第一篇:教务每日工作内容
每日工作小结
邮件主题:客服组--xx 每日小结 (xx月xx日 周x)
邮件内容如下:
一、工作内容明细
回复评价:xx
拨打电话:xx
审核订单:xx 并附上学到的ERP 操作流程及注意事项
接待咨询:xx 成交:xx 转化率:xx
其他工作:xx(如聊天记录纠错,咨询中客户问率比较高的问题的规范回复术语,产品知识的归纳整理)
附上今天所挂旺旺的聊天内容
请按照上面格式发出你们的每日小结,收件人添加客服组所有人和行政
二、以上工作内容遇到什么样的问题或者疑问
三、第二天的工作安排
第二篇:每日工作报表
服务员每天9:30上班签到换衣服开始一天的工作
1、 打扫卫生:9:20---9:40把所有大厅区域卫生打扫完,用拖把拖干净
2、 摆台:9:40---把自己所分台号的台面和台布布置完整
3、 摆餐具:10:00—10:15把所有餐具摆于台面,按要求摆台
4、 备餐柜:10:15—10:30把自己所分区域的备餐柜配置完整,每样物品按要求摆放
5、 帮忙:10:30把以上工作完成后,根据情况帮厨房整理菜品,男服务员烧开水
6、 检查:10:30主管检查所有收尾工作。
保洁员每天9:30上班签到换衣服开始一天的工作
1、两名洗碗工必须把头天晚上每样洗完的餐具全部洗完,然后一名帮助前厅打扫卫生,一名帮助后厨打理菜品。
2、9:30~9:50另一名打扫厕所卫生过后,换所有垃圾桶的垃圾袋,把卫生死角打扫干净。
3、9:50~10:10打扫大厅门外所有卫生。
4、客人用餐后,要及时补充备餐柜所需物品,帮助服务员收拾餐具和摆台。
5、检查:10:30主管检查所有收尾工作。
传菜员每天9:30上班签到换衣服开始一天的工作
1、 把自己每天的干锅盘和鱼盘整理干净后打扫自己区域的卫生。
2、 准备自己每天所有用的物品和食品。
3、 帮助厨房打理菜品。
4、 客人用餐后,帮助服务员收拾用过的餐具。
5、 检查:10:30主管检查所有收尾工作。
下午服务员工作
1、 下午16:30上班点名。
2、 16:30~17:00把所有餐桌上的餐具和台布摆放完整
3、 检查备餐柜里所需物品,做好准备工作,以最佳的状态迎接客人,以最真诚的态度服务客人。
4、 17:00由主管检查所有工作。 保洁下午工作
1、 上班点名后检查自己所有区域卫生(洗手间、厨房洗碗池)
2、 帮助服务员准备晚上所用餐具物品。
3、 客人用餐中,帮助服务员收拾客人已用餐具和收台工作。
4、 定时检查洗手间卫生和大厅卫生。 传菜员下午工作
1、 上班后做好准备工作,准备好自己所需物品
2、 为客人上菜必须做到:一稳二快三上菜。
3、 上菜过程中,帮助客人撤走不需要的餐具。
晚上服务员工作
1、
第三篇:会计每日工作
记账会计工作
1、每天收到原始凭证整理收付转凭证,注意时间、编号和签字,科目要正确,如果不明确的可以去看明细账的标签,对库存商品厂家不明白的问一下小兰姐或者栾姐。(不明白该放在哪个科目下的看一下明细账以前是放在哪的)
2、电脑账,先做日明细,厂家款,费用明细表。。。。。。按照原始凭证记录,金额要和原始凭证上的金额相符,(在D盘每日必用--出纳日工作—2011明细账)
3、做客户汇款统计表(在D盘每日必用--出纳日工作—客户回款统计)
4、做明细账,(在第二个抽屉),把记账凭证上的科目根据明细账上的科目计入,(运费、车费、手续费没有明细科目),做完手工的明细账各科目余额要与电脑上的核对相符。
5、银行存款日记账和现金日记账,余额要与电脑账核对相符
6、每天把现金回款在笔记本上画记号,定期抽现金白单子,抽完白单子用红笔做记号(现金单子和挂账单子向小柏要)
7、定期抽挂账单子,挂账单子在厨子里。装到各自的信封里。并在信封表面按照顺序写好金额,要托运单一起,韩平赏的每月要合计给装好带个他。
8、下午用企业万能通讯平台给客户发短信,查到货天数,有一个短信发送模板找着那个发(先进的和挂账的不一样,看清楚了再发,挂账的运费)
9、隔三天做应收账款,要注意细心及时保存。明细表上和应收账款总表金额核对相符。(在网上邻居-最新备份里—客户档案—打开X月明细、应收账款,这两个表示对应的,余额是要相等的)
10、 定期让小柏给查退货.做账
11、 月底重要的事明细表里的“月明细表“打印出来给栾姐对完正确后在打印给经理
12、 月底工作:做客户回款统计总表,做到美观正确易于打印
月底工作:做销量对比表,按照上个月的累加
月底工作:小兰姐给一个应收账款金额,栾姐给一个库存金额,填入后将一
个月的明细表粘贴过来
1、将明细表里的月明细表、费用明细
一、费用明细
二、回款统计总表、月汇表、打印给经理
2、将月明细表,费用明细
一、费用明细二,应收账款总表打印给栾姐
3、将月明细表,应收账款月底应收、压批货到回款两张打印给小兰姐
注意:1经理的出差费用直接进差旅费。其余业务员的出差费用要与报销金额相等(在这里差旅费近的是营业费用与会计上不一样)
2在工作过程中如有金额不对但是都已经记录,就要去看看表格的公式是不是正确
第四篇:每日工作流程
9:00开始上班
1.到工作岗位打扫卫生
