人力资源部小结范文

时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《人力资源部小结范文》，希望对大家有所帮助。

第一篇：人力资源部小结范文

人力资源部培训工作小结

人力资源部培训工作小结

为了提升员工素质，确保实现全年的各项目标和任务，公司开展了多形式的职工培训，达到提高职工技能水平，增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作：

1、操作工培训

2011年末至2012年3月公司对饲料车间进行了技术改造，采用了新的生产设备和新的生产工艺，增加了特种饲料生产线，对膨化饲料生产线行了改造，在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步，电脑实时控制生产流程，粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较

大的变化。因此，对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求，今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训，通过培训，在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

2、安全培训

安全生产对企业的生产经营十分重要，公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中，对员工进行安全生产教育，通过事例讲安全，重申各生产岗位的操作规程，完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

3、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

2011年11月国务院公布了《饲料和饲料添加剂管理条例》，并将于2012

年5月1日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

4、继续教育和专业培训

根据有关部门的要求，今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保

障人员组织参加了相应的业务培训，掌握了新的方针政策，提高了他们的工作能力。

今年公司的人员培训虽然做了一定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排，加强各岗位的技能培训，增强企业的人力资本，提高企业的生产力水平。

人力资源部

2012年9月18日

第二篇：人力资源部培训工作小结

为了提升员工素质，确保实现全年的各项目标和任务，公司开展了多形式的职工培训，达到提高职工技能水平，增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作：

1、操作工培训

2011年末至2012年3月公司对饲料车间进行了技术改造，采用了新的生产设备和新的生产工艺，增加了特种饲料生产线，对膨化饲料生产线行了改造，在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步，电脑实时控制生产流程，粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此，对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求，今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训，通过培训，在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

2、安全培训

安全生产对企业的生产经营十分重要，公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中，对员工进行安全生产教育，通过事例讲安全，重申各生产岗位的操作规程，完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

3、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

2011年11月国务院公布了《饲料和饲料添加剂管理条例》，并将于2012年5月1日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

4、继续教育和专业培训

根据有关部门的要求，今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训，掌握了新的方针政策，提高了他们的工作能力。

今年公司的人员培训虽然做了一定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排，加强各岗位的技能培训，增强企业的人力资本，提高企业的生产力水平。

人力资源部

2012年9月18日

第三篇：人力资源部(人事部)实习小结 (3000字)

实习小结

不得不承认，这一上班了，时间过得真的很快，不知不觉，我离开德力有两个多月了。在德力上班的近半年时间里面，我郁闷过，迷茫过，烦躁过，也开心过，激动过，感叹过，从学校出来到走进社会，这一步跨越的的既简单又复杂，真的很不容易。在公司学到了很多在学校，书本上学不到的东西。我觉得，这段时间得到的锻炼，所经历的都是我开始工作前的一个参照，在以后的日子里都会以此为参考认真对待每一份工作。

我是在2010年10月3日到公司报到，接着就开始正式上班了。我所在的公司是xxxxxxx，我实习的岗位是人事部助理，我的主要工作内容是做招工，面试，新员工入职手续，新员工人事制度培训方面，员工档案创建和整理，员工考勤，另外还负责整理核对部门统计上报的基本工资和医保的前期工作，以及部门经理交代的其他工作。在元旦之前，我还负责我们集团这次新春晚会，xxxx公司的组织、联络、筛选和排演等工作。

人事工作大部分工作都是很琐碎的，要时时刻刻保持一个谦虚谨慎的态度去做事，如果做事马马虎虎，三心二意，琐碎的工作就很容易出错。人事工作就是靠着一点一点的小事慢慢积累的，如果不保持一个高度负责的态度，在小事上经常出错，那么整个人力资源的工作也就没有坚实的基础，漏洞百出，就不能建立一个高效、有序、平稳的人事系统。做事情不能简单的看到事情的表面，还要考虑为什么要这样做，这样做会带来什么样的后果，有没有更好的做事方法可以替代它等等一系列的因素。这样做事，才能把事情做活，做透，否则做事永远只能停留在事情的表面，工作也会沦落为机械式的劳动，就和卓别林电影中的那个拧螺丝的工人，整天做着机械的，单调的，重复的工作，跟一部机器一样。刚开始做事的时候，很多事不理解，我们经理交待的事，只是机械的去做，后面随着工作的慢慢熟悉，对各项工作的理解也逐渐加深，不会只知其一不知其二了。像是每个员工体检完了要到公司办入职手续，其中要签劳动合同，我们公司要求的都是签的3年，一开始，我只知道签3年，试用期是3个月，也不明白为什么，只以为是公司要求的，后来才知道劳动法上有要求，劳动合同签多少年，试用期就相应的签几个月。另外还有试用期的工资，我们公司是有幅度的，但是表现在合同上就一定要写具体的，不能写大概的幅度，这样会有漏洞。总之，做工作不能总是看到事情的表面，要思考，了解这样做的原因，要思考有没有更好的方法可以替代它。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使手头的工作做的更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的工作人员。

