国家电网专业工作总结

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《国家电网专业工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：国家电网专业工作总结

国家电网公司考试第二部分(专业部分3)

四、优质服务(共34题)

1.95598 的服务方式有哪些?

答：① 客户自助，② 人工通话，③ 短信，④ 录音留言，⑤ 电子邮件，⑥ 传真。

2.接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉或举报应在几天内答复客户?

答：投诉在 5 天内、举报在 10 天内答复。

3.按照《供电监管办法》规定，城市地区年供电可靠率以及城市居民用户受电端电压合格率分别是多少?

答：城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%。

4.按照《供电监管办法》规定，对供电企业办理用电业务的期限是多长? 答：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过8个工作日，高压单电源供电用户不超过20个工作日，高压双电源供电用户不超过45个工作日。给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。

5.供电企业因故需要停止供电时，关于通知用户或者进行公告方面是如何规定的?

答：(1)因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告;

(2)因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户;

(3)因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电。

6.用户依法破产时，供电企业应如何办理? 答：(1)供电企业应予销户，终止供电;

(2)在破产用户原址上用电的，按新装用电办理;

(3)从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否同，供电企业可按违约用电处理。

7.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差是多少?

答：(1)35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;

(2)10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%; (3)220伏单相供电的，为额定值的+7%，-10%。 8.供电企业不得从事哪些行为? 答：(1)无正当理由拒绝用户用电申请;

(2)对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施，拒绝或者拖延接入系统;

(3)违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手;

(4)对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位;

(5)其他违反国家有关公平竞争规定的行为。 9.什么情况下不经批准即可中止供电? 答：(1)不可抗力和紧急避险;

(2)确有窃电行为。

10.国家电网公司员工守则的内容?

答：

一、遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

二、忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

三、爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

四、团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

五、以人为本，落实责任，确保安全生产。

六、弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

七、勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

八、努力超越，追求卓越，建设一流公司。

11.供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由谁支付?

答：由供电生产成本中列支。 12.在什么情况下，供电企业对于居民用户家用电器的损坏不承担赔偿责任?

答：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

13.国家电网公司员工道德规范的内容? 答：

一、爱国守法

二、诚实守信

三、敬业爱岗

四、遵章守纪

五、团结协作

六、优质服务

七、文明礼貌

八、关爱社会

14.电话(网络)服务的要求?

答：畅通、方便、高效 。时刻保持电话畅通，电话铃响3声内接听(超过3声的应首先道歉)，应答时要首先问候，然后报出单位(部门)名称。

15.投诉电话和举报电话的答复时间?

答：投诉电话应在5日内，举报电话应在 10日内给予答复。 16.柜台服务的要求?

答：优质、高效、周全 。至少提前5分钟上岗，检查计算机、打印机以及触摸服务器等，做好营业前的各项准备工作。

17. 《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义? 答：电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系活动的总称。也称“客户服务”。

18. 《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义? 答：服务提供者遵循一定的标准和规范，以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的服务来实现户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。

19. 《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准是什么? 答：在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万千瓦及以上的，供电频率的允许偏差为±0.2赫兹;电网装机容量在300万千瓦以下的，供电频率的允许偏差为±0.5赫兹;在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过±1.0赫兹。

20. 在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为?

答：35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%;220伏单相供电的，为额定值的+7%，-10%。在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。

21. 《国家电网公司供电服务质量标准》中规定6～220kV各级公用电网电压(相电压)总谐波畸变率是?

答：0.38kV为5.0%，6～10kV为4.0%，35～66kV为3.0%，110kV为2.0%。 22. 《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少?

答：居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。

23.《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限是多少? 答：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

24.对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限是多少? 答：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日;低压供电的不超过8个工作日。

25.向高压客户提交拟签订的供用电合同文本(包括电费结算协议、调度协议、并网协议)期限是多少?

