针灸科科护理工作计划

2023-05-19

在一项新的任务开始之前,有必要去理清工作思路,将工作目标予以细分,让我们提前去做好工作计划吧!以下是小编整理的《针灸科科护理工作计划》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:针灸科科护理工作计划

针灸科2018年护理工作计划

温江区中医医院

针灸科2018年度护理工作计划

根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部2018年部署护理工作的主要任务和计划特定我科室2018年护理工作计划如下:

一、制定护理培训学习计划,提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问1次,内容为基础理论知识、护理核心制度、常见病种中医护理常规/方案、院内感染知识和专科理论知识等。

3、组织全科护士学习《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核及护理业务学习。

7、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能 力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

8、我科室低年资护士较多,希望护理部今年能够安排各科室轮转学习,进行规范化培训。

10、规范带教,严格遵循带教老师对实习生 “放手不放眼”原则,严禁实习生单独操作,严禁带教老师对实习生“使嘴”,实习生遵循科室实习生管理制度。

二、改善服务流程,提高服务质量

1、实行“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利。

2、对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

3、申请成为“优质护理服务病房”,落实优质护理服务。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

1、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患。

2、认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。

3、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 提高护士对突发事件的反应能力。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续

1、护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查。

2、护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

1、病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

2、对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制。

3、按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理,满足病人及家属的合理需要,做到无护理并发症。

4、改善病区环境,做到人性化服务,配置便民设施设备,如轮椅、便民箱、开水房等。

六、急救物品完好率达到100%.

1、急救物品进行“四定”管理。

2、每日各班次严格落实交接班,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、院感管理

1、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度。

2、组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,严格落实医疗废物的处置、分类,并进行了专项考核,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

八、中医护理适宜技术建设

继续开展了“三伏、三九”疗法,加大宣传力度。2017年开展了艾灸及中药熏蒸疗法,在临床上得到广泛应用取得了非常好的临床疗效和经济效益。2018年借新院搬迁之东风,积极开展2项新技术,蜡疗和牵引疗法,更好地为广大患者服务。

九、继续教育及科研工作

1、采取送出去、请进来等多种方式,加强业务学习,积极参加院内、院外组织的讲课、听课活动,在科室内部,每月组织1次业务学习,每季度组织业务查房、病历讨论等多

种学习形式,提高业务能力,更好地为患者服务。

2、科研工作是我科一个薄弱环节,2018年要加强这方面的工作,鼓励科室人员写作论文,多参加学术会议,开阔眼界,拓展思路,使业务水平上一个新台阶。

展望2018年,新院址搬迁后,给了我们更大的发展空间,我们必将拿出百倍的努力与信心,创造科室更加美好的明天。

申薛高 2017/12/13 5

第二篇:针灸科2018年护理工作计划

温江区中医医院

针灸科2018护理工作计划

根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部2018年部署护理工作的主要任务和计划特定我科室2018年护理工作计划如下:

一、制定护理培训学习计划,提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问1次,内容为基础理论知识、护理核心制度、常见病种中医护理常规/方案、院内感染知识和专科理论知识等。

3、组织全科护士学习《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核及护理业务学习。

7、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能 力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

8、我科室低年资护士较多,希望护理部今年能够安排各科室轮转学习,进行规范化培训。

10、规范带教,严格遵循带教老师对实习生 “放手不放眼”原则,严禁实习生单独操作,严禁带教老师对实习生“使嘴”,实习生遵循科室实习生管理制度。

二、改善服务流程,提高服务质量

1、实行“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利。

2、对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

3、申请成为“优质护理服务病房”,落实优质护理服务。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

1、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患。

2、认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。

3、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 提高护士对突发事件的反应能力。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续

1、护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查。

2、护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

1、病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

2、对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制。

3、按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理,满足病人及家属的合理需要,做到无护理并发症。

4、改善病区环境,做到人性化服务,配置便民设施设备,如轮椅、便民箱、开水房等。

六、急救物品完好率达到100%.

