微信医疗报告范文

2022-06-02

报告在写作方面，是有着极为复杂、详细的写作技巧，很多朋友对报告写作流程与技巧，并不是很了解，以下是小编收集整理的《微信医疗报告范文》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：微信医疗报告范文

医疗行业微信营销策划方案

医疗行业微信营销策划方案随着互联网的开放，私人开设的医院越来越多，医疗行业“触网”最早的，难道是说现在除了搜索引擎竞价就没有其他的推广方式了吗?

如果说，还有其他的网络营销方式，那必然是微信营销!

通过微信营销的人格输出，聚焦品牌与传播!

【医疗微信的可行性】

现在可能金融行业、航空业等出了一些像南航、招行等不错的微信应用，但是有非常多的的行业还是空白的，非常大的机会。像医院这类传统公共事业，微信的运用能够改善目前服务体验较差的现状。而一些先行者也能给我们一些借鉴。

【医疗微信切入点的几点看法】

【第

一、将技术和服务平台化，接口化】

将技术和服务平台化，接口化才能在竞争中抢占先机利用微信优化业务流程。医疗行业的特性让我们在微营销中无法摆脱原有的业务逻辑，但是可以优化本身的业务流程，为客户提供更方便快捷的服务。而服务号的自定义菜单的能力，通过我们的开发能够提升公众平台的信息承载和处理能力。

后期随着后台功能的逐渐开发，或者与第三方平台合作可以实现更多的服务便利用户咨询问诊的功能。但是要注意的是前端尽量做到友好易用，后台则需要更复杂些，包括与实体业务逻辑，业务流程，业务数据，以及管理体系的深度融合。只有后台的复杂精细才能使前端易用。

【第

二、重视微信的自定义回复功能内容】

其功能类似于聊天机器人，设置高频词的关键词。或者对应数字来制订自定义回复，能够极大的活跃粉丝，此外通过这类设置还能够方便用户自助查询更多信息，使自身的品牌得到传播。之前业内较好的案例星巴克中国推出的发送笑脸回复音乐的活动。

而医疗微信也可以借鉴，比如用户关注了我们的医院微信，不要只是单纯只是回复感谢订阅，抛出网址和联系方式。可以改变成医院整体服务品牌的推送，引导用户通过回复数字或者关键词，了解更多的医院活动、优惠信息。除此之外，自定义回复的形式可以是图片，也可以是文字或者数字，同时我们也可以将其运用于订阅信息的推送，比起强制性地向用户推送信息糟糕的体验，这样子更能激增加与用户的互动性，也更容易让用户接受。

【第

三、重视客户分组管理】

微信5.0九大开放接口中针对用户的就有4个。通过后台对客户信息管理、分类可以建立基本的客户信息档案。通过获取用户地理位置接口获取客户的位置信息，同时基于用户分组接口帮助客户分类，可以帮助我们分辨目标客对象，也是客户服务差异化的基础。

微信与微博定位的不同，很多行内人就把微信看作是一个客户服务的平台。一对一私密交互的微信更有利于做品牌。尤其是客户服务接口开通后。服务的本质是客户发起一个请求、品牌来进行响应和反馈，循环往复直至客户满意的过程。

【第

四、重视互动】

尽最大可能吸引用户的兴趣回归企业微信的本质——互动。内容推送不等于互动，自定义回复不等于互动。一个微信的运营如果没有互动那就是直直白白的灌输，没有交流，没有服务，这不叫微信。顶级的微信运营需要顶级的互动服务，没有互动就像是商店把商品摆在那，你想看就看，爱买不买，别来烦我。

【第

五、注重对微信功能的二次开发】

微信5.0之前，就有一些可以帮助企业进行深度开发的服务商，他们的产品可以更好的帮助企业、运营者实现公众号的价值，微信5.0之后，企业反而应该更加注重对公众号功能的二次开发，比如微网站、微客服、微互动等诸多方面。