答：自受电工程设计文件和有关资料审核通过后，不超过7个工作日。 26.《国家电网公司供电服务规范》中规定电压质量标准是什么?

答：

(一)在电力系统正常状况下，客户受电端的供电电压允许偏差为： (1)35kV及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;

(2)10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%; (3)220V单相供电的，为额定值的+7%，-10%。

(二)在电力系统非正常状况下，客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。

(三)当客户用电功率因数达不到《供电营业规则》规定的要求时，其受电端的电压偏差不受上述限制。

(四)城市居民客户端电压合格率不低于95%，农网居民客户端电压合格率不低于90%。

27. 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么? 答：(1)城市地区供电可靠率不低于99.89%，农网供电可靠率不低于99%; (2)减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次;对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次;

(3)供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前24小时通知重要用户或进行公告;

(4)对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。

28.营业场所服务内容包括哪几方面?

答：(1)受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨询与查询、交纳电费、报修、投诉等;

(2)设置值班主任，安排领导接待日; (3)县以上供电营业场所无周休日。 29.“95598”服务内容包括哪几方面?

答：(1)“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;

(2)“95598”客户服务网页(网站)：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;

(3)24小时不间断服务。

30. 《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报?

答：(1)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话; (2)营业场所设置意见箱或意见簿; (3)信函;

(4)“95598”供电客户服务网页(网站); (5)领导对外接待日; (6)其它渠道。

31. 国家电网公司出台的“三个十条”是什么?

答：《供电服务“十项承诺”》、《“三公”调度“十项措施”》、《员工服务“十个不准”》。

32. 《供电服务“十项承诺”》的内容是什么?

答：(1)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

(2)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

(3)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

(4)严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

(5)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

(6)装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。

(7)受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

(8)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

(9)供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

(10)受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。 33. 《“三公”调度“十项措施”》的内容是什么?

答：(1)规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。

(2)按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

(3)规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

(4)严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。

(5)健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。

(6)充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。

(7)认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。

(8)健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。

(9)认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

(10)严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。

34. 《员工服务“十个不准”》内容是什么? 答：(1)不准违规停电、无故拖延送电。

(2)不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。 (3)不准为客户指定设计、施工、供货单位。

(4)不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。 (5)不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。 (6)不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。 (7)不准工作时间饮酒及酒后上岗。

(8)不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

(9)不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

(10)不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

第二篇：2018国家电网第二批校园招聘考试—电阻电路专业知识

电网公告：http://#pj 2018国家电网第二批校园招聘考试—电阻电路专业知识 中公电网招聘网提醒大家，国家电网招聘考试中，电气专业的考生专业知识范围很广，需要全面备考，中公电网给大家找了一些有关电阻电路的知识，让大家了解一下。 电阻电路的一般分析 KCL和KVL的独立方程数

(A)KCL的独立方程数：对具有n个节点的电路，在任意(n-1)个节点上可以得出(n-1)个独立的KCL方程。

(B)KVL的独立方程数：利用“树”的概念确定独立回路组，对具有n个节点b条支路的电路，可以得出(b-n+1)个独立的KVL方程。

1、电路的求解

(1)树的定义：一个连通图G的树T包含G的全部节点和部分支路，而树T本身是连通的且不包含回路。 (2)电路的网孔是一组最简单的独立回路。

(3)2b法：对于一个具有n个节点b条支路的电路，如以支路电压、支路电流为变量，则未知量为2b个，这就需要列2b个独立方程，其中VCR方程b个,KCL方程(n-1)个,KVL方程(b-n+1)个。通过这2b个独立方程可以解出全部的支路电压、支路电流，这种方法称为2b法。

考试必备：电网专用教材

电网公告：http://#pj (4)支路法(支路电流法、支路电压法)

1、网孔电流法(回路电流法)

(1)引入网孔电流：网孔电流是一组完备的独立电流变量。网孔电流是假想的沿着网孔流动的电流，一个平面电路有(b-n+1)个网孔，因此也应设(b-n+1)个网孔电流。

