志愿服务工作流程

第一篇：志愿服务工作流程

[志愿服务工作总结范文]志愿服务队工作总结

篇一

10月22日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。

同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。

秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。

干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。

一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。

当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务!我们答应他们一定会常去看看他们。

快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。

通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

篇二

尊老、敬老作为中华民族几千年灿烂文化之精华源远流长。为了宏扬中华民族传统美德，进步当代大学生的感恩意识。我系青协特于xx年10月23日举行“走进张课家敬老院”活动。此次活动的主体为我系大一学生。

xx年10月23日早8点10分，志愿者们在学院北门集合，确认各项事宜后于8点20分正式动身，大约9点左右，队伍到达了张课家敬老院。志愿者们被分成了三个小队：第一分队由会长带领为老人进行文艺表演和棋艺比赛;第二分队由李荣超同学带领在南院为老人进行各项服务;第三分队由张娜娜同学带领在北院为老人进行综合服务。活动现场，志愿者们与老人紧握双手，亲切交换，气氛十分和谐。老人们向志愿者们讲述过往的艰苦岁月和现在的美好生活，志愿者们则为老人们表演了一个又一个出色节目。特别当志愿者们唱起《东方红》、《洪湖水浪打浪》等老歌时，引发老人们的强烈共叫，老人们边打拍子边跟唱，场面热烈而又温馨。值得一提的是在主持人的盛情邀请下，好几位老人也上台表演了节目，充分展现了“夕阳红”的魅力。欢声笑语在活动现场不尽于耳。最后于11点志愿者们美满结束了此次敬老院之行，返回学校。

此次活动的各项工作都进行得十分顺利，文艺节目效果较好，服务也到达了预期的目的，为张课家敬老院的老人们带往了欢乐与祝愿，充分展现了我系学生尊老爱老、志愿服务的良好精神风采，同时也增强了同学们关爱老人的社会责任意识。

篇三

在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。

我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。

在思想上，我认真学习党中央的方针政策，用心向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。

在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我最大的努力去帮忙他(她)。

社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。

志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照必须程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，励志天下社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。

第二篇：志愿服务工作计划

包公街道社区卫生服务中心志愿服务队工作计划

为积极响应区文明办号召，广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。包公街道社区卫生服务中心作为社会公益性和服务性较强的基层社区卫生服务机构，在为居民提供常见病、多发病等基础医疗的同时必需时刻铭记社区卫生服务的社会责任感，脚踏实地地做好社会公益事业。为此，在中心党支部的领导下，成立了包公街道社区卫生服务中心文明志愿服务领导小组和志愿者服务队，积极开展多项惠民利民的志愿服务活动。现制定2015年志愿服务工作计划如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以提高辖区居民健康素质为主要内容，在全中心广泛普及医疗卫生志愿服务理念，大力弘扬医疗卫生志愿服务精神，着力完善医疗卫生志愿服务体系，推动医疗卫生志愿服务深入发展，让更多的职工参与到志愿服务活动中来，努力形成“人人关心，人人支持，人人参与”的志愿者行动氛围，推进社区卫生行业精神文明建设，构建和谐的社区卫生工作人员与社区居民之间和谐的关系，促进有序就医格局的形成。

二、活动内容

1、持续开展社区义诊、家庭医生签约服务，并加强老年人、妇女、儿童及慢病患者的健康管理、健康教育和传染病防治等十一项基本公共卫生服务工作，构筑社区健康服务平台。

2、向社区居民和干部普及卫生救护和心肺复苏知识，让居民学会在紧急情况下如何施救，提高居民自救和互救能力。

3、在志愿活动过程中培养全民志愿服务意识，弘扬志愿服务精神，同时要逐步锻炼和壮大志愿者队伍，增强社会责任意识和奉献意识，培养一批优秀的志愿者。

三、具体计划

1、每季度常规开展一次社区义诊活动。每次义诊活动邀请对口支援的安徽省立医院、安徽省中医院各科室志愿者参与到义诊活动中来，让居民在“家门口”就能享受到大医院专家的诊疗服务。

