税务局办公室工作制度

制度本身是一种行为的规范,就是为了形成和建构社会秩序。怎样制定科学合理的制度呢，以下是小编收集整理的《税务局办公室工作制度》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：税务局办公室工作制度

2009年税务局办公室工作要点

根据全省2009年工作要点和局领导的指示精神，2009年办公室工作要点如下。

一、发挥好参谋助手作用

坚定地落实局党组和局领导的决定和指示，围绕全系统税收中心工作和重点工作任务，组织起草和撰写全局综合性会议材料、领导讲话、重要文章和工作汇报;组织好全局性会议及重要

活动;组织实施好上级领导来我局的检查调研活动的材料和具体工作;根据局领导意见安排组织省内外的调查研究，起草相关的调研报告;强化大局意识，加强与处室的协调和配合。抓住机遇，在局党组和局领导的支持下，全面加强办公室工作，加强办公室的组织建设，发挥好办公室服务的职能作用。

二、强化税收宣传，突出亮点工作

办公室政务工作在继局档案室升为省3A级后，今年把税收宣传作为亮点工作，投入精力、人力、财力实现新的突破。强化税收宣传的基础，加强制度建设，规范宣传管理，提高网站宣传效果，抓好税收宣传“项目、人员、资金”三个落实，使全系统的宣传工作取得明显突破，取得更好的、更符合纳税人实际需要的成效。贯彻国家“五五”普法宣传规划，加强与省法制办等单位和媒体的联系与沟通。

三、巩固发展提高各项业务工作

抓好两个服务，实现三个转变，提高工作的质量和效率。充实政务公开内容，落实机关相关部门的责任，规范政府信息公开管理;加强公文审核，以“公文展示台”为载体，加强公文写作辅导，强化机关工作人员公文写作的责任意识，提高写作水平;按期办理好人大代表、政协委员提案、建议的答复工作;加强保密工作，确保涉密文件、计算机和磁介质不出问题;依法做好信访工作，对上级交办的信访事项办复率达到100%;科学编制财务预算，提高财务管理水平，促进机关工作的发展;加强固定资产管理，责任落实到人，做好政府采购工作，为国家节约资金;做好对外接待工作，降低费用，维护省局对外形象;加强车辆安全管理和教育，强化安全保卫措施，确保无重大安全事故发生。完善机关管理的相关制度，规范机关工作的秩序。

四、以人为本，加强队伍建设和思想政治工作

加强学习教育，完成机关党委制定的学习计划，加强办公室人员地思想政治建设，努力提高办公室人员的政治业务素质，进一步提高服务的意识和服务的质量;发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，针对工作中出现的矛盾和问题，及时开展思想政治工作，消化矛盾，调动同志们的积极性，构建积极向上、团结互助、和谐共事的良好工作环境;加强廉政教育，在涉及钱、物管理的岗位，严格监督和把关，用监督防苗头，用制度保廉政，确保不出任何廉政问题。加强组织人员建设，积极争取充实秘书人员、网站管理工作人员、档案管理专职人员和文书人员，确保工作任务得以落实，工作质量进一步提高。按照国家有关法规和局机关工作制度加强聘用人员的管理，确保按照合同要求执行到位。努力营造团结互助，奋发有为，开拓创新的工作环境。

五、深入基层调查研究，加强对系统工作的检查指导

指定有关人员撰写培训教材，加强对系统办公室业务的培训和辅导;组织好系统办公室人员的集中培训，确保学习培训取得实效;抓好总局“综合办公信息系统”的培训和推广，实现全省同步并一次推广到位;针对各市办公室主任人员更替较多的实际，加强专门的培训和辅导。

六、加强工作考核，提高工作质量和效率

坚持周例会学习和安排工作，根据全年分解到各岗位的工作任务，每季度在内部进行一次总结和考核，确保工作落实到位。

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第二篇：税务局办公室上半年工作总结

税务局办公室上半年

一、上半年情况

2006年上半年，xx地税局办公室结合职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下：

1、认真做好2006“管理年”活动组织协调。“管理年”活动是今年全局的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性，先后制定了《xx地方税务局2006“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局2006年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的联系，及时提报我局的亮点，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等均被市局管理年活动办公室列为创新性项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责规范(试行)》初稿撰写。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的程序和标准、要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查。为使督查走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查制度》。从督查任务、督查程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查制度和办法，有效地保障了政务督查的顺利开展。今年以来，围绕全局重点、每月份重点、局务会确定的重点事项、局党委的重大部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理，进一步提高了我局的档案管理水平。

