医疗自查自纠报告范文（精选6篇）
篇1：医疗自查自纠报告范文
*******服务性收费 项目自查报告
按照区委区政府要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象，为进一步规范我院的医疗收费行为，纠正卫生行业不正之风，杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生，努力降低人民群众看病费用，切实解决好看病贵的问题，我我组织相关人员对2014年1-3月以来的医疗收费进行全面自查，现将自查情况汇报如下： 成立自查领导小组
经院务会讨论决定，成立党支部书记刘洋为组长，相关人员（财务、收费员、药房、医疗科长）组成的医疗收费自查小组。
确定检查范围和项目：
检查范围以2014年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用，包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。检查结果
1、月份，全院共收治住院
人，住院总收入
万元，其中医疗性收费收入
万元、药品收入
万元。
2、共接诊门诊病人
人次，总收入
万元。其中医疗收费万元，药品收入
万元。以上两项共发生费用
万元。
在自查时，共抽取门诊处方
份，住院病历
份进行全面收费项目的对照检查，所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准，药品施行国家基本药物，施行零差价销售，全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。
通过自查，我院在医疗收费上严格执行
发改委规定的收费标准，没有发生违规行为，但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售。医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
*******
2014年3月24日
篇2：医疗自查自纠报告范文
医疗器械生产企业自查报告模板
2020--6 6--8 8
医疗器械生产企业自查报告模板
医疗器械生产企业自查报告截止日临近，您交了吗 根据《医疗器械生产监督管理办法》第 41条：医疗器械生产企业应当定期按照医疗器械生产质量管理规范的要求对质量管理体系运行情况进行全面自查，并于 每年年底前向所在地省、自治区、直辖市或者设区的市级食品药品监督管理部门提交自查报告。
1不提交医疗器械生产企业自查报告会面临处罚吗？ ?由县级以上人民政府食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门依据各自职责责令改正，给予警告；拒不改正的，处 5000元以上 2万元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至由原发证部门吊销医疗器械生产许可证。
2如何编写医疗器械生产企业自查报告？ ?医疗器械生产企业自查报告截止日已临近，很多企业电话咨询自查报告如何编写的问题，在此，本文提供以下模板以供参考。
杭州市医疗器械生产企业质量管理体系自查报告范本
2015
企业名称
XXXX有限公司
注册地址
XXXXXX
生产地址
XXXXXX
企业负责人
联系手机
企业质量负责人
联系手机
企业联系人
联系手机
（一）机构与人员情况
1.企业的组织架构变动情况。
企业自取得生产许可证后组织架构无变动。
2.管理代表的授权、任命、法规培训情况和履职的评价情况。
管理者代表经总经理授权任命，已进行法规培训，目前正常履职。
1.对质量负责人、生产负责人、技术负责人等相关负责人进行法规和技术培训情况和评价情况。上述人员变动情况，如未到市场管理部门进行备案的，请提供新任人员的简历、学历的复印件。
已建立培训计划和培训档案，并按要求进行培训，上述人员无变动。
2.对与质量相关的人员进行培训、考核的情况。对涉及健康要求的人员的健康档案管理情况。
质量相关人员（检验员）已按要求进行培训以及考核。
公司产品对人员无特殊健康要求，但公司已对直接接触产品员工进行体检，并建立健康档案。
（二）厂房与设施设备情况
医疗器械生产企业自查报告模板
1.企业的生产条件是否发生变化，是否有新增或减少生产场地。如有，企业是否递交许可证变更申请或者重新备案。
生产条件无变化。
2.企业的主要生产设施设备是否有新增或减少。如有，是哪些设施设备，是否做过设备确认。
主要生产设施设备无变化。
3.厂房如有特殊要求有否按照相关标准组织日常管理，如洁净车间是否按照 YY/T0033 的要求组织日常管理。
照 若生产非无菌医疗器械，厂房无特殊要求。若生产无菌产品，洁净车间按照 YY/T0033 的要求组织日常生产。
4.设备是否按照管理制度要求进行日常维护、维修和再确认。
设备按照管理规范要求进行使用维护、维修和确认。
3.库房的各个功能区是否按照要求进行管理，是否满足企业需求；是否委托医疗器械第三方企业进行贮存和配送，如有是哪些产品哪家企业如有并未到市场管理部门进行备案的，请提供受托方的相关资质材料的复印件。
库房按合格、不合格、待检等功能区进行管理，无第三方企业代为贮存。
6.检验设备是否按照计划及时检定或者校准，如自行校准，校准人员是否有资质。
检验设备已编制检定计划，目前尚未到计划检定日期。
（三）生产管理情况
1.企业目前有产品注册证多少个，备案凭证多少个。其中哪些产品已经停产，停产的时限分别为多长，是否有继续生产的计划。企业是否有停产复产，如有，停产多长时间，复产之前是否经过企业自查或者药监部门的检查。
证 公司目前取得注册证 X 个，备案凭证 Y 个。目前所有产品均正常生产，无停产。
2．企业是否按照标准（技术要求）组织生产和检验。
是
3．企业所引用的标准有否更新，如有更新，企业是否重新注册（备案）或者直接按照新标准组织生产和检验。
按实际情况编写：如标准无更新