(2)网孔电流法仅适用于平面电路，回路电流法则无此限制。网孔电流法是回路电流法的一种情况。

(3)网孔电流法是以网孔电流做为电路的独立变量。由于在引入网孔电流的概念时，把各支路电流当作有关网孔电流的代数和，所以基尔霍夫电流定律(KCL)自动满足，KCL方程可以省略。把各支路的VCR方程(其中的支路电流用网孔电流表示)代入到网孔的KVL方程，整理后就形成了以网孔电流为未知量的网孔电流方程。所以，本质上网孔电流方程体现的是基尔霍夫电压定律(KVL)。

(4)应用网孔电流法分析电路法分析电路比较有两个优点，

一、方程数、变量数较少。

二、可以应用观察法对电路直接列方程。 注意：把电路中的受控电源当作独立电源来处理，然后加一个附加方程，附加方程的形式是将受控电源的控制量用网孔电流表示。 (5)电路中如果含有无伴电流源，则需对其进行处理

2、结点电压法

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电网公告：http://#pj (1)引入结点电压：结点电压是一组完备的独立电压变量。一个电路有n个结点，其中独立结点n-1个，参考结点1个，在电路中任选一个结点为参考结点，其余的每一个独立结点与参考结点的电压降称为此独立结点的结点电压，因此电路中应设n-1个结点电压。 (2)结点电压法是以结点电压作为电路的独立变量。由于引入了结点电压的概念，电路中的支路电压可以由结点电压表示，这是基尔霍夫电压定律(KVL)的体现。由于基尔霍夫电压定律(KVL)已自动满足，所以结点电压法中不必再列KVL方程。把各支路的VCR方程(其中的支路电压用结点电压表示)代入到电路的KCL方程，整理后就可以得到以结点电压为变量的结点电压方程。所以，本质上结点电压方程体现的是基尔霍夫电流定律(KCL)。

(3)应用结点电压法分析电路与应用2b法分析电路比较有两个优点，

一、方程数、变量数较少。

二、可以应用观察法对电路直接列方程。

注意;把电路中的受控电源当作独立电源来处理，然后加一个附加方程，附加方程的形式是将受控电源的控制量用结点电压表示。 (4)电路中如果含有无伴电压源，则需对其进行处理

3、网孔法、结点法的两点补充

(1)在应用网孔法、结点法分析电路时，电路中有的元件既是受控电源又是无伴电源，对于这样的元件，两方面的因素都要考虑。

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电网公告：http://#pj (2)在应用网孔电流法分析电路时，如遇到与电流源串联的特殊电阻，特殊电阻可以省略，也可以不省略。在应用结点电压法分析电路时，如遇到与电流源串联的特殊电阻，特殊电阻必须省略 电阻电路的等效变

一、各种电路类

(1)线性电路：由线性无源元件、线性受控源和独立电源组成的电路，称为线性

(2)电阻电路：如果构成电路的线性无源元件均为线性电阻，电路则称为线性电阻性电路(简称电阻电路)。

(3)直流电路：当电路中的独立电源都是直流电源时，这类电路称为直流电路。电感在直流电路中相当于短路，电容在直流电路中相当于开路。

二、等效变换

(1)等效的条件：如果两个一端口网络的伏安特性完全相同，则这两个一端口网络等效。

(2)等效变换的特点：对外等效。

电压源并联和电流源串联需满足基尔霍夫定律。

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电网公告：http://#pj (3)两种电源电路模型进行等效变换的方法步骤：(A)画出对应的电源电路模型，注意参考方向(B)确定电阻值(C)根据公式 确定电源电路模型中独立源的源电压、源电流。