在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务，为全局各项的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研。围绕局党委中心，发挥办公室在信息调研中的主导作用，加强对全局信息调研的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研会议，邀请市局信息调研人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报。特别是加强了对全局经验性、创新性的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政

府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足

一是考核离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二oo六年七月十一日

府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足

一是考核离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

二oo六年七月十一日

第三篇：税务局办公室XX上半年工作总结

一、上半年工作情况

xx年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了、、、、等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了初稿撰写工作。共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了、，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与XX市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在发表了的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。共2页,当前第1页12

二、存在的问题及不足

一是考核工作离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。 **年七月十一日共2页,当前第2页12

第四篇：水务局办公室工作职责

1.负责局内外各单位的联系、协调、统筹工作。

2.负责有关文件、资料的处理工作;加强对机密文件的保管;做好印信管理工作。

3.负责文秘、信息、档案管理工作。

4.负责会务、接待、环境卫生、车辆管理等后勤保障工作。

5.负责爱国卫生、计划生育、献血日常工作。

6.完成领导交办的其他工作。

第五篇：机关事务局办公室工作总结

2010年工作总结及2011年工作打算

办 公 室

(2010年12月17日)

今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室、单位的大力支持和帮助下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕全局工作重点，紧扣一个中心，抓好两个环节，增强三种意识，突出四个重点、做好六项工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进机关事务工作有力、有序、有效运行。

一、2010年办公室主要工作

(一)紧扣机关事务工作中心，发挥参谋助手作用。办公室作为局机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用，办公室的工作直接影响着局机关工作的质量。一是立足全局统筹谋划，围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，及时掌握国家、省、市有关政策和信息，多提参考性和有针对性的意见和建议，以便领导决策。二是围绕领导关心关注的热点、难点问题，在政务、事务、督促、管理、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性

的依据;三是紧贴领导工作思路，时刻把握机关事务工作的方针、政策，为局领导做好讲话、调研报告和发言等材料的撰写工作，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。

(二)抓好两个环节，促进工作协调运转。为促进机关事务各项工作协调运转，着力抓好政令畅通、督促检查这两个环节。一是确保政令畅通。以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，加快上级文件和局领导批示件的传递速度，认真组织学习省级机关事务管理局的会议精神和市委、市政府的重要决策部署，及时向领导反馈各方面的意见和建议，供领导参考。二是加强督促检查。办公室围绕机关事务中心工作，坚持把抓落实放在突出的位置，对局长办公会形成的决定和工作例会上局领导部署的重要工作，分别及时形成会议纪要、制定任务分解表，督促各科室、单位按时完成相关工作。凡局领导批示办理的文件和交办的事项，做到即交即办、全程跟踪，做好事事有回音，件件有着落，确保机关事务各项工作得到落实。

(三)增强三种意识，服务工作大局。要做好办公室工作，必须加强自身建设，牢固树立大局意识、服务意识和责任意识。一是增强大局意识，就是识大局、顾大局，增强大局观念，努力做到大事不糊涂，原则问题不含糊，具体问题不马虎。二是

增强服务意识，以做好为领导、为机关、为单位、为社会服务为出发点和落脚点，不断改进服务方式，注重细节服务，提高了服务质量。三是增强责任意识，工作上增强紧迫感、责任感、使命感，对上级的决策措施和局领导的安排，雷厉风行抓落实，落到实处见成效，决不推诿扯皮、办事拖拖拉拉。

(四)突出四个重点，构建工作平台。进一步完善办公室工作思路，突出“知识学习、制度建设、作风建设、党风廉政”四个重点工作。一是加强理论和业务知识学习。围绕机关事务工作的发展方向，认真学习党的十七大、十七届四中和五中全会、省级机关事务工作会议精神，深入学习实践科学发展观，认真学习与机关事务工作相关的知识，加强业务知识培训和教育，不断提升思想理论水平和业务素质。二是加强制度建设。制定了办公室工作人员职责，明确任务分工，强化岗位责任制，有效推进了办公室工作顺利开展。制定出台了《局长办公会议制度》、《公务接待办法》等27项制度，编印了《工作岗位职责规章制度汇编》，促进和规范了机关的各项管理。三是加强作风建设。以抓学习教育、规范管理、开拓创新、调查研究为抓手，结合工作实际，认真遵守局机关“一二三四五”服务承诺，大力倡树“用心、细心、进取心、自信心、责任心”工作法，切实转变工作作风，保证了办公室各项工作顺利进行。四是加强党风廉政建设教育。积极参加局里组织的廉政教育活动，坚持标本

