居家养老实施方案介绍

2022-12-25

在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《居家养老实施方案介绍》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:居家养老实施方案介绍

居家养老方案

南华苑小区探索居家养老服务工作

实施方案

社区居家养老服务是一种以居家养老为基础,以义务(志愿)服务和便民利民网点为服务资源,以上门服务和日托护理为主要形式,使在家的老年人获得社会化的养老方式,是新时期新阶段党和国家一项得民心、恤民情的新举措。根据小区实际情况,积极探索居家养老服务工作,建立健全管理体制和工作机制,为拓展社区居家养老服务创造了条件。

一、指导思想:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足“人文关怀”,坚持“老有所需,老有所为”原则,建立新型的社会化居家养老服务体系,通过“关爱、沟通、服务”的工作思路,为老年人提供全方位的服务,全面提高老年人的生活质量。

二、组织领导

为推进社区居家养老服务工作健康有序发展,成立南华苑小区居家养老服务工作领导小组。

组长:张晓荣崔月风

成员:刘艳李保民郝改勤杨韶彬王新民 王苗英王张娜刘国华康俊珍赵丹张雪娇

三、服务对象:居家养老的服务对象为60岁以上的老年人。重点对象是特困老人和独居老人、生活自理有困难的老年人(包括残疾人)。

四、服务主题:情暖老人心做美“夕阳红”

五、服务队伍:居家养老的服务队伍主要由小区专职工作者和志愿者组成。

六、服务载体: 以“串门、听言、知情、解难、暖心”的十二字服务方针为指导,以“就近参加活动、就近得到关心照顾、就进发挥作用”的“三就近”服务为活动载体,深入推进居家养老服务工作,真正为老人解决“急、难、愁”等问题,使管理服务做到横向到边、纵向到底、全面覆盖。

七、服务内容:

1、提供日常生活料理服务:煮饭、喂食、送餐、沐浴、理发、购物。

2、提供家政服务:洗衣服、清洁卫生钟点工、家庭保姆、消毒防疫、物业出租、搬家、家居装修、水电安装、家电维修。

3、提供医疗康复服务:医生巡诊、陪看病、保健咨询、常见病防治、常规身体检查、康复指导及康复锻炼、康复护理和物理治疗。

4、提供陪伴老人服务:心理咨询、陪聊天、陪娱乐、陪读报、舒缓老人的心理压力。

七、 实施步骤:居家养老服务工作要坚持从实际出发,因地制宜,有重点地稳步推进,要着眼于长远发展,着力于建立长效机制。

1、调查确定服务对象。组织专人开展对居家养老对象的摸查、归类、审核、统计工作,及时掌握老年人的基本情况和需求动态,建立健全老年人信息库。

2、服务内容评估。确定服务对象居家养老服务项目、服务时间。

3、组建服务队伍。服务员队伍由小区工作者、志愿者等人员组成。

南华苑小区

2011.7.1

南华苑小区探索居家养老服务工作

实施方案

南华苑小区 2011.7.1

第二篇:居家养老服务实施方案

为营造和谐文明的社区人文环境,更好的开展社区居家养老服务,实现社区内居家老人老有所依、老有所乐的目的,特制订天后宫社区居家养老实施方案如

下: 一

基本形式

按照七个坚持的原则,以街道牵头,社区负责承办的方法积极动员社会力量参与居家养老,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。使区内老人既不需离开家,生活又能得到照顾,先重点保障老年人中的高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人。努力为老人提供最理想的养老选择。

二 、 运作规划

社区拟设立一个居家养老联络站,并指派专人负责居家养老计划的筹划,定期安排走访慰问活动。在充分利用社区现有资源基础上,投入专项资金再添置完善设施,建立社区养老平台,精心为老人提供有偿及无偿服务。