【第

六、呈现给“微客”最有阅读性、趣味性、有价值的内容】

“内容为王”是互联网不变的定律。任何一个账号，其存在必有吸引人的内容价值，微博如此，微信也是如此。尤其是企业账号，再加上微信服务号5.0后每月发送一条的限制，这些限制性条件更加提高了企业对发送内容的要求。不少企业微信总是企图短时间内获得最大的利益，而把微信纯粹当作营销工具。殊不知，从字面意义上来讲，营销是营+销。没有蓄力状态的营，想达到最终结果的销，必定是惨淡和短视的。

在做好内容的情况下，做好用户体验，这是最完美的，如果没有用户体验，你的平台做的再完美，那又有什么用?没有人来使用，而是最单纯的发广告，这样的平台完全是一点生命里都没有的，灭亡也只是时间问题，用户体验是所有互联网企业必须要做的事情，没有任何一家可以逃避。

责任编辑：大连博今营销策划

第二篇：医疗微信公众账号快速增粉技巧大全

首先，医疗微信公众账号粉丝增加在这里提几点特别要注意的：

1、不要刷粉

微信刷粉丝就是没有一点作用的，内容量没有上涨，还模糊了优质粉丝的判定。微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信讲究的是内在。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。其次是互粉，对你未来的微信营销也毫无意义。

2、明确运营方向

老话说：没有方向相当是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完微信公众号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。

医疗微信公众号怎么快速增加粉丝技巧：

1、加入微信收录平台，提交微信。

微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝.

2、各大社区发帖，发软广。

博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行……

3、微信互推

微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号!粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：广州尿道下裂治疗中心

4、把优质的微博资源去带动微信粉丝的增长

利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。

同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

5、利用好摇一摇的功能

微信成就了大多宅男的梦想，也因此出现了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女福利主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了10000摇一摇好友，转化率最高时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心…

6、漂流瓶

一个快消品的受众是不可能完全是男性受众，女人是主战军，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内，我们发布近5000漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了1000多。

7、没有活动,就没有营销

如果只是单纯的发硬广，关注我吧!这样的转化率基本上零。我们将漂流瓶打造成了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片，接下来的近一万封漂流瓶我们迎来了近3000受众。把二维码尽量多的展示出去…

8、以私人号带公号

如果你私人号的朋友量有1万，把公号分享到朋友圈，粉丝日上百不是事…具体自己体会体会吧!

9、QQ推广

申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引群友的注意…

第三篇：微信查体检报告

用户关注什么类型的公众帐号

用户关注某公众平台的原因

获得优惠。

用户获得公众帐号信息的途径

(一)明基医院公众平台内容

主页宣传报道宣传报道名医推介门诊排班信息活动信息

(二)东吴中西医结合医院公众平台内容

(三)苏大附二院公众平台内容

(一)成本分析主页品牌科室咨询平台主页体检自助查询专家门诊信息

如开通订阅号，无须承担任何费用，但需增加一定管理成本，需指定专人负责账号的管理及维护。如开通服务号，则要承担一定费用，包括认证费、维护费用以及提供自助服务而带来的其他费用，约2000元左右/年。

(二)效益分析

对内而言，可以利用员工订阅并进行推广，也可作为内部沟通工具，如会议、活动通知等，但从其他医疗机构的信息来看，尚未发现类似内容。

如开通订阅号，我们可以利用健康知识宣传，名医讲堂，新闻热点事件等途径推广医院品牌，可以提供专家排班等方便患者就医信息，也可以配合各类营销活动的开展。突出功能是宣传推广，但与患者沟通、互动性较差。虽然无法带来直接经济效益，但对医院品牌发展，知名度的提升有一定帮助，也是媒体宣传的有效补充手段。

如开通服务号，除了订阅号所能实现的功能外，还可以进一步增加各种服务菜单，实现医患即时沟通等功能，如管理到位，运行得当，相信也能吸引一部分病源来院就医。

(三)风险分析

一、调查目的及概况

概况：本次调查在网上发布问卷，一共收到有效答卷124份。由于调查群体多数集中于15-25岁之间，样本数据反映的情况与实际情况可能有些出入，但是大体上可以做一定的分析。比较好的是，样本男女比例比较合理。

二、调查情况

1、80%的人来自15-25岁之间的年龄段，相对比较集中。超过

2、绝大部分人查看公众账号的推送消息时没有固定的时间，有空就会看，而不是分成早上、中午等固定的时间。

3、关于关注公众号的类型，基本上我们给出的选项都有人关注，学习类、科技类和奇闻趣事类关注的人比较多。由于公众账号的数量很多，里面龙蛇混杂，类型也很多，只能说是萝卜白菜，各有所爱。

