教师应树立理念意识

第一篇：教师应树立理念意识

树立服务理念，提高服务意识

CIA集团一直以来都坚持以“为您提供全年无休的专业服务 We are 24×7 Standing by”作为公司的服务理念，每个人对于服务理念的理解都是不同的，而每个人都有着自己独特的服务理念。

服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信息和价值标准，同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信息和准则。进入21世纪以来，在全球经济一体化的时代背景下，企业的竞争已经由产品及价格逐渐转移到对客户的争夺，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的重要指标。

“全年无休的专业服务”是公司在如今激烈竞争的市场环境中不断摸索出来的，是公司能在与其他同行竞争过程中取得优势的重要砝码之一。但是，在写下这些文字之前，我们很多人可能都没有去认真的思考过我们自己是怎么去看待的，一直以来又是如何做的。那么，就来说一说自己的一些看法。

首先，服务是从心开始的，必须发自内心。认可自己从事的这份工作，并且喜欢这份工作，才能自发地从心底产生一种自觉自愿的服务意识而不是被迫的、无奈的服务行为。也只有这样，才能使自己在没有特殊情况的前提下做到随时随地回到工作岗位上，为我们的服务对象提供他们所需要的服务。全年无休也应是在这样的基础上得以实现，可以说全年无休就是要求我们应当自觉自愿的随时处于待命状态，在客户需要的时候能够及时提供我们的服务。

其次，服务必须是专业的。公司的主要业务具有专项性和专业性，不仅是公司的业务，公司的各个部门亦是如此。不同部门负责不同的业务模块，有着相似之处也有着各自的专业性。我们给到客户的每一句答复、每一个文件都应当符合各自部门的专业标准。不仅如此，公司的每一个岗位，在招聘时都有着对候选人所学专业的针对性要求，也正是基于这一点而产生的。同时，也是希望每一个员工能够经常提升自身的专业知识和技术水平，不断提高自己的专业化能力。

在过去的工作中，自己更多的是以“公私分明”作为自己的准则和理念。一方面是，对人对事都是公私分明(做到处事于工)，不因私情而有特殊化。在表弟毕业那年，因一直未能落实工作，阿姨曾希望我将表弟安排到公司中任职。对于从小看着长大的表弟，对他的学历、能力、性格有着足够的了解，清楚地知道他并胜任不了当时任职的公司中的任何一个岗位，便当场委婉地回绝了阿姨的要求。对于公司制度的执行就更是如此，并不会因某一个同事与自己私人关系良好而有任何的特殊待遇，任何人在公司制度面前都是平等的。另一方面，在非公事的情况下，和同事们搞好关系，增加自己的亲和力。所以在尊重别人的同时我也要求自己学会换位思考。有次和爸爸聊天，他告诉我一件事情，一天他去一家店里买东西，走在他前面的一个年轻人推开沉重的大门后，一直等到他进去了才松手。爸爸向他道谢，对方说：“我爸爸和您的年纪差不多，我只是希望他这种时候，也有人为他开门。”听了这话，我心里热热的，联想很多。若是人人都能做到体谅他人，那么我们的社会会有多温暖?若是在公司的同事之间人人都能做到换位思考，在做好自己工作的同时尽量的去帮助他人，那我们公司的团队凝聚力会有多高?公司的发展会有多迅速?

作为人事部的一名小职员在此之前并没有觉得自己也要提供或者更准确的说是能够做到“全年无休”。尤其是一些受到政府有关部门受理期间限制的事务，往往让人有心而无力。但在接到这次征文活动的通知后，当自己必须静下心来认真去思考“为您提供全年无休的专业服务 We are 24×7 Standing by”这句话和自己的工作的时候，才发现原来自己在服务理念和意识上有着狭隘。

作为人事部的一名小职员，尤其是自己的一些工作还要受到政府有关部门受理时间的限制，所以当我静下心来认真思考“为您提供全年无休的专业服务 We are 24×7 Standing by”这句话和自己的工作的时候，我觉得根据自己目前的状况，应该将重点放在如何提升自己工作的专业性上。体现工作的专业性就要做到在工作职责范围内，有自己独到的见解甚至可以提出优于现状的改进意见，还要对自己的工作有前瞻性和预见性。那么为了做到这两点，我就必须要不断熟悉自己的业务，将现有的工作流程熟烂于心。在遇到问题时多向前辈或者领导请教咨询，学习他们的工作方法及工作思路，做到举一反三，从而提升我的工作能力。在工作之余，我利用周末的时间报名参加了***学习，

当今社会是一个信息爆炸的社会，是以个快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼的社会，想要立足就必须要强大自己!立足于公司“为您提供全年无休的专业服务 We are 24×7 Standing by”的服务理念是一切的根本，从我做起，从小事做起，让我们为公司的发展献上自己的一份力!最后，祝愿公司明年的发展会更快更好。

第二篇：强化党性意识要树立“四种”理念

当前，少数党员干部在思想、学习、工作和生活等作风上，还存在一些不容忽视的问题：不善于学习，思想观念落后;专制作风突出，习惯于下命令;宗旨意识不强;服务群众意识差。这些问题都直接影响和损害党的形象和威信，削弱党的凝聚力和战斗力。

党员干部的党性修养如何，直接影响着党和国家各项事业的兴衰成败。加强党性修养是党的执政能力建设和先进性建设的必然要求。那么，如何加强党性修养呢?

