质监站技术责任制度

制度是共同遵守的办事规程或行动准则。制度对实现工作程序的规范化、管理方法的科学化,起着重大作用。以下是小编为您整理的《质监站技术责任制度》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：质监站技术责任制度

上海市青浦区质量技术监督局信访工作制度-上海质监局(精)

上海市青浦区质量技术监督局信访工作制度

信访工作是党和政府密切与人民群众血肉联系的重要途径，在汲取群众智慧，接受群众监督，及时改进工作，化解人民内部矛盾，促进科学发展、共建和谐方面具有极其重要作用。为进一步加强和改进全局系统的信访工作，现根据《上海市信访条例》等有关文件精神，结合区局实际，特制定本制度。

一、受理范围

㈠受理人民群众对本局所辖业务的各类举报、质量投诉等来信、来电、来访;

㈡受理人民群众对本局所辖业务提出的各类咨询、意见和建议等来信、来电、来访;

㈢上级领导及其信访部门、本局领导阅批交办的信访任务; ㈣受理人民群众对本局系统工作人员的检举、揭发、批评、表扬等来信、来电、来访。

二、职责分工

㈠局主要领导和各部门主要负责人是信访工作的第一责任人，对全局系统，对本部门的信访工作负总则。对重大事项或群体性矛盾，主要领导亲自抓，分管领导协助抓。

㈡全局系统的信访工作由办公室归口管理。办公室的职责：协助局领导，督促和组织协调各部门、各单位处理有关来信来访和上级领导交办、有关部门转来的群众来信来访;指导、检查本系统的信访工作;收集、汇总来信、来电、来访中反映的重要问题。 ㈢各部门、各单位承担来信、来电、来访的归口办理，必须在第一时间将收到的各类来信来访资料交办公室统一编号、登记，并按各部门的职责范围予以预分，报局领导批示后，交有关部门办理。

㈣对领导批示的人民来信，以及其他列入局信访督查范围的人民来信，由办公室负责督查和跟踪，确保及时办理。

㈤对我局职责范围之外的来信，应及时转送有关部门。转送手续由办公室统一办理。

㈥各部门、各单位，应每半年填写信访情况报表，并加以统计、分析，交办公室汇总、上报区信访办和市局办公室。

㈦各部门、各单位要按照职责分工，各负其责，做好信访工作。对于不负责任、玩忽职守，造成严重后果的，要追究有关人员的责任。

三、兼职信访工作人员的职责

㈠办公室设信访兼职干部，按照分级负责、归口办理的原则，将受理的来信来访及时转送有关部门及承办同志。质量监督科要落实专人负责消费者质量投诉工作;行政执法科、特种设备监察科、计量管理科、标准化科、食品生产监督管理科要落实专人负责群众举报的处置工作。计量质量检测所、特种设备监督检验所、食品生产监督所、质量协会要明确兼职信访工作人员。

㈡当好领导参谋，协助领导妥善处置疑难、重要案件;直接调查处理一些信访问题;处理涉及几个部门的信访问题，做好统筹协调工作。

㈢一旦出现集体上访及其苗子时，要在第一时间与上一级信访部门取得联系，并动态报告相关情况。上访事件妥善处置后，要将有关情况书面报告上级部门。

四、工作要求

㈠人民群众来信、来电、来访是宪法规定的民主权利，也是人民群众参与管理和监督国家各项工作，监督国家工作人员的一种方式。处理来信、来电、来访要做到文明接待，认真负责;要妥善处理群众提出的问题，保障人民群众行使民主权利。

㈡处理来信、来电、来访必须按政策、规定办事。凡属能够解决的，要认真给予解决;一时难以办到的，要讲清情况，耐心说服;对要求过高或不合理的，要做好疏导、解释和思想教育工作;凡是在政策上拿不准的问题，必须向领导请示或报告，不准轻易表态、许愿、答复。