1、急救物品进行“四定”管理。

2、每日各班次严格落实交接班,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、院感管理

1、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度。

2、组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,严格落实医疗废物的处置、分类,并进行了专项考核,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

八、中医护理适宜技术建设

继续开展了“三伏、三九”疗法,加大宣传力度。2017年开展了艾灸及中药熏蒸疗法,在临床上得到广泛应用取得了非常好的临床疗效和经济效益。2018年借新院搬迁之东风,积极开展2项新技术,蜡疗和牵引疗法,更好地为广大患者服务。

九、继续教育及科研工作

1、采取送出去、请进来等多种方式,加强业务学习,积极参加院内、院外组织的讲课、听课活动,在科室内部,每月组织1次业务学习,每季度组织业务查房、病历讨论等多

种学习形式,提高业务能力,更好地为患者服务。

2、科研工作是我科一个薄弱环节,2018年要加强这方面的工作,鼓励科室人员写作论文,多参加学术会议,开阔眼界,拓展思路,使业务水平上一个新台阶。

展望2018年,新院址搬迁后,给了我们更大的发展空间,我们必将拿出百倍的努力与信心,创造科室更加美好的明天。

申薛高 2017/12/13 5

第三篇:2016年针灸康复科优质护理工作计划

为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2016年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础护理,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准

继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

(4)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,每月组织护士长对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。

4、夯实基础护理

切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

5、严格落实责任制整体护理

(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

6、定期满意度调查

(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每月度进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标。

7、加强患者健康教育

由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解.

8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。

(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

第四篇:2016针灸科优质护理工作总结

2016年针灸康复科优质护理工作计划 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2016年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础护理,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准

继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训,从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

(4)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,每月组织护士长对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。

4、夯实基础护理

切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

5、严格落实责任制整体护理

(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

6、定期满意度调查

(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)每月度进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标。

7、加强患者健康教育

由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解.

8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。

(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。 (3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。篇二:2016护理工作总结(个人) 2016护理工作总结(个人) 2001年个人年终总结_护理部

今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护

工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护理部*** 2001年12月篇三:2016护理员个人工作总结 2016护理员个人工作总结

妇幼保健护理员个人工作总结

我是**市**区妇幼保健院一名护理人员,现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是高级技师。我认为自己已符合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业生涯提升到一个更高的阶段,激励我在医学护理方面不断进步。 首先,医学护理理论知识丰富,专业知识过硬。我学过临床医学、社区医学、护理学等专业;自从事医院工作以来积极参加上级医院关于医学及护理方面的研究;同时广泛吸纳各方面的新知识、新信息、勤钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的理论知识。

其次,工作经验丰富,爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我一直在本院工作。先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作,积累了丰富的工作经验,特别是护理方面的工作经验。在救死扶伤的神圣职业操守熏陶下,工作中团结同事,对待工作严谨、认真、踏实,具备一名医院护理专业人员应有的素质。我完全能够正确、熟练的配合医生抢救本科室危重病人,能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护理工作中疑难问题的能力。对工作中出现意外事件能迅速采取措施并进行处理。在多年的医疗护理生活中,我一直视病人如亲人,心甘情愿奉献自己的青春和热情、使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护理照顾。严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童四薄四卡并定期检查落实。掌握全区妇女、儿童的健康状况、每年为健康检查。0-7岁儿童健康查体2千余人,实现了妇女儿童系统管理化,有力保障了妇女、儿童的身体健康。学习、宣传《母婴保健法》,和同事们到各乡、镇集市宣传,散发宣传材料。在本院工作时积极为来院检查的孕妇做好孕产期的宣传工作,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。 ()在婚前体检工作中,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行婚前保健知识、优生优育知识的宣教,提高了孕产妇自我报价能力,降低了孕产妇及新生儿的发病和死亡率,为提高我国人口素质奠定了基础。

自到保健科这些年来,凭着对护理事业的不懈追求,凭着各级领导的无限关爱,参加过多次全国性的护理学研讨会,也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛,取得了较好的成绩。

