电子商务相关论文

今天小编给大家找来了《电子商务相关论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。摘要:以电子商务的安全性展开了研究,首先描述了电子商务在我国的大发展,指出其强大的生命里已经广泛的渗透到我国许许多多的行业,获得了人们广泛的认可。但是不可避免的信息安全问题一直是困扰其发展的重要因素。在分析了几种主要的电子商务信息安全技术的基础上,提出了一些保障电子商务安全的观点。

第一篇：电子商务相关论文

电子商务带来的课税问题及相关对策

[摘要]网上经济活动在一定程度上代替了以物流为主的传统贸易，而现行税收法律、法规严重滞后于电子商务的飞速发展，难以适应信息时代的要求，造成税收缺位、税款流失而面临着严重的挑战。文章阐述了电子商务在我国的发展的现状以及电子商务对我国税收产生的影响，并提出了相应的对策来完善我国的电子商务征税制度。

[关键词]电子商务 税制改革 税收原则

所谓电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务与传统的交易方式相比，最大的不同就是网上销售在距离和时差上的优势。任何人只要拥有一台电脑、一个调制解调器和一部电话就可以通过Internet参与国际贸易，这就使电子商务具有流动性的特点。同时，越来越多的交易是无纸化操作和匿名交易，无需开具收付款凭证，作为征税依据的账册、发票等纸质凭证已慢慢不存在，这就使审计失去了基础。因而，电子商务又具有隐蔽性的特点。除此之外电子商务还具有以下特点，更广阔的环境、更广阔的市场、更快速的流通和低廉的价格。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。与此同时，电子商务的蓬勃发展，给传统的税收制度产生了深刻的影响。笔者将从以下几个方面分析电子商务在我国发展的现状和对我国税收产生的影响以及对此应当采取的相关对策。

一、我国电子商务发展的现状

我国电子商务目前还处于初级阶段，其发展还不够成熟，笔者认为我国电子商务主要存在着以下几个方面的问题。

(一)缺少统一的、权威的安全认证机构

电子商务认证机构是为了解决电子商务活动中交易各方身份、资信的认定。它是为维护交易活动的安全，从根本上保障电子商务交易活动顺利进行而设立的，而且对于增强网上交易各方的信誉，提高网上购物和网上交易的安全、规避交易风险、推动电子商务的发展都是必不可少的。在电子商务发展中，企业需要一个交易双方都认可的、有声誉、有能力和中立的第三方安全认证机构，没有这个组织的存在，电子商务就难以进行。如果这些认证证书不统一、不通用，就会形成虚拟市场中的“割据”，发展下去必将严重阻碍我国电子商务的发展。另外，企业所需要的安全认证机构，还需要通过政府主管部门的认可和国家权威机构的统一授权。

(二)相关法律法规和制度不健全

由于电子商务是一种“无纸化”的全新贸易方式，它必然需要具有针对性的法律、法规加以规范，以保证电子商务这一新兴的贸易方式按照其自身的规律安全、健康地发展。到目前为止，国家尚未对电子商务发展拿出一个整体方案和规划，更没有框架性规范文件出台，而电子商务发展的现实需求迫使相关政府和部门寻求解决方案和规范办法。在这种背景下，电子商务发展只能“摸着石头过河”。政策的不明确、不统一，立法进程的缓慢已经成为电子商务发展的阻碍。电子商务的进一步发展强烈呼唤一个有章可循的政策环境，呼唤一套操作性强的法律规则。

除以上一些问题而外，我国电子商务的发展还存在着信息安全技术环境较差，金融信息化程度低，社会信用保障制度不健全等一系列的问题，这些问题都需要不断地完善与解决。

二、电子商务对我国现行税收的影响

从电子商务对我国现行税收的影响来看笔者认为主要有以下几个方面：

(一)对税收基本原则的影响

电子商务是一种贸易形式，与传统贸易有质的区别。但现行税制却没有对其征税的合法依据进行管理的有效手段，往往因税负不公导致对经济的扭曲，而违背了税收中性的原则。税收公平原则要求相同经济情况的人要承担相同的税负，经济情况不同的则承担不同的税负。而建立在Internet基础上具有虚拟贸易形式的电子商务，不能被现行税制所涵盖，造成电子商务主体与传统贸易主体之间税负不公平。税收的效率原则要求税收的征收和缴纳应尽可能确定、便利和节约。尽可能避免额外负担，促使市场经济有效运转。在电子商务交易中，中介人的消失会使许多无经验的纳税人加入到电子商务中来，这将使税务机关工作量增大。并且，面对电子商务，税务机关必须运用现代化手段征管，要投入大量的人力、物力、财力，税务机关的管理成本必将增加。

