信访稳定工作责任书

第一篇：信访稳定工作责任书

2011年信访稳定工作责任书

为切实加强信访稳定工作开展，明确信访工作责任，畅通信访渠道，化解各种矛盾，为企业营造稳定和谐的发展环境，根据腾岭发[2011]9号文《2011年大政工工作实施意见》，结合腾岭公司信访稳定工作实际，制定如下责任书：

一、工作目标

1、妥善处理信访问题，就地化解矛盾，畅通信访渠道，规范信访秩序。

2、公司不发生越级访、集体访、重复访现象;不出现信访矛盾激化、影响稳定事件。

3、公司干部职工队伍团结稳定，凝聚力和发展力不断增强，整体素质不断提高，打造“和谐腾岭、健康腾岭、活力腾岭”。

二、工作内容

1、建立信访稳定工作领导机构，健全和完善信访网络。定期召开专题会议，研究和安排信访稳定工作，并逐项落实。

2、做好接访、回访、走访和民主接待、政务公开等工作，加强与职工交流沟通。做好职工思想政治工作。

3、积极开展调查研究，掌握好企业发展形势和职工思想动态，为加快企业发展和提高职工队伍素质科学提出建议。

4、做好“扶贫帮困、送温暖”等关心职工活动。开展好其他各项群众活动。

5、做好信访法规、制度和公司经营政策、文件精神的宣传，加强职工培训教育，提高职工队伍整体素质。

三、工作制度

1、信访工作例会制度。每月召开信访工作例会，总结分析本单位团结稳定情况，安排部署信访稳定相关工作，宣传学 1

习《信访条例》等相关法律法规，贯彻落实公司经营政策和当月文件、会议精神。

2、统一报表制度。每月月底将本单位信访工作情况以报表形式报送信访办，季度报工作总结，特殊时期实行每日值班汇报制。

3、干部走访制度。各单位副科以上干部及经营厂点负责人每人每月走访群众不少于1次;各单位每月排查调研信访问题不少于1次;各单位每月开展民主接待日不少于1次。

4、预案制度。各单位要根据本单位实际情况制订一个以上信访紧急突发事件处理预案，预案措施要科学、合理、可行、有效，每年组织预案启动演习一至两次。

5、包保责任制度。

1)公司党总支书记、总经理对全公司信访工作负总责。

2)分管领导对各分管单位(业务)的信访工作负包保责任。

3)各党支部书记、单位正职为本单位信访工作第一责任人，对本单位信访工作负包保责任。

4)各职能部室负责人对本部室业务范围内的信访事件负包保责任。

6、责任追究制度。出现重大上访事件，参照相关规定进行责任追究。

7、风险管理制度，信访工作目标风险管理采取交纳抵押金的方式，标准：公司信访工作领导小组组长抵押2000元，领导小组成员抵押1600元;信访办成员抵押1000元;各单位信访工作第一责任人抵押500元，副职抵押400元;有中级职称管技人员抵押200元，信访网员抵押300元。

四、考核与奖罚

1、信访办按月组织考评，总分100分，月度考评，季度考核并对考核合格单位按押金奖励。公司信访办负责对各单位

信访工作的日常考核，信访工作领导小组根据考核结果进行奖罚兑现。考核结果作为年终各类评优的一项重要依据。

2、奖罚办法：在保持稳定的前提下，季度考核在90分及以上的，按押金的同等标准奖励; 年终对各单位全年信访稳定工作进行考核，考核在90分以上的，按抵押金两倍兑现奖励;每次考核低于90分的，每下降1分扣罚单位抵押人员抵押金10%，扣完为止;在工作中做出突出成绩的单位和个人，年终给予表彰奖励。

3、信访网员定期集中学习，无故缺席罚款30元;每季度公司各党支部书记和信访网员参加大政工例会，无故缺席罚款50元。

4、以下情况一票否决，并根据情节扣罚抵押金：

1)发生3人以上集体到公司上访的，取消当季奖励并扣罚责任单位参与抵押人员抵押金20%。

2)发生3人以上集体到星辰公司、淮海集团、淮北矿业或宿州市、淮北市等上访的，取消当季和年终奖励，并扣罚责任单位参与抵押人员抵押金50%。

3)发生一次赴省或进京上访的，扣罚责任单位抵押金100%。

上述各类上访事件出现严重干扰公司正常生产经营秩序，或给公司造成严重不良影响的，加重处罚，并参照相关信访工作领导责任追究制的规定进行责任追究。

本责任书一式两份，公司信访办和各单位各一份。考核时间从2011年1月1日到12月31日。

主管单位：腾岭公司党总支负责人：

责任单位：公司各党支部

责任包保人：

第二篇：XX镇村级信访稳定工作责任书

(2012)