一、树立终身学习的理念，提高党性修养素质

学习能力是一个人提高修养、完善自我的重要能力，学习既是党员干部自身发展的需要，又是适应党的建设的需要，更是人民群众对党员的迫切要求。因此，一是应该养成勤于学习、善于思考、勇于创造的良好习惯。二是要注重学习方式，边工作、边学习，向群众学习、向实践学习，把加强党性修养融入日常学习、工作、生活中。三是要注意学习内容，要认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，胡锦涛“七一”讲话精神。

二、树立服从大局的理念，加强政治修养深度

加强政治修养是对共产党员的基本要求。党章规定，具有坚定的共产主义理想信念，是一名党员应具备的基本条件。这就是要求：一是要胸怀大志，脚踏实地，继承和发扬党群众路线的优良传统，不断提高为人民服务的自觉性。二是牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，经受各种风浪的考验，坚决抵制各种腐朽行为和错误思潮。三是要执行上级决定，要以创新手段抓落实，做到在实际执行中不走调、不离样、不变味。四是要维护团结和谐，从上到下主动加强沟通，营

造用心想事、用心谋事、用心干事的浓厚氛围，形成齐抓共管的良好氛围。

三、树立服务群众的理念，突出党性修养重点

正确认识服务、为谁服务、怎样服务，不仅是工作方法问题、思想问题、观念问题，更是作风问题。因此，一是要始终坚持“从群众中来，到群众中去，一切为了群众，一切依靠群众”的群众路线，深入群众、关注民生、倾听民意，始终做人民利益的维护者。二是要始终怀有一颗善良之心，怀着一种博爱的精神来认识这个世界，始终看到和学习他人的长处，懂得真诚、宽容和理解，建立和谐的人际关系。三是切实优化服务意识，多想想群众的困难与疾苦，尽所能解决群众现实问题，多理解群众;着力增强宗旨观念，切实做到立党为公，执政为民。

四、树立爱岗敬业的理念，提升党性修养效率

党性修养的问题不仅是思想认识的问题，主要的是实践，关键在行，在实践中身体力行。权力意味着责任，党和人民在赋予领导干部权力的同时，也赋予了他们相应的责任，权力越大，责任越重。因此，一是要认清形势，自我反省，提升效率，不能混混沌沌，拖拖拉拉。二是要兢兢业业，勤勤恳恳，扎扎实实，不能得过且过，不能人浮于事。三是要锐意进取，敢于创新，善于创新，不能停滞不前，囿于俗套，甘于平庸。

总之，提高共产党员的党性修养，不是一朝一夕的事情，是贯穿党员终身的一项学习内容。作为一名党员，必须不断地学习，不断地吸收新的经验教训，正确认识党性修养的重要性，并身体力行、持之以恒地加强党性修养。

第三篇：一个优秀员工应树立的基本意识

★牢固树立质量第一的思想意识。看清你工作的本质所在。

正如海尔集团张瑞敏所言，决定企业命运的三个要素是：“第一是质量，第二是质量，第三还是质量”。

每一位管理者、操作者都应将质量放在首位;企业最终以质量求生存，以质量求发展。

能够挤身全球500强的企业巨无霸们，没有哪一家的市场是粗制滥造的产品冲出来的，没有哪一家的声誉是靠低劣的质量维持的，这正是ISO9000国际质量管理体系风行于全球174个国家和地区的根本原因。

我们只有生产出合格的产品，我们的劳动才没有白费，制造出合格品是对企业负责，也是对自己负责。

因为质量对于一个企业太过重要，似乎用再多的语言来形容都不过分。

★时刻提醒自己——我是本公司产品的第一消费者。

要正确理解，在这个早已摆脱自给自足的市场经济社会里，我们每一个人都扮演着多层次的角色。我们在为别人制造加工产品时，也在消费别人为我们提供的产品，比如我们为别人制造食品，也在消费别人为我们提供的纺织、皮革等生活耐用品;因此，我们不仅是生产者，也是消费者。要时刻以消费者的角度，认识自己的劳动，要以消费者的眼光来要求自己的劳动及评价自己的劳动成果。

古人云“其恕乎，己所不欲，勿施与人”。你自己如果都缺乏对自己生产的产品的忠诚与信心，有怎么能让别的消费者对你的产品产生兴趣呢?我们只有生产出自己有强烈消费欲望的产品，才能最终吸引广大的消费群体。

★管理无处不在，广义而言，我们都是管理者。

作为普通员工，通常习惯与被管理，或者叫做被指挥或安排去完成某项具体而细微的工作。那么，一个优秀的员工是不是仅局限与被管理呢?答案肯定是否定的，因为管理是一个非常广泛的概念，指挥别人做事，或者利用权限安排团队或个人去达成某个目标当然是管理的含义之一，但真正的管理我理解为是一种智能的投入或智能结晶产生的整个过程。

