.1.7 检举违规或损害公司利益者。

1.1.1.8 发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。

1.1.2有下列情形之一者，予以表彰：

1.1.2.1对公司业务或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。 1.1.2.2遇有灾难，勇于负责，处理得当者。

1.1.2.3遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。 1.1.2.4维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。 1.1.2.5维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。 1.1.2.6有其它重大功绩者。

1.1.3有下列情形之一者，授予特别奖： 1.1.3.1兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。 1.1.3.2对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。

1.2以上为不定期即时奖励。公司另设定特别奖。特别奖在每年年终，由所在部门根据对工作满一周年的员工之业绩表现、工作态度、敬业精神、

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管理创新等综合考评后择优推荐，经公司董事长批准，在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖杯和奖金。

2.惩罚

2.1惩罚分为以下四种：警告批评、记过、记大过、辞退。

2.1.1有下列情形之一者，予以警告或批评：

2.1.1.1上班时间，躺卧休息，擅离岗位超15分钟，怠慢工作者。 2.1.1.2月迟到、早退达三次者。

2.1.1.3月旷工达一日(含一日)以上者。 2.1.1.4因个人过失致发生错误，情节轻微者。 2.1.1.5妨害工作或团体秩序，情节轻微者。 2.1.1.6不服从主管合理指导，情节轻微者。

2.1.1.7对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。 2.1.1.8对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。 2.1.1.9工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

2.1.1.10在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外的工作者。

2.1.1.11工作时间内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者。 2.1.1.12工作时间内，未经同意私自会客或打私人电话者。 2.1.1.13受指定开会或培训，无故不参加者。 2.1.1.14使用公物不爱惜，情节轻微者。 2.1.1.15办公室员工礼仪不佳初犯者。

2.1.1.16公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。

2.1.2有下列情形之一者，予以记过： 2.1.2.1.擅离职守，导致公司受较大损失者。 2.1.2.2.损毁公司财物，造成较大损失者。

2.1.2.3.怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者。 2.1.2.4.一个月内受到批评超过三次者。 2.1.2.5.一个月内旷工职(工)累计达二日者。 2.1.2.6.道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。

2.1.2.7管理监督方面松驰，致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者。

2.1.2.8散布不利于公司之谣言或公司业务机密，对公司造成不良影响者。 2.1.2.9投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者。 2.1.2.10以不实理由或证明请假者。 2.1.2.11其它重大违反规定者。

3.1记大过

3.1.1有下列情形之一者，予以记大过：

3.1.1.1未经许可，兼营与本司同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。

3.1.1.2.一年中记过二次者。

3.1.1.3疏于监督，导致属下舞弊使公司蒙受损失者。 3.1.1.4工作懈怠、失时误事，致使公司损失且有据可查者。

3.1.1.5忽视职责、未按文档需求或擅自变更工作方法导致公司损失者。 3.1.1.6利用职务之便，取用公司材料者。

3.1.1.7撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工具者。 3.1.1.8行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者。 3.1.1.9泄露公司机密及人事考核内容者。

3.1.1.10造谣生事，散摇不实谣言致公司蒙受重大损失者。 4.1辞退

4.1.1有下列情形之一者，予以辞退：

4.1.1.1对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。 4.1.1.2.殴打同仁，或相互斗殴者。 4.1.1.3在公司内赌博者。

4.1.1.4公司内部谈恋爱，影响工作者。 4.1.1.5偷窃公司或同事财物经查属实者。

4.1.1.6无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。 4.1.1.7在公司服务期间，受刑事处分者。 4.1.1.8一年中被记大过二次者。

4.1.1.9无故连续旷工3日(含3日)以上、一个月累计5日(含5日)以上，一年旷工累计达7日(含7日)者。

4.1.1.10连续三个月，每月平均迟到十次以上者。 4.1.1.11煽动怠工或罢工者。

4.1.1.12吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 4.1.1.13伪造或盗用公司印章者。

4.1.1.14故意泄露公司技术、营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。 4.1.1.15营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。

4.1.1.16利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。 4.1.1.17参加非法组织者。

4.1.1.18有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

4.1.1. 19违反国家计划生育政策、国家法律、规则或规定情节严重者。 4.1.1.20擅自利用公司资源推销非本公司产品者。

4.1.1.21未经上级领导批准，擅自带私人办公设备到公司办公，经劝导，仍不听劝阻者。

4.1.1.22私自拷走公司代码，带走公司财务者，除辞退外，还要追究相应的民事赔偿及刑事责任。

5.1.未在上述具体规定的其他非正常行为，而有必要处罚者，由部门经理、人力资源部及管理部门议定并按相应程序执行。

第六章

员工发展篇

1. 绩效考核

1.1为激励员工，公司定期对员工进行绩效考核并依据考核结果进行奖惩，如薪资调整、淘汰等。

2.公司培训

2.1为有效地提高员工的专业技术水平和其他能力，公司不定期对员工进行培训，培训分为新员工入职培训、在岗技能培训等。 2.2 培训纪律

2.2.1学员严格按规定的时间参加培训，不得迟到早退，请假需填写《培训请假单》或邮件申请，经直接上级确认后，交人事部存档。  2.2.2培训期间，须将手机调至振动状态或关闭。