为切实做好新形势下的农村信访稳定工作，进一步增强农村干部抓落实、保稳定、促发展的责任心，牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想，由党委政府主要负责人与各村支部书记签订信访稳定目标责任书，具体如下：

一、目标责任

1、认真排查各类矛盾纠纷，并及时疏导化解，民事纠纷调处率达到95%以上。

2、妥善解决好群众反映的“热点”、“难点”问题，把矛盾处理在萌芽状态，努力消除各类不稳定隐患。

3、年内杜绝进京、赴省、到市区集体访，努力减少个体访，力争实现信访“三无村”(即无个体访、无重复访、无越级访)。

二、保障措施

(一) 列入议程，强化领导。

1、建立健全信访组织。成立由党支部书记和单位负责人任组长的信访领导小组和具体工作班子，确定一名两委成员为专职信访联络员，具体抓好本单位信访工作。

2、健全完善规章制度。实行信访工作例会制度，坚持每月召开一次矛盾排查分析会，半月上报一次排查情况，发现苗头性问题，要靠上处理。

3、落实领导责任制。村党支部书记为该单位信访稳定工作第一责任人，对信访工作亲自抓、负总责。

(二)夯实信访基础，保持社会稳定。

1、加大信访法规的学习和宣传力度。组织干部认真学习国务院颁发的《信访条例》、《山东省信访规定》，做到依法办事。要充分利用多种宣传形式，让群众了解信访法规，用法规规范信访人的信访行为。

2、强化干部的教育和管理，切实把“四民主两公开”及“两公开、三监督”制度落到实处。转变工作作风，依法依纪办事，从源头上减少和消除信访隐患。

3、加强思想教育工作，坚持疏导与解决实际问题相结合，切实解决群众合理诉求。

4、坚持矛盾纠纷定期排查信息报告制度。按照 “全面、及时、准确”的要求，及时排查各类不安定因素和信访苗头，特别是对重点人物及群众关心的热点、难点问题更要时刻关注，对排查出的苗头性问题要及时处理，并在每月15日、25日前汇总向镇信访办汇报。

5、对出现的上访事件，要认真处理。久拖不决，不负责任，导致越级到区及区以上机关上访的，单位主要负责人要立即亲临现场，限期将人领回，并承担一切费用。

6、重大、紧急信访信息要及时报送，不得漏排、漏报、隐瞒、迟报。若因工作不力，造成重大影响的要严肃追究主要负责人的责任。

三、考核与奖惩

本责任书规定的职责任务，列入党委政府对各单位的年终实绩考核内容，对完成责任目标的予以表彰奖励。若因不负责任，出现上访，视情节追究有关负责人的责任，并给予一定的经济处罚，对造成重大影响、信访问题突出的单位实行一票否决。

具体考核标准：

(1)进京一次集体访扣30分;个体访扣20分。

(2)赴省一次集体访扣20分;个体访扣15分。

(3)到市一次集体访扣15分，个体访扣10分。

(4)到区一次集体访扣10分，个体访扣5分。

(5)来镇一次集体访扣5分。

对一些特殊疑难案件扣分比例适当降低。

总扣分在20分(含)以下的扣村支部书记绩效工资总额的5%;扣分在20分以上50分(含)以下的扣村支部书记绩效工资总额的10%。扣分在50分以上100分(含)以下的扣村支部书记绩效工资总额的15%。扣分在100分以上的扣村支部书记绩效工资总额的20%，并一票否决。

考核办法：上半年考核一次，年终综合考核兑现。

中共莱芜农高区工委

农高区管委会

村(单位)负责人

二〇一二年一月

第三篇：信访稳定工作责任制实施意见

第一章总则第一条为全面落实保定市委、市政府和省局关于信访稳定工作文件精神，切实做好全系统的信访稳定工作，实现全系统各项工作的持续稳定快速发展，按照“依法信访”的总体思路，坚持“依法上访、违法追究、双向责任、注意导向”的原则，制定本实施意见。第二条实施信访稳定工作责任制，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中全会精

