移动互联网时代的乡村旅游策略研究

一、移动互联网时代下乡村旅游发展形势

随着现代城市的发展, 人们生活压力增大, 渴望减轻生活压力, 到乡村体验生活, 品尝美食, 参与农业活动。其中, 互联网已经成为城市居民生活的一部分, 城市居民对互联网十分依赖, 因此, 互联网已经不可能与乡村旅游分开, 我们可以利用互联网技术满足消费者的需求, 来进一步发展乡村旅游, 促进乡村经济发展。

近年来, 我国经济飞速发展, 人们的经济水平大幅提升, 人们对物质精神生活的要求也逐渐提高, 因此, 旅游业的发展也逐渐迅猛。据国家旅游局统计, 2018年上半年, 入境旅游市场稳中有降, 出境旅游市场平稳发展, 国内旅游人数28.26亿人次, 比上年同期增长11.4%;入出境旅游总人数1.41亿人次, 同比增长6.9%。国内旅游人数28.26亿人次, 比上年同期增长11.4%。其中, 城镇居民19.97亿人次, 增长13.7%;农村居民8.29亿人次, 增长6.3%。国内旅游收入2.45万亿元, 比上年同期增长12.5%。其中, 城镇居民花费1.95万亿元, 增长13.7%;农村居民花费0.50万亿元, 增长8.3%。

二、移动互联网时代下乡村旅游存在的问题

(一) 配套设施建设薄弱

中国现代乡村旅游发展较晚, 投资也较少, 基础设施建设较差, 国内的乡村旅游开发单位的开发经验也较差, 它们很难为游客提供系统, 高质量的服务。公路交通差、风景区开发不完善、落后的基础设施建设;餐饮、住宿、文化娱乐等低水平甚至不完善的技术水平都是影响旅游的重要原因, 现今消费者生活环境优越, 追求高质量的生活水平, 低质量甚至是一般的服务水平是很难让旅游消费者满足的, 这些原因严重影响了国内乡村旅游业的发展。

(二) 乡村生态环境受到破坏

在乡村旅游开发过程中, 人们没有认识到环境的重要性, 开发商、当地居民随意破坏植被、池塘、森林等生态环境, 以谋取更多的经济利益。虽然现在是获得了经济利益, 但从长远来看, 许多旅游资源是不可再生的。这种破坏性的开发方式, 就像杀鸡产卵一样, 对乡村的生态环境造成了不可逆转的破坏, 乡村旅游的发展也很难持续下去。

(三) 经营者对乡村旅游产业的推广不足

由于经营者的受教育水平有限, 他们很难想到推广营销的新方法, 大多是利用过去的老旧推广方式如电视, 报纸等。现代的社会是互联网社会, 我们的生活与网络息息相关, 现在旅游消费者都会在网上寻找旅游信息, 这就为网上营销建立了大量流量基础。在网上营销, 不仅节省成本, 操作也十分便捷, 方便经营者上手操作。利用大数据技术, 还可以对消费者进行分析、归类。可以更好的向消费者推广营销。

(四) 对乡村旅游消费者的分析不足

个性化的旅游体验、准确的旅游信息搜索、交互式旅游和广泛的旅游信息共享。这是乡村旅游消费群体具有的特征。现代人对生活品质的要求更高, 他们对信息的选择变得更加仔细, 想要寻找更适合自己的选择。乡村旅游从业人员与乡村旅游消费者之间就这样产生了很多矛盾, 让乡村旅游从业人员无法更好的满足消费者, 为了满足消费者的实际需求, 这迫使我国乡村旅游从业者融入互联网思维, 利用大数据管理手段, 开发出客户管理系统。

三、移动互联网时代乡村旅游发展策略

(一) 加快完善乡村互联网基础设施建设

IT基础设施、公共无线网络覆盖、监控和其他基本公共设施硬件的铺设都是很重要的, 这些都是互联网时代乡村旅游发展的基础。我们应该在乡村实现全村覆盖WiFi, 4G网络不断线, 电子支付遍及旅游区, 方便游客利用微信和支付宝进行支付。运用大数据技术支持, 我们可以收集各个地方的地理位置和风俗习惯, 将这些数据进行统合, 形成数据库。这样游客还能通过移动端获得更加全面的旅游资料, 方便选择个性化出游方式, 乡村旅游从业者也能利用大数据技术向游客提供更加舒适的服务。

(二) 推广乡村环境保护教育, 加强乡村居民环境保护意识

乡村旅游开发者应当作到环境保护第一, 资源开发第二, 合理开发旅游资源, 不对生态环境造成不可复原的破坏。政府应该积极宣传环境保护政策和法规等方面的宣传, 强化经营者的环境保护意识, 定期开展环保知识学习讲座、培训, 提高经营者对环境保护的关注度, 让经营者自主的参与到环境保护中来。

(三) 加强乡村旅游在社交媒体平台上的推广

当今, 微信、QQ等社交应用已经成为人们生活的一部分, 几乎没有人没有这些社交应用。因此, 我们应当加大在社交媒体平台上的推广。我们可以建立官方网站, 在网站上宣传旅游信息、还可以利用微信QQ建立微信群、QQ群推广旅游。利用微博也是一种方法, 开设微博账号, 利用抽奖, 转发等方式吸引关注, 吸引潜在消费者到乡村旅游。社交媒体的推广成本十分低廉, 且使用十分方便, 因此, 我们可以充分利用它们进行推广宣传。

(四) 推进线上线下模式发展

在线上, 我们可以通过互联网为旅游者提供服务, 例如旅游信息推送、旅游线路攻略、酒店在线预订、在线支付、旅游路线导航、智能导游、景点电子解说等在线服务, 在线下, 可以开设旅游服务点, 为游客提供服务, 让旅客一路无忧。通过线上线下相结合, 我们可以让游客自由定制旅游方式, 让游客充分体验到乡村所带来的乐趣。

摘要：目前, 我国各种行业正在逐步转型, 旅游业作为国民经济的支柱, 也正处于和移动互联网技术相结合, 发展的关键时刻。因此本文对当今的乡村旅游行业进行研究分析, 提出有关乡村旅游发展的策略, 让乡村旅游行业在未来能够占有自己的一席之地。

关键词：移动互联网,乡村旅游,策略