社区居家养老服务站主要工作及职责:与周边商家签订送餐,家政服务等有偿服务,联系好社区医院对无法出门的老年人实行上门诊治,动员志愿者,义务为孤寡老人进行上门服务,服务项目包括精神慰藉,心里咨询,法律咨询等。并依托社区原有设施,室内健身活动室、棋牌室、图书室,多媒体字,康复保健、文化娱乐、心里慰藉等功能室,以及入户、送餐、陪护等服务。

服务原则

1、无偿服务对象。主要包括年满70周岁城镇“三无”(无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人)老人、生活不能自理且身边无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、革命“五老”人员以及百岁老人等。

2、低偿服务对象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本辖区居住生活的老年人)、未享受民政各种救助的80岁以上高龄“空巢”老人和有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。

3、有偿服务对象。有一定经济能力、需要上门照料等服务的老年人,以自

费的形式购买服务。

4、志愿服务对象。由志愿者服务队伍上门为社区老年人,重点是孤寡老人、高龄空巢老人,病残失能老人提供服务。

四、服务内容

以老人的生活需求为重点,提供生活照料、家政服务、医疗护理等服务,同时兼顾老年人文化娱乐、学习教育、体育健身、精神慰藉和法律咨询等服务,服

务内容可先易后难,逐步拓展。

安全保障服务。主要通过相应的联系制度,充分发挥助老服务员、社区工作

者、邻里和志愿者的作用,

生活照料服务。主要包括日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特别照料的服务和洗衣、打扫卫生、家电维修等一般家政服务。

医疗保健服务。主要通过社区医疗服务机构,为社区老人提供健康咨询、健康教育、疾病防治、康复治理、心理卫生、开设家庭病床等服务。

五、服务方式

日间照料。社区设立日间照料服务室,为老人提供托管照顾、午休餐饮、康

复娱乐等日间照料服务。

上门服务。服务对象是社区全体老人,重点是年龄超过70周岁的老人、身患残疾的残障老人、患有多种慢性疾病的体弱老人。

志愿服务。 社区老年服务社充分挖掘社区现有资源、整合义工、志愿者等社会人力资源建立助老志愿服务队伍,义务为老年人提供照料、精神慰藉、法律

援助、政策宣传等服务。 邻里互助。以社区老年服务社为纽带,在邻里之间开展为空巢老人当管家的活动,“生活管家”负责老人日常生活服务,与老人聊天,陪送看病,打扫卫生

等等。

六、政府购买服务

(一)享受条件

70周岁以上且被政府列入低保(或边缘户)救助对象的空巢老人可享受政

府购买的服务。

(二)享受标准

无偿服务对象每人每月可享受20小时的上门服务;低偿服务对象每人每月可享受10小时的的上门服务。无偿、低偿服务对象的服务费用由政府按每小时

8元的标准负担。

(三)实现方式

政府购买服务的对象统一凭“居家养老服务券”免费享受每月10-20小时的上门服务;政府按月将服务券发放给无偿(或低偿)服务对象,服务对象使用该券支付上门服务人员服务费;服务人员凭该券到街道结算兑现服务费用。该券由市民政局统一格式、各区民政局自行印制和组织发放,服务券可在同一转结

使用。

七、申请和审批程序

1.申请。符合无偿、低偿服务对象条件的老人,由其本人或代理人向所在社区提出申请,填写《安庆市享受政府购买居家养老服务申请评审表》。申请时需提交《安庆市享受政府购买居家养老服务申请评审表》(一式三份)、3张2寸免冠照片;同时交验申请人的户口本、身份证和低保证(符合低偿服务对象条件的老人出具由原工作单位或劳动部门开具的低收入证明)等原件。 2.初评。社区要及时受理享受政府购买居家养老服务的申请,严格按照享受条件进行初评并签署社区意见,然后将有关材料上报所在街道。 3.审核、审批。所在街道负责组织享受政府购买居家养老服务申请的评估工作,将评估结果在社区公示并签署街道评审意见,对《申请评审表》进行编号后报送

