国务院各部各委员会

2022-08-12

第一篇：国务院各部各委员会

各岗位各部门安全生产责任制度

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

安全生产责任制度

工程名称：新华学府庄园

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

一、项目经理安全生产责任制度

1、认真执行国家、政府部门和企业的安全生产规章制度。

2、组织编写项目安全生产保证计划、各级部门安全生产责任，以及制定各项安全措施。

3、筹措安全保护所需经费，落实安保设施、材料及用品。

4、对安全保证计划的运行和修订负主要责任。

5、坚持抓生产必须同时抓安全，以身作则，不违章指挥，积极支持安全专职人员工作。

6、针对生产任务特点，制定和实施安全技术措施。

7、定期对职工，尤其是特殊工种职工进行安全技术和安全纪律教育。

8、每月组织安全生产检查。重大事故和危险肇事事故苗子必须及时上报，并认真分析原因，提出和落实改进措施。

9、改善劳动条件，注意劳逸结合，保护职工的身体健康。

10、组织现场重大伤亡事故的调查处理。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

二、项目生产副经理安全生产责任制度

1、认真贯彻执行国家和政府部门制定的劳动保护和安全生产政策、法令和规章制度。

2、负责编写项目安全生产计划和安全生产责任制。

3、拟订安全生产的奖惩办法，建立和不断完善安全生产管理制度。

4、定期分析安全生产情况，及时研究解决安全生产问题，并定期向企业职工代表会议报告安全生产情况和措施。

5、审批劳动保护措施计划，并组织实施。

6、定期组织安全检查，积极开展安全竞赛活动。

7、对职工进行安全、遵章守纪及劳动保护法制教育，领导和督促各级职能部门及广大职工做好本职范围内的安全工作。

8、主持现场重大伤亡事故的调查处理，拟订并落实整改措施。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

三、安全科安全生产责任制度

1、贯彻执行国家、政府部门关于安全生产和劳动保护法规和企业的安全生产规章制度，做好安全管理和监督检查工作。

2、负责安全保证计划全过程落实，针对安全管理中出现的新问题，对安保计划进行相应的修订，上报批准后执行。

3、负责施工现场的大型机械和中、小型施工机械的安全检查和检验。

4、负责检查现场临时用电线路、设备，制定整改和防范措施。

5、负责检查临边、洞口安全防护，负责检查脚手架的搭、拆和使用安全。严格执行三级动火审批制度。

6、负责职工违章作业查处;制止违章作业，遇到严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。

7、经常深入基层和现场，掌握安全生产实施情况，指导基层单位安全技术工作，调查研究不安全因素，提出改进措施。

8、组织安全生产检查，并向领导和上级有关部门汇报安全情况。

9、参加审察施工组织设计和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况进行督促检查。

10、进行工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查和处理，提出整改措施。

11、对违反安全技术劳动法规的行为，经说服劝阻无效时，有权越级上告。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

四、技术管理部门安全生产责任制度

1. 负责安全保证计划运行过程中技术措施的制定和执行过程中的修正。

(1) 严格按照国家安全技术规定、规程、标准，编制设计、施工、工艺等技术文件，提出相应的技术措施，编制安全技术规程; (2) 编制施工组织设计时，必须编制具体的安全技术措施，防止各类不安全因素发生;

(3) 对安全设施进行技术鉴定，负责技术科研项目及合理化建议项目的研究审核和技术核定。

2. 制订各工种安全生产岗位责任制、操作规程及大型机械装拆方案。 3.实施对各种、各班组施工前的安全技术交底工作。 4. 临时用电施工方案的编制和审核。

5.-施工机械及安全设施运行过程中的监控和验收，落实劳动保护和安全设施和措施，并做好“三废”治理。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

五、施工管理部门安全生产责任制度

1. 负责安全保证计划施工现场的控制，并按保证计划进行操作。 2. 本着“管生产的必须先管安全”的原则，对安全生产管理人员和组织、责任的实施进行动态管理。 3. 协调各工种、各班组的安全施工行为。

4. 合理组织施工和生产，贯彻安全生产规章制度，执行施工组织设计中所规定的安全技术措施，加强现场平面管理，建立安全生产、文明施工的良好秩序。

5.监督并阻止工人在作业中的违章行为;