三、输入电阻：输入电阻不是一种电阻，而是一种数学关系。它是无源一端口(不含任何独立源，只含有电阻、受控源的一端口)端口电压与端口电流的比例。

(1)求解一端口的输入电阻的方法说明：一端口的输入电阻也就是一端口的等效电阻，但两者的含义有区别。求一端口等效电阻的一般方法称为外加电压源、电流源法，即在端口加一独立电源(电压源、电流源均可)，然后求出端口电压与端口电流的比例。也就是说在求解一端口的输入电阻时，端口处是接有独立电源的。 (2)求解一端口的输入电阻的方法步骤

首先应用基尔霍夫定律对无源一端口中的某一节点或某一回路列KCL方程或KVL方程(选择节点、回路列方程时，要使不是端口电压、端口电流的其它电压、电流尽可能的少)，然后将所列方程中的不是端口电压、端口电流的其它电压、电流转化为端口电压、端口电流(有时需要多次转化)，最后整理方程求出端口电压与端口电流的比例，这一比例既是一端口的输入电阻。(列方程、找比例) 本文来自：中公国企招聘网 详细处参考：http:///2016/ksst_0229/3182.html

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第三篇：国家电网培训总结

综合素质类课程总结

阳春三月，我们从五湖四海，来到了美丽的泉城——济南，来到了国家电网技术学院，接受严格而又充满挑战的岗前培训。

刚到国网技术学院先是为期一周的军训，为了让我们更好的了解国家电网公司企业文化，传递“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念，同时提高我们对企业的忠诚度;了解沟通、创新、班组管理、团队建设、人际交往等职业技巧，快速进入职业化角色;感悟积极心态，培养敬业、奉献的工作态度，提升员工的精神面貌，塑造良好的职业形象;学习电力行业基本管理知识、法律法规，提高工作效率，培训中心为我们开展了综合素质类课程。

第一天上的便是职业道德规范课。结合老师枚举的例子，我们明确了职业道德的内涵：与道德相比，职业道德虽然主体缩小了，但作为从事一定职业的人，所遵循的道德的内容扩大了;职业道德强调社会责任，从事一定职业的人，要对社会承担责任和义务，工作不仅是人们谋生的手段，更是服务社会的平台。而遵循职业道德，也有着意义深远的作用：高尚的职业道德不仅有利于个人早日成才，良好的职业道德修养是个人成功的前提与基础，更有助于维护和提高本行业、本企业的信誉，是企业生存、发展的前提条件。而国家电网的职业道德，老师给我们做了更加具体的诠释——恪尽职守，无私奉献。如果说恪尽职守包含着一种本分，一种责任、义务和勤劳，那么无私奉献意味着额外的付出、不计人得失。通过杜金玉师傅和刘焕松师傅的先进事迹，我们更加明确了做为一名国网员工，拥有恪尽职守无私奉献的职业道德的重要性。电力应用文是指电力行业职工和管理者在工作和生活中办理公私事务所使用的具有实用价值和某种固定或惯用格式的一大类文体的总称。企业运行和工作流程离不开应用文，通过枚举例子和名人名言，老师让我们深刻认识到了这一点。接下来，在学习了应用文的四个特点：明确性、真实性、时效性和规范性以及应用文的种类和行文关系后，我们详细的学习了通知、通告、记录、总结、会议记录、调查报告和演讲稿的基本格式和写法，收益良多。

第二天我们进行了班组管理与团队建设和传统文化与创新思维的课程学习。班组是是企业根据劳动分工与协作的需要，按照不同工艺或不同产品(劳务)的

原则划分的基本作业单位，由同工种职工或性质相近、配套协作的不同工种职工组成，是企业最基层的生产组织和管理组织，是组织职工进行物质文明和精神文明建设的最基层单位。班组是是企业根据劳动分工与协作的需要，按照不同工艺或不同产品(劳务)的原则划分的基本作业单位，由同工种职工或性质相近、配套协作的不同工种职工组成，是企业最基层的生产组织和管理组织，是组织职工进行物质文明和精神文明建设的最基层单位。