区民政局审批、备案。

第三篇:居家乐养老服务方案

幸福夕阳景关爱桑榆情

居家乐养老服务

二Ο一三年八月

一、形势分析

我国已于1999年进入老龄社会。目前,60岁及以上老年人口已经超过1.8亿,占总人口的14%以上,“十二五”期间,我国60岁及以上老年人口持续增长,到2015年将达到2.21亿,约占总人口的16%。随着我国人口老龄化进程加快,家庭养老功能日益弱化,老年人养老服务已经成为重大的社会问题。

2010年,北京市户籍人口中60周岁及以上老年人口为235万,占户籍人口的18.7%。“十二五”时期,老年人口将以年均17万的数量增长,老年人口比例将增加2.8个百分点,处于快速增长期。到2015年,户籍人口中60周岁及以上老年人口将达到320万,占户籍人口的23%;65周岁及以上人口将达到212万,占户籍人口的15%;80周岁以上人口将达到54万,占户籍人口的4%。人口老龄化加速发展将成为未来一个时期基本的市情特征之一。

面对日益严峻的人口老龄化形势和老年人口日益增长的养老保障和养老服务需求,北京市完善社会保障制度、提高社会保障水平的压力更加凸显,统筹解决人口数量、质量、结构、分布问题的形势更加紧迫,加快发展社会养老服务、满足老年人多样化、个性化服务需求的任务更加繁重,构建老年宜居社会环境氛围的需要更加强烈,健全老龄工作体制机制的要求更加急迫。

二、项目名称

幸福夕阳景关爱桑榆情——居家乐养老服务

三、项目主题

关爱老人,构建更和谐、更健康、更温馨的养老环境

四、项目意义

“居家乐养老服务”是北京市老龄委发起并组织实施的一项重大的社会养老事业,为政府分忧,替老人解难,动员全社会的力量共同迎接我国老龄化社会的严峻挑战,为北京的老人养老、安居、健康提供最全面、最贴心、最及时的服务,进一步营造敬老、爱老、养老、助老和代际和谐的良好社会氛围,为实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”的目标创造更为有利的社会条件。

五、项目内容

“居家乐养老服务”为北京市老龄委倾力打造,以社区为基本单位,

家老人提供生活用品配送服务,帮助社区老人解决生活必需品采买,让社区老人不出家门就能够购买到价格优惠的生活必需品。

社区老人通过电话可直接订购、子女或家属可通过网络平台为老人购买生活日用品,均享受免费送货上门服务,规定配送服务站点在2

4六、项目实施

本项目将分阶段实施,逐步推进。

第一阶段(2013年9月—2014年9月):选择试点社区,设立“居家乐养老社区配送服务站(点)”,初步建立居家乐养老服务体系。

联合中粮集团共同实施,以大件粮油食品为主,如米、面、油和奶等,社区老人打个电话,养老助残员以最快速度免费送上门。

第二阶段(2014年9月—2015年9月):完善居家乐养老服务体系。

联合更多产品质量高、社会公信力好的企业共同实施,配送范围逐渐扩展到生活必需品,包括食品、日用品、营养品、保健品等,自成体系,为老人量身定做。

第三阶段(2015年9月—2016年9月):健全居家乐养老服务体系。

联合服务好、信誉佳的家政公司、保险公司、体检机构等共同实施,为社区老人提供优质超值家政服务、专享保险服务、尊贵体检服务等。

七、结语

在社区层面建立起一个支持家庭养老的社会化、专业化服务体系,突出服务主体多元化、服务方式多样化、服务队伍专业化的特点,不仅对传统的家庭养老模式是一个很好的补充与更新,而且对建立具有中国特色的社会化养老服务体系、更新养老服务理念、创新养老服务方式,尤其是解决居家养老服务难题和提高老年人的生命生活质量都是很大贡献。

“居家乐养老服务”的启动,体现了政府指导、企业参与、市场化经营的居家为老服务理念,将在优质的合作伙伴和有需求的老年人群体之间架起了一个无缝对接的桥梁,极大地便利老年人的生活。