基于此，在企业内部，员工不仅仅是是单纯的操作者或某些事项的执行者，还是一个真正的管理者，那么在企业内部，我们员工又管理着哪些事物呢?比如：1)各工序的员工应管理好自己掌握的设备、设施、工器具，要维护、保养他们，要爱护他们以期延长其使用寿命或年限;2)如果你是一个基层的员工，你首先要管理好你的上司;你的建议，你的与上司的沟通都成为你管理好上司的很好的工具，如果你是中层干部，你肩负着管理下属和上级的双重职责;因为在企业内部，监督机制对全体员工都应该有效，而监督是管理环中必不或缺的要素之一;3)在企业内部，每个人都分属不同的部门、不同的岗位，因此，对自身岗位的管理是必不可少的，如何使自己更称职 、如何使自己更适应公司的发展，都需要每一位员工运用智能，投入精力;4)管理周边的人际关系网络。你要得到别人的帮助或带领别人实现目标，你必须身处某种人际网络，一旦这个网络出了问题，你可能就面临各种困境，因此，管理这个人际关系网络实为重要。

可以这样概括“事事皆管理，处处皆管理”，管理绝不是领导的专利，而是员工共同拥有的财富。

★我们要把自己当作“经营职业或者事业的老板”。

每一位员工都在同企业一起实现资源共享，每一位员工都在运用企业提供给你的资源进行创造性、增值性劳动;员工的活动便是在经营你有限的资源。比如做的设备，使用的工具，居住的员工宿舍„„

身为职员，你的活动已不单纯的是为工作而工作，你作为这些经营活动的主体，你已扮演着老板的角色;你作为老板的这些收益主要体现在你的薪酬，你的工作经验的积累，你的个人才干的历炼，你的人际关系的拓展„„

“我为人人，人人为我”。这个世界没有绝对的雇佣关系，只有相对的利益往来。

★要有与你供职的企业共荣辱、共兴衰的起码忠诚度。

作为企业的一员，首先要具备主人翁意识，有义务承担企业因经营不善，资金短缺，人才匮乏带来的不良后果，诸如薪水降低，人事调整;当然，也有权利分享企业成功带来的喜悦。因为万事万物不可能永远一帆风顺，企业的发展轨迹也是如此，不可能永远兴旺发达，也不可能一直萎靡不振、徘徊不前;企业员工要融入到企业里面，与其共荣辱、共兴衰。

企业的发展不是一条直线而是一条不规则的曲线。你看看，那些在公司里面拥有影响力的人，有多少不是把自己的得失与公司的荣辱、兴衰紧密联系在一起?

★要有一些“吃苦在前，享受在后”的奉献精神。

正如“春种秋收”一样，耕耘总是在收获之前;没有付出就没有收益，而付出的多少也不一定与收获成正比。比如农夫种庄稼，辛苦了一年，可能因为一场大水，一场地震，他全年的辛苦都可能付之东流。

社会的进步，经济的腾飞，人类文明的进步，都是因为每个社会成员为社会创造了更多的剩余价值，这种剩余价值的累计铸就了人类今天的辉煌。

而一个企业最终要由弱到强、由小到大，则必须要使全体员工创造的价值大于他个人从企业中的所得;而员工的成功也必须经历先付出，后索取的必由之路。

有句歌词唱得极好“不经历风雨，怎能见彩虹”。艰苦奋斗是中华民簇的一个传统美德。

★具备不断创新、好学上进的进取思想是你成功的关键。

企业的成功有多种因素，但其中最重要的一点就是不断超越，不断否定过去;只有不断进步的企业才可能立于不败之地，在竞争日趋激烈的现在，逆水行舟不进则退。而企业的创新与超越离不开员工的创新与上进，只有每一位员工都坚持不断创新、好学上进，才能确保企业整体的持续发展。

员工要在工作中不断提高自己，多学习，多动脑筋，为公司或部门献计献策。通过学习，使自己的综合素质与企业的整体水平保持一致。

“好学是上进的前提，思考是创新的阶梯。”员工只有经常思考才能使自己的潜能开发出来，只有优秀的员工才最终是企业需要的员工;因此，拉马克的“用进废退”学说与达尔文的“优胜劣汰”学说的确值得深思。

★勇于展示自我，勇于争先才能拒绝平庸。

你要让别人明白你是金子，那么你必须要向别人展示你的光芒。

优秀的员工从来都不甘落后，其个人特长应该通过各种途径在企业中得到广泛的发挥，这是企业的资源，企业也要想尽一切办法使这些颇具优势的员工得到充分展示自我能力的机会，通过个人的参与和展示，最终被企业环境所认同，企业要为此建立机制。通过机制使优秀的员工脱颖而出。

同时，在企业内部，每个员工都各自有其特殊的一面，这种个体优势使得彼此之间需要相互吸收，彼此之间达成共同进步的愿望。古人云：“三人行，必有我师”，在展示自我优势与能力的同时，请随时虚心向比自己更优秀的人学习，哪怕是别人一点点比你更胜一筹的地方。

★将发展观念根植大脑，才能踩着希望前行。

社会的车轮自打运转的第一天开始，就没有停止过其高速前进的步伐，万事万物都在矛盾中不断发展、延续，新陈代谢的结果使得人类从刀耕火种走到了网络时代。

作为员工要认识到行业的发展、企业的发展、以及个人在企业中的发展，并为之努力;要认识到机会从来都垂青于有准备的人，要知道发展是企业与员工成功的硬道理，员工的职业生涯都应该建立在希望、发展的基础上，从而脚踏实地，力争成功。