神为指导，坚持立党为公，执政为民，严格落实双向责任，实施双向追究，努力从源头上减少信访问题发生，坚持“围绕发展抓监管，抓好监管促发展”的工作方针，处理好改革发展稳定的关系，抓监管促稳定，以稳定谋发展，保证全系统各项工作的顺利开展。第三条实施信访稳定工作责任制，将做好信访工作，解决群众的困难和问题，作为实实在在实践“三个代表”重要思想的具体举措。各单位、各部门要充分认识当前做好信访稳定工作的极端重要性;要明确当前做好信访稳定的工作重点;要掌握主动权，打好主动仗，对信访稳定工作要提早抓、提前抓;要对信访问题摸清底数，做到心中有数、了如指掌;要增强责任感，层层落实责任制，真正做到看好自己的门、管好自己的人。第四条实行信访稳定工作责任制，要坚持局党组统一领导，党政齐抓共管，其他部门各负其责。各单位、各部门要把信访稳定工作列入重要议事日程，设立信访机构或配备专(兼)职信访工作人员，明确一把手负总责，分管信访工作领导负主责，其它领导成员实行“一岗双责”。按职能分工，实行岗位责任制的原则，落实信访稳定工作责任。第二章责任范围第五条市、县(市)药监局党组和行政领导班子对本单位的信访稳定工作负全面领导责任。第六条市和县(市)药监局党政一把手对本系统、本单位的信访稳定工作负总责。第七条其他班子成员要协助一把手搞好本系统、本单位的信访稳定工作，发挥参谋助手作用。根据分工，对分管单位和部门的信访稳定工作负直接领导责任。第八条各单位、各部门的正职对本单位、本部门的信访稳定工作负总责。市局办公室是本级信访稳定工作的主管部门，机关各处(室)按照本处(室)的岗位职责对各自职责范围内的信访稳定工作具体负责，各县(市)局按照辖区责任制的原则，对本辖区的信访稳定工作负全责。第三章责任内容第九条认真做好信访隐患排查工作。各单位、各部门要把信访稳定工作视为严肃的政治问题，做到思想、认识、工作、措施“四到位”。各县(市)局、机关各处(室)和市直单位的一把手是本单位、本部门信访稳定工作的第一责任人，分管信访工作的主要领导要扑下身子抓好具体问题的处理;有关单位和部门要密切配合，协助领导处理问题，做好群众的思想疏导和稳定工作，避免推诿扯皮现象的发生。第十条坚持定期和不定期排查制度，每季度要将信访稳定自查情况汇总报市局办公室，对排查出的信访隐患和不稳定因素，实行领导包案，做到包案、责任、处理时限“三落实”。第十一条坚持领导接待群众来访制度。推行定案件、定人员、定时限、定责任、定措施、定奖惩的“六定”责任制，各单位领导每月至少安排一次接待群众来访日，或下访解决实际问题。第十二条认真做好集体上访控制工作。发生市局以上集体上访，责任单位要及时派人赶赴现场做工作;以案件定人、定责，对群众反映强烈、案情复杂的案件或带有倾向性的问题，采取集中人员、集中时间、集中食宿的方法，直到问题得到圆满妥善的处理。第十三条强化信访信息报送工作。严格值班制度，加强信访信息报送工作，要做到及时、准确，进一步落实首问责任制。对有上访或不利于稳定发展的苗头性问题要及时上报，不得知情不报或瞒报、漏报和虚报。第四章责任考核和追究第十四条市局办公室负责组织检查督办信访稳定工作，半年检查一次，年终组织联查总评，列入总体目标考核。第十五条检查结果同单位、部门评优、领导干部的评优、受奖挂钩，对不重视信访稳定工作，致使发生重大信访事件或造成严重影响的，实行“一票否决制”。第十六条严格实行信访责任追究制。按照辖区责任制和部门责任制的要求，对发生市局以上集体上访案件，在限期内工作不力、形成积案或造成重复越级上访的，要追究有关单位、有关部门主要领导、责任领导和责任人员的责任，造成不良影响的，视情节予以纪律处分。第十七条对本系统的机关干部挑动、策划、煽动或以其他方式组织上访、充当“内线”和幕后策划的，考核取消其评优资格，取消其所在单位评优资格。情节严重，后果恶劣的，给予党政纪处分直至开除公职。第五章附则第十八条各单位可根据本地实际，依据本实施意见制定具体实施细则。第十九条本实施意见由市局办公室负责解释。第二十条本实施意见自印发之日起实施。

第四篇：安全稳定 信访维稳工作目标责任书[大全]

