品牌活动策划感悟

2022-07-11

第一篇:品牌活动策划感悟

品牌策划应如何着手?品牌策划案例分析

泉州品牌营销策划机构【财智伟业策划机构】——国内强势的主流品牌综合服务商

网址:http://联系电话:0595-2250182

5何为品牌策划?

品牌策划应如何着手?

中国十大最经典广告的策划案例分析

本文作者:福建泉州策划公司--财智伟业商务策划机构

网址:http://

策划改变世界 品牌成就未来

何为品牌策划?

品牌策划是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。

通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择,是在与外部市场对应的内部市场(心理市场)上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。

品牌策划着手点

一、消费者

下列因素直接影响消费者的选择:

A、文化程度:消费者文化程度的不同,对事物的认识程度也不同,认识程度决定消费的观念。对于产品的选择上,文化程度高的消费者更多关注的是品质,文化程度低的消费者更多关注的是实惠!

B、经济收入: 收入上的差异导致了消费水平的不同,针对不同的产品定位和不同的价位,要选择合适的消费群体。"鲍鱼”和"烩面”其选择的消费群体是截然不同的定位!

C、年龄阶段不同的年龄阶段:对产品的喜好程度和消费心理是有较大差距的。茅台和XO二者仅能打开一种,大部分年青人选择XO而放弃茅台,大部分老年人选择茅台而放弃XO;

D、消费习惯:每个人都有一个消费习惯,甚至地区上的不同,消费习惯也是不一样的。把握住消费者的消费习惯和爱好非常重要。例如白酒圈内共识:"低度酒南下,高度酒北上”。E、性别差异:性别上的差异也会影响到消费习惯,从而影响到对产品的消费。例如:白酒主要消费群体是男性,而餐饮果汁主要消费群体是女性和儿童。

二:团队建设

区域营销核心操作市场要具备以下素质,方可"百战不殆”!

A、侦察员:要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况,知己知彼才能百战不殆。

B、战斗员:要像一名战斗员一样去和对手较量,并要取得战斗的胜利。"狭路相逢勇者胜”,必胜的信心是勇气的"源头”!

C、指挥员:一个人的力量是薄弱的,营销管理者要像一名指挥员去领导和带领自己的团队,让团队凝聚在一起,积聚所有的力量去打击对手。区域市场核心光自己是个优秀的战斗员是不够的,同时要成为优秀的指挥员!

D、策划员:一个好的策划是市场运作的灵魂。区域核心处于市场第一线,对市场的脉搏把握最透彻,具有良好的策划意识和策划能力对企业抢占市场先机具有不可替代或缺的优势!

E、培训员:区域营销核心除了带领好团队外,还要学会培训团队,通过培训的方式提升团队的整体素质和竞争力,提高团队的整体战斗力和执行力!

三:产品策划

A、产品包装:包装颜色、款式、图案的确定,要依据消费者的喜好和和产品自身的特点及拟售价格来定。

B、产品价格:产品的价格体系由终端零售价、供终端价(供餐饮、夜场、商超、供BCD店其价格是不同的)、分销价(比供终端价低)、出厂价组成。

C、渠道定位:根据产品在市场中的位置能更好传送到目标市场,而确定的渠道定位战略。产品定位选择依据为:产品USP定位;利润、需求定位;特定场所定位;目标消费群定位;打击竞品定位;呼应相联产品定位;

D、炒作概念:在市场高度竞争的今天,产品是策划出来的,差异化的、独特的概念,对产品的成功推广很关键。水井坊、国窖1573的成功都离不开概念的炸作!

四:媒介宣传

A、电视广告

a、广告创意:好的广告片首先要有一个好的创意策划!好的创意才能更好的表达要传播的产品内涵和让目标消费者增强记忆的前提。

b、广告时间的选择:权据目标消费群体,选择针对性的时间段,不同的时间段,观看电视的群体也不一样,所得到的效果也不同。试想,中高端白酒选择晚上8:00前投放广告,其目标消费群体大部分正在"推杯换盏”,其效果大打折扣!

c、节目选择:电视节目分为时事要闻、影视音乐、财经、卫生、教育、体育等。目标消费群体喜欢看什么节目,就应该在哪个节目里做广告。

B、报纸广告

报纸也分很多版面,如新闻、招聘、娱乐、体育等,阅读的对象也不一样,结合不同的版面和内容,针对目标消费群体,做一些有针对性的广告,来推广自己的产品。

C、业内杂志广告

业内杂志如:新食品、糖烟酒周刊等其受众者为广大经销商,对产品招商及业内企业形象起到坚强的推动作用。

D、户外广告

a、户外广告要有针对性,投放位置在目标消费群体非常容易看到的位置。金剑南的户外广告肯定不会树在交通闭塞的农村。

b、店面广告:可以在餐饮、夜场做店内广告,K/A店做橱窗广告,BCD店可以在超市内或门头做产品的宣传广告。

E、网络广告

a、网络是新兴起的一种很好的宣传载体。互联网的高速发展,网络的内容丰富多彩,吸引了很多人加入。针对网站内容上的区别,企业来选定不同的消费群体进行宣传,可以收到出乎意料的好效果。

b、开展网络互动活动:企业在网站上举办一些与目标消费者互动的活动,在宣传的同时,拉近与消费者的关系,在品牌与消费者之间架起对话与沟通的桥梁。

五:口碑宣传

口碑宣传是企业迅速占领消费者"心智”的黄金选则!一个消费者的满意度可以传播96位目标消费者,目标消费者再转化成消费者,然后再通过口碑宣传,达到倍增的效果!企业团队的每个成员时刻不要忘记自己代表的是公司的形象。一言一行都要注意,从每个人开始,竭力要抓住每个机会,每时每刻都要做口碑宣传。

六:公共活动

利用猎奇心理,通过开展一些公众关注的公共推广活动,提高品牌在公众心目中的影响力和知名度。

七:市场拐点

道家思想:一生

二、二生

三、三生万物。毛主席讲:"星星之火可以燎原”。在市场上,1个消费者接受我们的产品很容易,100到1000个也是一样,从1000到10000个也不是很困难,但是从10000到100000个,这时候就是一个拐点。如果突破了,销量就会大幅提高。中高端白酒通常以"餐饮带动终端”,产品在餐饮市场有一定销量后,KA、流通渠道企业未操作或未操作起来,这就是拐点没有翻过去。

