第一篇：人大招生简章范文
人大自主招生
中国人民大学2011年自主选拔录取招生简章
2010年12月22日 10:17 来源：中国人民大学
为招收具有创新潜质、学科特长，以及全面发展、综合素质较高的拔尖人才，根据教育部关于普通高校自主选拔录取工作的有关规定，我校2011年继续通过自主选拔方式，招收优秀应届高中毕业生。具体办法如下：
一、领导机构
我校自主选拔录取工作由我校本科招生委员会领导，招生办公室负责具体实施。
二、招生类别
我校自主选拔录取分为“普通专业类别”(以下称A类)和“特色专业类别”(以下称B类)两大类。考生申请A类自主选拔录取，并取得自主选拔预录资格后，在高考填报志愿时可在我校于当地公布的同科类招生专业中任意选择，录取时根据高考成绩结合专业志愿录取专业。B类自主选拔录取包括物理学、化学、人文科学试验班(国学)、中国革命史与中国共产党党史、美术学(艺术策划与管理)五个专业，考生如申请以上五个专业并取得自主选拔预录资格后，高考时只能填报所申请的专业。在初审时我校将预留10%的初试计划用于选拔报考B类自主选拔录取的考生。
考生只能选报其中一种类别，不得兼报。
三、招生计划
我校2011年自主选拔录取招生计划按教育部规定(学校规模5%)执行。选拔时重点向素质教育开展好，新课程改革推进快和采取自主选拔提前单独录取的省份适当倾斜。
四、报名条件
1、学习成绩始终名列所在中学年级前茅，德智体全面发展的应届高中毕业生。
2、考生对于我校现有某些学科具有浓厚兴趣，在相关学科领域已具初步研究能力或具有相关学科创新潜质。
3、我校采取校荐和自荐相结合的方式接受考生报名。
(1)校荐：
我校将根据全国各中学高中毕业生质量，以及近三年考取我校学生人数的情况确定部分重点中学投放相应的推荐名额。
具备推荐资格的中学应按我校规定的选拔要求和推荐名额向我校推荐考生。考生应先向所在中学报名，再由中学选拔后向我校统一推荐。
(2)自荐：未获得我校校荐资格的考生，如符合我校报名条件，也可自荐报名。自荐考生原则上不限中学范围，初选以省级示范性高中学校生源为主，兼顾其他中学生源。
4、对于申请B类自主选拔录取的考生原则上要求获得过数学、物理、化学或信息学奥林匹克竞赛省级二等奖以上奖项或发表过与国学或党史相关的论文和学术作品，未获奖和发表过作品的考生如确有相关方面特长，可由所在中学校长和相关学科任课老师实名写信推荐。这类考生不受应届高中毕业生限制。
五、申请程序
1、网上报名
所有申请我校自主选拔录取的考生均须通过 “AAA测试”报名系统(http://211.151.240.112/student2011/)报名，未进行网上报名的考生报考无效。
考生应根据系统提示完成所有网上报名环节，并邮寄相关材料。
2、报名所需材料
除网上报名外，考生还应提交以下材料：
《高水平大学自主选拔申请表》：网上报名时按“AAA测试”报名系统提示填写个人信息，系统将自动生成申请表，按要求打印并加盖公章;
《中学推荐信》：请在中国人民大学招生网(
咨询电话：010-62511340 62515432
通讯地址：北京市海淀区中关村大街59号
中国人民大学本科招生办公室
邮政编码：100872
十一、本招生简章的最终解释权在中国人民大学招生就业处
注：自主选拔录取政策因省而异。如教育部、生源所在省(区、市)招生政策有所调整，以我校在招生网发布的新信息为准。
第二篇：人大自主招生自荐信
尊敬的中国人民大学自主招生领导：
您好，感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的材料。
我是XXX，我希望能通过贵校的自主招生考试，让我更加接近我的梦想，在中国人民大学完成我的学业。
从我步入高中的那一刻，中国人民大学就是我心中暗暗下定的目标，中国人民大学拥有着雄厚的师资力量，良好的学术氛围，悠久的历史，浓厚的底蕴，为“211”工程和“985”工程的重点建设大学。虽成立在建国初期，但是始终奋斗在时代的前列，承接着旧时代，开创着新纪元。尤其是中国人民大学是一所以人文社会科学为主的综合性研究型全国重点大学，其中应用经济学，法学，社会学，新闻传播学等社会急需人才的专业更是位居全国第一。作为一名文科生，我十分希望在明年的九月能进入人民大学学习，实现我的个人价值，成为一个建设新中国的人才。