2.查看货架空的或者不多的,补满货
3.第一批单子送来后,撕单,统计数目,做好记录(用于晚上快递拉货统计)
4.单子分类,型号分类到一块(配货方便)
5.配货(配货过程中遇到货架没货的,需要找货搬箱子,做好箱子数量统计,用于晚上点库存,整理整箱库存),审货(配错的及时更换)打包,打包过程中配合售后找件找单
6一般包打完一半左右的时候,做饭,一个人去做饭洗碗,一个人打包
7.吃完饭打剩下的,打完后第二批单子如果没到,继续补货,抽空点下少量的库存
8.第二批单子到后,撕单,分类,统计数目,配货,打包
9第三批单子到后,撕单,分类,统计数目,配货,打包
10,快递来到后,一人去做晚饭,一人配合快递数单数件,帮快递装车
11。吃完饭,整理退换货的衣服,次品单放,没问题的入库,然后减白天搬箱的数目的出库数量,点库存(所有热卖款货架上的数目,有整箱的不点),点完后整理完上传到公司QQ群(一般忙完这些后一般在11点多到12点左右)
建议:
1.送单要及时
2.单子多的时候,一般(超过500或者物流到货)必须派人支援,不然当天货来不及发走
3.先到这吧,以后发现问题再提
最后祝公司越来越壮大!!!
第五篇:每日工作计划
每日>工作计划
(一)
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、早会>培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话(18:00—19:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!
每日工作计划
(二)
前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1 、上班之前准备工作
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20 分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
2 、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1 )产品的目录,定货单、送货单
2 )和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3 、拜访前的准备事项
1 )了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2 )要随时掌握竞争>对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3 )做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4 )准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4 、见到客户之后
1 )有礼貌,清楚的做好>自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2 )要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3 )要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
① 要有信心
② 态度要真诚,争取对方的好感
③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语
⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
4 )与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
5 、下班后,检查每天的工作,总结得失
1 )详细填写每天的业务日报表
2 )检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
3 )写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
4 )营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6 、列出第二天的工作计划
1 )对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
2 )确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
3 )需要预先约定时间的客户,约好见面时间
4 )销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。
当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以简单一些做好总结和第二天的计划。及一周的计划和月总结!
