聊城市供电局范文

第一篇：聊城市供电局范文

城市轨道交通牵引供电系统

1牵引供电系统：从主降压变电站(当它不属于电力部门时)及其以后部分统称“牵引供电系统”

2杂散电流：绝大多数电力牵引轨道交通线路是以走行轨为其回路的，由于钢轨大地之间不是绝缘的，因此回流电流必有部分经大地回牵引所，这部分电流因土壤的导电性质，地下管道位置不同，可以分布很广，故称杂散电流。

3.GIS：六氟化硫全封闭组合电器，它是在六氟化硫断路器的基础上把各种控制保护电器全部封装的组合电器设备。

4远动控制：又称遥控即在远离变电所(执行端)的电气设备进行控制。

5距离控制:即在主控制室内对变电所的一次设备集中进行控制监测，开关位置信号-中央信号以及继电保护装置等都配置在主控制室的屏台上，便于监视和管理运行。

6安装接线图：为二次设备的制造安装或调试检修而专门绘制的安装图

7二次原理图：也称归总式原理图，用来表示二次设备中的监视仪表，控制与信号，保护和自动装置等的工作原理图。

一.简述断路器的主要功能?答：断路器又叫高压开关，断路器不仅可以切断和闭合高压电路的空载电流和负载电流，而且，当系统发生故障时，它与保护装置相配合，可以迅速地切断故障电流，以减少停电范围，防止事故扩大，保证系统的安全运行。 二.简述地铁动力照明结构及功能?答：

三.简述直流牵引所的保护?答： 四.接触网设计过程中应满足什么要求?答：1.接触网

悬挂应弹性均匀高度一致，在高速行车和恶习的气象条件下，能保证正常取。2.接触网结构应力求简单，并保证在施工和运营检修方面具有充分的可靠性和灵活性。3.接触网寿命应尽量长，具有足够的耐磨性和抗腐蚀能力。4.接触网的建设应注意节约有色金属及其他贵重材料，以降低成本。 五.简述地面架空接触网组成及功能?答：架空式接触网由接触悬挂，支撑装置，支柱与基础设施几大部分组成。接触悬挂是将电能传导给电动车组的供电设备。支持装置用来支持悬挂，并将悬挂的负荷传递给支柱和固定装置。支柱与基础用以承受接触悬挂和支撑装置所传递的负荷(包括自身重量)，并将接触线悬挂固定在一定高度。

六.简述地下迷流防护措施?答：在电力牵引方面：提高供电电压，减小牵引所距离，采用双边供电，减小钢轨电阻，增加回流线减少回流电阻，增加到道泄漏电阻，定期检测。在埋设金属管方面:尽量远离，在金属表面或接头处采用绝缘，采用防电蚀电缆线路，在电缆上包铜线套钢管，在地下管道涂沥青包油毡，设排流装置。 七.牵引变电所计算需要的参数有那些?答：1.馈电线及牵引变电所的平均电流，有效电流，最大电流;2.电动车辆或机车在供电区段内运行时的平均电压损失及最大电压损失;3.接触网中平均功率损失等 八.高压控制电路构成及作用?答：主要由控制元件，中间放大元件与继电器以及操作机构等几部分组成。1控制元件：运行人员用来

发出开关跳，合闸操作命令的操作按钮。2 中间放大元件与继电器：将控制元件的操作命令转化成高压开关的电磁操作机构所需要的大电流。3操作机构;直接对高压开关进行分，合闸操作。 九.电气主接线的要求是?答：可靠性:保证在各种运行方式下，牵引负荷以及其他动力的供电连续性。灵活性：在系统故障或变电所设备故障和检修时，能适应调度的要求，灵活便捷迅速地改变运行方式，且故障影响的范围最小。安全性：保证在进行一切操作切换时，工作人员和设备的安全以及能在安全条件下进行维护检修工作。经济性应使主接线投资与运行费用达到经济合理。十.简述断路器控制回路的要求?答;1高压开关的合跳闸回路是按短路通过大电流脉冲来设计的。操作或自动合跳闸完成后，应迅速自动断开跳合闸回路以免烧损线圈。2控制回路应能在控制室由控制开关控制进行手动跳合闸，又能在自动装置和继电保护作用下自动合闸或跳闸，同时能由远方调度中心发送控制命令进行跳合闸。3应具有高压开关位置状态的信号，事故跳闸与自动合闸的闪光信号。4.具有防止断路器多次合跳闸的“防跳”装置。5.采用液压和气压操作的机构，跳合闸操作回路中应分别设有液压和气压闭锁，在低于规定标准压力情况下，闭锁操作回路。断路器和隔离开关配合使用时，应有防误操作的闭锁措施。6.对跳合闸回路及其电源的完好性，应能进行监视。