2、结合疾病防治宣传日开展健康咨询活动。例如，在“结核病防治宣传日”、“高血压日”、“爱牙日”、“糖尿病日”等开展大型健康宣传和咨询活动，形成全民参与疾病防控的良好氛围。

3、7-8月开展一次给环卫工人“送清凉”活动。文明志愿者服务队届时将为环卫工人讲解高温防中暑知识、为他们送去清凉油、人丹、西瓜等防暑降温品。

4、在九九重阳节开展一次“敬老爱老”志愿服务活动，为老人们送医送药，送去健康和关爱。

5、10月份开展一次涉及卫生救护和心肺复苏知识的讲座，让居民学会在紧急情况下如何施救，提高居民自救和互救能力。

6、在年底开展文明志愿服务队总结会议，总结全年志愿活动取得的成绩和存在的不足，讨论下一活动情况。

7、参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

8、除以上活动内容，我中心文明志愿服务队将积极配合上级组织及相关部门完成好临时安排的各项志愿服务活动。

中心文明志愿者服务领导小组将统筹安排好每一次志愿服务活动，注重发挥每一位志愿者的所长和积极作用，将志愿服务精神发扬到每一个角落，为社会传递正能量。

包公街道社区卫生服务中心

2015年3月26日

第三篇：志愿服务工作总结

2009年7月，我顺利完成了大学所规定的全部课程，走出了长江师范学院的校门。响应团中央的号召参加了由团中央、团市委组织的“大学生志愿服务西部计划”，高唱着“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的口号，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神来到了重庆市石柱土家族自治县委宣传部，开始了为期一年的志愿服务。

弹指一挥间，一年已经过去了，回首在石柱土家族自治县委宣传部工作、学习、生活的点点滴滴，有风雨也有晴空，有收获又有感触。在这一年的服务时间，我一直以践行志愿者精神为指导，本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，良好的完成了单位交给我的每一项工作,得到了领导和同事的一致好评。下面是我一年服务工作的简要工作总结。

一年来,我严格遵守当地的各项规章制度，认真学习当地的方针、政策以及当地的土家民风民俗文化。在县委宣传部的领导下，我克服各种困难，较好的完成了县委宣传部和团县委布置的各项任务。

我认真协助领导开展好各项工作，全心全意做好办公室工作，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手;认真搞好办公室内勤工作，保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境;收集“唱读讲传”的数据统计并分析，坚持在每月5号向重庆市委宣传部报“唱读将传”月报表;坚持每周统计分析全县各乡镇各级部门的“传箴言”情况;做好各种会务前期准备工作。

我对自己的生活、工作方面，始终如一以一个志愿者的身份高标准、严要求和一名志愿者的责任感和荣誉感，来严格要求、鞭策自己，在工作中谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，积极维护民族团结和集体利益，以大局为重，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行 “奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。在工作中认识的自己的不足，通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及 “十七大”精神，认真参加各种学习，不断提高自身思想政治修养和业务能力，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。我逐步对服务县的宣传文化工作开展的方式、方法，以及在开展过程中存在的问题、难度等整体情况，有了进一步的了解。因此，在工作中我尽量做到有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。

一年很快就过去了,但我永远忘不了这一年的志愿服务经历，我各方面的能力都有了很大程度的提高，使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义，使人生得到不断升华。参加志愿者服务,无论是思想还是意志,都是更好的磨练,也是树立和形成正确的人生观的开始。我真心希望有更多的年轻人投入到志愿的行列中来,不断开拓进取,建功立业.这个选择,历史将留下真心的笑容;这个选择,我们的青春会更有意义。