6.参加每周安全生产、文明施工的检查，对管辖区域存在的安全隐患积极组织整改。

7. 在对分包单位签订的承包合同中，必须具有确保安全生产的内容，并负责督促分包方付诸实施。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

六劳资、财务部门安全生产责任制度

一、劳动工资部门安全生产职责

1. 会同有关部门做好新进工人、调换岗位工人、特殊工种工人上岗前的培训、考核、发证工作。

2. 督促生产部门注意职工劳逸结合，严格控制加班加点。 3. 做好工伤事故的善后工作，对因工致残和患职业病的职工安排好适合的工作。

二、财务部门安全生产职责

1. 按照规定提供劳动保护技术经费，并监督其正确合理使用。 2. 对企业审定的劳动保护技术安全措施计划所需的经费，列入计划，按需要支付。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

七、木工班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中有关木工作业施工现场安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、木工间内备有的消防器材应定期检查，确保完好状态。严禁在工作场所吸烟和明火作业，不得存放易燃物品。

7、工作场所的木料应分类堆放整齐，保持道路畅通。

8、严格遵守木工机械安全操作规程。

9、高空作业对材料堆放应稳妥可靠，工具用后随时装入袋内，严禁向下抛掷工具或物件等。

10、木料加工处的废料和木屑等应即时清理，做到落手清。

11、发生工伤事故，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

八、泥工班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中有关泥工作业施工现场安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、严格执行本工种的安全操作规程，提高安全意识，听从安全人员的指挥，严禁违章作业;正确使用劳防用品及安全设施，爱护安全标志，服从分配，坚守岗位。

7、经常检查工作岗位环境及脚手架、脚手板、工具使用情况，做好文明施工落手清工作;发扬团结友爱精神，维护一切安全设施，不准擅自拆移防范措施。

8、进入现场必须遵守六大纪律。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

九、钢筋工班长安全生产责任制度

1、负责落实安全保证计划中钢筋班组施工现场安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、严禁违章作业。

7、高空作业时，严禁乱抛杂物。

8、钢筋搬运、加工和绑扎过程中发生脆断和其他异常情况时，应立刻停止作业，向有关部门汇报。

9、严格按设计图纸和现行施工规范加工，绑扎钢筋时严禁偷工减料，弄虚作假。

10、团结互助，相互提醒，确保安全生产。

11、发生工伤事故，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十、架子工班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中脚手架防护搭设控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、作业人员必须持证上岗，并自觉遵守现场安全生产六大纪律。

7、认真选材，严格按脚手架安全技术规程要求搭设。

8、脚手架的维修保养应每一个月进行一次，遇大风大雨应事先认真检查，必要时采取加固措施;脚手架搭设完毕，架子工应通知安全部门会同有关人员共同验收，合格挂牌后方可使用。

9、拆除架子时，应先检查，如遇薄弱环节，应加固后拆除。

10、拆除架子必须设置警戒范围，输送地面的杆件应及时分类堆放整齐。

11、发生工伤事故时，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十一、安装班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中安装班组施工现场安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、新参加工作的工人，应先进行安全技术培训和教育，否则不得上岗施工，对本工种安全技术规程不熟悉的人，不得独立作业。

7、凡编制施工组织设计或施工技术措施文件时，应同时编制切合实际情况的安全技术措施。

8、凡参与管道施工的电焊工、气焊工、起重吊车司机和现场叉车司机，必须经过当地劳动部门安全培训，考试合格后方可持证施工。

9、在有毒性、刺激性或腐蚀性的气体、液体或粉尘的场所工作时，应编制专门的防护措施进行作业。

10、发生工伤事故时，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十二、内外墙装饰(抹灰)班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中装饰作业安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、脚手架、内墙操作架、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、严格执行本工种的安全操作规程，提高安全意识，听从安全人员的指挥，严禁违章作业。

7、正确使用劳防用品，戴好安全帽;维护安全设施，爱护安全标志，服从分配，坚守岗位。

8、经常检查工作岗位环境及脚手架、脚手板、工具使用情况，做好文明施工落手清工作;发扬团结友爱精神，维护一切安全设施，不准擅自拆移防范措施。

9、进入现场必须遵守六大纪律，严禁酒后上岗。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十三、油漆(涂料)班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中装饰作业安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、脚手架、内墙操作架、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、严格执行本工种的安全操作规程，提高安全意识，听从安全人员的指挥，严禁违章作业。