兼治，警钟常鸣，常怀律已之心，常思贪欲之害，堂堂正正做人，清清白白做事，提高办公室工作人员廉洁从政、依法行政的能力。

(五)做好六项工作，创建和谐机关。切实做好“公车、文秘、事务、人事、宣传、后勤”五项工作。一是抓好公务用车管理。与市府办、监察局理顺了公务用车的管理体制，制定了公务用车审批流程，自9月份以来，共为市直机关*个部门、单位办理了公车审批手续，共新增公车*辆，更新*辆、备案*辆。二是做好文秘工作。克服人少文多的实际，从文件的起草、审核、审批到印发，均严把办文程序关、格式关、文字关和政策法规关，坚持层层审签制度，即保证了文件的质量，又维护了文件的严肃性和有效性。全年共撰写各类领导讲话12篇，汇报材料35篇，会议纪要27次，督查通知单30期，督查通报7期，接收文件782件。同时认真做好档案整理、文件保密、办公自动化建设等工作。三是做好日常事务工作。切实搞好会务工作，制定了局长办公会、工作例会会议程序和规则，认真做好会前、会中、会后服务，提高了会议质量，全年共组织各类会议78次。认真做好局内各类活动的组织和筹备，先后组织了党总支公推直选、向西南旱灾和玉树地震灾区捐款、歌咏比赛、乒乓球比赛、社区共驻共建以及廉政教育活动等，全年共组织各类活动10次。四是做好人事工作。重点抓好人员调动、单位招考、工

资晋级、考核、评先树优等工作。五是做好信息宣传工作。按照办公室年初既定的工作任务，创新宣传形式，提升宣传层次，加大宣传力度，通过多种渠道广泛宣传我局工作情况，提升了机关事务管理局形象。办公室在《中国机关后勤》发表*篇，《山东机关后勤》*篇，《东营日报》等市级媒体*篇，《机关事务工作动态》*篇。六是做好后勤服务保障工作。加强机关车辆管理和调度，坚持对公务车实行定点加油和定点维修，降低了运行成本;切实加强驾驶员安全教育，无重大安全事故发生;认真做好车辆调度，在满足局领导用车的同时合理安排机关科室用车。抓好公务接待、计划生育等工作。做好办公设备设施的采购、维修、维护以及办公楼的日常管理，为机关各科室、单位创造了良好的办公室环境。

总结一年以来办公室工作，虽然取得了一定成绩，但仍存在不容忽视的问题。一是集中学习不够。办公室工作量大、面广，集中组织内部学习不够，办公室同志的政策知识和理论水平还不能很好地适应工作需要。二是创造性服务不够。由于事务性工作繁多，工作量大，办公室被动服务较多，创造性的工作做得不够，服务质量还应进一步提高。针对以上问题，我们将采取切实有效措施，在今后工作中认真加以解决。

二、2011年工作打算和工作措施

2011年是实施“十二五”规划的开局年。办公室将继续在局

党组的领导下，将“参谋、服务”作为办公室的主要职责，创新模式，规范管理，着重抓好“办文、办会、办事”，努力做到“四个加强，三个推进”，确保2011年各项目标任务圆满完成。

(一)加强服务工作。把政务服务放在突出位置，认真贯彻局领导的意图，切实当好参谋助手，加强综合协助、督促检查等工作，确保全年目标任务全面落实。

(二)加强文秘工作。建立完善学习制度，进一步学习机关事务相关政策理论，学习国管局、各兄弟市局好的经验做法。加强公文管理，提高公文质量，特别要在大型文字材料写作水平上有新的突破。

(三)加强对外宣传。坚持信息工作目标考核制度，积极向《中国机关后勤》等杂志投稿，利用网络、信息、简报等载体，加强对外宣传工作。

(四)加强后勤服务工作。认真落实各项规章制度，进一步规范会议服务和政务接待工作。加强机关公务车车使用和管理，确保局领导用车，尽量满足各科室用车，不出安全事故。

(五)推进办公信息化建设。完善局域网建设，推进无纸化办公，提高工作效率。切实搞好政务公开，推进政府信息网建设，不断完善使用功能。

(六)推进节约型机关建设。按照市级机关资源节约工作领导小组的要求，高度重视节约型机关建设，加强节约意识教

育，建立长效工作机制，从细节入手挖掘资源节约潜力，做好节水、节电、节油、节约办公用品等工作。

(七)推进其他日常工作。进一步抓好机要、档案、保密、目标管理等日常工作，圆满完成局领导交办的各项工作任务。