保洁质量保障措施

第一篇：保洁质量保障措施

输煤皮带保洁安全保障措施

为吸取西固热电厂2号炉桥架积粉自燃和黑龙江某热电厂“4.28”输煤皮带火灾事故教训，规范和提高输煤皮带停备期间现场卫生保洁标准，防止输煤皮带落煤管、导料槽腔内、皮带托辊及皮带架构死角等死角、盲区部位积煤、积粉引发的煤粉自燃事故,明确现场卫生班保洁人员责任范围和落实作业期间的安全措施,,特编制本措施：

一、 皮带停运期间保洁要求及工作计划：

1、保洁时间经后勤部与现场卫生班共同研究决定，没头脑上午8:10-11：45分，下午14:10-16:45分，保洁期间，取消中间休息时间，未经后勤部同意，班组和个人不得擅自变更作业时间。

2、燃运保洁组每天按保洁卡保洁内容，分片分点安排人员对皮带保洁,重点清扫皮带停运前各处死角，尤其是皮带托辊、电机积煤、积粉，达到个皮带区域卫生地面整洁干净，无积水，积油、积粉、积煤。

3、对15号、14号、13号、10号皮带用高压冲洗枪冲洗一遍(含门窗、管道)，非转动部分设备表面油污用清洁剂、抹布擦拭干净;顽固的垃圾用铁铲子钢丝刷清理，达到皮带两侧栏杆、皮带支架及转机设备见本色。后转入定期保洁(5月15日至30日)

4、对14号、13号、11号、1号、2号皮带每班从机头到机尾冲洗一次并保证地面无积煤积水。每天上午彻底保洁一遍,下午重点进行配重间及细节完善。(5月25日至31日)

5、14号皮带(含16号皮带转运层)机头、碎煤机室等易撒煤地点,当班必须清理干净并用高压水枪进行清理,保证地面无积煤积水，碎煤机外壳光亮无尘。(5月18日至22日)

6、13号、14号15号皮带张紧滚筒间撒煤, 用高压水枪进行清理一次，后续安排每周定期清理,原则上每月15号下午安排清扫一次;各皮带张紧滚筒(栏杆内)及地面卫生，每周五下午清理一次。

7、各皮带及转运层楼梯地面污渍及墙体不文明字迹清理，安排人员用扁铲、钢丝刷和油漆覆盖。(6月1日至10日)

8、各皮带存放的消防沙袋及15号皮带存放的废弃的皮带内积粉，用高压气体(移动空压机)或高压清洗水枪，清理内部积粉、杂物。(5月25日至27日)

9、14号、15号及6号转运站吊装孔盖板及楼梯周围应用加长杆湿拖布清扫或冲洗，杜绝人员在吊装孔栏杆内作业。

10、严禁用高压冲洗水冲洗各电气、通讯设备，以防电气、通讯设备进水造成短路。

二、皮带保洁标准：

1、皮带各区域内的定期保洁，要求各皮带地面随时保持无杂物，地面每日用拖布清拖两遍或冲洗一次，皮带尾部低凹处及时清扫，保证各层面MCC配电柜后及侧面无明显积水、积粉。

2、清扫的粉尘和其他垃圾必须收集到指定地点，不准随意丢放或扫入下水道、倒入落煤斗、导料槽腔内，各栈桥每周清理地沟一次，地漏保持畅通, 煤泥池内不准有杂物。

3、每日清扫输煤系统、辅助设备上下、午各一遍，除电缆桥架外，每周清扫区域内的所有管道、防护栏杆、皮带支架、门窗、消防箱柜等设施、设备表面无煤尘及杂物，保证见其本色。

4、各皮带张紧滚筒间撒煤及顶棚及斗轮机大梁每半月彻底清理一次，输煤系统皮带张紧装置及支架无明显积煤、积灰、积粉。

5、各皮带及转运层墙体及楼梯阶梯处，污垢清理干净，安排人员用钢丝刷和油漆覆盖。(6月1日至10日)

6、各条皮带门窗、皮带头部消防沙袋及管道阀门还原设备本色。

三、输煤各皮带保洁安全保障措施：

1、保洁人员进入现场清扫时，要严格遵守和执行《电业安全工作规程》中的有关规定，禁止在栏杆上、皮带上、靠背轮上、安全罩上或斗轮机梁架设备行走和移动，不得从皮带上跨越。

2、15号、14号、10号皮带区域内多人同时保洁，现场要指定一名现场负责人，负责现场协调和现场安全，保洁前后存在的问题必须由现场负责人对燃运组组长进行汇报，并在保洁卡上做好记录。

3、使用冲洗水管时，不得动用各皮带层消防水，不得将水溅在带电设备上，更不能用水冲洗电器设备及开关，防止冲洗地面不当引起排污泵故障。

4、各皮带清扫的煤粉(含杂物)不得倒入落煤斗，导料槽腔若后续检查发现落煤斗处有保洁倒入的积粉，按严重违章处理。

5、13号、14号、15号皮带张紧滚筒间积煤和顶部斗篷积煤清理，建议用加长杆和高压冲洗枪配合清洗。该处工作班组提升现场监护管理等级，须有班组管理人员现场监护。

6、16号皮带夹层、皮带下部及滚筒积煤必须用桶转移到DE煤场，高空不得抛洒积煤。

7、卫生清理完毕后，必须将清理工具放回指定位置不得随意乱扔乱放所用冲洗水管使用后，卷起或盘整齐，盘入冲洗水箱内。

8、14号皮带、6号皮带转运层等处，除铁器下方杂物用长扫把或拖布清理，所清理杂物集中堆放、清理外运。

三、输煤皮带卫生保洁检查要求：

1、燃运各皮带设备及区域清洁卫生，由燃运组组长负责每日巡视检查，发现问题及时整改，整改不彻底或达不到保洁要求，对区域卫生责任人考核20元/处;