八:时事热点

国际、国内大事,省内、市内的焦点新闻,都是可利用的资源。台湾金门高粱酒利

用台湾三个在野党的党主席访问大陆的契机,充分宣传和炒作金门高粱酒作为带到大陆的唯一相同产品,极大的提升了品牌效益。充分利用了焦点新闻。

九:公关思路

企业在工作过程中难免会跟相关部门发生关系,如卫生、工商、公安、税务、劳动等部门。对于这些部门,建议企业的思路为:聘用从行政单位退休的人员,通过这种方式拓展企业在当地的关系网,可以让企业得到更多的信息,少走弯路,加快发展。其次,企业内部要加强对相关法律法规的学习,增强这一方面的意识。如合同法、质量法等。

十:权威机构

企业要善于发现和积极加入权威的行业机构或部门,或者和权威机构合作。提高产品品质的可信赖性。宋河粮液携手中国白酒"固态纯粮发酵”,极大提升了品牌价值。

十一:服务至上

企业应充分意识:"产品是让经销商来销售,而不是销售给经销商”!企业仅仅为库存转移,其命运将"昙花一现”!团队应充分明白:"经销商不是搞定的,而是感动的”,经销商只有充分认可了企业,才能真正出其最大经济效益!因此团队人员应:具有良好的心态和努力勤奋、日清日高的心态。

曾被誉为中国十大经典广告的策划案例

1、战“痘”的青春——《益生堂》中国十大策划案例奖

《益生堂》案例2000年在首届中国企业著名策划案评选活动荣获“中国十大策划案”。

益生堂三蛇胆胶囊为除痘保健品。它在97年保健品市场泛滥、普遍销售低潮的环境下脱颖而出,成为华南市场保健品的新星。其年销售额近亿元。

这是一个小预算、大手笔的经典策划案例。其成功之处在于:完整地运用了整合营销策略,通过场调查开始以准确的市场定位推出了广告“战痘的青春”系列,结合巧妙的“投料曝光”、“投保1000万元”公关活动,迅速崛起。其完善的销售管理工程的导入亦为其长久发展奠定了基础。益生堂三蛇胆的广告、公关、促销创意及表现影响深远,仿效者众。

“每粒胶囊必含一粒蛇胆”、“1000万投保产品质量险”及“慰问交警、升国旗”等系列新闻行销的运用,更是石破天惊,在传媒界产生轰动,为保健品市场营销的新发拓展了空间。

2、“肠”治久安——金双歧

《金双歧》荣获2000年中国策划艺术博览会银奖。

金双歧是肠道药,一种新型的微生态制剂,国家一类新药,属处方药。其最大的障碍表现在处方药在otc市场的推广拉力不够,产品营销的问题点在于药品的疗程较长、包装一般等。

此案例的成功之处在于以“安全”为切入点的营销策略。以“安全、有效的肠道用药”

作为金双歧2000年5月,由深圳卫生局主办、深圳商报社协办、万泽医药公司贯彻执行的深圳市安全用药科普调查活动,将金双歧的硬广告与用药科普调查宣传有机结合,利用整合传播优势,借助公关事件,赢得了广泛的、持续的报道,系列广告《忠告》与五封信,使产品与消费者、营业员充分沟通,良性互动,在短短的时间里,金双歧在深圳引起极大的影响,知名度大大提升;加上客户的执行力特强(该客户荣获采纳2000年优秀客户奖),此产品在销量滑坡情形下扭转态势,销量持续上升。

3、30天提高记忆商数18.52——脑灵通

脑灵通为广州轻工研究所研发的健脑保健品,我们对它的策划成功之处在于大胆走出常规的健脑益智产品的做法,走细分市场之路,避开当时强劲的对手(脑轻松),集中火力攻打考生市场,与对手打贴身战,巧妙地夺取了市场份额。

此整体策划分三个阶段在考生中进行推广:首先以“30天提高记忆商数18.52”为利益承诺点,并借此推出“脑灵通成龙工程”,一举打响脑灵通的知名度。其次,加强产品与考生、考生家长之间的沟通,使产品具有亲和性,使消费者与购买者对产品产生好感。最后,以证言式、新闻式广告出击,给考生信心,为考生加油!

不到3个月,脑灵通从一个新品牌快速成长为市场的竞争品牌,一段间内使脑灵通成为广州、深圳两地指名购买率最高的健脑产品,销售回款(深圳、广州)倍增。

4、家庭健康一把手——阿净嫂

此前的品牌为“永鲜”和“xx宝”等,品牌特性易被混淆和模仿。产品为冰箱灭菌除臭剂、衣物防蛀、防霉剂等系列家庭用品。当时此类产品的普遍属低档品、关心度低,我们接手后,将其品牌命名为“阿净嫂”,并塑造了一个温柔、聪慧、能干、热爱家庭的女性形象,人格化的诉求,使之成为中国女性心目中的理想化身;同时也巧妙借用了“阿庆嫂”这一戏剧女主角在广大消费者中的高知名度和美誉度,将产品属性与能干、麻利、活泼、亲切、机智等概念紧密结合在一起。

本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一个极富亲和力的品牌形象,使消费者与产品有良好有效的沟通,成功成为拓展家庭用品市场的金钥匙。

另外,“阿净嫂诚聘健康大嫂”与下岗女工联系起来,以公关活动为中心的事件行销,引起传媒关注,短期内使产品知名度大增,大嫂的现场促销更是效果斐然。在半然内该品牌成功成为区域市场上的领导性品牌。

5、在伊美堂,女人比樱花更美——伊美堂

1998年,我们帮助一位客户推出了运用日本汉方技术生产中药消斑面膜,专治脸上雀斑、黑点,它就是伊美堂消斑面膜。

本案例成功在于,我们为产品创意了“伊美堂”这一浓郁的东洋气息的名称,辅以着和服的女性形象,并以其侧剪影为商标,贯穿所有平面设计、终端宣传品、电波广告,配合有

力的公关、广告、促销活动,运用ars战术,连续出击,形成强劲的整合传播力。使伊美堂中药面膜销量猛增,树立起深圳中药销斑面膜品牌形象。后市场上中药面膜趋之若鹜,纷纷效仿。

6、热爱生命尊重生命善待生命——华西附三院

此案例曾在成都市及各地均引起积极的社会效应和广泛的社会影响。98年各大医院面临医疗体制改革,使医院开始面对激烈的市场竞争。采纳公司在华西附三院成立之际,根据附三院最新医学模式,导入了先进的营销管理,集临床诊疗,预防保健,医学管理和健康文化传播为一体的现代化医院来实现效益。