2.2.3课堂内不得喧哗吵闹、交头接耳、随意走动，提问时要先举手，不得随意打断讲师讲话。

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第七章

IT管理

1. 计算机资源配置

1.1. 购置计算机的配置以能满足使用人员的工作要求为准则，不能无故提高计算机配置。

1.2 笔记本电脑原则上只能由部门经理以上级别人员使用。如因工作需要或特殊需求可灵活配置及调配。

1.3分配给员工的计算机及相关IT设备不得故意损坏。如发生损坏或遗失的情况，人事行政部将给予相应的处理。

2.计算机及相关外设使用

2.1计算机登录帐号和密码请妥善保管，为达到密码的安全性，请合理设置密码，不宜过于简单，推荐采用大小写字母+数字+特殊字符。不要轻易将账号和密码告知其他人员。

2.2任何人未经计算机所属者本人同意，不得使用他人的计算机，未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。

2.3非专职网络管理维护人员不得对计算机进行开箱、拆除、更换配件等操作。

2.4员工离开计算机时应注销或锁定用户，下班后应切断计算机及周边设备的电源。

2.5办公场所必须使用公司配发的计算机，未经上级领导批准不准带私人的计算机到公司办公。

2.6 员工的工作文档及重要数据应当存放于本地非操作系统区，以避免系统崩时丢失数据。

3. 公司网络

3.1员工不得利用公司网络进行以下各种非法活动。

3.1.1利用扫描软件对公司内部主机进行未经授权的扫描，并利用扫描获得的漏洞信息对公司内部主机进行攻击。

3.1.2未经授权使用非法手段对公司内部的网络设备(各种交换机、路由器、 防火墙等)的相关配置进行读取、修改配置等操作;

3.1.3盗窃公司重要研发数据、资料;利用嗅探监听类软件对其他用户帐户及口令进行获取、盗用活动;利用各种攻击软件对国内主机进行非法攻击;访问涉及政治、非法、反动、色情淫秽的网站信息;进行其他违反互联网管理法规及公司规定的活动。

3.1.4 员工若发现由外部网络或其它介质(软盘、CDROM、闪盘、移动硬盘等)向公司内部网络传入具有政治倾向或不健康内容的信息时，有责任和义务向人事举报。

3.1.5 员工不能主观故意在公司内部网络中传送含有恶意代码或危害系统安全的文件。

3.1.6 员工不能在上班时间玩游戏、玩农场、聊天、下载电影、看电影等与工作无关的内容。

第八章

职场礼仪

1.礼仪是用于对内沟通，对外交流的工具，是公司企业文化的一个重要组成部分。公司提倡员工奉行以下职场礼仪。

2.良好的职业风貌

2.1早晨提前几分钟到达公司、着装整齐、姿态端正、精神饱满。路上或在办公室与同事相遇要主动问候或点头致意。

2.2办公室使用的工作语言为普通话。问候常用语：您好、早上好、大家好;请、请进、请坐、请稍候、请多关照;谢谢，谢谢光临、多谢合作;对不起，非常抱歉、真不好意思;劳驾，打扰了，麻烦您。

3.整洁的办公环境

3.1要保持整洁的办公桌和个人办公空间，这是对他人的尊重又是对自己的尊重。

4.打扰办公

4.1不占用别人的时间，不在公共办公区讲话、打电话要轻声，亦不可窃窃私语，避免打扰他人。

5.尊重他人的空间

5.1每人都有自己的办公空间，不经他人许可，不可进入他人办公室或办公空间，更不可占用别人的办公空间，或在别人办公桌上涂鸦。

6.外出、离开委托

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6.1外出离开工作岗位时，应及时委托同事帮忙应急事物、接听电话等。交待别人的事情要清楚，最好以书面形式，并应向部门主管说明去往目的地、事由、预计时间等。

7.真诚和谐的相处

7.1同事之间，特别是异性同事之间，既要和谐相处又要保持一定距离，建立纯洁的同事友谊。

8.电话礼仪

8.1及时接听、清楚记录，语言文明、简洁，要注意时间、地点、环境，办公区不使用免提式拨打电话，挂电话要轻声，要等上司、长辈、女士先挂断，向私人住宅打电话时不要在吃饭、休息时打，晚上9：30以后最好不要再向住宅打电话。

9.着装要求

9.1男女穿着应得体大方，男士不得穿拖鞋、背心、短裤上班。女士上班着装应以保守为宜，以套装为宜，无袖露肩则不可。职业女性应以淡妆为主，不要在公众场合化妆，应该去洗手室补妆。不要在男士面前化妆，不要轻易借用他人的化妆品，日常生活中慎用浓香型的化妆品。

10.保密

10.1员工应严守公司机密，不得对无关员工或外界泄露公司保密资料。 10.2员工应对工资进行保密，不得泄漏自己工资，也不得向别人打听，第一次口头提醒，第二次书面警告，同时考虑解除劳动合同。

10.3若因泄露公司机密给公司带来损失，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。(详见《保密协议》。

11.成本意识

11.1公司员工要树立成本意识，节约用水，用水完毕要及时关掉水龙头节约用电，要养成人走灯灭的好习惯。

11.3节约用纸，可回收利用的纸张其背面应充分利用。

11.4正确使用及爱护固定资产和办公用品，想方设法减少损耗，降低成本，节省各种费用。

12.安全

12.1员工进出公司大门应随手关门。任何时候，任何员工发现公司有陌生人尾随出入，都应上前询问，必要时知会人事行政部处理。如发现办公区域内及楼道内有危险情况、安全隐患，应及时知会人事部。