“居家乐养老服务”是一个系统工程,目标远大,任务艰巨。实施过程中将坚持实践性与科学性的统一,坚持规范性与开放性的统一,坚持开拓性与示范性的统一,积极探索,勇于创新,联合多方面的社会力量,共同谱写北京社会化养老事业的新篇章,共同开创北京社会化养老事业的新局面。

让我们借助这个项目,手拉手、肩并肩、心连心,共同为北京的养老事业出力尽责。

第四篇:居家养老系统的方案策划

介绍居家养老系统类产品技巧

现在,面对产品的社会日益的变化,市场已经不再是原来的以买家为中心的,转为以卖家伟主导的市场,现在就要求我们要以一种全新的姿态介绍产品才会吸引顾客,才会有市场。 尤其是现在技术发展的情况,系统类的产品又重新开辟了一个新的市场,在市场的潜力非常大。但是要面对虚拟的系统功能,怎样才会是消费者心甘情愿相信自己的产品,就应该有我们的技巧。下面就以五维科技的产品的案例来开展。

1.产品概述

将产品完全展示第一步。介绍产品的核心和主要特点。比如就介绍居家养老系统时,系统主要涵盖了老人人身安全服务、老人健康管理服务、老人心理关怀服务、老人日常生活服务。

2确立消费人群。

只要选好目标人群。一款产品分析好目标人群才能对症下药。抓住消费者的主要需求。就居家养老系统来说。目标人群是老年。首先老年人的需求是方便,快捷,安全。就要针对老人的这方面需求的介绍。比如为每个家庭部署家庭智能终端,该终端采用7寸平板电脑,既是家庭安防报警网关,同时也是楼宇可视对讲室内机,并可充当居家养老服务的用户终端。智能终端结合家庭无线传感网络对社区或楼盘内所有家庭温度、湿度,燃气,火灾,门窗侵入等各类安全事件进行实时采集、监控和上报。同时,家庭智能终端还整合了信息预警、自我呼救、远程救助、视频监控、家庭关怀等多种功能,是家庭安防、居家养老的理想方案。整个家庭安防子系统采用Zigbee无线通讯,以降低产品和工程成本

3不能忽略“实际腰包”人群

就以居家养老系统而言,随时为老人量身定制的但是最终的付费群体是家中的实际的经济来源—青年人。这部分人对待的产品更加的有发言群。针对这类人,尤其不能忽略。在现在的这个阶段来说,这部分群体由于有巨大的生活工作的压力,闲暇照顾老人的时间就会减少,就这方面来说产品应该是有一定娱乐性。其次,基于中国传统观念的来说,孝顺观念根深蒂固,老人人身安全几位重要,所以要有安全性。所以介绍这款产品一定要投其所好。比如:

(1)入侵报警:当有人非法闯入时,安装在窗前的红外幕帘和安装在特定区域的人体热释传感器将将自动在智能终端报警,报警信息会实时发送到监控中心,并向亲属短信报警。

(2) 紧急求助:老人在无线网络覆盖范围内,可通过手持应急按钮进行紧急求助,求助信息实时发送到监控中心。相关人员可通过移动报警设备的设备地址和上报智能终端地址对用户进行定位。这对家庭老人、儿童看护具有重要价值。