2、现场卫生班班组长，每天对燃运输煤皮带卫生保洁质量情况进行检查，发现问题，要求燃运组即刻整改，并对燃运组组长连带20元考核， 当天保洁工作无法在下班前完成的，加班处理。

3、后勤部分管副部长不定期抽查现场卫生班燃运区域卫生，存在问题，责成班组限时整改，并对班组长考核50元。

4、燃运系统停备期间，区域卫生被上级单位、安监部、安全文明生产达标检查组曝光和早会通报，后勤部副部长考核100元，现场卫生班班长考核50元。

备注：采购高压水枪2只，高压水皮管2*20米

输煤系统皮带保洁安全保障措施

批准： *** 审核： *** 编制：

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后勤部

二〇一八年五月

第二篇：服务质量保障措施

郯城县安达汽车运输有限公司

服务质量保障措施

我公司每一位员工将以细致入微的服务、精益求精的精神，服务于客户，并虑心接受每一位客户的监督和意见。以“客户满意是我公司追求的目标”，为此，我公司特制定以下服务措施：

1、全年为客户提供24小时全天候服务，保证通讯工具畅通，24小时有人值班，对所有客户一视同仁。设立监督、投诉电话：0539-6150006.

2、所有工作人员进行服务质量标准、文明用语、规章制度、服务流程的规范进行相关培训，提高工作人员的素质，并制定相应的考核标准和奖惩制度。

3、多听取不同意见和建议，不断提高服务质量，对投诉的问题，根据不同的问题和种类，按公司有关规定及时处理。建立投诉回访制度，达到所有客户满意为止。

5. 我们将定期总结采取有效的措施，持续改进服务工作保障服务质量。

郯城县安达汽车运输有限公司

2012年1月20日

第三篇：工程质量保障措施

 保证所用材料设备是全新、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证设备在正确安装、正常使用和保养条件下，使用寿命期可以达到令客户满意的性能。货物最终验收后，在质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，费用由我方负担。

 在交货之前，要求制造商对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具符合投标文件所规定的产品证明书和质量检验证书。不改变业主方所规定的产品型号，如因特殊原因确需变更，则保证所替代的产品更优更好且价格不变动。

 交付使用前发生的设备损坏和不合格，一律退换新品。在保修期内发生的设备损坏和性能不合格(非使用不当原因造成)，除业主方同意修理外，一律退换新品。

 在收到业主方的通知后，我方会根据合同中所附服务承诺约定的时间内主动协助业主方对设备免费维修、更换有缺陷的货物或部件。

 如果我方在收到通知后，在合同中所附服务承诺约定的时间内没有弥补缺陷，业主方可采取必要的补救措施，风险和费用由我方承担。

 我方所提供的货物全部达到原厂商的技术标准和规范要求。

第四篇：2014护理质量保障措施

2014护理质量管理工作计划保障措施

1、以“优质护理”、“三好一满意”及卫生部二级综合医院评审标准为准绳，树立“以患者为中心”的质量意识，杜绝护理缺陷的发生。全面进行广泛爱岗敬业教育，弘扬对患者的高度负责、对技术精益求精的无私奉献精神，增强护理人员事业心和责任感，认真履行岗位职责，杜绝护理缺陷的发生。

2、2014年，本院完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会，下设6个护理质控小组，定期进行护理质量检查考核、原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持护理质量持续改进，明确工作职责，落实工作内容。结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，护理质量控制小组分为护理安全组、院内感染控制组、基础护理检查组、护理文书检查组、健康教育组、护士长手册及各项记录检查组，检查内容涵盖病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。

3、护士长、责任护士随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。

4、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

5、建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。

6、实行以护士长护理组长为科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

7、继续发挥护士的主观能动性，强化质量意识和服务意识。同时将护士长从繁忙的事务工作中解放出来，将主要精力放在护理管理、护理质控上，将质量管理的环节落实到小组及个人。

8、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合。

9、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。

10、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

11、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

12、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。

13、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。

14、组织学习护理文件书写规范，规范护理行为，防范护理纠纷。办公护士每日对护理文件书写进行检查，出院病历由办公护士初审，护士长最后复审后交病案室。

15、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患 并进行分析，提出改进措施。

16、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。

17、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

18、从多方面开展品管圈活动，使全员参与护理质量管理，进一步提高护理质量。

护理部

2014年1月7日

第五篇：供货方案及质量保障措施

供货方案

1、我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。

2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。

3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产 品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。

4、我方中标后，特成此项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。

5、若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。 供货质量承诺及保证措施

1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相 关标准。

2、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。

3、本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满 足标书的要求，为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位，我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。

4、保证履约担保，若产品出现质量问题，我厂用履约金进行补偿或赔偿。