虽然个人在企业中的发展会遇到各种各样的问题，但正如辩证法所说“矛盾是事物发展的根本动力”，说明发展是大的趋势。因此，员工要在发展中塑造更完美的自己，正确理解因发展带来的变化，比如职务、薪水、岗位的变化等。

★培养一颗包容之心，你将终身受用。

“人无完人，金无足赤”。每个人都要犯这样或那样的错误，每个人都有这样或那样的毛病，与同事相处、与上司、下属相处，难免不会发生种种矛盾，要使自己愉快而顺利的推行工作，你只有去平息这些矛盾，因此，我们必须保持一颗平常之心，一颗包容之心。

理解别人才能最终得到别人的理解，尊重别人才能最终得到别人的尊重，这是一条人与人相互交往的基本准则。

“有容乃大，无欲则刚”，理解与尊重是人生的一层境界，有一联云：“笑口常开，笑天下可笑之人，大肚能容，容天下难容之事。”

★放弃个人英雄主义，具备强烈的整体观念，你将告别狭隘。

在企业内部，没有一种事情是某一个人完全独立劳动的结果。比如，领导发布一次指令，而他的下属可能提供过资料，他发言的话筒是工作人员给准备的，等等一切。每一位员工的劳动与收获都是在集体的劳动中得到升华与完善，个人主义、极端的利己主义都不可能给企业带来良性的结果，企业的行为必须通过员工的协作统一体现出来，从而达到企业的最高利益。

我们员工只是企业整体中的一员，是社会中的一分子，必须服从于大局，服务于整体。

企业好比是高速运转的经济机器，而我们每一个员工就好比是这台机器的零部件，我们自身的运转情况直接关系企业这台机器是否能正常运行。

★将量化工作贯穿到你的日常生活与工作，使你能更好的认识你自己。

如果没有数学，我们很难想象这个世界会是一个什么样子，正是因为有了量化的数学模型，我们对事物的认知才摆脱了模糊，才有了精确。

每位员工都要对自己的劳动过程、工作绩效、工作进度、个人收益进行必要的量化，为自己提供前进的目标及依据，不盲目、迷茫。通过对自身工作的量化，使你更能清楚地认识到你自己，从而找出自身地不足，找出自己与公司、部门要求之间的差距，从而去改进、提高。

“不要把自己建成一本胡涂帐”，这是你做量化工作的第一步。

★树立服务与服从的基本组织观念，是你职业生涯的良好开端。

如果你是上司，你要具备为下级服务地理念，你的管理性工作不纯粹是下达必要的指令，而更多地是教会下属做事的方式与方法;换言之，为其提供开展工作的平台及工具，使你能够带领你的团队走向胜利。这些工作需要有服务者必备的耐心、韧性与持之以恒的精神，更重要的是要把这些服务性工作当作你工作的乐趣。

如果你是下属，你必须遵循“下级必须服从于上级的原则”，因为没有这个一致性，团队的目标就会成为泡影，集体的利益就会得不到保障。

服从在部队上是这样的定义，“服从是军人的天职”没有“NO”只有“YES”。在企业界，我认为“服从是下级的天职”而“服务是领导的天职”

★ 成本无处不在，精打细算的人值得大家学习。

在大多数人眼里，仿佛成本只是管理者才有权力加以关注的;其实不然，成本不单纯的是指企业投入了多少，也不单纯指材料花费了多少，

可以说，事事皆成本。原材料是一项成本，工资是一项成本，管理是成本，就连我们端起饭碗的时候成本就出现了。

成本无处不在，无孔不入。

成本是一项投入。成本可以是货币，可以是物资，可以是服务，可以是一个灵感，可以是一句普通的牢骚。

我们每天无时无刻不与成本共舞，我们的每一个动作关系到生产成本，我们的每一次失误都会导致公司成本的增加;而公司要实现赢利，其中尤为重要的是一个工作目标就是遏止成本的增涨，降低必须成本，杜绝不必要成本。

我们作为员工要为公司减少成本，要从自己身边的小事做起，比如随手关水龙头，没有人的时候把照明灯关掉，不要浪费食物，节约粮食。

★没有安全就没有保障，安全是个人也是企业的立身之本。

许多企业有这样的标语“质量是企业的生命，安全是企业的效益。”

许多企业把安全放在工作的首要位置，并且为此制定了相关的制度。从宏观来看，我国还有专门的法律、法规明确规定了企业安全的工作范畴。

公司、员工的财产、人生安全，都是企业得以发展的前提，离开这个前提企业根本无法谈竞争，无法谈发展，无法谈壮大。

一个安全事故足以使一家企业倒闭，可以使许多责任人从人上人沦为阶下囚。其实，2004年山西的许多小煤窑事故为我们敲响了警钟。

员工在进行生产作业时，务必随时牢记：安全第一，谨慎操作。对自己不懂的设备、电器等不要接触，对不属于你操作使用的设备切忌莽撞使用。值得注意的是一些高温、高压、带电设备一定要有专人负责使用、维护，切不可胆大鲁莽。发现安全隐患要及时向相关领导汇报，以期妥善解决。