7、正确使用劳防用品，戴好安全帽，悬空作业必须系好安全带;维护安全设施，爱护安全标志，服从分配，坚守岗位。

9、进入现场必须遵守六大纪律，严禁酒后上岗。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十四、机械作业班长安全生产责任制度

1、负责落实安全生产保证计划中施工现场机械操作安全控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上班前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、机械设备的操作人员必须经过专业培训考试合格、并取得有关部门颁发的操作证或特殊工种操作证后，方可独立操作。学员必须在师傅的指导下进行操作。

7、机械作业时，操作人员不得擅自离开工作岗位或将机械交给非本机操作人员操作。严禁无关人员进入作业区和操作室内。工作时，思想要集中，严禁酒后操作。

8、作业后，切断电源，锁好闸箱，进行擦拭，润滑，清除杂物。

9、发生工伤事故，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十五、仓库管理人员安全生产责任制度

1、凡进库货物必须进行验收，核实后做好造册登记。

2、认真负责搞好仓库内部材料、设备及小工具的发放工作，并应做好登记、签字手续。

3、工程需要的材料库存不足时，应提早备足，不至于影响正常施工。

4、仓库内应保持整洁、货物堆放整齐、货架堆放的物品应挂牌明示，以便迅速无误地发放。

5、严禁非仓库管理人员入内，严禁烟火。

6、不得私自离岗。有事外出，应委托他人临时看守。

7、做好外场砂石料的收、管工作，签好每一张单据，严格把关砂石料的计量及质量。

8、定期检查仓库消防器材的完好情况，在规定的禁火区域内严格执行动火审批手续。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十六、电工班安全生产责任制度

1、负责落实安全保证计划中电工作业施工现场安全用电控制的规定。

2、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

3、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

4、上工前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

5、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

6、电工必须持证上岗。

7、必须掌握安全用电基本知识和用电设备的性能。

8、使用设备前必须检查设备各部位的性能后方可通电使用。

9、停用的设备必须拉闸断电，锁好开关箱。

10、电工作业时必须穿戴好必要的劳防用品。

11、严禁带电作业，设备严禁带病运行。

12、工人必须严格遵守建设部发布的“施工现场临时用电安全技术规范”进行作业。

13、保证电气设备、移动电动工具临时用电正常运行和安全使用。

14、发生触电工伤事故，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十七、电焊班安全生产责任制度

一、负责落实安全保证计划中电焊安全动火作业控制的规定。

二、组织班组安全作业，模范遵守安全生产规章制度。

三、安排生产任务时，认真进行安全技术交底，严格执行本工种安全操作规程，有权拒绝违章指挥。

四、上工前对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取整改措施，及时消除事故隐患。

五、组织班组安全活动，开好班前安全生产会，并根据作业环境和职工的思想、体质、技术状况合理分配生产任务。

六、发生工伤事故，应立即抢救，及时报告，并保护好现场。

浙江省东阳市第三建筑工程有限公司新华学府庄园

十八、资料员安全生产责任制度

一、负责安全保证计划运行文件的收集、登记、发放，对安全资料进行整理收集。

二、安全资料应保管到工程竣工后，经整理无误后，到公司处存档。

三、对各安全资料按有关规定进行标识、编目和立卷。

四、未经许可任何人不得随意翻阅、更改安全资料。

五、未经许可任何人不得随意复印安保计划及相关文件。

十九、预算员安全生产责任度

一、按规定把劳动保护、安全技术经费列入到预算费用中去。

二、对审定的劳动保护安全技术措施所需的经费，列入计划，按需要支付。

三、对安全宣传教育费用，由安全生产保障金开支。

四、合理控制和使用安全生产保障金经费。

五、努力做到按国家规定要求，从技改费中提取10%—20%作为安全技术措施费用。

六、经常对所属职工进行安全生产和遵守安全规章制度的宣传教育。

第二篇：XX镇各办公室、各部门职能

(1)党政办公室

负责承办党委、人大、政府的日常事务;协调纪检(监察)、组织、宣传、统战(民族宗教)、人武等工作;负责人事、编制、老干部、工会、共青团、妇联、工商联等工作; 负责镇党委、政府重点工作督查和重要会议、活动的组织工作;负责文秘、档案、机要保密、信息公开和机关后勤管理工作;承担镇党委、人大、政府及上级部门交办的其他工作。