我们以推行华西健康保健网络会员制为基础,全面在医院导入企业理念、销售系统,公关系统、策划系统、vi系统,培训系统,并对医院人事、办公等规章制度进行整合,全面提升附三院形象和实力,使消费者对附三院人性化服务、医疗服务等有一个全新的、感性的认识,树立了良好的医院风范形象。

附三院改变了“以医生为中心”的医疗体制,导入了以“病人为中心”的系统,以“热爱生命、尊重生命、善待生命”为其理念,完全实现了医院医疗服务一体化的模式,被称为中国21世纪医院代表。

7、没有规矩不成方圆——香港德信行圣马可(皮具)专卖店连锁店手册

这是采纳为香港德信行在珠海建圣马可(皮具),提供的一套比较完整的连锁店管理手册。我们根据商业管理的一般原则,分组织结构、岗位职责、员工聘用、员工培训、综合理、经营管理、店员为规范管理、商品管理等十二章对如何管理日常店务,考核检查工作绩效等作了条理性的叙述与说明,为专卖店管理者提供基础管理工作的系统蓝本。这是采纳公司五年来提供的最为系统、专业、完整、详细的专卖营销手册。此手册历时一年左右才全部完成,内容详尽,涉及范围广泛,可称为中国连锁管理的典范之作。

8、准确学外语轻松又容易——智能达

复读机产品品牌林立,竞争对手比比皆是。智能达列为第三梯队。如何突破高科技电子产品的宣传难点从而脱颖而出?本案例成功在于,解决了复读机在市场上最大障碍――准确又动人的传播点问题。大多复读机从复读的时长、音质、频响等特点来诉求。智能达首家提出:复读机质量的好坏关键在于“内芯”;提出“智能机芯”的概念并树立“智能机芯”的标准,贯穿整个推广过程中。还塑造了一个专业的可亲的徐老师的形象。以专业的徐老师的形象为载体,以“智能机芯”为利益诉求点,将认知、形象、功能、消费者等有机整合起来。产品推出后,智能达公司一下子脱销3个多月。

9、来自丰田公司的微笑——丰田5s服务概念店

这是一份成功的为获得日本丰田公司经销权的商业计划书。汽车专卖市场一直比较混乱,此商业计划书首家提出了中国第一个完整的5s丰田服务概念店。为经营进出口汽车数年的公司提出了前瞻性的服务新概念。

它集整车销售、零配件供应、维修保养、二手车交易、系统信息反馈于一体,不纯粹从简单的服务上入手,更从人性化、文化价值上深入,立志将深圳丰田5s服务概念店办成丰田汽车在中国以服务为战略的样板店。这种高瞻远瞩的服务概念和市场观念受到日本丰田公司和客户的高度评价。

10、广告策划致胜关键——天健地产天健花园

因其报纸广告,别出心裁,收录于1999―2000年《iai中国广告年鉴》中。本案例成功在于房地产广告策划中很好地把握住了品牌与销售的关系,既树立了品牌又达成了销量。

以“天健花园―居住文化的代表作”作为整合主题,从多角度、多方位来广告诉求,分阶段、分步骤实施。

首先,广告诉求天健花园,处处好风光,不从卖房子本身着手诉求,而是以推广发展商的建筑理念为重点,以发展商的眼光与建筑理念为诉求点,让消费者信任发展商来带动房子销售。

其次,与竞争楼盘展开对比性诉求,《名画篇》(你为什么不能拥有这些名画?)、《名车篇》(难道天健花园在举行国际名车展?)、《名酒篇》(选择天健花来犒赏自己)等等,使消费者对天健有更深刻的认识。

还从买房人的烦恼讲起,引申到天健花园注重整体规划,整套广告一环连一环,不仅使许多观望的人采取行动,更达到全面树立天健地产的品牌形象,给人留下了至深的印象,天健花园持续热销,比例高达九成。

欢迎咨询交流!

第二篇:品牌活动策划书

品牌活动—就业文化周

策划书

活动主题:“时代英杰”就业文化周

活动内容:

1. 就业辅导人员培训会——毕业生就业工作联络员专项培训

主要在就业文化周前期,中心内部成员进行相关的培训活动。

方式:

(1) XX老师或是一些就业方面的专家给成员进行培训,以求在短时间内,把握就业

中的注意点,使中心成员更好的面对将要开展的文化周活动,解决活动中可能

遇到的问题。

(2) 中心成员自行组织会议或是素质拓展等各种形式的活动,主要讨论就业文化周

的安排,及成员为文化周活动热身。

2. 职业素质沙龙

主要是针对参加活动的学生开展一系列求职就业方面的培训,比如,简历制作,面试应对技巧,职场人际关系处理等等,使参与者在短时间内素质有一定提升,同时为文化周主题活动-模拟招聘会作好前期的选手培训工作。

方式:

(1) 邀请求职就业方面的专家开讲座。

(2) 以茶话会或是户外活动的形式,邀请已就业的学长学姐或是中心内部成员为嘉

宾,和参加活动的学生进行交流倾谈,以轻松的方式,使大家针对求职过程中

的某一方面获得更深的认识。

3.“面试大赢家”模拟招聘会

这是整个就业文化周的主题活动,也是整个文化周的高潮。形式可以模仿“职来职往”,“非你莫属”等电视类求职活动。

大致流程如下:

(1) 申请报名

报名对象可以是全校学生,通过网络或是现场报名的方式,填写报名表格,递交求职

简历。

(2) 简历修改指导

对参与学生的简历进行打分,提出改进之处。通过上述职业素质沙龙,由中心成员或

是就业指导专家面对面的与参与者交流,提出修改意见,完善求职者简历。

(3) 职业规划模拟面试

对所有参与选手进行模拟面试,设计单面、群面等方式,分别对参与者的表现打分,并在面试后,或是职业素质沙龙中,对参与者表现出来的问题进行分析与指导,提高学生求职素质。

(4) “面试大赢家”比拼

对前期各位参与者的表现综合评估,取分数前十五位的选手进行最后舞台比拼。邀请学校学院领导,企业高管作为嘉宾,现场面试这批求职者。最后表现突出的选手予以奖励。同时可以与赞助企业联系,使他们获得企业实习或是工作的机会。