第二篇：城市供电配网自动化专题汇报材料

随着社会的发展、科学技术的进步，为了更好的适应社会对配网的供电要求，满足电力体制改革、开拓电力市场的需要。建设具有现代化水平的城市配电网势在必行，面临新的形势，我局在建设配网自动化一期工程的基础上，于2004年7月开始了配网自动化二期工程的建设工作。

通过对配网自动化可行性的深入探讨，在总结前期配网自动化系统运行经验教训的基础上，经过近一年的努力，张店城区9个开闭所、121个配电室、52台柱上开关已实现配网自动化管理。

投运的****局DF9100型配电自动化系统是由烟台***股份有限公司与我局联合研制开发的。该配网自动化系统是国内最先进的系统之一。它主要有三大部分组成：主站系统、分站系统、自动化系统通道。

主站系统硬件由先进的COMpQ(Xp1000)组成，设备先进、可靠性高，适合我部配网自动化系统工作环境和技术方面的要求。

分站系统设备由***公司生产的RL27型柱上开关和***有限公司生产的pZK1000型实时监控设备组成。

第二期配网自动化系统全部采用光缆通道。ADSS光缆与10KV配电线路同杆架设，结构合理，光缆覆盖**城区所有开闭所、配电室、及柱上开关，光缆线路长达120公里。配网监控终端(TTU、FTU)设备通过**电讯公司研制生产的ODT3000型(双口/四口)光线调制解调器与配网自动化主站系统连接。120公里光缆分布在6个大环之中。连接形式采用环行、和树行结构方式通信。组环方式灵活、方便。

DF9100型配网自动化系统是集GIS/GpS与SCADA系统于一体综合性的配网调度自动化系统：数据采集与处理、事故追忆与事故重演、馈线自动化(DA)、配网世界图追踪着色、配网设备快速定位、配网模拟操作改变运行方式处理等组成最基本的SCADA系统。

SCADA系统和GIS系统一体化设计，利用SCADA系统的实时数据，能够形成一套全新的**城区配电网电子地图。

配网自动化高级功能的基础是SCADA系统。高级功能的实际应用主要包括网络拓扑分析、状态估计、潮流计算、负荷预测、短路电流计算、电压/无功分析优化、静态安全分析、网络优化和配网规划等。

通过SCADA系统实现配电网络实时信息的采集与控制，实时监测配网的负荷状况，以及线路在故障情况下能够自动定位故障位置、自动隔离故障线路、保证非故障段自动恢复供电。大大提高了系统的供电可靠性和电压质量。

通过GIS系统，可以监测到张店城区所有开闭所、配电室及柱上开关准确的地理位置和附近的道路分布状况，实时监测设备的运行参数及设备的属性信息，对线路中各种设备、单线图、变电站供电示意图任意进行分层综合显示，与配网调度自动化系统、远程抄表系统、负控系统的连接，实现了实时数据共享以及电网三大指标的自动生成。

运用GpS全球定位系统，对配电线路杆塔、变压器、电缆头进行精确定位，在GIS地图中自动生成单线图，定位精度在±1米以内。利用GpS系统对对故障检修车实时跟踪，在事故情况下，根据检修车在GIS地图中的显示位置，及时调度检修车辆迅速到达事故现场，及时排除故障，大大提高用电客户的供电可靠性，减少了客户停电时间。

配网自动化系统覆盖范围内的110KV变电站、开闭所、柱上开关均实现了四遥功能，实现数据采集、处理、故障判断和控制。实现故障隔离等馈线自动化功能。可以对10KV线路分段上的小电流接地、两相、三相短路和断线故障进行故障区段定位、故障区段隔离、恢复非故障区段供电和网络重构。