我的性格活泼开朗，热情大方，从小就是家中的开心果，在集体中，和同学们的关系融洽，打成一片，我十分注重友谊，每个好朋友就像我的亲姐妹一样，平时的我，乐于助人，帮朋友们解答在学习上的疑惑，生活中的烦恼，尽最大的努力促进我们的共同进步。在班级中，我一直处于核心地位，具有凝聚力和向心力。从小学起多次担任班长，学委等职，进入高中后，兼任了班级的团支书和数学课代表，在三年的高中生活中，严以律己，宽以待人，给同学们树立了良好的榜样，且多次荣获了三好学生，优秀班干部，优秀团支书等称号。
在学习中，我的成绩一直处于领先地位，并且十分稳定，其中尤以数学成绩最为突出，稳定在年级前三名。我的思维灵活，对自己的学习具有很强的规划，每次考试后会对自己的薄弱项目进行总结和强化的训练，学习效率较高，并且具有持之以恒的耐性，从不轻言放弃，我有一颗向上的心，我相信“，需要攀登的不是山，是人生，需要跨越的不是渊却是自己。”我的学习以不断战胜自己为目标。成功不属于没有准备的人，我高中充实的三年，一定会为自己积蓄了成功的力量。
在生活中，我的爱好广泛，历史地理均有所涉猎，喜欢在羽毛球场上挥洒汗水，喜欢游览名山大川享受明媚的自然风光。我喜爱参加各种活动，从小学起，就多次参加了演讲比赛在校内外都取得了不错的成绩。我学习了X年的XX，于X年取得了XXX.这些特长，不但丰富了我的生活，而且陶冶了我的情操，让我的德智体美全面发展。
这三年，我坚定的朝着我的目标不懈地努力，我希望明年我可以进入人民大学的经济学专业，掌握现代经济知识，成为“国民表率，社会栋梁”的专业型人才。并且我将会积极参加学校的各项活动，在学术思想活跃的人大施展自己的才华，贡献自己的力量。
恳请贵校领导能够接受我的申请，助我完成理想。
第三篇：人大2013“圆梦计划”自主招生实施办法
2012年12月11日13:57
为深化招生考试改革，倡导教育公平理念，缩小城乡差距，促进社会和谐，完善高校自主选拔录取招生评价体系，中国人民大学[微博]2013年自主选拔录取招生继续实施 “圆梦计划”。
一、 “圆梦计划”简介
“圆梦计划”是我校在2012年推出的一项自主选拔录取计划，主要招收在县及县以下地区学校就读，学习成绩优秀或具有某方面培养潜能的应届农村高中毕业生。
我校2013年“圆梦计划”实施的具体程序为：我校发布“圆梦计划”实施办法、中学在我校本科招生网上报名、我校审核中学材料并公示入围中学名单、中学公开选拔符合条件的学生、学生持校荐码在我校本科招生网报名、我校审核学生材料并公示入围学生名单、学生参加我校自主选拔录取考试、我校确定2013年具备“圆梦计划” 自主选拔预录资格考生名单。
二、招生计划
“圆梦计划”属于我校自主选拔录取招生范围，录取时按教育部相关规定执行。
“圆梦计划”主要面向县及县以下中学投放招生计划。2013年“圆梦计划”自主选拔计划为50人。
三、中学推荐资格申请及入围名单确定
申请“圆梦计划”中学推荐资格的中学应为县及县以下中学。
有意申请的中学需在12月15日前登录我校本科招生网()报名系统(点此进入)完成网上申报，下载打印《中国人民大学2013年自主招生“圆梦计划”中学申请表》，并于12月25日前将相关纸质申请材料以特快专递形式寄送至我校本科招生办公室。
申请材料的主要内容应包括中学名称、校长姓名、中学所在地、中学简介、生源情况、近几年学生升学情况、办学特色、素质教育开展情况、申请理由、联系方式等，也可附加一些介绍中学及获奖情况的其他有关材料。
我校将组织专家组对中学申请材料进行审核。审核结束后，我校将在人大招生网公示获得推荐资格中学的有关信息及计划，接受社会监督，公示无异议的中学将最终取得推荐考生的资格。
四、考生报名办法及入围资格确定