(二)对税制要素的影响

第一，使得纳税主体不易确定。电子商务超越了国家间的界限，这影响了从事经济活动的企业和个人身份的确认，使纳税主体趋向国际化、复杂化、边缘化和模糊化，具有不确定性。第二，使征税对象变得模糊不清。电子商务将一部分以有形形式提供的商品转变为以数字形式提供，在一定程度上了改变了商品的性质，使商品、劳务和特许权难以区分，给税收征管带来了难题。第三，使纳税环节减少。在电子商务交易中，产品或劳务提供者可免去中介人，直接将产品提供给消费者。税收上造成原来分摊在这些中介人的税基可能流失，严重影响流转税的收入。第四，使纳税地点难以确定。电子商务的虚拟化和无形化，使纳税地点具有流转性、随意性。使税务机关无法确定贸易的供应地和消费地，从而无法正确实施税收管辖权。第五，使得传统的纳税期限规定失效。现行税制的纳税期限，是以传统支付方式、销售货物发票的开具时间来规定纳税义务发生时间的。而以Internet为基础的在线交易，即没有纸质发票又没有现金、支票流动，使现行税法规定无法生效。第六，使税基不宜确定。一方面，某些税基可能丧失或转移，税款流失风险加大。另一方面，中介环节大量消失，导致相应的课税点消失，加大税收流失。

(三)對税收管辖权的影响

传统税收管辖权以各国地理界线为基准划分为居民管辖权和来源地管辖权，而电子商务则消除了国家间的界限。第一，电子商务弱化了来源地税收管辖权。由于Internet是通过网络在服务器上实现的，外国企业采用电子商务在一国开展贸易活动时，常常只需装有实现核准软件的智能服务器即可。而服务器的营业行为很难被分类和统计，提供远程服务的劳务也突破了地域界线，这使各国对于所得来源地的判断产生争议。第二，电子商务动摇了居民定义及其判断标准。现行税制一般都把有无“住所”、是否“管理中心”或“控制中心”作为纳税人居民身份的判定标准。然而，电子商务超越了时空的限制，促使国际贸易一体化，尽管现在可利用一定的技术帮助税务当局跟踪到交易双方的电脑地址，但由于企业电脑地址的不规范和电子商务的匿名性，要确认交易双方的身份依然很难，从而也就无法确认一项交易是属于国内还是国际。这样，传统税收征管中有关纳税地点、纳税环节、纳税方法和纳税期限等问题受到了新的挑战。第三，常设机构难以确定。电子商务的虚拟化、无形化往往使企业的贸易活动不再需要原有固定的营业场所来完成，造成无法确定贸易目的地和消费地，无法判定国际税收中的常设机构概念。

三、针对电子商务征税应采取的对策

我国税务机关要密切关注电子商务的发展态势，对电子商务带来的税收问题尽早研究，要从税收政策和网上监管技术两方面积极作好准备，在尊重国际税收惯例，维护国家主权和利益的前提下，制定符合中国国情的互联网贸易税收征管解决办法。笔者认为应采取如下对策：

(一)明确我国在电子商务环境中的税收原则

1.坚持国家税收主权原则

对此笔者认为在税收管辖权问题上，要充分考虑我国及广大发展中国家的利益，联合其他发展中国家，坚持以居民管辖权和地域管辖权并重的原则，应意识到发达国家提出以居民管辖权取代地域管辖权的目的是保护其先进技术输出国的利益。发展中国家如果没有相应的对策，放弃地域管辖权就会失去大量的税收收入。

2.坚持财政收入原则

对此笔者认为电子商务税收制度的建立和发展也必须遵循财政收入原则，要与国家的整体税收制度相协调、相配合，保证国家开支的需要。就电子商务而言，财政收入原则有两重要求：第一是通过对电子商务的征税与其他产业的征税共同构成的税收收入能充分满足一定时期的公共支出的需要;第二是对电子商务征税要有弹性，要使税收弹性大于或等于1，从而保证财政收入能与日益增长的国民收入同步增长。