配电室实现了实时数据采集、处理。能够对其电容器实现远方自动投切。

GIS/GpS功能的开发和应用，形成了一套综合的SACDA/GIS/GpS系统。从而更加完善了****局配网自动化系统的功能配网自动化系统光缆通道中使用的ODT3000调制解调器，该调制解调器的组网方式为：双纤链网、双纤自愈环网、相切环网和树装网等该调制解调器为客户同时提供多种类型的总线式数据接口和以太网接口，基于64K辅助信道

第三篇：城市供电营业场所规范化服务标准

为了进一步提高我局供电营业窗口的规范化服务水平，根据国家电力公司《供电营业职工文明服务行为规范》(以下简称《行为规范》)等有关要求，结合实际，特制定本标准，适用于客户服务中心、区公司、县区供电企业的城区供电营业场所。

一、营业环境

1、设有引导台、客户等候休息处，置备客户书写台、花草盆景、灭火器等。

2、备有必要的便民设施，包括：IC卡(或投币)式电话机、饮水机、书报架、雨伞、老花镜、擦鞋机、钟表等。

3、备有资料架，放置免费宣传资料，包括：电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费规定、用电常识等。

4、营业场所应有明显标志，营业柜台应定置摆放表示办理各类业务的标牌。

5、告示营业时间及受理业务范围、办事程序、收费项目、收费标准、收费依据、服务守则等。

6、设立意见簿或意见箱，放置“彩虹条”。

二、柜台服务

1、上岗员工统一着装、佩带统一编号的服务证(章)。

2、上岗员工主动、热情、周到接待客户，做到微笑服务。

3、上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。

4、设置咨询服务岗位，耐心解答客户提出的问题，帮助客户办理用电业务。

5、办理客户用电业务采用计算机处理。

6、办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟。客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。

7、客户书面查询电费帐目后，在7个工作日内用书面回复客户。

三、电话服务

1、设立并公布免费服务电话——800-860-1188。

2、值班人员必须在铃响三声内摘机通话。

3、全天候24小时为客户提供查询服务和办理用电业务联系。

四、服务监督

1、设立客户投诉举报电话，并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见簿或意见箱，放置“彩虹条”。 2、在客户中聘请服务质量监督员，定期召开客户座谈会或走访客户，听取对供电营业服务的意见。

3、对客户投宿的服务质量问题，在三个工作日内通报受理情况，除特殊情况外，15个工作日内答复处理结果。

第四篇：山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理规定（试

行)

作者： 营销部-营销部发布时间： 2011-04-18 【关闭】

第一章 总 则

第一条 为进一步规范山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理，统一服务标准，提升服务水平，按照《国家电网公司供电客户服务提供标准》、《国家电网公司营销项目管理办法》、《国家电网公司供电营业厅标准化建设手册》等有关规范要求，制定本规定。

第二条 本规定所称的城市供电营业厅，是指山西省电力公司供电营业区内县(区)级及以上行政区域内的供电营业厅。农村供电所附属营业厅不属本规定规范范畴。

第三条 本规定适用于山西省电力公司所属各供电分公司、支公司。

第二章 管理职责

第四条 省公司营销部是公司城市供电营业厅标准化建设与运营工作的归口管理部门，主要职责为：

(一) 贯彻执行国家有关的方针政策、法律法规和标准规定，落实并执行国家电网公司总部与省公司有关的决策部署、管理制度和标准规程，对公司城市供电营业厅标准化建设与运营工作进行统一管理。

(二) 建立和完善省公司城市供电营业厅标准化建设与运营的管理办法、制度规定。

(三) 组织建立省公司城市营业网点建设与改造修理营销投入项目储备库，并逐年进行滚动修改。组织编制省公司年度城市营业网点建设与改造修理营销投入项目计划建议。

(四) 审查、批复城市营业网点建设与改造修理营销投入项目及其初步设计，指导协调并监督检查项目的实施，对项目竣工验收和评价工作的开展情况进行督导检查，根据需要组织开展有关项目的竣工验收和后评估工作。