(3)居民用户的分享吧

4 产品的售后服务完善的配置。

系统产品功能必须要有随叫随到的提供售后信息以及更新的必要

5 增加说服力

产品开拓新的某一群用户,可以必须进行先行试用环节。实际接触不可少。公司随时有产品试用的样品间供消费者使用。

第五篇:社区居家养老实施方案模板一

一、概况

我国人口老龄化具有发展迅速、规模巨大、持续时间长的特点.到__年底我国老年人口已达到__亿.许多年老体弱、患有慢性病或残疾的老年人,由于白天家中无人照顾,不仅生活质量低下,而且面临诸多不安全的风险因素.目前,我国生活自理能力部分受损,日常生活需他人照料的半失能老年人的数量接近__万.在家庭规模和家庭照料资源日益缩小的背景下,如何依托社区满足这些老年人的照料需求,使他们能继续生活在自己熟悉的家庭和社区中,已经引起了政府和社会的广泛关注.党和政府高度重视发展社区养老服务,《__》中明确指出“建立以家庭养老为基础、社区服务为依托、社会养老为补充的养老机制”.全国老龄委办公室、发展改革委、民政部等十部委联合发布的《__》和《__》分别指出“要逐步建立和完善以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的服务体系”“要在城市社区基本建立起多种形式、广泛覆盖的居家养老服务网络”.加强社区老年人日间照料设施的建设是贯彻落实养老服务“以社区服务为依托”这一政策精神的集中体现,是构建养老服务体系不可或缺的一个重要环节.社区老年人日间照料中心近年来得到了迅速发展,在满足社区老年人的日间照料服务方面发挥了重要作用.然而,目前我国老年人日间照料基础设施的建设整体上较为薄弱,设施缺乏,已有设施则存在面积小、功能单一、服务水平低等突出问题.为了合理确定新建和改扩建社区老年人日间照料中心的建设规模和水平,完善配套设施,规范建筑布局和设计,制定相关建设标准尤为必要.进一步加强和规范社区老年人日间照料中心的建设,提高投资效益和社会效益,更好地为老年人服务.运营方式按照:公建公营、公建民营、民建公助的方式,根据各地条件可选择性自行事实.

建立居家社区养老服务中心,采用“互联网+养老”的运营模式,为老年人提供以居家为基础的:生活帮助、健康管理、紧急援助三大体系服务.

二、社区日照

充分利用现有的社会资源,进行结构和功能调整,建立居家养老服务站,增加紧急救助、产品代购、康复理疗、健康指导、家政服务、文娱活动、主动关怀等一系列服务体系,促进医疗服务向健康管理服务迈进,同时增加生活服务,全面满足老人多元化的需求.

三、运营模式

建设一套__智慧养老服务平台,实现__线上线下相结合的智能运营模式.

一个中心、多个站点的一站式服务.

服务体系:

(一)健康服务:

在服务中心增加健康管理服务,服务内容包括:

1、动态电子健康档案:

为每位老人建立动态电子健康档案,记录老人的基本信息,家庭信息、健康状况、既往病史等,当老人发出紧急求助时可根据档案及时作出应急措施.

2、健康筛查:

中心配备专业健康管理师,通过定期的健康体检,为慢性病患者提供专业的、长期的、有效的慢性病干预方案,从早期筛查,危险因素控制,高值管理及早期治疗,饮食、运动、生活方式的干预,疾病管理及医院转诊,术后的康复理疗等多方面进行干预,减少慢性病造成的危害.合理分流患者.

3、饮食搭配、运动指导、保健指导:

在养老服务站配备专业的健康管理师、公共营养师,对老年人提供健康咨询、就医指导、身体状况评估、健康养生等服务,定期举行健康营养讲堂,提高老百姓的健康营养知识,使老百姓有一个健康、长寿、高质量的生活.

4、康复理疗

为社区日照配备专业康复理疗仪器,对于一些慢性病患者、术后患者进行康复理疗,减缓老人的衰老速度,提升各器官的机能.

1)软组织治疗仪:

适用于慢性软组织损伤、风湿性关节炎引起疼痛症、颈椎病、肩关节炎、坐骨神经痛、肌肉拉伤等.

2)肠胃治疗仪:

适用急慢性胃肠炎、胃溃疡、十二指肠溃疡、胃肠功能紊乱、胃肠消化不良.