申请“圆梦计划”自主选拔录取的考生，原则上要求高中三年均在县及县以下中学就读、平时成绩排名为中学的前5%的应届农村户口考生。
获得我校“圆梦计划”推荐资格中学的学生如符合上述条件均可向所在中学提出申请，由中学校长按照我校的招生计划及推荐流程向我校实名推荐。
获得实名推荐的考生按要求向我校提供纸质申请材料。纸质申请材料包括：
1.《中国人民大学2013年自主招生报名表》：获得校长实名推荐的考生，持我校向中学发放的校荐码在中国人民大学本科招生网()注册并登录，按要求填写报名信息，打印报名表并加盖公章(校荐码文件将在我校确定“圆梦计划”推荐资格中学名单后发放);
2.《中学推荐信》：请在中国人民大学本科招生网()报名系统中下载打印《中学推荐信》，由所在中学负责填写评语和推荐意见，并加盖公章;
3.《个人申请》：要求由考生本人手书。通过《个人申请》，全面展示考生本人的申请理由、性格特点、爱好特长、学习能力、未来规划等各方面情况，字数不超过1200字(A4纸三页以内);
其他：个人获奖证书复印件、发表作品等证明材料(仅限高中阶段)，材料须经中学盖章确认。
我校将组织专家组对被推荐考生的平时成绩、竞赛获奖、社会工作、个人陈述、家庭情况等进行综合评价后，最终确定其考试资格并上网公示。
五、考试
获得我校“圆梦计划”考试资格的考生不参加自主选拔录取招生考试初试，直接参加复试，复试时间另行通知。
六、录取规则：
我校将根据考生面试成绩及申请材料，确定“圆梦计划”自主选拔预录资格考生。获得预录资格的考生必须符合教育部规定的普通高等学校招生全国统一考试的报名条件，按生源地招生考试机构要求参加高考[微博]，且须在自主选拔录取批次报考中国人民大学(未设自主选拔录取批的省份须在第一批次第一志愿填报，平行志愿省份还须在第一顺序志愿填报)。
获得“圆梦计划”自主选拔预录资格的考生高考时如高考成绩达到生源省份一批录取控制线，我校将予录取。
七、考生资助：
“圆梦计划”考试在北京进行。通过“圆梦计划”获得考试资格的考生，如家庭经济确有困难的，可提出申请、提供相关证明材料，学校将酌情为其提供参加考试的必要费用。此类考生在报名时可直接在网上提出申请并写明理由，相关证明材料可随报名材料一同寄至我办。
八、其它事宜参照我校2013年自主选拔录取招生简章执行。
附：中国人民大学2013年自主选拔录取“圆梦计划”中学推荐资格申请系统(点击进入)
联系电话：010-62511340、62515432
地址：北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学本科招生办公室
邮编：100872
中国人民大学本科招生办公室
2012年11月
第四篇：向人大情况汇报-人大-2008
湘东区创建全省农村中医工作先进县(区)
工作情况汇报
区人大各位领导、各位人大代表：
中医药是中华民族的瑰宝，是中国特色卫生事业的重要组成部分，它独特的理论体系和确切的临床疗效，为中华民族的繁衍昌盛做出了巨大的贡献。湘东区于2011年申报创建全省农村中医工作先进县(区)。在这次创建工作中，我区高度重视这项工作并将其列入政府工作报告及经济发展规划当中，也将建设工作列入重要事项中，组建了实施领导小组。现将这一年以来的中医工作情况汇报如下，请予以审议，并敬请提出宝贵意见：
2010年，是湘东区中医事业全面进步和快速发展的一年。过去的一年，我区的中医药工作在区委、区政府和省、市卫生部门的正确领导下，坚持科学发展观，认真宣传贯彻《中医药条例》和《江西省发展中医条例》，突出中医药重点，落实“中西医并重”，全面推进城乡中医事业的改革与发展，各项中医药工作取得了突出成绩，呈现出良好的发展态势。
一、坚持中西医并重，切实加强对中医工作的领导