4．企业二、三类产品的说明书和标签是否有擅自变动。
按实际情况编写：如二、三类产品的说明书和标签未擅自变动
5．企业主要原材料的供应商是否按照要求进行审核和评价，且有否发生变动，如有，是哪些原材料变动之后有否注册变更（或重新备案）主要原材料的供货方是否有所变动，如有，是哪些
原材料供应商评审按评审计划进行，供应商无变 更。
6．企业注册（备案）产品的生产工序是否与注册（备案）申报时一致，如不一致，是哪些是否经过完整的设计变更
工序一致。
7.企业有否委托或受托第三方企业进行生产，如有是哪些产品，哪家企业
按实际情况编写：如无委托或受托生产行为。
8.企业本医疗器械销售产量多少，其中出口产值多少
按实际情况编写
医疗器械生产企业自查报告模板
9.企业新产品研发情况介绍。
按实际情况编写：如暂无新产品研发
（四）文件记录
1.批记录是否齐全完整真实。能追溯到主要原材料的批次。
记录齐全，可追溯。
2.企业是否有留样，如有留样，记录是否齐全、完整、真实。
按实际情况编写：如无留样要求。
3.文件修改是否依照制度执行修改审核，作废文件是否按照制度要求留档。
按实际情况编写：如目前无文件修改行为。
4．各类记录是否按照要求留档。
已按要求存档。
（五）
纠正预防措施
1.企业在内进行管理评审、内部审核的情况、评价结果、发现的主要问题以及采取预防纠正措施的情况。
公司已对内部评审做出的问题改进要求进行落实。
2.企业对客户抱怨（包括重大投诉、重大维修、严重不良事件、产品召回）的评价和处理情况。
按实际情况编写：如无客户抱怨。
3.企业对生产过程中的数据（如返工、返修、环境数据等）做分析，并采取预防纠正措施的情况。
按实际情况编写：如因生产产品量极少，故无充分的数据可供统计分析用。
4．本内企业是否发生重大生产事故或质量事故、是否发现严重不良事件、是否发生产品召回、是否有产品被质量抽验（包含抽检结果）、是否受到行政处罚等信息。
否
5.本接受市场监管管理部门检查时出具的不合格项的整改情况。
无该不合格项
（六）其他需要说明的情况：
无
（七）企业承诺
本企业按照《医疗器械监督管理条例》等法规，以及医疗器械生产质量管理规范进行自查，确保生产质量管理体系有效运行。所报告的内容真实有效，并愿承担一切法律责任。
签名
法定代表人：
（或企业负责人）
企业盖章：
****年**月**日
篇3：医疗自查自纠报告范文
依靠粗放式巨量投资的途径使中国经济高速增长了30多年, 所谓的投资、出口和消费“三驾马车”如今已是强弩之末[1,2], 不但不能促进经济持续发展, 而且还给经济带来了诸多副作用:通货膨胀、产能过剩、供需不匹配、生产成本膨胀、企业利润率下滑、社会创新活力不足等[3,4,5,6,7]。
医疗器械生产领域同样有上述现象, 以供需不匹配为例。在需求方面, 我国几万家医疗机构既确需要成像清晰的磁共振、CT机、彩超等技术含量高、利润空间大、知识密集型的设备, 也需要棉纱、绷带、一次性注射器等技术含量低、利润空间薄、资源耗费型的产品;在供给方面, 我国器械生产厂家能提供磁共振、CT机、彩超理想产品的不多, 市场至今仍被通用、飞利浦、西门子霸占, 属典型的供给不足;再看我国在棉纱、绷带、一次性注射器的生产能力却是大大超过国内市场的需求, 超过一半的产品都是用于出口;该类器械属于典型的供给过剩。总之, “供需不匹配”在我国医疗器械行业与其他行业相比有过之而无不及。更不用说“企业规模小、产业品种全、行业集中度低、技术低层面徘徊、重复投资现象严重”等“乱象”, 可以说, 医疗器械行业实施供给侧改革的难度不亚于其他任何一个行业。国家食品药品监督管理总局 (以下简称总局) 作为医疗器械行业政策的决策层, 早已知悉并已下定决心整治, 之所以容忍到今天才动手, 那是在总局的工作日程表上有比行业整治更紧急的工作要做。如今在国家层面供给侧改革大旗招展, 医疗器械行业决策层自然顺势而上。开展医疗器械临床试验自查活动一方面是响应中央实施供给侧改革的号召, 一方面是决策层面谋划已久的对行业“乱象”进行净化、整治和规范的锲入点。
2 临床试验数据自查的措施要求
本次开展的医疗器械临床试验自查活动将从北京市开始, 然后再逐步展开。2016年3月11日, 北京市食品药品监督管理总局率先要求其行政管辖区域内的临床试验开展自查活动。自查措施如下[8]。
2.1 临床试验数据自查的目的
北京市食品药品监督管理局关于医疗器械临床试验数据自查的报告表明, 本次进行医疗器械临床试验数据自查的目的是加强医疗器械临床试验监督管理。
2.2 临床试验数据自查的依据
医疗器械临床试验数据自查的依据是《医疗器械监督管理条例》 (国务院令第650号) 、国家食品药品监督管理总局《关于医疗器械临床试验备案有关事宜的公告》 (2015年第87号) 。
2.3 开展临床试验数据自查的主体
本次临床试验数据自查包括两类企业, 一是北京市范围内已进行医疗器械临床试验备案的单位 (包括申请人、注册代理人) 及已取得医疗器械产品注册证的注册人;二是各承担医疗器械临床试验的机构要关注医疗器械临床试验相关法规发布情况。
2.4 开展临床试验自查的标准要求
根据北京市食品药品监督管理局的公告, 按照医疗器械临床试验等相关要求, 开展临床试验数据及备案情况自查, 确保临床试验数据真实、可靠, 原始数据保存完整。
2.5 开展临床试验自查的内容
医疗器械临床试验数据自查内容包括: (1) 临床试验机构条件及合规性; (2) 受试者知情同意、伦理审查情况; (3) 临床试验方案实施情况; (4) 有关方在临床试验项目中主要职责的落实情况、合规情况; (5) 临床试验记录情况、原始数据留存情况; (6) 临床试验申报资料情况。
2.6 临床试验自查发现问题后的做法
北京市食品药品监督管理局公布的做法如下: (1) 企业应采取的行动。申请人自查发现临床试验数据存在弄虚作假、不真实等问题的, 应按照法规要求撤回注册申请, 或撤销对应的医疗器械注册证书; (2) 药监局的后续措施。北京市药监局将视情况组织开展针对临床试验的检查。在检查中发现第二类医疗器械产品临床试验数据弄虚作假的、临床试验数据不真实的, 对于尚未取得注册证书的, 对注册申请不予注册, 并对该注册申请自不予注册之日起一年内不予再次受理;对于已取得注册证书的, 将撤销已经取得的产品注册证件, 并处5万元以上10万元以下罚款, 5年内不受理相关责任人及企业提出的医疗器械注册申请。