作为管理干部，安全工作要时时抓，天天抓，要以预防为主，以纠错为主，杜绝安全事故的发生，以减少企业的损失，为员工提供一个有安全保障的生活、工作环境。

★标准化的东西就是要讲规矩，其程度说明公司和员工的真实水平。

古话说得好：“没有规矩就不成方圆”。这个规矩就是活动的游戏规则。

在企业内部，我们每位员工的游戏规则就是公司的制度，公司的标准。企业的行为、员工的行为都必须按标准行事，才能确保公司、员工的行动不偏离既定轨道，达到应该达到的地方。

一个正规的企业或公司，应该有一套完整的作业规范，行为准则、员工要求。这些标准化的东西指引我们每位员工正确的行动。

而我们在从事每件具体工作时，是否将自己的行动去对照公司的相关标准化要求呢?我想有些同事做得较好、可有的同事却不尽然。

我们只有按照标准化的动作才能制造标准化的产品，只有沿着标准化的方向发展，公司才能最终摆脱落后，摆脱低级，摆脱人为局限。

而企业的标准化工作是随着市场的变化，消费者的要求提升、公司内部软硬件的优化而不断改进、不断提升的。

可以这样说：“没有标准化管理，就没有现代化的公司”。这也是作坊与企业的一个显著区别。标准是我们员工的行为准则。

★把自己树立成好的榜样，你会读懂人生价值的另一层意义。

“榜样的力量是无穷的”，“以身作则，从我做起”。

员工与员工之间经过长期的相处、交流，都在相互影响对方，不论是优点或者缺点，对方都会观察或感觉得到。人们普遍的效仿心理使员工彼此之间的言行会彼此交融。而这种不良风气的交融或者蔓延给企业代理带来的危害可想而知。

在每一个企业我们希望保持一些优良的传统，发扬积极向上的企业文化。因此员工应成为传播优良风尚的种子，而不是滋长不良风气的祸根。

在下属眼里，同事的言行会影响他的言行。好的言行是指引、带动的榜样，而坏的言行则会误导别人。

每位员工都应该为别人树立好的榜样，注重自己的一言一行合乎企业的要求，对于那些歪风邪气要坚决予以抵制。

★程序就是行动的轨道，你知道火车脱轨的严重性吗?

企业的各职能部门其职责、权限的落实与实施是按一定的程序运行的，而不是无序的。无序的直接后果就是混乱，而有序的组织运行才能收到较好的效果。在同一部门内部，部门的有序是通过部门内每一个成员的有序来实现的，而公司的有序则是通过部门与部门之间的有序协作来实现的。

因此每一位员工都要做到执行程序化，指令程序化、决策程序化。比如请假，找领导汇报工作，找平行部门衔接事务，要讲究程序，不要越级，不要越权。切忌想当然的处理事宜。

但在一个法制化不太健全的公司，在一个整体综合素质不太理想的公司，这种不讲程序的事情经常发生，这种不好的办事风格是企业发展不健全的体现，也是员工随意性的表现。

客观地说，企业的发展都要经历从无序到有序，从混乱到秩序这么一个曲折的过程。

★拥有大市场化的思想意识，你就明白了当今社会通行的游戏规则。

我们通常的市场概念还停留在企业之外的流通领域，随着企业管理学的深入发展，原来的市场概念被拓展到了企业内部，简单地说市场行为是一种增值行为，是一种货物或货币的往来过程，是资本的一种动态表现。因此，不难理解在企业内部，市场无处不在。

当上工序的产品流向下工序，既是上工序对下工序的供给，也是下工序对上工序的需求。上工序是卖方，下工序是买方。在工序独立核算的企业，这二者之间的关系体现为供应商与顾客的关系，如果作为上工序供应商的你不能提供合格的产品，作为下工序的顾客可以拒绝购买你的产品。而狭义上的流通领域的顾客只不过是这个市场链中最后一名顾客而已。

请牢记“事事皆市场，事事皆交易”。

★打靶的前提是找准靶心，工作的前提是找准目标。

没有目标的命令是瞎指挥，没有目标的执行是瞎执行。没有目标的领导是盲目的，没有目标的下属是盲从的。

目标须经过一级一级分解才能变为可操作的步骤。公司的目标是大目标，部门的目标、个人的目标是小目标，小目标必须围绕大目标，而大目标要建立在科学、合理的基础上才能为小目标的实现奠定基础。

具体的说，目标包含了以下几方面的含义：A、要到达什么地方; B、谁应该到达;C、什么时候到达。

每位员工只有树立工作目标，具有强烈的目标意识，才能找到行动的方向，工作的指南。古人云：“人无志而不立”;没有目标，没有方向，又怎能有大的成果呢?