(2)经济发展办公室

负责制订镇经济发展的计划、长远规划，并组织实施;负责统计、物价、安监、交通等工作;负责镇村建设和环境保护工作;协调招商引资、项目建设，负责发展民营经济、外向型经济、服务业等工作;配合水利、国土、工商、质监、食品药品监管、电力、电信、邮政、金融等部门开展工作;承担镇党委、政府及上级部门交办的其他工作。

(3)政法信访办公室(挂“司法所”牌子)

负责政法、社会治安综合治理工作;负责依法行政工作;负责普法宣传、基层调解组织建设及刑释解教人员安置、帮教、社区矫正等司法行政工作;负责处理来信来访、矛盾纠纷调处和社会稳定工作;协调和配合公、检、法、司等部门开展工作;承担镇党委、政府及上级部门交办的其他工作。 (4)社会事务办公室(挂“人口和计划生育办公室” 牌子)

负责制订镇社会事业发展的计划、长远规划，并组织实施;负责村(居)委员会建设、行政区划、社会优抚、救灾救济、“双拥”、城乡低保、殡葬管理等民政工作和残联、老龄等工作;负责人口与计划生育政策法规的贯彻落实工作;负责劳动和社会保障、科技、科协、教育、体育、卫生、文化广电等事业的发展和管理工作;承担镇党委、政府及上级部门交办的其他工作。 (5)财政办公室

负责编制镇财政预算、决算，报告预算、决算执行情况;负责镇财政预算内外及其他收支的组织、管理、核算;负责资金的筹集、调度和债务控制;负责审计工作;负责《预算法》《会计法》等财经法律法规、规章制度执行情况的监督，负责本镇行政事业单位收支管理，建立各项财务会计制度，加强财务管理，进行财务核算;负责对上级财政投入的各种专项资金的核算与管理;负责镇财源建设，协调和配合国税、地税等部门开展工作;承担镇党委、政府及上级部门交办的其他工作。

(6)新农村工作办公室

负责农，村土地承包及流转管理、农民负担和一事一议项目监督管理;负责农村集体资产财务管理;农村集体经济组织审计、农村经济合同管理，负责扶贫开发，负责统筹城乡发展和新农村建设及重点镇建设，承担镇党委、政府及上级部门交办的其他工作。

(1)镇农业技术推广综合服务中心

负责农业、农机、林业、蚕桑、水产等技术服务，引进和推广新技术、新品种，开展科技试验和示范;负责植物重大病、虫、草、鼠害的测报和防治;负责森林火警预报和森林防火;负责农产品质量安全建设、农业环境和农业投入品监测、农机服务体系建设和安全监理、农业信息服务、农民培训教育;负责农业产业化服务、农民合作组织培育指导和服务、农经综合服务、政策性农业保险等工作;承办镇党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。 (2)镇经济贸易服务中心

负责承办招商引资项目洽谈及论证;负责代办投资企业落户各项审批手续;负责协调投资企业落户与各有关方面的联系，为已落户企业提供各项日常服务;负责协助相关部门做好投资企业统计年检等管理工作;负责服务业工作的指导、推进、协调和管理工作;为企业提供技术、信息和政策咨询服务;指导企业搞好安全生产工作;承办镇党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。 (3)镇劳动保障服务中心

负责劳动力资源开发和就业管理服务工作，开展农村劳动力资源的调查、登记、建档工作，发布劳动力市场供求信息，承担农村劳动力有序流动相关工作;负责职业技能培训、劳动关系调整和劳动保护工作;负责农村新型社会保险工作;承办镇党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。

(4)镇建设环保服务中心

承办镇村规划建设、集镇管理、环境保护等方面方针政策、法律法规的宣传;负责本镇集镇改造、开发工程项目的施工管理、业务咨询;参与本镇各类规划建设项目的审核，做好资料保管;负责集镇绿化管理和养护;协助管理镇容镇貌、村容村貌和乡村环境卫生;负责农村道路、桥梁的规划、建设、管理等工作;负责采集环境信息，检查并报告环境污染隐患，提供环境保护技术服务;承办镇党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。 (5)镇人口和计划生育服务中心