㈢处理人民来信(来电)和接待来访，须建立登记、记录、统计、转办、督(催)办、结案等制度。对来信或交办件等文字材料(包括信封)要严格保持完整性，不得遗失、污损或损坏。有关材料、文件等应及时归档，并严格执行相关保密制度。

㈣信访工作人员要遵守纪律，严守机密，不随意扩散群众来信来访中所反映的问题。

五、工作流程 ㈠登记

办公室应当对信访人采用书信、来电、来访、电子邮件、传真等形式提出的信访事项，以及领导同志批示的和上级机关下转的信访函件逐一登记。在《青浦区质量技术监督局信访(投诉)处理单》(以下简称《处理单》)完整记录信访人的姓名(名称)、人数、通信(讯)地址、联系电话和信访内容及信访时间等内容。复查信访事项的登记，应当记录原办理机关处理意见的文号。并按照下列类型分别提出拟办意见和办理期限：

1、阅件指表达建议、意见的信访件;

2、办件指由办理部门办理的信访件;

3、不予受理件指国务院《信访条例》第二十一条第一款第一项规定的信访件;

4、不再受理件指已经过复核的信访件;

5、酌情帮助件指信访人要求对民事纠纷进行行政调解以及咨询政策法规的信访件。酌情帮助件不纳入信访范围。

㈡转送、交办

信访干部受理来信来访拆阅登记后，将各类信访件的《处理单》报送局领导。局主要领导阅批后，及时送达分管领导、相关部门的承办同志;各部门对于不属于本部门处理的信件，应于收件后的次日退办公室，并说明情况。

㈢查处

咨询类事项的答复期限为5个工作日;一般信访事项要求承办部门在15个工作日之内作出处理;市局、区委、区政府领导批办的信件及疑难信件要求承办部门在30个工作日之内作出处理。如确因特殊情况而难以如期办结的，承办部门须写明延期原因，报分管领导审批，但不得超过60个工作日。

㈣催办

办公室对未办结的信访事项，应在期限届满前3天向办理部门发出催办预告;对超过期限尚未办结的信访事项，向办理部门发出《催办通知单》。经两次催办仍未办结，或经两次退办仍不符合要求的信访事项，办公室应将情况汇总分析后专题通报并报送局领导。

㈤结案

信访结案要求：事实清楚，结论正确，处理符合政策规定;办理程序规范，办理手续完备。

㈥复信

承办同志在信访办理结束后，对有明确地址和姓名的来信来访，都要以书面或口头方式将处理结果告知来信(来访)人，力求事事有交代，件件有落实。

㈦归档

对每一件来信、来电、来访，都由办公室统一归档。办结后，各承办部门应及时将原件交由办公室归档。凡举报类的信访件，各承办部门在结案后，可将原件连同其他相关资料归入案宗;凡举报本局系统工作人员违反职业道德、法律法规的信访件，在立案查处后，连同相关资料一并归档备查。

六、本制度自印发之日起施行，由办公室负责解释。

第二篇：技术质量部质量责任制度

多哥壹号公路改建项目

质量责任制

为确保我项目的施工质量，提高全员的质量意识，使质量落实到人，责任明确，并在员工中牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，使本工程各项施工均达到设计及规范要求，特制定本制度。