第三天则是拓展训练。经过最初的团队架构建设任务后，我们做了四个项目的联系，分别是高空断桥、信任背摔、铁轨电车和翻越逃生墙。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，人的潜能是巨大的，是需要挖掘的，只有不断挑战自我才能战胜自我，超越自我。除此以外，拓展训练还让我体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多任务是无法完成的;另外，优秀的团队必须有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。团队成员之间必须互相信任、真诚沟通、合理分工、各司其职、无间协作、信息共享，最大程度的发挥团队成员的特长，凝聚团队的智慧和力量，从而完成团队任务。拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。时间虽短，获益匪浅。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。

第四天我们学习了电力法律法规和国网的概况与发展规划这两门课程。在电力法律法规课程学习中，老师介绍了供用电合同和电力设施保护的内容。其中老师重点讲授了高压侵权，通过案例分析、角色模拟等环节，形象生动地让我们对电力法律法规知识有了初步的了解和认识，让懂法、守法、守规则成为我们每位员工的自觉行为。电力法律法规不仅关系到我们工作的顺利开展和进行，也关系到人们的切身权益。身为电力员工，懂得相关电力法律法规对我们维护企业利益、保障个人权益有重要的意义，也是社会责任感的良好体现。而国网的概况与发展规划则用数据、图表、音视频等工具生动、形象地展示公司的现状、五年规划、愿景，为我们提供一个整体、宏观的认识，启发思考，如何将自己的能力、知识和工作岗位紧密结合，如何根据公司的发展及时完善、提升自己的知识结构，充分发挥个人潜能。重点了解了“十二五”发展目标和规划重点内容：到2015年，

基本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网。跨区资源优化配置能力超过2.6亿千瓦，满足1.2万亿千瓦时电量的输送需求。基本形成智能电网运行控制和互动服务体系，关键技术和装备实现重大突破。城网供电可靠率、综合电压合格率分别达到99.93%、99.6%，农网分别达到99.75%、98.47%，基本解决农村“低电压”问题。

最后一天则进行了国家电网公司企业文化培训。国网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示了公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。通过对国网企业文化的学习，我为身为一名国网人而自豪，胸怀“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的公司愿景;牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的公司使命;履行“服务党和国家工作大局服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的公司宗旨;恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观;弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神;忠诚企业，奉献社会，为实现“一强三优”现代公司的战略目标而努力奋斗!

此次军训和综合素质培训虽然只有短短的几天，但却让我学会了很多，也充分的展示了我们广大学员肯于吃苦、乐于奉献的精神。现如今能够成为一名国家电网人是我无悔的选择。相信在未来的学习生活和工作生活中，我们要以一名优秀的国家电网人的标准要求自己，在平凡的岗位上追求卓越!

第四篇：2005-05-18 国家电网发展[2005]302号 国家电网公司电网规划和项目前期工作管理规定

为适应电力体制改革、投资体制改革和电网发展的新形势，理顺关系，分清职责，明确程序，提高效率，规范电网规划和项目前期管理工作，国家电网公司制定了电网规划和项目前期工作管理规定，并于5月18日以国家电网发展[2005]302号文予以印发。同时要求各网省公司遵照本管理规定要求，坚持统一规划、分级管理的原则，适度超前开展电网规划，加快电网项目前期工作，保证电网建设顺利实施，努力实现“一强三优”现代公司的发展目标。《规定》全文如下：

国家电网公司电网规划和项目前期工作管理规定

第一章 总则

第一条 为适应电力体制改革、投资体制改革和电网发展的新形势，理顺关系，分清职责，明确程序，提高效率，规范国家电网公司电网规划和项目前期管理工作，根据相关法律、法规，制定本规定。

 第二条 电网规划和项目前期工作主要包括电网规划设计、电网五年规划及远景目标编制、电厂接入系统前期工作、电网项目可研等内容。

 第三条 电网规划和项目前期工作实行统一规划、分级管理。按照上级规划指导下级规划、上下结合、相互衔接的原则，建立健全国家电网公司总部、区域电网公司、省级电力公司电网规划和项目前期工作三级管理体系。为进一步提高电网规划的严肃性和权威性，原则上电网项目只有列入规划，才能开展可研工作。