承办人口和计划生育方针政策的宣传;指导育龄夫妇落实避孕节育措施，开展上(取)环、人流等技术服务;为育龄夫妇提供优生优育、生殖保健等知识咨询服务;负责避孕药具的发放与管理;负责人口信息的采集，分析人口形势，为镇开展计划生育提供信息服务;负责村(居)计生干部的业务培训等;承办镇党委、政府及上级业务部门交办均其他工作。 (6)镇文化广电服务中心

承办宣传党和政府各项方针政策;开展群众性文化艺术活动及交流，繁荣文化、新闻出版市场;转播广播电视节目;负责广播电视设备设施的建设、维护和管理等;承办镇党委、政府及上级业务部门交办的其他工作。

第三篇：厨房各部门职能与各岗位职责（上）

(一)岗位职称：行政总厨

报告上级：总经理或副总经

督导下级：厨房全体员工

同相关部门联系：销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、

1、采购部素质要求：具有普通院校大专以上或同等学历。

2、专业知识：具有餐饮专业知识，通晓烹调学、食品营养卫生学，熟知餐饮相关的法律法规和制度，且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。

3.任职经验：5----10年厨房管理工作经验，知晓食品加工全部过程。

4，其它要求：懂得厨房的布局、规划、前期工程设计，具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作

度和高度的责任感。

主要职责：

1、制定本部各项规章制度，健全完善内部管理。

2、制定年度、月度的营业计划，领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。

3、分析年度、月度经营状况，严抓成本，推广食品销售，根据季节性市场变化制定促销计划，编制菜单。

4、控制食品标准，正确掌握毛利率，加强物料管理，降低费用，增加赢利率。

5、抓好食品卫生和安全生产工作，贯彻执行餐饮各项卫生制度，加强消防培训，提高员工卫生、消防安全意识，确保各部位的安全。

6、积极联系各部门，配合各部工作，督导员工养成互帮互助的作风，为店的整体建设做出贡献。

注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题)：

1、经常性的检查设备、设施的保养与维修，使之处于完好的工作状态，并合理使用，防止意外事故发生。

2、抓好员工队伍的整体建设，熟练掌握员工的思想状况，工作表现及业务水平，加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选拔人才，组织各种活动，激发员工的工作积极性，加强集体凝聚力。

评估标准

1、各项规章制度与内部管理完善。

2、年度与月度工作计划切实可行。

3、食品成本控制得力，毛利控制在正常范围。

4、与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。

5、确保食品卫生和安全生产。

6、员工队伍建设取得显著成效，通过培训选拔人才，提高战斗力。

7、年度与月度经营分析切合实际，并对以后工作提供决策依据。

(二)岗位职称：楼面总厨

报告上级：行政总厨

督导下级：

各岗位主管同相关部门联系：餐厅部、采购部、财务部、销售部。

素质要求：

1、文化程度：高等院校烹调专业毕业。具有餐饮全面性的专业知识，精通烹饪知识，通晓食品生产加工过程;

2、精通一个菜系、精通两个以上菜系的制作工艺; 3年以上厨房管理工作经验。

其它要求：

A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度，具有严谨的工作态度和高度的责任感;

B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解，有较高的组织安排能力，处事大公无私、心想集体、不计个人。

主要职责：

1、负责部门的全面生产工作，抓好员工的思想教育，了解员工的思想动态;

2、做好劳动调配，每日不定时到各生产部门巡查工作，密切联系各部门厨师，发现问题及时上报果断解决，不断改进出品质量、卫生;

3、负责指挥烹调工作，听取宾客建议和餐厅保持密切联系，检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况，控制采购物品质量，掌握各部销售收入、

4、成本利率; 每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议，听取报告，传达上级指示，听取收集意见。

5、提出整改方案;健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度，视其责任大小及损失程度做出处理及整改。

6、每周二与采购部门有关人员一起巡视市场，了解市场原料价格情况，发掘新产品，不断开发新潮菜点，使酒楼菜点满足消费者的需求。

7、加强各生产部门管理和业务技能培训，控制各部门日常的食品出品质量，抓好员工的纪律及卫生工作;

8、配合行政总厨，完善内部管理，配合各部门提供一流的饭菜，做好设备物料的保养，具有高度的生产安全意识，防范意识;