2.7 特殊情形处理
(1) 对于2015年7月3日之后实施的临床试验未按规定备案的, 按照《医疗器械监督管理条例》第六十五条之规定进行处理; (2) 在检查中发现第三类医疗器械产品临床试验违法违规的问题, 上报到国家食品药品监督管理总局进行处理。
3 我国医疗器械临床试验数据存在真实性问题原因
3.1 医疗器械临床试验数据自查对医疗器械行业影响的估计
临床试验自查对医疗器械生产企业带来的影响是空前的, 对行业的规范与整治作用将是显著的。保守估计, 在2016年内将有3000家左右的医械生产企业自行消亡, 此后5年内企业数量逐年减少, 到2020年, 我国市场上能够生存下来的生产企业将不足8000家。
3.2 医疗器械企业与政府博弈的心理分析
让我们来共同分析, 面对临床试验数据自查政策, 企业与政府的博弈行为[9]。
在医疗器械产品注册过程中, 临床试验报告是必备的重要审评审核资料。我国医疗器械临床试验数据造假是业内人士悉知事实;造假原因很多, 首先是政府对医疗器械产品注册政策不规范、可操作性不强, 比如《医疗器械监督管理条例》 (以下简称《条例》) 只说要求产品注册要进行临床试验, 但如何进行 (操作规程) ?怎么开展 (实施步骤) ?在哪里实施 (临床试验机构) ?临床试验报告的要求 (报告格式和报告内容) ?诸多问题都没有明确的文件规范;所以企业及实施临床试验的机构 (如医院) 都只能根据自己对临床试验的理解进行。其次, 受经济利益驱动, 临床试验数据造假可大幅度降低产品注册成本, 同时缩短注册时间, 还可获得注册所需的临床试验报告完美的形式, 最主要的是通过数据造假企业可随心所欲地编造理想的试验结果, 如此以来, 企业为什么要花费高昂的代价亲自去做临床试验?再有就是我国的医疗器械产品审评、审批制度体制本身存在的问题;目前, 我国医疗器械审评资源非常有限, 仅仅注册资料审查就根本审评不完, 哪有时间去验证资料的真实性, 只能根据企业提供资料开展, 认为企业提供的临床试验数据是真实可靠的, 因为对审评人员来说这种做法风险最小;你若怀疑企业提供的临床试验数据不真实, 那你审评人员就要拿出证据, 哪个工作人员愿意如此费神不讨好;因此, 审评人员也只能心知肚明, 闭着眼睛签字, 反正只要申报资料形式上合乎法律要求, 我审评通过总是无责的, 因为在提交注册资料时, 企业对资料的真实性是做过书面保证的, 即便将来有朝一日造假问题暴露追查责任, 追查到的是企业而不是审评人员。
4 医疗器械企业的态度与后果
我们来分析一下医疗器械生产企业会采取哪些行动。在面对临床试验自查活动时, 企业对风险的承受能力或承受态度决定着企业的行动, 进而形成医疗器械行业的新格局。通常情况下, 我们根据企业对风险的喜好程度将企业分为三类:厌恶风险型、风险中性型和风险喜好型[10]。这三种类型的企业, 在进行临床试验自查时, 所采取的行动也不同。
4.1 风险厌恶型企业
所谓风险厌恶型企业是指那些对风险承受能力小、不爱冒风险的企业, 这些企业害怕风险、不愿承受任何风险, 在思想上相对比较保守, 以稳重经营为其主要特征。一旦政府要求企业进行临床试验自查, 这类企业深知自己数据有假, 便会立刻采取行动, 主动撤回正在申报的注册资料及已经持有的产品注册证书, 甚至会从医疗器械行业撤出转行到其他行业。在这类企业看来, 利用政策的漏洞企业已经赚取了那么多利润, 戛然而止可以保住已得利益;如不及时收手, 担心一旦被政府查处临床数据有假, 到手的钱再吐出来不说, 还再追加罚款, 身败名裂。这类企业约占医疗器械生产企业总数的20%左右 (3000-4000家) , 他们在年内就会淡出市场, 从社会的视线中消失。
4.2 风险中性型企业
所谓风险中性型企业是指对风险承受能力适中、能冒一定风险的企业, 这些企业对风险具有一定的承受能力, 但通常能理性地掌控风险, 在思想上多属侥幸心理, 风险适中经营为其主要特征。当政府要求企业进行临床试验自查时, 这类企业往往报着试试看的态度, 也就是通过观望市场上其他企业的反应, 探知政府整治决心的大小, 再决定自己企业的行动。如果政府整治决心小, 对临床试验自查的要求只是警示一下就结束, 对临床试验数据造假没有采取实质性行动, 那么这类企业就不会从市场上主动撤回申报资料, 更不会撤回已有产品注册证书;如果政府整治决心大, 一旦发现或查证企业在临床试验数据上有造假行为便立刻严肃处理, 重锤敲打, 那么这类企业便会主动撤回申报资料, 甚至撤回已有产品注册证书, 而且政府的整治时间越长、整治力度越大, 主动撤回申报资料和已有注册证书的企业还越多。我们估计, 风险中性型企业约占总量的60-70%, 他们当中约有50%以上的企业在今后5年中, 会随着政府整治行动的持续开展, 又会3000-5000家企业陆续从市场上退出。具体情况要视政府对行业整治的决心和力度。
4.3 所谓风险喜好型企业
所谓风险喜好型企业是指对风险承受能力非常大, 甘愿冒特大风险, 这些企业在思想上特别激进甚至可谓之极端, 若用一个字形容就是“赌”, 不到事情的最后一刻决不罢休。这类企业对临床试验数据自查的要求是视而不见, 即便他们自己的产品数据有假, 政府对他企业这种造假行为也是难以发现的, 即便是其他企业造假受到重罚, 认为这种重罚不会发生在他自己企业身上。他们总是坚信自己是安全的, 因为他赌的是政府不会花大力气去真正验证数据的真假, 即便是启动了验证程序, 也还是能想出办法在数据及推断理论上做狡辩, 如果实在验出了企业存在造假行为, 在铁一般的事实面前不得不认罪, 那企业还是会说“运气不好, 真倒霉”。这类企业约占总量的10-20%左右, 这类企业有50%的数量在今后5年内时刻会猝死。
5 威胁vs机会