我认为志愿者服务不是简单的锻炼,更在于磨练。在这一年期间,虽然自己付出艰辛和努力，但若不是亲身体验和身体力行的经历,我就不会真真切切的体会和感受到什么叫献爱心,什么叫奉献青春，正确认识志愿服务精神。

最后感谢团中央给了我们青年人这样一个锻炼的机会!感谢团县委、县委宣传部给我这个锻炼的机会,感谢党和人民给予我们青年人的信任和支持,我将终身履行志愿精神,竭尽全力服务教育,服务人民。

第四篇：志愿服务工作总结

2008——2009西部计划志愿服务工作总结

2008年7月，我作为新疆维吾尔自治区第六批西部计划志愿者中的一员，来到了服务所在地——若羌，参加西部计划志愿服务1年来，在共青团自治区委员会、共青团自治州委员会、共青团若羌县委员会的指导下和在若羌镇党委的正确领导关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导、深入落实科学发展观，刻苦学习党的十七大、十七届三中全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习

为提高自身思想政治修养，虽然，我还不是一名共产党员，但是我始终以一名共产党员的标准来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的保先教育，在生活工作中严格要求，在思想政治上保持高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。并且，在08年10月份我积极的向中共若羌镇党委提交了入党申请书，希望自己早日能的加入中国共产党。

二：我的志愿服务单位是若羌县若羌镇人民政府，在这里主要负责农村党员远程教育和党政办公室的工作。

转眼1年快过去了，回首这1年的服务经历，在镇党委、政府的高度重视和领导下，努力提高自己的业务水平并取得了较好的成绩。作为志愿者的我通过从事不同的工作，也让自己得到了全面锻炼。

(一)：远程教育作为本职工作，我总是尽职尽责的投入到工作中去，兢兢业业，没有丝毫马虎。我负责的远程教育开始是在2008年7月底，若羌镇远程教育工作紧紧围绕“建”、“管”、“学”、“用”四个方面开展，取得了较好的成绩，并顺利通过县，州远程办的检查、验收，我还被评为“若羌县2008年度优秀电教(远程)操作员”。

1、“建”。在我来到服务单位——若羌镇时，就已经设立了以个终端接受站点和一个基本型站点。

2、“管”。为了更好的管理好站点，镇政府出台了一系列文件，并统一制定了各种规章制度，主要包括《远程教育工作领导组》、《远程教育监督小组》、《远程教育管理制度》、《管理人员工作职责》、《远程教育学用工作制度》、《技术服务人员职责制度》、《节目下载登记薄》和《远程教育反馈制度》等，并与村上签订了《远程教育设备安全责任书》，要求各站点制度上墙，管理人员和操作人员严格遵守规章制度，保证远程教育工作管理有序，平时注重设备的维护和保养，保证设备能长期正常运行。在接收和使用过程中如发现出现异常情况，立即上报镇、县远程办，并做好记录，确保了站点的正常运作。

3、“学”。为了真正发挥远程教育的功能，达到“让党员经常受教育，使农民长期得实惠”的远程教育宗旨，我严格按照学习制度和培训计划，坚持每月对全体村干部的培训。培训方式主要包括集中培训、发放资料、请种养殖大户传授经验、州远程办开办远程视频课堂等。在培训内容安排上，把政策法规、科普知识等安排在农忙时节，这样有利于生产;主要畜禽养殖等视频节目安排在农闲时，有利于组织更多的干部群众收看。在培训内容的准备上，总是尽量收集与培训内容相关的真人真事，使培训内容更加的丰富和具有吸引力。现在村上管理员和操作员都能比较熟练的操作电脑接收、下载节目信息和管理维护，能够独立编辑文档，运用表格。

4、“用”。要求管理人员或操作人员每周定时(周

一、周

三、周五)接收信息，定期更新储存的资料，并作好下载纪录，发现有重要政策法规和适合本村的信息要立即告知村两委，并提出安排集中学习或发放文字资料的工作计划，重要的节目必须下载保存作为以后开会(党员大会、社员大会)时组织观看的节目。为了让更多的群众了解远程教育和前来收看节目，各村积极利用各种会议、标语、专栏等方式对远程教育进行宣传。

