西藏大学生关系密切者人际信任的相关研究

2022-09-11

一、问题提出

人际信任是个体在人际互动过程中建立起来的对交往对象的言辞及书面陈述的可靠程度的一种概括化期望。现代大学生的心理健康问题已受到了广泛关注, 其中人际关系问题成为困扰他们的主要问题。

社交关系处理得好的学生往往很自信, 遇到不开心的事情, 可以和自己信任的人分享;而社交处理得不太好的学生, 在生活、学习中可能遇到的困难就会多一些。信任是人与人交往的基础, 正常的人际交往需要相互的信任, 大学生的人际信任度高则有利于相互的学习生活顺利进行, 人际信任度低则可能会使得合作效果不明显[1]。

关系密切者之间的相互信任程度与普通关系者之间的相互信任程度是存在差异的, 关系密切者间的相互信任程度高, 在一定情况下会给人带来心理上的安慰, 给人可依靠感。普通关系者之间的相互信任也许会在合作共事上有很大的帮助, 但给人的心理影响程度不及关系密切者。本研究通过问卷调查的方式来研究大学生关系密切者之间的相互信任程度, 对现象进行了分析与讨论。

二、研究方法

(一) 研究对象

在西藏大学校内随机抽取本科生及研究生, 将图书馆自习室的学生以及有晚自习班级的学生作为研究对象, 环境较安静, 填写问卷时不会受到太多的外界干扰。本次调查共发放问卷120份, 剔除无效问卷11份, 得到有效问卷共109份, 有效率为90.83%。被试基本构成情况为:男生61人, 有效百分比为56%, 女生48人, 有效百分比为44%;文科人数66人, 有效百分比为60.6%, 理科人数43人, 有效百分比为39.4%;大一人数12人, 有效百分比为11%, 大二人数41人, 有效百分比为37.6%, 大三人数32人, 有效百分比为29.4%, 大四人数21人, 有效百分比为19.3%, 研究生人数3人, 有效百分比为2.8%。

(二) 研究工具

对大学生关系密切者信任程度的测量采用的是Rempel等人的信任量表, 此量表用于调查关系密切者的相互信任, 它共有18个项目, 涉及信任的三种内涵:可预测性、可依靠性和信赖。可预测性指我们能否预见到同伴的特定行为, 包括受我们欢迎的行为和不受我们欢迎的行为[2]。量表作者认为凡行为能被预测者, 其行为均具有连贯性, 而行为不可预测者则不能赢得人们的信任。可依靠性是信任的最核心成分, 而信赖则“使人们能无保留地确信同伴将继续负起责任并关心自己”。

根据受试者对每一项的回答进行评分, 有7个等级:1分=完全不同意, 2=部分不同意, 3=略微不同意, 4=中性, 5=略微同意, 6=部分同意, 7=完全同意。量表总分从18分 (信任度最低) 至126分 (信任度最高) , 中间值为72分。

(三) 施测程序

施测地点选在图书馆自习室以及晚自习的班级, 由施测人员采用统一的指导语进行测试指导。为了确保能获得真实的信息, 调查实施时采取无记名方式答卷。在测试前为受试者详细说明了本次调查的目的和意义及问卷的填写方式等, 以充分获得学生的信任与合作。学生答完卷后由调查人员检查有无遗漏, 有无不按要求填写的情况, 测试时间大约为25分钟。

(四) 数据处理

采用SPSS 20.0软件包对数据进行统计分析。

三、研究结果

(一) 男女大学生关系密切者信任状况及其相关因素的差异比较

以可预测性、依靠性、信赖各内容得分为指标, 对男女大学生得分进行独立样本的检验。比较结果见表3-1。

从表3-1可知, 西藏大学男女大学生在关系密切者的可预测性、依靠性、信赖方面的差异性不显著。

(二) 不同专业大学生关系密切者信任状况及其相关因素的差异比较

以可预测性、依靠性、信赖各内容得分为指标, 对不同专业大学生得分进行独立样本的检验。比较结果见表3-2。

从表3-2可知, 西藏大学文科、理科的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性方面的差异性不显著, 理科大学生的人际信任得分显著高于文科大学生, 并存在差异性显著。