12.2所有员工都应养成良好的安全防范意识，员工的工作资料、个人物品、现金等应自行妥善保管，离开座位时应锁好自己的相关物品以免丢失。

12.3员工下班时应关闭电脑、门窗、电源、灯等，最后离开办公室的人要自觉检查上述物品是否已经关闭。

第九章

员工职务行为准则

1.员工职务行为基本准则：

1.1公司倡导诚信、团结、创新、务实、守法、廉洁、敬业的职业道德; 1.2员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机;

1.3因违法职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿;情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任;

1.4在员工招聘上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，一律由人事行部门按既定的岗位标准进行择优录用，为人才提供一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以做出相应的岗位调整。

1.5员工不得超越本职业务和职权范围，进行与公司相关的其他活动。 1.6员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或批准，不能从事下列活动：

1.6.1私自以公司名义提供担保、证明; 1.6.2以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 1.6.3代表公司出席公众活动。

1.6.4员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

1.6.5禁止下列情形的兼职：

1.6.6在公司从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

1.6.7所兼任的工作构成对本公司的商业竞争;

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1.6.8因兼职影响本职工作或有损公司形象;

1.7员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，但不论价值多少，均需向公司董事长报告，一般应予公司保留。

1.8员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。

1.9员工不得利用个人掌握的公司信息，在损坏公司利益的情况下谋取个人利益。

1.10员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

1.11员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的，一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的，以贪污论。

1.12公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法不良行为。

1.13公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞宴请及娱乐活动。

1.14员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需的交接活动，应谢绝参加。包括：奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

1.15员工有义务保守公司的任何机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

1.16员工未经公司授权获批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

1.17管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

1.18未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

1.19对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等，不准违法使用规定，作不适当之用途。 1.20禁止以下行为：

1.21泄露公司机密或私自携带、传播公司相关资料; 1.22携带与工作无关之工具或物品进入工作场所;

1.23未经许可携带公物或文件资料外出; 1.24散播对公司不利之言辞;

1.25未经许可在公司拍摄视频、拍摄照片和录音; 1.26不得使用公司之工作装备作私人使用;

1.27上班时间内，不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉; 1.28员工违法上述事项之一者，公司将视情节轻重，依惩罚事项酌情予以处分。

第三篇：公司员工手册

第一章 总 则

第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。

第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。 第三条 一般规定

一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定，指派或分配员工工作;

二、员工对于公司指派或分配的各项工作，均有义务履行，不得无故拒绝;

三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定，公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;

四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。

第二章 员工聘用

第四条 公司根据发展需要聘用员工，由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案，呈总经理批准后，负责执行内部调配工作或实施公开招聘。 第五条 员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。

第六条 公司采取逐层聘用的方式聘用员工，即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

第七条

凡应聘人员有下列情形之一者，公司不予录用或续聘：

一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);

二、有违法、违纪行为者;

三、曾在本公司及相关企业工作，后被开除或未经批准而擅自离职者;

四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;

五、不符合公司规定的其他有关条件者。

第八条

首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时，相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。

第九条

公司对首次签订劳动合同的人员，均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间，公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括，熟悉将从事的业务工作，具体内容主要以本《员工手册》为准。

第十条 员工试用期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的，如果员工无法达到公司要求，公司将按有关规定解除或终止劳动合同。

第十一条 员工试用期满，人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核(部门负责人以上人员由总经理考核)，经有关程序考核合格者，于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者，则依法解除劳动合同。

第十二条 员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。

第十三条

公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项，公司员工应积极给予配合。

第三章 劳动合同管理

第十四条 公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。 第十五条 签定劳动合同的基本原则

一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序，必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。

二、坚持平等自愿，协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿，协商一致的原则签订劳动合同。

三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿，协商一致签订的劳动合同，公司与员工既享有合同规定的权利，又承担相应的义务。

第十六条 劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同，有固定期限劳动合同一般为壹年(含试用期三个月)。 第十七条 连续服务期的要求

对经公司出资培训后的员工，除经公司同意其离职外，必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求：

一、参加境内学习培训在6个月以内的，连续服务期为1年;在6个月以上12个月以内的，连续服务期为3年。

二、参加境外学习培训在6个月以内的，连续服务期为3年;在6个月以上的，双方另行约定。

三、公司为其出资攻读大学本科的，连续服务期为4年;攻读研究生的，连续服务期为5年。

四、如双方签有协议的，按协议规定确定连续服务期。 第十八条 劳动合同的签订

一、在平等自愿、协商一致的前提下，由公司法定代表人或其授权代表，依法与员工以书面形式签订劳动合同书。

二、签订劳动合同时，员工在公司内的岗位等级，由公司总经理决定。

三、签定劳动合同后，可办理劳动合同鉴定手续。 第十九条 劳动合同的变更

在劳动合同的有效期内，公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则，依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后，未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的，原劳动合同继续有效。 第二十条 劳动合同的终止

符合下列条件之一者，劳动合同即行终止：

一、有固定期限劳动合同期满，一方或双方不同意续订劳动合同的;

二、签订劳动合同的双方有一方消失;

三、经仲裁和判决而终止;

四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行;

五、员工经批准离开公司;

六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。 第二十一条 无固定期限劳动合同的终止条件 符合下列条件之一，无固定期限劳动合同即行终止：

一、第二十条

二、

三、

四、五款所列条件之一出现时;

二、员工个人要求终止劳动合同的;

三、公司与员工另有约定的条件出现。 第二十二条 劳动合同的续订

劳动合同期满，经双方协商同意，可续订劳动合同，并按本《员工手册》的相关规定执行。

一、公司、员工应在劳动合同期满时，及时协商是否续订的有关事宜;