区卫生局十分重视中医药工作，近年来逐步加强了对中医药工作的领导，健全中医管理体制，规范对中医药的管理，加大了对中医工作的支持和管理力度。坚持实施我区中医药发展战略，制定具体指标，完善考核体系，纳入区卫生局重点卫生工作目标和农村初级卫生保健考核指标，并进行了年终检查考核。区卫生局把中医事业的发展列入《湘东区区域卫生规划》。区委、区政府分管领导分别在不同场合和各种卫生工作会议上强调中医工作，关心和支持中医事业的发展。区委有关领导多次到区中医院现场办公，帮助解决中医院有关问题，并要求有关部门支持中医院的发展建设。
二、坚持深化改革，促进中医院发展
各医院继续坚持深化内部人事分配制度改革，完善内部管理，建立健全内部运行机制，以改革促发展，收到了明显效果。区中医院坚持改革创新，实行
科学管理，内强素质、外树形象，不断加强自身能力建设，增强综合实力，不断提高服务能力和服务水平，呈现出快速发展的良好态势。区中医院今年的业务量、业务收入等主要业务经济指标都较去年同期有较大幅度的提高。区中医院突出深化内部改革，强化科学管理，以医院让职工满意、让患者满意、让社会满意为管理目标，建立健全内部运行机制，充分调动广大职工的积极性，增强了医院的凝聚力和战斗力;同时，不断改善医疗服务条件，优化服务环境，改造病房条件，添置设备，提高了综合服务能力和服务水平，业务收入大幅提高，中医院发展步入了良性发展的快车道。
三、坚持内涵建设，不断提升中医院的服务能力
区中医院认真贯彻《江西省中医医院医疗质量评价指标》，严格执行各项诊疗规范，强化医疗安全教育，落实院感控制措施，规范医疗文书书写，全面加强医疗质量管理，取得了较好成绩。贯彻实施“名院、名科、名医”战略，全面加强中医院内涵建设和中医重点专科专病建设，腰腿疼痛专科作为重点建设科室， 取得了良好的经济效益的社会效益。与此同时，还全面加强了中医院的内涵建设，加强医疗服务质量管理、注重人才培养和科技进步，提升了综合服务能力，扩大了服务领域，特别是加强医技和急诊科室的建设，发挥了中医药的优势。局领导也经常深入中医院现场办公，专题研究重点专科创建迎检工作，并给予大力支持。
四、坚持以农村为重点，全面加强农村中医工作
区卫生局对全市中医药工作指标、主要措施以及加强农村中医工作提出具体要求，强调要把改善农村中医药服务条件、提高农村中医药人员素质、提高乡村中医药服务比例，作为中医药工作的重点任务抓紧抓好。组织开展全区各乡镇农村乡村医生服务情况专题调研，基本摸清了全县农村中医药工作情况，为今后制定农村中医工作政策、指导农村中医工作提供了依据。积极组织开展农村中医工作，区中医院分批召开了全区乡村医生参加学习，进行中医业务指导，加强区、乡、村中医服务网络建设，卫生局举办了一期《中医适宜技术培训班》，对各乡镇卫生院中医科人员及乡村医生进行中医适宜技术的运用进行
培训 。 加强了中医药在农村初级卫生保健中的重要作用，促进农村中医药工作的发展。将中医药服务项目纳入农村合作医疗补偿范围，提高中医药参与率。
五、坚持科教兴业战略，加强中医药科技创新和人才培养
1、加快科技创新步伐，积极开发利用中医药资源。
区中医院积极引进开展中医药新业务、新技术，鼓励中医药人员结合临床实际开展中医药科研活动，撰写学术论文，申报科研项目，不断提高学术水平。
2、加强中医药人员培养，提高中医药业务素质。
区中医院经常举办召开业务学习交流会，要求中医人员参加
六、坚持科学管理，深入开展中医医院“管理年”活动
区卫生行政部门和中医医院继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年和“医疗质量万里行”活动，按照国家中医药管理局和省卫生厅统一要求，科学部署，精心组织，认真扎实地开展。一是领导重视，周密部署。成立了领导小组，组建了工作专班，研究制定活动的实施方案。二是广泛深入宣传，营造良好的活动氛围。采取多种形式广泛深入地开展对内、对外宣传，形成人人参与的良好局面。充分利用电视、横幅、专栏、电子屏幕、院报、会议等形式及时宣传管理年活动动态。要求每个科室都积极参与，每名医护人员的结合工作岗位实际开展自查自纠、落实整改措施，不断深化医务人员对开展活动意义的认识。三是落实工作措施。中医院将各项工作内容分解到各个职能科室和临床科室，层层落实责任，增强了各级抓好活动的责任感。加强督导检查，围绕重点难点认真解决医疗服务中的突出问题，促进活动落到实处。区中医院进一步强化科学管理，规范医疗服务行为，提高医疗质量，提升服务水平，促进医院发展。