第三篇:品牌路演活动策划方案

一、路演活动的总体内容介绍

1、路演的概念

2、路演的战略意图

3、路演的目标

4、路演的策略

5、路演活动的具体情况介绍

二、路演活动的市场分析

1、路演的市场环境分析

2、全国性路演(巡展)活动的案例与分析

3、主要路演城市的环境分析

三、路演的运作与管理

1、组织架构图

2、展示项目的情况

3、路演的品牌推广操作

4、媒体运作

5、路演公关活动举例

6、路演中的促销活动

7、路演活动中的销售管理

8、路演城市的评估

四、路演的活动操作手册

1、路演的操作流程

2、操作流程说明

一、路演活动的总体内容介绍

1、路演的概念

路演是在全国中心城市进行的关于品牌宣传活动和促销推广活动,具有非常重要的战略性和长期目标。

活动将采用包括新闻发布会、研讨会、座谈会、论坛和促销推介会等多种形式,使政府和相关部门了解×××项目的经济实力和项目的理念,为后期区域扩张奠定基础;使各中心城市的相关行业了解×××项目的经济实力、专业水平,为张扬品牌和后期合作奠定基础;使各中心城市的消费者了解×××项目,使之成为消费者的首选品牌,同时为后期进入中心城市市场作好准备。

在路演活动的过程中,通过一系列的公关活动和媒体的宣传,提升×××项目的品牌形象,提高×××项目的知名度,增强企业的竞争能力。经过行期一年的路演后,×××项目将在行业中突现出来。

2、路演的战略意图

路演的战略意图主要包括五个方面:

1)树立起×××项目形象

2)塑造×××项目品牌

3)促进×××项目的销售

在路演的中心城市,将根据不同城市特质进行促销活动。通过活动聚集人气,推进展示,引起当地城市的关注,提高项目的知名度。

具体销售包含几个概念:

第一,通过展示活动与调查表格,了解该城市市场状况,为后期扩张创造条件;

第二,通过促销活动(例如优惠价),在当地实现销售;

第三,通过信息传播,使得项目成为用户首选品牌;

第四,促进项目在当地的销售;

第五,促进代理销售商工作的开展。

3、路演目标

路演活动不是凭空产生的一项活动,它一方面企业要花费大量的资金和人力,另一方面,必须有着清晰的目标,这样才能产生意想不到的成果。

1)面对政府和行业主管部门

让政府和行业主管部门了解项目的经济实力,增加政府对项目进入城市后将给城市增加的价值,赢得良好的社会威望和形象,公司高层和当地政府实现顺利对接,对于重要的大城市创造企业高层和当地政府的沟通机会,促进投资时获得更多的优惠。

2)获得所在城市同行的认知、认同,推广×××项目的运营模式;建立起在金融界和行业内相关企业的知名度,为后期成为合作伙伴奠定基础。

3)面对目标消费群

第一指标:路演所到之处人头攒动;

第二指标:很多人询问×××项目;

第三指标:有一定的客户积累(在过程中或未来某项目客户登记表信息来源一栏中有,在路演中获知)

第四指标:产生一定的销售(多半会在后期体现)。

4)建立中长期全国的销售网络平台

通过路演,寻求各城市当地的代理商,建立中长期的全国销售网络平台,扩张和延伸销售触角,同时为后期把握全国市场建立良好的预警系统。

4、路演的策略

为了保证路演的成功,在整个活动的运作中,应该在城市选择、组织的设计、时间的把握、媒体的组合和整体的运作上有全局的、系统的、整体的策略。

1)城市选择的空间策略:

由于中国区域经济发展的不平衡,在空间上必须根据城市发展的水平(决定后期扩张的市场成熟度)、城市影响力和辐射力(品牌推广的价值)、市场购买力(未来可能的购买能力)、行业发展的水平(建立行业地位)、区域特征(同本项目的关联度)等方面选择城市。

考虑到路演资金的有限性,在城市的选择上分三个层次:大城市--中城市--小城市;

为了降低路演过程中的成本,在推广的空间上将采用以区域核心城市为中心,以相邻的中小城市为辐射半径,进行巡回式路演。

2)外包式的组织策略

考虑到人力和能力两方面的原因,路演的执行将采取外包式的组织模式,整合北京和路演城市的广告公司或公关公司或媒体负责具体的执行。

3)借势的时间和地点策略

为了使路演活动更为有效,在具体城市路演的时间和地点选择上,应该关注以下可以用以借势的机会点:

*当地城市重大的与投资或行业相关的活动;

*当地城市的重大会展活动;

*当地城市的各种论坛;

*当地城市在文化、体育、建筑等方面的比赛;

*当地城市有影响力的其他活动;

4)全国联动的媒体策略:

路演是一项品牌推广和张扬性的活动,因此所有的举动必须在实行全国性的媒体联动,通过围点打援、同频共振的手段,达到乘数效应。具体的运作策略:

建立北京、上海和广州三大媒体中心,以北京为重点。所有城市的路演必须在北京、上海和广州的媒体上进行联动,进行同步跟踪报道;北京的媒体中心还需要负责在全国性媒体上进行联动。

选择一家全国性的平面媒体和一家网络作为支持,进行联动;

每一个路演城市必须在主流媒体上进行联动,有条件的还需在能够辐射到的区域范围内的媒体联动。

5、路演活动的具体情况介绍

1)活动总称

×××项目全国性品牌大路演

2)活动周期:

××年××月??××年××月

3)路演城市选择与线路安排---以北京为核心的北方板块、以上海为核心的华东板块、以广州为核心的华南板块

4)活动内容

举办全国性品牌路演新闻发布会,推出以论坛和座谈会为主的延伸性公关活动,进行以项目推介为主的促销活动,并辅之以品牌展示为主的展览展示活动。

5)活动主办:××

6)活动策划:××

7)活动主协办:邀请××部、各城市相关政府部门、各地主要媒体单位、各地会展中心

8)活动承办:广告或公关公司、各地受托操作公司、××网(网上路演)

9)支持媒体

全程报道:××

其他媒体:××

10)拟邀嘉宾:当地相关领导、房地产界代表、各界名流。

二、路演活动的市场分析

1、路演的市场环境分析

1)外部环境:

*国内市场发展的宏观环境

*异地发展的势头

*相关产业的兴起

2)内部自身条件

2、全国性路演(巡展)活动的案例与分析

*营销公关型:

XX年5月16日到7月10日,恒基伟业举行了"商务通掌上世界"在全国北至哈尔滨、南至广州、西南到达昆明、西北涉足乌鲁木齐24个主要城市的"个性风暴"战略的重大市场举措。微软、西门子、英特尔、雅虎中国、网易、chinabyte等it巨鳄共同参与。