(二)党政办公室工作的工作让我这里学到了很多，收获了很多。在办公室我主要负责网站维护，信息审核登记同时还积极参加各种竞赛活动。

1、在网站维护这块尽量做到网站天天有新信息上镇网站，做到信息的时效性，同时还努力学习网站操作程序，在十一月份的时候通过县上的统一网站培训，大大提高了自己

的网站维护综合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的进一步加深，力度的加大。还获得了楼兰网”部门网站更新推荐”。作为乡镇网站的标榜!

2、信息审核方面，我严格要求自己，领导审过的信息，要求上报县上的，立即给县上报上去。这样提高了我镇的信息数量和质量，同时还大大提高了我镇的形象，有利于外面的人更加了解我镇，加大对我镇的关注力度，加大了外来投资的潜力开发。

3、我是一个好动的人，性格开朗活泼，积极性高，喜欢参加各种活动，在八月份的时候代表了若羌镇参加了县上组织的突发事件应对法竞赛，通过县上考核，代表若羌县参加州上组织的突发事件应对法的竞赛。虽然没有取得理想的成绩，但是通过这个活动，让我了解了不少法律知识，怎样沉着面对突发事情。也为以后类似的活动积累了经验。就在十月份又代表若羌镇党委参加了由若羌县委办、若羌县保密局联合组织的保密法知识竞赛，并获得三等奖。通过前一次的知识竞赛，我总结经验和教训提高自己的思维方法。沉着应对，取得小的成绩。从这点让我明白了，做事不要担心失败，只要在失败中寻找经验，汲取教训什么事都能做好的。

4、09年4月，因自己学的专业是—社区管理，特向镇领导申请到社区工作，在社区我主要负责社区办公室的日常工作和协助其他社区工作人员忙不过来的工作。自从进入到社区以来，我都坚持把“以人为本，服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前，就做好了思想上的准备。尤其像我这样专业的社区工作者，就更要为社区居民提供各项优质服务，让党和政府的关怀真正落实到实

处，让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时，我认为这项工作因涉及居民的切身利益，又深感责任重大，不能有任何的马虎。抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一做好社区办公室的各项日常工作，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。我刚进社区，虽然，在理论各方面比较充分丰富，但是，面对实实在在的社区工作、社区居民还是感觉自己需要学习的东西还很多。为了更好地为社区居民提供优质服务，我经常跟随社区书记、主任深入居民家中，了解居民情况，特别是社区弱势群体和社区重点人员具体情况的了解。并且放弃晚上休息时间，挨家挨户的入户，登记 “四知、四清、四掌握” 辖区居民的基本信息，及时掌握社情民意，自行设计“四知、四清、四掌握”红旗台，完善了社区工作人员对“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰写给类上报材料，由于以前在镇机关工作时积累了一定写材料的经验，所以在社区各类材料的撰写都是由我来完成。

在社区业务方面，借助我学的社区方方面面的理论知识，把它运用到实际的工作中，建议建立社区图书室，丰富社区居民的业余生活，正在争取场地建立社区“夕阳红活动之家”、社区心里咨询室。并时刻为社区两委班子献策、献力，尽自己最大的努力做好社区工作，增强社区居民的认同感和归属感，把社区当作居民的第二个家。

三：存在的不足

虽然在近1年的服务期内各方面都取得了长足进步，但是，和周围的同事比起来，和社会需要的人比起来，我知道

自己仍相差很远，不能很好的做到“三勤”(手勤、腿勤、嘴勤)。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，镇领导给予了我无限的关怀和支持，同事给予了我积极的帮助和鼓励，使我不断的磨练着自己，提高着自己。

我衷心的感谢各位领导和同事，是你们给予了我机会。在今后的日子里，我将以你们对我的关心、支持、鼓励为动力，不断鞭策自己，努力做一个合格的志愿者!