二、凡所签订的劳动合同期满，在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年，或距员工法定退休年龄十年以内，公司与员工双方同意续订劳动合同的，如员工要求签订无固定期限劳动合同的，应签订无固定期限劳动合同;

三、对掌握公司重要商业秘密，或担任某项重点工作的员工，公司应在劳动合同期满前30天，与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的，可续订劳动合同。如员工不同意续订，公司可将其调离原岗位，办理工作交接，公司认为必要时，可进行离任审计。

四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后，员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复，即视其为不同意续订，公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。 第二十三条 劳动合同的解除

根据有关法规和本《员工手册》的规定，公司与员工双方均可解除劳动合同。

一、员工解除劳动合同的条件：

(一)有下列情况之一的，员工可以随时通知公司，解除劳动合同：

1、在试用期间;

2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;

3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

(二)有下列情况之一的，员工解除劳动合同，应提前30天通知公司：

1、劳动合同期限内，在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作，掌握公司重要商业秘密的;

2、担任某项重点工作，工作未结束的;

3、与公司另有约定的;

二、公司解除劳动合同的条件：

(一)员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

(1)经常迟到、早退，一个月内累计迟到、早退达10次的; (2)连续旷工7天以上，或一年内累计旷工达15天以上的; (3)因员工本人的原因，给公司声誉造成较坏影响的;

(4)拒不服从公司安排，不服从领导，严重影响公司经营管理秩序的; (5)采取不正当手段，索取虚假病假证明欺骗公司，经查证属实的;

(6)利用病、事假或在规定的医疗期内，为他人或本人从事各种经营活动，获取经济收入的;

3、严重失职或违法违纪、营私舞弊，给公司利益造成重大损害的： (1)玩忽职守，给公司造成较大经济损失;

(2)弄虚作假，为个人或小集团骗取经济利益和荣誉，情节恶劣并查证属实的; (3)行贿、受贿、贪污、挪用公款，不够刑事处分的; (4)违反《中华人民共和国治安处罚条例》，赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等，不够刑事处分的;

4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证，造成公司经营损失的;

5、被依法追究刑事责任的;

以上除第1项外，均属于过错解除劳动合同。

(二)员工有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天以书面形式通知员工：

1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的其他工作的;

2、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;

3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的; 以上属非过错性解除劳动合同。

(三)员工有下列情形之一的，公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定，解除劳动合同：

1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;

2、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;

3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

4、在公司连续工作十年及以上，且距法定退休年龄五年以内的;

5、法律、行政法规规定的其他情况; 员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内，劳动合同期满，不属于过错性解除劳动合同范围的，劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工，按国家相关政策规定处理。 第二十四条 终止、解除劳动合同的程序手续

一、由员工提出解除劳动合同的，经与公司协商同意，员工应在30天内按规定办理有关手续;

二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件，随时通知公司解除劳动合同的，公司应及时按规定办理有关解除手续;

三、公司提出终止和解除劳动合同的，公司应当向员工出具书面通知，并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。 第二十五条 违反劳动合同的责任

公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同，给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任，并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反(劳动法)有关劳动合同规定的赔偿办法》、《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。 第二十六条 违反连续服务期的费用赔偿

在公司规定和双方约定的连续服务期内，因员工要求解除劳动合同的，须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为： F=(A-B)/A*C 其中F为违约赔偿额，其中A为连续服务期限，B为连续服务期内的实际工作时间，C为培训费用之和。

培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的，本款所提C为多次培训费用之和。 第二十七条 经济补偿

公司依据国家有关规定解除劳动合同，或公司濒临破产进行法定整顿期间，或经营状况发生严重困难，必须裁减人员的，应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。

第二十八条 员工的经济补偿金，由公司按规定标准一次性发放给员工，有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金：

一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的;

二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的;

三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。 第二十九条 劳动合同争议的处理

因履行劳动合同而发生的劳动争议，其争议的处理按《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。 第三十条 人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。

一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度，规范劳动合同档案制度，按规定及时为员工办理各项手续。

二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定，需拟定书面通知的，应按规定及时通知对方。

三、劳动合同终止、解除后，公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》，并抄送失业保险等机构，按规定转移员工的社会保险手续。

第三十一条

有关合同期间发生的劳动纠纷或争议，由人力资源部负责调解并妥善解决。

第四章 员工培训 第三十二条 公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。

第三十三条 职前培训目的

一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化，经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境，尽早融洽到员工队伍中，更快地进入工作状态;

二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到岗位所要求的业务水平。 第三十四条 职前培训内容

一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标;

二、讲解公司组织机构、企业文化，介绍公司人员;

三、讲解各项办公流程，学习各项规章制度;

四、介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备;

五、其他需要培训的内容。 第三十五条 在岗培训和自我培训

一、公司根据自身经济情况和发展需要，建立员工在岗培训的制度。通过学习培训，提高、完善和充实员工的各项专业技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力;减少工作中的失误，提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围;

二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识，鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司将酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励，包括薪资晋级、职位晋升等奖励;

三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训，公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;公司将根据员工自我培训取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。

第五章 员工的权利和义务

第三十六条 员工享有的权利

一、员工正式录用后，公司与之签订劳动合同，员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;

二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;

三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;

四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;

五、公司员工有权按劳取酬，公司应以货币形式按月支付给员工本人，不得随意克扣或者无故拖欠;