恒基伟业通过巡展(路演),不仅提升了企业的知名度、美誉度,更让消费者清醒地认识到“拥有一台适合自己个性的掌上电脑”并非遥不可及的梦想。

*公关营销型

多媒体板卡制造商启亨股份有限公司与芯片制造商矽统科技公司举行的全国巡展活动:“真人扮雕塑”行为艺术表演是全国首例行为艺术与it相结合的巡回演出。目的是宣传2家厂商共同打造的全球第一款agp8x图形加速卡——银麒麟xabre。在全国北京、沈阳、哈尔滨、郑州、长沙、广州、南京等10多个重点城市陆续开展。

活动体现两者的合作关系紧密,相互推广产品的战略远见性。

*城市营销型

在大连市政府房地产主管部门???大连市房地产开发管理办公室的策划、组织下,“住在大连”主题宣传和精品楼盘全国巡展活动已先后在哈尔滨、长春、南京、济南、北京等地进行。

通过推广楼盘来经营城市。

*项目联合型

华西都市报房地产编辑部策划之四川首届房地产大巡展???“好房天府行”活动。以“新世纪、买好房”为主题,组织成都20余家实力型房地产开发商,在四川省的二级城市巡展,旨在让成都房地产开发商进一步拓展全省市场,让全省消费者了解成都房地产市场,在成都开房商和全省二级城市消费者之间搭建起一座方便的交流平台。

*单打独斗型

被誉为上海第一豪宅的“上海世茂滨江花园”,在国内外许多城市包括北京、广州、香港、东京、新加坡等地进行推广,目的旨在向全世界宣传上海世茂滨江花园。

3、主要路演城市的环境分析

1)北京

2)上海

3)广州

4)重庆

5)杭州

三、路演的运作与管理

1、组织架构图

2、策划公司主要工作内容

1)主要职责是总体策划与指导、顾问跟进、公关协调。

2)策划并配合路演系列活动。

3)主打软广告的撰写

4)配合甲方进行在北京的全国类媒体的媒体整合工作

5)路演效果评估与总结

形成文本为:

《巡展(路演)系列活动总体策划方案》)

《各巡展城市的巡展活动专案策划方案》(分为各城市篇)

《巡展效果评估与总结报告》

《各城市巡展成果文集》

3、展示项目的情况

4、路演的品牌推广操作

1)品牌的诉求与推广

2)品牌推广策略

3)路演诉求对象对应的主题与广告语

4)推广方式

*媒体报道(平面、电视、广播、杂志)

*dm广告(直邮)

*所有销售网络的推广(所有销售场所的展示和业务人员和口传)

*广播、电视广告的推广

*所有可以添加内容的原有广告载体添加活动广告

5、媒体运作

1)全程合作媒体运作

2)各地联合媒体运作

6、路演公关活动举例:

1)论坛

2)公关活动

7、路演中的促销活动

1)促销策略:南北互动、相互映衬

2)促销公关活动:

*时间:路演期间

*地点:路演所到地

*活动方式:与路演同步进行

*具体的操作:在路演过程中向来访者发放问券,针对项目的品牌提出调研问题。

8、路演活动中的销售管理

1)在北京设立“联合营销中心”总部,其核心职能是:

*全国销售管理中心

*全国信息中心

*全国展览展示管理中心

*全国路演总指挥部

*上海和广州设立分部

2)路演销售管理

所有路演所需的资源和资料汇集,由联合营销中心的路演管理部统一管理并进行资源整合,分配到三个分中心(北京、广州、上海)操作执行。

在各地的销售数据和统计、客户资源汇总到联合营销中心的路演管理部,由联合营销中心统一管理,整理分析,将资源分配到各大项目。

由联合营销中心的路演管理部督导各中心的操作实施过程,并及时评估调整。

9、路演城市的评估

路演活动评估对后期的路演管理过程非常重要。评估活动是严格观察、衡量和监控整个路演活动的执行,并评定其成果。

路演的评估主要是在路演结束之后进行主要评估的内容分为三个部分:

1)政府了解项目的状况

2)行业和相关行业的状况--在当地获得认知、认同,模式被效仿,代理商、金融界和行业内相关企业愿意成为合作伙伴。

3)面对目标消费群

四、路演的活动操作手册

1、路演的操作流程

2、操作流程说明

1)方案的确认

2)资金预算的确认

由于目前不能确认路演城市的实际费用,只能根据经验进行判断,原则上按照小城市30万,中等城市50万,大城市100万的费用标准进行成本预算。

成本费用的主要构成:管理费、广告费、场地费、设施、资料费、差旅、食宿费、策划费、监理费和其他费用。

3)根据预算的费用,确定城市和城市数量

根据企业的发展战略和预算资金,确认以北京、广州、上海和其他城市。

4)在北京选择一家广告公司

该广告公司负责设计、制作路演的全部资料;设计展示空间和展示用具;并负责北京路演活动的具体实施。

具体的设计工作包括:活动基本广告元素的设计、广告推广策划及实施方案、相关活动操作计划、相关广告设计等。

具体路演资料包括:销售资料的准备、业务员销讲资料

*销售资料(合同、收据、须知等)

*展览展示器材、道具

*媒体资料、设计制作印刷宣传品等

*具体展示设计包括:场地设计、展场广告材料(包括展场pop、指示等)。

5)成立路演工作小组

6)确认支持性的媒体

为了使得路演活动能够全国性互动,选择1-2家全国性的媒体进行支持,同时确定北京、上海和广州各媒体中心的配合媒体。

7)在北京进行新闻发布会,是公关活动的重要组成部分。活动的首站仪式,广告公司负责会后各界信息反馈收集。

8)工作小组成员到预路演城市考察

总结第一次活动经验和广告公司详细城市研究之后,路演工作小组确认北京之后的下一个活动城市。通过对城市的考察、调查,设计该城市路演活动的策划方案,同时考察负责具体操作的当地公关活动公司。

9)确定当地操作的公关公司

10)操作公关公司的主要工作

选择当地合作的媒体,邀请当地行业的企业、相关政府领导。公关公司根据当地具体情况提供活动设计与计划。

11)活动评估

根据第一次活动的费用情况进行成本核算,并进一步确定城市数,由路演工作小组成员开始布置和准备下一城市路演工作。

第四篇:深圳品牌设计公司 、 品牌设计策划公司

橙色 是一家国际领先的综合性品牌战略顾问机构和设计策划公司, 以 “专 注于企业形象设计领域,专业于品牌整合营销传播,专心于客户实现营销增值目标。 ”为使 命, 致力于未客户提供全方位一站式的品牌咨询服务, 包括 品牌战略 、 品牌设计 、 品牌优化 、 品牌整合行销传播 。