★具有“居安思危，居危思进”的危机意识可以使你应对万千变化。

有句成语叫做“居安思危”，在市场经济高度发达的今天，这句成语已不能刻画出竞争时代每一位参与者的生存状态。

“稳定”、“一尘不变”、“铁饭碗”已成过去，每一位职业人士所处的位置上都因竞争环境的影响，面临选择与被选择，面临进化与淘汰。因此，我们只有不断的提高自己，从各方面完善自己。在安定的环境中随时保持危机意识，以适应危机环境，并摆脱危机的威胁。

在安全中树立危机意识，在危机中不断进取，居危思进，才能使你的职业生涯充满生机。

要知道，这些危机通常包括：公司效益下滑、品牌力减弱、行业竞争加剧、公司架构调整、法制化建设的完善、岗位变动、个人收入的调整、个人综合素质的滞后等等。

因此，我们要以积极的心态，“居安思危、居危思进”，以适应各种环境的需要。

★时间就是生命，也可以说成生命就是时间。

鲁迅先生说得好“浪费时间等于慢性自杀”，自小学的课本上就读过“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。可见时间的宝贵，生命的宝贵。

为了更加有力的说明珍惜时间的重要性，让我们来做一道有趣的算术，你可知道，人的一生大致有多少时间真正100%投入工作中?能为他生存的这个世界创造财富的时间究竟有多少?

人的一生以80岁计(这是平均年龄偏高的地区)，从20岁参加工作，60岁退休来算，则其所谓的上班时间为40年。在这40年他又做了些什么，平均1/3时间睡觉，平均1/12时间学习，平均1/16时间吃饭，还有上班闲聊、做与工作无关的事及下班后的休闲娱乐等计约为1/4，其结果是真正用与工作的时间是：40年×(1-1/3-1/4-1/12-1/16)=9年。而多数人是在20岁以后多年才参加工作，还有一部分在60岁以前已提前退休，这就是说约只有10年的时光在从事其真正意义上的工作，也就是说论人的一生只有1/8的时间在作有益于人类或社会的事情，而其余的7/8则是在工作之外。我们都要有时间意识，要敢于与时间赛跑，争取在工作的时间全心投入，把自己的那份事情做到某种极限。

切记，不要成为鲁迅先生笔下的慢性自杀者。

★正确对待失败与挫折，要胜不骄败不馁;始终保持笑容，其实有点难。

人生在世，不可能凡事都一帆风顺，古人说得极好“谋事在人，成事在天”，还有一句是“人之一世不如意者十之八九”，因此遇到工作、生活上的不如意，不顺心要坦然面对，把失败当作经验的积累，把挫折当作开启成功与进步的钥匙。敢不敢于面对现实是一种态度问题，能否取得成功则是方法与结果的问题。而成败本无定论，且社会的各种领域对成功的定义也不尽相同。

孟子有段话说得极为经典：“天将降大任于斯人也，必先苦其心智、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身，行弗乱其所为;然后动心忍性，增益其所不能”。从这段话不难理解，所谓的苦难，所谓的失败与挫折在有智者看来，却不一定是一件坏事，相反，是增长其才干与能耐的试金石。

树立成败无畏的观念，遇到工作中的困难迎仞而上，知难而进的思想意识是一种难能可贵的精神。

★善待问题，就是在矫正你行动的方向。

工作中会出现各种各样的问题，有些问题能通过努力获得解决，得到答案，而有些问题则是因主、客观因素的制约或演变而得不到处理，或许成为暂时的问题，或许将成为永久性的问题。

对具体工作而言 ，没有哪一位员工可以肯定地说，他从来没有遇到过问题，就正如人来到世界就要摔跤一样。从事工作的人必将被问题困绕。那么，如何面对出现的问题呢?

我想有几种常见的思路：1)遇到问题不要回避与推卸，要积极面对与承受;2)遇到问题首先不要被问题吓到，要设法寻找解决问题的办法与途径;3)不要掩饰业已暴露的问题，要立即分析出现问题的原因;4)积极搜寻可能出现的问题，想方设法预防其危害。

面对问题与成绩，我们大多数人是喜欢拥有后者，而排斥前者。我记得一位HR 说过一句“成绩不说跑不了，问题不说不得了。”意即每个人对自己出现的诸多问题，如个人技能不尽人意，个人管理素质有限，人脉关系比较紧张，等等;我们不能不面对这些个人问题，当然也不能回避公司问题，不能回避行业竞争之类的问题。只有找出问题的矛盾所在，去化解它，消灭它、采取措施，分步骤，讲方法处理好，才能将不得了的问题转化为跑不了的成绩。

★养成良好习惯的人，我们没有理由不与他交朋友。

作家冰心在她致小读者的一封信中提出“人的一生两种习惯养成不得，一是坏习惯养成不得，二是没有习惯的习惯养成不得。”作为成年人的企业员工而言，这句话同样具有重要的指导意义。

员工要把企业的一些强制性规范转化为自觉意识，并化解为良好的工作习惯，习惯便成自然;将每种约束转化为个人的自主意识与追求。企业规章制度的目的在于将其转化为员工的良好工作习惯，而不是被动接受，更不是主观排斥。

要养成良好工作习惯的前提是必须改掉原有的坏的工作习惯，俗话说“旧的不去，新的不来”，在习惯方面则是“坏习惯不除，好习惯难养”。

养成良好的工作习惯不仅符合员工个人岗位的需要，也是公司目标得以实现的基础。如果可以随地吐痰，我们的卫生则无法保证;如果可以随意性操作，我们的质量则无法得到保证;如果可以胡作非为，我们的组织纪律将成为一纸空文。因此，公司的成长有赖于全员养成良好的工作习惯。