(五) 组织对城市供电营业厅开展“星级供电示范营业厅”评选、命名、授牌等工作。

第五条 各分公司营销管理部门是本单位城市供电营业厅标准化建设与运营工作的归口管理部门，主要职责为：

(一) 贯彻执行国家有关的方针政策、法律法规和标准规定，落实并执行省公司有关管理规定，对本单位城市供电营业厅标准化建设与运营工作进行统一管理。

(二) 组织编制、上报本单位城市营业网点建设与改造修理营销投入储备项目、初步设计以及年度计划建议，按照省公司批复组织开展本单位有关项目实施、竣工验收、结算和评价(后评估)等工作。

(三) 负责本单位城市供电营业厅日常运营管理，对营业厅客户服务提供标准、运营安全和服务质量负责。

(四) 组织本单位城市供电营业厅开展“星级供电示范营业厅”的创建工作，协助省公司对供电示范营业厅的评选、命名、授牌等工作。

第六条 各分公司的相关部门按照职责分工做好城市供电营业厅建设与运营管理的协调配合工作。

第三章 建设管理

第七条 城市供电营业厅遵循差异化原则实施分级设置，按照建设规模、服务功能、运营模式的不同分设A、B、C、D四级，其配置原则如下：

(一) A 级厅为地市中心营业厅，提供各类用电业务办理及咨询服务，具备用电体验展示功能，兼本地区城市供电营业厅服务人员的实训基地，设置于地市级及以上城市，每个地市

范围内原则上只设置一个。

(二) B 级厅为区县中心营业厅，提供各类用电业务办理及咨询服务，设置于县级及以上城市，每个区县范围内原则上只设置一个。

(三) C 级厅为区县的非中心营业厅，可视当地服务需求进行设置。

(四) D 级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅，只提供收费、咨询和查询服务功能，可视当地服务需求进行设置。

第八条 省公司对城市营业网点建设与改造修理营销投入项目实行项目储备制度。各单位编制或调整年度营销项目中，有关营业网点建设与改造修理项目主要从储备项目中进行选择，未纳入储备库的项目原则上不得列入年度计划。

第九条 每年7月份，各分公司根据业务发展需求和实际工作需要，收集、整理本单位下年度营业网点建设与改造修理营销投入项目，编制项目可行性研究报告(建设方案)或项目说明书并报省公司审核。省公司组织对项目进行审查、评级和排序，并依据排序结果确定储备项目，建立项目储备库。

第十条 城市营业网点建设与改造修理项目以省公司确定的原则及控制目标为前提，以储备项目为基础，充分考虑轻重缓急，经综合平衡后纳入下年度营销项目计划，由省公司发展策划部纳入公司综合计划统一下达。

第十一条 城市营业网点建设与改造修理营销投入项目计划下达后1个月内，有关单位应委托具备资质的设计单位编制项目初步设计文件并报省公司审核，并在初设评审后15个工作日内，按照评审意见向省公司提交修改(完善)的设计及概算书。省公司应及时复核并下达初步设计评审意见。

第十二条 城市营业网点建设与改造修理项目设计方案应符合《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设手册》有关要求。项目实施中各单位应严格执行国家和公司有关的招投标管理规定。

第十三条 除省公司组织竣工验收和评价的项目外，其它项目的竣工验收和评价工作由项目实施主管单位负责，并执行《国家电网公司营销项目竣工验收和评价工作管理办法》的具体规定。

第十四条 城市供电营业厅因业务发展需要需变更或撤销的，应提前报省公司审核同意，并至少提前三个月向客户公布相关信息。

第四章 运营管理

第十五条 城市供电营业厅服务环境应具备统一的国家电网公司VI 标识，符合《国家电网品牌推广应用手册》，其所有服务设施及物品均应符合视觉识别系统及品牌元素应用规范，符合《国家电网公司视觉识别系统推广应用试点工作意见》以及《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设手册》的要求，整体风格应力求鲜明、统

一、醒目。

第十六条 同一个城市内，任何一个城市供电营业厅(单一功能营业厅除外)均应按照统一的服务流程、服务质量标准，对本城市营业区范围内的所有客户提供以下服务项目，实现“同城异地”受理业务，“内转外不转”为客户提供服务。

(一) 用电报装服务：受理客户新装、增容及变更用电申请，按照客户需求提供用电报装服务。

(二) 故障抢修服务：受理客户提出的供电企业产权范围内的用电故障报修，并联系业务部门在国家电网公司承诺时限内到达故障现场进行处理。接受客户委托，按照物价部门批准的收费标准，对客户产权的用电故障提供抢修延伸服务。