品牌规划 是建立以塑造强势 品牌 为核心的企业战略, 将品牌建设提升到企业经营战略的 高度, 其核心在于建立与众不同的品牌识别, 为品牌建设设立目标、 方向、 原则与指导策略, 为日后的具体品牌建设战术与行为制定 " 宪法 " 。

品牌战略规划 的五个核心

一、提炼品牌的核心价值,作为企业的灵魂,贯穿整个企业的所有经营活动 品牌的核心价值的提炼,必需要进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、 行业特性、 目标消费群、 竞争者以及企业本身情况,为品牌战略决策提供详细、准确的信息 导向,并在此基础上,提炼高度差异化、清晰的、明确的、易感知、有包容性、能触动和感 染消费者内心世界的品牌核心价值, 一旦核心价值确定, 在传播过程中, 把它贯穿到整个企 业的所有经营活动里。

二、 规范 品牌识别系统 , 并把 品牌识别 的元素执行到企业的所有营销传播活动中去以品 牌核心价值为中心, 规范品牌识别系统, 使品牌识别与 企业营销传播 活动的对接具有可操作 性; 使品牌识别元素执行到企业的所有营销传播活动中, 使每一次营销传播活动都演绎和传 达出品牌的核心价值、 品牌的精神与追求, 确保企业的每一次营销广告的投入都为品牌做加 法,从而为品牌资产作累积。同时, 还要制定一套品牌资产提升的目标体系,作为 品牌资产 累积的依据。

三、 建立品牌化模型, 优选品牌 化战略;通过整合所有的资源, 实现品牌价值的提升建立 品牌化模型,是品牌战略规划中一项重要的工作。它不但规划好品牌的属性、结构、模式、 内容及品牌愿景等问题, 而且在 营销策略 决策中, 提供具有前瞻性、指导性、科学性和操作 性的依据。

规划好科学合理的品牌化战略 , 并且考虑和优选品牌化战略 , 是品牌战略规划中重要的环 节。 在单一产品格局下, 营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的, 而产品种 类增加后,就面临着很多难题。

对大企业而言, 有关品牌化战略与品牌化决策中一项小小决策都会体现在企业经营的每 一环节中,并以乘数效应加以放大;品牌化战略与品牌化决策水平 高低,将会有不同的结 果;如果决策水平高的话,企业多赢利几千万、几亿元是很平常的事情;如果决策水平低的 话,导致企业几千万、上亿元的损失也会发生。

四、进行理性的品牌延伸扩张,避免“品牌稀释”的现象发生,追求品牌价值最大化品牌战 略规划的另外重要内容之一, 就是对品牌延伸进行科学和前瞻性的规划。 因为创建强势品牌 的最终目的, 是为了持续获取较好的销售与利润, 使企业能够持续健康地发展; 为了实现企 业的跨越式发展, 就要充分利用品牌资源这一无形资产, 由于无形资产的重复利用是不花成 本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能实现品牌价值的最大化。

五、加强品牌管理,避免“品牌危机”事件的发生,从而累积丰厚的品牌资产如果要创建强 势品牌,累积丰厚的品牌资产,就要加强品牌的日常管理和维护,尽量避免“品牌危机”事 件的发生。 首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、 品质 认可度、 品牌联想 、溢价能力、品牌忠诚度的内 涵及相互之间的关系。

其次, 在此基础上, 结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业 的品牌创建工作有一个明确的方向, 做到有的放矢,减 少不必要的浪费。 第三, 围绕品牌

资产目标, 创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略, 并要不断检核品牌资产提升 目标的完成情况,调整下一步的品牌资 产建设目标与策略。第四,建立“品牌预警系统” , 避免“品牌危机”事件的发生;如果“品牌危机”事件真的发生了,要及时处理和用一种声 音说话,尽量减少品 牌的损失。

品牌战略规划的流程

第 1步,品牌诊断和定位

对品牌进行诊断定位, 是决定品牌战略规划成功与否的第一步, 并且品牌诊断和定位也 是一项非常严谨细致的工作。

品牌诊断调研的内容包括:品牌所在市场环境、 品牌与消费者的关系、 品牌与竞争品牌 的关系、品牌的资产情况以及品牌的战略目标、品牌架构、品牌组织等等。

第 2步,规划品牌愿景和目标

品牌愿景就像迷雾中的灯塔,为航船指明前进的方向。

品牌愿景就是告诉消费者、股东及员工:品牌未来的发展的方向和品牌未来的目标。 第 3步,提炼品牌核心价值

品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是企业一切营销传播活动所围绕的中心。 提炼品牌核心价值应遵循以下原则: 1. 品牌核心价值应有鲜明的个性。当今需求多元化的社会,没有一个品牌能成为通吃的 “万金油” ,只有高度差异化,个性鲜明的品牌核心价值才能“万绿丛中一点红” , 以低成本 吸引消费者眼球。

2. 品牌核心价值要能拨动消费者心弦。提炼品牌核心价值,一定要揣摩透消费者的的价 值观、审美观、喜好、渴望等等,打动他们的内心。

3. 品牌核心价值要有包容性,为今后品牌延伸预埋管线。如果随着企业发展,品牌需要 延伸, 发现原来的品牌核心价值不能包容新产品, 再去伤筋动骨地改造, 则将造成巨大的浪 费。

第 4步,制定品牌中长期战略

品牌核心价值确定后, 应该围绕品牌核心价值制定品牌战略, 并尽最大可能使其具有操 作性。

品牌战略是统帅企业一切营销传播活动的大法,它使企业一切营销传播活动有法可依, 有章可循。

品牌战略由品牌战略架构和品牌识别系统构成。 品牌战略架构主要确定以下问题: 1. 企业是采取单一品牌战略,还是多品牌战略,担保品牌战略等等; 2. 企业发展新产品是,是用新品牌,还是用老品牌来延伸,还是采用副品牌来张显新产 品个性; 3. 新品牌、副品牌的数量多少合适; 4. 如何发挥副品牌反作用于主品牌的作用。

品牌识别系统包括:品牌的产品识别、理念识别、 视觉识别 、气质识别、行为识别、责 任识别等等,在这些识别系统中,具体界定规范了一个品牌的企业理念文化, 价值观和使 命,品牌的产品品质、特色、用途、档次、品牌的产品包装、 VI 系统、影视广告、海报、 品牌的气质特点、 品牌在同行业中的地位、 品牌的企业社会责 任感、 品牌的企业行为制度、 员工行为制度等等。