(三) 不同年级大学生关系密切者信任状况及其相关因素的差异比较

以可预测性、依靠性、信赖各内容得分为指标, 对不同专业大学生得分进行独立样本的检验。比较结果见表3-3。

从表3-3可知, 西藏大学不同年级的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性、信赖方面的差异性不显著。

四、分析与讨论

(1) 大学生关系密切者信任情况的男女性别差异分析。研究结果发现:西藏大学生关系密切者信任情况在男女性别方面的差异性不显著。在旧社会, 人们普遍重男轻女, 女性社会地位比较低, 这会使她们变得胆小、自卑甚至恐惧交际, 在这种情况下, 男女在人际信任方面的差异性可能会非常显著。而研究结果发现男女学生在信任方面无显著差异, 可能是因为近年来人们观念发生了变化, 重男轻女的思想逐渐减弱, 女性的社会地位得到了很大提高, 现代社会男女平等, 男性、女性在同样的环境下成长, 对人际关系以及人与人的信任程度趋于一致, 尤其是在大学生群体基本为成年人, 心智已经成熟, 所以大学生关系密切者信任情况在男女性别方面的差异性不显著[3]。 (2) 大学生关系密切者信任情况的不同专业差异分析。研究结果发现:西藏大学文科、理科的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性方面的差异性不显著, 在信赖方面差异性显著。理科大学生的人际信任得分显著高于文科大学生, 并存在差异性显著。文科生在人际信任方面与理科生存在差异, 这可能与文科学生和理科学生的学习环境不同有关, 文科的学生因为专业的关系, 与社会的接触更多, 对人际关系更加敏感, 与人交往时更加谨慎, 不会太容易相信别人。而理科生更多的是与自然科学接触, 更遵循理性的原则, 认为人与人之间的感情是很单纯的, 更容易信任别人, 所以大学生关系密切者信任情况在文理科专业方面的差异性显著。 (3) 大学生关系密切者信任情况的不同年级差异分析。研究结果发现:西藏大学不同年级的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性、信赖方面的差异性不显著。这可能是因为大学生基本上都是成年人, 对于为人处事方面有了自己的态度, 对与自己关系密切者也有自己的想法, 在人际关系处理上也有自己的原则, 不会受到太多的外界干扰。对于刚入大学的大一新生, 需要适应一个全新的环境, 在人际交往中也许会谨慎一些, 但当代大学生的适应能力基本上都很强, 并不用花太长时间就能适应大学生活, 所以大一的学生与大二的学生以及与研究生相比, 差异性并不显著;而对于已经完全适应大学生活的大二、大三、大四学生来说, 学习生活、人际交往已经有了自己的准则, 且并不会因为升年级这样的小变动而影响自己的处事原则。所以, 不同年级的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性、信赖方面的差异性不显著。

五、结论

采用信任量表对西藏大学120名学生进行了调查研究。在性别方面, 西藏大学学生关系密切者信任情况的差异性不显著;在专业方面, 西藏大学文科、理科的大学生在关系密切者的可预测性、依靠性方面的差异性不显著, 在信赖方面, 理科大学生的人际信任得分显著高于文科大学生, 并存在差异性显著;在年级方面, 西藏大学学生关系密切者信任情况的差异性不显著。建议大学生更多的与社会生活多接触, 与同学多交流, 在学习生活上互相帮助、共同合作, 与关系密切者也要保持良好的沟通, 使关系继续密切, 建立良好的信任关系, 让自己的大学生活更加愉悦美好。

摘要：为了解大学生与关系密切者的相互信任, 随机抽取了西藏大学的本科生及研究生, 通过问卷调查的方式来研究大学生关系密切者之间的相互信任程度, 对现象进行了分析与讨论。

关键词：大学生,人际信任,关系密切者