2010年区中医工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定的差距，主要表现在：一是工作开展不平衡。区中医院与区人民医院之间、各乡镇卫生院之间工作发展不平衡，改革与发展速度、管理水平和服务能力还存在一定的差距，部分乡镇卫生院基础差、底子薄的状况还没有从根本得到解决，中医药发展相滞后。二是中医工作还缺乏创新和突破，工作停留在一般的口号上，
停留在表象和形式上，缺乏行之有效的具体措施。三是中医特色不够突出，中医药的优势作用没有得到充分发挥。中医院办院方向有某种程度的偏差，有西化现象，内涵建设和专科专病建设还需要进一步加强。四是中医药参与农村初保、参与重大疾病防治、参与新型农村合作医疗还没有实质性突破。五是医院医疗质量、医疗安全核心制度的落实仍需加强，医院的科学管理水平、医疗服务质量、服务水平还需要进一步提高。六是中医药单位和中医药人员科研意识不强，创新能力不强，中医药学术发展相对滞后。中医药人才队伍建设和培养不能满足社会的需求和事业发展的需要。
二○一一年五月二十日
第五篇：人大信访工作讲话人大政协
信访是体察民情民心，观察社情民意的窗口，也是广纳贤言为民遂愿，做好群众工作的重要渠道，是实现人民民主权利，推动社会主义民主进程的重要途径，也是加强党和人民群众血肉联系的桥梁和纽带。近年来，**县人大常委会紧紧围绕县委的中心任务，坚持抓信访、保稳定、促发展的原则，将人大信访工作与常委会的监督工作紧密结合起来，综合运用执法检查、评议、专题调查等手段，及时解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，化解各类矛盾，密切了党群关系，维护了社会稳定，有力地促进了全县三个文明建设的健康发展。
一、认真贯彻执行新修订的《信访条例》，大力推进信访工作的法制化
重新修订《信访条例》，是信访工作进一步走上法制化、规范化轨道的重要标志，不仅为信访工作改革、发展、创新提供了保障，而且对于巩固党的执政基础，推进依法行政、建设法治政府，维护社会稳定，构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。我们在全面、准确地把握新条例的基本精神和主要内容的基础上，加强和改进新形势下的信访工作，狠抓新条例的学习宣传和教育培训工作。针对人大信访工作需要“一府两院”的支持与配合，《信访条例》已经对强化信访工作责任做了规定的现状，今年3月份，县人大常委会与普法办、信访局加大了对《信访条例》学习宣传力度，并与县委联系在县委党校举办培训班2期，培训12xxxx领导干部。6月份又对县人民政府贯彻《信访条例》情况进行了执法检查，积极督促“一府两院”各部门严格按照《信访条例》的规定办事，维护法规的公信力和威严，保证条例在我县贯彻实施。
二、加强领导，健全制度，认真落实5句话20字原则和四个百分之百的目标
目前人大信访逐年增多，工作量年年加大。县人大常委会领导经常教育机关全体工作人员：人大信访上联国家大政方针，下系群众的实际困难，地位特殊，作用巨大。群众来人大上访增多，这是对人大的信任，更是对人大的期待，我们必须履行好自身的职责，都要树立以人为本的思想，心系百姓，切实做好信访工作，认真落实“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格督查”这5句话20字原则和“所有来信来访，件件进行登记，件件记录在案，随时可查，达到10xxxx;所有来信来访都要有人折阅，有人接访，进行分析归类，达到10xxxx;所有来信来访都要交办，都要把办理责任落实到单位和个人，达到10xxxx;所有来信来访件件都有回音，达到10xxxx。”的四个百分之百目标，决不辜负人民群众对人大工作的期望。为此，我们从基础工作抓起，落实了多项措施。
