油气管道项目管理论文提纲

论文题目：中缅油气管道项目舆情风险识别与应对措施研究

摘要：随着中国企业对东南亚等国家的投资不断加大,中资企业的投资呈现出投资范围拓展、涉足领域多元、合作模式多样、舆情危机严重等特点,特别是舆情危机严重的特点不断凸显。舆情风险态势的越发迅猛,给社会和企业造成了巨大的不良影响,特别是对跨国企业而言,在应对舆情时采取的措施不当,使其付出了沉重的代价。缅甸是经济较为落后的东南亚国家,该国家存在政局动荡、民族及宗教冲突不断等问题。中资企业在该地区的投资,主要集中在油气资源、矿产开发、电力行业、基础设施建设等领域,而在这些领域的投资,多面临着来自缅甸社会关于“破坏环境”、“践踏人权”、“掠夺资源”、“违反法律”等的舆论指责。中国在缅甸的几个大型投资项目就曾多次遭到缅甸民众反对、抗议,有的甚至被迫搁置。可见,舆情风险的影响可能导致的后果十分严重,对项目舆情风险的研究也就显得尤为重要。鉴于此,为了更好的维护中资企业在海外的利益,并促进中资企业与东道国经济、社会与环境的和谐发展,本文选择以中缅油气管道项目为研究对象,研究有效的舆情风险识别与应对措施。本文首先对舆情风险以及项目风险管理的相关文献进行梳理,并在此基础上对涉缅企业典型项目的舆情风险管理案例进行归纳,总结出相关经验和教训。然后结合德尔菲法等方法从企业内部和外部的角度对中缅油气管道项目的舆情风险进行识别,识别出不同的风险类型,并进行风险等级评估。最后,根据识别出的舆情风险及评估结果提出相应的风险防范及应对措施,以期更好地解决中缅油气管道项目舆情风险问题,促进中缅油气管道项目建设的顺利开展。同时为同类型的企业以及项目舆情风险管理提供借鉴和参考。

关键词：中缅油气管道项目;舆情风险管理;舆情风险识别;舆情风险应对

学科专业：项目管理（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容

1.4 研究方法和技术路线

1.4.1 研究方法

1.4.2 技术路线

第二章 相关概念界定与理论基础

2.1 相关概念界定

2.1.1 舆情概念

2.1.2 舆情风险概念

2.2 项目与项目管理

2.2.1 项目

2.2.2 项目管理

2.3 项目风险管理

2.3.1 项目风险管理的概念及特点

2.3.2 项目风险管理过程

2.4 项目舆情风险管理

2.4.1 舆情风险识别

2.4.2 舆情风险评估

2.4.3 舆情风险应对

第三章 涉缅企业典型项目舆情风险管理案例分析

3.1 中电投密松水电站项目舆情风险识别与防范应对

3.1.1 项目概括及舆情环境分析

3.1.2 项目舆情风险识别

3.1.3 项目舆情风险应对

3.1.4 经验和教训

3.2 法国道达尔缅泰管道项目舆情风险识别与防范应对

3.2.1 项目概况

3.2.2 项目舆情环境分析及风险识别

3.2.3 项目舆情风险应对

3.2.4 经验和教训

3.3 总结

第四章 中缅油气管道项目舆情风险识别

4.1 中缅油气管道项目概述

4.2 中缅油气管道项目舆情环境分析

4.2.1 中缅油气管道项目国外舆情环境分析

4.2.2 中缅油气管道项目缅甸舆情环境分析

4.3 中缅油气管道项目舆情风险因素分析

4.3.1 企业外部原因

4.3.2 企业内部原因

4.4 中缅油气管道项目舆情风险识别和评估

4.4.1 中缅油气管道项目舆情风险识别方法

4.4.2 中缅油气管道项目舆情风险识别途径

4.4.3 中缅油气管道项目舆情风险识别结果

4.4.4 中缅油气管道项目舆情风险评估

第五章 中缅油气管道项目舆情风险应对研究

5.1 树立舆情危机意识,制定风险应对机制

5.1.1 规范项目安全生产管理,避免授人以柄

5.1.2 建立中缅油气管道项目舆情风险防范应对制度

5.1.3 完善中缅油气管道项目舆情风险信息监管工作

5.2 营造良好的外部舆论环境

5.2.1 中缅油气管道项目的媒体应对

5.2.2 中缅油气管道项目积极履行企业社会责任

5.2.3 中缅油气管道项目对外新闻宣传

5.3 其他舆情风险防范措施

5.3.1 妥善开展项目前期可研工作

5.3.2 项目投资,公益先行

5.3.3 避免卷入政治纷争

5.3.4 积极探索其他可持续发展的公益事业模式

5.3.5 与其他在缅中资企业联合开展公益、宣传工作

5.3.6 为投资项目购买保险

第六章 结论与展望

6.1 主要结论

6.2 研究的缺点和改进

致谢

参考文献