(三) 咨询查询服务：受理客户关于供电业务咨询或信息查询的需求，提供电价标准、电量电费信息、线路停电情况、用电业务流程及进度、客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务。

(四) 投诉、举报和建议服务：受理客户对供电业务办理、供电服务等方面的投诉、举报和建议，并在规范要求的时限内向客户反馈处理的情况。

(五) 客户信息更新服务：受理客户更新信息的需求，提供客户信息更新维护服务，例如客户联系信息、业务密码信息等。

(六) 缴费服务：提供现金、储蓄、刷卡、转账等多种方式的缴费服务。客户可按自已的需要，自主选择。

(七) 帐单服务：提供电费账单明细查询与打印、电费发票打印、增值税发票换取等服务。客户可按自已的需要，自主选择短信、Email、领取、寄送等送达方式。

(八) 客户校表服务：受理客户现场校表的需求，对客户有异议的计量装置提供现场检验服务，按相关规定收取检验费用。

(九) 信息公告服务：提供用电政策法规、供电服务承诺、电价标准、用电业务指南、线路停电预告、客户用电常识、营业网点、电气技术标准或规范、新服务项目介绍、企业形象介绍等信息的公告。

(十) 信息订阅服务：接受客户委托，以短信、Email等方式，提供电量电费、停电、负荷情况等信息的订阅服务。

(十一)重要客户停限电告知服务：受理客户提出的停限电告知需求，主动告知重要客户计划停电、临时停电及事故停限电的信息，提醒客户做好应对措施。

第十七条 城市供电营业厅应设置服务评价器，在客户办理完用电业务后提示客户自愿对服务情况进行满意度评价。B级及以上营业厅应设置排队机，减少客户站立等待时间，并加强对客流量和服务次数的统计，合理配置人员排班。C级及以上城市供电营业厅实行无周休日制度。

第十八条 除收费岗位外，城市供电营业厅实行“首问负责制”。B级及以上城市供电营业厅实行“领导接待日”制度，具体时间有各分公司自行确定。负责接待日接待的领导原则上应由分公司、支公司副经理(副总)及以上领导承担，且每月不得少于一次，每次不少于半个工作日，接待日座席及时间应在营业厅公示。

第十九条 C级及以上城市供电营业厅应具备VIP客户服务功能，在为VIP客户提供用电业务优先办理权的同时，应由专人负责接待及处理相关业务。

第二十条 城市供电营业厅应提供的服务时限基本要求为：

(一) 办理居民客户缴费业务的时间一般每件不超过5分钟。

(二) 客户轮侯等待的时间不超过10分钟。

(三) 办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。

(四) 受理客户查询、咨询、建议时，能立即答复客户时应当立即答复客户，不能当即答复时，在接到相关部门咨询答复后0.5个工作日内答复客户。

(五) 客户投诉的回复时间不超过5工作日。

(六) 客户举报的回复时间不超过10工作日。

(七) 客户办理用电业务所提供的资料、客户受电工程设计图纸送审、工程查验申请等，应在当天通知相关部门(班组)交接。接到审批完的供电方案、客户工程设计图纸审核意见书、供用电合同等，应在当天通知客户领取。

(八) 对客户反映的意见和建议，在5个工作日内将答复意见反馈给客户，并做好记录。第二十一条 城市供电营业厅人员服务规范应符合《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设手册》具体要求。

第五章 检查与考评

第二十二条 省公司对城市供电营业厅实行“星级供电示范营业厅”申报、评选、命名制度，按照三星、四星、五星等三级进行评选、命名。申报“星级供电示范营业厅”的基本条

件为：

(一) 按照《山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设手册》建设、运营，自评得分80分及以上的城市供电营业厅，其中：自评得分80-89分可申报三星级，90-95分可申报四星级，96分及以上可申报五星级。

(二) 申报前两年内本单位发生下列情况之一的，不得申报星级供电示范营业厅：

1. 发生经各级司法机关立案侦查、审判判决的重大违法、违纪案件。

2. 发生重大行风事件、重大投诉举报事件，及地市级以上政府部门批转、主要媒体曝光，经核查属实的行风和投诉举报事件。

第二十三条 省公司对“星级供电示范营业厅”实行分级考评，统一命名，动态管理。

(一) C级及以上城市供电营业厅可申报“星级供电示范营业厅”。其中：A级厅、申报四星级及以上的B级厅由省公司考评;C级厅、申报三星级的B级厅由分公司考评，省公司抽检。