而在实际工作中，总有些同志在生活中没有养成良好的习惯，并且将这些习惯带到工作中来，这是极为不利的;我们惟有努力改掉这些诸如：我行我素、目无组织、不讲个人卫生等坏习惯，才能成为一名合格的员工。

★ 凌驾本职工作，骑着工作学会漫游，这是最好的保健操。

孔子云“登泰山而小鲁，登齐鲁而小天下”;又云：庖丁解牛，游刃有余。

其实说的都是一种境界，只有把站在比工作更高的位置，才能把握你的工作。

所以，我把对待工作分成三重境界，起初是仰视，在就是平视，到最后就是俯视了。只有将自己修炼到第三重境界才算是工作高手，否则，你就欠火候了。

那么，如何将自己变成凌驾本职工作的高手呢?要分三步曲来完成。首先，全面了解你工作的实质;其次，找到打开工作疑难的钥匙;最后，要配两把以上的备用钥匙。

要把自己打造成主宰工作的主人，而不是成为工作的奴隶。

第四篇：强化服务宗旨意识 树立服务至上理念

中国哈尔滨

日期：2010-05-12

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2010年，是哈尔滨“项目建设提速年”，是市委确定“北跃、南拓、中兴、强县”战略的开局之年、关键之年。平房的发展建设迈开了前所未有的步伐。哈南新城目标确立后，平房工商分局结合自身职能，以服务企业、服务项目建设为宗旨，以企业大发展、快发展为目的，进一步强化服务宗旨意识，树立服务至上理念，真正把积极为企业服务、为项目建设服务作为重要责任。

2010年5月7日，平房工商分局王成江副局长带领分局企管科王庆东科长及相关人员来到平房工业园区，为园区30余户企业现场办公，快速办理了年检验照手续。

今年的年检工作与以往有所不同，企业必须在网上申报成功后方可办理验照手续。为使企业尽快完成网上申报，工商分局企管科先是为企业发放网上年检系统操作流程，并对企业网上申报工作进行了耐心细致的指导，同时针对几户企业申报材料不规范的情况，企管科的王科长及工作人员亲自为企业进行网上申报、审核，并为企业打印好申报材料，确保企业顺利完成年检验照手续。他们高效务实的工作作风不仅为企业营造了良好的经济发展环境，赢得了企业的好评与信任，更使得工商职责得以很好的履行和诠释。

曲江街道强化宗旨服务意识 进一步为民提供服务

字号:小大 2011-01-21 13:17 核心提示： 曲江街道创先争优活动开展以来，街道党工委办事处充分发挥党支部的先进性和党员干部的带头作用，强化服务宗旨意识，增强为民服务的能力，始终将解决群众实际困难作为创先争优活动的出发点和落脚点，开展各类扎实有效的活动，切实为辖区群众解决实际问题。 一是为广大村民提供便民服务。从各村的实际需要出发，充分发挥村党支部的战

曲江街道创先争优活动开展以来，街道党工委办事处充分发挥党支部的先进性和党员干部的带头作用，强化服务宗旨意识，增强为民服务的能力，始终将解决群众实际困难作为创先争优活动的出发点和落脚点，开展各类扎实有效的活动，切实为辖区群众解决实际问题。 一是为广大村民提供便民服务。从各村的实际需要出发，充分发挥村党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，开展为群众排忧、为党旗增辉，党员示范户等活动，要求每名党员干部从小事做起，为群众做好事、做实事，切实做到慰问一户困难家庭、解决一户实际问题、调解一次矛盾纠纷等，将创先争优活动落到实处。 二是为失业群众困难群众提供就业服务。针对辖区失业人员较多的特点，积极实施就业服务保障，建立信息台账，进一步拓宽就业渠道，帮助下岗就业人员进行再就业培训。 三是为弱势群体提供爱心服务。街道相关部门认真排查各村弱势群体、无助孤寡老人情况，特别是三兆村、余王扁村等较偏远村，积极开展结对帮扶、献爱心送温暖等慰问活动，切实关注困难群众的生活生产状况，尽力解决他们出行不畅、生活不变等方面的实际困难，送去党组织的温暖。

四是为拆迁在外过渡的群众提供服务。针对辖区拆迁村较多大部分群众在外过渡的实际情况，组织人员开展慰问和帮扶活动，解决群众在过渡期遇到的实际困难。积极协调开发商加快安置楼建设，为村民早日回迁提供保障。

第五篇：立行真改 应树立五种意识

在党的群众路线教育实践活动中，一个高质量、严要求、深层次的民主生活会，可以帮助基层广大领导干部端正态度，提升认识，主动放下“官架子”，自我“祛浊”，相互“亮剑”，坚持做到“毫不留情”，真正达到“团结—批评—团结”的目的。但与其相比，更为重要的则为民主生活会后的立行真改，因为只有敢纠敢改，实干实为，牢固树立看齐意识、大局意识、担当意识、协作意识和廉政意识“五种意识”，提高领导干部自身建设，方能取得“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的效果。