六、公司员工有享受社会保险和福利的权利，公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础，为其办理有关社会保险等福利;

七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;

八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。 第三十七条 员工应履行的义务

一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定，遵守各项管理细则;

二、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密;

三、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程的顺畅高效，对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告，确保工作的质量和效率;

四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;

五、创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。

六、员工不得超越本职业务和职权范围，进行经营活动;

七、员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或批准，不得从事下列活动：

(一)以公司名义提供担保、证明;

(二)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

(三)代表公司出席公众活动。

八、员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作;

九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。

第六章 考勤管理

第三十八条 公司员工正常工作时间为上午8：30时至12：00时;下午13：00时至17：30时。

第三十九条 公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7：00时至8：30时;下班有效打卡时间为17：00时至 21：00时。

第四十条 所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违规双方均按旷工一天处理。 第四十一条 上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。 第四十二条 考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。

第七章 请假及休假管理

第四十三条 公司实行五天工作制，周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日，休假天数按照国家和当地政府的规定执行。 第四十四条

病假。员工因病、伤必须住院治疗，须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的，按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下：

一、5天内(含5天)：工资扣除额=基本薪酬×52%/22.5×请假天数;

二、5天至1个月(含1个月)：基本薪酬×64%/22.5×请假天数;

三、1个月以上：工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。

第四十五条 丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世，可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

第四十六条 婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假5天。婚假期间享有100%基本薪酬。

第四十七条 产假。女员工符合计划生育条件生育，享有30天产假;晚育享有40天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。

第四十八条 事假。员工因办理私事请假，应书面提出请假申请，经公司审批同意后，可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下：

一、3天内(含3天)：工资扣除额=基本薪酬×64%/22.5×请假天数;

二、3天以上：工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。

第四十九条 公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的(不含10年，下同)，公休假为5天;工龄满10至15年的，公休假为7天;工龄满15至20年的，公休假为10天;工龄超过20年的，公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的，当年不再安排公休假。 第五十条 员工的医疗期

员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。 第五十一条 请假规定

一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请，经同意后呈报总经理审批，待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。

二、员工休假完毕后，须到人力资源部报到，注销假期。无故违反规定未办理销假手续者，按旷工论处。

第八章 薪酬及福利

第五十二条 劳动报酬和保险福利待遇

一、员工的工资分配遵循按劳分配，按岗位等级取酬的原则，根据国家有关规定和公司的薪酬制度，以货币形式向员工支付劳动报酬，并保证不低于当地最低工资标准;

二、公司按照法律规定向政府指定的机构，为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;

三、员工的其他保险福利待遇，按照公司有关规定执行。

第五十三条 员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定，以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。

第五十四条 公司实行岗位等级工资制，根据岗位性质和等级，确定员工的工资待遇，并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

第五十五条 员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除：个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。

第五十六条 公司发放工资日期为每月的15日，支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时，应提前1日通知员工，并确定延缓支付的日期。

第五十七条 员工从较低级岗位调整到较高级岗位的，岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的，岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

第五十八条 员工因调整岗位及等级，工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。 第五十九条 员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

第六十条 人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。

第六十一条 公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平，由此造成泄密的，依据公司有关管理规定，给予终止劳动合同，开除出公司的处分，公司不给予任何补偿。

第九章 附 则

第六十二条 本《员工手册》自下发之日起实施。

第六十三条 公司员工务必了解本《员工手册》的内容，不得以未悉为由而免除责任。 第六十四条 本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触，按国家有关法律、法规执行，如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触，按本《员工手册》规定执行。 第六十五条 本《员工手册》由人力资源部负责解释。

第四篇：公司员工手册

第一章 总则 第二章 员工行为准则 第三章 入职指引 第四章 职业发展 第五章 绩效考核 第六章 薪酬 第七章 考勤和休假 第八章 奖励和处分

第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续 第十章 其他

第一章

总则

1、 本手册根据国家有关法规以及公司规章制度，针对公司人事管理的基本事项而制定。

2、 本手册适用于被本公司录用的全体人员，员工入职时应详细阅读本手册。

第二章

员工行为准则

1、 作为中国新兴金融产业的一员，公司恪守“专注客户，用心服务”的经营理念，大力倡导“责任、勤奋、思考、团队、务实”的企业文化，在工作中积极营造合作的氛围，鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。

2、 所有员工应在公司企业文化的指引下，树立全员服务的观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户提供高质量、高效率的服务。

3、 员工应忠实于公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍、不推诿。

4、 员工应自觉服从公司和领导的工作安排与调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作，如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映。

5、 员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。

6、 员工应厉行节约，爱护公司财物，公物未经许可，不得擅自带出公司。

7、 员工应自觉维护公司荣誉，非经许可，不得以公司名义公开对外发表个人意见;除履行公司制定任务外，不得擅用公司的名义从事其他活动。

8、 员工应认真执行公司保密制度，未经许可，不得对外泄露公司机密，不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。

9、 员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务;未经公司许可不得兼任公司以外的职务。

10、员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;严谨操守，在经营中不得损公肥

私，侵占公司财产。

第三章

入职指引

1、 员工被公司录用，须向公司提供身份证原件复印件、学历证书原件复印件，重要岗位需提供原单位工作证明，并亲自填写准确的个人资料。入职后员工个人资料如有变更，需及时通知公司。

