广西旅游资源下的地方高校服务设计教学研究——以黄姚古镇旅游景区为例

2022-10-22

服务设计教学是促使教育和设计相结合,是价值和文化导向的宣言,是联盟与开放的状态,把服务作为教学设计对象,且服务是一种思维,更能体现教学设计对象。当下文化产业发展的需求,使以技术为导向的设计转变,未来的设计将是以人为本,而“服务设计”为人们搭建了人类体验的环境,能够满足人的需求、人的诉求。让设计类的学生在综合类的院校去突出特点,依托地方旅游资源,围绕“黄姚古镇旅游景区”的地方高校服务设计教学研究,服务本身是一种产品形式,在服务设计教学项目中,从效益、形式、延伸服务和心理满足来为产品服务,不同专业学生目标统一化。

一、服务设计教学

服务设计教学是把服务作为教学设计对象,是教育的联盟和共建,并不是工具的呈现,而是一种思想和主意,服务设计是价值与文化导向的一场宣言。地方高校转型发展是一种趋势,在这种趋势下,“服务设计”教学研究,是适应时代发展的要求。设计领域开始出现交叉点和新概念,是遵循社会人才培养的规律,能克服高校教育模式中艺术设计理论与实践的脱离。清华美院王国胜教授曾在关于服务设计知识结构的思考中提出,服务设计包括有“理论与课题训练、教学内容与目标、课程结构设置、输出与形式”。服务在国内还包括公共服务领域和高校服务领域等方向,是从设计的角度出发,是思维与实践的跨越,包含商业竞争的角度、提供业务竞争的能力和服务的多元化。

二、高校在地方旅游资源下黄姚古镇品牌形象的服务设计教学规划

地方高校转型发展下的“服务设计”教学研究,是在实践教学领域中突破创新,教学应以实践为指导,而未来的设计将是以人为本,而不是技术导向,有利于在社会创新型人才培养中建立起良好的艺术教育平台。品牌设计中产品、产品包装、形象设计、APP等相关专业领域课程。

高校在地方优势资源的黄姚古镇旅游景区中对服务设计教学课程的设置,各院校的构建和发展体系,机构培训和跨院校学习;学院和学院之间、学院和企业之间的合作模式;活动环节的促成及安排;各信息资源的共享。首先,要有针对性的培养应用型实践性人才,在专业课程中注重知识与实践的关系,并以实践性为培养目标的应用型人才培养。其次,通过新科技、新视觉等多种旅游文化形式的整合,使当地旅游文化更具有民族性和时代感,更趋多元化,是保护和建立本土旅游文化品牌的可持续发展之路,是构建社会主义和谐社会和保障地方经济的发展;是角度上创新和服务上更新,力求以科学的研究方法指导实践,以实践来检验真理。

三、黄姚古镇地方旅游中服务设计教学的视觉语言研究

服务设计是课程与设计之间,价值主张与价值定位主张之间,无论是从商业还是课程都应体现出价值,通过载体来创新,在案例中思考,从洞察到设计,有包含设计管理、服务体系和交互设计等相关课程,不同专业的面向点不同,角度不同、重点不同,其管理专业的学生可以上设计课程,设计专业的学生也可以上管理课程。

1、黄姚古镇地方旅游的服务设计视觉语言

服务本身就是一种产品,从产品的设计延伸到服务体系中。服务设计视觉导向系统是通过视觉语言形象,同时包括以服务设计为主体的教育和具备产品设计商业计划书的能力,品牌形象设计、产品包装设计、创意装饰艺术设计三大课程。三门课程是高校艺术设计专业中的主干课程,也是成品和精品课程。课程的实践性强,应用性广,是考察学生从市场调查与分析,整体规划与设计制作,市场营销与推广的系列化应用型人才的衡量标准。能作为旅游服务、旅游产品及旅游开发,使本土文化资源优势转化为市场经济发展,在创新产业的品牌创建能直接为当地市场服务,能提供为设计创意的标准化生产、产业的附加、开发衍生产品和延伸产业带来一系列价值。

2、黄姚古镇地方旅游的服务设计视觉语言特征

“品牌”是一个综合性的概念。品牌属于产品,同时品牌又高于产品。站在旅游供给的角度,旅游品牌是一种与其它竞争对手相比提供了特殊“卖点”的旅游产品;而对于旅游消费者来说,品牌价值是通过特殊“买点”体现出来的,只有“卖点”和“买点”的契合,旅游产品才能塑造成旅游者心目中的品牌[1]。服务设计中的品牌形象,是围绕“黄姚古镇旅游形象品牌设计案例”这一课题,有针对性的让学生对地方旅游做出整体规划的品牌形象设计,通过新科技、新视觉等多种旅游文化形式的整合表达和形象诉求,使具有民族性和时代感的地方文化特色旅游,更趋标准化和多元化,是保护和建立本土旅游文化品牌的可持续发展之路;其产品包装设计,是对地方特色产品的个性包装,使本土文化资源被外界市场所认可的最好表达方式,使本土文化资源优势转化为市场经济发展的需求保障;其三的创意装饰艺术设计,是一门实践性操作性极强的一门专业学科创意装饰艺术设计突出的是创意,作品一般以多种装饰材料和设计风格来完成,即有实用价值也有欣赏价值,适合于旅游商品、旅游纪念品和工艺品。无论是哪项作为侧重点,其核心是把服务作为产品来对待,达到其效益、追求其形式与变化、保障其售后服务和满足其心理需求。

3、地方高校在黄姚古镇旅游景区的服务设计教学意义

服务设计作为一门新兴的设计学科,在世界众多设计院校开设了相关课程,它融合了设计学、商学、心理学等学科理论。具有理论和实践意义[1]。地方高校围绕黄姚古镇旅游景区作服务设计实践项目,形成思维角度研究的理论体系,理论研究的落脚地在于对实践方向的把握以及实践过程的指导,在专业化的分工上使各自领域的发展程度和深度上,强调各专业间的交叉性和思维上的扩散性,强调在跨界下的思维创新是服务设计视觉传播的多元性发展,是设计思维的维度、深度及广度上的拓宽,赋予了品牌是立体感和纵深感,开启了全球视觉营销的新篇章,带动了视觉传播、营销、服务等相关领域的共赢发展。

摘要:任何设计都离不开对象是谁,取决于谁在用它。如服务设计一样,围绕是什么和为谁做,如何做和为什么这样做等系列问题这一项目的展开、实施与落地。服务设计教学是教育的开放发展,是政府、企业和学校间的互动,而“服务设计”为人们搭建了人类体验的环境,能够满足人的需求、人的诉求。

关键词:地方高校,服务设计教学,黄姚古镇

参考文献

[1] 张志宏.陈洪波.《广西特色旅游品牌化战略研究》[J].法制与经济.2014.03.

[2] 王西托.《服务设计教学研究》[J].教师.2015.02.15.

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