这些品牌识别系统具体界定了企业营销传播活动的标准和方向, 使品牌核心价值这个抽 象的概念能和企业日常活动有效对接具有可操作性。 把品牌战略的文字性东西, 分解到产品 的研发、生产、品质、特色、渠道、广告、促销、服务等方面,甚至每个员工的行为上。

第 5步,配置品牌机构和人才

目前, 我国许多企业非常重视品牌管理, 但品牌管理的组织机构设置并不科学。 许多企业 品牌经理设置在市场部中, 等同于一般意义的广告经理, 他们的作用也只是广告宣传, 视觉 设计等,还没有在品牌战略管理层面发挥作用。 。

对于实力雄厚、 品牌较多的企业可以借鉴宝洁的经验, 例如上海家化实施品牌经理制度 就取得了成功。

对于其它多数以品牌为核心竞争力的企业,建议成立一个由精通品牌的公司副总挂帅, 市场部或公关企划部主要负责,其它部门参与的品牌管理组织,从而有效组织 调动公司各 部门资源, 为品牌建设服务。品牌管理组织应拥有产品开发制造权、市场费用支配权、 产品 价格制定权等,从而把握品牌发展的大方向。

第 6步,品牌传播和推广

品牌战略一旦确定,就应该进行全方位、多角度的品牌传播与推广,使品牌深入人心。 品牌传播与推广没有一成不变的模式, 脑白金的广告轰炸脱颖而出, 星巴克的无广告经 营照样一支独秀,企业应该结合自身情况制定相应的传播与推广策略。

品牌传播与推广应把握以下原则: 1. 合理布局运用广告、公关赞助、新闻炒作、市场生动化、关系营销、销售促进等多种 手段。

2. 根据目标消费群的触媒习惯选择合适的媒体,确定媒体沟通策略。媒体不一定非得是 央视、卫视,但一定是适合产品阶段与市场阶段的。

3. 品牌传播要遵守聚焦原则。千万不可将有限的资源“撒胡椒面”似地盲目乱投,而应 进行合理规划与聚焦,在某一区域市场“集中兵力打歼灭战” 。

4. 品牌传播要持久、持续。品牌的提升是一项系统工程,需要长久的投入与坚持, “老 鼠啃仓”的结果只能是前功尽弃、半途而废。

第 7步,维护品牌的一致性

一个强大的品牌不是由创意打造的,而是由“持之以恒”打造的。

品牌核心价值一旦确定, 企业的一切营销传播活动都应该以滴水穿石的定力, 持之以恒地坚 持维护它,这已成为国际一流品牌创建百年金字照牌的秘决。

叱咤风云的强势品牌, 无一不是几十年如一日地坚守品牌对消费者的承诺。 可口可乐演 绎“乐观向上”百年未变,吉利诠释“男人的选择”达 100年,力士传达 “滋润高贵”的 形象已有 70年,万宝路表现“阳刚豪迈”也有 50年,钻石广告语“钻石恒久远,一颗永流 传”流传已有 60年„„

而国内许多品牌(甚至知名品牌 ,品牌核心价值定位不清、广告诉求主题朝令夕改,成了 信天游, “换个领导人,换个 logo ” , “换个广告公司,换个品牌定位” ,尽管品牌建设投入巨 大,但品牌资产却未得到有效提升。

第 8步,精心策划品牌延伸

一个品牌发展到一定阶段推出新产品, 是用原有品牌还是推出新品牌, 这时就应打好品牌延 伸这张牌。

1. 延伸的新产品 应与原产品符合同一品牌核心价值。例如:金利来品牌核心价值是“男人 的世界” ,但曾一度推出女装皮具,结果收效甚微; 2. 新老产品的产品属性应具有相关性。例如:三九胃泰曾延伸出三九啤酒,结果惨败而归; 3. 延伸的新产品必须具有较好的市场前景。例如:海尔公司遵循的原则是,延伸产品发展到 一定规模后,必须能在同类产品中位居前三名。

第五篇:品牌策划:如何预警品牌危机及解决方法

管理品牌危机,重在引进“战略三段法”

昔日秦池酒战东北,闯北京,因为成为标王而盛极一时,但仅仅因为产能有限,被指酒为勾兑,一个名满天下的品牌迅速日落西山;三株口服液在1996年销量高达80余亿元,吴炳新意气风发宣称,除了邮政网,没有一个公司的网点有三株多。可就这样一个品牌,同样也是因一个老人去世被误称为服三株所致产生的危机,短短三个月,巨人倒地,黯然收场。所以,不管企业资本多么雄厚,品牌如何强大,在危机这颗如炸弹的毒瘤面前,都像站在了悬崖边一样前途未卜。

但由于市场的复杂性,无论什么样的企业,在成长过程中都不可避免地要遭遇种种如财务、品牌、管理等诸多危机。仅近年,在食品界已接连出现了三聚氰胺、水源、砒霜、汞中毒等多次危机,在这些危机面前,企业的表现如何,也直接导致了其后来的品牌健康发展度。

因此,随着消费者消费意识地成熟,随着国家法制建设的法制逐渐健全,管理危机的能力已成为食品品牌成长的重要一环。从现实看, 大多企业对危机管理并未放在重要日程。营销界谈到危机管理,也往往喜欢从公关等角度谈起。实际上,在李明利本人看来,对于品牌危机,公关能力虽然重要,但只治标不治根。要实现对企业品牌危机的优质管理,根本在于实行“战略三段法”。

品牌危机的五种表现

要实行品牌危机三段法管理,是由目前品牌危机的具体表现决定的。 品牌危机的具体表现,主要有产品、宣传、产业链、社会舆论和管理五个方面。

从产品来说,作为品牌附着的基础价值,对品牌不仅有支撑,而且有保证其良性运行的作用。产品一旦出现危机,对品牌运行的影响必然是致命的。近年来的三聚氰胺,汞中毒莫不首先表现在产品上。

相对于产品问题导致的危机,食品界的宣传危机也很常见。其主要表现是夸大、无中生有,这种种宣传方面看来属于技巧性的策略,一旦被舆论放大,极易产生爆炸效应,危机品牌的忠诚美誉度。在这方面,蒙牛的特仑苏里的OMP,康师傅的水源等都是典型案例。