 第四条 本规定适用于国家电网公司电网规划设计、电网五年规划及远景目标编制、电网项目可研管理工作。电厂接入系统前期工作管理按照《国家电网公司电厂接入系统前期工作管理办法》(国家电网发展[2005]266号文)执行。

第二章 电网规划和项目前期工作的主要内容

第五条 电网规划设计主要是对电网的中长期发展进行多方案技术经济论证，由区域电网公司、省级电力公司负责组织和委托有资质的咨询机构开展。电网规划设计内容深度按照《国家电网公司电网规划设计内容深度规定(试行)》(国家电网规[20031312号文)执行。



(一)电网规划设计按年限可以分为近期规划(5年左右)、中期规划(5-15年)、长期规划(15年以上)。规划年限宜与国民经济和社会发展规划的年限相一致。



(二)长期规划侧重于对主网架进行战略性、框架性及结构性的研究和展望。



(三)中期规划侧重于对电网主网架进行多方案的比选论证，研究提出目标网架，确定合理的电网结构，推荐分阶段电网规划方案。



(四)近期规划侧重于对近期电网建设方案和输变电建设项目的优化和调整。



(五)电网规划设计应遵循远近结合的原则，近期规划是中、长期规划的基础，中、长期规划指导近期规划。

第六条 区域电网公司和省级电力公司在电网规划设计完成并通过评审的基础上编制电网五年规划及远景目标报告。

第七条 电厂接入系统前期工作是实现电网与电源协调发展的重要手段，各区域电网公司和省级电力公司要依照《国家电网公司电厂接入系统前期工作管理办法》，加强电厂接入系统前期工作管理。

第八条 电网项目可行性研究报告是编制项目核准申请报告的重要技术依据，现阶段电网项目可研内容深度暂按《国家电网公司330千伏及以上输变电项目可行性研究内容深度规定(试行)》(国电计[2001]397号文)和《国家电网公司220千伏输变电项目可行性研究内容深度规定(试行)》(国家电网计[2003]249号文)执行。各区域电网公司和省级电力公司应根据国家投资体制改革精神和项目核准制要求，增加电网项目可研阶段工作内容和深度，为电网项目核准创造条件。

第三章 电网规划和项目前期工作的指导原则

第九条 电网规划和项目前期工作必须贯彻落实科学发展观，服从国家电力工业发展规划和产业政策，引导电源合理布局，促进电网与电源协调发展。

第十条 电网规划和项目前期工作必须以市场需求为导向、以安全稳定为基础，遵循电网发展适度超前原则，有利于合理开发能源资源、推进资源在更大范围内的优化配置，适应电力市场的建立与发展，实现企业效益和社会效益的统一，满足电网运行可靠性、灵活性与经济性的基本要求。

第十一条 坚持电网统一规划，电网规划应服从国家电网公司建设“一强三优”现代公司目标要求。特高压电网规划以区域电网和省级电网规划为基础，区域电网和省级电网规划服从特高压电网规划。坚持近期服从远期、局部服从整体、近细远粗、远近结合、滚动调整的规划原则，促进输电网与配电网协调规划、一次系统与二次系统协调规划，保证电网的整体协调发展。

第十二条 电网规划和项目前期工作应遵循国家颁布的电网规划设计和电网运行的有关规程规定，遵循国家电网公司其他有关企业规范。

第十三条 认真做好线路走廊和站址规划，规划确定的走廊和站址要纳入城乡建设总体规划，并取得地方政府的支持，予以保护。

第十四条 超前开展输变电项目前期工作。重视电网项目核准申请报告所需支持性报告的编制工作，在电网项目可研设计中同步委托开展相关专题研究。为体现电网的整体性和系统性，提高工作效率，加快项目前期工作进展，在电网规划的指导下，输变电项目宜采用打捆方式上报项目核准申请报告。