工作了几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，带人员面试，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了。全公司15个大部门，下面还有几个分的小部门，一千多名员工，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而且我们公司还正在建设当中，还没有投产，人员比较分散，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，因为现在在装机器，经常要到工地上找部门主管，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的我们部门经理向我介绍过公司大体概况，说了这样一句话，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。大家都有自己的事情要做，不会手把手教你，只有自己慢慢学。于是我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，两三天的时间，我终于把各部门的主管，工程师，助工，统计，大学生都熟悉了，送文件，带人面试都会很准确的送到，不会耽误很久了。虽然熟悉的慢了点，也算顺利的做好工作。但是我的收获却是很大的，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，哪些面试人员要送到什么部门面试，我都可以独立辨别了。所以说，有一句话说的很对，自己做过的永远都是自己的!

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是人力资源管理专业，这些学校的理论课程在工作方面还是有些得到了实践的应用，但是还是不多。像如何接听电话，如何接待客人等都是社交礼仪学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等是计算机学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上七点半上班到下午五点才下班，中午还不能回家吃饭，要在厂区的食堂吃饭，因为是大企业，每个月只有两天休息。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我也要坚持顺利完成我的实习工作。

第四篇：人力资源管理课程小结

6月12日，我参加了西师大的精品课程“人力资源管理”，由复旦大学管理学院副教授、博士后姚凯老师为我们主讲。

首先，姚教授从“构建可持续发展的竞争优势”的视角分析了人力资源管理的几大模块。姚教授在课程体系中阐述了胜任力、薪酬与绩效管理、培训与发展三大环节的知识。在讲解胜任力方面，姚教授运用了胜任力的冰山模型模型分析了胜任力所包含的各要素之间的关系;以及如何进行高效的招聘面试和甄选适合自己企业发展的人才;在阐述薪酬和绩效管理方面内容时，姚教授运用了多种数据分析模型，同时也强调了KPI指标的提取。在提到薪酬管理时，重点向学员们介绍了薪酬管理的必须步骤：岗位分析、岗位评估、市场情况、薪酬政策的必然联系。对培训与发展知识的讲解，姚教授运用美国通用电气公司、香港长江实业公司以及台湾台塑集团作为案例来阐述，培训与发展是公司发展扩张提供人才的保障，是提升工作绩效的方式，是维护及提高营运标准的基础，是维护公司文化的保证，是引进新的管理、技术及方法的前提。

通过此次“人力资源管理”课程的学习，我认识到随着人力资源专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到提升，人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理，已经逐渐上升到了战略的高度，与企业的生存发展密切相关。通过学习，结合实际，我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。

1. 做好人力资源战略规划

要依据公司的人力资源战略和实际发展情况，组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度，并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，并对公司组织结构设计提出改进方案。

2. 做好人员的招聘与配置

在招聘渠道方面，可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面，可采用面试、笔试、人才测评相结合的方法;在人才录用方面，要重学历更重能力，重资历更重业绩。在人员配置方面，要组织相关部门共同制定合理的人员编制，并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗即合理的流动。

3. 做好员工的培训与发展工作

在培训内容上可分为文化与战略、职业技能、专业技能、和管理技能等四个部分实施。在培训层次上可分为三类：包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位学习、业余学习、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外聘讲师等。并通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制定职业生涯规划、组织相关培训，保障员工与企业共同发展。

4. 做好绩效考核和激励工作

通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料，这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况，同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

5. 做好薪酬福利工作

以岗位为核心，建立岗位评价体系，给各个岗位进行客观公正的评价，制定合理的工资标准，在同工同酬的前提下，保持一定的灵活性。岗位相同，不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历，因个人的绩效不同，获得报酬也应该不一样。福利方面，要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期;个性福利如给与学习机会、疾病补助等。

6. 建立企业和员工的和谐关系

要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况，即使解决员工工作和生活中的问题。入工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

2011年6月17日

第五篇：企业人力资源管理师培训小结

艾德教育：

企业人力资源管理师培训小结

一、组织设计的基本原则：任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合原则。

二、新型组织结构模式：多维立体组织结构、模拟分权组织结构、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团。

三、组织结构设计的程序：充分考虑企业环境 企业规模 企业战略目标 信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式;根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门;为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置;将各个部门组合起来，形成特定的组织结构;根据环境的变化不断调整组织结构。

四、部门结构不同模式的选择：

1、以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。

2、以成果为中心设计的部门内部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。当企业规模很大且产品品种或颁区域很方时彩，优点：具有高度的稳定性和较强的适应性，缺点：需设置的分支机构较多，管理费用较多;当大型企业的不同组织部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，模拟分析结构比较适应，缺点：明确性不强，在实际工作中不易真正做到以成果为中心;