(二)采取有效措施对实行网络贸易的企业和个人加强监管

为了对实行网络贸易的企业和个人实行监督，笔者认为应当采取如下措施。

1.建立备案制度

即责令所有开展网上经营业务的单位将与上网有关的电子信息上报当地税务机关，便于税务机关控制与管理。

2.建立登记与单独核算制度

即要求上网企业将通过网络提供的服务、劳务及产品的销售等业务，单独记帐核算，并将上网的资料报送税务机关备案，便于税务机关控制与管理。

3.对商务性外汇汇出实行代扣税制度

目前电子商务的发展往往有利于发达国家，而不利于发展中国家。为维护国家利益，可考虑对境内居民 (自然人) 汇出外汇实行外汇用途申报制度，其中属商务性的，可由汇出邮局或银行代扣一定比例的税款，从而提高境内居民消费境外商品或劳务的成本，以遏制外国产品可能对国内市场造成的冲击。

4.加强与有关部门、组织或行业的协调配套运作

要联合财政、金融、工商、海关、外汇、银行、外贸、公安等部门，共同研究电子商务运作规则及应对电子商务税收问题的解决方案，并通过纵横交错的管理信息网络，实现电子商务信息共享。特别是银行应加强对“资金流”的管理建立与银行的固定联系制度。利用互联网技术，建立税务、银行之间的虚拟专用外联网，而其他单位部门则不能登录。利用该网络共享信息，传递数据文件，委托银行直接支付缴税或采取通知银行支付缴税方式完成税款的上缴。同时要求银行内部加快网络组建，在各银行之间建设一个统一的电子商务和电子支付网络， 解决好目前国内各种信用卡与税务征收机关缴款网络的兼容问题，以便纳税人可以在任一地点，任一时间将税款划入征收处，同时也能加强对企业开设银行帐户的监控，以免漏征。

(三)积极参与制定有关电子商务的法律、法规、制度

笔者认为现行的税收法律法规对新兴的网络贸易已显得力不从心，我国应对由于电子商务的出现而产生的税收问题有针对性的进行税法条款的修订、补充和完善，对网上交易暴露出来的征税对象、征税范围、税目、税率等问题适时进行调整。对电子商务环境下出现的国际税收问题，应当通过对一些传统的税收概念重新修订和解释使其明确化，并使之能够适应电子商务环境，如对“常设机构”概念的重新定义等。

(四)建立符合电子商务要求的税收征管体系

由于电子商务是以一种无形的方式在一个虚拟的市场中进行交易的活动，其无纸化操作的快捷性，交易参与者的流动性，使税收征管中税务部门与纳税人之间信息不对称问题尤显突出，使得电子商务中的税收征管出现了许多“盲点”和漏洞。笔者认为要提高现有征管效率，关键是解决信息不对称问题。怎样解决信息不对称问题呢?笔者认为主要从以下几方面来考虑：一是应加强税务机关自身网络建设，尽早实现与国际互联网全面联网和在网上与银行、海关、网上商业用户的连结，实现真正的网上监控与稽查。二是应积极推行电子商务税收登记制度，纳税人在办理了上网交易手续之后必須到主管税务机关办理电子商务的税收登记，取得一个专门的税务登记号，由税务机关对纳税人申报有关上网交易事项进行严格审核。三是应从支付体系入手解决电子商务税收征管中出现的高流动性和隐匿性，可以考虑把电子商务中的支付体系作为监控和稽查的重要环节。

参考文献：

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[4]李凤荣.论电子商务环境下的税收问题[J].商业研究，2006(15).

[5]柯小霞.电子商务对我国现行税收的影响及对策[N].辽宁经济职业技术学院学报.2006(3).

[6]刘忠.电子商务引发的税收问题及其对策[N].湖南商学院学报.2003(3).

[7]瞿群臻.关于我国电子商务税收问题的探讨[J].财政与税务，2001.

[8]秦慧.我国电子商务税收问题的初步思考[J].计划与市场探索，2003(1).