树立看齐意识

看齐意识是指向党中央基准看齐，向党的群众路线方针、政策看齐，有没有看齐意识，是衡量一个干部党性的重要标准。

坚持政治上齐心。在政治上自觉与中央保持高度一致，在任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，在复杂形势面前头脑清醒，在大是大非面前旗帜鲜明，在突发事件面前沉着冷静，在维护中央权威和党的团结统一上认识不含糊、态度不暧昧、行动不动摇，始终与党中央同心同德、同向同行。

坚持工作上齐力。就是要与党中央作出的改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的新战略、新思想、新要求看齐。既要服从中省市统一部署不抢跑、也不消极等待、贻误改革，努力与中省市步调一致、同频共振。同时要组织动员党员干部心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、力往一处用，让一切劳动元素竞相迸发，让各个方面的积极性得到激发和调动,让更多发展成果惠及群众。

坚持行动上齐步。就是要按照总书记的要求，把严明纪律作为维护党的纯洁性的有力保证，真正把党的纪律作为“带电”的“高压线”。作为党员领导干部不仅要反应敏锐、主动看齐，学在前、思在前、做在前，更要带好队伍，常常喊看齐，保持干部队伍整齐划一，步调一致。要胸怀大局，把握大势，着眼大事，学在深处、谋在远处、干在实处。 要深入贯彻落实中央八项规定，狠刹“四风”，下大气力、下真功夫，以踏石留印、抓铁有痕的劲头持之以恒地抓下去。

树立大局意识 “不谋全局者，不足以谋一域。”牢固树立大局意识，就是要认识大局、把握大局、服从和服务于大局。

工作中，有些干部信息闭塞，目光短浅，急功近利，只顾眼前，不顾长远;有的心胸狭窄，以邻为壑，只谋一地一己之利等等，这些都需要各级干部尤其是领导干部时刻关注和认真解决的一个重要问题。

每名党员干部特别是领导干部，都要围绕党和政府的中心工作、重点工作在推动上，树立大局意识，增强大局观念，主动关心大局、认清大局，自觉投身大局、保证大局，牢固树立“一盘棋”思想，做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要站在全局分析问题，自觉地把本地区、本部门工作放到全局中去安排，在推动全局发展中实现局部发展，只有这样，局部发展才有了方向，大局才能促进和保证局部的发展。

树立担当意识

没有担当就没有未来。担当是一种品质和责任，更是能力的具体体现。敢于担当的精神只有在任务、矛盾、困难、风险和挑战面前才能显现，没有责任感和使命感就谈不上担当。

工作中我们要以群众工作、群众利益为己任，以人民意愿为己责，不回避、不推诿、不敷衍，遇到问题，敢于正视，勇于面对，善于纠错，勇于担责，不断提升自身服务群众的能力。

实干必须要抛弃怕得罪人的思想，有一抓到底的劲头，舍我其谁承担的勇气。 从现实意义上讲，我们干工作就是要得罪少数人，而维护大多数人的利益。所以我们在对待自己的职责，一定要始终心存敬畏，常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，切实做到责随职走，心随责走，在抓大事、抓具体的同时，多给老百姓解难题、办实事。这样的担当，堪称老百姓心中真正的担当。

树立协作意识

团结出战斗力，团结出生产力。树立协作意识就是要在工作中加强团结。团结协作是增强执行能力，提高工作效率的具体体现。 对于领导干部来说，要心胸宽广，工作来临时，要不推不扯、团结协作，对于工作中存在的不同意见和分歧，要互相商议，大事讲原则、小事讲风格，探索工作方法，交流工作经验，吸收他人的意见和建议，找到最有效的解决办法，确保工作顺利完成。对于工作中偶有的疏漏，其他同志要积极补缺，做到相互补台不拆台，相互合作不分心。任何时候只有相互补台才会好戏连台，如果相互拆台只能是一起跨台。团结协作能让每个人的执行力在团队中得到放大，能力得以发挥，工作效率得到提高。在具体工作中要主动提高执行能力，重大工作要打破分工界限、职能界限，形成齐心协力抓发展、促跨越的强大合力。协作意识是团队战斗力的主要来源，任何工作没有上级的指导，同级的配合，下级的支持，是无法高质量完成的。作为领导干部只有思想上互相学习、政治上互相提高、组织上互相监督、工作上互相支持、人格上互相尊重，才能产生凝聚力、战斗力，才能带领广大群众齐心合力，共谋大事。

树立廉政意识

“公生明，廉生威。”廉洁是广大人民群众最关注的热点问题，也是各级领导干部树立威信的根本所在。只有清正廉洁，才能真正为民做主，为民办事，受到人民群众的拥戴，领导者的地位也才能更牢靠，才能增强自己的影响力和感召力。子曰：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。” 说的是从政者应当身为表率，方能令行禁止。否则，虽有法令，不能推行。清正廉洁维系着每一位党员干部的政治生命线，是党员干部履行职责的基本前提和资格。对于一个党员干部来说，在德、能、勤、绩、廉中，廉洁与其它几项的关系就好比1和0的关系，一旦廉洁出了问题，那么再强的能力也等于零，再高的水平也白费，再大的功劳也是徒劳。作为领导干部就是要正确的行使好党和人民赋予的权力，努力做一个政治上清醒、经济上清白、生活上清廉的人。