这些年来,我积极配合领导的工作,齐心协力、求真务实、大胆创新,使我院社会保健

工作得到了进一步的完善,极大地提高了两个系统管理效率,保健工作有了新的飞跃。

无论我能否申报成功,我将一如既往、一步一个脚印的向前迈进,为我院护理事业的发展和医院腾飞做出应有的贡献,为妇幼保健事业献出毕生的力量。篇四:2016年医院内五科护理工作总结

2016年医院内五科护理工作总结 2016年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将2016年护理工作做如下总结:

一.护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“xxxx”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二.全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三.注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平! 四注重服务细节,提高病人满意度 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满

五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)

光阴似箭,从4月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。篇五:2016年护理工作总结

康复科2016年护理工作总结 2015年转眼过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:

一:更新了护理管理理念:2015年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼界,改变了以往事无巨细、 大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标,全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。 1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。 2:护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。 3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。把工作表现,工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。

二:护理质量持续改进更有特色。 1:为了达到持续质量改进的目的,护理部详细制定了制控方案,从护理文书,用药安全,输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标准,科室加强质量标准的学习,讨论,重新分组,对照标准,认真检查落实,每月不定时考核,并与科室绩效挂钩。 2进行全过程的质量控制, 经过pdca循环,使质量得到持续改进。首先了解存在的问题,根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。 3:积极组织并开展品管圈活动,通过品管圈活动多次会议,首先制定圈名,创建圈徽,全科护理人员一起进行主题评价 ,主题应该是现阶段科室存在的急需要改进的问题,在科室人员积极参与,人人思考的活跃的氛围下,大家选定了提高患者二便留取率的主题,并最终解决了二便留取率低的问题。在我院举行的品管圈大赛中,我科开展的提高二便留取率的品管活动获医院优秀奖。 4:我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理安全月等活动,预先告知护士此活动的的目的,方法及奖励办法,使护士服务贴心,注意安全,最终李志心当选科室的星级服务标兵,刘页当选安全护士,全科人员向先进学习,创造了你追我赶的服务氛围,及护理安全为第一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。 5:改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,减少了查对引起的差错。 6:突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定,责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片,让患者更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三:把握工作方向,迎接医院评审。 1:于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办公室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统一定点放置,方便急救,307病室由8人间也改为了2个4人间,方便患者休息。 2:根据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工作标准等,并进行2次应急预案演练。(输液反应及猝死应急预案)。 3:所有质控单全面改版,多次和科室护士讨论质控单的书写及检查方法,实现应用的平稳安全过渡。 4:对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效率。 5:日常护理记录单,护理评估单,护理计划单等护理文书投入使用,为防书写偏差,护士长及质控员多次共同讨论,共同检查,护理工作更加细化。

四:5s方面:科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪器,走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。

五:举办市级继续教育项目1个,皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。

六:以身作则,打造优秀护理团队。我做为科室团结协作的纽带,时常提醒自己要有很强的团队精神,善于听取护士意见,不独断专行,做到言行一致,另一方面信任护士,用人所长避人缩短,关心护士,设身处地的为护士着想,一年来,所有护士朝气蓬勃,积极向上,用自己的爱心温暖着每一位患者,众人拾柴火焰高,内五科的护士们团结一心,用自己的实际行动诠释着“优质护理服务先进病区”的称号。

不足之处:病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也是我们明年工作的重点。

第五篇:针灸科2014年护理工作总结

张家川县中医医院

针灸科2014年护理工作总结

2014年针灸科在医院领导及护理部领导的正确领导下,在科主任的大力支持下,坚持以病人为中心,以全面提高护理质量为主题,根据年初制定的计划,倡导中医特色护理文化,丰富工作内涵,不断提高护理管理水平,是我科护理工作有序进行,现将2014年护理工作总结如下:

一、优质护理服务

认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视治疗病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。护士每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还为新入院病人介绍科主任、主管医生、责任护士、科护士长,详细介绍病区环境及作息时间及有关规定等,减轻患者住院的陌生感或孤独感。入院后责任护士会根据患者的病情分阶段性的进行健康教育 讲解疾病的有关知识、饮食指导、功能锻炼等。在病人多但护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。