(作者单位：河南南阳师范学院)

作者：罗大勇

第二篇：电子商务安全相关技术及应用

摘要: 以电子商务的安全性展开了研究,首先描述了电子商务在我国的大发展,指出其强大的生命里已经广泛的渗透到我国许许多多的行业,获得了人们广泛的认可。但是不可避免的信息安全问题一直是困扰其发展的重要因素。在分析了几种主要的电子商务信息安全技术的基础上,提出了一些保障电子商务安全的观点。

关键词: 电子商务;网络安全;加密;防火墙;安全协议

中图法分类号: TP391

文章标识码: A

引言

随着科技的发展,如何扩展网络、提高网络的容量和提供方便的网络服务一时成为人们的主要话题,但是网络的安全问题许多人认识不够深刻。在虚拟社会中,面临着病毒、黑客、木马等等的恶意攻击,带来了巨大的损失。特别的是,信息时代带来了商业和经济模式的变革。更多的企业、个人及其他各种组织,甚至包括政府都在积极地推动电子商务的发展,越来越多的人投入到电子商务中去。电子商务既是一种全新的业务模式,也是一种先进的服务方式。它在节省大量交易成本、简化交易过程的同时,还能让客户了解更多的商业信息。但是,在这里需要指出的是,在各种网络不安全因素影响下,电子商务隐藏着巨大的风险[1]。

1我国电子商务大发展

早在90年代初期开始,我国有关部门就把电子数据交换(EDI)列入到了国家的“八五”重点科技项目,运作到外贸、海运、空运、化工、石油、橡胶贸易等多个领域,EDI开始在我国得到了初始的应用。在94年我国首都北京召开了“亚太地区电子商务研讨会”,从那个时候开始,电子商务这个概念真正渗入到我国老百姓中。第二年,我国出现了商业化的互联网。而97年国家的信息管理部门主导制订了我们国家的信息化规划。广东省于97年春季,召开了全国性的信息化工作会议,在这个会议后,全国各地相继成立了信息化领导小组。在政策的关怀下和领导的重视下,每一个省份都积极的制订了符合自身的信息化建设规划,而电子商务作为一个重要的组成部分,几乎成了必选内容。所以可以说直到97年,中国电子商务真正起步并投入实际运用阶段。

电子商务得以取得长足进步及发展。电子商务介入世界经济活动并成为其中主角是必然的发展趋势。据统计1998年全球电子商务交易额为一千多亿美元,而到2003年,这个双边的数字达到了惊人的1.3万亿,约占世界贸易总额的1/4,到2006年将达到12万亿美元。中国电子商务市场交易额2001年为1088.2亿元,2002年为1809亿元,2003年为2763亿元,2004年为4800亿元,2005年为6800亿元,相比2004年同比增长41.7%[2]。

2电子商务安全问题

由于因特网早期构建时并未考虑到以后的商业应用,使用的TCP/PI协议及源码开放与共享策略,为后来的商业应用带来了一系列的安全隐患。电子商务的安全可以分为四大类。

(1)信息的截获和窃取如果没有采取加密措施或者加密强度不够,攻击者通过采用一定的技术手段非法获得用户机密的信息。

(2)信息的篡改攻击者利用各种技术手段对网络中的信息进行中途篡改,并发往目的地,从而破坏了信息的完整性。

(3)信息假冒攻击者通过掌握网络信息数据规律或解密商务信息后,假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其它用户。

(4)交易抵赖指交易单方或双方否认曾经进行的交易行为。

1998年以来,我国侦破的计算机违法犯罪逐年上升。1998年全国侦破的信息网络违法犯罪案件142起:1999年908起,年增长539.4%;2000年2670起,年增长194%;2001年4545起,年增长70.2%;2002年6633起,年增长45.9%;2003年11614起,年增长75.1%;2004年的第一季度,同比增长70%以上。这里面有很多是涉及到电子商务信息安全,当然,这样就表明了电子商务的交易安全性问题已经成为了一个亟待解决的关键性问题。

3电子商务安全相关技术

3.1电子商务的安全协议

(1)SSL安全套接层协议SSL协议(安全套接层协议)是由Netscape公司研究制定的一种协议技术。以往的通信协议都是建立在TCP/IP基础上的,而这个协议能够辅助传统并不安全的通信协议以安全因素,因为它能够较好地实现鉴别客户端和服务器、检查数据是否完整、还有其它的有关信息是否保密的因素。该协议通过在应用程序进行数据交换前交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。在SSL握手信息中采用了DES、MDS等加密技术来实现机密性和数据完整性,并采用X.509数字证书实现鉴别。该协议已成为事实上的工业标准,并被广泛应用于Internet和Intranet的服务器产品和客户端产品中。如Netscape公司、微软公司、IBM公司等领导Internet和Internet网络产品的公司己在使用该协议。