2、 公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，员工将立即被终止试用或解除劳动合同。

3、 试用与转正：试用期一般为三个月，特殊情况的可延长至六个月。在此期间，如员工能力无法达到公司要求，公司将终止对其试用。试用期结束前，员工应向公司递交转正申请，经公司审核同意转正的，公司人事部负责办理转正手续。

4、 一般情况下，亲属不得在同一公司工作，特殊情况，须报请总经理审批。

第四章

职业发展

1、 公司的发展为员工成长创造了广阔的空间，公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。

2、 公司所有干部能上能下，干部必须承担更大的责任和义务，必须以更高的标准严格要求自己。

3、 公司选拔干部的标准是：认同公司企业文化，为人诚实、正直，工作务实，能融入团队;珍视公司提供的发展机会，愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的轨道中;不计较个人得失，一言一行维护公司的整体利益;不断学习，不断进步，使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。

4、 公司鼓励员工利用业余时间加强学习，公司有针对性的为员工提供培训和指导。

第五章

绩效考核

1、 公司根据员工综合素质与能力、工作业绩进行考核，不同工作岗位，按照相应考核制度实施考核。

2、 员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。

第六章

薪酬

1、 公司根据员工任职岗位不同，参照公司具体的薪酬管理规定，执行相应的薪酬结构。

2、 薪酬周期为每月一日至最后一天，公司于每月10日发放上月薪酬。

3、 员工负责缴纳个人所得税，公司负责代扣代缴。

第七章

考勤和休假

1、 公司执行每周五天工作制，工作时间为周一至周五上午8:30点至下午5点。员工于上午8:30点后，9点前到达公司为迟到;下午4点半后，5点前离开公司为早退，当月迟到和早退累计三次为一次缺勤。

2、 员工未请假或请假未批准，擅自不到公司上班，视为旷工。员工因公需外出时，应经部门主管批准后方可离开。员工如有特殊情况，需上午在外办公或下午下班前不能返

回公司的，需经部门领导批准

3、 节日假：员工享受国家规定的法定节假日。

4、 病假：员工因病或非因工负伤的休假为病假。员工请病假必须由公司认可的县(区)以上医院开具的病假单。员工休病假时间每月累计不超过3天，每年累计不超过15天。超过当月或当年累计病假天数的，视为缺勤。

5、 事假：员工休事假，应提前1天以书面形式提出，经部门经理批准后方可执行,有部门经理向总经理汇报;如遇特殊情况，员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。事假每月不得超过3天，每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请假未获准，擅自不到公司上班的，按旷工处理。

6、 婚假：员工婚假为3天，员工休假应提前30天向部门经理提出申请。

7、 丧假：员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世，公司给予员工3天丧假。

8、 产假：已婚女员工分娩，可请产假九十天;怀孕期未满三个月流产者，可请假一星期;怀孕三个月至七个月流产者，可请假一个月;怀孕七个月以上流产者，可请假一个半月(本条款所指流产者，不包含人工流产);未婚女员工分娩或流产按事假规定处理。

9、 工伤假：员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤。

10、年假：员工为公司服务满一年，可享受年假;年假按安排，不跨年累计;连续工作满一年，年假为5天，工作年限每增加一年，年假相应增加1天，国家法定节假日、休息日不计入年休假的假期;员工应于每年12月31日前休完当年年假，请休年假应提前1个月提出书面申请。

11、请/休假薪资发放标准：节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期;产假、病假发基本工资，有岗位补贴的，发百分之六十的岗位补贴;事假、缺勤扣减当日全部工资(每月按30天计算);旷工处扣减当日全部工资外，另行罚款300元。

第八章 奖励和处分

1、奖励：为了鼓励每位员工的工作积极性，公司对工作表现突出的员工给予奖励，奖励的主要方式为通报表扬、奖金。

(1)完成工作任务，提高服务质量，节约公司资源等方面做出显著成绩的;

(2)在销售和客户服务等方面有技术改进、突破或提出合理建议，取得重大成果或突出成绩的;

(3)保护公司财产，防止或挽救事故发生，使公司和员工利益免受损失的; (4)维护公司利益和抵制歪风邪气，事迹突出的; (5)一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的;

2、处分：分为警告、记过和除名三种，适用范围如下：

(1)下列情况之一者，予以警告处分，或追加罚款50至200元： a.一次连续旷工两小时以上至一天 b.泄露或探听员工薪酬及福利待遇的

c.工作不负责任和消极怠工，上班时间不专心履行职责的; d.对同事、客户态度冷漠消极的

e.因过失造成公司财产丢失、短缺、损坏的(除如数赔偿外，予以处分); f.在严禁吸烟范围内吸烟或酒后上班的;

g.使用公司物品、设备办理私人事务或浪费公物，但情节较轻的; h.在同事之间有意制造矛盾，挑起事端但未造成严重影响的。 (2)下列情况之一者，予以记过处分，或追加罚款直至降薪: a.旷工1天(含)至2天以内的 b.纠缠领导，经教育帮助仍无理取闹的;

c.服务态度较差，多次被投诉，损害公司形象和信誉的; d.对工作推诿、拖延，致使公司遭受损失的; e.不执行公司考勤制度或对考勤弄虚作假的;

f.滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守，铺张浪费，给公司造成重大损失或影响的 g.管理不善、效益下降，给公司带来较大经济损失的;

h.工作时间拨打私人电话、玩游戏、网上聊天或浏览与工作无关网站的; i.一年内被警告2次的。

(3)下列情况之一者，予以开除处分，并可视情节轻重追加罚款： a.连续3天旷工或一年内累计5天旷工的; b.玩忽职守或违反管理规定给公司带来重大损失的;

c.蓄意破坏公司财产的或使用公司物品、设备处理个人事务造成重大损失的; d.恶意欺骗客户或公司，或服务态度恶劣、给公司或客户带来重大损失的; e.未经公司许可，在外兼职或从事与公司存在竞争关系或有损公司利益的活动的; f.泄露公司商业秘密，可能或已经给公司造成重大损失的;

g.拉帮结派、恶意攻击、报复他人，破坏公司正常的工作和经营秩序的; h.违反法律法规、被司法机关依法处以拘留(含)以上处罚的; i.一年内被记过2次。

第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续

员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并且不支付经济补偿： (1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度，被予以除名处分的;

