第一篇：人力资源部工作范文
人力资源部工作总结-18人力资源部工作总结
人力资源部工作总结-2018人力资源
部工作总结范文
公司人力资源**年6月成立以来，在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司发展战略及工作目标，努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难，积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作，并取得了一定成绩，现总结汇报如下：
第一部分 XX年重点工作回顾
一、认真执行政策法规制度，有力促进职能管理工作
(一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立后，一直坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。
(二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。
(三)建立健全规章制度，规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度，进一步
促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。
二、建立装置试车组织机构，推动项目投产筹备工作
(一)征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、统一协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。
(二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。
(三)机构建立，职能发挥。按照人事会决议，项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能
管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位，分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端，为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。人力资源部工作总结
三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干
(一)多种渠道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试。
(二)按章办事，严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导
等人员组成，录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。
(三)骨干到位，发挥作用。公司XX年新招聘技术骨干50名，其中技术监督5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、积极配合群众路线活动，认真组织专题民主生活会
(一)征求意见，查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议。
(二)分析检查，形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求，认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作，
完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿，并多次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。
第二篇：人力资源部2018工作计划与人力资源部下月工作计划
人力资源部2018工作计划
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从以下几个方面开展工作：
1、
在原有公司组织架构，基础上，根据公司领导提出的要求，进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科 学适用，保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、
完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常人事招聘与配置;
4、 在原有薪酬管理的基础上，完善员工薪资结构，实行科学合理的薪酬制度;
5、
充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、
在绩效考核制度基础上，参考其它先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、 创建三丰特色的企业文化和企业传统，创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;
9、
建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，协助公司总经理，为企业各部门做好人力资源服务。
10、
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、
人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此公司在设计制订人力资源管理目标时，应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、
人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合,共同参与。因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都
第 1 页 共 14 页 是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分 完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在
二、三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改并批准实施;
3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。
三、实施目标注意事项：
1、
公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、
组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、
公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、
组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见，并经公司总经理审阅修改后并最终裁定，批准实施。
第三部分 各职位工作分析
一、目标概述：
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案：
1、
完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化，表单设计合理有效。
2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员，之后完成信息汇总工作，直至形成公司各职位分析草案。
3、
向公司总经理提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案，作为公司人事战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项：
1、
职位分析作为战略性人事管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。
3、
职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、
该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人事工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、
职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司总经理审阅通过。
第四部分 人事招聘与配置
一、目标概述：
全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整)，正式员工离职率控制在20%以下。做 好员工沟通，控制员工离职率，每半年撰写员工离职分析报告。
① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况，员工在工作满一年将相对 稳定)。主要措施：加强员工沟通和企业文化的灌输。
② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来，新 员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大，不仅加大了人事工作的劳动量，且影响整体的工作安排。主要措施：a、把好人员招聘关，严格按照用人条件筛选，特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通，建立员工沟通记录、规划职业愿景，明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况，引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时办理相关手续。