本次临床试验数据自查给医疗器械企业带来的是机会?还是威胁?这要视企业而论。
5.1 对医疗器械企业的威胁
从政府意愿看, 采取临床试验自查的目的有二:一方面解决产品申报资料真实性问题, 一方面净化市场, 将部分不合格、起不到预期作用的器械清除到市场之外。从这个角度看, 这给企业带来的是威胁, 尤其是临床试验数据存在造假行为的企业, 通过实施临床试验数据自查, 其结果是这类企业必然主动撤回产品注册申报资料甚至撤回已经注册产品, 影响到企业产品的合法性, 进而影响企业的生存, 严重者要从医疗器械行业永远退出了;无疑自查活动给这类企业带来的是威胁, 认为是政府政策要求严了。其实, 恰恰相反, 不是正常要求严了, 而是你企业的行为本来就是不合法的, 钻了政策的漏洞, 侥幸骗取到了产品注册证及生产许可证, 获取的是非法利益, 早就应该取缔并且应受到严惩才对, 现在让你主动撤回, 已经对算是对这类企业宽大处理了。
5.2 对医疗器械企业的机会
通过实施临床试验数据自查, 给那些真正拥有自主知识产权的企业、诚信守法的企业以及临床试验规范的企业来说带来的是机会。这些企业本身的临床试验资料就是真实的, 获取产品注册证是也理所应当的, 本该在市场上受到保护、获得较高市场占有率, 但长期以来, 这类企业受造假数据骗取注册证企业的打压, 受到劣质产品的排挤, 存在着所谓的“劣币驱逐良币”的现实。如今, 通过实施临床试验数据自查, 将那些违法企业驱逐出市场, 对诚信守法企业来说形成了政策性保护, 为他们提供巨大的市场空间, 销售额和销售利润都会有进一步提高, 企业的创新活力和竞争力也将进一步增强。总之, 临床试验数据自查对那些真正拥有自主知识产权、诚信守法及临床试验规范的企业来说带来的是机会, 他们真正的春天终于开始了。
参考文献
[1]腾泰.“供给侧改革”拉开大幕[J].中国中小企业, 2015 (12) :18-21.
[2]吴鸣.“供给侧改革”是什么?最通俗易懂的解释[J].新知/法治, 2016 (1) :56-57.
[3]田茂永.从公共服务看供给侧改革[J].中小企业金融, 2015 (11) :5.
[4]张燕生.破解企业转型“无缺”, 要改革供给侧管理[J].中国经济周刊, 2015 (12) :61-63.
[5]马玉荣, 周姝天.供给侧改革:调整存量就, 培育增量[J].中国经济报告, 2016 (1) :28-30.
[6]贾康.公共产品与宏观经济均衡[M].中国经济出版社, 2014.8.
[7]滕泰、冯磊.从供给着手重启经济改革[N].经济观察报, 2012年5月24日.
[8]北京市食品药品监督管理局.关于开展医疗器械临床试验自查的通告[OL].http://www.bjda.gov.cn/publish/main/2/29/33/2016/20160311.
[9]魏吉华.基于政府企业博弈分析的环境治理激励机制设计[J].湖北经济学院学报, 2016 (2) :81-86.
篇4：医疗自查自纠报告范文
在总人口为13亿多的中国人中，中国高血压人口有1.6～1.7亿人，高血脂的有将1亿多人，糖尿病患者达到9240万人，超重或者肥胖症7000万～2亿人，血脂异常的1.6亿人，脂肪肝患者约1.2亿人。有研究数据显示：平均每30秒就有一个人罹患癌症，平均每30秒就有一个人罹患糖尿病，平均每30秒，至少有一个人死于心脑血管疾病。
中国医疗大数据现状：压在百姓身上的3座健康大山
第一座健康大山
——跑步进入老龄化社会
之所以会出现上述触目惊心的数据结果，根据德勤最新发布的《2020年健康医疗预测报告》，中国的老龄化趋势严重。
到2012年止，世界经济合作与发展组织国家(Organization for Economic Co-operation and Development，OECD)人均寿命预期为80岁，相比1990年呈现大幅老龄化现象。
其中日本最为严重，平均寿命预期为84岁，英国为81岁，美国79岁，中国75岁，而印度为66岁。
预计到2018年，超过65岁人群数量会达到5.8亿，占全球人口10%，也就是说，其中每10个日本人中就有一位超过65岁的老年人。到2020年，我国正式进入老龄化严重阶段！
在发达国家，发达国家进入老龄化时，人均GDP在5000～8000美元，2014年健康医疗支出占总支出77%。
相比在中国，从2003年开始我国未富先老，人均GDP为1000美元。2014年的健康医疗支出占总支出23%，预计到2020年，健康医疗支出占总支出上升到32%。
全世界痴呆病人已达2400多万，平均每7秒增加一个，中国老年痴呆患者约占全世界病例总数的1/4，平均每年增加30万的新发老年痴呆病例。
骨质疏松症已跃居常见多发病的第七位，60岁以上的人群患病率为56%，女性发病率为60～70%。其中骨折率发生率接近1/3，每年医疗费用按最保守的估计需要人民币150亿。
第二座健康大山
——癌症年轻化
根据统计数据：2005～2015年间中国因疾病而导致生产力丧失将累计给中国造成5500亿美元的经济损失，其中中国一年用于心脑血管疾病的治疗经费达到3000亿人民币元人民币；中国的肝炎的直接经济损失达3600亿。2013年到2014年，35～46岁死于心脑血管病的人，中国是22%，美国是12%。
目前我国主流城市的白领亚健康比例高达76%，处于过劳状态的白领接近六成，真正意义上的健康人比例不足3%。白领女性更容易受到妇科、心脑血管疾病的威胁，男性则面临猝死、过劳、癌症等问题！
根据不完全统计，中国平均每个月都有报道较为年轻的企业高管、影视明星患有癌症或者离世，最高个人资产可达14个亿，包括百视通COO吴征、德尔惠股份创始人兼原董事长丁明亮、兴民钢圈董事长王嘉民、成都百事通总经理李学军等12位高管，均因疾病离世，比例高达63%，其病因主要是癌症和心脏病，其中，像吴征、李学军等近半数为突发疾病逝世。
2013年，慢性病患病率已达20%，死亡数已占总死亡数的83%。过去十年，平均每年新增慢性病例接近了2倍。心脏病和恶性肿瘤病例增加了近1倍！