 项目总工程师职责

1、认真贯彻执行本项目合同规定的技术标准、规程和规范。

2、根据项目经理授权，全面主持项目技术管理和质量管理工作。

3、组织编制施工组织设计，制订施工技术方案、工艺标准、作业指导书。

4、组织工程图纸审查和技术交底工作。

5、组织制订项目的工程质量目标或工程创优目标，并组织实施。

6、参与合同评审，审定合同评审中的施工方案和施工组织设计。

7、参与内部质量体系审核和管理评审，建立项目质量管理体系、项目质量控制系统，组织制定质量计划，制定和完善项目质量管理的各项管理制度。

8、组织做好测量及其核定，指导质量检验和试验工作。

9、主持技术干部的技术培训学习和考核以及对新上岗技术员的培训工作，交流技术经验。

10、主持新技术、新工艺、新材料、新结构的开展和应用工作，推动技术进步。

11、组织推行全面质量管理，负责QC小组活动的开展工作。

12、主持重大质量事故的调查、处理和上报工作，审核一般质量事故处置方案，并有权对责任人员提出处理建议。

13、组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档，主持编制竣工资料，审核并督促移交。

14、认真贯彻落实公司QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，保证有效运行。

 项目副经理职责

1、贯彻施工现场管理、安全生产等方面的方针政策和规章制度，并对实施情况进行检查。

2、在项目经理授权下，分管施工生产、进度、物资、机械、安全环保，主持项目施工生产现场的总体布置。

3、主持编制和落实施工进度计划，主持召开项目生产例会，协调各部门与各作业队的关系，合理配置施工现场资源，保证施工顺利推进。

4、负责指导编制生产安全及物资管理实施细则并组织落实。

5、负责指导编制项目机械设备的需用计划，督促主办部门按照规定程序落实机械配置。

6、落实生产安全、交通安全、环保等工作，做到安全生产、文明施工。

7、组织安全教育培训，落实安全责任制。

8、认真贯彻落实公司QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，保证有效运行。

 技术部长职责

1、在项目总工程师的领导下，认真贯彻执行有关公路、桥梁建设的技术标准、规范及施工技术管理制度，指导、组织部门的技术、环境和职业健康安全管理。

2、负责施工技术资料的记录、收集、整理和本部门使用的行政文件的收发、登

记、保管工作，为合约部的计量支付工作提供依据。

3、认真搞好技术管理，工程所需的技术标准、施工规范、规程收集齐全，整理有序。

4、协助总工程师编制施工组织设计和施工技术方案，主要工序要有明确的质量管理点。

5、在总工程师的领导下坚持技术交底制度、负责编写重要工艺、工序施工作业指导书，并监督指导各工区作业班组实施，督促各工区技术负责人贯彻落实现场技术交底制度，发现问题及时分析、汇报，并采取纠正措施。

6、协助项目总工程师积极推广应用新技术、新工艺、新材料的运用，注意成果总结，及时做好施工资料的收集整理工作。

7、配合质检部门开展质量监控工作，参与一般不合格品的评议、鉴定工作，并协助质检部制订不合格品的处置方案，及时实施纠正措施。

8、根据工程需要组织督促各个环节的检测工作。

9、协助总工程师搞好竣工验收，及时收集整理竣工资料，并做好工程总结工作。

10、认真贯彻落实公司QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，保证有效运行。

11、认真完成领导交办的其他工作。

 技术员职责

1、认真贯彻执行本项目合同规定的技术标准、规程和规范。

2、严格按照工艺、工法进行施工，在施工过程中应及时发现问题，并认真进行处理。

3、在施工过程中积极推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备，注意成果总

结，及时做好施工中原始资料的整理工作。

4、协助技术部长编写整体、分部、分项工程组织设计、施工作业指导书，制定施工现场技术管理办法。

5、熟悉设计图纸、领会设计意图、掌握施工现场情况，对图纸或现场施工过程中出现的问题、疑问，及时上报领导，并提出相应解决建议。

6、熟悉各分项工程的施工工序及其技术、质量控制要点，参与技术交底，指导作业班组按照已经审批、最新的技术方案、作业指导书进行正确的施工。

7、深入施工现场了解和研究问题，指导或帮助班组解决有关难题。及时收集资料，总结经验教训，并积极提出合理化建议。

8、认真贯彻落实公司QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，保证有效运行。

9、认真完成领导交办的其他工作。

 内业员职责

1、在部门负责人的领导下，及时获取、收集项目需要的最新有效的技术标准、规范，负责工程技术有关文件、资料、记录的管理。

2、熟悉试验、测量、现场技术需填写、收集的资料、记录，对试验、测量、现场技术需上交的有关施工技术资料进行整理、存档并录入信息交流系统;