③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工：根据员工技能考核结果和工作业绩 完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的，公司与员工解除劳动关系，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人员控制在2人以下。
(4)、招聘渠道 ① 现场招聘会; ②
③其它招聘渠道：市、区级劳动局和劳动力市场; ④院校及中专技学校合作。
三、实施目标注意事项：
1、
招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、
安排面试应注意：面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、
各部门应在目标制定时将本本部门人事需求预测报人力资源部，以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。
2、 人力资源部应根据公司人事需求预测做好后勤保障的准备。
第五部分 薪酬管理
一、目标概述：
根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势，特别是外来务工人员入莞一年少于一年，及东莞生活水平和工资水准的升幅，势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工，造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击，将导致公司一些管理人才和技术人才的流失，给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此，通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
原因有二：一是公司原有薪酬体制下员工的薪资，许多职位之间的薪酬，没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性，激励措施的不到位问题，不利于调动员工的积极性和提高工作效率。
网络招聘; 第 5 页 共 14 页
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司的重要目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二：具体实施方案：
1、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
2、根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)
三、实施目标注意事项：
薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
四：目标实施需支持与配合的事项和部门：
公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。
第六部分 员工福利与激励
一、目标概述：
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件，使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
二、具体实施方案：
1、
设立福利项目：加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年 第 6 页 共 14 页 终(春节)慰问金等。
2、
计划制订激励政策：年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立团队精神奖、建立内部竞争机制等。
3、完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。
4、
严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
三、实施目标注意事项：
员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门：
1、
因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。
2、 福利与激励政策一旦确定，公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;
3、
各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中，对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。
第七部分 绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述：
绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案：
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;
2、 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、
主要工作内容：对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核
4、
推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
5、每次技能考核前提前做好规划准备工作，并提交具体的实施方案，涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。
6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部，人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析，并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。
7、将根据技能考核结果情况，对员工能力进行合理评价分析，并填写员工能力评价表，对员工情况做及时跟进了解，为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据，使员工能力与岗位任职相匹配，更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工，可对此类员工安排异岗试用，开发其潜能作为日后的人员储备。
三、实施目标注意事项：
1、
绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、
绩效评价体系作为人事开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3、
绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、
修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;
2、
公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
第八部分 员工培训与开发
一、目标概述：
人力资源部下月工作计划
人力资源部是与公司同时成立的，在这一个月的时间里人力资源团队得到了很大的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
现在就下一步的整体工作做出一个规划：
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念，在公司成立初期也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。
2)对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进：
1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在下一阶段，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在下两个月年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。
3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料
4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷
5)落实企业各项人力资源政策
下一步人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力：
1)定时、不定时沟通交流，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，做好老板的参谋，掌握员工信息、动向，为企业决策提供参考。
2)创建知心话保密渠道并与XX年3月份开始实施。
3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从XX年1月份开始实施。
4)解决好员工矛盾，处理并预防纠纷。
以上就是我们部门这一个月来的工作总结，我们的总体业绩不错，但还有待完善，希望我们人力资源部在以后的工作中做的更好! 第 14 页 共 14 页
第三篇：人力资源部工作梳理
一、日常表格的使用：32个表(见电子版)。
1、员工入职：
部门面试(填写面试登记表)，行政办公室复试(考察人品、有建议权)，项目负责人最终确定是否录用。面试合格后行政办公室通知做入职体检。 入职体检3项(肝功、胸透、心电图)合格后方可入职(或健康证)。入职需办理建行卡(行政填写电子版工资卡)，提交身份证复印件、学历证书复印件、重要岗位留存岗位证书复印件(高压、中控、财务、工程师等)。 主管级以上员工需提交离职证明。 外地员工需提交担保证明。
不上保险的员工需签订保险承诺书。上保险员工交蓝本复印件或采集表(同时提交一寸照片一张、户口簿首页及个人页、身份证正反面复印件一张)。并注明是否上公积金。北京城镇户口首次上保险需办理调档。否则不能上保险。