一是加强领导。十二届人大以来，常委会领导非常重视群众来信来访工作，成立了信访工作领导小组，目前由一名党组副书记任组长，法制委负责具体工作，现有一名专职干部负责日常信访工作，遇有重要问题，常委会领导亲自接待、交办，法制委与“一府两院”有关部门共同研究解决。常委会领导和党组成员分工负责信访工作，建立了班子成员信访接待制度，制定了信访接待日，做到每年至少专题听取一次机关信访工作汇报，分析信访案件。我们每年年底对当年的来信来访根据不同行业的内容进行一次综合分析，对每一次上访都做出尽可能详尽的分析，对于突出问题列入第二年的工作要点中。
二是机构到位。今年年初，县人大常委会在法制委下增设了信访办公室，由一名工作人员专门负责信访工作，并与县人事局联系落实了信访工作人员的岗位津贴。近年来，我县人大常委会坚持把信访工作作为实践“三个代表”重要思想的一项重要工作来抓，不断加大工作力度，根据国务院的《信访条例》，结合人大信访工作实际，及时制定了《叶城县人大常委会信访工作办法》和《叶城县人大法制委处理群众信访办法》，理顺人大信访与“一府两院”所属部门的关系，对法制委受理群众信访的范围，具体操作程序都做了明确规定，进一步规范信访工作。县人大常委会及主任会议把信访工作提上重要议事日程，定期听取汇报，定期研究信访工作，落实信访工作责任制，推进“5句话2xxxx字”的人大信访工作新模式的建立，努力实现“四个百分之百”的工作目标。
三是畅通信访渠道。今年以来，县人大常委会共收到来信来访14xxxx，全部进行了登记、处理，其中已解决完毕的有9xxxx，5xxxx批转到“一府两院”所属部门解决，也都做好了群众的思想工作。其中常委会领导亲自接待、交办的5xxxx。来信来访群众满意率达到9xxxx以上，基本做到了四个百分之百。
通过群众信访渠道及时发现问题，采取个案审查的办法，对经法院判决的案件进行审查。我们对法院2002年以来已判决生效的部分案件进行审查，在抽查的7xxxx中发现有问题的有1xxxx，特别是我县普萨牧场一起遗产分割案中，由于办案人员不了解该牧场是公私合营性质的牧场，把57只属于集体的羊只做为私人遗产进行分割判给个人，诸如此类的问题，我们通过审查发现后责成县人民法院进行重新审理纠正。我们始终同两院保持经常性的工作联系，对群众反映强烈、久拖不决的问题，采取把有关司法机关的领导和经办人员请过来或我们走出去现场办公，共同听取群众意见，一起协商处理的办法，然后责成有关司法单位具体办理，使问题得到了及时公正的处理。
认真办理自治区、地区人大信访催办函。在处理这些难度较大的信件时，县人大依靠党组的力量，及时将上级的催办函落到了实处，登记、处理、落实均做到了百分之百。将自治区人大代表古丽尼沙斯拉木职称、加依提勒克乡土地纠纷等xxxx问题进行了妥善解决。
今年年初，群众上访反映农村自来水水表的问题较多，常委会经过综合分析，发现问题主要集中在铁提乡和依提木孔两个乡镇。立即组织有关人员对这一问题进行了专项调查，针对发现的劣质水表要求县农村自来水总站立即停止安装，落实政府统一采购水表制度，并将查处的有关问题转交到县监察局处理。
今年6月份，根据自治区人大代表古丽尼沙斯拉木和木合塔尔毛拉尼亚反映尿素倒卖现象严重的问题，县人大对此事进行了专题调查，后又根据地区人大的要求进行了多次检查，对发现的3600吨去向不明的尿素移交到县检察院进行调查。此外还对农民上访强烈的永祥纸业排污池污染耕地、居民问题、虚假销售有奖违法活动等情况及时进行了处理，切实保护了广大群众的根本利益。
