出租车岗位职责范文

2022-06-08

第一篇:出租车岗位职责范文

出租车驾驶员岗位职责

1、出租汽车驾驶员岗位职责

1、严格按照“遵纪守法、规范服务、诚实守信、按规收费、车容 整洁、证件齐全、文明礼貌、安全行车”的总体要求为乘客提供安全、 便捷、舒适的客运服务。

2、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和《西峰区出租 汽车服务规范(试行)》等有关法律、法规及制度。服从管理,听从指挥和调度。

3、牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想,驾车过程中要礼让三先,谨慎驾驶,注意劳逸结合。不开带病车、疲劳车、违章车、英雄车和赌气车,严禁超员、超速及酒后驾驶。

4、爱护车辆,坚持定期检查,按规定做好车辆保养和维护,车辆各种设施(备)要配备齐全,保持车容整洁,设施完好,车况良好。

5、加强业务学习,按时参加安全教育学习及培训,不断提高驾驶技能和服务水平。

6、熟悉本地人文及地理环境,熟知本地交通地理,知悉本地名胜古迹、旅游景点、车站、大型宾馆、机关、企业等公共场所。

6、提高法制观念,恪守职业道德,自觉接受社会监督和行业管理部门的检查。

7、弘扬新风,见义勇为,不得驾驶出租汽车从事违法犯罪活动和其它不正当活动。

8、车辆发生交通肇事后,应及时报案。如造成人员受伤,应及时拨打急救电话,并积极抢救伤员。

2、出租车司机岗位职责

1、出租车司机必须遵守《中华人民共和国交通管理条例》及有关交通安全管理的规章法则,安全驾车,遵守员工手册,遵守出租车公司其他相关的规章制度。

2、爱惜车辆,定期对车辆进行维护保养,经常检查汽车的主要部件,确保车辆的正常运行。

3、出租车司机应每天抽时间对车辆进行清洗、加油,保持车辆卫生。

4、出租车停放时应注意安全,司机离开车辆时,要锁好车辆,以防车辆被盗。

5、出租车时间因为工作时间的特殊性,应合理安排时间休息,严禁疲劳驾驶,酒后驾驶。

6、对乘客要热气、礼貌、说话应文明大方,乘客谈话时,除非乘客主动搭话,否则不准随便插嘴。

7、对该城市的地理熟悉,能满足顾客的要求。

8、要勤劳工作,因为每个月出租车要扣除相应的费用,还有油、气的成本。

9、提高自身素质,端正服务态度,提高服务质量。

3、出租车司机岗位职责

1、出租车司机必须遵守《中华人民共和国交通管理条例》及有关交通安全管理的规章法则,安全驾车,遵守员工手册,遵守出租车公司其他相关的规章制度。

2、爱惜车辆,定期对车辆进行维护保养,经常检查汽车的主要部件,确保车辆的正常运行。

3、出租车司机应每天抽时间对车辆进行清洗、加油,保持车辆卫生。

4、出租车停放时应注意安全,司机离开车辆时,要锁好车辆,以防车辆被盗。

5、出租车时间因为工作时间的特殊性,应合理安排时间休息,严禁疲劳驾驶,酒后驾驶。

6、对乘客要热气、礼貌、说话应文明大方,乘客谈话时,除非乘客主动搭话,否则不准随便插嘴。

7、对该城市的地理熟悉,能满足顾客的要求。

8、要勤劳工作,因为每个月出租车要扣除相应的费用,还有油、气的成本。

9、提高自身素质,端正服务态度,提高服务质量。

4、出租车司机岗位职责

1、遵守《中华人民共和国交通管理条例》及有关交通安全管理的规章法则,安全驾车,遵守员工手册,遵守出租车公司其他相关的规章制度;

2、定期对车辆进行维护保养,确保车辆的正常运行;

3、严禁疲劳驾驶,酒后驾驶;

4、熟悉工作城市的地理,能满足顾客的要求。

第二篇:出租车分公司负责人职责

1、出租车分公司经理是分公司安全生产第一责任人,对分公司出租汽车安全生产服务质量负全部管理责任、领导责任。

2、认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规、法律,按照公司下达的安全服务目标任务,制定出与分公司相适应的规章制度,并上墙张贴。

3、严格执行“一岗双责”的安全生产工作责任制,坚持管生产必须管安全原则,督促出租车分公司做好各种税费征收。

4、严格按照相关规定规定,规范出租汽车的安全服务质量经营行为,保证优质服务。

5、对驾驶员进行统一管理,要求驾驶证、服务证、技术等级证和从业资格证齐全有效。

6、定期组织召开驾驶员和经营者安全服务例会,传达上级主管部门的安全服务管理精神,学习交通法律、法规,建立驾驶员管理制度。

7、发生交通事故应立即向公安交警报案,协助有关部门处理好善后工作。

8、对于重大安全隐患,服务质量投诉应及时上报总公司领导,并提出整改意见,及时整改。

9、完成领导交办的其它工作。

第三篇:租车公司岗位职责与工作流程

奔利租车工作流程

一.预定流程

客户电话咨询→门店接待/业务接听电话→在家车辆查看→询问客户需求→推荐车型→确定时间→告知客户租车所需资料→客户简单资料录入→录入完毕→系统预定成功

预定取车流程

预定客户到店→门店接待/业务查看订单→确定订单→收集客户资料→收集租金,押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字(租车单,合同,验车单)→告知注意事项(保险,车损理赔,超时,超公里,押金退还时间方式,违章代办,停运,折旧等事项)→租车完毕