4、大部分认为推送消息一天一条比较合理。

5、推送消息的类型：超过80%的人都愿意接受图文形式的推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。

6、人们关注公众号的原因主要为获得最新的消息和学习知识，很少有人是因为无聊才去关注公众号。

7、如果公众账号推送的内容符合人们的兴趣的话，他们愿意进行一些与公众账号的互动。

8、互动的主要内容为查询信息或者打发时间。值得注意的是，用来投诉建议的人数比例极其少。

9，会不会推荐喜欢的公众账号给好友的选项旗鼓相当。

三、调查结果分析了大多数人的接受。而人们使用公众号也有个人喜好，比如喜欢一天一条的推送，而且希望是图文的。原因可能是既能节省流量，又不会像纯文字那样枯燥无味。内容方面，由于样本数据大多数来自于学生人群，导致学习知识，了解最新信息的需求较高。实际上，公众账号具有极其丰富的功能，可以满足各类人群的需求。

对于与公众号进行互动，一般来说使用者并不会这样做，

只有当推送具有一定的吸引力并且切合用户的需求才有可能使用户进行互动。这就要求提供者花费精力去提供有吸引力的内容。值得注意的是，大多数公众账号都可以使用投诉建议功能，但是极其少的人会使用，因为他们觉得提供方可能根本不会去管这些投诉建议，即他们的投诉建议的不到回应。再者，使用

者大不了直接取消关注就可以了，省得花时间来帮你改正错误。互动形式多数以信息查询为主，即将公众账号平台当做工具来使用。

公众号的推广对于它的生存尤为重要，而好友推送算是里面的一个部分。可惜的是，只有一半的人会将自己喜欢的公众账号推荐给别人。实际上，通过一个公众账号来推广另一个公众账号的做法并不少见。还有就是通过线下的实体活动来吸引人扫二维码关注公众账号，这在大学校园里屡见不鲜。还有就是利用网站里固有的老用户来推广。只要能增加关注量，就有可能增加用户粘度，提高推送消息带来的效益。

四、提出建议，发展分析

首先从管理者的角度看，要保证公众账号的质量，提高开通公众账号的台阶。否则的话，公众账号种类多，鱼龙混杂，会影响用户使用及关注的热情。规范化非常关键。

其次，提供者不要急功近利，可以先提高用户粘度，再去求利润。当你拥有了为数不少的用户群之后，还担心没有利润吗?

使用者的话当然是取其所好，关注那些喜欢的公众账号，没

用的自然没有必要关注。

在网上查资料总结公众账号缺点：

1、内容同质化严重。不同的公众账号提供基本一样的内

容。

2、营销同质化严重。解决方法：营销方必须为一个个公

众号设计一套套个性化、互有不同的方案，公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事，这样出来的效果才有可能是理想的。

3、原创能力被逐渐榨干。公众号的原创能力正在被逐渐

榨干，自媒体公众号的原创能力究竟怎样，已经可以看到天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创高峰之后，都趋于平稳;还有一些自媒体公众号，已经三天打鱼两天晒网，不能持续提供原创内容。

4、没有新鲜感：人就那么多，圈子就那么小。公众号的 1.0、活动目的: 1.4 送健康、送关爱、送关注、送提醒 2.0、活动范围: 公司各部门暨全体员工 3.0、部门职责: 3.3、人力资源部:依据相关管理规定,执行绩效考核或月度薪资加、减项完成; 3.

4、网管:确保公司网络正常,电脑及周边软硬件、耗材正常运行; 4.0、活动内容：

第 1 页共 4 页 5.1.3、增加公司网站的浏览量; 5.2.

1、内容建设包括两块(内容配比为至少为1+x)即多图文信息 a、公司相关信息：公司动态(活动、会议、项目、研发等)的发布、各业务相关行业的动态信息、树立品牌形象的软文发布 b、受众相关信息：处世/交际/职场攻略，生活百科/哲学，时事话题等 5.3、做好客户咨询的客服工作，主要与呼叫中心对接，完成配套业务跟进 5.