有下列情形之一的，公司可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人： (1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;

(2)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的; (4)公司经营困难发生经济性裁员的。

员工需解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。

双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，未办理离职手续的，公

司将按旷工处理。离职手续包括：

(1)如员工提出辞职，填写《辞职申请表》;

(2)按照直接领导的安排，办理工作交接手续，填写《工作交接单》;

(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其他公务，报销公司账目，归还公司欠款; (4)所有离职手续办理完毕后，经人力资源部门签字确认，领取实际工作天数薪资。

第十章 其他

本手册未涉及的事宜，根据公司有关规定执行。

疯老逗金融信息服务江苏有限公司

二0一四年五月

第五篇：公司员工手册

员工手册

1.0 目的

为了使员工全面了解公司的基本情况，熟悉公司的规章制度，从而增强员工对公司的认知度，提高工作效率，特制定本手册。

2.0适用范围

本手册适用于公司全体员工。

3.0公司管理的原则

公司在企业建设中崇尚“以人为本，共创辉煌”的管理思想，明确提出“企业是人为的”。公司认为：首先应塑造出一流的员工，然后才能追求产出世界一流的产品。为此，公司在管理上奉行以下原则：

3.1责任原则：公司建立了严明的岗位责任制，每一位员工应明确自己应负的责任和公司赋

予的职权，忠实地履行自己的职责。对工作不尽心、不尽力甚至漠不关心的，公司将追究其相关责任。

3.2利益原则：公司的总体利益高于一切，是不容侵犯的，靠每一位员工共同创造和精心维

护。公司的利益分配是与员工职责、贡献相关联的。对忠实维护公司总体利益的员工，公司将尽力考虑和维护其利益;对损害公司总体利益的行为，公司将坚决予以制裁。

3.3纪律原则：严明的纪律是企业建立正常秩序的保证。无条件的遵守公司的每一条纪律是

公司对每一位员工的一致要求。员工无论其职务高低或对企业贡献的大小，在纪律面前一律平等。

3.4道德原则：公司力求营造成一个和睦、团结、文明、拼搏进取、不断创新的大家庭。

公司的管理制度是在维护社会公德和职业道德的前提下建立和实施的。公司要求每一位员工在生产、工作和生活中遵守社会公德和职业道德，并把这一要求溶入到公司的各个环节之中去。

4.0员工的使命

4.1保证工作质量。产品质量是企业的生命，是由工作质量决定的。因此，每一位员工在做

每一项工作时应该有强烈的品质意识，认识到自己所做的即使看起来是很细小的事情，都可能对公司的兴旺发达起到重大的影响。

4.2确保高效率和低消耗。用最少的投入获得最大的效益是公司追求的目标之一。因此，公

司每一位员工在您着手某项工作之前，都应该缜密的思考：如何干得更快、更好、而且付出的较低、较少。革新、创造、节约、挖掘可以说是无止境的，公司要求“人人参与、集思广义”。