五是坚持热情接待，细致调查，不断提高信访工作水平。县人大常委会全体工作人员坚持以饱满的热情对待上访人员，及时告知有关情况，专职人员坚持以负责的态度接待好、处理好每一件信访，决不让信访者失望。经过多年的探索，我们在实践中逐步形成了信访工作程序。群众来信，由信访工作人员及时拆封，认真阅读，详细进行登记、编号，摘其要点，该送领导批阅的送领导批阅，该转相关部门办理的转相关部门办理;对直接寄给领导个人的来信，信访工作人员登记后再交领导自己拆阅，按程序办理。群众来访，坚持热情接待，笑脸相迎，耐心倾听陈述，认真询问，详细记录，填好来访登记表。在具体工作中，对情况明了又合法、合理的信访，做到立即处理、一步到位，有效地减少重复上访和越级上访;对矛盾复杂、情况不明而期望值又较高的来访，首先热情接待，让他们充分发表自己的意见，同时宣传国家的有关法律、法规、政策，再耐心做好说服解释工作，对不属人大及其常委会受理范围内的问题，指明具体受理单位，尽可能减少来访人的无效上访。
三、依靠多种监督手段，促进信访案件的落实
由于人大信访机构不直接处理问题，大量的信访件是通过转办、督办的方式交到“一府两院”及其有关部门处理。因此，要保证“四个百分之百”的工作目标落到实处，需要“一府两院”及其有关部门的支持配合，形成合力。近年来，到人大信访的数量大幅上升，但部分单位对人大批转督办的信访信件办理力度不够，推诿塞责的现象在一定程度上存在。为此，县人大常委会综合运用“三查”、评议等手段，促进有关单位、部门对人大信访案件的落实。
一是与执法检查工作相结合。2004年底，我们通过分析发现，近两年农民对水费、土地纠纷和草原纠纷的信访明显上升。因此，今年我们专门对《水法》、《农村土地承包法》、《草原法》执行情况进行了认真的检查，通过对法律实施情况的检查，发现和纠正执法中出现的偏差，从而更好地维护人民群众的合法权益。
二是与专题审议、视察工作相结合。在2002年分析上访信件时发现，主要集中在乱收费等问题上。为此县人大常委会一是督促县物价局对行政事业性收费标准进行清理整编印发到全县各执法部门依照执行;二是县人大常委会两位副主任带队组织物价、审计、财政、监察部门对县人民法院收费情况进行了重点检查，发现县人民法院仅六个月时间擅自增设收费项目，提高收费标准多收2746xxxx，使用内部收据收费522xxxx。据此县人大常委会向全县发了通报批评，要求县人民法院一个月之内将使用内部收据收取的522xxxx上交财政，三个月之内将超标准收取的2746xxxx退还当事人;三是县人大常委会派出执法检查组对社会治安情况及公安局收费情况进行了检查，并召开常委会议，听取和审议县公安局社会治安治理情况的报告，根据检查组掌握的情况，要求县公安局加大社会治安治理力度，检查纠正交警大队工作中存在的乱罚款问题。为了刹住乱收费风气的蔓延，县人大常委会多次派出检查组深入我县各乡镇对水费、电费收取情况进行检查。根据检查的情况写出了详细的调查报告，向县委做了汇报，并责成县人民政府认真查处了乌吉热克乡等单位超标准收取水、电费的问题，基本扼制了乱收费问题。2004年又针对信访案集中在农村停水、停电的问题上，县人大常委会今年听取了县人民政府农村饮用水改水情况工作报告和农村电网改造情况工作报告，狠抓整改工作。
三是与评议工作相结合。2003年底，我们在分析信访信件时发现，广大个体户对工商局、国土资源局、质量技术监督局三个条管单位意见较多，反映问题较集中，为此县人大常委会主任会议专门对这一情况进行了研究，以探索的态度，决定对条管单位进行评议，重点听取其领导依法履行职责情况汇报，通过在全县广泛征求意见，抓好整改，起到了良好的效果。今年人代会上对以上xxxx单位的议案基本没有，今年上半年上访信件中转办到这几个单位承办的比同期都有所下降。2004年以来，广大干部对工资统发政策意见较大，全县干部职工集中在一个银行支取工资，严重影响了部分单位的正常工作。对此县人大常委会立即与县工行、县财政局讨论解决的办法，最后采取了分批发放工资的措施，缓解了支取工资难的矛盾，并在今年9月份又对县财政局进行了评议，要求在工资统发上进一步采取好的措施。
回顾近年来我县人大信访工作，我们深深地体会到信访工作任务艰巨，责任重大，但我们认为人大信访必须把工作重心更多地放在监督信访工作责任的落实上，督促政府部门落实信访条例，强化责任追究，努力实现人大信访与“一府两院”信访工作共振，才能保证人大的信访工作真正有成效，真正把广大人民群众的合法权益维护好、实现好、发展好，让社会和谐稳定。