注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题)：

1,熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法，全面掌握菜品的生产工艺，并且有技术创新能力。

2,对厨房设备设施的安全性，正确操作方法全面了解，发生事故能正确及时无误的处理、解决。

评估标准

1,能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施，防止问题的扩大，避免造成不良影响。

2,严把原料验收与出品质量关，发现问题及时解决。

3,合理控制原料成本。

4,不断开发新菜点。

5,内部管理完善。

6,设备保养得当，能够保证安全生产。 (三)岗位职称;主管

报告上级：楼面总厨

督导下级：厨师及厨工

同相关部门联系：餐厅部、采购部、工程部。

素质要求：

A文化程度：中等专业技术学校烹饪专业或同等学历。接受过餐饮烹调的专业培训，懂得成本核算，物料管理。

B任职经验：有一定的厨房管理工作经验。其它要求：熟知餐饮业的各项法规及部门各项规章制度;有高度的主人翁责任感和严谨的工作态度、良好的人际关系;

C、有一定的组织能力、坦荡的胸怀，对人对事公正无私，不计个人利益。

主要职责

1,听从上级的督导，完成交付的各项工作任务。做好员工的思想工作;

2,负责所辖范围的日常管理工作及全面性的技术指导;做好岗位人员的调配，安排好工作并进行经常性检查，保证厨房的正常运转 ;

3,与餐厅保持经常性的密切联系，掌握宾客对菜品的反馈建议，提高个别菜品的质量;

4,做好下属见习生的岗位业务技术培训，学习的组织工作，定期进行岗位考核;

5,配合厨师长做好验收及检查各部位的原料储存情况;

6,做好每日的原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等单据的填写工作;

7,掌握食品储存质量、数量情况，协助有关部门的盘点工作。

注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题)：

1,能正确熟练的操作设备、设施，并知地点，并能合理保养、简单维修。

2,严格执行卫生制度，安全条例，下班前严查水、电、油、气的关闭是否安全。

评估标准

1,岗位人员调配合理，能够做到人尽其才，员工思想稳定。

2,见习生的岗位技术培训效果显著，达到岗位考核标准要求。

3,能够及时掌握宾客对菜品的反馈信息，并果断采取措施，提高菜品质量。

4,每日原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等各单据填写认真，无遗漏。

5,对各部位原料储存的质量、数量等了如指掌。 (四)岗位职称：后锅

报告上级：主管

督导下级：打荷、砧板厨师

同相关部门联系：餐厅部、采购部;

素质要求：

1,文化程度中专或高中以上学历。

2,受过餐饮专业培训，精通一种菜系的制作工艺。

3,任职经验：受过烹饪专业训练，并具有业务创新能力。

其它要求：

A熟知餐饮业卫生法规。

B具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。

主要职责：

1,在楼面总厨和上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。

2,掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，抓好各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。

3,熟悉主料、配料、调味的使用，掌握炒、熘、炸、烹、……等24种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

4,做好开发性原料的组织计划;保证所需用具的洁净与使用功能;保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

5,做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务

6,严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。

注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题)

1,熟知本部门的专业知识和安全消防、卫生法规。熟知本班组水、电、气、油等能源的使用操作。

2,所烹调菜肴的烹调方法与口味符合菜式规定、能够保证出品质量。

(五)岗位职称：打荷

直接上级：主管

同相关部门的联系;传菜组、洗碗间;

素质要求：

1,文化程度：中专以上文化程度。

专业知识;接受过专业培训，掌握菜品的上菜程序，应知应会上浆、挂糊、拍粉;对调味品的名称、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹调技法。

2,任职经验：具备检查食品卫生、控制菜肴数量、质量、合理安排出菜顺序，及时无误出品的业务能力。

其它要求：

A熟知餐饮业卫生法规，本部本职各项制度。

B热爱厨师行业，能吃苦耐劳，听从指挥。在主管负责人及后锅的督导下，做好本职工作，熟知餐前后锅的各种物料的配备情况及基本菜肴烹制技法。

主要职责

1,负责菜肴的必备餐具，调味领用，在规定时间内准备齐全，对成品菜肴的外形、卫生、盘边进行形象设计，使菜肴达到美观诱人的程度。

2,与砧板、后锅、调味保管密切配合，负责日常原料的统计。

3申领计划，对所存物料能详知数量、保质日期。

注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题)：

1,与传菜部保持良好的配合关系，做到出菜及时准备，对更换菜品及时与砧板、传菜员通知，对催加急菜品应告知后果，速做速上。

2,热爱本职工作，爱护设备、设施，搞好区域卫生，主动自觉协助同事作好本职工作，月底协助盘点工作。

3,餐前准备工作充分，餐具与调味品领用品种及数量得当。各菜式配备合理无差错。成品菜肴的外形、卫生、装饰美观诱人。

4,对所存物料详知数量、保质期限，日常原料的统计与申购工作能够圆满完成。

第四篇：电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

公司各部门、岗位工作职责及绩效体系

电商部

电商部部门、各岗位工作职责及考核指标

一.部门职责部门名称：电商部服务对象：顾客直接上级：总经理下属部门：无

部门性质：网络销售，推广

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务

管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名;