而由于一些行业已经完成了产品营销的单纯阶段,伴随合作的增加,产业链目前也是极易发生问题的,从食品界来说,三鹿三聚氰胺事件,肯德基苏丹红事件等都是产业链危机的具体表现。另外,在市场上,产业链危机的另一种表现是供应链危机,太子奶正是由于经销商的发难而引发了整个品牌运营的危机,家乐福也经常遭遇供应商的发难,去年,今麦郎的水、茶饮料等产品同样被经销商扎实批判了一回。

实际上,不管上述哪方面的危机,传播出来的都是舆论,舆论是危机的翅膀。经常能看到一种现象,虽然品牌出现了问题,但舆论界却悄无声息,所以品牌得以涉险过关;而如上述秦池、三株口服液乃至蒙牛在三聚氰胺事件后的表现,从本质说问题都并不致命,甚至后来如勾兑还成为行业通用规则,蒙牛的几句豪言壮语也并不为过,但由于舆论的放大,芝麻终于成了原子弹,好坏突然发生了互换,品牌多年积淀毁于一旦。

当然,还有一类现象,那就是管理危机,从品牌表现上看,无论产品、消费乃至供应链都没有问题,在一定程度上还是市场热销产品,但突然之间,品牌无法运营下去,发生危机乃至导致破产。旭日升正是这方面的案例,其首创冰红茶,并成为当年少数可以与可口可乐相抗衡的少数民族品牌,但由于对市场运营的管理不善,最终导致了财务危机,使一颗新星像流星般滑落。与之相对的是汇源旗下他+她-,从面试到旺销仅仅有几个月的时间,但由于团队等的不成熟,最终导致营销失控,成为出师未捷身先死,常使英雄泪满襟的代表。

以上种种品牌危机,爆发程度有先有后,有突然有缓慢,但任何一个对危机掉以轻心的举措,都有可能最终酿成品牌的地震,使其成长中途夭折。

品牌危机公关的三大致命问题

根据北京方圆品牌营销机构的长期跟踪研究发现,面对形形色色的品牌危机,最常见的手段是公关。所谓公关,就是企业或者专门机构,利用其既有资源,快速处理危机的一种手段。

从现实表现看,在企业处理危机时,不少企业取得了立竿见影的效果。如苏丹红事件中肯德基和亨氏的表现,如三聚氰胺事件后,伊利的策略。但从另一角度看,在处理危机时,更多企业表现由于是公关手段,所以发生了不少错误,而其中最常见的有三种表现,分别为沉默、推诿和拖延。

从沉默来说,雀巢作为世界首屈一指的世界巨头,在食品界的表现一直很优异,但在其婴儿奶粉出现碘超标事件后,在其食品出现苏丹红时,雀巢表现的一直是沉默。这种沉默一方面让急于知道真相和态度的消费者倍感失望;另一方面也让媒体舆论得到了默认的暗示,从而对其行为开始连篇累牍的报告。从数据来看,正是因为雀巢公关的失败,几次事件后,虽然雀巢凭借其多年积累每次都能涉险过关,但每次其食品的销量每次都以直线运动下降。

与沉默不同的是,推诿是危机公关另一常见致命行为。光明在被查出回炉奶事件后,不能及时承担责任,而是开始推诿,把责任推到行业潜规则身上;最终使其既得不到消费者的谅解,也得不到行业的帮忙,最终形象逆转,销量也退出了冠军宝座。

与推诿有所相似的是拖延。在三聚氰胺事件中,三鹿对这一技巧演绎得淋漓尽致。在事件前期,对于消费者的投诉其无限期拖延解决;中期,对记者的采访其同样回避拖延;最终不停地拖延导致的是怨愤的积累,而这种情绪一旦爆发,一个年销量上百亿的企业一夜之间香消玉殒。

在一定意义上,以上三种危机公关的致命伤都与公关的本质相连。具体说,其往往是突发事件需要解释而采取的措施,也正因为是突发事件,正因为企业对这类事件没有预期地准备,所以态度从人性出发,只能是上述的表现。但从解决事情的角度而论,这类没有准备地手段终究无法使危机真正解决。正因如此,面对越来越理性的消费和越来越复杂的市场环境,企业不能仅仅依靠公关手段,而需要引进战略管理三段法。

品牌危机管理三段法

所谓战略管理三段法,核心是从一开始就把品牌危机放在企业运营整体中去管理,从而能做到前期有预计,中期有准备,后期能管理。

具体说,其分为制度管理、策略管理和态度管理三个层次。 在制度管理中,核心是根据相应的生产、品牌运营流程订立相应的制度体系,用充分的制度体系保障危机的最小化,并在公司的日常管理,提早设立新闻发言人制度,通过对危机管理的研究,在预测可能危机的情况下的应对措施。从现实看,大多企业的日常运营主要是针对销售而展开,而对可能出现的危机往往估计不足,从而导致了危机的突然显露。

实际上,从另一个层面看,危机从来不是显露的,而是有其发展的过程,在制度管理无法阻挡危机来临时,就要凸显相应的策略管理,将危机消灭在萌芽状态。具体说,三鹿事件前后延续达近一年,如果三鹿公司有相应的制度,并在前期就采取相应的策略,三鹿事件就不会成为对公司致命的一击,而只能成为公司一个持续性地赔偿和质量整改过程。相对来说,蒙牛在三聚氰胺事件中,同样是面对危机没采用韬光养晦策略,而实行高举高打策略,所以本来其只是小问题,最终却变成了大事件。

在战略管理第三个层次,其危机已经不可避免,这时态度管理就成为至关重要的元素。在年初发生的汞中毒事件中,雪碧没有回避问题,而是主动配合国家有关部门检查;在去年的砒霜事件中,统一同样既没有沉默也没有如农夫山泉的高调,而是实事求是,一方面说明事实表明公司的负责态度,另一方面积极与有关部门协调,从而最终导致在该危机中,其获得了消费者一定的肯定。

实际上,在李明利本人看来,有准备则不慌,有战略则不忙。面对危机,只有引入战略管理法则,从自身的生产管理入手,从防微杜渐入手,从坦诚面对消费者入手,企业的危机后果就能减少到最小,也才能有效保障企业的持续健康运营。

本文来自 360文秘网(www.360wenmi.com),转载请保留网址和出处

【品牌活动策划感悟】相关文章:

品牌规划及感悟06-03

运动品牌活动策划07-24

服装品牌活动策划方案11-17

品牌营销活动策划方案05-01

卷烟品牌活动方案05-05

彩妆品牌策划05-08

品牌形象识别策划04-27

品牌创立策划书05-02

米线品牌策划04-13

品牌推广策划04-20

上一篇:培训个人鉴定总结下一篇:培训学校教学反思

本站热搜