案件督办工作制度

2022-06-22

在充满活力和日益开放的今天，越来越多的场合需要使用制度。制度是维护公平和公正的有效手段，也是我们工作的底线要求。什么样的制度是有效的？以下是小编为您整理的《案件督办工作制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：案件督办工作制度

案件督办工作管理暂行办法

(试行)

第一章

总

则

第一条

为了进一步规范案件的督查督办工作，提高案件管理工作水平及案件的办理时效和质量，维护信访群众的合法权益，确保案管统计分析工作的及时、准确。根据相关规定，制定本制度。

第二条

案件督办工作必须坚持实事求是、注重实效、依法办事的原则;坚持“分级负责，归口办理”的原则;坚持“属地管理、谁主管、谁负责”，“一把手负总则”的原则;坚持严格保密制度的原则。

委局机关案件督办工作具体由信访室承办。

第二章

督办的范围

第三条委局机关各室及派驻工作室初核、立案案件。第四条上级纪委及有关领导机关要结果或情况的信访案件。

第五条

县纪委向下级纪检监察机构要结果或情况的信访案件。

1 第六条

乡镇纪委、县直纪检组(纪委、监察室)承办的信访案件。

第三章

督办的内容和方法

第七条

督办的内容：

1、信访转办件。

2、领导直接批示件。

3、其他执纪执法机关移送的案件。

第八条

督办的方法：派人督办、汇报督办、调卷督办、会议督办、跟踪督办、电话督办、发函督办和通报案件报结情况。

第四章

案件督办、承办部门要求

第九条

需要交办的要结果或情况的信访案件由县纪委信访室按照领导批示，拟草下发函文。对要结果案件，发“全纪信函”文;其他案件，发“信访转办单”文。

第十条案件督办部门要及时跟踪转办案件，适时提醒案件承办单位(部门)报送相关材料。每季度通报一次案件督办情况。

第十一条案件承办单位(部门)自收到要结果或情况案件的函文后(自办的案件，确定初核后)，7日内认真填写《案件初核登记表》(附件1)报送县纪委案管部门，三个月内

2 完成初核并上报结果;立案的，应在立案后7日内填写《案件立案登记表》(附件2)报送县纪委案管部门，六个月内办结并上报结果;交办函另有时限要求的，按交办函确定的时限办结。不能按期办结的，可以向县纪委申请延长办理期限，延长期限一般不超过三个月。在延长期内仍不能办结的，承办单位要向交办机关做出书面说明。

第十二条某些特殊案件，在立案之前不便上报的，必须报经县纪委分管副书记同意，方可缓报，但立案时，报送《案件立案登记表》的同时报送《案件初核登记表》以及初核报告。

第十三条案件报结时，承办单位必须带档汇报。凡要结果或情况的信访案件，要必备以下材料(同时报送相关材料的电子版)：

(一)检举控告类案件

1、调查报告和处理结论;

2、署名举报的，必须附有与署名人的见面材料及反馈意见;

3、被检举控告人有错误的，组织上已令其检讨或给予组织处理或纪律处分的，应附有本人的检讨和组织处分决定;

4、呈报机关的审定意见。

(二)申诉类案件

1、原处理意见、复议结论或复查报告及结论;

2、申诉人对复议结论的意见，在申诉人提出不同意见时，应附有承办单位对其不同意见的说明;

3、呈报机关的审查意见。

化名、假名或冒名举报的，应在报告中说明。

第十四条

对上级机关要结果或情况的信访案件办结后，结案报告由主办室会同信访室办理，达到结案标准的信访案件，由信访室主任提出结案建议，分管常委把关后，报请分管书记或书记批准，方能结案。如不能按要求上报结果时，由信访室负责人向交办机关报告进展情况。

第十五条

凡未批准结案的，案件管理人员应将意见及具体原因于3日内通知承办单位，要求其进行复查复议并补报材料。复查复议一般应以1个月为限。

第五章

结案标准和考核办法

第十六条

对要结果或情况的信访案件，必须达到以下结案标准：

(一)事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法。

(二)行文规范。调查报告要严格按照其行文格式，语言清晰流畅，准确规范。

4 第十七条

县纪委将案件工作纳入党风廉政责任制考核范围。凡出现基层纪检监察机关和有关部门没有执行月份零报告制度;承办的案件不及时填写上报《案件初核登记表》、《案件立案立案表》以及结案情况;未达到结案标准或逾期未结;逾期未结且又不报延期报告;跨留有积案等情况，由县纪委常委会研究，按一定标准扣除相应的分数。

第六章

附

则

第十八条

本制度由县纪委、监察局信访室负责解释。第十九条

本制度自下发之日起施行。

第二篇：纠风工作违法案件转办督办制度

为认真贯彻执行黑龙江省纠风办《关于建立健全防治不正之风长效机制的指导意》，对纠风工作中出现的重大违法案件不查不报或查而不报，给纪检监察部门组织，督促查处工作造成被动。为了及时掌握纠风工作中重大案件查处情况，加强协调指导和监督检查，落实纠风工作责任制，公司决定实行纠风工作重大通信违法案件转办督办制度。现将有关事项通知如下：一

、公司督办的案件主要包括：省公司、市委、市政府、市人大市、市政府、市纠风办等上级机关、上级领导批办、转办的案件;公司领导批办的案件，在全市范围内有重大影响的案件;公司认为需要督办的其他案件。对各级公司转办、查办的案件，公司可以根据案件情况和查处需要进行督办。省公司办理涉及公司的其他的重大案件，可以报请省公司督办。

二、对决定督办的案件，公司向案发地区发出《公司纠风工作重大通信违法案件督办函》，相关基层单位接函后应当迅速确定主管领导和承办人，制定查处方案，按照督办函确定的时限填报《督办案件情况报告表》，报告案件情况及查处进展情况。