3、对送交监理工程师签认的各种施工记录、检查资料进行审查，检查其是否齐全，数据、内容是否准确。

4、负责本部门文件的收发登记，及时发放、收回产生设计变更的图纸，保持项目施工图纸的有效性。

5、负责对原始施工记录、资料进行核对，填写项目施工日志，进行工程开工报告

的收集、完善及递交。

6、负责对收集的纠正和预防措施信息进行整理。

7、及时收集，并分类整理施工原始记录和有关竣工技术文件及科技资料，参加由总工程师主持的竣工文件、资料的编制工作。

8、在部长的带领下参与内部QEOHS体系审核，受审时(含外审)及时提供有关资料和资源，积极配合、支持审核组的工作。

9、完成部门领导临时安排的其他工作。

 测量队长职责

1、认真查阅设计文件，了解设计意图。

2、组织测量队成员学习测量知识，提高业务水平和动手能力。

3、负责测量仪器的管理和保养工作。

4、负责测量资料的整理归档，组织人员计算有关放样数据并相互校核，然后由项目总工审核。

5、组织本队成员进行施工放样工作，做到放样成果精确，满足施工生产需要。

6、执行经理部各项规章制度，按时完成领导下达的其它任务。

7、积极贯彻落实公司QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系，提高管理的规范化和标准化。

8、认真完成领导交办的其他工作。

第三篇：广州铁路职业技术学院责任追究制度

附件3：

广州铁路职业技术学院责任追究制度

第一条 为强化责任和服务意识，确保学院教学、行政管理工作的正常秩序，提高工作效能，根据有关法律、法规和政策的规定，结合学院实际，制定本制度。

第二条 责任追究制度是指学院相关部门或教职工，由于违反首问首办责任制度、限时办结制度，不履行部门职责或个人岗位职责，贻误工作，损害服务对象合法权益等而予以责任追究的制度。

第三条 责任追究应坚持实事求是、客观公正、有责必问、有错必纠和教育与惩处相结合的原则。

第四条 部门及其工作人员违反首问首办负责制度、限时办结制度的，视情分别追究部门主要负责人、分管负责人、岗位责任人的行政责任。

第五条 对责任人追究行政责任时，由学院首问首办责任制监督领导小组提出处理意见，报院长办公会议研究决定。

第六条 学院纪检监察审计室负责对投诉、举报、申诉、控告的受理、查办、转办、交办等工作。

第七条 有下列情形之一的，应当追究岗位责任人(含部门负责人为首问首办责任人时，下同)的责任。

1. 应当场办理却故意推诿或者粗暴刁难; 2. 工作时擅自离岗;

3. 应当给予服务对象答复而不予答复;

4. 对受理事项不按规定分送承办部门或经办人造成延误办理; 5. 不及时请示或报告造成不良后果;

6. 不按时或者不如实上报办理情况造成不良后果; 7. 其他违反首问首办责任制、限时办结制度的情形。 第八条 有下列情形之一的，追究部门负责人的责任。 1. 对重大或者紧急事项，部门负责人不能协调解决又不及时向分管院领导报告的;

2. 所属部门不按规定向社会或师生承诺本部门办理事项时限的;

3. 所属部门多次发生违反首问责任制、限时办结制度且造成不良影响的。

第九条 违反首问责任制、限时办结制度的处理

根据投诉并经查证后，情节较轻时，给予岗位责任人批评教育;情节较重，造成不良影响和后果的，给予警告处分，按学院有关规定相应扣发岗位津贴;情节严重，造成恶劣影响和后果的，给予记大过或降级处分，或调整工作岗位，或责令辞职、辞退，解除劳务聘用合同。