(2)安全电子交易规范(SET)SET向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。它是由Visa国际组织和万事达组织共同制定的一个能保证通过开放网络(包括Internet)进行安全资金支付的技术标准。SET协议包含了三方面的组成部分,它们以文件的形式存在。这些内容包含了SET的业务分析、SET指南以及它的具体协议内容。SET1.0版已经公布并可应用于任何银行支付服务。在电子商务的安全协议中比较有发展前途的是SSL协议和SET协议。

(3)两种协议的异同SSL的出现,实际上是一种网络上的安全协议,它最早出现的时候也是基于这个出发点的。它不负希望到今天已经变成了一种辅助协议层,而这个协议层独立、辅助的在原来的通信协议基础之上,它是一种新的协议,虽然与以往的协议不具备任何继承关系,但是又跟它们密不可分,因为它的出现就是为了保护、保证TCP协议的安全性。众所周知,TCP协议在制定之初并没有过多的考虑安全性,更多的关注共享的功能性,它上面的许多应用层,例如HTTP以及FTP或等等,都得到了SSL协议的保护。而且在电子商务交易刚开始的时候,这个协议的出现在交易安全方面主要考虑到了商家怎么样去保证客户真实准确的交付了款项,相反对商家的可信性并没有过多的考虑,甚至作为服务或者商品的提供者一方,都能清楚的了解客户的一些信用卡信息。伴随着计算机技术的广泛应用,计算机性能的不断提高,网络已经成为了大家参与许多社会事物的重要平台,而电子商务就是其中的重要一种。所以大量的电子商务交易,一定要保证商家诚信的维护客户相关的资料,这就是SSL所欠缺的能力。面对着这个缺陷,SET协议就可以发挥重要作用了。因为它的提出,是建立在商家、客户等双方面信息安全的基础上的。从客户信息安全的角度看,商家在即使能够获得加密信用卡号码,但却不能进一步解蜜,它必须交给银行去获取其内部信息。

当然SSL协议也有它非常不方便的地方,那就是为了实现安全所付出的时间、经理、便捷性的代价。在一个完整的SET协议下的电子商务过程,需要多次进行证书、签名、密码的验证、传递等,中间的过程十分复杂繁琐,比如光密码方面,就要进行4次对称加密和4次非对称加密。整个过程下来,往往需要几分钟时间。所以SET协议保证了较好的安全性,但使用起来收到了方便性、价格上的限制。

从当前的使用情况看,绝大多数的网站主要还是靠SSL协议来保证安全性的,尤其是我国的情况更是如此。这是因为,当前电子商务发展虽然迅速,然而毕竟还不是主流,发生欺诈的可能性比较下。甚至可以预见,这种情况可能还要持续一段时间,甚至有几年,这给SSL协议的使用以及其它更好方式的研发提供了时间。从网络发展的速度以及电子商务这些年发展的迅猛势头看,将来电子商务很有可能要占据主流,这些时候,SSL协议或许将不会是主要的选择,而基于SET协议的解决方案将会成为电子商务交易安全性保证的重要选择,尤其是在许多金融组织的鼓励和支持下,网络交易、电子商务等的实现必将会是SET(或者其他某些安全协议)的天下。

3.2信息加密技术

信息加密技术是保证网络和信息安全的一种重要技术。信息的加密技术隶属于主动信息安全防范范畴。它是采用了这么一种策略:就是从数学上采用某种或某些加密的算法,把明文信息化成无法让人“读懂”的密文信息,从而达到阻止他人非法获得数据的危害。这个方法,可以很好的起到保密的作用,通常数据加密的模型如下图图3所示。

(1)数据加密标准DES

DES是很具有代表性的分组加密算法,主密钥为64bit, 8 bit为奇偶校验位,实际主密钥为56 bit,明文分组长度固定为64 bit,不足加零。DES加密的过程主要有:移位、扩展、置换、压缩、按位加。DES加密分两部分:子密钥产生和加密过程(如图4所示),在加密中,f为加密函数,是DES的核心,它将32bit的Ri-1扩展到48bit,与48bit子密钥按位加后又压缩成32bit,以便与32bit的L i–1可以实现按位加。迭代过程可用公式表示成式1。DES是对合运算,便于实现,解密和加密可用同一算法,只是子密钥使用的顺序不同。