二、中医护理工作

1、护士掌握本科常见病的中医护理常规和中医护理基本操作,能够提供具有中医药特色的康复和健康指导,健康教育覆盖率达100%。

2、科室每月组织护理人员业务学习,每月至少一次。全年完成中医技能操作培训12学时,完成中医理论知识培训2学时,专科专病中医护理10学时、护理文书2学时,并要求及时完成笔记,并参加考试。

三、服务质量

2014年针灸科狠抓护理服务质量,提高护理素质,每月广泛征求患者意见,满意度达95%,大多数护理人员的服务态度受到了患者的一致好评,全年无护理投诉。

四、护理质量

1、按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化了护理人员安全意识,加强查对制度,给每一位新入院患者佩戴腕带,65岁以上患者建立风险评估单及床头挂防坠床、防跌倒标识,杜绝差错事故发生。

3、加强了护理质量的环节控制,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。

4、完成了年初制定的目标管理:(1)、护理人员“三基’考核达标率100%;(2)、基础护理合格率大于等于90%;(3)、护理文书书写合格率大于等于95%;(4)、急救药品完好率100%;(5)、一人一针一管执行率100%;(6)、健康教育覆盖率100%;(7)、服务

2 态度满意度大于等于95%;(8)、科室开展中医技术项目每月不少于5项。

5、在急救物品的管理上,做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

6、护理文件书写规范方面,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医护记录的统一及准确性。

7、加强了院内感染管理:严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,科室坚持了每天对治疗室、针灸室、病区进行紫外线消毒,并记录。每季度进行院内感染知识培训一次并考核,合格率100%。

8、病房管理:要求护理人员操作做到四轻、四白。为病人创造安静舒适休养环境.,加强对病房卫生的管理,每月对卫生员工作检查2次,努力为病人创造一个良好的卫生环境.护理人员人人参与病房管理,每周各病室消毒一次,病室无使用过医疗用品,有专用医疗废物存放处,严格执行一床一巾、一桌一巾,保持床单位整洁。

9、业务查房:每周随科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,加强医护之间的沟通。每月组织护理业务查房一次,主要针对中医常见病,疑难病,危重病进行讨论,并定期邀请护理部参加,对存在的问题已提出整改措施,并进行改进。

五、业务学习

1、每月进行政治学习一次,以提高护理人员的综合素质。

2、认真参加护理部组织的各项理论学习,技能操作培训及各项考核、合格率100%。

3、科室每月组织护理人员业务学习,全年完成中西医技能操作培训 24学时,完成中医理论知识培训2学时,专科专病中医护理10学时,护理文书2学时,院内感染培训4次。能按时完成笔记,并参加考试,合格率100%,提高了护理人员的整体护理水平。

六、会议

1、护士长认真参加周一的院周会、护士长例会,做到上传下达,对所反馈问题能及时向护理人员反馈,并提出整改措施,进行积极整改,并跟踪效果。

2、每月召开工休会一次,征求患者意见,了解患者对护理工作的看法,提出护理工作中存在的问题,及时解决患者的需求和问题,改进护理工作方法。

3、每月召开护士生活会,让护理人员畅所欲言,提出护理工作中存在的问题,和所需解决的问题。护理部每季度参加一次。

七、新进护士及实习生管理

对科室新进护士严格要求,组织学习相关制度职责,进行岗前培训,确保教学工作与临床工作稳步开展。规范实习生带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作。

八、存在问题:

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识、中医基础知识学习,中西医技能操作的练习,提高护理人员自身业务水平。

2、部分护士在病情观察、抢救药品、物品应用方面尚需进一步加强学习。

3、优质护理工开展不到位。

4、积极开展中医技术项目、发挥中医专科护理特色。

今后,我们将继续努力工作,认真学习,解决存在问题,使各项工作取得完善和提高,用我们真诚的付出换来患者的健康,用我们的实际行动诠释护理服务的内涵。

针灸科

2014年12月31日

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