门店客户租车流程

客户到店→门店接待/业务询问客户需求→推荐车型→陪同客户看车→选定车型→收集客户资料→收集租金,押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字(租车单,合同,验车单)→告知注意事项(保险,车损理赔,超时,超公里,押金退还时间方式,违章代办,停运,折旧等事项)→租车完毕 还车流程

超时超公里→告知客户是否需维

修→客户

签字→返回门店→经理确认→本次租车完毕客户到店→接待客户→陪同验车→标注车辆是否损伤是否超时超公里→告知客户是

否需要维修→客户签字→业务经理确认→本次租车完毕

上门取车→告知客户收费标准→陪同验车→标注车辆是否损伤是否

二.结算流程

1.车辆押金退还

车辆按合同还车与出车一致→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→核算完毕通知出纳→出纳按期现金或转账退款

车辆未按合同规定时间,里程,油量还车→无伤→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→通知出纳→出纳按期现金或转账退款

车辆按合同还车→有伤→标注损伤→经理确认→机修核定损失→制定维修计划(停运天数)→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→押金不足财务要求补齐→通知出纳→出纳按期现金或转账退款

奔利各岗位工作职责

一、租车公司业务经理:

完成总公司下达的各项指标,负责本公司的日常业务运作,制定业务目标,制定活动方案,增加公司盈利,负责各自门店的卫生、车辆租赁等具体事项。

二、租车公司门店接待:

听从业务经理安排,进行电话接听,租赁交接车,清洁门店以及车辆卫生,并进行接送车代驾服务。

三、财务会计:

1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;

2、发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;

3、会计业务的核算,会计档案的保存和管理工作;

4、负责汽车租赁公司的车辆租期统计,租期、租金到期需提醒业务进行客户咨询,是否续租。欠租,还车结算(还车结算包括车损,停运,折旧等费用)的由财务会计通知客户(还车结算包

5、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。括车损,停运,折旧等费用)。

四、出纳:

负责总公司的现金进出管理,公司资金运转规划,保持资金良性发展。

五、租车公司业务员:

客户资料整理,提醒短信发送,客户咨询,登记客户资料包括:身份证,驾驶证,租车单,验车单,其他资料等,超期、续租通知。

六、租车公司机修:

负责车辆日常保养,查勘,维修,核定损失。

第四篇:出租汽车驾驶员岗位职责(xiexiebang推荐)

出租汽车驾驶员岗位职责

1、严格按照“遵纪守法、规范服务、诚实守信、按规收费、车容 整洁、证件齐全、文明礼貌、安全行车”的总体要求为乘客提供安全、 便捷、舒适的客运服务。

2、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和《西峰区出租 汽车服务规范(试行)》等有关法律、法规及制度。服从管理,听从指挥和调度。

3、牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想,驾车过程中要礼让三先,谨慎驾驶,注意劳逸结合。不开带病车、疲劳车、违章车、英雄车和赌气车,严禁超员、超速及酒后驾驶。

4、爱护车辆,坚持定期检查,按规定做好车辆保养和维护,车辆各种设施(备)要配备齐全,保持车容整洁,设施完好,车况良好。

5、加强业务学习,按时参加安全教育学习及培训,不断提高驾驶技能和服务水平。

6、熟悉本地人文及地理环境,熟知本地交通地理,知悉本地名胜古迹、旅游景点、车站、大型宾馆、机关、企业等公共场所。

6、提高法制观念,恪守职业道德,自觉接受社会监督和行业管理部门的检查。

7、弘扬新风,见义勇为,不得驾驶出租汽车从事违法犯罪活动和其它不正当活动。

8、车辆发生交通肇事后,应及时报案。如造成人员受伤,应及时拨打急救电话,并积极抢救伤员。

第五篇:出租屋管理服务站职责

一、 管理服务站是出租屋及租住人员管理服务中心的下设机构,在区管理服务中心和当地党支部双重领导下,承担开展具体工作,完成上及交办的各项任务。

二、 做好辖区内出租屋及租住人员暂住户口登记工作,代办《暂住证》,了解和掌握辖区内出租屋情况及租住人员动态,督促出租人和承租人依法履行治安责任。

三、 做好辖区内房屋租赁登记备案的申请和初审工作,为出租人代办《房屋租赁证》或《出租屋租赁备案回执》,调解辖区内出租屋的租赁纠纷,宣传房屋租赁政策、法规保护出租屋主和租住人员的合法权益。

四、 配合地税部门做好辖区内出租屋的征税工作,协同地税分局对没有按时缴纳税款的纳税人依法进行催缴。

五、 协助计生部门对租住人员做好人口与计划生育法律、法规的宣传,提供已婚育龄妇女尚未落实计划生育的有关信息,配合计生部门做好跟踪管理和服务。

六、 负责组织出租屋管理员对辖区内的出租屋进行动态管理,落实日常的巡查工作制度,及时将巡查发现的治安、消防、食品安全隐患及其他有关问题,进行分类上报区管理服务中心;协作有关部门排除隐患和查处出租屋内的违法违规行为。

七、 做好出租屋及租住人员各种资料的收集整理建档和档案管理工作,力求做到一户一册,一人一档。

八、 建立和健全各项工作制度,做好对出租屋管理员的考核工作。

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