第五篇： 志愿服务工作总结

“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”。伴随着时代的强音，积极响应祖国的号召，2009年5月，当学校老师告诉我“两项计划”志愿者已经开始招募，意志坚定的我毅然辞去了当时在中粮集团的工作，加入了“两项计划”志愿者的行列，并有幸成为我省大学生志愿服务欠发达地区计划志愿者中的一员，现服务于金华市磐安县某乡，担任规划员一职。

回顾近一年来的服务工作，作为一名浙林学子，我秉承了“坚韧不拔、不断超越”的浙林精神，以“肯干、实干、能干”的良好品质投入到工作中去。在各级领导的关心指导下，在乡党委政府的重视和领导下，在当地的干部群众大力支持和帮助下，我顺利地投入到工作角色当中，发挥自己的才干，较好地完成了各项工作。在工作中，我时刻不忘自己在出征仪式上的誓言，努力践行志愿者精神，恪尽职守。下面，我将这一年多来的工作总结如下：

一、注重学习，不断进步，夯实理论基础

1.认真学习党的基本理论，一年来，深入学习科学发展观、十七大精神、十七届四中全会精神、党的路线方针政策、县委县政府的各项工作部署，增强工作主动性。

2.丰富岗位业务知识。乡村旅游规划本身就是一项业务很繁杂的工作，再则加上自己缺少实践经验，就必须要全面熟悉旅游及规划方面的业务，才能做好本职工作。通过学习相关理论知识，查阅工作资料，多向以前的大学老师、同事们请教等多种途径加强学习。同时注重学习历史、文化、科学、法律知识，扩大知识面，提高整体综合素质。

3.积累基层工作经验。在工作中，向领导、同事学习，学习先进的工作方式、方法、细节，做到有人引路;注重向工作过程学习，在工作过程中，通过解决矛盾，克服困难，增加工作经验;注重向群众学习，学习群众朴实的精神、实效的方法和丰富的经验。

二、主动参与，积极协助，努力做好各项工作

为了更好地锻炼自己，我主动争取任务，全面参与各项活动。除了完成本职工作任务之外，还积极参与其他重点活动，通过参与这些活动，达到了多岗位锻炼和全面提高自身志愿服务能力的目的。

1.作为一名乡镇“规划员”，积极配合乡分管领导做好旅游相关工作。在我到某接手旅游相关工作时，集镇规划初稿已完成。我从集镇规划入手，以最快的速度对宋朝的“进士牌坊”、清乾隆时期的“廿四间头”、嘉庆年间的“节孝牌坊”、民清时期的“前园小三层”等古建筑作了大致的了解，对“九硳龙湫”、“某插云”等某的自然旅游资源也经过了初步的勘探。并以生态旅游的角度向乡领导提供了《某旅游资源开发的思考》之调研文章。9月份启动旅游规划以来，我充分发挥自己规划员的身份，从联系规划编制单位，到协助规划单位做好旅游单体资源的测量和基础资料收集，在规划方案编制中做到同步跟进，发挥自己旅游规划专业的优势，做好领导的“参谋”，现旅游规划已形成初稿，正在进一步征求意见中。

2. 保护和开发古民居。为配合大皿村旅游特色村的建设，需对一些古民居进行修缮。根据乡里的工作安排，由我负责古民居修缮的相关工作。去年12月接到任务后，我马上跟乡领导一起邀请古建修缮技术的人员对乡公办祠堂、皿三村登科第等需要维修的古民居进行现场踏堪，并制订初步修缮计划。乡公办祠堂的维修过程中，自己从木材、瓦片等维修材料购买,到现场与技术人员一起敲定维修方案,做到全程监控，确保维修质量。与此同时，对住在登科第古民居里面农户的思想进行统一，签订了维修协议。今年2月底，整旧如新的祠堂呈现出来后，觉得自己放弃了五六个周末及节假日休息也是值得的。