三、查处督办案件必须层层落实责任，责任到人，公司总经理负领导责任，主管领导负直接责任，承办人员根据各自分工职责承担相应责任。主管领导要亲自指挥或参加查处工作，承办单位和承办人员要按照上级部署和查处方案迅速开展工作。对发现重大通信违法行为或线索不依法及时查处，不按规定向公司报告案情或隐瞒重要案情，或因工作不力未能按照规定时限完成查处工作，或故意拖延不办而贻误查处的，对相关分公司和承办人给予通报批评;给查处工作造成严重后果的，对主管领导和承办人员按照规定给予行政处分。主管领导和承办人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，严重影响督办案件的查处工作。给企业造成重大损失的，按照规定给予降级或撤职处分;涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。对于迅速准确完成督办案件查处任务的单位和个人，将给予通报表扬、奖励。

四、切实加强对转办、督办案件的指导、协调。公司负责案件的具体督办工作。根据工作需要随时派员前往案发地区督促检查，或选派人员参与办案，必要时要求主管领导来市公司汇报。

五、各县(市)分公司、区营销部可根据本制度规定，制定本地区重大通信违法案件督办办法，并报公司备案。

第三篇：宿州：萧县建立信访案件督查督办制度

2005年1月21日中国宿州网

去年以来，萧县把解决群众的信访问题，作为执政为民的头号工程来抓，采取领导干部下访督查、督办各类信访案件的办法，切实解决群众生产生活中存在的问题，进一步稳定了社会秩序。为预防和妥善处理各类上访事件，萧县于去年初制定了《县领导干部下访督查集中处理信访突出问题及群体事件工作办法》，实行领导干部包案责任制和信访案件查办周报制，成立了5个督查、督办工作组，不定期下乡督查、督办各类信访案件办理情况。工作中，他们把进京上访问题、赴省市集访问题、上访老户和查处不到位问题作为督查、督办的重点，把各单位是否按信访案件办理程序办理作为督查要点，把案件进展情况和群众满意率、息诉罢访率作为工作的切入点，深入到群众家中了解情况，认真分析造成群众上访的原因，详细制定出从根本上解决问题的办法，分步骤多角度切实解决群众反映的问题。经过督查组认真细致的工作，使20余件积压多年的老问题得到了圆满解决，全县90%的案件被查结，进一步融洽了党群关系，促进了社会发展。

第四篇：浙江省重大水事违法案件督办制度

(浙水政〔2012〕3号。《浙江省重大水事违法案件督办制度》于2012年3月2日发布，自发布之日起施行。)

第一条为加大水事违法案件查处力度，有效遏制水事违法行为，依据《中华人民共和国水法》和《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水土保持法》等法律、法规，结合本省实际，制定本制度。

第二条在本省行政区域重大水事违法案件实行督办的，适用本制度。

第三条本制度所称重大水事违法案件，是指水行政主管部门监督检查发现或者通过群众举报、其他部门移送、上级部门交办、媒体披露等其他渠道发现的情节严重和影响恶劣且上级水行政主管部门认为需要督办的水事违法案件。主要包括：

(一)省级以上国家机关领导批转的违法案件; (二)严重影响河道行洪、水利工程安全，且拒不采取整改措施的违法案件;

(三)引发群体性上访、影响社会稳定的违法案件; (四)涉及重点企事业单位及政府工程，下级水行政主管部门难以处理的违法案件; (五)国家、省级新闻媒体曝光或网络媒体反映造成重大影响的违法案件;

(六)涉及跨行政区域的违法案件

(七) 其他水行政主管部门认为需要督办的违法案件。第四条省、市级水行政主管部门主管行政区域范围内重大违法案件的督办工作，具体由省、市水政监察机构负责督办。

第五条上级水行政主管部门对下级水行政主管部门报告的重大违法案件、自行发现或通过其他渠道发现的案件，应及时讨论研究，提出是否列入重大案件挂牌督办的意见。

第六条列入省级挂牌督办的案件，由省水行政主管部门下达《重大水事违法案件督办通知书》，必要时抄送当地人大、政府及其相关部门，并在浙江水利网水政在线予以公示。

第七条督办案件一般由违法行为发生地的县级水行政主管部门依法查处，情节严重，关系复杂的，也可提请上一级水行政主管部门查处。

第八条对列入上级水行政主管部门督办的案件，上级水政监察机构应当加强指导，跟踪督办，帮助解决案件查处工作中遇到的困难和问题。必要时会同相关责任机构组织市、县水行政主管部门赴现场联合检查，或约谈相关责任单位，商定整改措施，并监督实施。第九条下级水行政主管部门收到《重大水事违法案件挂牌督办通知书》后，应在规定期限内结案。因特殊情况不能按期结案的，经上一级水行政主管部门批准，可以适当延长结案期限，但延长期限一般不超过30日。结案后7日内将案件查处情况及案卷材料(复印件)报下达督办通知的水行政主管部门备案。

第十条水行政主管部门在查处督办案件期间，可以中止办理涉案区域或单位的有关水行政许可手续。

第十一条对挂牌督办案件查处有力，社会影响较好，群众满意度高的，省水行政主管部门可给予相关单位及人员通报表扬。下级水行政主管部门违反规定，应当报告而不报告，或对上级水行政主管部门督办意见不予落实的，上级水行政主管部门应当给予通报批评，并与相应的资金拨付挂钩;情节严重的，依法追究主要领导及有关责任人的责任。督办案件的查处情况，作为各级水政监察机构考核的重要内容。

第十二条本制度自下发之日起施行。