第十五条 积极采用电网的高新技术和设备，加快推进电网技术和装备升级，不断提高电网的科技含量和输电效率，提高走廊利用率。推行电网装备的标准化、系列化，推广典型设计。

第四章 电网规划和项目前期工作的职责分工

第十六条 国家电网公司总部履行以下职责



(一)负责建立公司系统电网规划及电网项目前期管理体系和规章制度，指导区域电网公司和省级电力公司的电网规划及电网项目前期工作;



(二)负责组织论证和落实特高压电网规划和分阶段具体方案;



(三)负责组织对区域电网公司提出的区域电网330千伏及以上电网规划设计报告进行评审;



(四)负责对区域电网公司电网五年规划和远景目标进行初审，并在此基础上编制国家电网公司电网五年规划及远景目标报告;



(五)负责公司总部投资电网项目可行性研究和评审以及项目核准申请报告编制工作;



(六)负责公司系统330千伏及以上电网项目核准申请报告初审和上报工作;



(七)负责公司系统220千伏、110(66)千伏电网项目可研批复工作。

第十七条 区域电网公司履行以下职责



(一)在特高压电网规划成果指导下，负责组织开展区域电网330千伏及以上电网规划设计工作;



(二)负责省级220千伏及以上电网规划设计的评审工作;



(三)负责编制区域内各级电网五年规划及远景目标报告;



(四)负责区域电网公司投资电网项目可行性研究和评审以及项目核准申请报告编制工作;



(五)负责区域内省级电力公司投资的330千伏及以上电网项目的项目核准申请报告的初审工作。

第十八条 省级电力公司履行以下职责



(一)在区域电网330千伏及以上电网规划成果指导下，负责组织开展省级220千伏及以上电网整体规划设计工作;负责组织开展城市电网规划设计工作; 

(二)负责省域110千伏及以下电网规划设计及评审工作;



(三)负责省级电网五年规划及远景目标编制工作;



(四)负责组织本公司投资的电网项目可行性研究和评审工作以及项目核准申请报告的编制工作。

第五章 电网规划和项目前期工作的报审程序

第十九条 电网规划设计



(一)国家电网公司总部组织提出特高压电网规划设计报告，并组织评审;



(二)区域电网公司组织完成区域电网330千伏及以上电网规划设计报告，报送国家电网公司总部，国家电网公司总部组织评审;



(三)省级电力公司组织完成省级220千伏及以上电网规划设计报告，报送区域电网公司，区域电网公司组织评审;



(四)省级电力公司对1lO千伏及以下电网规划设计报告进行评审;



(五)国家电网公司总部统一安排地级及以上城市电网规划设计的评审工作。各区域电网公司和省级电力公司将组织完成的城市电网规划设计报告上报国家电网公司总部，总部制定并下达评审计划，评审意见报总部核定。

第二十条 五年电网规划及远景目标编制



(一)在电网规划设计成果基础上，省级电力公司编制完成省级电网五年规划及远景目标报告，报送区域电网公司;



(二)区域电网公司对省级电网规划初审后，编制区域电网五年规划及远景目标报告(含输电网和配电网)，报送国冢电网公司总部;



(三)国家电网公司总部对区域电网规划初审后，编制国家电网公司五年规划及远景目标报告，报送政府主管部门审批。

第二十一条 电网项目核准申请报告



(一)对于规划内的330千伏及以上电网项目，项目法人在组织完成可行性研究报告后委托有资质的咨询机构进行评审;按照项目核准要求编制项目核准申请报告，经区域电网公司、国家电网公司逐级初审后，由国家电网公司总部将项目核准申请报告报送国家投资主管部门核准;