(2)数据加密标准DES

1、产生加密密钥和解密密钥: 取两大素数(十进制位数超过100,即大于)p和q,令N=pq,计算N的欧拉函数,任找一数e,使得,且,根据解出d。公布e作为加密密钥,E=[N,e]作为加密算法。d作为解密密钥,对d、p和q保密,D=[p,q,e]作为解密算法。

2、加密: 可采用字母数字对照表将明文m信息数字化为十进制形式,然后以N为长度(大于)分组成,对长度小于N的块补0,对每组数据进行运算,得密文,将密文在公共信道上传送。

3、解密:对密文进行运算得明文。

RSA算法的优点主要在于原理简单、易于使用。但是随着分解大整数方法的进步和完善、计算机速度的提高以及计算机网络的发展,对作为RSA加解密安全保障的大整数要求越来越高。为了保证RSA使用的安全性,密钥位数一直在增加,目前一般认为RSA需要1024比特以上才有安全保障。另一方面,密钥长度的增加导致了加解密速度大为降低,硬件的实现也变得越来越难,这对RSA的应用带来了很重的负担,对需要进行大量安全交易的电子商务更是如此,从而使得RSA的应用范围越来越受到制约。

3.3防火墙技术

狭义地讲,防火墙是一类防范措施的总称。所谓“防火墙”,是指一种将内联网和公众访问网(外联网Internet)分开的方法,它使得内联网与外联网互相隔离,限制网络互访来保护内部网络。广义上来说,它囊括了整个的网络安全策略以及安全行为,可以看成一种综合的网络安全保护策略。防火墙技术主要包括较为简单的包过滤型、功能较为强大的应用代理型,以及新兴的智能型。

(1)包过滤型的位置处于互连参考模型(OSI)的网络层以及传输层。它的原理是分析数据包来源与目的位置、以及相应的端口和协议,从而判断可以不可以通过信息。它有很大的不足之处,那就是由于不可能无限扩充过滤器的滤规则,导致其性能伴随应用的扩大出现减退;除此以外因为它没有上下文关联的信息,所以对UDP、RPC等协议缺乏制约;再有就是没有审计和报警机制,无法有效验证客户身份,面对“地址欺骗型”攻击显得很脆弱。它最好和网关配合使用,共同实现网络的安全过滤机制。

(2)应用代理型它位于OSI最高层的应用层。能够充分“阻断”网络信息流,结合专门代理程序,达到监控与过滤的目的。它最大的特点就是其安全性。最高层的位置赋予它对网络中任何一层数据通信筛选保护的能力,能够有效阻隔数据驱动型的攻击。

但是良好的功能带来了性能上的缺陷,那就是速度上的弱点。网络吞吐量要求高时,它便成了网络流量的瓶颈。

(3)新一代智能防火墙技术这是利用统计、记忆、概率和决策的智能方法来对数据进行识别保护的防火墙。它既能减少匹配检查所需的大量计算,又可以高效发现网络行为的特征值从而进行访问控制。随着其发展,可以预料最终良好的智能防火墙,可以运用于解决网络安全的问题。

在实际应用中,可以选择合适的防火墙进行应用,对于电子商务信息安全来讲,已经从实际应用出发,既要考虑到成本、更要考虑到性能、功能,采用灵活的配置达到要求。

4电子商务安全应用探讨

4.1注意多种技术的结合

为了保证电子商务的安全,通常会使用一些网络安全产品,如防火墙、数字签名等,这些安全产品和技术的使用能够从一定程度上满足网络安全需求,但不能满足整体的安全需求,因为它们只能保护特定的某一方面,如防火墙的最主要的功能就是访问控制功能,数字签名技术可以保证用户身份的真实性和不可抵赖性等等。而对于电子商务系统来讲,它需要的是一个整体的安全策略,这个策略不仅仅包括安全保护,它还应该包括安全管理、实时监控等等,所以应该将各种电子商务安全的技术加以统筹协调,兼顾性能、速度、安全性要求来实现。

4.2要重视人的作用

在电子商务安全中,仅靠技术是不行的,必须有一个能完整解决以上不安全因素的信息安防策略。“人+技术”的体系是一个比较完整的安全防范体系。在这个体系中人的因素又是信息安全的最重要因素,只有提高了人的安防意识、安防水平才能最大程度的发挥技术产品的优势,因为无论多好的技术产品都是靠人来操作的,所以只有将人与技术结合起来才是达到信息安全的最有效途径。人们应该加强信息安全防范意识,学习掌握信息安全的基础知识,懂得网络设备使用,根据新情况不断地更新自己的知识体系,正确应用技术来达到信息安全防范的目的。