4.3遵守规章制度。公司的规章制度综合反映和代表了公司员工的集体智慧、意志和愿望，

其严肃性和权威性不容藐视和挑战的。希望员工理解和支持，并得到顺利贯彻和实施。 公司认为：员工精心维护和严格遵守规章制度、高质、高效地工作，是爱护公司的最好表现。

5.0招聘制度

5.1人力资源管理中心负责办理员工招聘的有关手续，各部门依岗定编定人，用人遵循公正、

公平、平等与竞争、回避原则，考核时注重综合素质及发展潜力。

5.2公司不招聘未满16周岁的员工。

5.3各部门用人严格控制在编制范围内，超编招聘必须经总经理批准后才能执行。

5.4公司在招聘、晋职晋级、薪酬等方面不因区域、种族、性别、年龄等因素而存在岐视。

5.5报到程序。

5.5.1应聘人员接到报到通知后，在指定日期到人力资源管理中心办理入职手续。

5.5.2公司安排食宿并按规定时间发放厂服。

5.5.3到试用部门报到，接受工作安排。

5.5.4公司保留审查员工所提交个人资料的权利，如有虚假，将对员工进行相应处分。

5.5.5试用期。一般为1至3个月，最长不超过6个月。工作成绩优秀者可缩短试用期。

试用期内需参加岗前、岗中培训。

6.0出勤

6.1考勤

6.1.1员工的厂牌可作考勤使用。有损坏或遗失必须立即到人力资源部申请补办，补办一

次为10元手续费，直接充入员工基金。

6.1.2公司实行上下班打卡考勤制度，出勤日未打卡的需填写《漏刷卡抵补单》，说明原因，

人力资源部复核生效。

6.1.3员工因病或因事不能出勤，可以请假。需要提供病历的应当提供真实的病历，不能弄虚

作假。

6.1.4公司不允许员工迟到、早退、旷工，对违者将提出批评或实行纪律处罚。

6.2工作时间

6.2.1每周工作6天，每天工作8小时，节假日正常休息;每天正常上班时间为上午：08：

00--12：00，下午14：00-18：00。因生产需加班时，加班时间每天一般不超过2小时。

6.2.2出勤要求：员工必须按照规定的时间和要求上下班。

7.0工资福利

7.1公司实行以计件工资与计时工资相结合的工资分配方式，不低于中山市最底工资标准。工资主要由正常工资、津贴、补助金、奖金等组成。所有员工的工资要保密。

7.2试用期满经考核合格即正式录用，对试用期内表现较好并有突出贡献的员工，可以提

前转正。

7.3工资按月发放到银行卡上，不以现金方式发放。公司可在适当的时机调整工资，调整

的范围、比例、幅度由公司根据生产经营的效益决定。

7.4公司根据员工的需要办理社会保险、意外险。员工因公造成伤残或死亡的，依照社保有关条款处理。

7.5根据各岗位职能不同，公司免费或提供食宿，具体情况根据当时实际情况而确定。

7.6公司按国家法定的节假日放假时间放假。主要假期有：春节、国庆节、劳动节、清明

节、端午节、中秋节、元旦节等，具体安排由人力资源管理中心统一通知。

7.7基本福利

7.7.1公司为相关人员发放劳保用品，以防意外事故的发生。

7.7.2提供热水，夏季提供凉茶，每日提供电视等。

7.7.3公司在淡季组织员工运动会。

7.7.4公司成立员工基金会，为家庭困难、个人发生意外、住院等的员工提供一定帮助。 8.0 离职

8.1 员工在合同期内提出辞职的，须提前一个月向公司提出书面辞职申请，经部门审核、

人力资源管理中心审批，职员级以上(含)报总经理核准，由人力资源管理中心负责向当事人及部门领导回复批复的实际离职日期，员工离职日期最终以批复的日期为准，经批准后辞职人员在离厂前应办妥工作移交手续，非个人工具、证件、数据和其它物品须悉数上交，并由有关部门负责人签名认可。

8.2 辞退者在办理完交接手续后，到财务结算工资，将自己的物品全部搬至保安室，然

后立即离厂，保安值勤人员有权对其进行督促和检查。

8.3 严重违纪的员工将被开除出厂，公司一律不再重新录用。

8.4 员工在职期间连续旷工三天以上(含三天)或一个月累计旷工四次的作自动离职处

理，公司不予工资结算。

9.0安全

9.1所有员工必须熟悉和掌握安全操作规程和安全守则，并严格遵照执行。若因违章操作而

引发人身、设备事故，操作者须承担相应的责任。

9.2 对非自己操作使用的设备、电器、工装模具等，未经领导同意，不可随意拨弄、使用。

9.3严禁在禁烟区吸烟，重点防火区域严禁明火作业。

9.4员工在上班时间内，禁止打赤膊、穿短裤、拖鞋;女员工在上班时间内禁止穿短过膝盖

以上的裙子或裤子等。在有搅拌、卷夹危险的场所，女员工长发必须拢起，不得散开。严禁在劳动场所嘻戏打闹。

9.5自觉维护本部门的工作秩序，保持物品整齐有序和通道畅通，发现事故隐患或事故时，

应主动排除并及时报告。

9.6 管理人员不得骚扰、虐待工人。

10.0卫生管理。

10.1禁止随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及其它杂物，不准在墙上乱写乱画，不得在走

廊、楼梯、通道等公共场所堆放杂物，所有垃圾必须倒入固定的垃圾桶内或其它指定位置。

10.2保持洗手间卫生清洁，不得随地大小便，严禁将硬质物扔入便池，便后应自觉冲洗，

水笼头应及时关闭。

10.3爱护花草树木 ，不得践踏草坪，折枝采花，攀爬树木。

11.0员工行为规范

11.1遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退、不旷工，上下班打卡要排队。工作时

间保持良好的精神状态，不睡觉、不串岗闲聊，不做与工作无关的事情。

11.2遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。

11.3服从领导、勤奋工作，团结协作，拼搏进取，关心他人。

11.4公正平等，诚实守信，维护集体荣誉，严守公司机密。

11.5讲文明，讲礼貌，克勤克俭，着装得体，养成良好的生活习惯。

11.6不酗酒，不打架斗殴，不盗窃他人财务，不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活

动。

11.7爱护公物，节约能源，不开长明灯、长流水、不在厂区集体宿舍做饭。

11.8做好日常的5S工作，保持工作场所的清洁、整齐。

11.9遵守安全制度，不私带公司以外人员进入厂房，不在办公室内接待外来人员。

11.8按时归宿，不在宿舍内大声喧哗，不影响他人正常休息，不私留外来人员在公司宿舍

过夜。

11.11文明就餐，食堂用餐自觉排队，不插队、不浪费粮食、不乱倒剩余饭菜，维持餐厅清

洁卫生。

11.12进入厂区统一按规定穿厂服、戴厂牌，并主动配合保安员的查验和管理。

12.0 与本制度雷同或有冲突的自本制度发行之日起立即废止。

13.0 本制度由人力资源部负责执行。

14.0 本制度的最终解释权归总经办所有。

15.0 本制度公示期为七天，如有疑问请与人力资源部联系。如无异议则视为认可本制度条款，

并自愿、自觉遵守。