5、公司品牌的软营销 6.0、考核与激励：

第 2 页共 4 页

考核机制：

每天必须转发公司公共平台发布的文章不少于1篇，每月不少于20天; 激励机制： a、每月未完成考核指标的从绩效工资里扣除50元做为硬性指标减项处理 b、在完成考核指标的基础上，每月新增订阅户增加比例最多的人员奖励100元，第二名奖励50元，第三名30元，以手机费充值方式处理;用户数以单人单月增长不低于100人为基础，第二名增长数不低于60人，第三名不低于40人。 c、每月评比“最文章”，转发率最高的该文章奖励100元，做为对企划人员和销售人员的单项奖励，奖励采取各50%手机费充值方式处理。 d、公司实行公开、自愿挑选文章转发，公司级大型活动除外。

第 3 页共 4 页 7.0、推广与评估：

因效果评估指标中只有用户增长率、图文转化率既有考核价值，也便于考核，且是具有整体效果代表性的指标，所以只把用户增长率和图文转化率列为考核指标。

推广期间用户复合增长率5%，链接点击率15%。

一、调查背景

二、调查组织

1、调查时间：2015年4月23日——2015年4月26日

2、调查对象：18—40岁(主要为18-22岁的大学生)

3、报告完成时间：2015年4月28日

4、小组成员：韩超、高怡伦、张雅丽、周子韬、曹凯智、冮慧敏、陈叶红、黄梦瑶

三、调查与研究方法

此次研究的数据及相关资料主要通过问卷调查的方法获得，在研究方法主要采用定量分析与定性分析相结合的方法。

1、抽样方法与样本点的确定

此次调查采用随机抽样的方法，样本取自不同专业的学生，不同领域的工作者。

2、问卷的设计

3、数据资料管理

此次调查共发放问卷125份，调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查，随后对数据加以整理，利用计算机绘制出相关图表。最后得出有效问卷121份，有效率为97%，数据质量较高。

四、结果与分析

。

第四篇：关于微信及微信公众账号的调查报告

调查目的及概况 ..................................................................................................................... …3 调查情况描述 ............................................................................................................... ……….3-4 调查结果分析………………………………………………………………………………………………………………………….4-5 提出建议，发展分析………………………………………………………………………………………………………………….6 小结…………………………………………………………………………………………………………………………………………….7 参考文献…………………………………………………………………………………………………………………………………….7

一、调查目的及概况

目的：移动互联网时代，社交平台大放异彩，其中以微信的发展尤为明显，拥有几亿的用户，自然掌握了不少流量入口。而且，微信在不同年龄段普及程度比QQ更好。于是，我们小组将微信作为调查的对象，由于微信各类功能不少我，我们选取了公众账号平台这一个方面来调查，主要希望了解到人们对各类公众账号的使用与接受情况，以及根据数据分析一下公众平台的未来前景及发展方向。

二、调查情况

1、80%的人来自15-25岁之间的年龄段，相对比较集中。超过

70%的人有使用微信，但是只有一半左右的人有关注公众账号。

2、绝大部分人查看公众账号的推送消息时没有固定的时间，有空就会看，而不是分成早上、中午等固定的时间。

4、大部分认为推送消息一天一条比较合理。

5、推送消息的类型：超过80%的人都愿意接受图文形式的推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。

6、人们关注公众号的原因主要为获得最新的消息和学习知识，很少有人是因为无聊才去关注公众号。

7、如果公众账号推送的内容符合人们的兴趣的话，他们愿意进行一些与公众账号的互动。

8、互动的主要内容为查询信息或者打发时间。值得注意的是，用来投诉建议的人数比例极其少。

9，会不会推荐喜欢的公众账号给好友的选项旗鼓相当。

三、调查结果分析

结合调查结果及在网上查阅的资料可见，微信的普及率已经非常高了，只要使用的是智能手机，基本上都会使用微信，包括一些中年人和年纪较小的人，这比QQ普及得更为彻底。也许是微信更为贴近移动互联网的社交形式。曾经听过那么一些感叹：