美国《保健事物》杂志报告，中国人的腰围增长速度将成为世界之最。肥胖人口将达到3.25亿，未来20年将会增长一倍，腰围只要增长一英寸(2.54厘米)，血管就会增长4英里，患癌风险高8倍！
在中国人群中，糖尿病或许成为最为常见的慢性病，全球糖尿病患者将达到3.82亿，而每四个人中有一个是中国人。总患病人数将比德国和葡萄牙人群总数之和还要多。
从2014到18年，全球药品支出将以每年6.9%增长，从2014年的1.23万亿美元到18年的1.61万亿美元。其中肿瘤疾病花费最高。
医疗支出上，基因工程将占有最大比例，从26.1亿美元(2012年)上升到42.1亿美元(2017年)，涨幅36%。
第三座健康大山
——新生儿生命 "先天缺陷"
每年的9月12日是我国“预防出生缺陷日”，2009年监测显示，每隔30秒就有一个缺陷儿出生，相当于每小时30个，每天720个！
导致出生缺陷的因素非常多，最常见的就是遗传有关，此外还有环境因素和感染因素。一些问题我们可以通过预防来解决，比如积极治疗基础病、避开危险环境、避免滥用药物和防止病毒感染等。但是还有些问题我们是很难阻断和改变的，例如遗传因素，我们只能做到尽早发现异常、尽早采取措施，因此必须采取规范的产前检查。
遗传代谢病很多人觉得陌生它是导致儿童夭折或残疾的主要病因之一。我国婴儿患病病例较高，每年约2000万的出生人口中，有40万到50万名儿童患有遗传代谢病。可怕的是，患儿在新生儿时期常没有特别的临床表现，一旦出现异常，孩子已经造成智力和身体的终生残疾。一般地，每当一个普通家庭出现了患有“先天缺陷”的新生儿，这个家庭将永远被压在健康大山之下，难有出头之日。
除此之外，2013—2014年度，北京中小学肥胖检出率为19.5%，其中10%出现脂肪肝，而全国肥胖儿中脂肪肝发生率40～50%。Ⅱ型糖尿病发病率20年间增长了11～33倍。
教育部《2013年全国学生体质健康监测报告》显示近年来小学生近视率32.5%；初中生59.4%；高中生77.3%；大学生80%；沿海城市高中毕业生视力低下率85%，高度近视率呈急剧上升趋势。
面对严峻的健康挑战怎样推翻压在身体上的“三座大山”？
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2014-2018的年平均医疗支出预计将从西欧国家的2.4%增长到北美的4.9%；从亚洲和澳大利亚的8.1%到中东和非洲的8.7%；全球医药支出总额预计将从2014年的1.23万亿美元以每年6.9%的速度增长到2018年的1.61万亿美元，而肿瘤将成这个领域的主要贡献者；仿制药将占取全球药品消费市场更大的份额，从2012年的27%(2610亿美元)增长到2017年的36%(4210亿美元)；内服药领域销售预计将从2013年的3638亿美元增长到2020年的5135亿美元，体外诊断将达最高；2013年，纵观七国(G7)市场，几乎每个工作日都有226个伴随诊断协议交易，而2009年每天仅有8个交易。
在中国，每年卫生资源消耗6100多亿元，因疾病、伤残造成的损失约7800多亿元。总计一万四千多亿元。这是个惊人的数字，因为“三峡工程”十五年的总投资才是2000亿。
面对越来越称重的“三座健康大山”，我们应该尽早改变意识，未雨绸缪，认识到“预防大于治疗”才是健康的真谛。
在此，德勤咨询也预测了2020年医疗服务可能发生的变革。
1.实现患者、医疗机构、企业之
间的互动
医疗机构与患者通过社交媒体接触，根据预算和医疗要求定期评估需求和向他们推荐合适的产品与服务；在线病人社区呈指数级增长，并且成为众包数据的丰富来源，也成为药物和医疗保健的评级系统；通过分析社区病人的聊天信息，提供一个更好的治疗方案，允许实时截取药品信息和服务。提供疾病早期警报，如流感；企业和政府部门与社区的病人、医院和纳税人一起找出最佳实践和具有高效益的治疗方法；新的供应商和行业模式，包括互助组织和其他形式的协作与合作方式，帮助降低成本，改善护理。
2.建立医疗新观念
消费者学会主动，对健康更加关注，更加坚定良好行为如锻炼，从降低支付到减少税收(例如，不吸烟)；
数据的隐私和安全仍然令人担忧，但有一个好处就是数据共享了；
纳税人和提供者能接受复杂的患者，找寻通向治疗新途径的分析方法和项目；
医生们从不愿意参与电子健康信息到积极参与并发展和改善技术；
在发达国家，大多数病人已经有了自己的电子健康记录，并分享在社交网站。
3.新的商业模式和概念
在未来，新的商业模式和概念会大面积在移动健康领域爆发，病了都有APP。举个例子：玛丽知道她有患乳腺癌的风险，在她母亲死于这种病后，基因测试显示她携带相同基因。然而，更令她担心的是最近飙升的体重意味着她的糖尿病越来越难控制，并附带增加乳腺癌的风险。这一切都始于她不得不放弃工作来照顾重病的母亲，于是“吃”成了她主要的安慰方式。她手机APP上的数据暗示她的健康恶化，包括记录健康的家庭秤。更重要的是，她的糖尿病护理专家已经在三个月里每两周来检查她的身体。
她也知道她没办法既控制体重又能降低血糖水平。如果她没有让她的BMI指数降到一个可接受的水平，她希望在线支持组织和APP“Be the Local Loser”能帮助她减肥和降低风险。
4.健康数据化，市场对相关器具
和计算模型需求增加
根据《2020年健康医疗预测报告》，初级保健医生如何充分利用新技术的在线互动课程推出，他们中许多人往往比医生更了解；且医学模型逐渐向“4P”医学（预测性
5.相关监管会更为完善
从2014年开始，病人越来越像消费者，然而就目前来说，虽然大多数行业已经接受了“客户第一”的意识，但医疗行业还远远落后。才意识到医疗服务提供者今天遇到的挑战是，他们仍停留在把顾客放在做事上，而要从根本上改变家长式的管理方法，重塑患者、供应商和纳税人之间的关系。因此，伴随着人民对健康要求的越来越高，相关监管会更为完善，特别是针对新的技术和研究成果。