3)脑血管治疗仪:

A.神经内、外科、脑血管病、偏瘫肢体功能等康复治疗.B.康复理疗科:脑梗塞、脑出血等康复治疗.C.老年病科:脑萎缩、老年性痴呆、高血脂等康复治疗.D.儿科:脑瘫、大脑发育不良

(二)生活服务:

1、产品代购:

为老人提供上药上门,米面油等生活用品送货上门,网上代购,让老人少花钱,买到优质的产品.

2、家政护理:

通过与中心取得联系,在中心进行登记,用户可以要求各种家庭服务,包括:家庭病床、家庭用餐、家庭计时、优惠消费配送、家庭代理、家庭设施维修、家庭出行、家庭购物、专家服务.

3、主动关怀:

4、兴趣爱好:

定期组织象棋大赛、太极拳教学、健康操、书法汇等活动,满足老人的精神文化需求.

(三)紧急援助:

1、一键呼叫:中心设立专业坐席调度人员,每天24小时值守接听老人电话.当老人需要帮助时,不用记号码,只需轻轻一按,呼叫中心电脑上就会立即弹出用户的信息,调度人员会及时回拨电话寻问需求,并及时调动相关服务力量提供服务,同时根据需要可联系120,110,119或者亲属子女等.

2、监控定位:给老人配备电子保姆、老年手机,但老人外出时可实施定位__,避免一些突发情况.

服务规范:

1、场地规范

日间照料服务中心应包括日间休息室、休闲娱乐室、图书阅览室、健身康复室、餐厅等“四室一厅”.

2、人员要求至少配备_名工作人员,站长_名、护理员_名、业务员_名.

护理员需经过专业培训持证上岗.

服务规范

①日间休息室

A、向日托老人及家属讲解服务内容及双方的权利、义务,签订服务合同,为老人建立服务档案.每天下午_点老人离开后将房间地面、桌椅擦洗一遍,整理床铺,保持床铺整洁.

B、每周四清洗更换一次床单位,如床单位被污染,当天更换.

C、屋内产生垃圾及时清扫,保持屋内无异味、无杂物.

D、遇到老人回家晚延误下班时间,不得催促老人,不能对老人冷言冷语.

②图书阅览室

A、每天下午_点擦洗地面、桌椅,整理屋内物品.

B、随时查看清扫室内垃圾,保持室内清洁.

C、随时整理图书,保持书架整齐.

D、每周_下午_点整体打扫一次,归类整理一次图书,标识清楚准确.

E、平时注意标识的准确摆放,避免图书杂乱无序.

③休闲娱乐室

A、每天下午_点擦洗地面、桌椅,整理屋内物品.

B、地面杂物及时清理,保持地面无杂物.

C、每天注意开窗通风,保持室内无异味.

D、每天检查娱乐器具的完好程度,及时处理.

E、每星期_整体清扫一次.

④健身康复室

A、每天下午_点擦洗地面、桌椅,整理屋内物品.

B、地面杂物及时清理,保持地面无杂物.

C、注意每天开窗通风.

D、注意日常健身器械的维护检查,及时处理问题,避免因设备问题造成老人身体损伤.

E、每周一全面检查健身器械一次.

F、康复仪器使用

Ⅰ每人只能每台仪器每天做理疗一次,一次时常约20分钟.

Ⅱ理疗温度:夏季为25-26°,冬季为28°以内.

Ⅲ__患者在做理疗时,调试档位不可过高.

Ⅳ站长根据老人实际情况选择处方档位(1档或者2档).

G、仪器使用禁忌

Ⅰ患有心脏方面疾病或者做过心脏搭桥、支架手术者禁止使用仪器.

Ⅱ患有皮肤病者禁止使用仪器.

⑤餐厅

A、每天下午_点擦洗地面、操作台,整理屋内物品.

B、垃圾及时处理,不堆积.

C、保持环境干净整洁,无异味.

D、餐具及时清洗消毒,保证清洁无污渍.

E、破损餐具及时更换,避免意外伤害.

F、每周三整体清洁一次.

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