入职一个月内签订劳动合同(最好入职当天即签订)。保安、保洁试用期一个月，签订一年合同，其余人员试用期二个月，签订二年合同。
入职单项目负责人签字后，方可入职。尽快递交公司。考勤中报入职后实际出勤天数，不可报全勤。合同半个月报公司一次即可。 入职当天输入指纹。
发放员工手册，签字领用。离职退回，无法退回，扣款20元(工本费)。 入职薪酬：需项目负责人填写，入职工资是转正后工资的80%。行政办公室有保密的义务。
2、员工转正：
填写转正单，同时提交转正报告。部门负责人及管理处负责人签字后交公司。
否则工资中不予体现。同时需在考勤中注明转正日期。
3、员工离职：
离职单上需注明离职日期及薪金结算日期。管理处主任签字，递交公司。 所有加班费用最后一个月一次结清。可做超时加班，也可按出勤计算，与项目负责人沟通。
如无遗留问题，工资一律打入工资卡。有遗留问题，需发现金，要在考勤中备注栏注明发现金。
员工离职需提前一个月填写离职报告，交部门负责人。一个月后方可办理离职手续。
项目负责人签字后，尽快交公司。离职单返回后，方可办理工服押金退还(需附离职单复印件)。
4、续签劳动合同：
行政办公室每月提醒各部门负责人续签劳动合同人员。员工提前一个月填写续签单。主管级以上员工、客服部员工、财务室员工、行政办公室员工续签单报到公司审批，其余人员项目负责人签字存档即可办理续签。
5、内部调配：
各项目之间内部调配人员，需填写内部调配单，员工本人签字，部门负责人签字，项目负责人签字，填写完整后，交本人带到新项目行政办公室。新项目继续填写，项目负责人签字后，返回公司。相关的两个项目考勤中均需注明调到日期。
6、调职、调岗及调薪：
调职、调岗同时进行，只填写调职、调岗审批单即可。需后附本人述职报告、部门负责人的评定。方可报公司。当月报，下月调整岗位及薪酬。
调薪适用于岗位不变，薪金变动的人员。可填写多人。
7、意外险增减表：适用于保安、保洁、工程、车场不上医疗保险的人员。员工离职做减少，新入职做增加。
8、假期申请单、加班申请单：必须有相关部门负责人签字、项目负责人签字方可生效。行政办公室与考勤一起存档，备查。
二、日常工作：
1、防暑降温费(每年
6、
7、8月，按照月考勤进行申报)(A6)。
2、指纹的录入(随时)。每月需拷到电脑内留存。
3、每年4月份体检(A6)。
4、每年5月份春游(A6)。
5、每月报月报(A6)。
6、办公区巡视检查，要有记录，每月不少于2次。
7、管理处通讯录：每月更新。发到各部门。
8、员工生日会。(视项目情况而定)
9、A6流程及邮箱申请(按照人事知会进行开启及关闭申请)。
10、 特殊岗位员工岗位证书到期，需提前一个月知会，并有对方签字的确认单存档。
三、保险、公积金注意事项：
1、入职时即要求员工上保险(交蓝本复印件)。
2、不上保险的员工要填写承诺书。
3、意外险增减以考勤为准，有新入职人员(不上医疗保险的四类员工)可随时增加(每月10日前报人力资源部)。
4、如遇员工报生育险、调档、开商调函、意外险赔付、公积金支取、社保卡丢失等，请先咨询公司人力资源部，再为员工做答复。
四、几个需要注意的时间截点：
1、每月25日交人事报表及建行卡名单(电子版)。人事报表纸质版需打印，项
目负责人签字确认，存档备查。
2、每月7日前汇总各部门月报，走A6审批。
3、每月10日报意外险增减人员名单。
4、每月10日前报保险增加人员。
5、文件传递：行政办公室统一出口，每周一次，制作表格，双方签字确认。
五、季度考核注意事项(电子版讲解)
第四篇：人力资源部工作项目
针对公司人力资源部的工作项目分为：人事行政管理和后勤管理两部分。将两部分工作细化为一下：
人事行政工作项目：
1、 组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
2、 组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
3、 进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
4、 负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
5、 负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
6、 负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
7、 负责核定各岗位的工资标准，编制薪资调整方案。
8、 负责公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
9、负责社会保险的办理。
10、负责建立健全员工的人事档案。
11、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
14、负责组织企业文化建设。
15、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
后勤管理工作项目：
1、 食堂的管理，用餐的标准，饭费的统计及核算。
2、 班车的管理，制定派发的制度，费用的统计及核算。
3、 负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
4、 后勤卫生的管理，制度的建立并实施检查。
5、 保安工作的管理及制度的建立并实施检查。
6、 公司公车的运行管理及制度的制定并实施检查。
7、 协助策划制定员工福利制度并落实贯彻实施。
8、 协助制定公司人事规章制度，并督促检查制度的贯彻执行。
9、 协助人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、 协助组织企业文化建设。
孙晓君
2011年12月30日星期五
第五篇：人力资源部主要工作
一、 人事经理负责本部的行政管理和公司日常其它事务，协助总经
理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度。
二、 人力资源管理与开发
三、 负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
四、 负责总务管理
五、安全保卫
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
七、塑造企业形象
人事经理职责如下：
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、控制入口，把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态，分析人力资源成本，适度引进人才，并按照岗位要求，将员工安排到合适岗位，实现人力资源合理配置。
3、了解行业动态，按照实际情况制定培训计划，对员工进行培训开发。定期拟定待培训名单，制定并实施培训开发计划。对员工进行职
业技能和职业品质培训，为员工发展提供咨询。规范在职培训开发指导，通过培训开发来提高员工能力和发挥员工能力，改进员工的行为方式，达到期望标准。
4、加强员工管理，做到人尽其才。通过建立制度、实行岗前培训、在职培训、任务分配、业务竞技、人力开发等方式规范管理，降低作业成本，提高员工效能。通过对拟晋升员工的德、能、业、绩深入调查，综合分析，对特别优秀的员工进行提升。按工作需要对岗位适度调整。对公司作出特殊贡献的员工进行奖励。对损害公司利益、侵占公司财产的员工进行处罚、辞退。
5、制定员工效能评估标准，实行人员考核管理。通过考勤打卡、工作情况、奖惩制度、满意度调查等来制定绩效考核标准，提高员工的工作积极性，充分发挥员工的聪明才智参与公司的管理，提高公司经营效益。
6、制定合理的薪资管理制度，健全公司力所能及的福利政策。对员工制定合理的薪酬、福利、保险制度，按劳付酬，促使员工提高士气和生产效率。对出勤天数、工休补贴、风险金、伙食补贴、迟到早退、绩效兑现、长短款等制定详细的操作方法。
7、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强
对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
8、加强防损指导，保护公司财产安全。对人员进出、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等完善规章制度，对卖场、仓库、财务室等监控录像异常的进行分析，处理问题明确划分责任，奖罚分明。
9、建立健全各项规章制度。逐步完善收银员、防损员、仓管员、营业员、系统管理员、客服员等管理制度，为日常管理提供一个公平的操作、评判依据。
10、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
11、塑造公司形象，建立企业文化。正确引导员工，增加员工对公司的信任感、自豪感和荣誉感。创造良好的人文环境。编制《员工手册》，培养、教育员工注重仪表装束、言谈举止、精神风貌，通过学习业务、科学知识、职业道德加强自身修养，提高综合素质，提高工作能力、工作效率，树立良好的形象。
(1). 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
(2). 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合;
(3). 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;
(4). 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作;
(5). 做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;
(6). 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生;
(7). 负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作;
(8). 负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
(9). 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;
(10). 按时完成公司领导交办其他工作任务。