4.3加强新型电子商务安全的研究

由于技术的不断革新,电子商务的表现形式也会发生变化。举一个最为简单的例子,现在广泛出现的移动电子商务(M-Commerce)就是伴随着无线网络技术的发展出现的。它通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与Internet有机结合的电子商务活动。移动电子商务是固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸。这种新兴的电子商务技术带来了传统所不能解决的新问题,这就要在电子商务安全领域加强探索和研究,保障商业行为的安全。

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作者简介:

刘明珍(女),1967年9月--,湖南娄底人,硕士,讲师,湖南人文科技学院,研究方向:电子商务、软件工程。

作者：刘明珍

第三篇：浅析电子商务合同的相关法律问题

大多数人都应该有在网上购物的经历，如在淘宝网上，交易的整个过程是首先你在网上进行用户注册，然后在网上选中你想要购买的货物，放入购物车，最后下订单，可以选择线上支付也可以选择货到付款，当然下单成功以后就等待货物进入物流环节，大多数网站都为消费者设定了一个冷静期，在这一个阶段消费者可以随时毁掉自己的下单，而且货物通过物流送达购物者完成货款和货品的交付以后，消费者还有一个任意退货权，只要商品不符合要求就可以退货，这整个过程就把网购的特点展现出来了，主体存在一定的虚拟性。由于其基本是通过人机对话的方式完成整个交易过程，并且电脑本来就属于人工智能终端而且终端是不能代表人的，其只是通过程序通过指令来完成整个交易过程的，所以整个过程具有很强的虚拟性，电脑根本不知道出于交易另一端的主体到底是一个什么样的人，或者另一方也属于人工智能，这就会出现了很多法律问题。下面主要讨论两种，第二是电子商务合同中涉及的意思表示。

一、与电子商务合同中的主体相关问题

1.电子商务合同中主体的民事行为能力问题

在这里主要探讨年龄对行为能力的影响而没有对精神对民事行为能力问题的影响进行探讨。下面讨论两种情况：（1）当主体是限制行为能力人的时候。根据《民法通则》第十二条规定“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意”，本条给出了关于限制民事行为能力者进行什么样的民事行为是有效的。民通意见第3条关于规定“十周岁以上的未成年人进行的民事活动是否与其年龄、智力状况相适应，可以从行为与本人生活相关联的程度、本人的智力能否理解其行为，并预见相应的行为后果，以及行为标的数额”，意见第6条增加了“无民事行为能力人、限制民事行为能力人接受奖励、赠与、报酬，他人不得以行为人无民事行为能力、限制民事行為能力为由，主张以上行为无效”。通过条文可以看出限制民事行为能力人是可以在符合条件下进行民事法律行为的，但是其条件的认定具有相当的主观性。所以出现这种情况有三种解决思路，一是认定其订立的电子商务合同是符合年龄和智力条件的，这种情况下合同双方顺利履行完毕，交易完成；二是认定限制行为能力人订立的电子合同是效力待定的合同，在这种情况下代理人有权行使追人权和撤销权。虽然其撤销权的行使是在自“知道和应该知道之日”起，但是如果这个时间很长的话，那么至少是影响其效率的。第三是，如果机方知道对方当事人是一个限制民事行为能力人，是恶意的，则其只享有催告而没有撤销权，其只能等待对方代理人做法。（2）当主体是无民事行为能力者的时候，这种情况与主体是限制民事行为能力的情况大体相似，但是这种情况下，由于主体年龄在十岁以下其认知能力是比较差的，当出现其用虚假的信息订立了超出其能力范围的电子商务合同，导致合同被撤销的时候，对于责任的分布是与上面的不同，责任应该倾向于主体的监护人，一方面其承担监护责任，另一方面根据《侵权责任法》其是要承担无过错替代责任的。