安全稳定信访维稳工作目标责任书高坝店镇中心学校为了全面贯彻落实省、市、县、镇有关安全工作、信访维稳工作文件和会议精神，认真落实学校安全信访维稳工作责任制和责任追究制，切实加强学校安全工作、信访维稳工作，细化管理，强化落实，杜绝重大特大事故发生，实现安全责任事故零发生目标，全面实现“一控四律”和“四无单位”创建目标任务，努力创建平安、和谐的高坝教育，特制定2013信访维稳工作、安全稳定工作目标责任书。〈一〉安全稳定工作

1、各校要高度重视学校安全稳定工作，要成立安全工作领导小组。落实专人主抓安全工作，严格落实对中心的安全月报工作，2013年6月27日前、12月28日前分别报送半年、全年安全工作总结，每月召开一次安全排查例会，分析安全工作形势，大力加强对安全稳定工作的领导。要把“平安校园”创建和学校安全稳定工作列入重要议事日程。高坝中心学校、寺沟口小学、骆驼巷小学，积极争创新一轮平安校园。

2、各校要认真落实安全、法制教育工作。认真落实《未成年人保护法》，各校要组织师生学法、懂法、用法、切实维护自身权益。中小学安全教育课每周一节，要与其它学科同奖同惩，同管理。积极开展“安全法制教育月”活动，各校每学期作法制报告不少于一次，开展系列教育活动，形成长效机制。

第五篇：xx街道xx信访稳定工作责任状

为了进一步加强我街道信访稳定工作，贯彻落实“预防为主”的方针，积极参与“平安北塘”的创建工作，维护地区正常的生产、生活秩序，根据上级有关要求，结合我街道工作实际，特对相关单位明确以下工作责任：

一、组织领导

(一)各社居委要把信访稳定工作列入工作计划，主要负责同志为第一责任人，并指派专人负责，其工作纳入工作目标考核。

(二)街道建立信访稳定工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在党政办。每季一次，由办公室牵头召开地区信访稳定工作会议，研究排查不稳定因素和重点对象，做到有任务，有记录，有检查。

(三)加强以各党支部为核心的社居委、机关企事业单位组织建设，治保、调解等群防群治组织健全，人员经费落实，能有效发挥作用。能有效协同辖区企事业单位内部安全保卫，调解人员做好各自内部稳定工作。

二、责任目标

(四)切实维护社会稳定，完善维护稳定的督导、检查、运行机制，健全定期研究解决维护稳定重大问题的工作制度，加强对“法轮功”等邪教组织人员的控制、转化工作，不发生进京滋事事件，一旦发生严肃查处;及时化解影响社会稳定的政治事件和重大群体事件，有效预防突发事件，不发生赴省进京集访事件，一旦发生果断处置，不造成较大影响。

(五)积极配合严打整治斗争，大力开展揭批黄赌毒等社会丑恶现象。

(六)深入持久开展安全文明小区创建工作，扩大创建覆盖面，坚持长效管理，逐步加大科技创安力度，提高地区安全文明水平。

(七)认真落实各项预防措施，增强社会治安防控能力。大力开展群防群治活动，建立起与本辖区治安防范任务相适应的治安防范队伍。加大对重点部门部位的监督力度，不发生在全市有影响的刑事治安案件和火灾、安全生产责任事故。

(八)建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。对各类矛盾纠纷做到及时发生、及时疏导、及时化解，建立各类矛盾纠纷的排查调处预案，各类民间纠纷的调处率达98%，调处成功率要达95%以上。

(九)加强对本辖区的暂住人口和流动人口的管理，做到底数清、情况明、管理到位、措施落实，暂住人口登记率达90%，发证率达95%，房屋出租户治安责任书签定率达95%以上。

(十)刑释解教人员的安置帮教组织健全，责任到位，工作措施落实，防止重新犯罪。

(十一)健全并完善预防青少年违法犯罪的工作机制，加强对青少年的法制教育。

(十二)高度重视群众来信来访工作，街道各级接到群众来信来访，原则上12小时内要逐级上报，重大会议、节日期间的来信来访要随时报知分管领导批示，接到批示的责任落实单位在一周内必须将结果反馈。

(十三)贯彻属地处理原则，一般矛盾纠纷要解决在基层，凡一年中有3人以上3次集体越级信访的单位或部门，实行一票否决，主要负责同志取消年终各种先进评比资格。

三、奖惩规定

(十四)本责任书的执行情况由信访稳定工作领导小组会同纪工委组成考核小组进行考核，考核对象为各单位、部门一把手和责任人。结果在街道通报，对工作问题严重的单位、部门、有关责任人坚决实行“一票否决”，考核列为最差的单位(部门)，予以诫免警示。

(十五)本责任状一式两份，党工委、办事处，有关单位(部门)各执一份。