(二) 省公司统一命名“星级供电示范营业厅”，制作并授予匾牌。

(三) 省公司每两年组织对“星级供电示范营业厅”考评、命名一次，考评结果两年有效，期满后需重新申报、考评和命名。

第二十四条 各分公司每年对供电示范营业厅至少进行一次自查，自我整改。省公司不定期组织对供电示范营业厅进行检查，对于不符合考评标准，或发生第二十二条第二款重大事件的，撤销其荣誉称号。

第六章 附 则

第二十五条 本规定由山西省电力公司营销部归口并负责解释。

第二十六条 本办法从下发之日起执行，原有相关制度、办法与本规定相悖的，按照本规定执行。

附：城市营业网点建设与改造修理营销投入项目管理流程

第五篇：中山供电局

中山招商引资今年上半年取得重大突破，3 月份的央企招商、6 月的国内民企招商都揽下“大单”，多个重量级项目落户中山，协议投资总额达到数千亿元。为配合中山市经济转型升级，服务大项目建设，进一步提升中山电网的供电能力，“十二五”期间，广东电网公司计划投入中山电网建设与改造资金74 亿元，将新建500千伏变电站1座，新建、扩建220千伏变电站8座，新建、扩建110千伏变电站28座，总体上建成“以3个500千伏变电站为核心，形成5个220千伏供电环”的主网架结构。

■大项目落户中山，电力需求增长

今年3月初，中山市政府在北京召开央企招商座谈会，与20家央企签下了约1700亿元的合作协议。签约的重点项目主要是带动性强、支撑作用明显的产业项目，涉及农产品加工、装备制造等传统产业及现代服务业、新能源等新兴产业。

在这些项目中，中海油是投资中山最早、投资额最大的央企之一，目前中海油在中山投资了华南天然气发电中心项目，汽车燃气加注以及城市燃气应用项目，还计划在中山建立燃气轮机的试验基地和组装基地。去年中海油中山项目实现税收超7亿元。在3月份的中山与央企战略合作座谈会暨签约仪式上，中海油与中山共签订投资项目4个，投资总额达250亿元。在火炬区的临海工业园，云集了数家从事装备制造业的大型央企项目，比如中船、中机等。“十一五”期间，火炬区投入38亿元完善临海工业园基础设施建设，将其打造成为我市产业结构升级的重要载体和珠三角最优质的装备制造工业平台之一。

在6月举办的中山国内知名民企招商会上，中山与国内知名民企签下超过2000亿元的合作协议，其中有7个投资100亿元及以上的大项目，比如中山LED 产业基地。

这些项目落户中山，增加了电力供应需求。为保障大项目的建设，中山供电局加强电力调度和电网建设，并不断提升优质服务。

6月8日，市政府召开全市加快电力基础建设工作会议，专题研究全市电网建设问题。就如何加快中山地区电网建设，市委副书记、市长陈茂辉强调，电力运行是经济社会发展的“寒暑表”，电网建设是加快发展的基础工作，各级各部门要充分认识加快电网建设的重要性和紧迫性。中山要把电网作为发展的重要资源来抓，落实招商引资项目，加快转型升级步伐，都必须建设坚强有力的电网。

■今年中山电网建设改造投资近20亿元

中山供电局局长王志勇介绍，“十二五”期间，广东电网公司计划投入中山电网建设与改造资金74亿元，将新建500 千伏变电站1座，新建、扩建220千伏变电站8座，新建、扩建110千伏变电站28座，总体上建成“以三个500千伏变电站为核心，形成5个220 千伏供电环”的主网架结构，为中山市的经济社会发展提供更安全可靠的电力供应。

2011年，广东电网公司计划投资19.97亿元用于中山电网的建设和改造。目前，中山电网建设工程500千伏项目有2项，220千伏项目有7项，110千伏项目有12项;电网工程前期项目500千伏有3项，220千伏有7项，110千伏有20项，分布在24个镇区，其中民众镇多达10项。