2.电子商务合同一方当事人存在冒用他人信息情况时的责任分配

这种情况的起因还是因为电子商务合同订立时候的虚拟性，机方只是对交易对方提供的基本信息进行审查，这种审查出现问题的可能性会变大。一方当事人在不知情的情况下被冒用信息的事件会更多的发生，因为电子商务合同一个重要特征是无纸化，其真假性是难以辨别的，虽然现在也出台了《电子签名法》，但是这种事件还是会经常发生的，讨论起法律问题也是有必要的。对于这个问题根据冒用他人信息的一方当事人的主观意思表示可以分为两种情况，一是代理，另一种是欺诈。（1）当冒用他人信息的一方当事人主观的意思是善意的时候，这里就类似于无权代理了，即当事人是为了被冒用人的利益以被冒用的名义而订立的合同。显然这里冒用方并没有接到授权，但是被冒用者也被牵入了这个法律关系，因为至少是基于这些冒用信息才完成了一次合同的订立。这里被冒用者到底是否应该承担责任呢，应该分情况进行讨论，如果就是无权代理，被冒用者根本不知情且也不愿意对这个合同进行追认，《民法通则》66条规定有不法代理人也即冒用者承担责任，如果被冒用人同意追认，那么应该承认合同是成立的，这里也可适用上面的66条，然后再有被冒用人去追究冒用者的责任；（2）当冒用人是恶意的，其导致被冒用人被牵入到法律关系之中，但是其实施这种行为完全属于一种欺诈行为。我们可以通过看行为者的主观以及案件的标的看其是否应该承担刑事责任还是民事责任。但是电子商务合同的特点就是因为其具有虚拟性，有时候会找不到被冒用者，尤其是跨国进行作案情况，这时候，合同形式上的双方当事人的利益应该怎么平衡呢？一方被冒用信息，一方被欺诈而订立合同，被冒用方可能没有尽到管理自己信息应尽的义务，被欺诈方可能没有尽到充分审查信息的责任，对于这些情况我觉的应该根据过错责任的原则进行平衡，而且还要根据双方现实的实际情况平衡一下责任，毕竟始作俑者是冒用者。

二、关于电子商务合同中涉及的意思表示

意思表示是一个合同成立并合法有效最关键因素，所以分析好电子商务合同中的意思表示非常重要。在电子商务合同中的意思表示与传统民事合同中的意思表示是不同的，因为其在一定程度上借助了电子网络，在有的情况下还有当事人不直接参加而通过电脑意思表示形成的合同。下面我将从两个方面进行讨论，一是在有人直接参与形成的电子商务合同中的意思表示，一种是电脑的意思表示，因为电脑的意思表示有其特殊性，所以是论述的重点。

1.当事人直接参与电子商务合同订立中的意思表示

当事人直接参与订立的电子商务合同是指在合同的订立过程中，双方当事人都是全程参与的，也就是说整个意思表示形成都是经过双方当事人协商形成的。这种意思表示的形成与传统民事的意思表示达成具有相似性，不过在这里是借助了电子技术来传输。合同分为对话和非对话两种方式，更确切的来说，是在以对话的方式达成意思表示合意这种合同上两者是相似的。另一种当事人也是直接参与的，但是属于非对话的形式，电子商务合同双方当事人的意示表示需要通过电子技术传输，在这个过程中就容易出现电子商务合同特有的问题，如意思表示的内容被黑客窃取泄露商业秘密或者内容被更改导致纠纷，其问题主要是发生在合意达成以前，原因是电子环境的非面对面性。传统的书面表示合同虽然也采取非对话的方式但是在意思表示最终达成合意的时候双方是共同见证的，所以其可能存在问题主要存在于合意达成之后。

2.电脑意思表示

电脑意思表示简单一点说就是指电脑的反应，一种是通过点击网页电脑做出的反应，这可以概括为“人机模式”；另一种是指前面提到的那种双方都是通过电脑终端的情况，电脑在符合预先设定的程序的时候做出的反应，这可以概括为“机对机模式”通过这两种模式我们会发现虽然形式上是有电脑做出的意思表示，但是这些意思表示都是电脑的管理人通过预先设定的程序而植入到电脑中去的，电脑不过是针对一个个的选择而进行的机械反应。我认为电脑的自主性是因为管理人在设定程序是给予了电脑多种选择，也就是电脑对于存在的问题会有不同的出路，但是本质上仍是电脑管理人的意志的反应。意思表示是指“表意人把内心期望发生一定私法上效果的意思，表示与外部的行为”。揭开电脑意表示的面纱其实本质上与我们民法上的意思表示是一致。电脑意思表示就是管理人的意思表示，只要这种电脑意思表示是在管理人设定的条件下得出的。所以说通过电脑意思表示达成的合意与民法上自然人之间达成的意思表示是具有相同的效果的。

作者：王志刚