JALIS电子通用借书证投入使用分析

2022-11-17

随着现代电子通讯技术和计算机网络的不断发展, 通过馆际合作实现资源共享已成江苏省高校图书馆事业发展的方向。构建在国内领先的区域性、面向全省高校或区域高校进行多馆合作共享文献资源及服务系统, 进一步提升江苏省高等学校文献信息保障系统 (英文全称为:J i a n g S u Academic Library&Information System, 以下简称JALIS) 面向社会的共知共享程度, 全面提升JALIS文献信息资源共享服务水平, 优化服务环境, 更好地发挥优质教学资源的服务效益, 为江苏高等教育和社会经济建设服务。

1 JALIS电子通用借书证建设的目的与管理现状

JALIS电子通用借书证建设是JALIS三期教学联合体或多所高校聚集的区域内, 构建文献资源共享服务体系, 大力推进面向区域内高校的文献资源共享服务的项目之一。本项目根据南京江宁大学城地区分布的学校类型和特点, 开发信息资源, 优化服务环境, 发挥资源效益, 提高区域内高校图书文献资源的共知共享程度, 创造性地开展共享服务, 真正实现校际间纸质图书文献资源的通借通还, 不断提高区域内高校的文献资源综合服务能力, 更好地为高校师生教学科研工作服务。项目建设内涵是构建南京江宁区高等学校 (东南大学?河海大学、南京航空航天大学、中国药科大学、南京医科大学、金陵科技学院、南京工程学院、南京晓庄学院、南京交通职业技术学院、江苏经贸职业技术学院) 文献信息资源共建共享服务平台, 推进区域内校际之间的馆际互借工作, 逐步实现跨校间的网上预约、通借通还、送书到馆、开放共享、联合虚拟参考咨询等服务功能, 建设区域高校图书馆信息统一门户, 实现区域内高校馆藏书刊信息的集中揭示, 建立统一的资源共享、管理运行、读者服务和信息发布平台, 积极开展校际合作, 通过采取切实可行的措施, 保证区域内通用借书证发证量和图书文献资源的校际间借还量达到较大规模。

2 JALIS电子通用借书证推广使用面临的问题

JALIS电子通用借书卡的投入使用是文献资源共享服务变成了现实, 要将这一科研成果普及到每个成员馆的日常管理与服务中, 还需要各馆从资金、人员、技术系统、服务手段等方面增加投入。尤其对各成员馆员工的思想境界是一种挑战。员工需要奉献精神, 毕竟增加了工作量, 同时也承担了资源是否流失的风险。文献资源通借通还的系统操作规范与培训问题, 协议馆的服务积极配合程度, 成员馆共同遵守的服务规范与违规处罚条款等的统一问题等都不同程度的影响使用率, 起主导作用的中心馆或牵头馆, 其参与的意识与主动程度将直接影响该项目运作的效果。因此, 协作馆应该从思想上统一认识, 树立以人为本的服务精神, 站在全局的高度思考问题, 以积极的态度来投入和推动这项服务工程的可持续发展。为这项工程的有效实施打下坚实的基础。

通用借书卡的投入使用给图书馆带来了新的发展机遇, 图书馆的办馆理念应随之发生变化, 文献资源建设各馆统一协调, 通用借书卡的办理、系统的维护、员工的劳动报酬都应职责明确细化管理。南京高校 (江宁地区) 文献资源共享服务工程目前加盟的有东南大学、河海大学、南京航空航天大学、中国药科大学、南京医科大学、金陵科技学院、南京工程学院、南京晓庄学院、南京交通职业技术学院、江苏经贸职业技术学院等10所院校, 实现区域内文献资源的共享。中心馆能否负责区域内各馆的公共业务、行政管理与人员配置, 各项业务经费如何解决?所有文献能否实现统一采编调配, 各分馆能否负责各次馆的服务保障?在垂直管理的体制下, 各分馆与中心馆之间是隶属关系, 实现通借通还服务涉及的馆藏、经费、物流、服务规范、技术标准等问题如何解决等等。总之, 开展校际间通借通还业务对各馆服务工作提出了更高的要求。如开放时间, 各馆网络资源必须全天24小时正常上网, 各馆阅览时间和借还书时间均要根据需要增加和延长, 馆员的服务态度和服务技能, 也得接受不同高校不同层次读者的检验。

3 为JALIS电子通用借书证广泛使用继续努力

3.1 通过改善服务模式、提高服务质量来实现提高J A L I S电子通用借书证的利用率

整合资源是实现共享的基础, 侧重于区域图书馆的建设与服务。资源建设包括纸质图书、电子图书、电子期刊、会议论文、学位论文、报纸、专利、标准、互联网OA资源、联合目录、期刊目次库等;服务建设包括NSTL、CALIS、JALIS、OPAC、统一检索、参考咨询系统、馆际互借等;服务方式创新主要包括统一入口服务、统一检索服务、全文获取服务、最新文献服务、最全文献服务、特色资源服务、个性化服务、信息增值服务等。通过开展读书节等活动, 促进图书馆之间的服务合作, 加大读者宣传与培训力度, 提高资源使用效率。

3.2 通过增强本校学院、班级的认知程度, 提高J A L I S电子通用借书证的利用率

依托主页校园及图书馆进行网络宣传, 利用图书馆的电子屏、门禁系统、咨询台、服务台等窗口进行介绍与展示, 利用挂横幅与张贴图片等传统的宣传手段扩大宣传范围, 通过学院的领导影响力与授课教师的号召力进行针对性宣传, 提升同学的认知程度;定期召开班干部联席会议, 及时通报每个班级的办证情况与使用情况, 大力发挥学生读者的内在求知欲及积极尝试的能动性, 尽早利用JALIS电子通用借书证服务模式实现大学城联合集文献资源共知共享服务。

总之, 无论通借通还服务采用的是哪一种模式, 如果能充分利用各图书馆的优势, 并能在实践中借鉴其他图书馆服务的模式来改善自身馆的不足, 首先本着建设大图书城的思路, 稳步推进高校大学城图书馆事业共享化的进程, 就必定能探索出适合南京江宁地区高校图书馆的通借通还服务的发展方式。

摘要：江苏高校电子通用借书证服务是实现高校大学城区域文献资源共建共享的一项科技成果, 在投入使用初期如何达到在校生的认知与积极使用, 是该项目建设者应关注的新问题, 是提高新成果利用率与产生经济效益的有力保证。

关键词：大学城,资源共享,通用借书卡,推广使用