3、以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性，实用性差。

五、企业战略与组织结构的关系：

1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。

2、企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。

主要战略有：增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。扩大地区战略。随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协调这些产品 艾德教育：

和服务，企业组织要求建立职能部门结构。纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。

六、企业组织结构变革的程序：

(一) 组织结构诊断。其中包括：1.组织结构调查，主要调查资料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图 2.组织结构分析：通过分析明确现行组织结构存在的问题，并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。分析各种职能的性质及类别。3.组织决策分析：其要考虑的因素有：决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质。4.组织关系分析。

(二) 实施结构变革：1.企业领导者应善于抓住组织结构需要变革的征兆及时进行变革。征兆主要有以下几点：企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落2.企业组织结构变革的方式包括：改良式变革 爆破式变革计划式变革 3.排除组织结构变革的阻力：由于改革冲击我们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感，一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解变革是企业发展的必然趋势。故而变革常招致各方面的抵制和反对。为保证变革的顺利进行，应事先采取如下相应措施：让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力。

(三) 企业组织结构评价：对变革后的组织结构进行分析，考察变革的效果和存在的问题，修正变革方案，为以后的调整和变革做好准备。

七、狭义与广义的人力资源规划及作用：广义：人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划;广义的人力资源规划：除配备、补充与晋升计划外，还包括：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划、其他计划(劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等)。企业人力资源规划的作用：满足企业总体战略发展的要求、促进企业人力资源管理的开展、协调人力资源管理的各项计划、提高企业人力资源利用效率、使组织和个人发展目标相一致; 艾德教育：

八、企业人力资源规划的环境：外部环境(经济、人口、科技、文化法律等社会因素)、内部环境(企业的行业特征、发展战略、文化、人力资源管理系统)

九、制定企业人员规划的基本原则及基本程序：基本原则：确保人力资源需求的原则、与内外环境相适应原则、与战略目标相适应原则、保持适度流动性的原则)。基本程序：调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息;根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源善，为预测工作准备精确而翔实的资料;在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性与定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测;制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施;人员规划的评价与修正;

十、人力资源需求预测的内容和作用：内容①企业人力资源需求预测;②企业人力资源存量与增量预测;③企业人力资源结构预测;④企业特种人力资源预测。预测的作用：在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施扣留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势，

(一)对组织方面的贡献：满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求;提高组织的竞争力;人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础;

(二)对人力资源管理的贡献：人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据;有助于调动员工的积极性

十一、预测的局限性与一般影响因素：

(一)局限性：环境的不确定性、企业内部的抵制、预测的代价高昂、知识水平的限制;

(二)影响因素：顾客需求的变化、生产需求、劳动力成本趋势、劳动生产率的变化趋势、追加培训的需求、每个工种员工的移动情况、旷工趋向、政府方针政策影响、退休年龄的变化、工作小时的变化、社会安全福利保障;

十二、人力资源需求预测程序及原理、分析方法：程序：

(一)准备阶段：构建人力资源需求预测系统、进行预测环境和影响因素分析、进行岗位分类、资料采集与初步处理;

(二)预测阶段：根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置;进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;与部门管理者进行讨论，修正并得到出现实的人力资源需求量统计结果;对预测期内退休人员、未来可能离职的人员进行统计，得出未来人员流失状况统计结果;根据企业发展战略规划，以及工作量的增长情况，确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出未来人力资源需求量的统计结果;将现实人员资源需求量、未来的人员流失善和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体的人力资源 艾德教育：

需求预测;

(三)编制人员需求计划：计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数;原理：惯性原理、相关性原理、相似性原理。分析方法:可分为定性预测和定量预测两大类

(一)定性预测：经验预测法、描述法、德尔非法，又称专家评估法，

(二)定量预测：转换比率法：计划期末需要的员工数量=(目前的业务量+计划期业务的增长量)/(目前人均业务量×(1+生产率的增长率))、人员比率法、趋势外推法、回归分析发、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、计算机模拟法、定员定额分析法(包括：工作定额分析法N=W/(Q*(1+R))、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法

十三、内部与外部供给预测影响因素：

(一)内部因素：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘等);

(二)外部影响因素：地域性因素、人员政策及人员现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好)

十四、企业外部人力资源供给的主要渠道：大中专院校应届毕业生、复员转业军人、失业与流动人员;其他组织在职人员;

十五、企业人员供给预测的步骤：对企业现有人力资源进行盘点，了解企业员工队伍现状;分析企业职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例;向各部门主管人员了解将来可能出现的人事调整状况;得出对企业内部人力资源供给量的预测;分析影响外部人力资源供给的各种因素，得出企业外部人力资源供给预测;将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。