就像2014年10月，沃尔玛开了一系列诊所，在那儿人们有没有买保险也有一个高效率的医疗治疗，而且在那有大量员工，不用担心拥堵，并推出了在诊所看病仅需40美元的诊治服务(是目前行业标准的一半左右)，且沃尔玛美国雇员和家属看病只需要4美元，怀孕检验只需3美元，胆固醇检验仅需8美元。
6.新进入者们正在改变医疗健康
例如，美国零售商店为响应消费者的需求开始提供初级医疗服务。提供廉价、快速、方便的医疗，一周七天，每晚都可(找一个初级保健医生成了一个挑战)，服务包括接种疫苗、筛查和慢性病的管理，大多数零售诊所同意承保和以现金支付。逐渐地，诊所有了合作关系，当地的医疗保健系统使他们能够共享数据和访问病人的电子健康记录。消费者不需要预约，直接输入在数字屏幕上输入信息，就能在几分钟内接受治疗。
来源：生物探索
篇5：自查自纠报告医疗收费
自接到蒙阴县卫生局《关于进一步规范医疗服务行为和收费管理的通知》后，我院成立了院长为首的自查自纠领导小组，对医院的医疗服务行为和收费标准进行了认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、对医疗服务行为的自查
1、医院的一切收支都由财务科统一管理，认真按照财务制度执行，不存在任何科室和个人私自乱收费行为，不存在小金库。
2、经自查，未发现药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成。
3、医务人员没有接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请的行为，不存在接受企业或个人给予的回扣等不正当利益。
4、不存在“打急救电话提成”或“介绍病人提成”的方式，拉拢病人就医，我院严格按照病人的自愿行为进行医疗服务。
二、严格执行药品集中招标采购政策及药品“零差率”政策。
我院成立了药事委员会，严格按照医改政策，所有药物的购进实行集中招标采购政策，药物的销售一律按照“零差率”执行，对村卫生室也是按照零差率销售，不收取任何费用。
三、严格执行收费标准，公开收费项目及标准，提高收费透明度。
1、我院收费价格严格按照《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目试行价格》的标准执行，不存在自立项目、分解项目、提高标准等违规乱收费的行为，收费项目及标准统一由财务科严格管理。
2、我院制作了医疗收费项目及价格公示栏，严格执行住院费用清单制度和查询制度，提高了收费透明度。
四、严格管理预防接种行为。
预防接种工作是我院重要工作之一，此项工作由专人管理，定期对业务人员进行培训，严格按照免疫程序、疫苗使用指导原则科学地开展预防接种工作。
1、接种一类疫苗，严格按照政策执行，不存在诱导行为，保证适龄儿童享受到免费接种第一类疫苗的优惠政策。
2、接种第二类疫苗始终坚持自愿的原则，严格执行收费标准，认真进行登记。
五、存在的不足之处及整改措施 不足之处：
1、病人查询制度执行不够完善，未设查询工具，查询需通过收费室，所以查询过程繁琐。
2、少数疫苗接种知情告知内容填写不全，如无监护人签名等；
3、少数疫苗报废未按《一类疫苗报废管理办法》进行报废手续。整改措施
1、设立查询服务台，完善查询制度，进一步提高收费透明度。
2、进一步做好受种者或监护人接种疫苗品种、作用、禁忌、不良反应、注意事项等知情告知工作。
篇6：医疗纠纷自查自纠报告
近日，围绕王跃建院长提出的“一条主线、二个重点、三个环节”的要求，大内科主任杨希立又组织大内科各主任、护士长开展医疗质量安全自查自纠，执行新一届班子的管理理念和要求，强调医疗质量不能只挂在口头上，要从根本上解决，不断查找存在的问题隐患，严格把守医疗质量关。
大内科是一个综合性很强且发展很快的科室，下属的每个专科又各有特色，而且现在很多专业的医疗操作项目和新技术开展多，涉及到很多有创的检查和微创的治疗手术，很多患者经常都不是只存在单一病种的疾病，所以每个专业之间分工明细，但是又互有交叉。
大内科核心小组认为，作为大内科片要抓好基本功的培训，业务能力的培养，目标定位要清晰，技术、品牌要让别人认可，在原有的基础上要总结和提升。同时，还要做好医患沟通。因此，医疗质量的提高、医疗安全的保证，是我们今后工作和发展的重中之重，我们必须要重视而且具体到临床的每项工作中。
一、严抓医疗质量，确保医疗安全
1、设立专科和专业疾病的诊治流程，特别是有创检查和治疗（如介入性诊疗操作的流程），严格按照流程和诊治指南开展临床工作，确保医疗质量和医疗安全。
2、严格执行三级医生查房制度，并需要在病情记录上进行详细的查房记录：病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。
3、严格落实执业医师管理制度。
4、严格执行医生值班制度，设立一值、专科二值。大内科设立住院总值。
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括对新收患者、危重患者、白天的医疗处理后的结果跟进、验单结果的分析和处理、特殊检查结果、知情同意的沟通（特别是将要进行手术或者有创检查患者）、明天将要出院的患者安排、会诊患者的处理等。并跟值班医师进行交接班工作。
6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特别重要，危重患者必须床边交班。每天值班的医师在接班后必须把本科的患者的验单详细查阅一次，并对异常结果进行处理和复查。
7、落实会诊制度的执行。
8、科室设立专门的病历质控检查负责医师，随机抽查病历并做好质量控制工作，及时修改错漏地方。
9、专科的有创检查和治疗，如介入性的诊断和治疗，必须由专科主治或以上职称的医师把关，严格掌握该类治疗的适应症。
10、针对交叉查房的各项回馈信息，检查组提出的意见，发现的问题，及时做好整改，避免犯同样的错误。
11、每月由科主任牵头，进行专科的业务学习，更新诊治方面的新知识和新进展。
12、积极开展科研课题的立项，认真开展科研项目，及时做好结题工作并申报科研成果，提高专科学科诊疗技术的水平。