(二)对于规划内的220千伏、110(66)千伏电网项目，由项目法人组织完成可行性研究报告和评审，经国家电网公司总部批复同意后，按照项目核准要求编制项目核准申请报告并上报地方政府投资主管部门核准;对于规划内的35千伏及以下电网项目，由项目法人组织完成可行性研究报告和评审，按照项目核准要求编制项目核准申请报告并上报地方政府投资主管部门核准。

第六章 电网规划滚动调整和电网规划后评估

第二十二条 电网规划通过审定后应保持相对稳定性和延续性。当负荷、电源以及影响电网规划的其它重要边界条件发生较大变化，电网规划可相应滚动调整。

第二十三条 电网规划滚动调整坚持科学论证、民主决策的原则，并依照原有程序进行调整，及时编报电网规划滚动调整报告。

第二十四条 电网规划调整报告应重点阐述调整的必要性、调整内容、调整前后的对比分析等等。

第二十五条 各区域电网公司和省级电力公司应对审定的电网规划实行动态管理。本期电网规划期满后，应对电网规划的编制和实施情况进行后评估，总结经验，不断提高电网规划水平，增强电网规划的有效性。

第七章 附则

第二十六条 本规定自发布之日起执行。

第二十七条 本规定由国家电网公司负责解释，发展策划部是国家电网公司电网规划和项目前期工作归口管理部门。

第五篇：国家电网公司电网技术改造工作全面展开

十一五”期间，国家电网公司在电网发展方面，将电网技术改造作为电网发展的重要内容，坚持基建与技改并举，加快转变电网发展方式。对电网“卡脖子”和设备老化、陈旧等问题，大力实施“十一五”电网技术改造规划，落实年度计划，加大更新改造投入，提高电网输送能力和电网运行的安全性、经济性、可靠性。

2007年是加快推进社会主义和谐社会建设，全面实施“十一五”经济社会发展规划的重要一年。国家电网公司提出了“三提高、一降低”的“十一五”电网技术改造总体目标，即：提高电网安全稳定水平，提高电网输送能力，提高设备健康水平，降低供电能耗，实现国家电网的和谐发展。

据了解，2007年，国家电网公司电网技术改造预安排项目8390项，其中：专项技术改造5317项;大型技术改造1477项;检修项目968项;科技项目628项。已安排电网技术改造资金507.8亿元。完成改造输电线路4.5万公里，变压器9168万千伏安，断路器25920台;完成打开电磁环网项目15项;消除23座接入220千伏及以上电网电厂受阻出力625万千瓦;提高各级电网输送能力3142万千瓦，其中提高500千伏电网输送能力725万千瓦。

据介绍，今年国家电网公司电网技术改造将重点开展八项工作：

——以提高电网安全稳定水平为目标，完善各级电网结构;更换技术落后、存在重大缺陷的继电保护、稳定控制装置等二次系统设备，避免大范围、严重稳定破坏事故发生。——重点保证提高电网输送能力工程、重点城市电网改造工程等重点项目的实施，启动打开电磁环网工作，完善各级电网结构，解决因输变电设备容量不足造成的电网“卡脖子”问题。

——提高电网设备的运行可靠性，合理进行老旧设备更新改造，加强对重要输电线路、重载变压器等重点设备的技术改造，提高设备的运行可靠性和健康水平。

——以降低电网运行损耗为目标，加大高耗能设备的更换投入，大幅提高资源节约型和环境友好型的技术应用率。

——合理推广先进适用电网技术，提高电网设备装备水平和电网运行稳定水平。加快推广应用电力系统实时动态监测技术，逐步实现国家、区域、省调三级相量测量系统的联网，提高电网动态测量水平，建成在线电网安全监测预警系统。

——加强电力调度、通信、继电保护和安全自动装置等二次系统改造力度，淘汰已不能满足电网运行要求的老旧保护设备，提高对电网运行的监控能力。

——加强国家电网公司系统营销系统和电能计量装置的建设和改造，提高营销现代化水平和电能计量的准确性。