第十条 有下列情形之一的，应当从重或者加重处理。 1. 打击、报复、陷害投诉人、检举人、调查人; 2. 一年内出现三次以上违反首问首办责任制、限时办结制度的行为;

3. 干扰、阻挠行政责任追究调查;

4. 其他应当从重或者应当加重处理的情形。

第十一条 有下列情形之一的，应当从轻、减轻或免于处理。 1. 主动赔礼道歉或做出深刻检查，服务对象已谅解; 2. 有效阻止不良后果发生;

3. 主动纠正和挽回全部或者大部分损失; 4. 其他应当从轻、减轻或者免于处理的情形。

第十二条 在对岗位责任人作出处理前，应当听取责任人的意见，保障其陈述和申辩的权利。受到行政处分或者责令辞职、辞退、解除聘任领导职务、解除聘用劳务合同的，可以按照有关规定提出申诉。

第十三条 本制度由学院纪检监察审计室负责解释。 第十四条 本制度自2008年 月 日起施行。

第四篇：质量技术监督局打假责任追究制度

为强化打假责任，确保吉首市局行政执法目标的实现，对行政执法人员实行打假责任追究、根据《质量技术监督行政执法责任追究规定》，制定本制度。

一、打假责任追究制度是指行政辖区执法单位或执法人员在责任区域内未能履行职责或履职不到位，造成一定社会危害后果或造成恶劣影响、有损质量技术监督形象，当事人

和有关责任人员应当受到追究。

二、执法人员有下列行为之一的、应当受到责任追究：

1、不履行打假职责的失职行为;

2、执法人员的渎职行为;

3、行政执法目标未能实现的;

4、本辖区已发生重大制假售假行为末被发现 的或形成新的大规模生产、销售假冒伪劣产商品集散地;

5、辖区内制假售假行为被新闻媒体曝光造成负面影响的;

6、打假不力造成一定后果或严重影响的;

三、打假责任追究的形式包括以下几种：l、通报批评;

2、取消评选先进的资格和已评先进;

3、造成行政赔偿的依法追究责任人的赔偿责任;

4、给予有关责任人员警告、记过、记大过、降级、撤职、待岗、开除等行政处分;

第五篇：建设局质监站技术室主任述职报告

各位领导：

你们好!

现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于2007年10月任现职(质监站技术室主任)以来，工作一直勤勤恳恳、兢兢业业，努力将组织所交工作做好，现对过去工作汇报如下：

注重质量监督的重点环节控制

(一)做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。

本人负责对站内监督项目的桩那一世小说网 http://基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关，平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究，对新规范的实施做好学习、灌输工作。

(二)商品混凝土监督抽检工作有实效。

从2008年5月份开始，对区内已办理***市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查，随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况，并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检，其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查，有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度，规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。

2008年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测，检测的数量与2007专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%，相对2007专项检查工程检测的合格率有显著提高，较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。

(三)加强对检测不合格情况的跟踪处理。

通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理，有效加强了同***区检测中心、***省检测总站的协调沟通，及时掌握我区在建工程的不合格检测情况，将不合格信息反馈给监督员进行处理解决，并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总，实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。

二、注重各种先进技术交流

2008年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会，探讨如何加强我区混凝土质量的管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示，学习该系统的功能特点、操作使用; 2008年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动;2008年6月份邀请***市建科委专家进行座谈，对如何加强高大模板施工质量安全管理工作;以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。

三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题

在日常监督管理工作中，对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作，有效支持各监督室的日常工作。

今年在“质量月”活动中，在站领导的指点下，完成《建设工程质量通病防治措施》的影像资料(vcd)，并发放到全区各个工地，供工地管理人员和一线工人学习，使质量从细部抓起，落到实处，有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。

四、对今后的工作展望

以后应更好地加强我站的信息管理工作，配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理;做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐;加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理，在我站原有信息管理系统的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能，有效加强我站工程质量监督信息的管理。

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