2.负责网络站内站外推广工作;策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据; 4.负责官网的维护与修改;

5.负责网店装修，改版，上架。图片拍摄与平面处理。 6.负责在线客服;和售后服务。 7.负责物流准时准款的发货; 8.负责网络正常运营及管理; 二.电商部各岗位职务说明及考核指标电商部经理(运营)职责权限及考核指标职务名称：电商部经理(运营) 直接上级：总经理

直接下级：推广;美工;在线客服

职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析. 管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

1.负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的竞争力;根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案;并细化工作，以量化绩效指标执行;

2.负责网店改版，上架，下架，销售，售后的管理方案; 3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名;

4.负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案; 5.负责官网的维护与修改;

6.负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS;整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护;分析在客户关系处理中的问题，提出有效改善意见;对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福;实时监督老顾客同比增长数据;

7.负责协调整体部分内外的关系; 8.对电商部门全盘运营结果导向负责; 9.负责物流准时准款的发货; 10.完成上级交代的其他突发事项。具体岗位考核指标

1. 网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名5分：未及时维护及优化扣1分，扣完为止。

2. 是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度，客户服务态度，客户回访10分：每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次，未回访扣2分;顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分;此项考核共10分，扣完为止。

3. 是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。 4. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。

5. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。

6. 是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

8. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。 9. 是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分，次项考核分值扣完为止。

10. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。 11. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

(二)美工职责权限及考核指标职务名称：美工直接上级：电商部经理

职责权限：受公司委托，行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。工作职责：

1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄

2.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述

3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施 4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效(如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样)

5.针对不同节假日的促销活动进行整体网店气氛营告设计 6.对节日主推商品的图片进行美化处理

7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理 8.对网络销售产品实物拍摄负责

9.对网店的平面展销产品描述详情图片处理设计负责 10.对节假日促销活动等营造气氛的美工设计负责 11.完成上级交代的其他突发事项; 具体岗位考核指标

1. 产品描述页是否图文并茂，突出产品特点，且通过率高50分：日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过，未按时按要求完成的一次扣5分。

2. 针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分：是否能按时、按要求完成，未按时按要求完成的一次扣2分。 3. 否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。 4. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。

5. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。

7. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的扣2分。

8. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象扣2分。 9. 是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈5分：不配合公司的各项工作安排扣2分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈扣2分，次项考核分值扣完为止。

10. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣2分。 11. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

销售部

销售部部门、各岗位工作职责及考核指标

一.部门职责部门名称：销售部服务对象：顾客直接上级：总经理下属部门：无

部门性质：传统市场销售，推广

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品传统市场的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1.参与制定公司的经营战略发展规划。

2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作，参与制定新产品上市、新市场开发营销方案，负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。

3.全面负责公司的销售和货款回收，制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划，并进行目标分解和组织实施。

4.每月汇总总结销售计划完成情况，年终总结年度销售目标完成情况。 5.负责收集、分析竞争产品的推广方式、区域分布等销售网络信息。 6.负责报价、售前服务、合同会审、发货、售后服务等具体业务。 7.负责销售人员的培训教育工作，不断提高其业务素质和职业素质。二.销售部各岗位职务说明及考核指标销售部经理职责权限及考核指标职务名称：销售部经理直接上级：总经理

直接下级：销售代表;商超促销员;司机

职责权限：受总经理委托，行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核权和对传统市场销售信息的搜集和分析.