13、设立大内科交叉检查制度，对大内科辖下的各专业科进行不定期、不提前通知的质量交叉检查，发现问题，限期整改或大科组织各专业科帮助落实整改。
14、设立大内科疑难病例会诊讨论制度，目的是在解决疑难病例诊疗的同时，提高大内科的整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。
二、落实各项制度，加强医患沟通增进医患理解
1、沟通是非常重要的环节。
（1）做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前的病情，危重患者要专科医师详细交代病情，必要时签署病（危）重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字，并知道病情沟通的时间。
（2）住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案；特别是诊断和治疗出现重大更变化时，更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。
（3）出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的处理方法，需要复查的检查项目等。
（4）门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用和副作用，随诊的间等。
（5）医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种检查是否及时进行，患者病情的变化是否得到及时处理，是否存在医疗隐患或者纠纷。
2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明，并签署知情同意书。
3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准备。
4、进行有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的操作规程，做好交接班工作。
5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时设立专职陪护人员，并做好交接班工作。
6、与B超室共同制定B超介导的各种介入穿刺：如肾穿刺、经皮肺穿刺等的安全操作流程，设立急救车及各种急救抢救流程和规范。
7、合理调配科室加床，在提高医疗质量和保证医疗安全的前提下，对科室的可持续发展必须有明确的目标和方向。
平凉惠君肛肠医院关于医疗质量
医疗安全的自查自纠报告平凉市卫生局： 2010年12月市卫生局召开全市医政工作会议后，我院所有医护人员认真学习了莫局长关于加强医疗质量、医疗安全、督促岗位责任制、加强医德医风建设的讲话精神。为加强我院的医疗质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全，结合我院实际情况，应市卫生局要求，对我院的医疗质量、医疗安全工作开展自查自纠。虽然我院未发生医疗安全责任事故，但在自查自纠中也发现了一些医疗质量、医疗安全问题。现将我院有关医疗质量、医疗安全自查自纠工作汇报如下 ：
一、开展的关于医疗质量、医疗安全方面的工作
医疗质量及医疗安全关系到人民群众的健康利益和生命安全，关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。为全面加强我院医疗质量及医疗安全，我们要求广大医务人员充分认识加强医疗质量及医疗安全工作的重要性和紧迫性，切实维护广大人民群众健康权益，坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念，转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的陈旧观念，夯实医疗质量工作，丰富服务内涵，为患者提供安全、有效、方便、满意的服务，增进医患和谐。具体做法如下：、依法执业、持证上岗
我院医护人员坚持严格依法执业，持证上岗，及时办理医师及护士的执业注册工作，清退不符合注册登记的4名工作人员。所有医疗活动严格遵循诊疗范围。
2、认真学习医疗卫生法律、法规
我院长期组织医护人员认真学习贯彻执行《执业医师法》、《护士条例》等各项法律法规及部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，提高自身法律意识，规范医疗执业行为。每周组织3次业务知识学习，以提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，同时还加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧，提高服务水平。
3、加强组织领导管理、落实核心制度
医疗安全工作是医院管理工作的重要组成部分，更是医院管理者不可忽视的重要工作，医疗安全管理工作的好坏直接决定医患纠纷发生率的高低，医患纠纷的增加严重影响和干扰了医院的正常工作秩序，已成为医院管理工作中一个始终难以解决的问题。
我院成立了以刘惠君院长为组长，各科室重点负责人为组员的医疗质量、医疗安全领导小组，医疗安全工作立足于“以患者为中心”的服务宗旨，以医院发展为目标，对医疗安全管理工作涉及到的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、人员综合素质、宣传教育机制等多方面的问题，进行系统规范的管理。要求各职能科室每月不定期下到临床科室进行督查，尤其是重点科室（如肛肠科、手术室等）；重点环节（病人住院期间的关键时期、术前、术中、术后质控的关键环节）、重点人员（新上岗人员、实习、进修人员），加强科室及医护合作，严防医疗安全差错事故。具体做到：
1）强化“三基三严”培训，此项措施是提高医务人员业务素质的基本途径，也是提高医疗质量的重要保证。