以前网络不发达的时候，上Q是多么令人兴奋的一件事，每一条消息都会让人热血沸腾。而现在，互联网极其发达，但是即使每天QQ都在线，可能都不会收到一条消息，这到底是人们之间的联系变淡了，还是QQ已经不适合移动互联网时代，至少在相对于微信来说。种种迹象表明，很多人从QQ聊天转到微信聊天。

使用微信的人越来越多，其中可以获取的利益也越来越多，而公众号这类富有特色的功能，自然受到很多人的青睐。这是一种双向的要求，使用者从公众号获取他们所需要的，而提供者可以获取通过分析数据提升自己的服务等，以达到提高利润的目的。

作为微信聊天之外的一个使用性非常强功能，公众号得到了大多数人的接受。而人们使用公众号也有个人喜好，比如喜欢一天一条的推送，而且希望是图文的。原因可能是既能节省流量，又不会像纯文字那样枯燥无味。内容方面，由于样本数据大多数来自于学生人群，导致学习知识，了解最新信息的需求较高。实际上，公众账号具有极其丰富的功能，可以满足各类人群的需求。

对于与公众号进行互动，一般来说使用者并不会这样做，只有当推送具有一定的吸引力并且切合用户的需求才有可能使用户进行互动。这就要求提供者花费精力去提供有吸引力的内容。值得注意的是，大多数公众账号都可以使用投诉建议功能，但是极其少的人会使用，因为他们觉得提供方可能根本不会去管这些投诉建议，即他们的投诉建议的不到回应。再者，使用

者大不了直接取消关注就可以了，省得花时间来帮你改正错误。互动形式多数以信息查询为主，即将公众账号平台当做工具来使用。

四、提出建议，发展分析

微信的普及情况及使用情况已经非常可观，而公众号账号平台的建设需要各方加强，最终的目的必定是提供更好的服务。很多人希望公众账号能够成为流量入口。而一些商家则希望提高用户粘度，绑定客户，不让客户流失。显而易见，他们最终的目的都是为了获取利益，这是不变的准则。

其次，提供者不要急功近利，可以先提高用户粘度，再去求利润。当你拥有了为数不少的用户群之后，还担心没有利润吗?

使用者的话当然是取其所好，关注那些喜欢的公众账号，没

用的自然没有必要关注。

在网上查资料总结公众账号缺点：

1、内容同质化严重。不同的公众账号提供基本一样的内容。

2、营销同质化严重。解决方法：营销方必须为一个个公众号设计一套套个性化、互有不同的方案，公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事，这样出来的效果才有可能是理想的。

3、原创能力被逐渐榨干。公众号的原创能力正在被逐渐榨干，自媒体公众号的原创能力究竟怎样，已经可以看到天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创高峰之后，都趋于平稳;还有一些自媒体公众号，已经三天打鱼两天晒网，不能持续提供原创内容。

4、没有新鲜感：人就那么多，圈子就那么小。公众号的运营者和推送给用户的内容，丧失了新鲜感，或者说用户在微信上对公众号产生了审美疲劳。

由此看来，公众账号的发展似乎已经到达了瓶颈，热潮已经过去。但是，也有人认为：微信公众平台未来可能发展成为用户的个性化定制资讯信息场和企业的在线服务平台。微信的一对一闭环式传播，可以像一份份专业刊物一样存在于用户手机中，用户可以根据自己的兴趣选择不同的期刊进行关注，进而形成用户自己的一个资讯信息场。微信

公众平台同时可以作为企业的服务平台存在，而非一个广告播散器。用户不是被动的接受企业信息，而是根据自己的需要主动的获取信息，获得更好的服务。公众账号能在这里发布二维码、推送消息、传播品牌。

成功例子：深圳实体商业中心的海岸城、电商导购类的美丽说和媒体类的爱范儿等等。

五、小结

这次的调查问卷收到的样本不够分散，大部分是学生，所以反应出来的数据不太能体现实际情况。由于个人知识，眼界的局限性，分析问题是很多地方并没有考虑到，这是不可避免的。本报告大体按照分析结果，提出建议这样来组织，体现了我们小组的成果。

参考文献：《公众号我也快看不下去了》----来自人人都是产品经理

《微信公众平台发展前景及趋势》----来自微信营销平台