为推进电网建设，解决目前电网建设中的问题。市里特别设立中山电网建设领域联席会议，由市政府分管供电工作的副市长为第一召集人，成员单位包括法院、检察院、发改局、经信局、住建局、中山供电局等多个单位分管领导担任。联席会议将每季度召开一次会议，具体任务是研究电网建设规划和工作方案，通报重点工程建设进展，对各种困难和问题进行研究并提出解决方案等。

广东电网公司副总经理于俊岭表示，中山市内的电网建设任务更重，对电力供应将产生一定的影响，中山供电局要加强向政府有关部门的汇报，通过各种渠道，向用户做好解释工作，争取得到社会各界强有力的支持，确保各项工程能按期投产。

中山供电局首获“全国金牌”

来源于：中山商报 2011年5月18日 第 2087 期 A2版

中山网讯5月13日，国家电监会发布2011电力可靠性指标，中山供电局首获“全国供电可靠性A级金牌企业”荣誉称号。全国共有上海、深圳、嘉兴、中山、烟台5个供电企业获此殊荣。在本次评比中，中山供电局综合得分排名位居全国第四，标志着中山城市供电可靠性总体水平达到国内领先。

从2009年开始，国家电监会在全国范围内进行供电可靠性金牌企业评价工作，每年产生20个供电可靠性金牌企业，其中A级金牌企业5个，B级金牌企业15个。2010年，中山供电局的可靠性管理实现历史突破，全市用户平均停电时间由“十五”末期的19.45小时/户降低到10.89小时/户，五年降幅达到44.01%;城市用户平均停电时间有10.51小时/户降低到89.8分钟/户，5年降幅达到85.92%。按中山电网供电可靠性提高比例，5年累计可增加供电量9750万千瓦时，减少停电经济损失48.75亿元。

“能从全国众多参选单位中脱颖而出进入前五名，绝不是缘于运气，是中山供电局多年来重视可靠性工作，具有较好的电网结构、较高的装备技术水平和运行管理水平的最好体现。”中山供电局局长王志勇如是说。

中山供电局概况

中山供电局是广东电网公司下属大一型企业，担负着全市24个镇区的供电任务，供电面积1800平方公里;设有13个职能部门、7个二级生产单位，以及直接管辖24个镇区供电公司。截至2010年底，共有员工2960人，资产总额111.01亿元。

2010年供电量181.76亿千瓦时，售电量176.15亿千万时，最高负荷329.5万千瓦。目前，我局辖下110千伏及以上变电站88座(其中500千伏2座，220千伏17座，110千伏69座)，主变容量1972万千伏安，输电线路1878.894千米，客户数93万户。截止2011年5月30日，实现连续安全生产2637天。

2010年，连续7年捧得全国“安康杯”竞赛优胜奖，被授予“全国‘安康杯’竞赛示范企业”、“全国电力系统企业文化建设示范基地”称号，喜获“全国五一劳动奖状”、第二届“全国文明单位”，局党委荣获“中国南方电网公司2009-2010先进基层党组织”;2010年省社情民意调查中，中山供电局公众满意度得分83.5分，位居中山市公共服务指标第一位。

2010年，我局深入学习实践科学发展观，以客户需求为导向，以提高供电可靠率为总抓手，不断提升客户满意度，致力实现创建国内先进供电局目标。我局圆满完成了亚运会保供电任务，实现了“零失误、零差错、零事故”。深入开展安全生产风险管理体系暨规范化建设工作，外审评级达到3钻水平;投产23项基建项目，500千伏桂山变电站荣获中国建设领域最高奖“鲁班奖”;扎实抓好施工现场管理和电网运行维护，积极落实防风防汛、迎峰度夏工作方案;科技创新工作硕果累累，220千伏三乡变电站数字化改造关键技术研究与应用获得南方电网公司科技进步一等奖;全力做好错峰用电和优质服务工作，大力开展客户服务创新，“一站妥”服务体系建设深入推进，“易通电”服务扩大到24个镇区;开展岗位规范化设置、管理人员定员分配工作，完成24个供电公司的规模划型;启动了农电体制改革，成立工作机构，完成了人事工作调研、农电人员情况统计、实物资产清查等工作。各项经营管理活动有序推进。