2）规范手术期管理，完善术前谈话制度，合理使用抗生素，杜绝大处方。3）成立三级医疗质控小组，规范三级医生的报告制度，加强低年资医师“三基三严”培训。
4）认真做好术前术后访视，严格执行术前术后清点制度，杜绝医疗差错事故。
5）医院药品供应和使用的管理，药库严格执行药品进出、采购计划自动生成、效期管理等程序，确保用药质量。
6）药房严格按照《处方管理办法》要求进行审方司药，强调药师审方，确保患者安全用药。
7）开设药物咨询窗口，安排资深药师为患者提供药物咨询服务。8）加强与临床科室的协作和沟通，及时解决临床用药的难题。
9）建立了临床药师制度，逐步开展临床药学工作，开展了药物不良反应监测工作，组织人员每月对收集的药物不良反应案例进行讨论、分析，及时上报。
10）定期开展处方点评、抗菌药物使用情况分析，对不合理用药、不规范用药进行通报，监督促进临床安全合理用药，提高处方书写质量。
11）加强特殊药品管理，严格执行特殊药品管理程序，进行定期检查，确保特殊药品的安全、使用和管理。
12）根据医院的功能任务，建立了完善的护理管理组织体系。护理管理部门实行目标管理责任制，职责明确。严格按照《护士条例》规定，实施护理管理并组织全院护理人员以讲课、培训、考核、竞赛等多种形式学习《护士条例》，培训率100%。
针对临床实际工作，制定了护士岗位职责、技术能力要求和工作标准。实行三级质控管理体系，制定了护理质量考核标准，护理部每月组织各级质控员，按照标准对各病区进行基础护理、专科护理、病历书写等质量进行检查、评分，将检查结果反馈给各病区进行整改。
护理部每月不定期对重点科室进行检查、督导、改进。认真落实抢救设备及仪器维修、保养及交接班制度，使其处于完好备用状态，达到随手可及，随时可用。建立并完善了护理查房、护理会诊及护理病历讨论制度。每季度进行一次全院护理大查房及护理病历讨论，不定期的对临床护理问题进行护理会诊不断提高护理人员的护理水平。
4、落实岗位责任制，加强医患、护患沟通
严格执行首诊负责制，落实岗位责任制；正确书写医疗文书，必须做到客观、真实、准确、及时、完整，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹；在医疗护理活动中，正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书，将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话的方式、方法与技巧。在执业活动中要做到：说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;内部要协同;责任心要强。
医患沟通是医疗活动中十分重要的环节，我院组织学习了医患沟通技巧的专题讲座，强调在病人入院时、住院过程中、病人出院时的三个环节的沟通，最大限度避免医疗安全隐患。医患沟通要注意技巧及人员的安排，将医患纠纷化解在萌芽状态。要求医务人员和患者之间要建立相互尊重、相互谅解和平等协调的医患关系。尊重患者及家属的知情权和治疗选择权。医务人员要主动耐心地把患者病情和患者及家属提出的问题给予详细的解答，特别对一些患有疑难杂症且无法取得良好治疗效果的病症，更要做好解释工作，使患者和家属对疾病的发生原因和在治疗过程中可能出现的问题有所了解，对疾病的治疗有一定的思想准备。这样既有利于病情的治疗，又能让患者对治疗有信心，同时也是防范医疗纠纷发生的有力措施。
5、严防医院院内感染
加强人员素质培养，购置必要设备，专人负责每月按时检查，包括空气、消毒物品、工作台、工作人员手卫生、病房等每月监测一次，及时整改，严防医院感染发生。
6、加强医德医风建设
具有良好的医德医风是处理好医患关系，预防医患纠纷不可缺少的条件。我院注重对医务人员的政治思想、医德医风和个人修养建设，在全体医务人员心中树立坚定的政治信念、崇高的职业道德、主人翁责任感和全心全意为人民服务的理念，加强工作责任心，尊重患者的合法权益，转换以往治病求医的旧观念，恪守医师守则、医疗道德，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，变被动为主动，以整洁大方的仪表、良好的言语态度来面对患者，给患者带来亲切感和信任感，想方设法为患者提供方便，了解患者的心理感受和感情需求，把患者视为自己的亲朋好友，尽量满足患者的需求，这样在工作中才能赢得患者的赞誉，取得患者及家属的配合和理解，赢得同行的尊重。
二、医疗质量、医疗安全方面存在的不足、核心制度的落实方面
医院制定了符合医院实际的 15项核心制度，通过医院等级评审活动，各项核心制度均能全员掌握，但存在落实不到位的情况。具体表现为：门诊病人病历书写不完善、病历书写质量仍较差；不能全面落实三级医师查房制度，查房质量不高；转院、转诊、会诊制度不健全；查对制度不能全面落实。、医院院内感染控制方面
医院院感控制由于受人员水平、设备条件、职工素质等限制，通过监测发现的问题部分未解决，如手卫生规范的落实不够。
3、医患、护患交流方面
医患、护患沟通是医疗活动中十分重要的环节，我院在医患沟通方面还存在个别医患、护患沟通方式方法、技巧欠佳情况。
4、医德医风教育方面
我院全体医护人员能严格遵守医护人员职业道德规范，无收受红包、吃请行为，但在纵深服务方面仍需加强。
总之，医疗质量、医疗安全是医院长足发展的前提，医务人员必须严格执行医疗质量、医疗安全核心制度。规范医疗安全管理工作，把握好新形势下医疗安全工作的特性，分析研究医疗安全管理工作的特点和存在的问题，从而找到解决问题的对策，在以后的工作中更加自觉地提高医疗质量、提高医疗安全意识、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全，维护医院正常工作秩序，保证医务人员及患者的人身财产安全和医院的持续发展。
以上自查自纠工作妥否，恳请各上级卫生行政主管部门对我院医疗质量、医疗安全工作督导检查。
特此报告
平凉惠君肛肠医院
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