回想整个过程，对某来说，是第一次实施古民居保护工作，我自己更是“新手”，但我想古民居保护工作是一件真正为民、利民的好事、实事，我坚信“笨鸟先飞”，在工作中采用边学边干，边干边学的办法，多方向领导、专家学习，向兄弟乡镇学习，向当地群众学习。在4月份启动皿三村登科第古民居维修工作中我就采用这种“笨”办法，一遇到问题我就到现场与村干部、与当地群众一起探讨合适的解决办法，有时为了一个问题可以下村四五次，以至于有一次，一位老人给我数了一下，一天里我来回走了14趟，我想也许正是这种锲而不舍感动了群众，让群众发挥了积极性，因此登科第古民居修缮工作得以顺利进行。

3.指导农家乐专业村建设工作。去年通过县级整治村验收的横山村，拥有九硳龙湫等自然景观，九个瀑布各有特色，森林植被完好，山青水秀，风景宜人，横山村又是一个下山移民村，农户住的都是新房子，非常适宜发展农家乐。今年村级创业承诺项目申报时，该村村两委干部决定发展农家乐，得知该情况后，我主动请缨与驻村干部一起指导农家乐专业建设。今年3月初乡里组织该村10户农户到管头村学习取经后，农户的积极性高涨，提出以管头为目标，打造农家生态休闲旅游村。参观回来后，我与乡领导一起根据该村农户房屋的实际情况，对每一户农户房间设施的装修提出了参考意见。5月份，为提高农家乐整体的服务水平，我对拟开办农家乐的农户进行了农家乐相关知识的培训。整洁的环境、悠静的村庄、热情的村民得到了杭州老干部的青睐，还没有建设好的横山村已有一张80人住2个月的定单。现第一批6户农户110个床位的房间设施已基本完成。横山农家山庄计划于6月初开业。我相信横山农家乐的发展将带动横坞旅游线的开发，为某的旅游增加一张新的名片。

4.积极做好国土规划相关工作。对符合申请建房条件，申请建房定点位置符合乡、村庄规划，屋基已落实的农户进行建设规划相关程序报批。2002年以来兴峰路和高速公路拆迁安置以及国土出让的相关农户房屋规划程手续的补报，及土地使用证(房产证)的申领。同时做好例如违章建房的处理等国土日常工作。今年4月份为推动下青畈安置小区和田於畈车站建设，乡里启动征地工作。我与乡干部冒雨做好土地丈量工作。

5.在去年全县开展的农村住房改造建设中，我以规划员的身份参与了政策制定、违章处理、资料整理等环节的相关工作，我与乡农村住房改造建设和违法建房整治工作领导小组成员一起精心谋划，扎实开展违法建房整治工作，为大皿下一步实施古民居保护提供了保障;实施旅居开发打下扎实的基础。 6.做好自己本职工作的同时，积极配合乡党政办做好乡日常工作;积极配合乡干部做好农民文艺汇演、农民运动会的组织与服务工作;“某炼火”的接待与安全保卫工作等。

三、强化自我，努力实现自我价值。

一年的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值，要摆正位置，认准角色定位，面对现实，一步一个脚印，并不断提高自身的素质和能力，将人生目标进行远景规划，结合自身实际，一步一步努力去实现，将自己变成一个对社会有用的人，实现自我价值。

一年以来的工作经历对我最大的感触就是作为当代大学生志愿到欠发达地区的基层去服务、锻炼既是一种挑战，又是一种难得的机遇。

最后感谢各级领导对我的关心和支持，以及我母校专业老师对我的帮助。我将继续秉承志愿服务精神，把在某艰苦奋斗的优良作风带回去，继续努力学习，不断完善自己，充实自己，不断经历磨练考验，积极适应社会竞争与挑战，坚实走好人生道路每一步。

2010年5月27日