更多的小企业里的人员是没有计划的。不过,未来这些企业是很难存活的。
每日工作计划
(三)
Seoer每天需要做什么,我相信每个SEOER都会在搜索引擎中搜索相关的问题。这就说明我们并没有认真的了解SEO,也没有在自己学习SEO后做一个SEO的详细计划。即便你认为你做了一个网站SEO的计划,仅仅存储在脑海中,而并未落实到文档或者笔记中,我相信,你这份计划不会坚持多少时间。
作为一个合格的SEOER每天需要做什么?我们应该仔细的想想,应该在学习的过程中进行总结,将学习的过程中进行
今天,笔者就根据自己每天的工作进行总结,并分享给大家,希望大家也可以通过自己的优点,并结合他人的特点,进行合理地对自己的工作做一份详细的计划:
第一:查询网站相关数据。
查询网站相关数据这一点,我相信每一个SEOER都会做到,而且是每天打开电脑第一项就要查看的,我们的优先级可能已经超过QQ。笔者每天会按照时段进行6次查询,一般上午、下午、晚上各三次。
查询的相关数据一般有:百度快照、收录数量对比、外链数量对比、关键词排名情况、友情链接情况、PR 情况、流量情况、权重情况。因为做的比较笼统,只是大概的看一下,并且我都会将所查询的情况进行截图,以更好的查看每个时段相应情况。
分时段查询网站数据的好处是什么?我们按时段查询,通过时段的变化,可以了解到搜索引擎更新的时间,长时间积累可以根据推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新时间,较好的了解动向,以至于更好的做好前期准备。
查看相关数据的好处是什么?通过我们前一天的工作结果,比如原创文章的收录数量、外链增加的情况,排名是否有变化等等。根据数量的增加与减少,可以相应了解百度收录本站的情况以及是否有降权前期的表现;外链增加或减少,可以了解我们所做的外链哪些是百度更喜欢的,哪些是不稳定的;友情链接的检查也尤为重要,这里就不长篇累牍了,我相信大家都懂的。
第二:鼓励自己。
我相信任何一个做SEO的朋友都会有疲劳的时候,也有厌倦的时候,所以每天做一些鼓励自己的事情。每天我都会看着我的计划表告诉自己,我相信,通过我一天的努力,我会学到更多,我会让网站排名更稳定、更靠前。这一点我认为是我们做SEO过程中最重要的,合理的安排时间以及适时的鼓励自己对于自己持之以恒的努力十分重要,既然我们选择了SEO这条道路,那么我们就应该将它进行到底,不要杞人忧天的认为哪天SEO这个行业没有了,我们该怎么办,而是让自己认为我们做的是一份最阳光的职业,是帮助他人得到最优质结果的,可以帮助更多人的一份崇高职业。
第三:了解与学习。
很多学习SEO的朋友都不是研究搜索引擎的,只是单纯性的学习一些操作方法,但是网络上有很多SEO的朋友都会分享他们的一些研究成果。我们可以通过学习他们的成果来不断充实自己,提升自己,这样才会更好的发挥自己。搜索引擎的算法在不断的更新,我们只能先做到了解才能再去解决问题,所以最快的了解搜索引擎动向对于我们来说也是十分重要的。在这里弱弱的问一句,我们在看相关帖子的时候,我们是否桌子上准备了笔记本?每当我们看到很多好的问题的时候,我们是否及时的记录下来了?我们是否有这样的时候:一篇文章中的某个问题触碰到了自己的神经,认为这是一个非常好的问题,我一定要记住,之后整理出来,这样就是一篇很好的原创文章了。但是当我们过一会的时候,可能就将它忘记了。学习可以让我们写出优质的原创文章,这是我们在做SEO的过程中应该具备及时学习及时记录。
第四:外链与友链。
外链是我们每天最头疼的地方,增加数量一定要定时定量的,只有这样才能让搜索引擎更信任你的网站,而且也会让搜索引擎认为这是一个自然增加外链的网站,而非人工不停增加外链,搜索引擎给予更大的信任,对于网站来说是一份很好的>礼物。增加外链的过程中,我们也要不停的思索,跟对昨天结果的对比,哪些外链是我们做无用功,哪些是优质的外链资源,并记录到自己的资源平台表格中,长时间的积累就会成为一套完整的资源库,这样无论你在做任何行业的时候都会得心应手。
友链是提升网站权重的好助手,但是随着“绿萝算法”的出现,很多人对于外链和友链不是特别的重视了,但是这里笔者要说,百度最自豪的是什么?超链接技术,那是他们的专利,所以外链与友链的重要性,根据长时间的关键词排名观察,依然起着至关重要的作用。
第五:内容更新。
网站的内容是网站的灵魂,只有内容丰富才会稳定排名,才会让更多的用户喜欢你的网站,才会长时间访问你的网站,同样对于搜索引擎来说也是他们提供给用户优质内容的基础。根据我们学习过程中记录的相关问题以及我们通过判断竞争对手、相关工具总结出搜索量较大或者长尾关键词来进行内容编写。很多朋友都会做伪原创,如果是老站或者很稳定的网站来说,伪原创是一份省时省力的方法,但是从长远考虑,原创内容的网站肯定会在不久的时间超越老站。
【教务每日工作内容】相关文章:
保安每日工作内容06-22
店员每日工作内容06-27
每日工作内容汇报07-10
客服每日工作内容07-07
生产主管每日工作内容02-15
销售人员每日工作内容04-01
行政文员每日工作内容04-20
运营副总每日工作内容05-08
值班经理每日工作内容05-12
外贸每日工作汇报04-10