管理责任：对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

1.协助总经理建立全面的销售战略;

2.制定并组织实施完整的销售方案，销售计划及量化销售目标; 3.制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务; 4.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; 5.分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法; 6.制定、调整销售运营政策;

7.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 8.组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题; 9.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; 10.协调销售关系;

11.调整销售区域布局及业务评价;

12.与客户、同行业间建立良好的合作关系; 13.引导和控制市场销售工作的方向和进度;

14.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务; 15.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解; 16.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 17.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

18.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据; 19.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标

1. 是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

2. 是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

3. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5. 是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

6. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

7. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。 8. 是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

9. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 10. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

11.人员流失率5分：每月团队人员流失1人以上(含1人)扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

销售代表职责权限及考核指标职务名称：销售代表直接上级：销售部经理直接下级：无

职责权限：受销售经理委托，行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管理的整体把控。

具体工作职责：

1.为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作; 2.在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率; 3.完成公司下达本辖区内的销售任务;

4.按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料; 5.对所管辖的零售店进行产品宣传、货品陈列、公关促销等工作; 6.建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表; 7.参加公司召开的销售会议或组织的培训; 8.与客户建立良好关系，以维护企业形象。具体岗位考核指标

1. 是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

3. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

6. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

商超促销员职责权限及考核指标职务名称：商超促销员直接上级：销售部经理直接下级：无

职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：

1.熟练掌握本公司各类商品陈列标准。

2.认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。

3.严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。 4.认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。 5.认真按照商超商品归位管理条例做好商品归位的工作。 6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。 7.完成公司下达所在商超内的销售任务。

司机职责权限及考核指标职务名称：司机直接上级：销售部经理直接下级：无

职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：

1.公司各部门正常的用车任务; 2.做好车辆的日常维护任务。具体岗位考核指标

1. 公司各部门正常的用车任务50分：因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣10分，扣完为止。

2. 做好车辆的日常维护任务20分：因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务，扣5分，扣完为止。

3. 用车安全20分：因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分，所产生的费用由本人承担。

4. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。 5. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

综合管理部

综合管理部部门、各岗位工作职责及考核指标

一.综合管理部部门职责部门名称：综合管理部服务对象：公司各部门直接上级：总经理下属部门：无

管理权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1.负责制定公司日常工作计划，协调日常工作，做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。

2.负责整理工作信息、掌握工作动态，开展综合调研，反馈工作意见，为领导决策和指导工作提供依据。 3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

4.负责会务、档案管理，办公设备及用品采购，各式文稿起草，机要保密等各类资产管理工作。 5.负责后勤管理等工作。

6. 负责对外接待、对外联络、内外协调等工作。 7.负责完成总经理交办的其他工作。二.综合管理部各岗位职务说明综合管理部经理职责权限及考核指标职务名称：综合管理部经理直接上级：总经理

直接下级：行政人事;策划文案

职责权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理责任：对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责：

1.参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持; 2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

3.做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

4.根据公司人员需求情况，提出人员调配方案(包括各部门人员调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置; 5.与员工进行积极沟通;

6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;

7.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系; 8.制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;

11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标

1. 是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4. 是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。 7. 是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 9. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率10分：每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

行政人事专员职责权限职务名称：行政人事专员直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试; 2.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理; 3.公司内部员工档案的建立与管理;

4.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达; 5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 6.负责考勤的核算;

7.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

8.负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程; 9.协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行;

10.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 11.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;

12.负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 13.负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

14.各类人事行政文档; 15.协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

16.其他文职类工作，电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写、做好每次例会会议记录等。 17.其他突发事件的处理;

18. 完成上级领导临时交办的其他任务。具体岗位考核指标

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

10.人员流失率5分：每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

策划、文案职责权限职务名称：策划、文案直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

1. 服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真

履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务; 2. 负责公司相关新闻报道的文字撰稿;

3. 负责报刊广告文字及相关的公司产品宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作; 4. 根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划;

5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议;

6、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;

7、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

8、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;

10、负责展开市场调研，分析市场信息，把握市场现有局势;

11、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估;

12、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现; 具体岗位考核指标 1. 是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作60分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

8. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 9. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。财务负责人职责权限职务名称：财务主管直接上级：总经理直接下级：无具体工作职责：

1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。 2.负责项目成本核算与控制。

3.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。 5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。 6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。 8.监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。 9.全面负责财务部的日常管理工作。

10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。 11.负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。 12.负责资金、资产的管理工作。

13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。

14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标

1. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作65分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

2. 能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。 3. 是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

4. 是否工作热情高，主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

5. 是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。 6. 是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

7. 是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 8. 是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。